L'elevato ritmo di vita moderno ha portato al fatto che le persone non hanno praticamente tempo libero per se stesse. Pertanto, è del tutto inaccettabile sprecare ore e minuti così preziosi in varie code. Al fine di migliorare la qualità dei servizi ed eliminare inutili code, molte agenzie governative hanno introdotto la possibilità di fissare un appuntamento online... In particolare, questo servizio è fornito dal Servizio fiscale federale della Russia- oltre all'obiettivo già citato, l'introduzione di un registro online consente di migliorare l'interazione informativa con i contribuenti.
La procedura per fissare un appuntamento online con l'ufficio delle imposte, nonché una serie di altri punti relativi a questo processo, si riflettono in Ordinanza del Servizio fiscale federale della Russia del 23 luglio 2013 N ММВ-7-12 / [e-mail protetta]"Informazioni sul servizio interattivo" Appuntamento online al sopralluogo "... Cosa bisogna fare per fissare un appuntamento online con l'Agenzia delle Entrate?
Prima di tutto, dovresti visitare il sito Web del Servizio fiscale federale della Russia www.nalog.ru, dove è aperto un servizio speciale per registrare un contribuente per un appuntamento con l'ufficio delle imposte. Per poter usufruire dei servizi del servizio, il contribuente deve accettare un accordo sulla fornitura di un servizio elettronico, che stabilisce le regole per la fruizione del servizio. Questo accordo è pubblicato nella pagina iniziale del servizio. Quindi è necessario selezionare il tipo di contribuente (o persona fisica). E a seconda della scelta, inserisci i dettagli necessari: il nome dell'organizzazione (nome completo per le persone), TIN, numero di telefono di contatto e indirizzo e-mail.
Con questo servizio il contribuente ha la possibilità di scegliere:
UFS e IFTS
-servizio specifico, per il quale ha intenzione di visitare l'ufficio delle imposte
- la data e l'ora della visita all'ufficio delle imposte. La data viene selezionata tramite il calendario, per impostazione predefinita viene proposta quella più vicina, per la quale sono previsti intervalli di tempo liberi per la registrazione. La registrazione inizia con 14 giorni di calendario in anticipo. Non è consentita la registrazione per il giorno lavorativo in corso.
Dopo che il contribuente ha inserito tutti i dati di cui sopra, viene visualizzato sullo schermo del monitor. domanda di ammissione elettronica(la domanda viene archiviata sul servizio per un anno), che riflette tutte le condizioni specificate dal contribuente per la visita all'ispezione. Se il contribuente ha indicato il suo indirizzo e-mail, questa domanda gli sarà inviata a questo indirizzo. Se non è stato specificato, il servizio offre l'opportunità di stampare una versione elettronica dell'applicazione direttamente dal sito. In ogni caso, si consiglia di stampare la versione elettronica della domanda per confermare direttamente l'avvenuta richiesta.
Oggi, molti uffici delle imposte sono dotati di terminali speciali – sistemi di gestione delle code... Nel caso in cui l'ufficio delle imposte per il quale il contribuente ha presentato la domanda disponga di tale sistema, in sede di appuntamento online, nella domanda elettronica verrà indicato un apposito codice PIN. In questo caso, quando il contribuente visita direttamente il servizio fiscale, deve inserire questo codice nel terminale del sistema specificato e gli verrà rilasciato un tagliando di servizio prioritario.
Il servizio ai contribuenti registrati in base alle domande online, se si presentano in tempo (o con un ritardo inferiore a 10 minuti), viene effettuato in via prioritaria da un ispettore fiscale. In casi eccezionali, l'ammissione può iniziare dopo l'orario prescelto, mentre al contribuente è garantita l'ammissione entro mezz'ora. Il servizio da parte dell'ispettore dei contribuenti in ordine di arrivo (senza appuntamento) viene effettuato negli intervalli tra l'ammissione sulla base delle domande online.
