L'Elefante Verde non sarà di certo revocato. Ma spesso l'Elefante Verde si rivela più pericoloso del Serpente Verde e i suoi clienti rimangono con zero conti. Se la licenza di una banca viene revocata, ricevi fino a 1,4 milioni dalla DIA, se i truffatori prelevano denaro dai tuoi conti Sberbank, le probabilità sono da 50 a 50.
La pensione del nonno è stata ritirata ancor prima che ricevesse una carta di debito, e tutti i soldi della cauzione sono stati ritirati dalla giovane madre che vendeva il passeggino ad Avito. In tempi di crisi, il furto di denaro dai conti Sberbank diventa molto diffuso. Vediamo come il denaro viene più spesso prelevato, di chi è la colpa: Sberbank, clienti o astuti truffatori. Cosa devi fare per non diventare vittima di intrusi, nonché dove scappare se i soldi stanno rapidamente volando via dal tuo account.
Gli skimmer sono lettori installati sugli sportelli automatici dai truffatori per creare una carta duplicata e prelevare denaro da essa. Oltre a una banda magnetica duplicata, i truffatori cercano di ottenere un PIN, il più delle volte utilizzando una fotocamera microscopica. Tuttavia, anche senza un codice PIN, i dati della carta possono essere utilizzati per prelevare fondi da essa.
"Ero al lavoro quando ho ricevuto un messaggio sul blocco della mia carta Visa. Ho chiamato immediatamente Sberbank e mi hanno detto che la carta era stata bloccata a causa di possibili attività fraudolente. Certo, sono andato in banca, ho scritto una domanda per riemissione e mi sono calmato Ho scoperto la scomparsa dei fondi 2 giorni dopo, quando ho scoperto che una quantità significativa di rubli è apparsa sulla carta Momentum, che sono riuscito a prelevare, i truffatori hanno chiuso il deposito sulla cassa di risparmio, mentre Sberbank ha rimosso la sua commissione 9434.62 per la risoluzione anticipata del contratto di deposito "Gestisci". e trasferito 44 su una carta Momentum, i truffatori hanno ritirato 5 volte 3.000 rubli ciascuno, quindi in rubli, rubli - in rubli ritirati in totale ".
Il gran numero di bancomat e clienti porta al fatto che hanno maggiori probabilità di diventare vittime di truffatori, ma ci sono anche altre ragioni oggettive.
Sembrerebbe che il chip sulla carta dovrebbe proteggere dagli skimmer, perché è più difficile da copiare. Tutte le carte in Russia sono dotate di chip, ma non tutti i bancomat possono leggerle. Nella maggior parte degli sportelli automatici di Sberbank, puoi semplicemente prelevare denaro da una carta duplicata senza chip. Anche se non è possibile prelevare denaro, utilizzando una carta duplicata, i truffatori possono collegare il proprio numero di telefono a una banca mobile, accedere a una banca Internet e password una tantum per confermare le transazioni.
Negli ultimi tempi i casi di skimming sono diventati più frequenti ei clienti di tutte le banche ne stanno diventando vittime. Tuttavia, l'accesso alla carta Sberbank dà accesso a tutti i conti dei clienti e consente non solo di ripristinare la carta, ma anche di prelevare denaro dal deposito, dal libretto di risparmio e dalla carta di credito.
Se i soldi sono già stati rubati, dopo aver bloccato la carta, è più veloce correre in banca e scrivere un estratto conto.
Nella maggior parte dei casi, Sberbank rimborsa i soldi se sei diventato vittima di skimmer e la carta originale è con te. La cosa principale è presentare immediatamente una domanda di rimborso. Ma tieni presente che il periodo di restituzione in effetti può richiedere da 45 giorni a sei mesi.
Consulenza legale gratuita:
Un classico esempio di phishing è che si riceve un'e-mail da una banca, si segue il collegamento e si viene reindirizzati a un sito completamente diverso, molto simile al sito della banca. Login e password vanno immediatamente agli aggressori e il denaro scorre nelle loro tasche. La modifica della pagina di accesso di Internet Banking può verificarsi se un computer o uno smartphone è stato infettato da virus.
Tuttavia, i clienti di Sberbank di oggi soffrono di più non per gli hacker che creano pagine false, ma per quelli che ingannano i dati per accedere alla banca Internet con l'astuzia. Ad esempio, potresti ricevere un SMS sul blocco della carta. Chiami per telefono da SMS e il truffatore prende il telefono e chiede di inserire una password una tantum per confermare la tua identità.
Un'altra situazione comune: un acquirente con Avito vuole inviarti un pagamento anticipato sulla carta Sberbank. Fornisci il numero della carta e il suo periodo di validità, dopo un po 'l'acquirente richiama e chiede il codice dall'SMS, adducendo vari motivi: il denaro è andato nel posto sbagliato, se l'è tolto invece di inviarlo e vuole restituire esso ...
"Ho deciso di andare a Sberbank Online, ma non è stato possibile entrare, perché Sberbank si è scusata per il lavoro tecnico e ha promesso di riprendere il lavoro nel prossimo futuro. Alle 13.30 sono entrato di nuovo in Sberbank Online. Questa volta è andato tutto bene, è arrivato a me ho inserito un SMS di accesso riuscito, ma si è aperta una finestra che chiedeva i miei dati personali (a causa di un guasto nel sistema di sicurezza della banca), perché tutto stava accadendo sul sito ufficiale di Sberbank. E poi è iniziato qualcosa. operazione (mi è stato inviato un SMS con una password per annullare.) Volevo chiamare Sberbank, ma un uomo mi ha chiamato, si è presentato come un dipendente di Sberbank e ha detto che c'era un errore e che è necessario seguire le istruzioni che appaiono su lo schermo e sono arrivato tramite messaggi SMS. , ho inserito la password per annullare l'operazione. La finestra è caduta di nuovo, l'SMS è tornato, quindi è stato ripetuto altre tre volte. Non resistendo, sono uscito da Sberbank Online, ho provato ad accedere di nuovo , ma non potevo. Poi ho chiamato zero all'impiegato della banca che mi ha chiamato, ma il suo telefono era bloccato. Ho controllato il telefono con il telefono Sberbank e si è scoperto che differisce da Sberbank uno per uno. Sberbank ha zero dopo sei A, ma qui all'inizio. Ho parlato con Sberbank e poi mi hanno ucciso sul posto. CIRCA 700MILA RUBLI TRAFILATI DALLA MIA CARTA!"
Un gran numero di clienti che non hanno scelto la banca da soli: pensionati, clienti salariati. Spesso queste persone non sono molto esperte tecnicamente, il che significa che è più facile confonderle per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno. Ma c'è anche un altro motivo.
Consulenza legale gratuita:
Conoscendo il numero della carta e il numero di telefono a cui è collegata, puoi registrarti nuovamente con Sberbank Online: il truffatore può ottenere i codici solo da SMS. Puoi creare un modello di pagamento e prelevare denaro su di esso senza conferma tramite SMS. È particolarmente pericoloso che, attraverso Sberbank, i truffatori online accedano a tutti i conti, non solo ai conti delle carte.
Per non diventare vittima di truffatori, devi essere molto attento e sospettoso:
Blocca la carta, scrivi una richiesta alla banca e alla polizia.
Se hai fornito tu stesso il codice dall'SMS agli aggressori, hai dato loro il tuo consenso a cancellarlo. In questo caso, Sberbank non restituirà il denaro.
Il numero della carta, la sua data di scadenza e il codice CVV consentono di pagare gli acquisti via Internet ed effettuare trasferimenti di denaro tramite servizi speciali. Il numero della carta può essere compromesso, ad esempio, quando si paga in un bar, quando il cameriere ha preso la carta dietro il bancone per elaborare il pagamento. Le persone si comunicano facilmente i numeri delle carte Sberbank per inviare trasferimenti da carta a carta, ad esempio, quando si effettuano acquisti su Avito, Di mano in mano o sui forum. Se hai utilizzato un bancomat con installato uno skimmer (vedi il primo punto), anche queste carte cadranno nelle mani degli intrusi.
Consulenza legale gratuita:
Conoscendo solo il numero della carta, i criminali informatici possono prelevare la sua data di scadenza ed effettuare un acquisto su alcuni siti in cui non è richiesto un codice CVV (ad esempio Amazon.com), inoltre non è richiesto il codice sul retro della carta per piccoli pagamenti, ad esempio, per pagare una comunicazione cellulare. Non piccole somme dalle carte Sberbank vanno ai numeri di telefono degli abbonati Beeline.
