Az okostelefon valószínűleg nem lesz biztosított a WC-be vagy a fürdőkádba való beesés ellen
Fotó: Fotolia/pavelkubarkov
A biztosítótársaságok az okostelefonok és táblagépek biztosítási iránti kereslet növekedését regisztrálják - ezt kísérő szolgáltatásként kínálják a mobil berendezések értékesítése során. De a People's Rating értékelései alapján nem könnyű fizetést kapni egy ilyen politika alapján. A Banki.ru rájött, mi ellen véd, és mitől nem védi meg az okostelefont a biztosítás.
Egy Naberezhnye Chelnyből származó felhasználó hitelre vásárolt egy telefont az MTS kommunikációs üzletében. Elmondása szerint az eladók elmagyarázták, hogy telefonbiztosításra van szükség. Nem olvasta el a biztosítási szerződést, az ügyfél bevallja: "Az alkalmazottak azt mondták, hogy minden baleset és esés elleni biztosítás." Egy idő után a telefon összeomlott. „A gyerek megcsúszott a kórházban, a vizes padlón sétált, és éppen erre a telefonra esett” – mondja a lány.
A törött képernyő ellenére a kütyü továbbra is működött, és a Rosgosstrakh cég a felülvizsgálat szerzője szerint nem biztosítottnak ismerte el az esetet, és megtagadta az okostelefon fizetését és javítását. "Mit kéne most tennem? Elromlott telefonnal mászkálni és kölcsönt fizetni? - háborodik fel a lány.
Az MTS Bank képviselője a felülvizsgálat alatti hozzászólásban megjegyezte, hogy a biztosítási programokhoz való csatlakozás önkéntes, és a szerződés aláírásával az ügyfél elfogadta annak feltételeit. A Rosgosstrakh és az MTS nem tudott azonnal kommentálni a helyzetet.
Hasonló történet történt egy toljatti felhasználóval is: megtagadták tőle a fizetést egy megrepedt okostelefon üvegéért, mert nem látta pontosan, hogyan sérült meg a készülék. „A telefon az autó polcán hevert, amikor legközelebb használtam, egy repedést találtam. Nem igazán láttam, hogyan történt mindez – vezettem” – írja. Az ügyfél szerint a VTB Biztosító az elutasításkor a szerződés pontjára hivatkozott "a biztosított által ismeretlen körülmények között bekövetkezett kár nem minősül biztosítási eseménynek". "Vagyis ha azt írnám, hogy "leesett" - minden rendben lenne? - lepődik meg a felhasználó.
Elmondása szerint a telefont is hitelből vették, és a biztosítást is kötelezőnek hirdették ki. A VTB Biztosító megérti a helyzetet – közölte a VTB Csoport sajtószolgálata.
A kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében a szerződés megkötése előtt alaposan tanulmányoznia kell a biztosítási feltételeket – tanácsolja Alexey Khutoryansky, az IC MAKS biztosítási osztályának helyettes vezetője.
Az okostelefonok különböznek a kockázatok halmazában – nem minden kötvény biztosít mindent, ami lehetséges. A kötvény teljes körű fedezetet (harmadik felek jogellenes tevékenysége, bármilyen okból bekövetkezett mechanikai sérülés, folyadékhatás), alapfedezetet (kivéve a mechanikai behatás és folyadék kockázatát) és kiterjesztett garanciát nyújthat – mondja Alekszandr Andrakhanov, a kiskereskedelmi termékfejlesztés vezetője. osztály a Zetta Biztosítónál.
A kiterjesztett garancia a berendezések meghibásodása elleni biztosítás a gyártó garanciális időszakán kívül – teszi hozzá Alekszej Khutorjanszkij. A bevonattípusok kombinálhatók. A VTB Biztosító rendelkezik olyan kötvényekkel, amelyek magukban foglalják a rablás, lopás és a számláról történő pénzlevonás kockázatát, valamint a tűz, robbanás, árvíz, leesés miatti károk esetére vonatkozó kötvényeket – tette hozzá a társaság.
Irina Karnaeva, az IC AlfaStrakhovanie magánszemélyek vagyonbiztosítási osztályának igazgatója becslése szerint a biztosítás a modul árának 1,5–10%-ába kerülhet, a kockázatok halmazától és az eszköz költségétől függően. A "Svyaznoy"-ban a biztosítás átlagos költsége a készülék árának 10-15% -a - mondta Szergej Tikhonov, a "Svyaznoy" sajtószolgálatának vezetője.
A modulbiztosítás általában csak zárt helyiségből vagy autóból történő lopásra vonatkozik, figyelmeztet Aleksey Khutoryansky. „Ha a telefont a járműben lévő zsebből vagy táskából húzták ki, akkor ez nem lesz biztosítási esemény” – magyarázza. Valójában a Sberbank Insurance okostelefon-biztosítási szabályai például kimondják, hogy a járművön vagy épületen kívül elkövetett lopásból eredő károkra nem vonatkozik a fedezet. Igaz, a fizetés akkor is jár, ha a táskán vagy a felsőruházaton, ahol az okostelefon feküdt, megsérülnek – a szabályokból következik. És természetesen a lopást és rablást a Belügyminisztérium igazolásával kell megerősíteni – emlékeztetnek a biztosítók, mégpedig egy büntetőeljárás megindításáról szóló határozattal – pontosítja Irina Karnaeva.
