Perché si verificano

Perché si verificano "Errore durante la firma dei dati" durante l'invio di report utilizzando il servizio di reporting 1C? Messaggio nel contorno. Esperimento: impossibile caricare il contenuto. Non è riuscito a decifrare il contenuto - contorno. Esperienza di cripti Oggetto errore sconosciuto Fo

L'errore si verifica a causa del fatto che la SCYCLING "VIPNET CSP" non è stata registrata con la connessione iniziale al servizio di reporting 1C. Offriamo familiarizzare con le istruzioni di registrazione.

Istruzioni per la registrazione del prodottoVipnet.Csp..

1. Per registrare il prodotto "vipnet csp", andare su "Start" → "Tutti i programmi" → "Vipnet" → "Vipnet csp" → "Cryptoprovider impostazione vipnet csp" ( fico. uno.).

Fico. uno.

2. La seguente finestra si apre davanti a te ( fico. 2.), Seleziona "Registrati VIPNet CSP" e fai clic sul pulsante Avanti.


Fico. 2.

3. Nella finestra successiva, selezionare "Richiesta di registrazione (ricevi il codice di registrazione)" e fare clic sul pulsante Avanti ( fico. 3.).


Fico. 3.

4. Nella finestra "Metodo del metodo di richiesta" ( fico. quattro.) Seleziona "Online Online". In questo caso, il computer deve essere collegato a Internet. Fai clic su "Avanti".


Fico. quattro.

5. Nella finestra "Dati di registrazione" ( fico. cinque.) Compila tutti i campi e inserisci il tuo numero di serie per VIPNet CSP (Il numero di serie è stato specificato durante la registrazione (Figura 5), \u200b\u200bè stato anche espulso al momento della registrazione dell'indirizzo e-mail specificato (Figura 5)). Fai clic su "Avanti".


Fico. cinque.

6. Se la registrazione ha avuto successo, il programma di installazione segnalerà questo ( fico. 6.). Fai clic sul pulsante "Fine".


Fico. 6.

7. Si apre la finestra di configurazione CSP VIPNet ( fico. 7.). Fare clic sul pulsante "OK".


Fico. 7.

Il prodotto è registrato.

Quando si tenta di visualizzare il documento, viene visualizzato il messaggio "Impossibile caricare il contenuto / impossibile decifrare i contenuti / impossibile decifrare documenti / non riusciti a decrittografare i file»

Quando si visualizza un documento, si verifica un errore nei dettagli di cui un messaggio:

"Impossibile decifrare i documenti. Non c'è certificato sul computer che questi documenti sono crittografati. Se si dispone di uno di questi certificati, impostarlo in base alle istruzioni: "Come installare un certificato." "

"Impossibile scaricare il contenuto. Non è riuscito a decifrare i documenti. " Si prega di verificare la disponibilità di un certificato e un tasto chiuso richiesto per decrittografare i dati. DATI DI DECRIPZIONE ERRORE.

L'errore indicherà il certificato a cui questo documento è stato crittografato.

Nella segnalazione del FIU: "Impostare il certificato su un computer o inserire un supporto USB con il certificato desiderato o fare riferimento a supporto tecnico."

I dati di errore si verificano quando il certificato non è installato sul posto di lavoro, che è crittografato da un documento aperto. I documenti che competono dagli organismi di controllo contengono i risultati della verifica del report (ad esempio, le ricevute da FNS o protocolli dal FIU) sono crittografate al certificato che il report è stato trasferito.

Pertanto, è necessario risolvere il problema:

  • Connettersi a un computer un supporto chiave su cui si trova il certificato richiesto e tenta di provare a visualizzare il documento. In precedenza, il certificato deve essere installato attraverso il CSP Cryptopro (vedi)
  • Installare il certificato nel registro (vedi).

Quando i certificati sono molto più convenienti per installarli utilizzando il servizio di diagnostica. Se si utilizza il browser Internet Explorer, è necessario fare clic sul pulsante Installa certificati. Se si utilizza un browser diverso, quindi fai clic su Scarica questo programma, trovarlo nell'elenco di download ed esegui, quindi fai clic su Installa certificati.

Se la soluzione proposta non ha aiutato a eliminare il problema, è necessario fornire supporto tecnico all'indirizzo [Email protetta] le seguenti informazioni:

  • Screenshot di errore;
  • La data e l'ora esatta di inviare un report, così come la locanda e il gatto dell'organizzazione-mittente.

IMPORTANTE: se non è stato possibile trovare il certificato necessario, è possibile contattare l'unità di controllo appropriata da applicare al supporto con una circolazione o forma personale e inviare una lettera con flusso di documenti nel sistema di circuiti.

Si noti inoltre che è possibile memorizzare i documenti nel modulo decrittografato sul computer utilizzando il programma di contorno. Archivio. I certificati saranno richiesti solo al momento del salvataggio dei documenti all'archivio, quindi è possibile visualizzare i documenti senza un certificato e anche senza Internet.
I principali vantaggi del programma:

  • memorizza non solo gli originali dei documenti, ma anche moduli stampati;
  • comoda ricerca per documenti;
  • dopo l'installazione e la configurazione dell'archivio, non sono richieste azioni aggiuntive in modo che i documenti siano archiviati nell'archivio - il servizio fa tutto automaticamente.