La maggior parte dei negozi online accetta pagamenti tramite il protocollo 3D-secure. In questo caso, l'operazione deve essere confermata con una password monouso da SMS. Ma prima, questo non è richiesto ovunque. In secondo luogo, sono stati registrati numerosi casi in cui gli aggressori hanno in qualche modo ottenuto password monouso. O una perdita dal lato della banca o dal lato dell'operatore ...
"La mia storia è questa: su un sito web gratuito ho scritto un annuncio pubblicitario per la vendita di una carrozzina. Oggi un giovane ha chiamato e ha detto che era pronto per acquistare questo prodotto, ma avrebbe pagato tramite bonifico su una carta Sberbank. Lui mi ha chiesto di dettare il numero della mia carta, dal momento che ha dato il numero della carta di suo marito. ritirato tramite RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP. Naturalmente, ho immediatamente indovinato cosa stava succedendo, ma dopo 15 secondi 100 rubli sono andati via, poi 200 ancora e ancora 100. Quindi abbiamo 75 rubli rimasti sulla carta! "
I clienti di Sberbank soffrono più spesso a causa del fatto che è molto conveniente trasferire i pagamenti da una carta a una carta Sberbank senza una commissione per il numero della carta. Tramite banca internet o bancomat. Pertanto, il numero della carta viene comunicato a ciascun potenziale acquirente.
Scrivi una domanda alla banca e alla polizia.
Consulenza legale gratuita:
Se c'è stata un'operazione con 3D-secure, la banca non restituirà volontariamente il denaro. In caso contrario, molto probabilmente la decisione sarà a tuo favore.
Qui parleremo solo di Sberbank.
Il pacchetto della banca mobile Sberbank è un SMS che informa su tutte le operazioni oltre alla possibilità di inviare brevi comandi a numeri speciali per effettuare pagamenti (per un telefono, trasferimenti da carta a carta, ecc.). Il pacchetto economico informa solo sull'accesso a Sberbank online, invia password monouso e consente anche di effettuare pagamenti tramite SMS, ma con una commissione più elevata. La connessione a una banca mobile è un prerequisito per accedere ai servizi di remote banking (per dirla semplicemente, Internet banking). Un altro prerequisito è la presenza di una carta e la stipula di un UDBO (accordo di servizio bancario universale), che collega tutti i tuoi conti e li lega a un numero di cellulare. È qui che iniziano i miracoli.
Alla banca mobile può essere associato un numero diverso, diverso da quello indicato nella domanda scritta o che differisce da esso di una cifra. Di norma, l'errore di un dipendente qui è accidentale o deliberato.
Essendo diventato il "felice proprietario" della banca mobile di qualcuno, una persona può gradualmente prelevare denaro sul suo telefono. E il proprietario dell'account non lo sospetterà nemmeno, perché gli SMS non gli arrivano.
Consulenza legale gratuita:
Forse, quando hai ricevuto la carta, non hai scritto un'applicazione per connettere una banca mobile. Ma era comunque collegato a un numero a te sconosciuto, non senza la partecipazione di impiegati di banca.
Se c'è una conferma scritta che il numero si è rivelato diverso, i soldi ti verranno restituiti, ma dovrai dimostrarlo.
Accade spesso che sms-ki sia venuto e sia arrivato, e poi una volta - e si sia fermato. Crash del programma o? In ogni caso, un motivo per stare in guardia e andare in banca.
Un secondo numero può essere collegato alla banca mobile. Puoi connettere il secondo numero tramite un bancomat, ad esempio tramite una copia della carta (vedi il primo paragrafo). Allo stesso tempo, i messaggi non arriveranno più al primo - numero principale.
Hai cambiato il numero di telefono o l'operatore lo ha trasferito a un altro abbonato, ma non hai scritto un'applicazione per disconnettere quello vecchio e connettere il nuovo numero. Oppure il dipendente ha accettato la richiesta di disconnessione, ma ha dimenticato di premere il tasto.
Consulenza legale gratuita:
Forse hai chiuso tutte le tue carte e perso il telefono, e un anno dopo hai di nuovo una carta Sberbank. È qui che è emerso il vecchio numero, che hai già dimenticato. Prelevare denaro tramite vecchi numeri collegati a una banca mobile è abbastanza comune.
Tieni presente che quando cambi il tuo numero di telefono, devi scrivere 2 dichiarazioni! Per disconnettere quello vecchio e connettere quello nuovo. Altrimenti, alla banca mobile possono essere collegati fino a 8 numeri di telefono!
Triste notizia: la banca non restituirà i vostri soldi prelevati in questo modo. L'unica opzione è se è possibile dimostrare che l'applicazione per la disconnessione era davvero presente, ma i dipendenti non hanno disconnesso il numero.
La messaggistica SMS e il mobile banking sono organizzati in modo diverso nelle diverse banche, ma i clienti di Sberbank soffrono più spesso per diversi motivi:
La tua SIM smette di funzionare, i soldi scompaiono dai conti e poi si scopre che qualcuno ha ricevuto una nuova carta SIM in uno degli uffici di Beeline, MTS o un altro operatore ...
Consulenza legale gratuita:
A volte i criminali informatici hanno già i dati del tuo passaporto (potrebbe esserci una perdita nel salone di comunicazione), numero di carta (skimming) e accesso a Sberbank online, a volte usano una banca mobile per prelevare ciò che hanno in tempo attraverso di essa, quindi connettersi a Internet banca e ritirare resto.
Il denaro viene prelevato molto rapidamente tramite servizi per il trasferimento da una carta a una carta bancaria di terze parti (un truffatore deve conoscere il numero della carta e selezionare la data di scadenza), a una carta prepagata Kukuruza (è necessario conoscere tutti i dettagli della carta) , su una carta Sberbank (è necessario disporre o ripristinare i dati per accedere a Sberbank Online).
È interessante notare che Sberbank blocca la carta solo il giorno successivo. Certo, c'è un enorme buco dalla parte degli operatori cellulari: riemettono carte usando passaporti falsi, procure, certificati pensionistici senza domanda, senza provare a contattare il vero proprietario della carta SIM. E spesso i dipendenti sono coinvolti. Ma Sberbank non è privo di buchi.
"Hanno rubato soldi dalla carta della moglie. Tutto è come quello degli stessi poverini: qualcuno va dall'operatore di telefonia mobile e cambia la carta SIM per se stesso. Poi la persona perde il contatto con la banca, mentre gli aggressori trasferiscono denaro a Kukuruza ( nel mio caso, a Novosibirsk). Il giorno successivo (.) Sberbank invia SMS che l'account è bloccato. Ma non ci sono soldi su di esso. Gli aggressori conoscevano la password di accesso, secondo Sberbank. "
La procedura per la vittima è standard: bloccare la carta, rivolgersi alla banca e quindi, molto probabilmente, al tribunale, all'operatore di telefonia mobile e alla banca.
Raramente ritornano volontariamente; attraverso i tribunali, la pratica è contraddittoria. Se i truffatori hanno utilizzato il tuo nome utente e password per accedere alla banca Internet, molto probabilmente il denaro non verrà restituito.
Consulenza legale gratuita:
La risposta breve alla domanda se sia possibile rubare denaro da un conto della carta conoscendo solo il numero della carta di Sberbank o di qualsiasi altra banca è NO, questo non può essere fatto. Sarebbe troppo ingenuo credere che l'intera enorme industria dei pagamenti con carta per autorizzare una transazione con carta di credito si basi solo sul suo numero. Questo non può essere fatto nemmeno conoscendo il numero di conto della carta (ricorda che il numero di conto e la carta stessa sono concetti diversi), a meno che, ovviamente, tu non sia un insider (impiegato di banca) che ha accesso ai conti dei tuoi clienti.
Qualsiasi pagamento online (o trasferimento tra carte) su Internet utilizzando una carta richiederà di specificare dettagli come numero, nome e cognome, data di scadenza della carta e codice di autenticazione CVV2 / CVC2 (come pagare con una carta su Internet? ). Inoltre, quasi tutte le banche supportano il protocollo 3-D Secure: un ulteriore passaggio nell'autenticazione della carta, quando ti viene inviato un messaggio SMS con un codice monouso e solo dopo avrà luogo il pagamento (o il trasferimento).
Quindi, per "derubarti", i truffatori avrebbero bisogno di tutti i dettagli della carta in una volta, più il tuo numero di telefono. Sebbene alcuni siti (negozi online) accettino le carte per il pagamento senza un SMS di conferma, e questo viene utilizzato dai truffatori che hanno ricevuto tutti i dettagli della carta di cui sopra.