Così, introduzione da parte del fisco della possibilità di appuntamento online, riduce notevolmente le code all'ufficio delle imposte, nonché il tempo che i contribuenti trascorrono quando visitano questo servizio. Il servizio online specificato attraverso il quale viene effettuata la registrazione è semplice e conveniente per ciascun utente, quindi non dovrebbero esserci problemi con il suo utilizzo.
Il servizio fiscale viene modernizzato di anno in anno e ora i cittadini possono iscriversi all'ufficio delle imposte attraverso i servizi statali. I siti Web di servizi pubblici sono disponibili per tutti a qualsiasi ora del giorno o della notte, puoi utilizzarli sia su un computer che su un telefono con accesso a Internet.
Sul portale dei servizi pubblici tutto russo, un utente con un account standard, ovvero colui che ha inserito il suo numero SNILS durante la registrazione e ha ottenuto una password univoca, ha accesso al servizio di pagamento delle tasse. Facendo clic sul collegamento "Tasse", l'utente accede alla sezione su gosuslugi.ru/category/taxes, dove può pagarle.
Puoi pagare i debiti fiscali sia sui dati anagrafici che su una ricevuta che l'ufficio delle imposte invia per posta a ciascun contribuente una volta all'anno. Specificando il numero della ricevuta (sulla ricevuta stessa, si chiama indice e si trova in alto, sopra il cognome e l'indirizzo), l'utente viene indirizzato ad una pagina dove viene mostrato quanto deve allo stato.
Quando paghi in base ai dati iniziali, devi indicare il tuo TIN. Dopo aver fatto clic sul pulsante "Trova debito", si apre una pagina in cui verranno indicati l'importo del debito e il nome dell'imposta, nonché l'importo delle eventuali sanzioni. Il portale dei servizi pubblici consiglia di pagare prima le tasse, e solo dopo le sanzioni, perché verranno addebitate fino al pagamento della tassa. L'elaborazione dei pagamenti da parte dell'ufficio delle imposte richiede in media due settimane.
Il pagamento diretto è possibile sia con carta bancaria dei sistemi di pagamento Visa, Mastercard e MIR, sia con moneta elettronica (più precisamente Webmoney). Il pagamento con carta avviene nel modo consueto, come avviene, ad esempio, sui siti web dei negozi online. È necessario indicare il numero della carta, il nome del titolare e la data di validità della carta, nonché il codice CCV dalla sua circolazione. Alcune banche possono addebitare una commissione aggiuntiva per effettuare un pagamento. La conferma del pagamento con un codice viene inviata al telefono cellulare specificato durante la registrazione sotto forma di SMS.
Oltre a pagare le tasse, sul sito web dei servizi statali, puoi anche fissare un appuntamento con specialisti fiscali, ad esempio, per richiedere la registrazione di un singolo imprenditore. Per fare ciò, l'utente sceglie tra i servizi presentati nella pagina principale di gosuslugi.ru, il collegamento "Tasse", e già su di esso - il servizio di registrazione di un singolo imprenditore mediante una visita personale all'autorità fiscale. Puoi pagare in anticipo il dazio statale per il servizio (800 rubli) facendo clic sul collegamento "Portale del servizio fiscale federale".
Ma il record stesso è disponibile solo per coloro che hanno confermato la loro identità sul portale dei servizi pubblici, cioè sono venuti personalmente al centro informazioni o hanno inviato un'e-mail. Non appena il suo account viene confermato, l'utente può selezionare il giorno e l'ora sul portale dei servizi pubblici quando gli conviene visitare, e anche scoprire direttamente sul portale a quale ufficio delle imposte dovrà recarsi.
L'utente può comprendere lo stato del suo account sul portale dei servizi pubblici, nella pagina principale (in fondo verrà indicato se l'account è standard, che l'utente può confermarlo) o nel suo account personale. Cliccando sul link esia.gosuslugi.ru/profile/user/upStep3.xhtml, puoi scoprire esattamente come procede la procedura di verifica dell'account.