Vannak politikák, amelyek csak az illetékes hatóságok igazolásával igazolható kockázatokkal szemben (lopás, rablás vagy rövidzárlat), és vannak olyanok, amelyek az „Ó, leesett” sorozat eseményeire is kiterjednek.
Dmitrij Zsukov, vezető biztosítási elemző
A telefon banális fürdőkádba vagy WC-be esése nem biztos, hogy biztosítási esemény – folytatja Khutorjanszkij. Általában a belső károkat nem fedezik külső károk jelenléte nélkül, amelyek között előfordulhat, hogy a telefon minden cseppje vízbe került - mondja Dmitrij Zsukov, a Banki.ru vezető biztosítási elemzője. A kötvény nem terjed ki a gyártói garancia hatálya alá tartozó meghibásodásokra, általában nincs biztosítva az információvesztés kockázata – folytatja Alekszandr Andrakhanov.
A fedezet alóli kivételek, mint minden biztosítási szerződés esetében, a csalás kockázatának kiegyenlítését célozzák – közölte a VTB Csoport sajtószolgálata. Objektív korlátozásokra van szükség, hogy az okostelefon-tulajdonosok ne kezdjék el tömegesen felrúgni azokat, hogy kifizetést kapjanak – magyarázza Nyikolaj Tyurnyikov, a Kötvénytulajdonosok Védelméért Egyesület elnöke. Másrészt ahhoz, hogy a kütyübiztosítás értékes legyen a fogyasztó számára, a kötvénynek minimális kivételt kell tartalmaznia – véli.
„Vannak olyan politikák, amelyek csak az illetékes hatóságok igazolásával igazolhatók a kockázatokkal szemben (lopás, rablás vagy rövidzárlat), és vannak olyanok is, amelyek az „ó, leesett” sorozat eseményeire is kiterjednek – érvel Dmitrij Zsukov. - A szerződési feltételek rengeteg árnyalatot állapíthatnak meg. Például előfordulhat, hogy "az eszköz működését nem befolyásoló mechanikai sérülések" nem terjednek ki – ez a hatás nagyon sokféleképpen értékelhető." Jelentős korlátozások léphetnek fel a biztosítás területén, valamint kezdetben hosszadalmas a kárrendezési procedúra – például a szerződésben 35 napos telefonjavítási határidőt írnak elő, és abból minden adatot törölni kell.
A biztosítás megkötésekor fontos megérteni, hogy pontosan mi ellen és milyen célból biztosít biztosítást – összegzi Dmitrij Zsukov.
A biztosítók szerint emelkednek a biztosítási díjak. Alexander Andrakhanov szerint a növekedés üteme a közeljövőben 15-25% lesz évente. A fizetések szintje a piacon átlagosan a díjak 15-20%-át teszi ki (a Zetta Biztosítóban százmillió rubelben mérik a díjakat). A megkérdezett biztosítók nehezen tudtak konkrét számokat megadni a díjakról és a kifizetésekről, a Sberbank Biztosító csak annyit jegyzett meg, hogy a veszteség „tervezett” volt (a cég 2016 második felében okostelefonos terméket dobott piacra).
Alekszej Hutorjanszkij szerint egy biztosítótársaság kizárólag hálózati kiskereskedőkön keresztül értékesíthet ilyen kötvényeket. Irina Karnaeva hozzáteszi, hogy a piac növekedése az új szereplők megjelenésével jár együtt: „Ha korábban a kütyüket csak a Svyaznoy és az Euroset biztosította, most a Beeline, az MVideo, a DNS, a Tele2 és a Megafon kezdenek biztosítani”.
A legtöbb biztosítást telefonokra részletben és hitelre értékesítik. A legnépszerűbbek az új iPhone modellek.
VimpelCom sajtószolgálat
A kereskedők is megerősítik a biztosítás növekvő népszerűségét: Szvjaznojban az ügyfelek a 2016-ban vásárolt okostelefonok és táblagépek több mint egyharmadát biztosították – mondta Szergej Tikhonov. A J "son & Partners Consulting tanulmánya szerint 2016 első felében összesen 11,2 millió okostelefont adtak el Oroszországban, amelyek 7%-a drágább volt, mint 30 ezer rubel.
A Beeline kommunikációs szalonokban a telefonokra a legtöbb biztosítást részletben és hitelre adják – közölte a VimpelCom sajtószolgálata. A társaság biztosítások értékesítéséből származó bevétele a III. negyedévben 14%-kal nőtt a II. negyedévhez képest.
A biztosítás terén a legnépszerűbbek az új iPhone modellek, mondja a VimpelCom. A Zetta Biztosító portfóliójában a biztosított eszközök 70% -a kevesebb, mint 30 ezer rubel.