Come li ottengono? Ti spiano in un normale negozio quando paghi la merce (possono installare videocamere in miniatura e ottenere un'immagine del lato anteriore e posteriore della carta), o recuperare dati in modo fraudolento su Internet o via e-mail (i cosiddetti phishing), quando i truffatori, fingendosi un impiegato di banca, chiedono di dirgli i dettagli. Alla fine, gli stessi venditori (o camerieri) disonesti possono facilmente ottenere tutti i dati di cui hanno bisogno.
Consulenza legale gratuita:
Fortunatamente, tutto questo può essere evitato seguendo semplici regole per un uso sicuro della carta di credito. È vero, recentemente sono fiorite le frodi con le carte SIM, quando i criminali creano una carta SIM duplicata utilizzando una falsa procura e hackerano la posta, i portafogli elettronici o trasferiscono denaro dalle carte collegate al numero. Utilizzando il link sopra, abbiamo fornito consigli su come prevenire tali frodi.
Quindi, se riassumiamo brevemente la nostra risposta alla domanda sulla possibilità di rubare denaro, conoscendo il numero della carta, è necessario espandere un po' la risposta. Conoscere il numero è impossibile, ma conoscere il numero della carta, il periodo di validità, il nome completo, il codice CVV2 / CVC2 a tre cifre e il numero di telefono, è molto possibile! Se in qualche modo scoprono il tuo codice PIN, anche questo non va bene, ma almeno non partecipa in alcun modo al pagamento online, ma può essere utile per un utente malintenzionato prelevare fondi da una carta rubata.
Ma ecco la sfortuna, nelle recensioni le persone spesso scrivono che quando vendono le loro cose, ad esempio su Avito, dicono esattamente il numero della loro carta Sberbank alla persona (truffatrice) che si offre di effettuare un pagamento anticipato sul conto della carta del commerciante . Tutti i soldi scompaiono dal conto. È vero, si scopre che il truffatore ha chiesto di dettare il codice che è arrivato nel messaggio SMS al telefono del venditore (che è il codice di conferma per la registrazione nella banca Internet Sberbank Online). Oppure, ad esempio, insieme al numero ti verrà chiesto di esprimere il resto dei dettagli della carta.
Se non hai una carta Sberbank, l'algoritmo per estorcere denaro sarà lo stesso. Il trasgressore utilizzerà il modulo di trasferimento da carta a carta, avendo prima appreso tutti i suoi dettagli dallo sfortunato venditore, e poi chiesto di dettargli un codice di conferma. Almeno prima di dettare, leggi cosa è scritto in questo messaggio SMS. I tuoi capelli si rizzeranno e tutto diventerà immediatamente chiaro.
Si tratta di metodi della cosiddetta "ingegneria sociale", in altre parole, un metodo per ottenere il necessario accesso alle informazioni in base alle caratteristiche della psicologia della vittima. Quindi fai attenzione e non "brillare" il tuo numero di carta con altri dettagli e il tuo numero di telefono su Internet. A proposito, sui forum si consiglia di incollare il codice CVV2 / CVC2, dopo averlo memorizzato in anticipo: sarà più affidabile in questo modo.
Consulenza legale gratuita:
Le migliori carte bancarie
14 Commenti su "È possibile rubare denaro da un conto conoscendo il numero della carta di Sberbank o di altre banche?"
COME VIENE RUBATO IL DENARO DALLA CARTA Sberbank, CONOSCENDO IL NUMERO DELLA CARTA.
L'articolo discute uno schema fraudolento nel rubare dati personali da una carta, e successivamente denaro da essa, e come proteggersi da questo Avendo solo il numero della tua carta Sberbank nelle loro mani, i truffatori hanno già un modo per rubare i tuoi soldi.
Adesso dicono che hanno cominciato a rubare meno dalle carte bancarie. Forse è così, ma secondo i dati ufficiali, l'importo rubato dalle carte bancarie è di 650 milioni di rubli. Ricevo SMS con un messaggio del genere che la mia carta è bloccata, o il mio account è bloccato, o il denaro è arrivato sul mio account, ma non rispondo a tali messaggi da molto tempo. E all'inizio mi rendeva molto nervoso. E i truffatori escogitano nuovi modi per prelevare denaro dalle carte bancarie.
Consulenza legale gratuita:
Salve. I truffatori possono utilizzare il conto della carta e il numero di telefono per prelevare denaro? Grazie.
Non saranno in grado di farlo, solo se non gli comunichi il codice segreto monouso dal messaggio SMS
Mia sorella ha venduto una mucca tramite Avito e ha dettato il codice di accesso ai truffatori, che hanno emesso un pagamento automatico. Per fortuna in quel momento non c'erano soldi sulla carta. Ma in un giorno o due gli alimenti dovevano essere trasferiti sulla carta: 3000 rubli.
In generale, in ordine. Un uomo la chiamò - presumibilmente le avrebbe trasferito dei soldi in anticipo per una mucca, e poi sarebbe venuto a prenderla. Nel frattempo, sotto la sua guida, sua sorella gli ha dato il codice di accesso, ecc. Me ne ha parlato e io, ovviamente, l'ho mandata a Sberbank.
Scioccamente, ho detto a un amico il numero della carta (all'inizio ci credevo), quando non ho ceduto ai trucchi, l'ho chiamato, gli ho detto, è stato sorpreso di dire che non mi aveva scritto nulla. Al mio numero è arrivato un SMS con un codice, non ho avuto il tempo di inviarlo. Conoscendo solo il numero della carta, andrà tutto bene in futuro?
Ti sei quasi innamorato di un truffatore. Se non invierai messaggi SMS con password monouso a nessuno (questo indica che il truffatore sta cercando di fare qualcosa con la carta, ad esempio per entrare nella banca Internet), allora non dovrebbe accadere nulla di terribile e una persona non autorizzata lo farà avere accesso ai tuoi soldi non riceverà. Ma, in effetti, la carta è già stata compromessa e se l'importo su di essa è significativo per te, ti consiglierei di riemettere la carta. In questo caso, ti verrà data una nuova carta con un numero diverso e il conto rimarrà lo stesso. Il denaro non è uno scherzo.
Consulenza legale gratuita:
e pensavo che gli sciocchi si fossero tutti estinti negli anni '90... mi sbagliavo, mi scuso
E cosa hai fatto dopo aver prelevato denaro da te, bloccato la carta e averne ordinata una nuova. È solo che ho la stessa situazione, ho cambiato login e password in Sberbank online, ma penso che questo non sia abbastanza. Dimmi cosa fare (((
Se hai anche il minimo sospetto che qualcuno abbia prelevato denaro dalla tua carta a tua insaputa, allora è tutto: la tua carta è compromessa. Deve assolutamente essere ristampato!
È molto probabile che i truffatori abbiano fatto un duplicato della tua carta SIM, ed è lì che appare Beeline ...
Consulenza legale gratuita:
Ogni proprietario di una carta di plastica è preoccupato per la sicurezza dei suoi fondi. Facendo la domanda se sia possibile rubare denaro da una carta Sberbank, la risposta, sfortunatamente, non è confortante: è possibile e in diversi modi. Imparerai di più su cosa fare se il denaro viene rubato da una carta o dalla stessa carta di plastica Sberbank: lo scoprirai in questo materiale.
Quando viene rubata una carta Sberbank, questo è un tipo separato di furto, abbastanza semplice, che consente a un utente malintenzionato di utilizzarlo per prelevare o trasferire fondi, soprattutto se ha anche un codice PIN.
I soldi da una carta Sberbank possono essere rubati in vari modi
Ma ci sono varie transazioni fraudolente con cui è possibile prelevare denaro:
Se gli aggressori hanno rubato denaro da una carta Sberbank in uno di questi modi, non sarà facile dimostrare la loro innocenza. Dopotutto, i criminali informatici utilizzano i dati che il cliente deve prelevare o trasferire denaro. La Banca agisce in questa situazione dalla posizione di non divulgazione di informazioni classificate e non è responsabile per le azioni dei truffatori. Esistono regole di base che ti permetteranno di proteggere i tuoi fondi da tali azioni.
Consulenza legale gratuita:
Per non rubare denaro da una carta Sberbank quando si utilizza un bancomat, è necessario seguire alcune semplici precauzioni:
I bancomat stanno diventando più sicuri, ma i truffatori stanno escogitando nuovi metodi
Secondo le recensioni, c'è un'altra opzione, come il denaro è stato rubato da una carta di credito tramite un bancomat Sberbank: dopo una richiesta di prelievo di contanti, le fatture non vengono emesse e l'importo viene addebitato sulla carta. Ciò può essere accompagnato non tanto da attività fraudolente quanto da malfunzionamenti delle apparecchiature.
