Чтобы получить кредит в Сбербанке - вовсе не обязательно тратить время на посещение филиала банка, проверку личных данных и оформление бумаг. Достаточно подать заявку на получение займа через сервис «Сбербанк Онлайн» и получить ответ на электронную почту или в смс-сообщении. Подробнее об этом, а также про условия и порядок получения ссуды расскажет эта статья.
Через Сбербанк Онлайн вы сможете выбрать один из следующих займов:Важно: перед тем, как остановить свой выбор на кредитном продукте, постарайтесь подробно ознакомиться со всеми условиями выдачи займа. Для этого достаточно воспользоваться службой круглосуточной поддержки клиентов. Все контакты вы найдете .
Процедура получение займа через сервис «Сбербанк Онлайн» проста. Для этого нужно:
2. Выбрать в личном кабинете пункт «Заявка на кредит» и заполнить анкету, где нужно будет указать свои личные данные, тип и сумму выбранного вида кредитования.
3. Прикрепить к анкете в одном файле отсканированные документы.
4. Если банк одобрит заявку на получение ссуды, вы получите электронное письмо с указанием дальнейших действий с вашей стороны.
Важно: старайтесь с точностью указывать свои данные. Тогда кредитор быстрее примет решение о выдаче ссуды.
Кредит предоставляется гражданам России по месту их жительства. При этом:
Важно: старайтесь вовремя совершать ежемесячные платежи. В случае непредвиденных обстоятельств, обратитесь в банк и объясните ситуацию. Вполне возможно, что кредитор пойдет вам на уступки.
Благодаря сервису «Сбербанк Онлайн» вы легко сможете проводить денежные транзакции в любое время суток. Для совершения платежа по кредиту следует:
Важно: никогда не сообщайте логин и пароль для входа в онлайн-сервис посторонним лицам.
Чтобы оплатить кредит с другой карты нужно:
Деньги будут зачислены в течение нескольких минут.
Обслуживание через интернет позволяет клиентам банка совершать платежи и управлять своим счетом без посещения его офиса. К основным достоинствам онлайн-заявки на кредит через интернет-сервис Сбербанка относятся:
Достоинства этого сервиса для получения ссуды через интернет бесспорны. Однако, важно помнить, что:
Первая – заявка на оценку платежеспособности. Если банк одобряет выдачу, то консультант отправляет вторую заявку – подтверждающую согласие клиента на получение продукта. О статусах этой второй заявки мы и расскажем в нашей статье.
Итак, вашему клиенту одобрили выдачу кредитного продукта. У заявки, которую вы отправляли, появился статус «Оценка банком платежеспособности Заемщика: одобрено» , а справа от статуса – кнопка «Подтвердить» . Надеемся, что вы отправляли заявки в несколько банков и по всем получили положительные решения. В подобной ситуации вашему клиенту будет из чего выбирать.
Когда ваш клиент выберет одно из предложений, вам нужно нажать кнопку «Подтвердить» напротив него. Перед вами откроется заявка на подтверждение выдачи кредита. После того как вы заполните и отправите эту заявку, ее статус изменится на «Обработка» . Это означает, что ваша заявка отправлена в банк и ее обрабатывают банковские сотрудники.
После того, как клиент заключит договор на оформление кредитного продукта, у заявки появится статус «Исполнена» . На ваш Workle-счет будет перечислено вознаграждение от сделки и ваш рейтинг на Workle увеличится.
Если ваш клиент не приедет на подписание договора, не будет отвечать на звонки банка или в последний момент откажется от оформления кредита, то у заявки статус изменится на «Закрыта» . В этом случае ваш рейтинг Workle понизится. Чтобы этого избежать отправляйте вторую заявку только после того, как клиент подтвердит свое желание оформить кредитный продукт.
Все остальные заявки, по которым вы получили статус «Оценка банком платежеспособности Заемщика: одобрено», нужно закрыть. Напишите сотрудникам Workle, что клиент отказался оформлять кредиты по этим заявкам. Эти заявки будут закрыты и у них появится статус «Закрыта» . Но ваш рейтинг Workle не изменится, ведь эти заявки будут закрыты по вашей просьбе.
Наиболее сложным юридическим моментом в оформлении кредита считается сбор всех необходимых документов. С точки зрения психологии, напротив – ожидание решения по нему. Рассмотрим, сколько по времени одобряют кредит в Сбербанке, и отчего зависит продолжительность проверки.
Первый этап в получении кредита – заполнение заявки . Это может быть онлайн-анкета или личный визит в отделение. Второй шаг – анализ введенной информации скоринговой системой.
Суть скоринга:
Баллы выставляются по каждому пункту в зависимости от утвержденной политики банка. Итоговая сумма дает два результата – положительное или отрицательное решение, которое обычно называют «предварительным». Если решение системы отрицательное, заемщику сообщают об отказе банка, если положительное, то он проходит на следующий этап проверки – аналитиками банка.
Срок одобрения кредита в Сбербанке в большей степени зависит от человеческого фактора – насколько быстро и качественно будет проводиться проверка данных сотрудниками аналитического отдела. В их компетенцию входит:
Кредитные аналитики могут совершать и другие действия, если это прописано должностными инструкциями банка.
Сколько ждать одобрения кредита в Сбербанке зависит, в первую очередь, от характера взаимоотношений с банком.
Например, заемщики, являющиеся зарплатными клиентами, могут рассчитывать на минимальный срок рассмотрения заявки – 2 часа с момента предоставления необходимого пакета документов. Остальные лица получают ответ банка на общих основаниях – в течение 2-х рабочих дней. На практике, в отзывах многих клиентов Сбербанка, часто встречается увеличение заявленного срока.
Второй момент, от которого зависит скорость ответа – сумма заемных средств и их целевое назначение :
После подачи документов менеджеры банка сообщают приблизительное время рассмотрения данных клиента. Дни для расчета берутся только рабочие, в выходные и праздники аналитический отдел не работает.
Если в указанный промежуток времени банк не связывается с заемщиком, то можно звонить на горячую линию или отделение для уточнения состояния заявки. Обычно Сбербанк сообщает свое решение по телефону: сообщением при отрицательном ответе и звонком оператора при положительном результате.
Если срок рассмотрения анкеты значительно превышает заявленный менеджером (на 7-14 дней), то можно обратиться в банк с жалобой для выяснения обстоятельств дела.
Подавая заявку на соискание кредита, заемщик имеет возможность отслеживать процесс согласования. Делать это можно, используя один из нескольких вариантов. Как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке онлайн?
Давайте рассмотрим существующие способы получения информации о статусе заявки на кредит.
Данный процесс занимает от 2 до 5 дней, а в редких случаях затягивается дольше, если этого требуют сложившиеся обстоятельства. Подробнее узнать о сроках рассмотрения вы можете на сайте Сбербанка или у сотрудников отделения.
Самый простой способ узнать статус заявки на кредит в Сбербанке онлайн- использовать систему . Но этот способ подойдёт тем клиентам, которые заявку на кредит также подавали в онлайн-режиме. Для этого необходимо войти в раздел "Кредиты", где отображаются все займы и заявки на них. В наименовании каждого указаны основные параметры: дата подачи заявки, сумма кредита и статус. Он может быть таким:
После этого можно обращаться в отделение банка и получить кредит в соответствии с заявленными условиями. Можно распечатать согласование, чтобы у сотрудников Сбербанка не возникало дополнительных вопросов.
Если заявка была подана в отделении Сбербанка, то узнать статус заявки на кредит в Сбербанке онлайн не получится. В этом случае существует два варианта:
