Prea mulți oameni refuză asigurarea protecției proprietății și sănătății din cauza refuzului lor de a face față unei proceduri birocratice plictisitoare și umilitoare. Cu „Important” nu contează. Pentru a emite o poliță sau pentru a primi o plată pentru un eveniment asigurat, aveți nevoie doar de acces la Internet, iar cozile și alergarea cu bucăți de hârtie sunt de domeniul trecutului.
Capitalul autorizat al companiei este de 650 de milioane de ruble. La sfârșitul anului 2015, compania se afla pe locul 62 în Rusia în ceea ce privește colectările totale și a intrat în primii douăzeci de lideri în domeniul asigurărilor auto. Eficacitatea activității companiei în acest domeniu este facilitată de parteneriatul său cu multe companii auto interne și străine.
Companie modernă (înființată în 2002), Important a înlocuit politica de hârtie cu una electronică. Acum poți, fără a părăsi casa, să-ți închei o asigurare prin internet și să o salvezi în contul personal. Clientul poate oricând să solicite informațiile necesare apelând la „linia fierbinte” sau prin Web și să întocmească personal un acord, cuprinzând condițiile de care are nevoie în acesta. Compania informează cu sinceritate clienții nu doar despre avantajele unui anumit tip de asigurare, ci și despre limitările acestuia, astfel încât după aceea să nu mai apară conflicte și neînțelegeri. Același lucru este valabil și pentru primirea plăților - acestea pot fi emise și de la distanță, de oriunde în lume.
Compania oferă și o ofertă specială de mobil pentru smartphone-uri, care nici măcar nu necesită un computer real pentru a rezolva problemele de asigurare.
Deși principala prioritate în activitatea companiei este asigurarea auto, aceasta oferă, de asemenea, diverse forme de asigurare medicală, toate formele de asigurare a proprietății, asigurare de multe tipuri de răspundere civilă, încărcătură, stare tehnică a vehiculelor. În ultimii ani, compania s-a implicat activ în activități din domeniul asigurărilor de călătorie.
În activitatea sa, compania urmărește o politică de evaluare și acceptare echilibrată a riscurilor. Una dintre cele mai importante agenții de rating interne, Expert RA, a atribuit ratingul de fiabilitate B+ (nivel suficient de fiabilitate) la Important. Această cifră a fost atinsă datorită unei reasigurări fiabile a riscurilor. În acest domeniu, compania cooperează nu numai cu companii autohtone, ci și cu companii străine. Cel mai faimos partener al „Vazhno” în domeniul reasigurărilor este o companie franceză, care ocupă locul șase în clasamentul mondial al companiilor de reasigurare. Oferă garanții „Importante” în domeniul asigurărilor auto, asigurărilor de proprietate, precum și în caz de boală sau accident.
O zi buna! Polita CASCO Nr 0503/PZ/PK/1099/14/0000007 din 26 decembrie 2015. Nu recomand asigurarea unui autoturism sub CASCO la aceasta societate de asigurari. La momentul încheierii contractului, totul este în regulă, dar cel mai interesant începe după apariția unui eveniment asigurat.
Concret, în cazul meu, a existat o astfel de situație - la semnarea contractului nu erau prevăzute regulile de asigurare (cu o grămadă de capcane pentru asigurați și citindu-le, nu aș fi niciodată de acord cu astfel de „reguli”), dar acestea au spus atâtea povești despre munca minunată a companiei lor de asigurări. Au asigurat o mașină care a fost în folosința mea timp de 1 an de la data achiziției în salon (adică, stare aproape perfectă). La momentul inspecției inițiale a mașinii, a fost întocmit un act, care indica că pe bara de protecție, capotă și parbriz erau mici așchii (uzură naturală la folosirea mașinii), acest lucru nu m-a deranjat deloc, deoarece. acest lucru este normal și toată Marea Britanie o scrie. Am semnat toate actele. După ceva timp, am prins o piatră pe șoseaua de centură a Moscovei și am primit o „dentătură” destul de mare, din care a ieșit o crăpătură, îndreptată spre Marea Britanie. Si ce crezi? REFUZ! După o lungă corespondență (nu există cu cine să vorbesc la telefon, doar fetele din call center, care, în afară de cuvintele memorate, nu știu nimic), nu am reușit nimic, întrucât se presupune că se referă la clauza 2.7. a regulilor lor (pe care nu le-am văzut în ochii mei) și la paharul meu a fost deja deteriorat (așchii mici de la uzura naturală) nu va exista nicio înlocuire a sticlei !!! Am încercat să merg la biroul lor la adresa lor legală și chiar reală, dar biroul nu există, altfel îl ascund cu grijă ... Am scuipat pe asta, după ce mi-am petrecut 2 luni și o grămadă de nervi pe această scriere, le-a urat „multă sănătate” și a marcat.