In questo caso, è meglio fare così:
Quando la carta Sberbank è stata rubata e il denaro è stato prelevato, questa è una domanda. Ma per quanto riguarda le operazioni virtuali e come proteggerle? Molto spesso, i truffatori su Internet utilizzano i seguenti mezzi per ottenere password e dati personali:
Consulenza legale gratuita:
Resta aperto se la banca restituirà i soldi rubati dalla carta tramite una banca online o altri servizi remoti. Non sarà facile dimostrare che il cliente non è coinvolto nel trasferimento di denaro, perché questo indica dati che non dovrebbe trasferire a terzi.
Restituire denaro rubato dalla carta è abbastanza problematico
Pertanto, dovresti prestare maggiore attenzione alle lettere, controllare sistematicamente la presenza di virus sul tuo computer e utilizzare misure di protezione aggiuntive. Ad esempio, non dovresti seguire il link inviato nella lettera. È meglio visitare il sito Web di Sberbank utilizzando un motore di ricerca e verificare una promozione o un'offerta speciale. Se hai ricevuto una richiesta di verifica dei tuoi dati personali, è meglio chiamare il numero ufficiale di Sberbank (non quello indicato nella lettera) e chiarire a cosa serve. Di solito, la banca non ha bisogno di tali informazioni.
C'è un altro tipo di frode che accade abbastanza spesso al momento. Pertanto, considereremo come restituire il denaro rubato da una carta Sberbank utilizzando un telefono. Si presenta così: il cliente non riceve un SMS sul prelievo di fondi e successivamente scopre che il denaro è stato prelevato dal conto. Durante l'indagine, si scopre che sono stati trasferiti al suo telefono collegato alla carta e da lui a un altro numero di telefono. Ciò avviene contraffando o ricevendo una scheda SIM aggiornata del telefono e scollegando la scheda SIM del cliente in quanto obsoleta.
Come testimonia l'esperienza delle vittime, è molto difficile dimostrare il fatto del furto (per niente come se fosse stata rubata una carta di credito Sberbank).
Consulenza legale gratuita:
È necessario contattare le seguenti strutture:
Il processo è piuttosto complicato e raramente dà un risultato positivo, come dimostra la pratica. A proposito, una domanda a Sberbank deve essere inviata il prima possibile in caso di rilevamento di errori. Puoi esprimere disaccordo con l'operazione solo entro un mese.
Per non preoccuparti se il denaro viene rubato da una carta Sberbank (abbiamo discusso su cosa fare in ciascun caso sopra), puoi utilizzare l'offerta della banca per assicurare la carta.
Per non pensare a come restituire i soldi rubati o una carta, puoi semplicemente assicurarli
Questa opzione prevede garanzie contro diversi tipi di rischi:
Consulenza legale gratuita:
Il costo di tale assicurazione è basso, dipende dall'importo della copertura selezionato. Oggi può essere determinato entro mille. rubli e, di conseguenza, pagare la politica per un importo di rubli. Se è possibile trovare grandi importi sulla carta o il cliente li memorizza e li accumula, vale la pena utilizzare questa opzione in modo che in seguito non ti preoccupi se viene rubata una carta Sberbank o cosa fare di fronte a una frode.
In modo che non ci siano dubbi sul fatto che quando si utilizza una carta di plastica Sberbank, si deve sempre stare attenti e il denaro può essere rubato da esso, guardare un breve video clip.
Un articolo molto dettagliato! Grazie mille per l'informazione completa. Personalmente ho riscontrato furti tramite bancomat; anche i miei amici hanno rubato denaro in questo modo più di una volta. Ora so che devi assicurare la tua carta al 100%. Mia figlia presto farà la sua carta di credito e deciderà se prendere un'assicurazione o meno. Dopo averlo letto, le consiglierò sicuramente di assicurarsi, per ogni evenienza. Grazie ancora per il lavoro!
Il marito ha perso (rubato) la carta, l'ha bloccata. Ne ho ricevuto uno nuovo, l'ho assicurato, il giorno dopo ho ricevuto un SMS dalla banca che tutti i soldi erano stati trasferiti sul conto di un certo telefono. Chiama la banca - cosa fare? La risposta è scrivere una dichiarazione alla polizia. La domanda è perché l'assicurazione?
Abbiamo già sentito molto parlare di skimmer agli sportelli automatici, con l'aiuto dei quali è così facile rubare denaro. Il denaro è stato rubato a un mio amico in questo modo. Ma in banca ha avuto difficoltà a dimostrare che non era colpa sua. Con questo in mente, ho iniziato a prelevare denaro solo presso gli sportelli bancari e non rischio di farlo agli sportelli automatici di strada.
Consulenza legale gratuita:
Condividerò la mia esperienza negativa. Hanno anche rubato soldi dalla mia carta Sberbank. E sembra che non potrò riaverli indietro. E il motivo è che non ha prelevato denaro da un bancomat di Sberbank, ma da un'altra banca (il denaro era urgentemente necessario). Non nominerò la banca, il retrogusto è rimasto sgradevole. Non sono riuscito a provare il fatto del furto, una banca straniera non è interessata a risolvere questo problema. È bene che sulla carta sia rimasta una piccola quantità. Ora ho tratto due conclusioni per me stesso: non conservare grandi somme sulla carta e non prelevare mai denaro dagli sportelli automatici di altre banche.
Ho un caso molto insolito!
L'SMS arriva da Sberbank: bla bla bla carta di credito super redditizia.
Ho chiamato la banca e ho confermato che lo volevo. Indicò a quale dipartimento portare la tessera.
Ricevo, firmo il contratto. E così nel frattempo mi danno un pezzo di carta con una media reale%. Niente di insolito. Vi chiedo gentilmente di chiarire come mai...
(Cho per fare scandalo, poi la carta è nelle mie mani, il contratto è firmato...)
E la ragazza mi ha detto: si, hai letto sul sito della banca c'è scritto tutto nei dettagli...ma io ho una giornata lavorativa con i baffi....
In generale, dico, bene allora, per non disturbarti, rescindi il contratto.
Nella finestra successiva, risolvono il mio contratto. Blocca la mappa (!) Taglia la mappa a metà con le forbici (!). Danno tutte le banchine (accordo sulla conclusione, sulla conclusione, una busta con una spilla, un biglietto da visita).
Perché ho bisogno di questa spazzatura?
Butto tutto nella spazzatura proprio nello stesso ufficio.
Il giorno successivo ritiro quasi completo di contanti (93 tr) presso lo sportello automatico di questo e della filiale adiacente.
Vengo la sera e glielo dico.
Guardano il sistema e fanno gli occhi rotondi.
Per oggi, la banca sta risolvendo.
08/01/2017 ricevuto un SMS da un numero sconosciuto. In SMS il mio nome e cognome e presumibilmente una foto per me. Apro la foto, appare una strana finestra con due pulsanti interattivi, su uno “rifiuto” sull'altro “carica”, premo “rifiuto”, non succede nulla...
Ho riavviato il telefono (ANDROID), esce la stessa finestra, l'antivirus non vede nulla e non reagisce, in generale, dopo una lunga lotta, ho deciso di premere il pulsante "download" dopo, il telefono è tornato alla normalità , a prima vista. Il telefono ha iniziato a "stupido", è impossibile rimuovere questo programma dall'elenco dei programmi, non è nemmeno possibile inserire l'antivirus. Ho scaricato diversi programmi per pulire il mio telefono, niente ha aiutato.
C'è solo una via d'uscita, ripristinare tutte le impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica. Ho dovuto copiare tutte le foto e i file dal telefono al disco rigido. Mentre lo facevo, e l'ho fatto per 3 giorni, poiché non c'era tempo per questo, qualcuno ha prelevato i miei soldi dal mio conto Sberbank. Hanno filmato due o tre volte al giorno, tagliati alla volta per l'importo totale di rubli. E l'avrebbero filmato così se non avessi resettato il telefono, o se non avessi bloccato la carta Sberbank.
Non pensavo nemmeno che qualcuno potesse prelevare denaro dal mio conto Sberbank, ma ho una banca mobile che mi avvisa sempre di tutti i movimenti dei miei fondi, anche se sono all'estero! (Anche l'applicazione "Sberbank Online" è installata sul telefono). Questa volta, la banca mobile era silenziosa come un pesce.
Qualcuno ha effettuato 7 trasferimenti sul conto Beeline (Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW BEELINE). Successivamente, ho chiamato la hotline di Sberbank, ho spiegato la situazione, hanno bloccato la mia carta e ho chiesto di scrivere una dichiarazione a Sberbank e alla polizia.
