Numărul de fonduri disponibile pentru plata serviciilor electronice (și nu numai) și operațiunilor bancare crește în fiecare an. Acum aproape fiecare mare companie IT are propriile servicii de portofel electronic (Apple Pay, Google Wallet, Yandex.Money, WebMoney, Mail.ru Money, Rambler.Money, RBK Money, QIWI și altele), ca să nu mai vorbim de numărul de bănci .
Fiecare dintre aceste sisteme necesită înregistrare, iar pentru operațiuni de rutină, cum ar fi retragerea de fonduri pe un card sau retragerea de numerar, poate fi necesară verificarea suplimentară a identității. Pentru a transfera fonduri către un partener sau prieten, ideal este să ai un cont în aceeași bancă sau un cont în același sistem pentru a face această plată cu comisioane minime și cât mai repede posibil.
Noul nostru card de la MegaFon este conceput pentru a rezolva astfel de probleme și pentru a face procesul de transfer de fonduri mai convenabil și mai rapid. Singurul lucru de care ai nevoie pentru a-l obține este să fii abonat MegaFon.
Maxim Potapov (IT Financial Services MegaLabs) și Andrey Vengerov (Marketing Financial Services) vă vor spune mai multe despre noul proiect.
Este exact banii cu care poți să cumperi o ceașcă de cafea într-o cafenea, să plătești cu ea în orice magazin care acceptă carduri sau să o transferi în contul cuiva (abonat sau orice bancă). În general, puteți trata fondurile din cont ca și cu bani obișnuiți. Ai pus 1000 de ruble pe telefon - și asta nu mai înseamnă că această mie este doar pentru servicii de comunicații. Sunt încă miile tale de ruble.
În acest moment, suntem primii din lume care lansează o astfel de tehnologie.
Una dintre principalele probleme ale unui astfel de pachet este că, de obicei, facturarea mobilă nu ține pasul cu procesarea. Dar am reușit să depășim acest lucru în timpul dezvoltării.
MegaLabs
MegaLabs este o subsidiară a MegaFon, al cărei scop este găsirea și crearea de tehnologii, produse și servicii inovatoare pentru abonații și partenerii de afaceri ai operatorului de telefonie mobilă.
Despre MegaLabs s-a scris în repetate rânduri pe Habré, din laborator au ieșit o serie de proiecte de succes în domeniul serviciilor financiare, cloud și servicii geografice, conținut și comunicații.
MegaFon TV, Mobile Ticket, terminale de plată, precum și o serie de alte proiecte - toate acestea au ieșit la iveală datorită eforturilor echipei Megalabs. Și astăzi vom vorbi despre un nou produs al laboratorului - un card bancar MegaFon
Desigur, atunci când se dezvoltă o soluție de acest nivel, este imposibil să se evite alte nuanțe tehnice.
De exemplu, MasterCard și alte sisteme de plată au un timp clar reglementat pentru executarea tuturor tranzacțiilor. Adică, întregul lanț „Intrare cod PIN la casă - magazin - banca achizitoare magazin - sistem de plată - Banca rotundă - facturare debitare - răspuns în sens invers” ar trebui să se potrivească în acest moment. Sunt aproximativ 12 secunde.
Datorită faptului că facturarea operatorului nu funcționează ca procesarea, la început am avut multe cazuri în care facturarea pur și simplu nu a avut timp să anuleze fondurile, iar operațiunea a fost anulată din cauza unui timeout.
Prin urmare, a trebuit să reconstruim sistemul de debitare a fondurilor special pentru lucrul cu cardul. De fapt, i-am transferat activitatea de la un sistem de comerț mobil la un sistem similar cu apelurile. De exemplu, atunci când efectuați un apel de pe mobil, fondurile dvs. sunt imediat debitate - a trebuit să facem același lucru pentru card.
Merită menționată interacțiunea dintre procesarea băncii și facturarea noastră. Conform schemei actuale de lucru, fondurile în sine nu sunt stocate în bancă - sunt în contul personal al unui abonat MegaFon. Iar procesarea băncii aici joacă rolul de tranzit, și se dovedește că orice operațiune pe care o efectuați pe card este o deducere a banilor din facturarea MegaFon.
Ținând cont de separarea facturării pe filiale, a fost nevoie de aproximativ 5 luni pentru a instala sistemul. Pe lângă viteza de procesare a plăților, a fost necesară construirea unui sistem de servicii. Am dezvoltat un IVR pentru clienții cu generare automată a codului PIN.
O altă situație este rambursarea cardului în cazul în care ați cumpărat ceva cu acesta, dar ați decis să returnați mărfurile înapoi la magazin. Din nou, pentru că fondurile nu sunt în bancă, ci în contul personal al MegaFon, returul se face și în LAN. Iar lanțul de returnare în aceeași zi de returnare arată deja ca „MasterCard - Banca rotundă - creditare în contul personal al MegaFon”.
Rezultatul tuturor acestor lucrări a fost un fel de simbioză a facturării și procesării telecomunicațiilor, fiecare dintre ele își rezolvă propriile probleme.
Apropo, un abonat poate emite până la 10 carduri diferite pentru contul său. Acest lucru poate fi util dacă doriți să distribuiți aceste carduri copiilor și să controlați cheltuielile acestora cu ele (veți primi o notificare prin SMS despre fiecare operațiune) sau, de exemplu, să cumpărați ceva de pe Web, dar nu doriți să afișați datele dvs. cardul principal.
Daca esti abonat al planului tarifar din linia „All Inclusive”, atunci emiterea si intretinerea anuala a cardului va fi gratuita pentru tine. Indiferent dacă comandați un card în salon, cinci sau zece.
Dacă aveți un plan tarifar diferit, atunci va trebui să plătiți doar pentru primirea cardului în sine (99 de ruble pentru un card Standard și 249 pentru Gold). Întreținerea cardurilor și a altor tarife este, de asemenea, gratuită. La fel și notificări prin SMS.
Tipul de carduri pe care le emitem este ușor diferit în funcție de regiunea de reședință a abonatului (acest lucru se datorează faptului că infrastructura orașului este pregătită să accepte plăți contactless peste tot). De exemplu, pentru Moscova, Sankt Petersburg, Nijni Novgorod și Kazan, un card cu Paypass este emis în mod implicit (atât Gold, cât și Standard). Pentru alte orașe, abonații au de ales - Standard (fără Paypass) și Gold (cu Paypass). Pentru a clarifica, cardurile Gold în astfel de cazuri sunt disponibile în planurile tarifare de la „All Inclusive M” și mai sus.
Adică, având 10.500 de ruble în contul tău de abonat în fiecare lună, vei primi 800 de ruble în dobândă anuală.
Puteți retrage numerar de pe card la orice bancomat pentru 2,5% din suma retragerii. Aveai nevoie urgent să retragi 1000 de ruble din contul tău mobil în numerar - și pentru 25 de ruble o poți face la cel mai apropiat bancomat. În același timp, nu există o sumă minimă de comision (de exemplu, 100 de ruble) sau un prag de retragere - nu trebuie să retrageți cel puțin, să zicem, 3000.
În ceea ce privește transferul de fonduri în contul acestui card, totul este simplificat de faptul că le puteți transfera nu la numărul cardului (pentru ca alte bănci să nu percepe dobândă pentru aceasta), ci pentru a vă completa (sau a destinatarului). ) cont de telefon din orice alt cont bancar. De obicei, nu există taxe pentru asta.