Dar aici, tovarăși, a avut loc un moment interesant în general. Farurile mi-au fost furate de la mașină, respectiv, există avarii la aripi, capotă și bara de protecție (tâlharii au îndoit rigidizările pe aripi și au deteriorat armătura interioară a capotei, cu alte cuvinte, capota este îndoită din interior, bara de protecție este zgâriată) . Această problemă s-a întâmplat acum aproximativ 2 luni și încă nu am reparat mașina. În primul rând, am așteptat o decizie de suspendare a dosarului penal pornit pe acest fapt (30 de zile, Marea Britanie nu se mișcă fără acest document), apoi am primit totuși o trimitere la benzinărie la dealer. În cabină, meșterii au efectuat o inspecție și o examinare a avariei și au trimis o estimare și amploarea lucrărilor în Marea Britanie pentru aprobare (setarea farurilor furate, înlocuirea aripilor, înlocuirea capotei și vopsirea barei de protecție, care, în principiu, , nu are alta solutie, deoarece aceste piese sunt din aluminiu si nu pot fi reparate) . La care Marea Britanie a răspuns cu un acord incomplet, și anume, ar pune farurile, dar ar repara capota și aripile (doar nici măcar stăpânii nu știu cum este posibil), vopsirea barei de protecție, aripile și capota (după reparație) pe cheltuiala clientului (adică pentru mine !!!) la urma urmei, amintiți-vă că aveam câteva jetoane mici acolo (clauza lor de salvare 2.7. din reguli) ... momentan mă gândesc să chem un independent examinare la serviciu, evaluarea lucrărilor de reparații, angajarea unui avocat și cu un set complet de acte pentru a se adresa instanței pentru apărarea drepturilor. De asemenea, voi face dosar pentru prejudiciu moral și rambursarea cheltuielilor materiale pentru examinarea autoturismului și pentru susținerea juridică a prezentului dosar. Îți voi scrie înapoi când termin.
Compania de asigurări „Independența” (recenzii ale turiștilor susțin că este cea mai ieftină asigurare și, în plus, potrivit acestora, compensează rapid daunele din străinătate în cazul unor probleme de sănătate), datorită muncii bine coordonate, a câștigat încrederea de mii de oameni. Aici își prețuiesc reputația, astfel încât toate evenimentele asigurate sunt luate în considerare cât mai repede și în beneficiul clienților.
IC Nezavisimost SRL își desfășoară activitățile sub marca Important. Aceasta este o companie de asigurări relativ mică în ceea ce privește numărul de taxe de asigurare. În 2015, s-a clasat pe locul 62 în ceea ce privește primele asigurătorilor și pe locul 20 la CASCO.
În 2015, portofoliul de asigurări a reprezentat 69,9% din primele de asigurare pentru CASCO, 18% - venituri din asigurări medicale. Compania nu are reprezentanțe oficiale în regiunile rusești, iar sediul său principal este situat la Moscova.
Compania și-a început activitatea la începutul anului 2002. La început, compania a fost pur și simplu invizibilă pe fundalul concurenților și nu a dat rezultate tangibile în activitățile sale. La acel moment, ocupa locul 439 pe nișa asigurărilor, iar contribuțiile se ridicau la doar 225 de milioane de ruble. Și majoritatea dintre ei au reprezentat asigurări de proprietate.
Compania de asigurări de independență (evaluările clienților susțin că compania nu rezolvă întotdeauna cu promptitudine problemele CASCO și trebuie să așteptați o inspecție a mașinii și plăți timp de câteva luni) și-a început calea de dezvoltare intensivă în 2012. În acest moment, asigurătorul stabilește intens legăturile cu diverse bănci și întreprinderi. Printre acestea se numără Russlavbank, MK-AVTO, Jediay Limited.
