Sok autósnál adódik olyan helyzet, amikor az OSAGO következő megújításakor szembesülnek azzal, hogy nincsenek kedvezményeik (KBM). Kedvezménye megszűnésének okait a cikkben olvashatja.
Fontolgat a CBM visszaküldésére vonatkozó eljárás amelyre Ön jogosult.
A KBM visszaküldésének két módja van: gyors vagy ingyenes.
A KBM visszaállításához a számítógép elhagyása nélkül használja a. Itt csak az adatait kell megadnia - nem kell semmilyen dokumentumot csatolnia. A kérelmet a pályázat (574 rubel) kifizetése után azonnal munkába küldik. Az eredményt általában másnap reggel küldik el postai úton. És ha a helyreállítás eredményeként a CBM nem csökken, akkor a befizetett pénzt automatikusan visszakapja.
Ezen szervezetek weboldalán találhatók visszajelzési űrlapok - minden könnyen tölthető és rögzíthető. Ugyanazzal a szöveggel küldjük mindenkinek (csak a szervezetek neve változik) ugyanazon a napon. A panaszban mindent úgy írunk, ahogy van, minden olyan dokumentum csatolásával, amelyről fentebb írták.
A bonus-malus együttható (MBM) az egyetlen korrekciós tényező, amely lehetővé teszi az OSAGO biztosítás költségeinek csökkentését. Mindenki más emelkedőben van. Egy év balesetmentes vezetésért 0,5 ponttal csökken a KBM, amely 5% kedvezményt biztosít a sofőrnek a biztosítási költségből. A maximális kedvezmény elérheti az 50%-ot, de annak igénybevételéhez 10 évig nem lehet olyan baleset résztvevője, amelyre a károsult biztosítási díjakat kapott.
A KBM könyvelést az Orosz Gépjárműbiztosítók Szövetsége (RSA) vezeti. Az adatbázis tele van biztosítótársaságok alkalmazottaival, akiknek a szerződés megkötése után adatokat kell megadniuk a sofőr kötvényéről. A gyakorlatban gyakran előfordul az adatbázis karbantartásával kapcsolatos hanyag hozzáállás, amely információ hiányában vagy hibás bevitelében nyilvánul meg. Ezenkívül a KBM visszaállítható vezetéknév megváltoztatásakor, vezetői engedély cseréjekor és egyéb okok miatt.
A bónuszok elvesztésének elkerülése érdekében a következő szerződés megkötését követően évente legalább egyszer ellenőrizni kell az információkat. Ha hibákat talál, a KBM ingyenesen visszaállítható.
A PCA hivatalos honlapján ellenőrizheti, hogy melyik együtthatót alkalmazták a biztosítási szerződés megkötésekor. Ehhez a megfelelő oszlopokba be kell írni a teljes nevét, születési dátumát és a jogosítvány adatait.
Ha eltéréseket találnak, meg kell érteni az okokat, amelyek a következők lehetnek:
Az ok kiderítése után kiderül a fellebbezés lényege. A PCA-adatbázis módosítására irányuló kérelmet közvetlenül a PCA-nak vagy a biztosítótársaságnak lehet elküldeni. Az a tény, hogy csak a biztosítónak van joga információkat bevinni a rendszerbe. Az Unió ebben az esetben a közvetítő szerepét tölti be.
A jelentkezéshez a PCA honlapján egy jelentkezést kell kitölteni, leírni a helyzetet és csatolni kell a sofőr személyazonosságát és a rendszerben történt hiba tényét igazoló dokumentumokat. A pályázat postai úton is elküldhető. A fellebbezés elbírálásának határideje 30 nap.
Ahhoz, hogy a kérelem elbírálása a kívánt eredményre vezessen, és a KBM-re vonatkozó információk helyesbítésre kerüljenek, szükséges a fellebbezés okának helyes magyarázata és a biztosítóval szemben támasztott követelmények egyértelműen megfogalmazása.