Chiar și atunci când vă aflați la Moscova, puteți transfera bani pe cardul unei rude din Orientul Îndepărtat, pur și simplu completând contul său de mobil cu suma necesară, fără comisioane. Desigur, dacă ruda este abonatul nostru care a primit cardul.
Ei bine, unde fără cashback, dacă vorbim despre un card bancar cu drepturi depline. Returnăm până la 10% din achizițiile de la partenerii noștri pe card. Desigur, nu se returnează puncte bonus, minute etc. - se returnează bani pe care îi poți cheltui pe orice.
De exemplu, conectați-i datele la o aplicație de apel de taxi, utilizați-o pentru cumpărături pe Web și în călătorii, plătiți pentru servicii freelancer (sau acceptați plăți cu un card dacă sunteți freelancer), transferați rapid fonduri către prieteni și rude. Sau dă o felicitare unui copil pentru ca el să învețe cum să le gestioneze.
Da, iar întrebarea presantă este că nu va funcționa să intri în roșu pe un astfel de card - poți plăti cu un card numai dacă există un sold pozitiv în cont.
Vom fi bucuroși să vă răspundem la întrebări în comentarii.
Megafon Bank este una dintre cele mai mari și mai populare instituții din Rusia. Ca și alte companii, el este gata să-și mulțumească clienții cu carduri de credit profitabile. Tot ce trebuie să faceți este să vizitați cea mai apropiată sucursală și să solicitați un card.
Un card de credit de la Megafon este un instrument de plată de încredere care este acceptat pentru a plăti bunuri și servicii, atât la punctele de vânzare cu amănuntul din întreaga lume, cât și pe World Wide Web.
Un card cu limită de credit poate fi utilizat pentru:
O caracteristică distinctivă a cardului de credit Megafon este o limită de credit revolving, datorită rambursării fondurilor cheltuite.
Acesta este un card profitabil care a apărut pe piața serviciilor financiare nu cu mult timp în urmă, dar a reușit deja să atragă atenția multor cetățeni.
Principalele caracteristici ale cardului:
| Limita de credit | Fiecare împrumutat se poate aștepta să primească o limită de până la 300.000 de ruble. Atunci când stabilește o limită, creditorul ține cont de solvabilitatea clientului său |
| Perioadă de grație | Acesta este un serviciu minunat care permite clienților să utilizeze fonduri împrumutate pentru o perioadă determinată fără dobândă. Totodată, perioada este următoarea: din momentul activării cardului, puteți achiziționa bunuri și puteți plăti pentru servicii timp de 30 de zile. Următoarele 20 de zile împrumutătorul oferă pentru a returna fondurile cheltuite, fără a plăti dobândă |
| Licitați | Rata dobânzii este în intervalul de la 19% la 27,9% pe an. Valoarea ratei depinde de operațiunile pe care clientul le efectuează pe card: retragere de numerar sau plata serviciilor. Pentru tranzacțiile fără numerar, rata este de 19% -26%, în timp ce retragerile sunt supuse la 22,9% -27-9% pe an. |
| Taxa de retragere | De asemenea, merită avut în vedere că la retragerea numerarului se va percepe un comision suplimentar, în valoare de 3,5% din suma retrasă. În același timp, comisionul minim trebuie să fie de cel puțin 350 de ruble. Se pare că, dacă doriți să retrageți 1.000 de ruble de pe card, va trebui să plătiți minim 350 de ruble pentru serviciu. |
| Penalize | În orice bancă, conform termenilor contractului de împrumut, clienții sunt obligați să efectueze plățile la timp. În caz de întârziere, creditorul poate percepe o amendă în valoare de 700 de ruble |
| Bonusuri | Creditorul este gata să-și mulțumească clienții cu bonusuri plăcute. Prin activarea serviciului de completare automată a numărului Megafon, puteți obține până la 250 de minute gratuite de conversație. Banca este, de asemenea, gata să acorde 1 punct bonus pentru fiecare 30 de ruble cheltuite. Punctele acumulate pot fi folosite pentru a plăti bunuri în magazinele partenere |
MegaFon a decis să facă echipă cu două bănci importante și să le prezinte clienților săi un produs de împrumut profitabil. Puteți obține un card de la CitiBank și Avangard Bank.
Un card de credit de la CitiBank este o combinație unică a tuturor oportunităților care sunt disponibile cu un card de credit bancar și privilegii din programul Megafon Bonus. Datorită cardului, puteți efectua cu ușurință apeluri, puteți plăti bunuri și puteți acumula bonusuri pentru achiziții viitoare.
Bonusurile pot fi schimbate pentru servicii celulare:
Banca este pregătită să ofere clienților săi:
Avangard Bank oferă clienților săi două carduri: un Master Card obișnuit și un card de platină, care vor sublinia statutul și averea proprietarului său.
Avangar Bank oferă clienților săi:
Programul bonus de la Megafon include un pachet de servicii:
Banca acordă bonusuri pentru următoarele tranzacții:
Fiecare împrumutat, pentru a obține o decizie pozitivă, trebuie să furnizeze un pachet complet de documente:
Este de remarcat faptul că împrumutătorul acceptă un certificat de venit atât sub forma 2 de impozit pe venitul persoanelor fizice, cât și sub formă de bancă. În ceea ce privește un pașaport străin, acesta poate fi util în cazul în care nu este posibilă confirmarea veniturilor cu certificate. Dacă împrumutatul călătorește în mod activ (cel puțin o dată pe an călătorește în străinătate), atunci el poate furniza un pașaport ca confirmare a stabilității financiare.
Procedura de obținere a unui card Megafon este foarte simplă și accesibilă tuturor. Singurul lucru care trebuie făcut este să decideți asupra creditorului și să contactați cea mai apropiată sucursală cu un pachet complet de documente.
În biroul companiei financiare, va rămâne să răspundă la întrebările ofițerului de credite și să aștepte până se ia o decizie. În cele mai multe cazuri, o decizie este luată în termen de 1 zi. Prin urmare, după primirea unui răspuns pozitiv, va trebui să aplicați din nou la sucursala băncii, să semnați un contract de împrumut și să primiți un card.
Primirea de produse financiare prin internet este un serviciu popular care este foarte popular. Pentru a obține un card de credit, va trebui să accesați site-ul oficial al creditorului, să treceți printr-o înregistrare simplă și să completați un formular în contul dvs. personal.
Când completați formularul, fiți pregătit să furnizați următoarele informații:
În prima secțiune, va trebui să indicați toate datele personale și ale pașaportului, așa cum sunt indicate în documentul în sine. Creditorul dorește să primească informații fiabile și corecte. Chiar dacă faci o mică greșeală, poți fi respins.
În acest caz, împrumutatul va trebui să indice pe pașaport adresa completă de înregistrare. În plus, instituțiile de credit sunt rugate să furnizeze adresa efectivă a viitorului client, dacă aceasta nu se potrivește cu înregistrarea. Această cerință se datorează faptului că astăzi fiecare a doua persoană nu trăiește prin înregistrare.
Deoarece creditorul este gata să împrumute fonduri numai cetățenilor angajați oficial, va trebui să raportați:
De asemenea, va trebui să indicați dacă puteți trimite creditorului un certificat de venit și o copie a cărții de muncă.
În această secțiune, va trebui să răspundeți la întrebările companiei de credit care pot afecta decizia.