Quando si lavora con il Tesoro del programma, il continente AP da alcuni utenti viene visualizzato un errore di firma chiave con un numero 0x0000065b. L'errore è raro, ma noto. Più spesso, il motivo è la licenza scaduta per Crypto-Pro CSP. In alcune versioni del programma Crypt-Pro, le distribuzioni sono proposte per includere un funzionamento completo per un periodo di prova, non chiedere il numero di licenza del prodotto, ma dopo un certo tempo sono bloccati. Come regola - in 2 mesi. Dopo questo tempo, il programma che ha regolarmente lavorato con il Programma continente AP Treasury cessa di dare l'opportunità di firmare documenti per certificati utente, emettendo un errore 0x0000065b. L'unica via d'uscita in questo caso è acquistare un programma crittografato e inserire il numero di serie passando lungo la strada: Start - Pannello di controllo - Crypto-Pro CSP - Generale - Licenza ENTER.

Come controllare la licenza CSP Crypto-Pro?

Dobbiamo eseguire la shell del programma lungo la strada: Start - Pannello di controllo - CRYPTO-PRO csp. Nel primo programma di benvenuto del programma vedrai il tipo di licenza e il suo periodo di validità (vedi figura sotto).

Se non ha aiutato

Se le raccomandazioni per la verifica e l'installazione della licenza non sono state visualizzate il problema, è possibile un errore tecnico nel programma del continente AP, che causa l'errore della firma della chiave 0x0000065B. Qui dovresti controllare i possibili conflitti del programma con firewall, antivirus installato sul computer o reinstallare il certificato personale dell'utente, prima di ciò Pulizia delle password di certificato memorizzate nel programma Crypto Pro. Questo è fatto come segue:

Start - Pannello di controllo - Crypto-Pro CSP - Servizio - Elimina password STOY - OK

Dal momento del momento dalla società 1c è stato rilasciato al mercato russo i primi prodotti software per la contabilità, è passato molto tempo. Se all'inizio era solo un po 'fatto, poi dopo molti anni la gamma è cresciuta in larga misura.

In realtà, "1C: Accounting" è stato chiamato solo le prime versioni. Tuttavia, nel tempo, a causa della crescita della popolarità dei programmi, sono apparsi una famiglia intera. Qualunque cosa fosse, ma questa azienda di marca continua a usarlo fino ad oggi. Abbiamo visto la luce solo varie versioni altamente specializzate per i singoli segmenti di contabilità.

Ora programmi, con cui è redatto la segnalazione contabile, dalla società 1C è diventata i prodotti più popolari del settore sul territorio del Commonwealth degli Stati indipendenti. Il coinvolgimento di loro è impegnato in una rete di affiliazione, che include migliaia di organizzazioni IT. Questi riguardano principalmente piccole imprese in cui non funzionano più di una o due dozzine di specialisti.

Attualmente, con l'aiuto di questi prodotti, la segnalazione è formata in più di mezzo milione di aziende sparse durante l'ex Unione Sovietica.

Scopo dei programmi 1s

Questi prodotti sono utilizzati principalmente per garantire l'automazione del contabile, che è costretto a compilare e inviare la segnalazione alle autorità fiscali, e in aggiunta, contabilità primaria principale e registrare tutte le operazioni relative all'attività economica dell'impresa.

Il software 1C è stato creato sulla base dell'attuale legislazione del profilo russo.

Le ultime versioni includono, ad eccezione dei conti, tali strumenti per la contabilità:

  • analitico;
  • moneta;
  • quantitativo.

Tutti loro soddisfano le norme stabilite nella legislazione russa, sulla base della quale viene compilato la segnalazione. Allo stesso tempo, in caso di necessità, i clienti hanno la capacità di organizzare la creazione di sottocambi aggiuntivi e incisioni incisioni di tipo analitico.

Questa complessità del prodotto, tuttavia, ha sia il suo attuale, spesso gli utenti si lamentano che uno o un altro errore si verifica. Di norma, non è difficile ripristinare il lavoro corretto, ma, tuttavia, i ragionieri sono solitamente troppo nervosi per tali incidenti. In generale, non sono difficili da capire, perché sono responsabili e compreso il materiale.

Dove utilizza programmi 1C

Come notato in precedenza, i prodotti dell'azienda sono molto popolari sul territorio dell'ex Unione Sovietica. In particolare, le versioni locali consentono alla segnalazione a contabili di questi paesi:

  • Bielorussia;
  • Kazakistan;
  • Kirghizistan;
  • Ucraina;
  • Tagikistan;
  • Moldova;
  • Uzbekistan;
  • Lettonia;
  • Georgia;
  • Estonia;
  • Lituania.

Cosa fare se si è verificato un errore nel processo di firma dei dati: Suggerimenti

Come notato in precedenza, la complessità e la versatilità del software 1C a volte porta a malfunzionamenti. Pertanto, molti utenti sono naturalmente interessati alla domanda: come arrivano in questo caso?

Di norma, l'errore sopra riportato appare al momento in cui il contabile sta tentando di inviare una partenza di un documento utilizzando un prodotto specializzato: "Reporting 1c". Ad esempio, possiamo parlare del riepilogo regolato per il fondo pensione.

Di solito, un errore con l'invio di un documento è accompagnato da un avviso caratteristico che si verifica in una nuova finestra.

Gli esperti in questa situazione consigliano: Prima di tutto, contattare il supporto tecnico e chiarire le opzioni di risoluzione dei problemi. Ma la pratica mostra che non ci sono chiamate lì per fare nulla lì. Tuttavia, questo non significa che l'errore sia respinto.

Ne consegue, prima di tutto, controllare:

  • la correttezza delle impostazioni utilizzate per questo tipo di gestione dei documenti;
  • se il criptoporovider è installato.

Se l'errore si è verificato per questo motivo, è necessario installare i diritti completi in tutti i cataloghi disponibili pubblicati nei file di programma, nonché sul criptoproder.