Recent, asigurările de viață și de sănătate au devenit unul dintre cele mai promițătoare domenii în activitatea companiei. Din 2014, IC Nezavisimost folosește în activitatea sa de muncă modelul asigurării directe, unde vânzarea polițelor și soluționarea tuturor problemelor de asigurare se realizează online: rapid și mobil.
Compania se poziționează ca un asigurător universal, introducând în mod dinamic serviciile electronice. Activitățile sale sunt concentrate în principal pe protecția transporturilor, a cazurilor medicale și a riscurilor financiare. Politicile sunt distribuite printr-o rețea numeroasă de agenți, bănci partenere, dealeri auto. Există și o vânzare intensivă a acestora prin Internet.
Baza de asigurări a Companiei de Asigurări Independență în 2015 s-a apropiat de suma de 1,81 miliarde de ruble, această cifră a fost puțin mai mică în 2014 - 1,28 miliarde de ruble. Cota leului aici este dată contractelor cu persoane fizice și se ridică la 97,21%. Interacțiunea cu persoanele juridice nu este atât de activă, iar ponderea contractelor încheiate cu acestea este de 2,79%. Plățile pentru 2015 sunt estimate la 543,91 milioane de ruble.
Cea mai mare parte a taxelor de asigurare revine CASCO - 69,9%, aproximativ 18% se adresează accidentelor și bolilor, restul este alocat riscurilor financiare - aceasta este 9,68% și asigurărilor de răspundere civilă - 1,99%.
Pentru a se reasigura și a tot felul de riscuri, compania de asigurări Nezavisimost (recenzii ale unora susțin că asistența tehnică pentru clienți prin e-mail funcționează foarte repede și ajută cu adevărat la rezolvarea problemelor) interacționează cu marile companii de reasigurare atât din Rusia, cât și din străinătate. Principalul partener în acest domeniu este compania franceză SCOR.
Capitalul autorizat al companiei de asigurări de la 1 aprilie 2016 era de 650 de milioane de ruble.
Orice plată de asigurare și cuantumul acesteia sunt reglementate de regulile de asigurare din Compania de Asigurări Independență. Acest document mare și complex acoperă toate aspectele legate de evenimentele asigurate și este destul de loial clienților. Toate documentele în formă extinsă pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei „Important”.
Compania de asigurări „Independența” (evaluările clienților spun că compania întârzie adesea evaluarea daunelor, reparațiilor și refuză destul de des să plătească contribuțiile datorate) în regulile descrie în detaliu subiectele și obiectele care trebuie asigurate. Determină evenimente și plăți asigurate, reglementează suma asigurată, tarifele și contribuțiile. Aici, persoana juridică stabilește cât trebuie să dureze contractul, cum să fie executat, ce condiții de asigurare trebuie respectate și când contractul este considerat nul.
Acest document descrie în detaliu drepturile și obligațiile părților, ajută la evaluarea sumei pierderilor, a plăților de asigurare, ia în considerare cazurile de posibile refuzuri de despăgubire. Definește excepții și limitări.
Este foarte important să studiezi în detaliu regulile de asigurare înainte de a semna contractul și să afli toate punctele de neînțeles în timp util de la un specialist. Numai în acest caz se poate conta pe o despăgubire decentă pentru prejudiciu și se poate evita neînțelegerile între părți.
Activitățile companiei de asigurări se desfășoară în cinci domenii principale:
Fiecare dintre tipurile menționate este reglementat de anumite reguli și este confirmat de documente relevante. Valoarea primelor de asigurare pentru orice categorie poate fi calculată pe calculatorul de pe site-ul oficial al companiei.
Cum evaluează experții activitățile organizației? Judecând după recenzii, în timpul activității sale, IC Independence a reușit să se dovedească în cel mai bun mod, ceea ce, desigur, companiile de rating nu au putut să nu-l noteze. Astfel, la 30 decembrie 2015, agenția Expert RA a evaluat fiabilitatea companiei la B+, ceea ce o caracterizează ca fiind o întreprindere cu performanță stabilă și un nivel de dezvoltare. În plus, pentru a-și reduce riscurile, asigurătorul este reasigurat în mod constant în alte domenii, inclusiv în renumitul SCOR.