În cele mai multe cazuri, creditorul este interesat de:
Dacă toate câmpurile chestionarului sunt completate corect, rămâne să-l trimiteți spre examinare și să așteptați un răspuns. După primirea unei decizii pozitive, discutați despre opțiunea de a obține un card.
Cardul de credit Megafon are mai multe avantaje:
Dar cu toate avantajele, merită să vorbim despre dezavantaje:
Numărul de fonduri disponibile pentru plata serviciilor electronice (și nu numai) și operațiunilor bancare crește în fiecare an. Acum aproape fiecare mare companie IT are propriile servicii de portofel electronic (Apple Pay, Google Wallet, Yandex.Money, WebMoney, Mail.ru Money, Rambler.Money, RBK Money, QIWI și altele), ca să nu mai vorbim de numărul de bănci .
Fiecare dintre aceste sisteme necesită înregistrare, iar pentru operațiuni de rutină, cum ar fi retragerea de fonduri pe un card sau retragerea de numerar, poate fi necesară verificarea suplimentară a identității. Pentru a transfera fonduri către un partener sau prieten, ideal este să ai un cont în aceeași bancă sau un cont în același sistem pentru a face această plată cu comisioane minime și cât mai repede posibil.
Noul nostru card de la MegaFon este conceput pentru a rezolva astfel de probleme și pentru a face procesul de transfer de fonduri mai convenabil și mai rapid. Singurul lucru de care ai nevoie pentru a-l obține este să fii abonat MegaFon.
Maxim Potapov (IT Financial Services MegaLabs) și Andrey Vengerov (Marketing Financial Services) vă vor spune mai multe despre noul proiect.
Este exact banii cu care poți să cumperi o ceașcă de cafea într-o cafenea, să plătești cu ea în orice magazin care acceptă carduri sau să o transferi în contul cuiva (abonat sau orice bancă). În general, puteți trata fondurile din cont ca și cu bani obișnuiți. Ai pus 1000 de ruble pe telefon - și asta nu mai înseamnă că această mie este doar pentru servicii de comunicații. Sunt încă miile tale de ruble.
În acest moment, suntem primii din lume care lansează o astfel de tehnologie.
Una dintre principalele probleme ale unui astfel de pachet este că, de obicei, facturarea mobilă nu ține pasul cu procesarea. Dar am reușit să depășim acest lucru în timpul dezvoltării.
MegaLabs
MegaLabs este o subsidiară a MegaFon, al cărei scop este găsirea și crearea de tehnologii, produse și servicii inovatoare pentru abonații și partenerii de afaceri ai operatorului de telefonie mobilă.
Despre MegaLabs s-a scris în repetate rânduri pe Habré, din laborator au ieșit o serie de proiecte de succes în domeniul serviciilor financiare, cloud și servicii geografice, conținut și comunicații.
MegaFon TV, Mobile Ticket, terminale de plată, precum și o serie de alte proiecte - toate acestea au ieșit la iveală datorită eforturilor echipei Megalabs. Și astăzi vom vorbi despre un nou produs al laboratorului - un card bancar MegaFon
Desigur, atunci când se dezvoltă o soluție de acest nivel, este imposibil să se evite alte nuanțe tehnice.
De exemplu, MasterCard și alte sisteme de plată au un timp clar reglementat pentru executarea tuturor tranzacțiilor. Adică, întregul lanț „Intrare cod PIN la casă - magazin - banca achizitoare magazin - sistem de plată - Banca rotundă - facturare debitare - răspuns în sens invers” ar trebui să se potrivească în acest moment. Sunt aproximativ 12 secunde.
Datorită faptului că facturarea operatorului nu funcționează ca procesarea, la început am avut multe cazuri în care facturarea pur și simplu nu a avut timp să anuleze fondurile, iar operațiunea a fost anulată din cauza unui timeout.
Prin urmare, a trebuit să reconstruim sistemul de debitare a fondurilor special pentru lucrul cu cardul. De fapt, i-am transferat activitatea de la un sistem de comerț mobil la un sistem similar cu apelurile. De exemplu, atunci când efectuați un apel de pe mobil, fondurile dvs. sunt imediat debitate - a trebuit să facem același lucru pentru card.
Merită menționată interacțiunea dintre procesarea băncii și facturarea noastră. Conform schemei actuale de lucru, fondurile în sine nu sunt stocate în bancă - sunt în contul personal al unui abonat MegaFon. Iar procesarea băncii aici joacă rolul de tranzit, și se dovedește că orice operațiune pe care o efectuați pe card este o deducere a banilor din facturarea MegaFon.
Ținând cont de separarea facturării pe filiale, a fost nevoie de aproximativ 5 luni pentru a instala sistemul. Pe lângă viteza de procesare a plăților, a fost necesară construirea unui sistem de servicii. Am dezvoltat un IVR pentru clienții cu generare automată a codului PIN.
O altă situație este rambursarea cardului în cazul în care ați cumpărat ceva cu acesta, dar ați decis să returnați mărfurile înapoi la magazin. Din nou, pentru că fondurile nu sunt în bancă, ci în contul personal al MegaFon, returul se face și în LAN. Iar lanțul de returnare în aceeași zi de returnare arată deja ca „MasterCard - Banca rotundă - creditare în contul personal al MegaFon”.
Rezultatul tuturor acestor lucrări a fost un fel de simbioză a facturării și procesării telecomunicațiilor, fiecare dintre ele își rezolvă propriile probleme.
Apropo, un abonat poate emite până la 10 carduri diferite pentru contul său. Acest lucru poate fi util dacă doriți să distribuiți aceste carduri copiilor și să controlați cheltuielile acestora cu ele (veți primi o notificare prin SMS despre fiecare operațiune) sau, de exemplu, să cumpărați ceva de pe Web, dar nu doriți să afișați datele dvs. cardul principal.
Daca esti abonat al planului tarifar din linia „All Inclusive”, atunci emiterea si intretinerea anuala a cardului va fi gratuita pentru tine. Indiferent dacă comandați un card în salon, cinci sau zece.
Dacă aveți un plan tarifar diferit, atunci va trebui să plătiți doar pentru primirea cardului în sine (99 de ruble pentru un card Standard și 249 pentru Gold). Întreținerea cardurilor și a altor tarife este, de asemenea, gratuită. La fel și notificări prin SMS.
Tipul de carduri pe care le emitem este ușor diferit în funcție de regiunea de reședință a abonatului (acest lucru se datorează faptului că infrastructura orașului este pregătită să accepte plăți contactless peste tot). De exemplu, pentru Moscova, Sankt Petersburg, Nijni Novgorod și Kazan, un card cu Paypass este emis în mod implicit (atât Gold, cât și Standard). Pentru alte orașe, abonații au de ales - Standard (fără Paypass) și Gold (cu Paypass). Pentru a clarifica, cardurile Gold în astfel de cazuri sunt disponibile în planurile tarifare de la „All Inclusive M” și mai sus.
Adică, având 10.500 de ruble în contul tău de abonat în fiecare lună, vei primi 800 de ruble în dobândă anuală.
Puteți retrage numerar de pe card la orice bancomat pentru 2,5% din suma retragerii. Aveai nevoie urgent să retragi 1000 de ruble din contul tău mobil în numerar - și pentru 25 de ruble o poți face la cel mai apropiat bancomat. În același timp, nu există o sumă minimă de comision (de exemplu, 100 de ruble) sau un prag de retragere - nu trebuie să retrageți cel puțin, să zicem, 3000.