Puoi anche farlo sul sito secondario del servizio fiscale order.nalog.ru, che è destinato alla registrazione online. Il servizio può essere utilizzato sia da persone fisiche che da persone giuridiche, mentre l'appuntamento per un servizio può essere fissato non più di tre volte nell'arco di due settimane. In primo luogo, il contribuente è invitato a leggere le regole per la fornitura di questo servizio e ad accettarlo o rifiutarlo. Le regole stabiliscono chi può utilizzare questo servizio, per quanto tempo sarà fornito, per quali motivi i funzionari fiscali possono rifiutare di accettare, ecc.
Quindi devi specificare le informazioni su di te: cognome, nome, patronimico, TIN, e-mail (gli ultimi due punti sono facoltativi, ma se specifichi la posta, riceverà una notifica sull'appuntamento, che è conveniente per ricordando la data e l'ora del ricovero). Successivamente, l'utente seleziona la sua regione e l'ufficio delle imposte. Se non sa che tipo di ispezione è, puoi cercare sul sito web del servizio fiscale.nalog.ru/addrno.do all'indirizzo di registrazione e al codice postale. La coda elettronica all'Agenzia delle Entrate sarà disponibile quando l'utente specifica il numero della propria Agenzia delle Entrate, ovvero lo seleziona dall'elenco a tendina.
Per iscriverti, devi indicare quale tassa sarà il problema (terreno, proprietà, trasporto, ecc.), nonché cosa verrà discusso esattamente: pagamento, calcolo o qualcos'altro. Una volta selezionato il servizio, diventano visibili i giorni per i quali è possibile iscriversi, nonché l'orario di ricevimento gratuito (a seconda dell'orario di lavoro di un determinato ufficio delle imposte). Dopo aver selezionato la data e l'ora, nella pagina si apre una finestra pop-up, dove il programma chiede conferma delle azioni intraprese. All'atto della conferma si apre una pagina con il messaggio "Domande accettate" e un tagliando di visita, che indica la data, l'ora del ricovero, l'indirizzo e il numero di telefono dell'ufficio delle imposte, dello sportello di accoglienza e del servizio per il quale l'utente ha deciso di applicare. Il coupon può essere stampato e salvato per avere sempre un promemoria a portata di mano.
È quindi possibile iscriversi all'Agenzia delle Entrate tramite i servizi statali, anche senza avere un codice fiscale individuale. E anche il numero e l'indirizzo dell'ispezione fiscale interdistrettuale, il sito Web dell'istituzione statale si chiederà da solo. È importante che al momento della registrazione sul portale dei servizi pubblici o sul sito web, l'utente fiscale riceva un numero in coda e la coda non deve essere saltata (un passaggio è un ritardo superiore a 10 minuti), altrimenti si devono registrarsi nuovamente o attendere la ricezione nell'ordine della coda generale. Con la stessa documentazione un cittadino può sottoscrivere più di due servizi all'Agenzia delle Entrate, ma, ovviamente, in momenti diversi.
La comunicazione con le autorità fiscali è disponibile anche sui siti Web dei servizi statali regionali, in particolare sul portale dei servizi statali della Repubblica del Tatarstan. Facendo clic sulla casella "Servizio fiscale", l'utente del portale accede alla pagina all'indirizzo uslugi.tatarstan.ru/ufns, dove può pagare le tasse, calcolare determinati tipi di tasse, richiedere la registrazione fiscale di una persona fisica, ricevere un estratto da il registro statale unificato delle persone giuridiche, ecc. (questi servizi sono forniti reindirizzando al sito Web tutto russo del Servizio fiscale federale). Puoi pagare le tasse tramite il numero di ricevuta, ma l'appuntamento non è ancora disponibile.
Fissare un appuntamento con l'ufficio delle imposte online richiede solo pochi minuti. Allo stesso tempo, le persone fisiche e gli imprenditori possono iscriversi al Servizio fiscale federale via Internet. La gamma degli argomenti da discutere può essere qualsiasi: da un appuntamento di consultazione alla presentazione di una dichiarazione.
È facile e veloce emettere una registrazione all'ufficio delle imposte. Chiunque decida di utilizzare le moderne tecnologie dovrebbe ricordare che dovrà inserire i dati personali nei campi del form online. Per le persone, questo è il cognome, nome, patronimico, TIN, numero di telefono di contatto ed e-mail.