A pályázatnak tartalmaznia kell a következő követelményeket:
Ha az együttható torzulása óta több szabályzat is volt a különböző vállalatoknál, akkor mindegyikre egymás után alkalmaznia kell.
Jelentkezést a biztosítók honlapján lehet benyújtani. Minden jelentősebb szereplőnek van visszajelzése - Ingosstrakh, Rosgosstrakh, VSK, Soglasiya, AlfaStrakhovanie, MAKS, Uralsib, RESO.
A KBM ingyenes helyreállítása hosszú folyamat. Ha a lehető leghamarabb meg kell oldania a problémát, forduljon a KBM visszaküldéséhez speciálisan létrehozott szolgáltatásokhoz, amelyek díj ellenében nyújtanak szolgáltatásokat. A szolgáltatás költsége 500-700 rubel. A szolgáltatások előre fizetett alapon működnek. A hálózaton található vélemények szerint sok vállalat valóban napi szinten állítja vissza az együtthatót. De gyakoriak a csalási esetek is.
A KBM visszaállításához olyan dokumentumokra lesz szüksége, amelyek lehetővé teszik az illesztőprogram azonosítását és a dolgok tényleges állapotának visszaállítását. Lehet:
Fellebbezést benyújthat dokumentumok nélkül is, de ebben az esetben csökken a pozitív döntés valószínűsége.
A bonus-malus arány jól megérdemelt jutalom azoknak a tapasztalt vezetőknek, akik nem hibásak egy balesetben. Ha a KBM értéke eléri a maximumot, akkor ez a felére csökkenti a kötvény árát.
A hosszú balesetmentes vezetés során felhalmozott bonus-malus változhat. Megnagyobbodik, vagy akár le is csökken az 1-es standard értékre, amelyet általában az OSAGO kiszámításakor használnak a tapasztalattal nem rendelkező járművezetők számára.
Ez a jelenség egyáltalán nem tetszik az autósoknak, ezért tudniuk kell, hogyan állítsák vissza a KBM-et a PCA adatbázisban, és állítsák vissza a megfelelő értékre.
De mindenekelőtt meg kell fontolnia az együttható helytelen kiszámításának okait:
A bázis egyesíti az összes OSAGO biztosítót. Ennek előfeltétele az adatok minden év végén történő megadása.
Csak a biztosítótársaságoknak van joguk oda információkat bevinni és visszaállítani a KBM-et, magának a PCA-nak azonban nem.
A gépjármű-biztosítók szövetsége közvetítőként működik a járművezető és a biztosító között.
Sok sofőr szembesül egy meglehetősen kellemetlen helyzettel, amikor az OSAGO politikája megújításakor közlik vele, hogy nincs kedvezménye. Ezután a következő sorrendben kell eljárnia:
Az a kérdés, hogyan lehet visszaállítani a KBM-et, ha 2019-ben nincsenek régi OSAGO-irányelvek. Művelet algoritmus:
A felelős járművezetőknek tudniuk kell, hogyan állíthatják vissza a KBM-et vezetői engedélyük megváltoztatása után. Mivel ebben az esetben új dokumentumot állítanak ki az autó tulajdonosának.
A kötvény kiállításával a sofőr új jogosítványt ad át a biztosítónak, megváltozott számmal és sorozattal. A biztosító üzemeltetője beírja őket, és kiderül, hogy a régiek nem kerültek át az adatbázisba. Ebben az esetben a vezető 1-es együtthatót kap.
A járműtulajdonosok néha kihasználják a KBM-mel kapcsolatos információk hiányát a jogok megváltoztatásakor.
Az OSAGO kötvény kibocsátásakor az úton bekövetkező baleset esetén, amelynek felelőse a biztosító ügyfele, az együttható jelentősen megnő. Ekkor a közlekedési baleset elkövetőjének jövedelmezőbb a jogok megváltoztatása, az adó megfizetése és az 1-es együtthatójú kötvény vásárlása.