În ceea ce privește transferul de fonduri în contul acestui card, totul este simplificat de faptul că le puteți transfera nu la numărul cardului (pentru ca alte bănci să nu percepe dobândă pentru aceasta), ci pentru a vă completa (sau a destinatarului). ) cont de telefon din orice alt cont bancar. De obicei, nu există taxe pentru asta.
Chiar și atunci când vă aflați la Moscova, puteți transfera bani pe cardul unei rude din Orientul Îndepărtat, pur și simplu completând contul său de mobil cu suma necesară, fără comisioane. Desigur, dacă ruda este abonatul nostru care a primit cardul.
Ei bine, unde fără cashback, dacă vorbim despre un card bancar cu drepturi depline. Returnăm până la 10% din achizițiile de la partenerii noștri pe card. Desigur, nu se returnează puncte bonus, minute etc. - se returnează bani pe care îi poți cheltui pe orice.
De exemplu, conectați-i datele la o aplicație de apel de taxi, utilizați-o pentru cumpărături pe Web și în călătorii, plătiți pentru servicii freelancer (sau acceptați plăți cu un card dacă sunteți freelancer), transferați rapid fonduri către prieteni și rude. Sau dă o felicitare unui copil pentru ca el să învețe cum să le gestioneze.
Da, iar întrebarea presantă este că nu va funcționa să intri în roșu pe un astfel de card - poți plăti cu un card numai dacă există un sold pozitiv în cont.
Vom fi bucuroși să vă răspundem la întrebări în comentarii.
Astăzi am cumpărat o cartelă SIM Megafon și am văzut o broșură în care se reclamă un card bancar Megafon. Am văzut deja o reclamă la TV de la Boyarskaya și nu am acordat prea multă importanță, dar erau 2 oameni la coadă în fața mea și neavând ce face, am decis să citesc condițiile de pe hartă.
Am fost surprins în bine. Cifre profitabile etalate pe broșură: 8% pe an din soldul contului. Cont unic mobil și bancar. Până la 10% Cashback.
Desigur, cashback este un truc. Multe magazine partenere unde există un cashback, oamenii nu folosesc și nu vor folosi, dar sună tare. Voi analiza lista de parteneri și îmi voi exprima părerea.
Cel mai interesat 8% pe an din sold. Imediat m-am gândit că cardul va avea o taxă de abonament anuală sau lunară. Dar s-a dovedit că cardul era fără taxe anuale de întreținere și conectare.
Megafon card bancar - conectat imediat în aceeași zi. Nu are limită de credit și nu poate intra în negativ. Fără taxă de emitere a cardului și fără taxă de serviciu de abonament.
Conditii foarte racoroase. Îmi completez contul, să zicem, cu 50 de mii. Gratuit în orice salon de comunicare. Plătesc cu cardul. Nu plătesc comisioane la plata, nici taxă suplimentară. Primesc doar un procent din sold și cashback în unele magazine. Basm.
Sfat! Nu trebuie să transferați toate fondurile disponibile în contul de card Megafon. Trebuie să lăsați suma de numerar de care aveți nevoie. Puteți plăti cu cardul în orice magazin gratuit, dar dacă doriți să retrageți numerar, va trebui să plătiți 2,5%.
Serviciu de analiză a cheltuielilor după hartă: vă puteți urmări cheltuielile ușor și vizual. Nu este nevoie să notați cheltuielile și să calculați bugetul.
Trei tipuri de carduri bancare:
Un tarif detaliat al cardului poate fi descărcat de pe site-ul oficial: https://bank.megafon.ru/static/files/license/tarifi_megafon_card.pdf
După cum am scris mai sus, nu există nicio taxă de conectare pentru tarifele All Inclusive XS/S/M/L/XL/VIP. La toate celelalte tarife, trebuie să plătiți 99 de ruble pentru un card Standard și 149 de ruble pentru NFC. Pentru un card de aur, trebuie să plătiți 99 de ruble pentru tariful All Inclusive XS / S și 249 de ruble pentru toate celelalte tarife.
Cashback de până la 10% poate fi primit prin plata doar cu partenerii Megafon Bank. Deși nu există multe dintre ele, lista este actualizată în mod constant. De regulă, există o mulțime de companii pe care nu le folosiți în viața de zi cu zi. Voi enumera ceea ce folosesc sau aș putea folosi personal:
Da, cardul este profitabil, dar trebuie să știi să îl folosești corect.
Puteți emite până la 10 carduri bancare pe numele dvs. Toate cardurile pot fi conectate la un singur cont personal. De asemenea, puteți, la discreția dvs., să legați diferite carduri la diferite conturi deschise pe numele dvs. Este important să rețineți că limitele limitelor sunt generale pentru un singur client.
Cardul nu poate fi conectat la o cartelă SIM cu un cont corporativ.
Cardul poate fi legat de numărul orașului Megafon.
Servicii bancare prin SMS pe cardul Megafon - 30 de ruble pe lună. Personal, nu văd rostul serviciului și, prin urmare, am început imediat să clarific cum să-l dezactivez.
Serviciul este dezactivat implicit. Pentru a adăuga sau a elimina un serviciu, sunați la 8 800 550 55 00 de la numărul la care este legat cardul.
Ascultați autoinformatorul și selectați opțiunea de conectare/ștergere a serviciilor bancare prin SMS.
La momentul apelului meu, era numărul 4. Sistemul vă va spune dacă serviciul este conectat la dvs. sau nu și vă va oferi să schimbați starea
Dobânda pe cont se calculează zilnic. La începutul fiecărei luni se creditează dobânda calculată pentru luna precedentă. Pentru ca dobânda să fie creditată, o condiție importantă este finalizarea a cel puțin unei tranzacții cu cardul în perioada de facturare și menținerea soldului în contul de telefon mobil peste 500 de ruble.
Compania „MegaFon” și-a anunțat cu voce tare intrarea pe piața cardurilor bancare. MasterCard și Round Bank, care închide primele 300 din punct de vedere al activelor, au acționat în calitate de „asistenți” ai operatorului. Banki.ru a studiat caracteristicile noului produs.
Mult zgomot...
Prezentarea noului card bancar „MegaFon” a fost strălucitoare. Scrimurile noastre eroice cu sabie, care au devenit campioane olimpice de la Rio Sofya Velikaya, Yana Egoryan și Ekaterina Dyachenko au fost chiar invitate să prezinte cardul. Cunoscutul saxofonist Igor Butman a pătruns și el în compania fetelor. Cei patru au devenit primii deținători ai noilor carduri.
La o conferință de presă dedicată eliberării cardului, au fost anunțați următorii parametri: serviciu anual gratuit, 8% pe an din soldul contului, cashback până la 10% de la parteneri, transferuri în Rusia fără comision.
În plus, MegaFon promite să ofere protecție suplimentară a fondurilor pentru noul său produs. Pentru a face acest lucru, în special, toți utilizatorii acestui card vor fi conectați la un serviciu gratuit care blochează abonamentele inconștiente.
„Cardul MegaFon este un card bancar cu funcționalitate completă, al cărui cont este un cont de telefon mobil. Cu alte cuvinte, atunci când faceți achiziții folosind un card MegaFon, banii vor fi debitați din soldul telefonului. Și invers: la completarea soldului numărului, aceste fonduri pot fi utilizate cu cardul. Cardul este destinat cazurilor în care ar fi convenabil să plătiți din factura de telefon, dar nu aveți o astfel de oportunitate, să zicem, într-o cafenea sau printr-o aplicație mobilă, - o explicație este dată pe site-ul oficial al MegaFon. - Acum soldul numărului este deschis pentru orice operațiuni - transferuri, plăți în magazine sau pe internet. Oriunde poți plăti cu un card bancar, poți plăti cu bani din contul tău de telefon.”