Il giorno prima di ricevere l'SMS "virale", sono andato al salone Svyaznoy e ho effettuato un trasferimento di denaro all'estero, utilizzando il sistema Zolotaya Korona (se questo può in qualche modo essere collegato alla mia storia).
Dimmi, sei riuscito a riavere i soldi? La stessa situazione mi è capitata di recente
Lo scopo del sito è fornire solo informazioni informative al consumatore di prodotti e servizi bancari. Tutte le immagini presenti nel sito appartengono ai rispettivi proprietari. L'utilizzo dei materiali del sito in tutto o in parte è possibile con l'indicazione obbligatoria di un link attivo alla pagina sorgente del sito Sbankami.ru
Secondo un sondaggio di ACI Worldwide, negli ultimi cinque anni un titolare di carta di credito su tre nel mondo ha subito frodi. Allo stesso tempo, il 17% delle persone è stato vittima di truffatori di carte più di una volta.
La Banca centrale ha stimato il volume delle transazioni fraudolente con carte di pagamento in Russia a 1,14 miliardi di rubli (dati per il 2015). L'anno scorso sono stati registrati 32,5 mila tentativi di addebito non autorizzato di denaro dai conti delle carte bancarie.
Esistono molti schemi con cui gli aggressori possono acquisire i dettagli della tua carta e svuotare il tuo account. Cosa cercare per evitare questo.
Frode tradizionale
Per rubare i tuoi sudati fondi, i ladri non devono rubare la tua carta. I dati della tua carta di credito saranno sufficienti per loro. Alcuni anni fa, un metodo comune di frode era il cosiddetto. skimming (installazione di appositi dispositivi su ATM per la scansione dei dati della carta) con successiva emissione di un duplicato della carta. Oggi questa tecnologia passa alla storia, poiché ormai la maggior parte delle carte sono prodotte con un chip, che finora nessuno degli intrusi è riuscito a riprodurre.
“Ma questo non significa che i truffatori non utilizzino lo skimming. Sono anche usati molto spesso. Ma oggi non devono leggere le informazioni dalla banda magnetica ed emettere un duplicato della carta. Per utilizzare il tuo account sono necessari solo i dati indicati sulla carta stessa: il numero, nome e cognome del titolare in latino, la data di scadenza della carta, nonché il codice cvv (VISA) o cvc (MasterCard) di tre cifre che si trova sul retro della carta."
Dopo aver ricevuto questi dati, i truffatori possono acquistare beni e servizi su Internet. Molti negozi online (il più delle volte vendono beni non troppo costosi) sono soddisfatti delle informazioni elencate quando identificano un acquirente.
"Reimposta" la carta. È possibile rubare soldi da una carta di credito in mezzo alla folla?
“È la copia più semplice delle informazioni da una carta bancaria che è la base per la maggior parte delle transazioni fraudolente oggi. Inoltre, non solo i truffatori professionisti di carte possono rappresentare un pericolo, ma anche un numero enorme di gestori senza scrupoli nei punti vendita al dettaglio che registrano o fotografano i dati, e quindi (magari dopo alcuni mesi) utilizzano il tuo account per acquistare i beni di cui hanno bisogno ".
La carta non è stata ancora attivata e i dati sono già stati rubati
Supponiamo che tu decida di emettere una carta non presso uno sportello bancario, ma ne ordini la consegna tramite posta o corriere. Ricevi una busta tanto attesa ed è aperta o ha segni di apertura. In questo caso, dovrai dimenticare di utilizzare questa carta: molto probabilmente, i dati della carta di credito sono già stati riscritti da intrusi e stanno solo aspettando che appaiano i soldi sul tuo account. Se il corriere ha portato la carta in una busta aperta, non accettarla. Se l'hai ricevuta per posta, quindi senza effettuare alcuna operazione, porta la carta alla banca emittente e chiedi la riemissione.
Di norma, le banche prendono sul serio ogni sospetto di una carta compromessa e, molto probabilmente, ti verrà riemessa rapidamente e gratuitamente.
Camerieri truffatori
L'area di maggiore pericolo per i titolari di carta di credito è rappresentata da caffè, ristoranti e altri luoghi di intrattenimento, dove i camerieri spesso prendono la carta di un visitatore e la portano alla cassa. La perdita della carta per alcuni minuti è carica delle conseguenze più negative per il tuo account.
Per non perdere tutto il tuo stipendio e i tuoi risparmi in una sera, chiedi un terminale portatile per accettare carte di pagamento. Oggi si trovano in quasi tutti gli stabilimenti. Se non esiste tale dispositivo, non essere pigro per andare alla cassa con il cameriere.
Negozi al dettaglio
Non perdere la vigilanza quando paghi con carta nelle organizzazioni commerciali e di servizi. Situazioni in cui il personale di grandi e catene di negozi copia i dati della carta è raro, ma la probabilità della loro realizzazione non è zero.
“Ma nei piccoli negozi, officine, ecc., dove, di regola, lavorano 1-2 persone, non ci sono sistemi per la registrazione video del lavoro del personale, il rischio di pericolo sta aumentando seriamente. I sospetti dovrebbero essere causati da manipolazioni insolite e lunghe con la tua carta, operazioni in aree al di fuori del controllo visivo e ancora di più quando un dipendente esce con la tua carta in un'altra stanza. In questo caso, chiedi la restituzione della carta, non permettere la perdita del controllo su di essa ", consiglia l'esperto.
Negozi online
I negozi online sono uno dei canali più pericolosi di fuga di informazioni dalle carte bancarie. La semplicità e il basso costo di creazione ed eliminazione di negozi online li rende molto attraenti per i truffatori. È estremamente difficile controllare i punti vendita e assistenza su Internet, che vengono creati letteralmente da centinaia ogni giorno. Gli acquirenti in negozi online sconosciuti possono solo sperare nell'onestà di estranei che non utilizzeranno i dati della carta di credito per guadagno personale.
Come comportarsi su Internet
“Non utilizzare siti di trading sconosciuti per i quali non ci sono o ci sono poche recensioni su Internet. Non acquistare nell'immaginaria economicità delle merci: questo è irto di un alto rischio di perdere denaro a causa di frodi. Attenzione alla barra degli indirizzi del sito di trading: deve iniziare con https: e non con htpp:. La lettera "s" in questo caso è molto importante, poiché indica che il protocollo di trasferimento dati utilizzato contiene uno speciale sistema di crittografia. In poche parole, se si "paga" con un sito il cui indirizzo inizia con un semplice http, qualsiasi utente malintenzionato può intercettare in modo programmatico le informazioni di pagamento personali. Pertanto, deve esserci https! "
Una carta può essere protetta dall'hacking per il suo raro utilizzo su Internet e solo su siti con una buona reputazione (ben protetti), inoltre, utilizzando l'Internet banking su dispositivi con un buon antivirus, e meglio solo sui propri dispositivi. Dovresti anche cambiare la tua password di Internet banking più spesso e, naturalmente, non rivelarla a nessuno.
Il titolare della carta deve essere avvisato dei problemi tecnici relativi all'utilizzo e all'accesso all'Internet banking. "Il cosiddetto" glitch di sistema ", quando devi inserire la password più volte, o dopo l'operazione, i soldi non escono dalla carta, o la pagina viene costantemente aggiornata, ma non succede nulla, ecc. Questo potrebbe essere il conseguenze di un virus installato dagli hacker. Ma questo non è un indicatore del 100%, spesso questo può essere causato semplicemente da problemi nella banca stessa.
ATM "sinistra"
Gli sportelli automatici mancini e i terminali di pagamento sono un altro schema utilizzato dai truffatori di carte. Naturalmente, a causa della complessità tecnica, non è così popolare come "ristorante" o "negozio", ma vengono regolarmente registrati casi di installazione di pseudo terminali di pagamento.
“Evita di utilizzare terminali installati in luoghi insoliti e appartati con un'identificazione aziendale poco chiara. Attenzione all'alimentazione. Spesso bancomat e terminali contraffatti vengono installati per diverse ore e funzionano a batterie”.
Acquirenti da siti classificati gratuiti
Il rischio di incontrare truffatori esiste quando si vendono e si acquistano beni su siti Internet gratuiti. Lo schema più comune è il seguente: secondo il tuo annuncio, un acquirente chiama chi è pronto ad acquistare il prodotto senza ispezionarlo. Allo stesso tempo, si offre di trasferire denaro sulla carta. Per il bonifico potrà chiederti di dettare il numero della carta, il cognome, il nome in caratteri latini, nonché la data di scadenza della carta.