Sokan érdeklődnek a KBM visszaállítása iránt a jogok elvesztése után. Mindenekelőtt megfelelő kérelmet kell írnia a biztosítótársaságnak.
Feltétlenül tüntesse fel, hogy a jogokat kicserélték, valamint a csere dátumát. A pályázat végén kérvényt kell kiadni a hozzárendelt KBM megőrzésére. A régi tanúsítvány sorozata és száma az új dokumentum hátoldalán található.
Nem minden autótulajdonos tudja pontosan, hová kell írni a KBM visszaállításához. A válasz egyértelmű.
A sofőr által korábban megszerzett kedvezmény visszaállításához magával a biztosítótársasággal kell kapcsolatba lépnie, ahol az OSAGO kötvényt kiadták.
Nem érdemes elodázni az ilyen akciókat, különösen akkor, ha a dokumentum megváltozik a politika időszakában. A cég alkalmazottja az új jogosítvány adatait beírja a biztosítási kötvénybe és beírja a szervezet adatbázisába.
Egyes biztosítótársaságok online jelentkezhetnek.
Van más mód is a jelentkezésre. Ezt megteheti az Orosz Gépjárműbiztosítók Szövetségének hivatalos honlapján.
De csak akkor, ha van internet hozzáférésed. A webhelyen meg kell találnia a megfelelő részt, és le kell töltenie a kész jelentkezési lapot http://www.autoins.ru/ru/appeal/.
Az űrlap minden mezője hiánytalanul kitöltésre kerül, ezt követően a dokumentum elküldésre kerül az RSA honlapján feltüntetett e-mail címre. Ezután kezdődik a mérlegelés.
Ezenkívül a PCA webhelyén - http://www.autoins.ru/ru/index.wbp, a forródrót számon szakértői tanácsokat kaphat a felmerült kérdésekben. A jelentkezés is bármilyen formában benyújtható.
A sofőr kérésére jelentkezést postai úton is elküldhet. A levelet átvételi elismervénnyel kell elküldeni.
A törvény értelmében legfeljebb 30 nap áll rendelkezésre mérlegelésre. Ez idő alatt a felelős szervezetnek ellenőriznie kell az összes benyújtott dokumentumot.
Pozitív válasz esetén a KBM köteles javítani. Ezenkívül a biztosítónak vissza kell fizetnie az ügyfélnek a kötvény teljes túlfizetését. Ehhez külön fellebbezést kell írni.
A KBM javításához a PCA adatbázisban a következő dokumentumokat kell benyújtania:
Így, ha az illesztőprogramok olyan helyzetbe kerülnek, amikor az alap meghibásodik az együttható kiszámításakor, akkor visszaállítható a PCA adatbázisban.
A KBM azoknak az autósoknak a díjazását jelenti, akik régóta nem szenvedtek balesetet. A maximális KBM mellett az OSAGO kedvezmény eléri az 50%-ot. A bónusz nagysága azon sofőrök számára, akik először kötnek biztosítást, egy. A KBM ugyanakkor sokszor a biztosítók hibájából csökken, ami természetesen nem illik az autósokhoz. Ha eltéréseket talál, a járművezetőnek joga van a KBM-et teljesen ingyenesen visszaállítani speciális szolgáltatások segítségével.
A biztosító képviselői díjmentesen helyreállíthatják a KBM-et a KBM-mel kapcsolatos gépjárművezetői panasz alapján.
A KBM visszaállításához látogasson el biztosítója hivatalos weboldalára, és töltse ki a megfelelő mezőket. Ma már a következő biztosítótársaságoknál lehet ilyen eljárást végrehajtani:
A KBM-et online küldje vissza bármelyik tőzsdén jegyzett társaság honlapján.