Un „subsite” separat bank.megafon.ru a fost creat pentru noul proiect, iar o secțiune specială „MegaFon Bank Card” a fost deschisă pe site-ul băncii emitente „Round” pentru plastic telecom.
Operațiunile cu card megafon se pot efectua prin serviciul MegaFon-Bank, deținut de un operator de telefonie mobilă. Serviciul este disponibil atât pe site-ul bank.megafon.ru, cât și ca aplicație mobilă separată pentru diferite platforme mobile.
Cu ajutorul serviciului, abonatul își poate gestiona profilul și funcționalitatea „Soldul rudelor”, să plătească bunuri și servicii și să transfere fonduri, să completeze soldul cu un card bancar, să urmărească istoricul operațiunilor pe un cont mobil. Funcționalități suplimentare sunt disponibile direct pentru deținătorii de carduri bancare MegaFon, inclusiv informații despre cardurile emise, soldurile acestora și istoricul tranzacțiilor, capacitatea de a bloca cardurile și de a gestiona limitele.
Potrivit MegaFon însuși, compania are acum peste 76 de milioane de abonați. În același timp, fiecare al șaptelea abonat a făcut achiziții pe internet folosind un cont de telefon mobil. „Ei (abonații) trebuie să primească doar un card și, împreună cu acesta, o cheie pentru fondurile din contul lor de mobil”, spune Sergey Soldatenkov, CEO MegaFon.
MegaFon se așteaptă ca câteva milioane de abonați să-și deschidă noul card bancar în următorii trei ani.
Serviciul de presă MegaFon a descris pe scurt schema de interacțiune dintre companie și bancă: „Aceasta este o schemă de comerț mobil - returnarea unei părți din avans în numele clientului la EMF (bani electronici) în bancă, apoi banca, conform schemei standard, acești bani prin MPS (sistemul internațional de plată) se transferă achizitorului, iar el - deja comerciantului.
Faptul că operatorul de telefonie mobilă urma să lanseze pe piață un card bancar, încă la jumătatea lunii iulie a acestui an. „Noul produs va permite companiei să stimuleze în continuare consumul de servicii de comunicații, precum și să crească loialitatea abonaților”, a spus MegaFon.
Soldatenkov a spus zilele trecute că noul card va crește și cifra de afaceri medie pe contul de telefon mobil. „Proiectul pilot a arătat că, dacă oferiți abonaților posibilitatea de a plăti pentru servicii online și offline, atunci cifra de afaceri pentru un astfel de cont crește la 12 mii de ruble pe lună”, a împărtășit el datele.
Întrucât contul pentru telefon și cardul MegaFon este același, puteți completa cardul în modul obișnuit pentru abonat: prin internet, un terminal de plată, un bancomat al oricărei bănci, prin serviciul de plată automată, la MegaFon. birou, în magazinele de telefoane mobile.
…din nimic?
La o conferință de presă privind lansarea cardului, CEO-ul MegaFon a declarat că acesta este un produs unic: „Nu există analogi ale cardului nostru în Rusia”. Cu toate acestea, cu cât obțineți mai multe informații despre cardul MegaFon, cu atât apar mai multe întrebări pentru acesta.
Sa incepem cu avantajele cardului MegaFon :
Emitere rapidă;
Posibilitatea de a primi un card cu curier (la comandarea unui tarif din magazinul online MegaFon);
Posibilitatea de a deschide până la zece carduri bancare pentru un client și un cont personal;
Serviciu gratuit pentru abonații unor planuri tarifare (aceasta va fi benefic pentru cei care au ales deja – practic sau teoretic – pentru ei înșiși tariful de rețea All Inclusive);
Comoditatea de a conecta un card la un cont personal la un operator de telefonie mobilă, și nu la o bancă (acesta este un plus pentru cei interesați sau convenabil doar cu această opțiune);
Bonusuri profitabile dacă utilizați cardul numai cu parteneri care oferă cashback maxim;
SMS gratuit de informare (după activarea cardului, serviciul se conectează automat);
Capacitatea de a completa un card bancar, de fapt, în același mod ca un telefon mobil.
Întrebarea 1: de ce fericirea nu este pentru toată lumea?
Ei promit să emită un card MegaFon în câteva minute în oricare dintre magazinele de comunicații de marcă ale operatorului de telefonie mobilă (nu uitați doar pașaportul). Există o a doua cale - comandați unul dintre tarifele disponibile pe shop.megafon.ru și așteptați livrarea. Cu toate acestea, în magazinul online în sine, ei nu pot sfătui încă cu privire la această opțiune - trec la serviciul de asistență pentru carduri.
În prezent, noul card este disponibil în magazinele MegaFon din Moscova și regiune, Sankt Petersburg, Yaroslavl, Tver, Kaliningrad, Murmansk, Arhangelsk și Vologda. De la 1 octombrie, orice rezident al Rusiei va putea obține o noutate.
Cardul este „necesar” de către toți abonații MegaFon: atât cei noi, cât și cei existenți, a explicat Banki.ru în serviciul de presă al operatorului de telefonie mobilă. Cu toate acestea, conform condițiilor produsului, numai proprietarii familiei de tarife All Inclusive, al cărei cost este de la 300 la 2.700 de ruble pe lună, vor putea folosi cardul gratuit.
Unele mass-media menționează că pentru a deschide un nou card MegaFon va fi necesară schimbarea cartelei SIM, dar această informație nu a fost confirmată pe portalul Banki.ru.
Întrebarea a doua: banii dimineața- scaune de seara?
Pe site-ul MegaFon și în toate comunicatele de presă, este scris cu litere mari despre serviciul gratuit pe un card nou.
„Întreținerea cardului este absolut gratuită pentru primul și următorii ani. Dacă utilizați orice plan tarifar de la linia All Inclusive, atunci emiterea unui card va fi, de asemenea, gratuită pentru dvs.”, spune o subsecțiune specială despre card pe site-ul operatorului de telefonie mobilă.
Abonații cu un alt tarif decât „All Inclusive” vor trebui să plătească o singură dată de la 99 de ruble la 249 de ruble pentru emiterea unui card, în funcție de „starea” plasticului ales. MegaFon atrage atenția asupra faptului că linia tarifară All Inclusive este cel mai popular și convenabil produs al companiei.
Ținând cont de faptul că alte carduri bancare cu bonusuri (inclusiv cele de telecomunicații) percep adesea o taxă anuală de serviciu de câteva sute de ruble, comisionul MegaFon este destul de atractiv, ținând cont de bonusurile pe care le pretinde.
Întrebarea a treia: cum să fii special?
Conform informațiilor furnizate de MegaFon, două tipuri de carduri de la MasterCard vor fi disponibile utilizatorului - clasic și auriu. În același timp, „clasicul” poate fi emis atât contact, cât și contactless, cardul „aur” este disponibil doar într-o versiune contactless. Cărțile sunt prezentate numai în ruble.
