КБ «Компания Розничного Кредитования» - небольшой московский банк, принадлежащий инвестиционному фонду «Мередиан Кэпитал Лимитед». Ключевое направление деятельности - розничное кредитование. Основной особенностью является «независимость» банка от клиентской базы, доля которой среди источников фондирования не превышает четверть ресурсов. Банк создан в 2001 году как ООО «Межрегиональный инвестиционно-расчетный банк». В период с 2003-2007 г. г. был известен как ООО «Коммерческий банк «Найтов».
В апреле 2007 года поменял название на ООО «Коммерческий банк «Компания Розничного Кредитования». Весной 2008 года был преобразован в открытое акционерное общество (ОАО). С 2006 года банк входит в состав одноименной финансовой группы вместе с «КРК.Лизинг», «КРК.Страхование», «КРК.Недвижимость» и рядом других компаний. Основным владельцем финансовой группы «КРК» (99,9%) выступает основанный Казкоммерцбанком (Казахстан) инвестиционный фонд Меридиан Кэпитал Лимитед (Meridian Capital Limited, MCL).
Основными целевыми рынками MCL являются Казахстан и Россия, страны СНГ, Восточной Европы и Турции. MCL также осуществляет инвестиции в компании Западной Европы, США и Южной Африки. Бенефициарами фонда MCL являются шесть граждан Казахстана - Аскар Алшинбаев, министр нефти и газа Республики Казахстан Сауат Мынбаев, бывший первый заместитель председателя Совета министров КазСССР Георгий Гукасов, экс-топ-менеджеры Казкоммерцбанка Азат Абишев и Евгений Фельд, а также поданный Великобритании Иан Коннор. Сеть продаж включает 5 подразделений - 2 дополнительных офиса в Москве, по одному ККО в Екатеринбурге и Тюмени.
Для держателей банковских карт установлено 5 банкоматов (всего эмитировано почти 5 тысяч пластиковых карт «Visa»). Как следует из названия, стратегическим направлением деятельности банка является розничный бизнес, в первую очередь автокредитование. В этой сфере банк сотрудничает более чем с 250 автодилерами, программами автокредитования КБ «КРК» в 2009 году воспользовались свыше 7 тысяч человек. Большинство членов совета директоров банка - специалисты по лизингу и автокредитованию из бывшей команды банка «Авангард».
Клиентская база насчитывает более 200 корпоративных и 10 тысяч частных клиентов. По данным на 01.08.2010 кредитный портфель, на 3/4 состоящий из ссуд частным лицам, формирует 71% активов-нетто, почти 7% всех кредитов просрочено. С ценными бумагами банк не работает. Доминантой пассивов является собственный капитал (78%), клиентская база составляет не более 23%, в том числе остатки на расчетных счетах российских и зарубежных клиентов (18%), средства на счетах и во вкладах частных лиц (5%). На рынке межбанковских кредитов КБ «КРК» не заметен.
В рэнкинге всех российских кредитных организаций ОАО КБ «Компания Розничного Кредитования» с активами-нетто в размере 1,77 млрд рублей на 1 августа 2010 года занимает 540-е место рядом НБК-Банком и Сити Инвест Банком. Совет директоров: Валерий Шуватов (председатель), Всеволод Дорский, Наталия Соколова, Дмитрий Курилов, Сергей Бочкарев. Правление: Сергей Бочкарев (председатель), Александр Вандышев, Борис Безрукавников, Наталья Куклина. Дата последнего изменения: 16.09.2010
Написать отзыв
Оценка: 1
Обратилась 08.07.14 в доп.офис банка (м. Нахимовский проспект), также с целью пополнения вклада, и также мне было отказано.
Сотрудница банка сообщила, что пополнение приостановлено до завершения процедуры объединения банков. На сайте КРК указано: " Реорганизация будет осуществлена в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и ориентировочно завершится 01.02.2015 года."
Получается, что я не смогу пополнить свой вклад до этого времени? Вразумительного ответа на этот вопрос от сотрудницы банка я не получила.
Почему банк нарушает договор? Еще большее возмущение вызывает тот факт, что на сайте банка нигде не фигурирует информация о невозможности пополнить действующие вклады!
10.07.2014 12:46
Уважаемый клиент!