Questi dati sono sufficienti per effettuare acquisti per tuo conto in molti negozi online.
A volte, per calmare la vigilanza del venditore, l'acquirente trasferisce effettivamente un piccolo pagamento anticipato sulla carta. Dopodiché, di norma, il venditore, accertatosi dell'"affidabilità" dell'acquirente, comunica facilmente tutte le informazioni necessarie per commettere una frode.
“Alcuni abili manipolatori convincono i cittadini creduloni a dettare il codice di conferma SMS che hai ricevuto dalla banca per accedere all'online banking. Se detti questo codice, puoi perdere non solo denaro dal conto della tua carta, ma anche da altri conti bancari".
Basta il numero della carta!
Il trasferimento tra account è un'ottima cosa che spesso semplifica la vita a tutti noi. Ma anche qui non dobbiamo perdere la vigilanza. Ricorda: per trasferire da carta a carta basta solo il suo numero. Nessun'altra informazione deve essere data a nessuno. Se il tuo debitore, collega, acquirente dal sito di annunci gratuiti richiede ulteriori informazioni, assicurati di trovarti di fronte a una persona che desidera eseguire altre transazioni con il tuo account e molto probabilmente ostili.
Cosa significano i numeri su una carta di credito?
La maggior parte dei possessori di carte bancarie non pensa a cosa significano i numeri che vengono visualizzati su di essa. Ad esempio, molte persone credono che il numero della carta sia il numero di serie di una carta di plastica emessa da un istituto finanziario.
In realtà, questo non è del tutto vero. Ogni cifra del numero contiene determinate informazioni: appartiene a un determinato sistema di pagamento, tipo di prodotto bancario, numero di identificazione della banca, ecc.
Il numero di prelievi non autorizzati dalle carte bancarie nel periodo dal 2015 al 2016 è aumentato di oltre 5 volte, informa "AlfaStrakhovanie". Gli esperti affermano se i truffatori possono prelevare denaro da una carta conoscendo il numero della carta e come proteggersi da questo.
Un numero significativo di furti di fondi dalle carte avviene con la connivenza dei loro proprietari. Ciò è dovuto, secondo gli esperti, alla nostra credulità e alla mancanza di conoscenza delle precauzioni richieste quando si utilizza l'accesso remoto ai conti bancari.
Come i truffatori possono prelevare denaro da una carta utilizzando questo metodo: gli aggressori inviano al proprietario un SMS con una notifica sul suo blocco immaginario.
Per risolvere il presunto problema:
I dati di interesse dei truffatori sono il numero della carta, la sua data di scadenza, il nome del titolare, i codici CVV e CVC. Non cadere nel trucco degli intrusi, non dire loro nulla e non seguire nessuna istruzione. È meglio chiamare tu stesso la banca utilizzando il numero di telefono indicato sulla carta di plastica.
Una telefonata può arrivare senza SMS previo, ad esempio, in risposta alla tua pubblicità per la vendita di un passeggino non necessario su uno dei siti web. Una persona che si presenta come un potenziale acquirente può chiedere il numero e la data di scadenza della carta, presumibilmente per trasferire denaro su di essa.
Un'altra risposta alla domanda su come i truffatori possono prelevare denaro da una carta bancaria all'insaputa del proprietario può essere associata all'uso di prodotti software appositamente creati. Sono una delle principali minacce per i possessori di dispositivi mobili, come riportato da RIA Novosti con riferimento agli analisti di Kaspersky Lab.
Un Trojan dannoso può:
La soluzione in questo caso è installare un antivirus sul proprio smartphone o tablet, procurarsi software solo da fonti attendibili, e fare attenzione alle email e ai messaggi in arrivo, soprattutto quelli contenenti link e allegati.
La scrematura è la lettura segreta dei dati della carta. Per fare ciò, gli aggressori installano piastre di copertura invisibili agli occhi di un profano sugli sportelli automatici.
Allo stesso tempo, i truffatori possono cercare di ottenere un PIN utilizzando apparecchiature di videosorveglianza nascoste, semplicemente sbirciando di lato e persino rubando il contenuto dei bidoni della spazzatura che si trovano agli sportelli automatici con le ricevute gettate lì.
Quando si utilizza la carta, gli esperti consigliano di non gettare la ricevuta ricevuta accanto al bancomat, ma quando si inserisce il codice PIN, coprire la tastiera del terminale con il palmo della mano.
In molti negozi oggi puoi vedere terminali delle tecnologie PayWave e PayPass, per il pagamento attraverso i quali devi solo strisciare la tua carta bancaria sul dispositivo. Non solo un punto vendita può possedere un dispositivo del genere, ma anche un truffatore in piedi accanto a te in fila o nel trasporto.
I giornalisti dell'edizione Komsomolskaya Pravda hanno verificato sperimentalmente se i truffatori possono prelevare denaro da una carta che giace in una borsa o in una tasca dei vestiti. La ricerca ha dimostrato che tale transazione è possibile a una distanza di diversi centimetri dalla carta. Né la pelle della borsa, né il tessuto dei vestiti in questo caso sono un ostacolo.
Gli esperti consigliano di indossare la carta in un guscio schermante: pellicola, custodia o portafoglio in materiale metallizzato, ecc.
Oltre a questi metodi, ci sono altri trucchi dei truffatori. Quindi, conoscendo solo il numero della carta, un utente malintenzionato può provare a prelevarne empiricamente il periodo di validità. Questi dati a volte sono sufficienti per pagare in alcuni negozi online.
Se è necessario risolvere il problema di come restituire il denaro prelevato dai truffatori da una carta bancaria, la comunità di esperti consiglia:
Se il conto della carta di credito è stato assicurato con una compagnia di assicurazioni, l'utente che ha subito le azioni dei truffatori potrà ricevere un risarcimento assicurativo.
Mantenere denaro in Sberbank sembra essere l'opzione più sicura, mentre la Banca centrale chiude diverse banche ogni giorno. L'Elefante Verde non sarà di certo revocato. Ma spesso l'Elefante Verde si rivela più pericoloso del Serpente Verde e i suoi clienti rimangono con zero conti. Se la licenza di una banca viene revocata, ricevi fino a 1,4 milioni dalla DIA, se i truffatori prelevano denaro dai tuoi conti Sberbank, le probabilità sono da 50 a 50.
La pensione del nonno è stata ritirata ancor prima che ricevesse una carta di debito, e tutti i soldi della cauzione sono stati ritirati dalla giovane madre che vendeva il passeggino ad Avito. In tempi di crisi, il furto di denaro dai conti Sberbank diventa molto diffuso. Vediamo come il denaro viene più spesso prelevato, di chi è la colpa: Sberbank, clienti o astuti truffatori. Cosa devi fare per non diventare vittima di intrusi, nonché dove scappare se i soldi stanno rapidamente volando via dal tuo account.
Gli skimmer sono lettori installati sugli sportelli automatici dai truffatori per creare una carta duplicata e prelevare denaro da essa. Oltre a una banda magnetica duplicata, i truffatori cercano di ottenere un PIN, il più delle volte utilizzando una fotocamera microscopica. Tuttavia, anche senza un codice PIN, i dati della carta possono essere utilizzati per prelevare fondi da essa.
"Ero al lavoro quando ho ricevuto un messaggio sul blocco della mia carta Visa. Ho chiamato immediatamente Sberbank e mi hanno detto che la carta era stata bloccata a causa di possibili attività fraudolente. Certo, sono andato in banca, ho scritto una domanda per ristampa e si calmò.Ho saputo della scomparsa dei fondi 2 giorni dopo, quando ho scoperto che sulla carta Momentum era apparso un importo significativo di 149.000 rubli, che sono riuscito a prelevare, i truffatori hanno chiuso il deposito sulla cassa di risparmio, mentre Sberbank ha ritirato la sua commissione 9434,62 per la risoluzione anticipata del contratto di deposito " Gestisci " e trasferito 413286,44 sulla carta Momentum, i truffatori hanno ritirato 5 volte 3.000 rubli, quindi 100.000 rubli, 150.000 rubli - sono stati prelevati un totale di 265.000 rubli ..."
Il gran numero di bancomat e clienti porta al fatto che hanno maggiori probabilità di diventare vittime di truffatori, ma ci sono anche altre ragioni oggettive.
Sembrerebbe che il chip sulla carta dovrebbe proteggere dagli skimmer, perché è più difficile da copiare. Tutte le carte in Russia sono dotate di chip, ma non tutti i bancomat possono leggerle. Nella maggior parte degli sportelli automatici di Sberbank, puoi semplicemente prelevare denaro da una carta duplicata senza chip. Anche se non è possibile prelevare denaro, utilizzando una carta duplicata, i truffatori possono collegare il proprio numero di telefono a una banca mobile, accedere a una banca Internet e password una tantum per confermare le transazioni.