Lipsa unui card „statut VIP” îi încurcă pe unii potențiali clienți, cărora le lasă recenzii pe Web. Motivul este cel puțin faptul că piața are deja un card „platină” de la un operator de telefonie mobilă – „MTS Smart Money”, care este emis de MTS Bank. Adevărat, va trebui să plătiți pentru plăcerea premium. Acest card în format Visa Platinum este disponibil după o plată unică de 199 de ruble pentru înregistrare plus 99 de ruble lunare pentru întreținere (taxa de serviciu nu se percepe abonaților MTS). Dintre „bunătăți” - atunci când se efectuează tranzacții cu cardul în întreprinderile comerciale și de servicii pentru o sumă stabilită (cel puțin 10 mii de ruble lunar, în funcție de tarif) și prezența unui sold minim minim în cont (cel puțin 50 mii de ruble zilnic , în funcție de tarif ) pentru abonații familiei de tarife Smart se va acorda o recompensă. Presupune certificat de reducere in valoare de 100% din taxa de abonament la serviciile la tarif.
Întrebarea a patra: ce este în numele meu pentru tine?
Tarifele prezentate pe site-ul Băncii „Runda” includ diferite condiții pentru cardurile cu identificare completă și simplificată, presupunând aparent că pe viitor ne așteaptă carduri personale. Între timp, serviciul de presă al MegaFon a declarat că compania nu are de gând să emită carduri personalizate până în prezent.
„Nu văd nicio deficiență specială în cardul fără nume. Se deosebește de cel nominal doar prin absența numelui și prenumelui titularului de pe plastic. Pe teritoriul Federației Ruse și la plata achizițiilor prin internet, nu am întâmpinat probleme cu acceptarea cardurilor fără nume, - comentează Ekaterina Martsukova, expert în carduri bancare a portalului Banki.ru. - Este posibil ca totul să fie mai complicat în străinătate și să existe posibilitatea refuzului de a accepta astfel de carduri la plata rezervărilor la hotel, la închirierea unei mașini... Cel puțin, astfel de reclamații se întâlnesc. De asemenea, nu-mi amintesc ultima dată când mi s-a cerut să-mi arăt pașaportul la cumpărături pentru a verifica numele de pe card și de pe document. Acest lucru se întâmpla mult mai des. Totodată, au fost verificate semnătura de pe reversul cardului fără nume și semnătura din pașaport. Absența unui nume nu a servit drept motiv pentru refuzul de a accepta cardul.
De notat: pe cardul MegaFon de fiecare tip sunt stabilite limite zilnice și lunare ale tranzacțiilor. Acestea includ emiterea de numerar de pe card, transferuri de bani către cardurile altor bănci și portofele electronice, plata pentru bunuri și servicii. Mai mult, fiecare categorie poate avea propria sa limită.
* Nu a fost încă lansat pe piață.
Limitele mici se datorează restricțiilor legale privind cardurile preplătite.
Întrebarea cinci: ce facemda?
După cum s-a dovedit, cashback-ul declarat de până la 10% și soldul contului de până la 8% pe an, precum și condițiile clarificatoare pentru acestea, nu pot fi găsite în tarife nici pe site-ul Round Bank, nici pe site-ul MegaFon.
În centrul de apel MegaFon, operatorul Olga a declarat pentru Banki.ru: „Aceste informații vor fi afișate în contul dumneavoastră personal”. Când a fost întrebat unde să găsești tarife cu drepturi depline cu o descriere a tuturor bonusurilor, operatorul a răspuns: „Puteți găsi (cu aceste informații) doar în descrierea serviciului”.
Serviciul de presă al MegaFon a precizat că încă nu va fi posibil să se vadă tarifele pe mai multe pagini pe card.
„Dobânda la soldul contului și suma maximă de rambursare sunt indicate pe toate resursele de informații despre card - materiale din magazinele de comunicare, site-urile bank.megafon.ru și megafon.ru”, au răspuns ei acolo. - Numărul de parteneri care oferă cashback clienților noștri este în continuă creștere. Cashback-ul și dobânda nu sunt legate de tarifele cardului preplătit în sine, deci nu sunt incluse în tarife. Este important pentru noi ca clienții noștri să aibă acces complet și convenabil la toate informațiile despre cardul MegaFon. Condițiile pentru cashback-uri sunt afișate în secțiunea de promoții atât în interfața web, cât și în aplicațiile mobile Megafon-Bank. Toate informațiile sunt disponibile și actualizate regulat atunci când conectăm noi parteneri.”
Din răspunsul oficial al serviciului de presă al MegaFon:
Un morman de documente de pe noul card, aflat pe bank.megafon.ru, a derutat și mai mult.
După ce l-am studiat, putem presupune următoarele:
Un abonat MegaFon încheie un acord cu Round Bank cu privire la plăți fără numerar în numele său ca persoană fizică (fără a deschide un cont bancar);
Pe lângă completarea cardului în modurile în care abonatul este obișnuit cu completarea contului de telefon mobil, este posibilă creditarea fondurilor prin transferul detaliilor cardului prin bancă;
Participarea la programul de fidelitate, care presupune acumularea de cashback și dobândă la sold, este asumată doar pentru abonații care folosesc sistemul de plată în avans și nu au datorii la MegaFon. În plus, diferiți parteneri ai programului de loialitate vor avea cashback diferit pentru client. În acest caz, cashback-ul va fi creditat numai la utilizarea serviciului Mobile Payments.
Din condițiile de participare la programul de fidelizare a afiliaților cardului bancar MegaFon:
Dacă folosești cardul bancar MegaFon pe deplin, poți „obține” comisionul pentru transferurile către bănci terțe în valoare de 1,99%. Transferul se va face folosind serviciul MasterCard MoneySend. Acesta, desigur, nu este un comision de trei procente pentru plățile cu un card virtual Tele2. Operațiunile legate de reaprovizionarea portofelelor electronice sunt „supuse” unui comision de 8%. Cu toate acestea, cercetările MegaFon arată că abonații folosesc în principal cardul companiei special pentru a plăti bunuri și servicii.
În plus, pentru emiterea de numerar de pe cardul MegaFon (atât la bancomate, cât și la bancomate) se va percepe un comision de 2,5% din valoarea tranzacției.
Există o altă linie interesantă în tarifele noului card - „plată nerezonabilă protestată”. Pentru el, vor lua 1.500 de ruble pentru fiecare caz.
Întrebarea șase: ce zici de vorbit?
După cum se explică în serviciul de presă al MegaFon, deținătorii de carduri bancare sunt serviți de angajații Bank Round, în timp ce angajații MegaFon oferă consiliere cu privire la problemele generale ale produsului și starea contului personal.
Cu toate acestea, după cum a aflat Banki.ru, nu există suficient personal.
Cardul MegaFon a fost pe 23 august 2016. Pe 24 august, un observator Banki.ru a trecut cu ușurință: la suportul tehnic al MegaFon, la suportul tehnic al cardului bancar MegaFon, la recepția băncii Round. Pe 25 august, timpul total de așteptare la linia de asistență tehnică a cardului a fost de aproximativ o oră. Dintre aceștia, am reușit să discutăm cu operatorul doar câteva minute, după care conexiunea a fost întreruptă de către intimat. Apelurile în ambele zile au fost efectuate în timpul orelor de lucru de pe un telefon fix sub masca unui potențial client. Timpul de așteptare a depășit de fiecare dată mai mult de zece minute (timpul de așteptare declarat a fost de zece minute), operatorul a reușit să treacă în minutul 29. Nici la nouă seara nu s-a putut vorbi cu operatorul după o jumătate de oră de așteptare. „Salvat” de serviciul de asistență al MegaFon în sine (și nu o linie dedicată pentru card).
Întrebarea a șaptea: unde sunt garanțiile?