L'e-mail è l'unico campo facoltativo. Ma per comodità, è meglio compilarlo, poiché un codice speciale verrà inviato al tuo indirizzo e-mail personale, che può essere stampato e presentato quando visiti l'ispezione. Se questa opzione non ti soddisfa, devi solo scrivere questo codice e stampare il coupon direttamente quando visiti l'ufficio delle imposte.
Uno schema simile funziona per le persone che conducono attività commerciali individuali e per i rappresentanti di LLC e altre forme di proprietà. Le persone giuridiche possono conoscere il proprio codice fiscale utilizzando il servizio online "Scopri TIN".
La seconda fase della registrazione online è la scelta della regione e dell'unità specifica del Servizio fiscale federale che si prevede di visitare. Se non conosci l'indirizzo di quello più vicino, puoi scegliere tale suddivisione dall'elenco utilizzando il servizio "Scopri il tuo IFTS". Anche in questa pagina è necessario decidere il servizio e il sottoservizio. Ad esempio, sarà un servizio "registrazione presso l'ispettorato locale" e un sottoservizio - preparazione di documenti per il rimborso dell'importo dell'imposta pagato dall'imposta sul reddito delle persone fisiche al momento dell'acquisto di una casa.
Se vuoi venire all'ispezione su qualsiasi problema, devi fissare un appuntamento per un appuntamento non prima di due settimane e non oltre un giorno prima della visita. Quest'ultima opzione non è particolarmente vantaggiosa, poiché ci sono molti che vogliono entrare nel servizio fiscale federale e è improbabile che le ore libere rimangano nell'elenco. Pertanto, è preferibile aver cura di scegliere la data e l'ora in anticipo. Quali altre restrizioni ci sono? Non ce ne sono molti.
I servizi online per la registrazione delle loro visite all'ufficio delle imposte sono apparsi nel 2015. Durante questo periodo, hanno già guadagnato una particolare popolarità tra tutte le categorie di contribuenti. Ecco perché, anche se conosci bene le tecnologie Internet, è meglio occuparsi della tua registrazione presso il Servizio fiscale federale in anticipo, senza dimenticare il numero insignificante di regole e restrizioni che esistono in modo che l'incontro programmato non si rompa giù all'ultimo momento.
Questa domanda viene posta dai contribuenti che visitano le sale operative dell'ufficio delle imposte. Avendo ricevuto il coupon, ci aspettiamo di risolvere i nostri problemi il prima possibile, ma qui ci aspetta una spiacevole sorpresa. Anche se nel coupon è indicato che non c'è nessuno di fronte a te, ciò non significa che il prossimo numero di coupon revisionato sarà tuo. I numeri serviti nella finestra operativa hanno superato da tempo il numero del tuo coupon e tutti non ti invitano.
Ciò è dovuto al fatto che i contribuenti si sono iscritti in anticipo a turno elettronico, presentando una domanda attraverso il portale Internet dell'ispettorato fiscale. I contribuenti che hanno ricevuto un record elettronico sono accettati in via prioritaria.
Per ricevere un coupon tramite turno elettronico, è necessario tramite il servizio appuntamento online presentare domanda di ammissione al sopralluogo.
1. Vai al sito web del Servizio fiscale federale www.nalog.ru
2. Nella pagina principale del menu "SERVIZI ELETTRONICI", selezionare "Appuntamento online al sopralluogo".
3. Conoscere i termini del servizio fornito e accettare i termini.
4. Compila i campi richiesti, fai clic su "Avanti"
5. Seleziona la tua regione (scorrendo l'elenco con la rotellina del mouse)
6. Seleziona dall'elenco l'ufficio delle imposte più vicino
7. Scegliamo il servizio fornito.
Scegliamo il giorno e l'ora convenienti per visitare l'ufficio delle imposte.
9. Il portale ti proporrà di controllare i dati inseriti e di inserire il codice di conferma.
10. Lo schermo visualizzerà "biglietto di registrazione per la visita al sopralluogo", il biglietto può essere stampato. Il tagliando contiene il “PIN-Code” necessario in futuro quando si contatta la sala operatoria del controllo fiscale.