КРК Банк благодарит Вас за обращение и оставленный отзыв. Ваш вопрос на данный момент для многих клиентов является одним из самым актуальных и частозадаваемых. Реорганизация Коммерческого банка «Компания Розничного Кредитования» (Открытое акционерное общество) и присоединение с ЗАО «М БАНК» к Открытому Акционерному Обществу «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ», предоставленная сотрудниками Дополнительного офиса "Нахимовский", действительно является временной причиной приостановления пополнения Клиентами своих действующих вкладов. Для урегилирования данного вопроса КРК Банк совместно с Банком Российский Кредит разработали и запустили программу лояльности для клиентов КРК Банка по переводу денежных средств в ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» с дальнейшей возможностью пополнения вкладов. В рамках программы Вкладчик имеет возможность при досрочном закрытии Вклада в КБ «КРК» (ОАО) и размещении его в ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» получить свой Вклад не по ставке «До востребования», а с сохранением процентов за текущий срок нахождения Вклада в КБ «КРК» (ОАО). Со своей стороны Банк приносит извинения за предоставление информации Сотрудниками Отделения не в полном объеме.
На основании Вашего отзыва с сотрудниками Дополнительных офисов Банка проведен дополнительный инструктаж по вопросам, связанным с реорганизацией КРК Банка и внедрения новых программ для наших Клиентов.
За более подробной информацией предлагаем Вам обратиться в Колл-центр КБ «КРК» (ОАО) или посетить Дополнительный офис банка.
Спасибо, что выбрали наш Банк!
08.07.2014 13:23
Ответ банка
Ответ банка
Оценка: 3
2 июля 2014. Мне, как и многим другим вкладчикам сотрудники офиса банка КРК отказали в праве пополнить вклад, что предусмотрено п. 2.2 договора. На основании ответа банка КРК на этот неоднократно задаваемый вопрос другим вкладчикам банка КРК, сообщаю следующее. Я готов досрочно закрыть счет в банке КРК без потери процентов и открыть аналогичный счет в банке Российский кредит на тех же самых условиях, на которых был заключен договор в банке КРК, а именно по ставке 11,65% годовых. Только такое решение считаю справедливым и приемлемым для себя. Любые иные решения, связанные с заключением договора по ставкам ниже 11,65% годовых, действующими в БРК на сегодняшний день, считаю неприемлемыми. Прошу ответить.
Компания Розничного Кредитования 03.07.2014 13:38
Уважаемый клиент!
КРК Банк благодарит Вас за обращение и приносит свои извинения за предоставленные неудобства. Со своей стороны признаем факт частичного несоблюдения условий договора банковского вклада в части прекращения пополнения действующих вкладов, но данная мера предпринята Банком временно и является следствием процесса предстоящей реорганизации КБ «КРК» (ОАО) путем присоединения к ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ».
Заключение нового договора банковского вклада с банком ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» на условиях, действующих на день заключения договора, не носит обязательный характер для Клиентов КБ "КРК" (ОАО). Вы вправе оставить свой Вклад в КБ «КРК» (ОАО) под 11.65% годовых. Таким образом, до момента окончания Вклада процентная ставка будет неизменной, так как ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» после завершения процедуры реорганизации станет правопреемником по всем договорам, заключенным КБ «КРК» (ОАО) ранее. К сожалению, досрочно, до момента окончания процедуры реорганизации, перевести свой вклад ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» на условия заключенных с КБ «КРК» (ОАО), не представляется возможным.
Для Клиентов, которые хотели бы получать потенциальный доход за счет пополнения своих действующих вкладов, КБ «КРК» (ОАО) и ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» разработали программу лояльности. В рамках программы Вкладчик имеет возможность при досрочном закрытии Вклада в КБ «КРК» (ОАО) и размещении его в ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» получить свой Вклад не по ставке «До востребования», а с сохранением процентов за текущий срок нахождения Вклада в КБ «КРК» (ОАО).
За более подробной информацией предлагаем Вам обратиться в Колл-центр КБ «КРК» (ОАО).