Conturile de card de debit sunt de obicei acoperite de Agenția de Asigurare a Depozitelor. Cu toate acestea, pe cardul MegaFon, contul nu este un cont bancar, ci unul mobil. L-am întrebat pe operatorul de telefonie mobilă dacă asigurarea DIA îi acoperă cardul și dacă clienții nu se pot teme de prăbușirea băncii Round.
Serviciul de presă al MegaFon a răspuns: „Cum reprezintă DIA? Agentia de Asigurare a Depozitelor. Nu avem depozite. Banii sunt stocați în contul operatorului de telefonie mobilă. Și siguranța fondurilor este garantată de MegaFon. Dacă licența este retrasă de la bancă, abonatul nu trebuie deloc să-și facă griji, deoarece toți banii lui nu sunt în bancă, ci în contul personal al abonatului în MegaFon. Vor fi sănătoși și în siguranță. Abonatul va putea continua să le folosească fără restricții. Dar avem încredere absolută în fiabilitatea băncii Round.”
Curse de mobilitate
Dacă comparăm cardul bancar MegaFon cu propriii săi concurenți „telecom”, este clar că fiecare operator de telefonie mobilă caută să ofere propriile „bunătăți” speciale, dar în același timp are și propriile dezavantaje.
Săptămâna aceasta vine și Vimpelcom (marca Beeline) pe piață cu o nouă ofertă de carduri. Împreună cu Otkritie Bank, care acționează ca operator de deschidere și menținere a unui depozit, și cu RNKO Payment Center, emitent de carduri, Beeline oferă deținătorilor de carduri Beeline MasterCard serviciul de dobândă la sold și condiții îmbunătățite pentru cardurile existente.
„Cu cât este mai mare suma care este stocată în cont, cu atât este mai mare dobânda: în fiecare lună, Otkritie Bank va încărca până la 9% pe cardul Beeline. Dobânda este calculată zilnic pe baza sumei soldului. Atunci când plasați un depozit în valoare de 150 de mii de ruble sau mai mult în cursul anului, ținând cont de capitalizare, rata va atinge marca maximă de 9%”, a spus Beeline într-un comunicat.
Tariful este fix pentru 91 de zile din momentul conectării serviciului. După această perioadă, contractul se prelungește automat pentru aceeași perioadă, până la oprirea serviciului. Se oferă retragerea numerarului de la bancomatele oricărei bănci fără comision.
Cu toate acestea, clienții potențiali și existenți se plâng că valoarea maximă a soldului de pe card este limitată, că până la 50 de mii de ruble pe lună pot fi retrase de la bancomate fără comision, că bonusurile (până la 15% din plata pentru bunuri și servicii) pot fi cheltuite doar pe produse. Beeline „(deși este declarată posibilitatea de a cheltui pe achiziții de la parteneri), că bonusurile sunt anulate dacă nu sunt activate în termen de șase luni.
Cardul MTS Smart Money a fost descris mai sus. MTS Bank are și un simplu card MTS Money, prezentat sub mai multe forme. Cardul clasic de debit nedenumit MTES MasterCard emis de MTS Bank, în funcție de tipul de card, oferă deținătorului un cashback de până la 2-3% din suma achiziției și o dobândă la soldul contului de până la 6-7,5% pe an. . Nu se percepe comision pentru retragerile de numerar de la casele și bancomatele MTS Bank, Sberbank și VTB 24. În acest caz, utilizatorul va plăti un comision pentru întreținerea anuală în valoare de 300-1.500 de ruble.
Trebuie să știți că funcția cumulativă (dobânda la sold) este gratuită, dar trebuie să aveți un sold minim de cont de cel puțin 1.000 de ruble într-o lună pentru a o utiliza. Dar pentru funcțiile „Cumpărături” și „Călătorie” va trebui să plătiți suplimentar - 1.500 și, respectiv, 1.300 de ruble. Prima funcție oferă o rambursare de 3% din rulajul cardului cu o cifră de afaceri lunară de cel puțin 15 mii de ruble. A doua funcție face posibilă primirea a 1-2 puncte pentru fiecare 20 de ruble cheltuite în afara Federației Ruse. De asemenea, în funcție de tarif, se vor aplica diverse restricții privind retragerile de numerar. Astfel de date au fost anunțate în call centerul MTS.
Expertul Banki.ru Ekaterina Martsukova consideră că funcționalitatea cardurilor operatorilor de telefonie mobilă nu diferă de cardurile bancare obișnuite.
„Cu cardurile, poți face achiziții și retrage numerar, poți face transferuri de bani. Există programe bonus și dobândă în balanță. Și asta se datorează în primul rând faptului că cardurile sunt încă emise cu sprijinul băncilor. „Chilele” cardurilor „telecom” nu diferă mult de privilegiile și bonusurile cardurilor bancare obișnuite. Pot exista mici nuanțe asociate cu schema de efectuare a transferurilor sau calcularea dobânzii la sold, dar pentru client sunt nesemnificative, spune Martsukova. - Principalul avantaj al cardurilor de la operatorii de telefonie mobilă poate fi eliberarea și întreținerea gratuită a acestora atunci când se utilizează serviciile mobile. Conectarea unui cont de card la un cont de telefon mobil poate fi convenabilă în ceea ce privește completarea soldului sau efectuarea de transferuri către abonații aceleiași rețele. În același timp, puteți găsi carduri bancare pe piață, ale căror tarife prevăd transferuri interbancare gratuite, iar completarea contului se realizează în orice salon de telefonie mobilă fără comision.
Experții au devenit gânditori
Mulți participanți la piața bancară au refuzat să comenteze despre un astfel de concurent neobișnuit, chiar și anonim. Dar, în general, bancherii nu se așteaptă la mare entuziasm în legătură cu cardul MegaFon.
Dmitry Lepekhin, șeful departamentului de dezvoltare a produselor de debit la Otkritie Bank, consideră logic ca telecomunicațiile să pătrundă treptat pe nișa bancară. „Operatorii de telecomunicații știu mai multe despre client, ceea ce înseamnă că îi pot oferi un produs potrivit. În același timp, băncile pot oferi o varietate de servicii financiare”, clarifică el.
Lepekhin evaluează produsele de co-brand ale telefoanelor mobile cu bănci ca pe o încercare de a lua cota de piață, având în același timp o bază de clienți relativ loială.
„În plus, produsele cu „chile” de la operatorii din bănci nu sunt solicitate, deoarece costul comunicațiilor celulare nu este un element bugetar semnificativ pentru nimeni”, adaugă expertul.
Alla Burmistrova, șef adjunct al departamentului carduri de credit la VTB 24, observă că în fiecare an deținătorii de carduri de credit sau de debit devin din ce în ce mai pretențioși la produsele bancare. Nu mai este suficient să oferi o „cochilie” frumoasă cu un tarif favorabil. Deținătorii de carduri acordă din ce în ce mai multă atenție programelor de loialitate (este important să primești mile, cash back sau puncte bonus în magazine familiare, restaurante, companii aeriene); fiabilitatea băncii (în contextul revocării în curs de desfășurare a licenței, clientul nu dorește să piardă timp și nervi la returnarea fondurilor sale); prezența unei rețele extinse de bancomate, de unde vă puteți retrage banii în orice moment și fără comision.