Az orosz autótulajdonosok gyakran szembesülnek a kedvezmények eltűnésének problémájával a biztosítás megújítása során. Ebben a helyzetben nem szabad idegesnek lennie, mert a PCA lehetővé teszi a KBM ingyenes visszaállítását:
Ma már lehetséges a KBM visszaállítása biztosítás nélkül, ha elkészíti az összes szükséges dokumentumot, és betartja a következő algoritmust:
A KBM online visszaállításához egy jól megírt petíció mellett adjon tájékoztatást az összes elérhető dokumentumról. A panasz mérlegelése után a CBM néhány héten belül helyreáll.
Írjon nyilatkozatot egy hozzávetőleges tartalmú ingyenes prezentációban:
Kérem, hogy fizesse ki nekem a pénzt a levélben foglaltaknak megfelelően (másolat mellékelve) és ezen adatok segítségével utalja át a bankszámlára. Következő - Aláírás, teljes név, dátum.
Ha az autó tulajdonosa úgy találja, hogy a biztosítási kötvény költségének kiszámítása során nem megfelelő KBM-et használtak, közvetlenül a biztosítóval kell kapcsolatba lépnie. Ennek érdekében a kedvezmény mértékének módosítására vonatkozó kérelmet kell benyújtani a kötvény kiállítására kiválasztott biztosítóhoz. Ma a jelentkezéshez nem szükséges elhagynia saját lakását a speciális online szolgáltatásoknak köszönhetően. Az ilyen oldalak számos biztosítással foglalkozó szervezettel való közvetlen együttműködés révén segítik a KBM gyors visszaküldését.
Az autótulajdonos KBM-jének meghatározásakor a biztosítók a PCA automatizált adatbázisából nyert adatokat használják fel. Polgári útlevél vagy jogosítvány cseréjekor, valamint egy biztosító csődje esetén előfordulhat, hogy az együttható nem egyezik meg az adatokkal. Ezért az autósnak a vezetői okmányok cseréje után értesítenie kell erről a biztosítóját.
A „bonus-malus” együttható, amelynek rövidítése KBM, az elmúlt év járművezetési statisztikái szerint nő vagy csökken - történt-e baleset, milyen tapasztalatokkal rendelkezik a sofőr, betartja-e a KRESZ-t. Az így kapott szám befolyásolja a díjazás mértékét, amely az OSAGO-ra való jelentkezéskor kedvezményben van kifejezve. Ha az együttható maximális, akkor a kötvény 50%-kal olcsóbban szerezhető be. A KBM egyenlő eggyel azoknak, akik először kötnek biztosítást. Vannak esetek, amikor a biztosító hibájából csökken az együttható. A sofőrnek ez az állapota természetesen nem felel meg neki, és logikus kérdés merül fel előtte: hogyan lehet visszaállítani a KBM-et az OSAGO segítségével.
A következő helyzetek, amikor a KBM hibásan számítható ki:
Ebben az esetben a KBM-et visszaállíthatja úgy, hogy írásos panasszal fordul a biztosítójához. De megteheti online, a biztosítótársaság személyes látogatása nélkül.
Most a legtöbb biztosítónak van hivatalos weboldala az interneten, ahol visszaállíthatja az együtthatót ingyenes az erre a célra szolgáló részben. Csak a szükséges adatokat kell megadnia. Biztosítsák ügyfeleik számára az alábbi innovatív lehetőséget:
Ha a biztosítás megújítása során a felsorolt szervezetek valamelyikében a kedvezmény megszűnt, akkor azt visszakapja, de a járművezető intézkedéseinek következetesnek kell lenniük.
A PCA lehetővé teszi az autós számára az együttható visszaállítását pénzügyi költségek nélkül. Az eljárás következő lépései a következők:
Előfordul, hogy a sofőrnek sikerült több biztosítót váltania. Ezután mindegyikben külön kell visszaállítania a KBM-et.
Az együttható visszaállítása iránti kérelem elbírálása után a biztosító több fontos lépést köteles megtenni.
1. lépés: Állítsa vissza a KBM osztályt
2. lépés: A túlfizetést a biztosítási díj újraszámítása után térítse vissza az ügyfélnek
3. lépés: Módosítsa biztosítási kötvényét
4. lépés: Értesítse a PCA adatbázist az ügyfélre vonatkozó új adatokról a változtatások végrehajtását követő 5 munkanapon belül.