Благодарим Вас за понимание в сложившейся ситуации и надеемся на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
КРК Банк
02.07.2014 15:05
Ответ банка
Ответ банка
Оценка: 1
Сегодня 16 июня 2014 года посетила дополнительный офис "Войковский" в 18:29, чтобы пополнить свой вклад на большую сумму денег. Оператор вашего филиала Б-ов В.О. отказал мне в этой операции, потому что по техническим причинам банк не может пополнять счета. Завтра тоже невозможно это сделать. Возможно это продлится весь месяц. Он объяснил мне, что происходит слияние банка КРК с Банком Российский Кредит, поэтому, все компьютерные системы ещё не переустановлены. Но, как ни странно, я не увидела никакой информации у них в филиале ни о слиянии банка ни тем более о невозможности пополнять счета. Приказ о запрете приёма денег для пополнения на счета вкладов мне предоставить не смогли, т.к. у них его нет в наличии. Хотя в пункте 2.2. моего договора сказано, что могу пополнять вклад не позднее 30 календарных дней до даты возврата вклада.
Все отказы при моём обращении происходят только в устной форме без предоставления документов на всё это. Компетентность вашего сотрудника Б-ва В.О. ставлю под сомнение. Была сделана мной запись в жалобной книге. Мои права, как клиента, были ущемлены. Банк не может предоставить услугу, которая указана в договоре. Я потеряла сегодня время и деньги потратив их на вас. Разберитесь с этим безобразием!
Компания Розничного Кредитования 19.06.2014 16:22
Уважаемый клиент!
В настоящий момент КБ «КРК» (ОАО) осуществляет подготовку к процедуре реорганизации путем присоединения к ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ». Одним из этапов процесса реорганизации является инвентаризация счетов, составление отчетности и подготовка передаточного акта, в связи с чем КБ «КРК» (ОАО) вынужден прекратить пополнение действующих вкладов.
Банк признает со своей стороны факт частичного несоблюдения условий договора банковского вклада, но данная процедура является необходимой для осуществления вышеуказанного этапа.
В настоящее время для реализации права на пополнения вклада готовы Вам предложить вариант досрочного расторжения договора срочного банковского вклада в КБ «КРК» (ОАО) без потери процентов с последующим переводом денежных средств во вклад в ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ».
За более подробной информацией о переводе Вашего вклада в ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» предлагаем Вам обратиться в Дополнительный офис Банка, в котором у Вас открыт вклад, либо получить консультацию у специалистов Колл-центра Банка.
Ознакомиться с Приказом о прекращении пополнения вкладов Вы можете в любом из Дополнительных офисов, обратившись к Руководителю подразделения. На основании Вашего письма с сотрудниками Дополнительного офиса проведен дополнительный инструктаж в части актуального донесения информации нашим Клиентам о предстоящей реорганизации.
КБ «КРК» (ОАО) приносит свои извинения за предоставленные неудобства и надеется на понимание с Вашей стороны в сложившейся ситуации. Спасибо за обращение в КРК Банк!
16.06.2014 20:54
Ответ банка
Ответ банка
Без оценки
Обслуживаюсь в ДО "Измайловский", один вклад под 11,56 % до 22.09.2014 г., второй вклад под 11,2 % до октября 2015 г.
Вчера, просматривая сайт банки.ру, я узнала, что банк КРК объединяется с банком "Российский кредит" и по программе лояльности можно перевести свой вклад из КРК в БРК по повышенной ставке. Странно, что информации об этом на сайте КРК нет (во всяком случае, ее невозможно найти).
Я позвонила в справочную службу КРК банка и банка "Российский кредит", где меня заверили, что вклад можно перевести без потери уже накопленных процентов и по ставке, которая составляет +0,2% от моей нынешней ставки в КРК банке.
Сегодня я обратилась в свой ДО "Измайловский" с просьбой перевести мои вклады. Там мне разъяснили, что это означает досрочное расторжение договора вклада с КРК банком и начисление процентов по пониженной ставке (потерю процентов ), а сам вклад будет переведен в БРК не по моей прежней ставке (11,56 % + 0,2%), а по ставке БРК (10,6 % + 0,2%).
В связи с этим прошу указать, где именно я могу прочитать точные условия программы лояльности?
Также прошу ответить на вопрос, почему никакой информации ни о программе лояльности, ни о прекращении принятия средств во вклады на сайте КРК нет? Страница с информацией о вкладах создает впечатление, что банк работает в обычном режиме.
Компания Розничного Кредитования 04.06.2014 18:31
Уважаемый Клиент!