Negli ultimi tempi i casi di skimming sono diventati più frequenti ei clienti di tutte le banche ne stanno diventando vittime. Tuttavia, l'accesso alla carta Sberbank dà accesso a tutti i conti dei clienti e consente non solo di ripristinare la carta, ma anche di prelevare denaro dal deposito, dal libretto di risparmio e dalla carta di credito.
Se i soldi sono già stati rubati, dopo aver bloccato la carta, è più veloce correre in banca e scrivere un estratto conto.
Nella maggior parte dei casi, Sberbank rimborsa i soldi se sei diventato vittima di skimmer e la carta originale è con te. La cosa principale è presentare immediatamente una domanda di rimborso. Ma tieni presente che il periodo di restituzione in effetti può richiedere da 45 giorni a sei mesi.
Un classico esempio di phishing è ricevere un'e-mail da una banca, seguire il collegamento e atterrare su un sito completamente diverso, molto simile al sito della banca. Login e password vanno immediatamente agli aggressori e il denaro scorre nelle loro tasche. La modifica della pagina di accesso di Internet Banking può verificarsi se un computer o uno smartphone è stato infettato da virus.
Tuttavia, i clienti di Sberbank di oggi soffrono di più non per gli hacker che creano pagine false, ma per quelli che ingannano i dati per accedere alla banca Internet con l'astuzia. Ad esempio, potresti ricevere un SMS sul blocco della carta. Chiami per telefono da SMS e il truffatore prende il telefono e chiede di inserire una password una tantum per confermare la tua identità.
Un'altra situazione comune: un acquirente con Avito vuole inviarti un pagamento anticipato sulla carta Sberbank. Fornisci il numero della carta e il suo periodo di validità, dopo un po 'l'acquirente richiama e chiede il codice dall'SMS, adducendo vari motivi: il denaro è andato nel posto sbagliato, se l'è tolto invece di inviarlo e vuole restituire esso ...
"Ho deciso di andare a Sberbank Online, ma non è stato possibile entrare, perché Sberbank si è scusata per il lavoro tecnico e ha promesso di riprendere il lavoro nel prossimo futuro. Alle 13.30 sono entrato di nuovo in Sberbank Online. Questa volta è andato tutto bene, è arrivato a me ho inserito un SMS di accesso riuscito, ma si è aperta una finestra che chiedeva i miei dati personali (a causa di un guasto nel sistema di sicurezza della banca), perché tutto stava accadendo sul sito ufficiale di Sberbank. E poi è iniziato qualcosa. operazione (mi è stato inviato un SMS con una password per annullare.) Volevo chiamare Sberbank, ma un uomo mi ha chiamato, si è presentato come un dipendente di Sberbank e ha detto che c'era un errore e che è necessario seguire le istruzioni che appaiono su lo schermo e sono arrivato tramite messaggi SMS. , ho inserito la password per annullare l'operazione. La finestra è caduta di nuovo, l'SMS è tornato, quindi è stato ripetuto altre tre volte. Non resistendo, sono uscito da Sberbank Online, ho provato ad accedere di nuovo , ma non potevo. Poi ho chiamato zero all'impiegato della banca che mi ha chiamato, ma il suo telefono era bloccato. Ho controllato il telefono con il telefono Sberbank e si è scoperto che differisce da Sberbank uno per uno. Sberbank ha zero dopo sei A, ma qui all'inizio. Ho parlato con Sberbank e poi mi hanno ucciso sul posto. CIRCA 700MILA RUBLI TRAFILATI DALLA MIA CARTA!"
Un gran numero di clienti che non hanno scelto la banca da soli: pensionati, clienti salariati. Spesso queste persone non sono molto esperte tecnicamente, il che significa che è più facile confonderle per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno. Ma c'è anche un altro motivo.
Conoscendo il numero della carta e il numero di telefono a cui è collegata, puoi registrarti nuovamente con Sberbank Online: il truffatore può ottenere i codici solo da SMS. Puoi creare un modello di pagamento e prelevare denaro su di esso senza conferma tramite SMS. È particolarmente pericoloso che, attraverso Sberbank, i truffatori online accedano a tutti i conti, non solo ai conti delle carte.
Per non diventare vittima di truffatori, devi essere molto attento e sospettoso:
Blocca la carta, scrivi una richiesta alla banca e alla polizia.
Se hai fornito tu stesso il codice dall'SMS agli aggressori, hai dato loro il tuo consenso a cancellarlo. In questo caso, Sberbank non restituirà il denaro.
Il numero della carta, la sua data di scadenza e il codice CVV consentono di pagare gli acquisti via Internet ed effettuare trasferimenti di denaro tramite servizi speciali. Il numero della carta può essere compromesso, ad esempio, quando si paga in un bar, quando il cameriere ha preso la carta dietro il bancone per elaborare il pagamento. Le persone si comunicano facilmente i numeri delle carte Sberbank per inviare trasferimenti da carta a carta, ad esempio, quando si effettuano acquisti su Avito, Di mano in mano o sui forum. Se hai utilizzato un bancomat con installato uno skimmer (vedi il primo punto), anche queste carte cadranno nelle mani degli intrusi.
Conoscendo solo il numero della carta, i criminali informatici possono prelevare la sua data di scadenza ed effettuare un acquisto su alcuni siti in cui non è richiesto un codice CVV (ad esempio Amazon.com), inoltre non è richiesto il codice sul retro della carta per piccoli pagamenti, ad esempio, per pagare una comunicazione cellulare. Non piccole somme dalle carte Sberbank vanno ai numeri di telefono degli abbonati Beeline.
La maggior parte dei negozi online accetta pagamenti tramite il protocollo 3D-secure. In questo caso, l'operazione deve essere confermata con una password monouso da SMS. Ma prima, questo non è richiesto ovunque. In secondo luogo, sono stati registrati numerosi casi in cui gli aggressori hanno in qualche modo ottenuto password monouso. O una perdita dal lato della banca o dal lato dell'operatore ...
"La mia storia è questa: su un sito web gratuito ho scritto un annuncio pubblicitario per la vendita di una carrozzina. Oggi un giovane ha chiamato e ha detto che era pronto per acquistare questo prodotto, ma avrebbe pagato tramite bonifico su una carta Sberbank. Lui mi ha chiesto di dettare il numero della mia carta, dal momento che ha dato il numero della carta di suo marito. ritirato tramite RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP. Naturalmente, ho immediatamente indovinato cosa stava succedendo, ma dopo 15 secondi 100 rubli sono andati via, poi 200 ancora e ancora 100. Quindi abbiamo 75 rubli rimasti sulla carta! "
I clienti di Sberbank soffrono più spesso a causa del fatto che è molto conveniente trasferire i pagamenti da una carta a una carta Sberbank senza una commissione per il numero della carta. Tramite banca internet o bancomat. Pertanto, il numero della carta viene comunicato a ciascun potenziale acquirente.
Scrivi una domanda alla banca e alla polizia.
Se c'è stata un'operazione con 3D-secure, la banca non restituirà volontariamente il denaro. In caso contrario, molto probabilmente la decisione sarà a tuo favore.
Qui parleremo solo di Sberbank.
Il pacchetto della banca mobile Sberbank è un SMS che informa su tutte le operazioni oltre alla possibilità di inviare brevi comandi a numeri speciali per effettuare pagamenti (per un telefono, trasferimenti da carta a carta, ecc.). Il pacchetto economico informa solo sull'accesso a Sberbank online, invia password monouso e consente anche di effettuare pagamenti tramite SMS, ma con una commissione più elevata. La connessione a una banca mobile è un prerequisito per accedere ai servizi di remote banking (per dirla semplicemente, Internet banking). Un altro prerequisito è la presenza di una carta e la stipula di un UDBO (accordo di servizio bancario universale), che collega tutti i tuoi conti e li lega a un numero di cellulare. È qui che iniziano i miracoli.
Alla banca mobile può essere associato un numero diverso, diverso da quello indicato nella domanda scritta o che differisce da esso di una cifra. Di norma, l'errore del dipendente qui è accidentale o deliberato.
Essendo diventato il "felice proprietario" della banca mobile di qualcuno, una persona può gradualmente prelevare denaro sul suo telefono. E il proprietario dell'account non lo sospetterà nemmeno, perché gli SMS non gli arrivano.