„Liderii afacerii cu carduri au construit toate aceste avantaje pentru client de-a lungul anilor. Deși pentru populație concurența suplimentară este doar un plus. Practica arată că este adesea dificil pentru noii veniți să devină un nou jucător major pe piață. Cred că cel puțin peste un an se va putea evalua dacă clientul a făcut sau nu o alegere în favoarea noului serviciu”, reflectă Burmistrova.
„Noul produs nu va determina un flux semnificativ de plăți ale clienților de la bănci către operatorii de telefonie mobilă”, spune Kirill Sviridenko, director general al companiei de procesare MultiKarta. „Cred că produsul vizează în primul rând o nișă gratuită, adică acelor oameni care nu sunt utilizatori activi ai produselor bancare astăzi.”
Toți membrii celor „patru mari” companii de telecomunicații și-au încercat deja mâna la emiterea de carduri bancare, reale și virtuale. Toate acestea, conform experților, reprezintă o continuare a expansiunii pe piața plăților și a transferurilor mobile. Operatorii, își amintește Armen Danielyan, partener, director de dezvoltare strategică al ACG Business Profile (GGI), se străduiesc de multă vreme să forțeze abonații să folosească un telefon mobil ca portofel electronic. Cu toate acestea, în ciuda listei uriașe de servicii care pot fi plătite folosind un cont mobil, serviciul de completare a contului altui abonat rămâne cel mai popular.
„Motivul principal al cererii scăzute de servicii de plată și transfer mobil este soldul tradițional mic de fonduri pe contul de telefon al clientului. Adesea, fondurile nu sunt suficiente pentru a face achiziții și plăți. Prin urmare, următorul pas logic este să legați telefonul la un card bancar cu posibilitatea de a reumple soldul. Cu toate acestea, suma plății automate este adesea și mică. Și o astfel de legare nu permite utilizarea întregii limite de fonduri disponibile pe un card bancar. De aici și dorința operatorilor de a-și emite propriile carduri bancare”, comentează Danielyan.
În opinia sa, în cazul MegaFon, operatorul se așteaptă să beneficieze de plăți și transferuri, comisionul mediu de la care, potrivit diverselor estimări, variază de la 1,5% la 3%. „Un alt motiv pentru emiterea cardurilor bancare este dorința de a crește numărul de abonați la rețea, deoarece un astfel de serviciu este încă exclusiv pe piața rusă”, notează expertul.
Pavel Yermolich, director comercial al J "son & Partners Consulting, consideră că atragerea unui număr maxim de abonați care să lucreze cu cardul poate aduce succes financiar: MegaFon este interesat de veniturile din furnizarea de servicii financiare. Pentru a face acest lucru, trebuie să distribuie numărul maxim posibil de carduri și implică abonații în utilizarea lor, precum și pe baza comportamentului de plată cunoscut al clienților, transformă baza de clienți într-un portofoliu de depozite și un portofoliu de împrumuturi.
Sergey Libin, un analist în telecomunicații și media la Raiffeisenbank, gândește puțin diferit. În opinia sa, problema unui card bancar poate să nu fie legată de dorința operatorului de telefonie mobilă de a obține profit suplimentar, ci este un instrument de creștere a loialității și de păstrare a abonaților. În plus, prezența unui card bancar poate duce la o creștere a soldurilor pe conturile abonaților.
„Dacă răspundeți la întrebarea de ce operatorii de telefonie mobilă au nevoie de carduri bancare, aș spune că, pe măsură ce piața devine saturată și concurența se intensifică, operatorii sunt nevoiți să se uite către afacerile conexe, iar pe măsură ce internetul mobil și formele de plată contactless se dezvoltă, linia dintre afacerile operatorilor de telecomunicații și ale serviciilor financiare s-au erodat treptat”, spune Libin.
În general, intrarea operatorilor de telefonie mobilă pe piața serviciilor bancare, care este nouă pentru ei, este o tendință globală, crede Yermolich. Pentru a face acest lucru, operatorul are una dintre principalele resurse - o bază mare de abonați. Cu toate acestea, nu există încă proiecte de succes de acest gen în Rusia. La lansarea acestor produse, operatorii de telefonie celulară consideră acest segment ca fiind secundar față de activitatea lor principală, poate că nu acordă suficientă atenție publicității și altor detalii ale unor astfel de proiecte.
Riscurile sunt aproape?
O altă întrebare la care vreau să primesc un răspuns este cât de sigur este să folosești un card bancar, al cărui sold este legat de un cont de telefon mobil.
Unii dintre experții intervievați de Banki.ru au fost de acord că MegaFon nu oferă nimic fundamental nou.
„Virușii pentru Android fură bani nu numai din abonamentele plătite, ci și din cardurile bancare care sunt legate la un număr de telefon prin SMS-banking. Prin urmare, din punctul de vedere al amenințărilor, nu este nimic fundamental nou ”, a declarat Sergey Nikitin, șef adjunct al laboratorului de criminalistică informatică Group-IB.
Vladimir Ulyanov, analist șef la Zecurion, subliniază că, chiar înainte de apariția cardului bancar, era posibil să se plătească diverse bunuri și servicii dintr-un cont de telefon mobil. Și nu ar trebui să apară noi amenințări. Singurul pericol aici este un sold mare de cont, care poate fi „mâncat” ca urmare a abonării la un serviciu cu plată. Dar nici în acest sens nu este nimic nou: aici serviciul „Autoplată” poate juca un rol mult mai periculos, „aruncând” bani în contul de telefon întrucât sunt cheltuiți de un serviciu plătit.
Un punct de vedere complet diferit este împărtășit de șeful departamentului de securitate al sistemelor de telecomunicații de la Positive Technologies Dmitri Kurbatov, care a propus imediat un mecanism de fraudă. Pentru implementarea sa cu succes, trebuie mai întâi să așteptați până când utilizatorul se obișnuiește să folosească un card bancar și începe să dețină o sumă mare de fonduri în cont și apoi să efectueze un atac.
„MegaFon are un serviciu de transfer mobil care vă permite să încărcați rapid contul de mobil al unui prieten sau al unei rude. Pentru a face acest lucru, trebuie să „formați pur și simplu comanda „*133*suma de transfer*număr de abonat#” de pe telefon. Dacă un atacator reușește să efectueze o astfel de operațiune în locul unui abonat victimă, el va putea transfera bani în contul său de mobil”, spune Kurbatov.
Există o mulțime de moduri de a face acest lucru:
Este posibil să infectați telefonul victimei cu „malware”, care va trimite coduri USSD pentru a transfera bani la numărul atacatorului fără ca utilizatorul să observe;
Puteți instala o stație de bază falsă, puteți intercepta semnalul mobil, puteți sparge cheile de criptare și puteți face o clonă software a cartelei SIM a clientului;
Este posibil să efectuați un atac prin rețeaua SS7 prin falsificarea unei cereri USSD (în acest caz, atacatorul poate fi localizat oriunde în lume, iar acest lucru nu îl va împiedica să înșele rețeaua operatorului de telefonie mobilă).
„Înțelegem că principalul lucru atunci când alegem un loc pentru depozitarea fondurilor este siguranța și fiabilitatea. Prin urmare, am consolidat măsurile de protecție pentru abonații noștri – deținătorii de carduri bancare. Produsul nostru nu are interfata SMS pentru transferuri si plati, toate platile se fac doar in zona autorizata. Pe web, toate plățile - doar cu confirmare prin SMS. Astfel, abonații noștri pot fi absolut liniștiți cu privire la siguranța banilor lor”, a răspuns serviciul de presă al MegaFon la întrebarea despre gradul de protecție al noului card.