Информация о предстоящей реорганизации была размещена 18.04.2014 на официальном сайте Банка в ленте новостей http://www.krkbank.ru/about/news/index.php?ELEMENT_ID=143. Так как одним из этапов процесса реорганизации является инвентаризация счетов, составление отчетности и подготовка передаточного акта, КБ «КРК» (ОАО) был вынужден прекратить пополнение действующих вкладов, чем вызвал возмущение со стороны Вкладчиков. Во избежание конфликтных ситуаций КБ «КРК» (ОАО) совместно с банком ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» разработали программу лояльности для тех Клиентов, которые были ограничены в получении потенциального дохода за счет пополнения свои действующих вкладов.
Суть программы лояльности заключается в том, что Вкладчик имеет возможность при досрочном закрытии вклада в КБ «КРК» (ОАО) и размещении его в ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» получить свой вклад не по ставке «До востребования», а с сохранением процентов за текущий срок нахождения вклада в КБ «КРК» (ОАО). В дополнение к этому Вкладчик получает дополнительный процент к действующим ставкам в ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» на момент открытия вклада.
Вы вправе оставить свои вклады в КБ «КРК» (ОАО) под 11.56% и 11,20%. Таким образом, до момента окончания вкладов процентная ставка будет неизменной, так как ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ» после завершения процедуры реорганизации станет правопреемником по всем договорам, заключенным КБ «КРК» (ОАО), при этом все условия заключенных ранее договоров сохранят свою юридическую силу.
На основании Вашего отзыва с сотрудниками Колл-центра и Дополнительных офисов Банка проведен дополнительный инструктаж с целью более подробного разъяснения Клиентам программ и условий Банка в связи с предстоящей реорганизацией.
За более подробной информацией предлагаем Вам обратиться в Колл-центр КБ «КРК» (ОАО) или посетить Дополнительный офис, в котором у Вас открыт вклад.
Кредитная организация создана в 2001 году как ООО «Межрегиональный инвестиционно-расчетный банк». В 2003-2007 годах была известна как ООО «Коммерческий банк «Найтов». В апреле 2007-го поменяла название на ООО «Коммерческий банк «Компания Розничного Кредитования». Весной 2008 года банк преобразован в открытое акционерное общество. С 2006 по 2012 год банк входил в состав одноименной финансовой группы вместе с компаниями «КРК. Лизинг» и «КРК-Страхование» и рядом других компаний.
Согласно раскрываемой информации, владельцем банка «Компания Розничного Кредитования» выступает ООО «МК Финансовая компания». Бенефициарами выступают пять физлиц с примерно равными долями: Мария Ващенкова, Константин Дундуков, Юрий Кострыкин, Анатолий Круглов, Светлана Буянова. В январе 2013 года председателем правления КРК стал Максим Соболев. В 2011-2012 годах Соболев являлся председателем правления банка «Западный», а после занимал руководящий пост в банке «Российский кредит».
По итогам 2013 года активы банка увеличились более чем в 8 раз (основной рост пришелся на вторую половину года). Основным драйвером роста активов стал кредитный портфель (преимущественно корпоративный). Также довольно существенно банк нарастил размещение в банках резидентах (корсчета, межбанк, депозиты) - с 1,2 млрд до 3,8 млрд рублей. В пассивах основной рост пришелся на вклады населения, показавшие за рассматриваемый период более чем десятикратный рост. С 68,9 млн до 2 млрд рублей увеличилось размещение корпоративных клиентов в пассивах КРК Банка.
На текущий момент кредитный портфель формирует 45% активов. 80% всех кредитов предоставлено корпоративным клиентам. 30% активов формируют остатки на ностро счетах в российских коммерческих банков. КРК Банком осуществляются операции с векселями сторонних эмитентов, также планируется выпуск собственных векселей. В пассивах 66% составляют вклады населения, на остатки средств предприятий и организаций приходится 18% пассивов. На рынке межбанковских кредитов КРК с незначительными оборотами выступает кредитором. По итогам 2013 года банк заработал 42,6 млн рублей чистой прибыли по РСБУ (в 2012-м показатель составил 328 тыс.).
Совет директоров: Виталий Иванцов (председатель), Максим Соболев, Юрий Кострыкин, Светлана Буянова, Константин Дуднуков.
Правление: Максим Соболев (председатель), Инна Агурейкина, Антон Шараев, Антонина Калачикова.