11. Nel giorno indicato, almeno 10 minuti prima dell'orario di appuntamento programmato, è necessario ricevere un tagliando di coda elettronico nella sala operativa dell'ispettorato fiscale, indicando il “PIN-Code” nel terminale di coda elettronico e stampare il tagliando nel terminale.
12. Entro 30 minuti dall'orario specificato dovresti essere invitato alla finestra della sala operatoria dell'IFTS.
Spendendo 2 minuti di tempo per la registrazione online, invierai rapporti e riceverai i documenti richiesti nel modo più rapido e comodo possibile. Resta solo da ringraziare l'IFTS per il servizio fornito.
L'articolo è previsto per i visitatori del sito "Carro attrezzi Togliatti"
Al fine di migliorare la qualità dei servizi e migliorare l'interazione delle informazioni tra autorità fiscali e contribuenti, il sito Web del Servizio fiscale federale www.nalog.ru contiene servizi Internet che consentono di ricevere molti servizi del servizio fiscale a distanza.
Tuttavia, se è ancora necessaria una visita di persona per il sopralluogo, è possibile pianificare in anticipo la propria visita fissando in tempo reale l'appuntamento con l'eventuale sopralluogo utilizzando il servizio online "Appuntamento online al sopralluogo". Con l'aiuto del servizio, puoi selezionare il servizio e l'orario desiderato per l'appuntamento, che ridurrà al minimo il tempo di attesa in coda per un appuntamento con l'ispettore.
È molto semplice fissare un appuntamento con l'ispezione da soli: è necessario accedere al sito Web del Servizio fiscale federale della Russia nel servizio "Appuntamento online all'ispezione", nel campo appropriato, selezionare il tipo di contribuente (persona giuridica, imprenditore individuale o persona fisica), indicare il nome completo ., CIF, ispezione (TORM) e tipo di servizio.
Il servizio darà poi la possibilità di selezionare la data e l'ora della visita programmata e genererà un ticket di ingresso per la visita al sopralluogo, che verrà inviato anche all'indirizzo email del contribuente, se specificato in fase di compilazione dei dati.
Il tagliando può contenere un codice PIN se l'ispezione dispone di un sistema elettronico di gestione delle code, che dovrà essere inserito presso il terminale situato in sala operatoria.
Durante il funzionamento del servizio "Appuntamento online all'ispezione", è stato utilizzato da 244 mila contribuenti della regione di Mosca, quest'anno - 56 mila persone.
Servizio " Appuntamento online al sopralluogo»Offre al contribuente la possibilità di fissare un appuntamento online all'orario prescelto con l'ufficio delle imposte. Il servizio è erogato sia alle persone giuridiche e ai singoli imprenditori, sia alle persone fisiche.
Gli appuntamenti vengono presi in conformità con il programma di lavoro dell'ispezione selezionata del Servizio fiscale federale della Russia, in base alla disponibilità di intervalli di tempo liberi per l'appuntamento.
La registrazione inizia con 14 giorni di calendario in anticipo e termina alle 00:00 del giorno di calendario precedente.
Appuntamento
Al contribuente è data la possibilità di fissare un appuntamento per un servizio non più di 3 volte entro 14 giorni.
È consentito registrare un contribuente con un set di documenti per due o più servizi diversi nello stesso giorno, ma a intervalli di tempo diversi.
In caso di assunzione del dipendente che effettua l'accoglienza per il servizio prescelto, è consentito iniziare l'accoglienza oltre l'orario prescelto, mentre al contribuente è garantita l'accoglienza entro mezz'ora.
Se il contribuente è in ritardo di più di 10 minuti, il contribuente perde il diritto al servizio prioritario e viene servito in ordine di arrivo.
Sul sito Web del Servizio fiscale federale (www.nalog.ru) è disponibile un servizio Internet "Registrazione online presso l'ufficio delle imposte".
Il servizio "Registrazione online con l'ufficio delle imposte" consente di risparmiare notevolmente tempo.