Compania de asigurări „Independența” CASCO se referă la cel mai elementar tip de activitate. Și tocmai acest tip de serviciu îi aduce principalul venit. Orice asigurare, atât în acest domeniu, cât și în alte domenii, este reglementată de reguli.
Cele mai importante puncte ale asigurării CASCO sunt următoarele:
Pe lângă principalele riscuri, Independence Insurance Company LLC compensează pentru:
De asemenea, compensează pierderile suferite din cauza unei coliziuni neprevăzute cu o persoană, animale, obiecte, precum și pagubele dobândite din cauza zburării obiectelor de sub roți și din vina inspecțiilor rutiere și municipale.
Recent, compania a creat o nișă specială de servicii numită „Asigurări noi”. Potrivit clienților, aceasta este o gamă specială de servicii ușor de înțeles și care ajută la rezolvarea problemelor comune de zi cu zi. Și toate acestea se pot face fără a pleca de acasă, online. Pentru a utiliza un anumit tip de serviciu, nu este necesar să contactați sediul central situat la adresa: Moscova, Prospekt Mira, casa 3, clădirea 3, dar puteți obține tot ce aveți nevoie fără a părăsi computerul, trebuie doar să accesați site-ul oficial al companiei „Important”.
Pentru a rezolva problemele controversate, a fost creat un grup de inițiativă de oameni asemănători, gata să ofere asistență clienților în orice moment convenabil acestora, atât prin site-ul sau aplicația mobilă, cât și prin telefon. Toți specialiștii companiei au experiență în domeniul asigurărilor și consultanței și sunt, de asemenea, înzestrați cu un fler special de insider care ajută să-și desfășoare activitatea în condițiile dificile ale pieței ruse. Potrivit experților, acesta este un nivel complet nou de servicii și comunicare, care îmbunătățește semnificativ calitatea și accelerează furnizarea serviciilor de asigurare.
Metodele inovatoare ale companiei operează în două direcții principale - aceasta este o nouă soluționare a evenimentelor asigurate și o aplicație mobilă specială. Aici nu trebuie să așteptați mult timp pentru un curier cu poliță, iar toate copiile documentelor necesare sunt trimise pe e-mailul Companiei de Asigurări Independență.
Compania depune toate eforturile pentru a se asigura ca o persoana sa primeasca serviciile necesare la momentul cel mai convenabil pentru sine, fara a iesi din birou, fara a pierde timpul pe drum si fara a sta la coada pentru o programare la un specialist.
Compania de Asigurări Independență (Moscova este principala și singura regiune în care se află sediul oficial al companiei) funcționează stabil de mulți ani. Scopul este de a face oamenii fericiți. Pentru a rezolva această problemă pe site-ul oficial al companiei, există un „Serviciu Fericire” special. Ea face tot posibilul pentru ca evenimentul asigurat să nu devină o problemă pentru client, astfel că telefoanele de asistență funcționează non-stop. De asemenea, pentru comoditatea vizitatorului de pe site există feedback. Așadar, în cazul oricărui eveniment asigurat, este suficient doar să contactați angajații organizației.
Munca companiei este organizată astfel încât oamenii să aloce un minim de timp și efort. Aici, cazurile în care pot fi necesare certificate de la autoritățile competente sunt aproape eliminate. Toate condițiile de decontare sunt descrise în detaliu și clar în poliță, iar în cazul unor evenimente asigurate, nu există aproape nicio neînțelegere între client și companie.
Judecând după recenzii, „Contul personal” și o aplicație mobilă specială vă permit să plătiți rapid pierderile. Puteți contacta compania, puteți încărca o fotografie de la locul accidentului sau puteți anunța asigurătorul cu privire la o întârziere a unui zbor din orice parte din lume. De asemenea, aproape imediat puteți obține asigurare pe un portofel electronic sau un cont bancar.
Un sistem special de notificări push ține constant clientul la curent și îl informează despre starea cazului său.
Site-ul companiei este principala platforma de lucru a asiguratorului, aici puteti inregistra toate serviciile prestate de companie fara a iesi din casa dumneavoastra. Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să treceți printr-un sistem simplu de înregistrare pe site-ul oficial al „Important”.