Forse, quando hai ricevuto la carta, non hai scritto un'applicazione per connettere una banca mobile. Ma era comunque collegato a un numero a te sconosciuto, non senza la partecipazione di impiegati di banca.
Se c'è una conferma scritta che il numero si è rivelato diverso, i soldi ti verranno restituiti, ma dovrai dimostrarlo.
Accade spesso che sms-ki sia venuto e sia arrivato, e poi una volta - e si sia fermato. Crash del programma o? In ogni caso, un motivo per stare in guardia e andare in banca.
Un secondo numero può essere collegato alla banca mobile. Puoi connettere il secondo numero tramite un bancomat, ad esempio tramite una copia della carta (vedi il primo paragrafo). In questo caso, i messaggi non arriveranno più al primo - numero principale.
Hai cambiato il numero di telefono o l'operatore lo ha trasferito a un altro abbonato, ma non hai scritto un'applicazione per disconnettere quello vecchio e connettere il nuovo numero. Oppure il dipendente ha accettato la richiesta di disconnessione, ma ha dimenticato di premere il tasto.
Forse hai chiuso tutte le tue carte e perso il telefono, e un anno dopo hai di nuovo una carta Sberbank. È qui che è emerso il vecchio numero, che hai già dimenticato. Prelevare denaro tramite vecchi numeri collegati a una banca mobile è abbastanza comune.
Tieni presente che quando cambi il tuo numero di telefono, devi scrivere 2 dichiarazioni! Per disconnettere quello vecchio e connettere quello nuovo. Altrimenti, alla banca mobile possono essere collegati fino a 8 numeri di telefono!
Triste notizia: la banca non restituirà i vostri soldi prelevati in questo modo. L'unica opzione è se è possibile dimostrare che l'applicazione per la disconnessione lo era davvero, ma i dipendenti non hanno disconnesso il numero.
La messaggistica SMS e il mobile banking sono organizzati in modo diverso nelle diverse banche, ma i clienti di Sberbank soffrono più spesso per diversi motivi:
La tua SIM smette di funzionare, i soldi scompaiono dai conti e poi si scopre che qualcuno ha ricevuto una nuova carta SIM in uno degli uffici di Beeline, MTS o un altro operatore ...
A volte i criminali informatici hanno già i dati del tuo passaporto (potrebbe esserci una perdita nel salone di comunicazione), numero di carta (skimming) e accesso a Sberbank online, a volte usano una banca mobile per prelevare ciò che hanno in tempo attraverso di essa, quindi connettersi a Internet banca e ritirare resto.
Il denaro viene prelevato molto rapidamente tramite servizi per il trasferimento da una carta a una carta bancaria di terze parti (un truffatore deve conoscere il numero della carta e selezionare la data di scadenza), a una carta prepagata Kukuruza (è necessario conoscere tutti i dettagli della carta) , su una carta Sberbank (è necessario disporre o ripristinare i dati per accedere a Sberbank Online).
È interessante notare che Sberbank blocca la carta solo il giorno successivo. Naturalmente, c'è un enorme buco da parte degli operatori di telefonia mobile: riemettono carte usando passaporti falsi, procure, certificati pensionistici senza domanda, senza provare a contattare il vero proprietario della carta SIM. E spesso i dipendenti sono coinvolti. Ma Sberbank non è privo di buchi.
"Hanno rubato soldi dalla carta della moglie. Tutto è come quello degli stessi poverini: qualcuno va dall'operatore di telefonia mobile e cambia la carta SIM per se stesso. Poi la persona perde il contatto con la banca, mentre gli aggressori trasferiscono denaro a Kukuruza ( nel mio caso, a Novosibirsk). Il giorno successivo (!!!) Sberbank invia SMS che l'account è bloccato. Ma non ci sono soldi su di esso. Gli aggressori conoscevano la password di accesso, secondo Sberbank. "
La procedura per la vittima è standard: bloccare la carta, rivolgersi alla banca e quindi, molto probabilmente, al tribunale, all'operatore di telefonia mobile e alla banca.
Raramente ritornano volontariamente; attraverso i tribunali, la pratica è contraddittoria. Se i truffatori hanno utilizzato il tuo nome utente e password per accedere alla banca Internet, molto probabilmente il denaro non verrà restituito.
L'articolo utilizza recensioni reali dei clienti Sberbank, pubblicate da loro su Banki.ru.
La risposta breve alla domanda se sia possibile rubare denaro da un conto della carta conoscendo solo il numero della carta di Sberbank o di qualsiasi altra banca è NO, questo non può essere fatto. Sarebbe troppo ingenuo credere che l'intera enorme industria dei pagamenti con carta per autorizzare una transazione con carta di credito si basi solo sul suo numero. Questo non può essere fatto nemmeno conoscendo il numero di conto della carta (ricorda che il numero di conto e la carta stessa sono concetti diversi), a meno che, ovviamente, tu non sia un insider (impiegato di banca) che ha accesso ai conti dei tuoi clienti.
Qualsiasi pagamento online (o trasferimento tra carte) su Internet utilizzando una carta richiederà di indicarne i dettagli come numero, nome e cognome, data di scadenza della carta e CVV2 / CVC2 (). Inoltre, quasi tutte le banche supportano il protocollo: un ulteriore passaggio nell'autenticazione della carta, quando ti viene inviato un messaggio SMS con un codice monouso e solo dopo avrà luogo il pagamento (o il trasferimento).
Quindi, per "derubarti", i truffatori avrebbero bisogno di tutti i dettagli della carta in una volta, più il tuo numero di telefono. Sebbene alcuni siti (negozi online) accettino le carte per il pagamento senza un SMS di conferma, e questo viene utilizzato dai truffatori che hanno ricevuto tutti i dettagli della carta di cui sopra.
Come li ottengono? Ti spiano in un normale negozio quando paghi la merce (possono installare videocamere in miniatura e ottenere un'immagine del lato anteriore e posteriore della carta), o recuperare dati in modo fraudolento su Internet o via e-mail (i cosiddetti phishing), quando i truffatori, fingendosi un impiegato di banca, chiedono di dirgli i dettagli. Alla fine, gli stessi venditori (o camerieri) disonesti possono facilmente ottenere tutti i dati di cui hanno bisogno.
Fortunatamente, tutto questo può essere evitato facendo. È vero, ultimamente sono fioriti quando i criminali creano una carta SIM duplicata usando una falsa procura e hackerano la posta, i portafogli elettronici o trasferiscono denaro dalle carte allegate al numero. Utilizzando il link sopra, abbiamo fornito consigli su come prevenire tali frodi.
Quindi, se riassumiamo brevemente la nostra risposta alla domanda sulla possibilità di rubare denaro, conoscendo il numero della carta, è necessario espandere un po' la risposta. Conoscere il numero è impossibile, ma conoscere il numero della carta, il periodo di validità, il nome completo, il codice CVV2 / CVC2 a tre cifre e il numero di telefono, è molto possibile! Se in qualche modo scoprono il tuo codice PIN, anche questo non va bene, ma almeno non partecipa in alcun modo al pagamento online, ma può essere utile per un utente malintenzionato prelevare fondi da una carta rubata.
Ma ecco la sfortuna, nelle recensioni le persone spesso scrivono che quando vendono le loro cose, ad esempio su Avito, dicono esattamente il numero della loro carta Sberbank alla persona (truffatrice) che si offre di effettuare un pagamento anticipato sul conto della carta del commerciante . Tutti i soldi scompaiono dal conto. È vero, si scopre che il truffatore ha chiesto di dettare il codice che è arrivato nel messaggio SMS al telefono del venditore (che è il codice di conferma per la registrazione). Oppure, ad esempio, insieme al numero ti verrà chiesto di esprimere il resto dei dettagli della carta.
Se non hai una carta Sberbank, l'algoritmo per estorcere denaro sarà lo stesso. Il trasgressore utilizzerà il modulo di trasferimento da carta a carta, avendo prima appreso tutti i suoi dettagli dallo sfortunato venditore, e poi chiesto di dettargli un codice di conferma. Almeno prima di dettare, leggi cosa è scritto in questo messaggio SMS. I tuoi capelli si rizzeranno e tutto diventerà immediatamente chiaro.
Si tratta di metodi della cosiddetta "ingegneria sociale", in altre parole, un metodo per ottenere il necessario accesso alle informazioni in base alle caratteristiche della psicologia della vittima. Quindi fai attenzione e non "brillare" il tuo numero di carta con altri dettagli e il tuo numero di telefono su Internet. A proposito, sui forum si consiglia di incollare il codice CVV2 / CVC2, dopo averlo memorizzato in anticipo: sarà più affidabile in questo modo.