Puoi fissare un appuntamento due settimane prima della tua visita programmata. Per farlo è necessario selezionare la tipologia di contribuente (persona giuridica, imprenditore individuale o persona fisica), inserire i dati identificativi negli appositi campi, indicare il sopralluogo (TORM) e il tipo di servizio. Successivamente, il programma consentirà di selezionare il giorno e l'ora del ricovero e genererà una scheda appuntamento per la visita al sopralluogo, che verrà inviata all'indirizzo di posta elettronica indicato dal contribuente. Il coupon contiene informazioni sui dati identificativi, il nome del servizio e l'ora dell'appuntamento, la modalità di viaggio e le informazioni di contatto del sopralluogo.
Ottimizzare i tempi dell'appuntamento utilizzando questo servizio non solo organizza il contribuente, perché un ritardo superiore ai 10 minuti può privarlo del suo diritto prioritario a ricevere, ma aiuta anche l'ispettore fiscale, che riceve in anticipo le liste di chi si è iscritto online e può prepararsi per l'appuntamento.
Questo servizio Internet è stato creato dal Servizio fiscale federale per fornire standard internazionali di servizio ai contribuenti.
Il servizio "Appuntamento online presso la Direzione principale degli affari interni del Ministero degli affari interni della Russia" offre l'opportunità di fissare un appuntamento in un momento selezionato nel Servizio federale di migrazione online.
Gli appuntamenti vengono presi secondo il programma di lavoro del dipartimento selezionato in presenza di intervalli di tempo liberi per la registrazione.
È consentito registrare una persona con un set di documenti per due o più servizi diversi nello stesso giorno, ma a intervalli diversi.
(Solo una persona può registrare in un intervallo di tempo)!
Se il dipendente che riceve il servizio prescelto è occupato, l'accoglienza può iniziare dopo l'orario prescelto, mentre l'accoglienza è garantita entro mezz'ora.
Se il destinatario del servizio è in ritardo di più di 10 minuti, perde il diritto al servizio prioritario e viene servito in ordine di arrivo.
Si effettua servizio prioritario su appuntamento subordinato a:
Quando ricevi un messaggio di posta elettronica che il record è stato formato, non è necessario ricevere un biglietto di coda elettronico!
L'applicazione richiede l'inserimento di dati personali, che verranno trasferiti al server della Direzione principale degli affari interni del Ministero degli affari interni della Russia. Questi dati verranno utilizzati solo per la registrazione online.
Sei d'accordo con i termini di servizio?
Come abbiamo precedentemente segnalato, il servizio fiscale ha lanciato un nuovo servizio elettronico che offre l'opportunità di fissare un appuntamento online con l'Ispettorato del servizio fiscale federale. Per coloro che desiderano usufruire di questo servizio, abbiamo preparato istruzioni dettagliate.
Nota. Il servizio consente di fissare un appuntamento non solo per i rappresentanti delle organizzazioni, ma anche per gli imprenditori e le persone comuni.
PASSO 1. Accettiamo i termini di servizio<1>... In questa fase, fai clic sul pulsante "Sì, sono d'accordo". In caso contrario, tornerai automaticamente alla pagina iniziale.
PASSO 2. Inserisci i tuoi dati<2>... Contrassegna i cui interessi rappresenti - organizzazioni o singoli imprenditori e inserisci i dati richiesti. Ad esempio, se rappresenti un'organizzazione, devi inserire il nome e il TIN, contattare il numero di telefono e l'indirizzo e-mail.
PASSO 3. Fissa un appuntamento.
È possibile fissare un appuntamento 14 giorni di calendario prima della data di ammissione desiderata<3>... In questo caso, ti verrà offerto solo l'orario di lavoro gratuito. Cioè, non sarai in grado di fissare un appuntamento per il giorno successivo, se l'intero orario dell'appuntamento in quel giorno è occupato da coloro che si sono registrati prima di te.