Salutare tuturor, numele meu este Andrey - pierdere 16/00195! Așa că vă voi spune povestea mea lungă și tristă a relațiilor cu SC „Important”! Am un Mercedes E-class 2012 - in decembrie 2015 l-am asigurat (CASCO) in Marea Britanie Important la recomandarea prietenilor pentru 70.000 de ruble cu o fransa de 30.000 de ruble. (serviciu doar de la un dealer autorizat, fără telematică (nu-l instalați în niciun caz), comitet de urgență, remorcher etc.) Ca urmare, pe 25 decembrie 2015, la răscrucea din Tadjik, în mașina soției mele (un vechiul RAV4), nu am putut încetini și am condus în stânga partea din față a mașinii mele (capota, aripa, bara de protecție, căptușeala aripii, unitatea farurilor, unitatea suportului - faruri pentru înlocuire + lucruri mici - de fapt, așa cum sa dovedit mai târziu, pentru 334.000 de ruble (sumă reparație).Așadar, comunicarea cu asigurarea... accidentul nu a ajuns la loc - am ajuns cumva acasă - am făcut o fotografie cu mașina seara și documentele îmi spuneau că voi da totul către compania de asigurări (vă reamintesc de cazul de Revelion), ca urmare, după cum s-a dovedit, a uitat să facă o fotografie a plății pentru polița Casco (deși sensul acestui control este dacă polița de bază plătită) și cum s-a dovedit că deja în sărbătorile de Anul Nou era necesară trimiterea documentelor - trimise (timpul trece și mașina se oprește) - la mijlocul lunii ianuarie am primit un refuz de la compania de asigurări.Este important ca aceștia s-a referit la faptul că experiența mea de conducere nu corespunde cu cea menționată în poliță (idiotia apei pure este un duplicat al drepturilor - am pierdut originalul - ca urmare le-am trimis o fișă de examen unde sunt note la eliberarea drepturilor și experiența mea este de fapt chiar mai mult decât cea afirmată cu o scrisoare explicativă) - s-au coordonat din nou cam o saptamana si o luna mai tarziu, in directia 25.01.2016, am livrat masina dealerului oficial Star al Capitalei din Varshavka (apropo, service excelent) si apoi a inceput - pt. 10 zile au convenit asupra daunelor ascunse - și după aceea serviciul aștepta plata de la asigurare (Acest serviciu, după cum mi s-a spus, a avut o experiență tristă în mod repetat de a comunica cu compania de asigurări în mod regulat nu plăteau la timp și spun că lucrează cu ei pe principiul plății anticipate pe cont), iar Important nu a vrut să plătească apelurile telefonice în toate modurile posibile (a sunat de mai multe ori în fiecare zi știind deja toată vocea manageri (mai ales fata era amintita cu un nume rar - daca o sa scriu corect daca gresesc, scuze KAJINA... pe scurt, mi-au spus basme si fiecare manager mi-a dat informatii diferite - ai mintit cu nebunie (am am înregistrat toate conversațiile cu ei pentru că deja voiam să dau în judecată după ce am citit recenziile) nu au mers de bunăvoie (nepoliticoși, îndrăzneți și scuipă pe legea asigurărilor referindu-se la regulamentele lor interne unde nu au termene de plată) - am pus legătura cu un avocat care le-a scris revendicări și, de asemenea, a conectat Șeful Departamentului de Vânzări Servicii Financiare din Steaua Capitalei (multe mulțumiri acestei persoane - ea a fost cea care m-a ajutat în rezolvarea problemelor în cele din urmă) + câțiva oameni de la conducerea lui Rolf în calitate de rezultatul SK Important a trimis 20. 02.2016 scrisoare de garantie de plata la service si masina mi s-a ridicat la reparatie si am luat-o de la service in data de 26 sau 28.02.2016 (de fapt la 2 luni de la accident)! - este tablă! De fapt, nu există informații când, drept urmare, SK Important a efectuat plata! Oamenii – aceasta este cea mai groaznică experiență a mea cu o companie de asigurări – nu vă recomand să apelați la serviciile acestei companii! Dacă finanțele facilitează asigurarea în Ingos, Alfa sau Reso (am decis să economisesc și ce s-a întâmplat până la urmă) - mai devreme în Ingos, din momentul accidentului și până când mașina a intrat în service, a fost nevoie de 2 -3 zile si masina a fost returnata maxim o saptamana! Dacă sunteți interesat de altceva, vă rugăm să-mi trimiteți un e-mail. [email protected] Conducere fără accidente și asigurare normală!