Ez lehetséges, de a dokumentumcsomag az eljárás során specifikus és figyelmet igényel. A műveleti algoritmus is meg van határozva. Először, PCA online alapján megtudhatja a bónusz eltűnésének pontos dátumát. Másodszor, ha az aktuális évre vonatkozóan nem állnak rendelkezésre adatok, akkor ellenőriznie kell az elmúlt 12 hónapot. Harmadszor, az összes összegyűjtött információ egyértelműen írásbeli panaszban van megfogalmazva, a régi irányelvek másolatai nem zavarják. Negyedszer, a KBM visszaállításához elég egy útlevél és egy nyilatkozattal ellátott vezetői engedély.
Ha az OSAGO-t már kiállították, és az együttható hibás összege később ismertté vált, akkor visszatérítheti a túlfizetést. Ez nem igényel speciális űrlapot. Elég, ha ír egy szabad formátumú kérelmet, amely tartalmazza a „kérem, térjen vissza” kifejezést, és adja meg a pénzátutaláshoz szükséges adatokat (banki kinyomtatás személyes számláról vagy műanyag kártya fényképe). A levelet nem kell személyesen kézbesíteni, postai úton is elküldheti, de mindig ajánlott formában.
Egy ilyen levéllel a biztosító nem tudja kibújni a pénz átutalását. Mert a postai úton kapott értesítés azt bizonyítja, hogy tudott ügyfele kéréséről, ezért válaszolnia kellett.
Előfordul, hogy a biztosító és a PCA elutasítja a kérelmet, majd megpróbálhatja helyreállítani az igazságot a jegybanknál tett panasz benyújtásával. A hivatalos weboldalon a kérelmet távolról töltik ki. Tartalmazza az OSAGO adatait, a kérelmező személyes adatait, telefonszámát, e-mail címét és a panasz lényegét. A fellebbezést 5 munkanapon belül elbírálják. Egy ilyen lépés után az együttható visszatérése garantált.
Ha a távoli alkalmazás nem lehetséges, segítségért forduljon brókerhez. De tudnia kell, hogy nem csak így fog segíteni, de szolgáltatásainak költsége nem magas - 500 és 1000 rubel között. Ő maga a sofőr helyett:
Az utolsó pont garantálja az ügy pozitív kimenetelét. De ha ez hirtelen (meglepő módon) nem segít, akkor jogosítvány megsértése miatt bármikor bírósághoz fordulhat keresetlevéllel. A statisztikák azonban azt mutatják, hogy ezt gyakorlatilag senki sem teszi meg, mert minden a probléma biztosítóval vagy PCA-val való egyeztetésének szakaszában dől el.
Igen. Lehetséges. Amikor a biztosítótársaságok egy-két hónapon belül garantálják az OSAGO bónusz visszaállítását, az interneten sok olyan szervezet található, amely akár 24 órán belül is visszaadja a KBM-et. Ez ugyanaz a bróker, csak virtuális és gyors. Ezért ez a szolgáltatás nem ingyenes. A kért díjazás azonban nem nagy - legfeljebb 1000 rubel. Ehhez a sofőr kitölt egy egyszerű űrlapot a weboldalon, amelybe beírja az autós és „vaslova” adatait.
Bonus-malus - kedvezmény, amely fontos szerepet játszik az OSAGO regisztrációjában. Főleg abban az esetben, ha ennek köszönhetően a pénz felét saját autója biztosítására költheti. Mire csak akkor számíthatunk, ha a jármű vezetője nem követ el balesetet és egyéb közlekedési szabályokat megsért. Az ideális autós azonban nem biztosított, hogy hibák léphetnek fel az együttható kiszámításakor. Ekkor a sofőrnek haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot biztosítójával, és írásban kell közölnie a dolog lényegét. Ez az eljárás teljesen ingyenes számára.