Attenzione! Si prega di digitare con attenzione i dettagli della propria organizzazione nell'applicazione online. E scegli lo scopo giusto della tua visita. Dopotutto, se le autorità fiscali trovano errori nei tuoi dati (gli errori di battitura non vengono conteggiati) o richiedi il servizio sbagliato indicato nell'applicazione, potresti dover risolvere le tue domande nell'ordine della coda generale<5>.
A proposito, l'appuntamento per un giorno specifico termina alle 24.00 del giorno precedente.<4>... Ad esempio, se prevedi di iscriverti per il 10 settembre il 9 settembre, quindi se ci sono intervalli di tempo libero, puoi presentare una domanda elettronica almeno alle 23:55.
PASSO 4. Confermare i dati. Nell'ultima fase, ti verrà chiesto di controllare tutti i dati inseriti (nome dell'organizzazione, l'Ispettorato del servizio fiscale federale, data di ammissione, ecc.) e guidare il codice numerico mostrato sullo schermo<6>.
In conclusione: hai preso un appuntamento<7>... A proposito, nonostante il modulo di domanda ti venga inviato dall'indirizzo e-mail che hai specificato quando hai fissato un appuntamento, ti consigliamo di salvare l'immagine dello schermo di questa pagina web: premi il tasto "Stampa schermo" , quindi, dopo aver aperto Word, inserisci l'immagine nel documento (Modifica - Incolla). Stampa modulo schermo<8>- ti sarà utile quando visiti l'Ispettorato del Servizio fiscale federale, soprattutto in caso di fallimento del programma fiscale. Dopotutto, se in una situazione del genere non hai una stampa della domanda online, sarai accettato solo nell'ordine della coda generale.<9>.
C'è un'altra sfumatura: se il tuo IFTS ha un sistema di gestione delle code (LMS), nella tua domanda elettronica per un appuntamento vedrai un codice PIN di 9 cifre. Quando nel giorno stabilito verrai al sopralluogo, questo codice dovrà essere inserito nel terminale OMS per ricevere un tagliando di servizio<10>... Ma anche in questa situazione, è meglio portare con sé un'applicazione online stampata. Anche in questo caso, nel caso in cui il programma "fiscale" fallisca.
Nota. Se hai difficoltà, ad esempio, con l'ottenimento di un coupon, contatta l'amministratore della sala operatoria dell'IFTS: dovrebbe aiutarti<12>.
Ora vogliamo attirare la vostra attenzione sull'orario di arrivo all'IFTS.
OPZIONE 1. Sei arrivato prima dell'orario stabilito<13>... Se l'ispettore è libero al momento e nessuno è registrato al momento in cui sei venuto, allora ti accetterà. Se c'è una coda su appuntamento, l'ispettore ti riceverà non appena sarà libero, ma non prima di 10 minuti prima dell'orario specificato nella tua domanda online. Pertanto, non ha senso venire, ad esempio, un'ora prima dell'ora stabilita.
OPZIONE 2. Sei in ritardo<14>... In questo caso, due fattori influiscono sull'orario del tuo appuntamento: la presenza di una coda (in diretta e su appuntamento) e l'orario in cui sei in ritardo. Se non c'è coda, non importa per quanto tempo sei rimasto, sarai accettato immediatamente. Se c'è una coda, se sei in ritardo:
<или>meno di 10 minuti - sarai accettato in via prioritaria;
<или>per 10 minuti o più - sarai servito da:
<если>non ci sono altri pagatori che hanno preso appuntamento online - fuori dalla coda generale;
<если>c'è una coda su appuntamento - nell'ordine della coda generale.
Non essere nervoso se l'ispettore non ti riceve in tempo. Dopotutto, può iniziare a ricevere più tardi, ma solo se è impegnato con un altro pagatore. Inoltre, deve riceverti entro e non oltre 30 minuti dall'orario stabilito.<11>.
Tieni presente che le autorità fiscali fissano l'ora esatta sull'orologio dell'ispettorato, concentrandosi, in particolare, sui servizi di informazione telefonica<15>... Quindi ha senso che tu controlli con una risorsa simile, in modo da non essere in ritardo e non perdere il diritto al servizio prioritario.
Leggi il testo completo dell'articolo sulla rivista "Main Book" N 18, 2013