Hogyan működnek a mobileszközökre vonatkozó biztosítások
A biztosítótársaságok az okostelefonok és táblagépek biztosítási iránti kereslet növekedését regisztrálják - ezt kísérő szolgáltatásként kínálják a mobil berendezések értékesítése során. De a People's Rating értékelései alapján nem könnyű fizetést kapni egy ilyen politika alapján. A Banki.ru rájött, mi ellen véd, és mitől nem védi meg az okostelefont a biztosítás.
Egy Naberezhnye Chelny-ből származó kps-felhasználó hitelre vásárolt telefont az MTS kommunikációs üzletében. Elmondása szerint az eladók elmagyarázták, hogy telefonbiztosításra van szükség. Nem olvasta el a biztosítási szerződést, az ügyfél bevallja: "Az alkalmazottak azt mondták, hogy minden baleset és esés elleni biztosítás." Egy idő után a telefon összeomlott. „A gyerek megcsúszott a kórházban, a vizes padlón sétált, és éppen erre a telefonra esett” – mondja a lány.
A törött képernyő ellenére a kütyü továbbra is működött, és a Rosgosstrakh cég a felülvizsgálat szerzője szerint nem biztosítottnak ismerte el az esetet, és megtagadta az okostelefon fizetését és javítását. "Mit kéne most tennem? Elromlott telefonnal mászkálni és kölcsönt fizetni? - háborodik fel a lány.
Az MTS Bank képviselője a felülvizsgálat alatti hozzászólásban megjegyezte, hogy a biztosítási programokhoz való csatlakozás önkéntes, és a szerződés aláírásával az ügyfél elfogadta annak feltételeit. A Rosgosstrakh és az MTS nem tudott azonnal kommentálni a helyzetet.
Hasonló történet történt a toljatti Qastro-felhasználóval is: megtagadták tőle a fizetést egy repedt okostelefon üvegéért, mert nem látta pontosan, hogyan sérült meg a készülék. „A telefon az autó polcán hevert, amikor legközelebb használtam, egy repedést találtam. Nem igazán láttam, hogyan történt mindez – vezettem” – írja. Az ügyfél szerint a VTB Biztosító az elutasításkor a szerződés pontjára hivatkozott "a biztosított által ismeretlen körülmények között bekövetkezett kár nem minősül biztosítási eseménynek". "Vagyis ha azt írnám, hogy "leesett" - minden rendben lenne? - lepődik meg a felhasználó.
Elmondása szerint a telefont is hitelből vették, és a biztosítást is kötelezőnek hirdették ki. A VTB Biztosító megérti a helyzetet – közölte a VTB Csoport sajtószolgálata.
A kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében a szerződés megkötése előtt alaposan tanulmányoznia kell a biztosítási feltételeket – tanácsolja Alexey Khutoryansky, az IC MAKS biztosítási osztályának helyettes vezetője.
Az okostelefon-biztosítások különböznek a kockázatok halmazában – nem minden kötvény biztosít mindenre, ami lehetséges. A kötvény teljes körű fedezetet (harmadik felek jogellenes tevékenysége, bármilyen okból bekövetkezett mechanikai sérülés, folyadékhatás), alapfedezetet (kivéve a mechanikai behatás és folyadék kockázatát) és kiterjesztett garanciát nyújthat – mondja Alekszandr Andrakhanov, a kiskereskedelmi termékfejlesztés vezetője. osztály a Zetta Biztosítónál.
A kiterjesztett garancia a berendezések meghibásodása elleni biztosítás a gyártó garanciális időszakán kívül – teszi hozzá Alekszej Khutorjanszkij. A bevonattípusok kombinálhatók. A VTB Biztosító rendelkezik olyan kötvényekkel, amelyek magukban foglalják a rablás, lopás és a számláról történő pénzlevonás kockázatát, valamint a tűz, robbanás, árvíz, leesés miatti károk esetére vonatkozó kötvényeket – tette hozzá a társaság.
Irina Karnaeva, az IC AlfaStrakhovanie magánszemélyek vagyonbiztosítási osztályának igazgatója becslése szerint a biztosítás a modul árának 1,5–10%-ába kerülhet, a kockázatok halmazától és az eszköz költségétől függően. A "Svyaznoy"-ban a biztosítás átlagos költsége a készülék árának 10-15% -a - mondta Szergej Tikhonov, a "Svyaznoy" sajtószolgálatának vezetője.
A modulbiztosítás általában csak zárt helyiségből vagy autóból történő lopásra vonatkozik, figyelmeztet Aleksey Khutoryansky. „Ha a telefont a járműben lévő zsebből vagy táskából húzták ki, akkor ez nem lesz biztosítási esemény” – magyarázza. Valójában a Sberbank Insurance okostelefon-biztosítási szabályai például kimondják, hogy a járművön vagy épületen kívül elkövetett lopásból eredő károkra nem vonatkozik a fedezet. Igaz, a fizetés akkor is jár, ha a táskán vagy a felsőruházaton, ahol az okostelefon feküdt, megsérülnek – a szabályokból következik. És természetesen a lopást és rablást a Belügyminisztérium igazolásával kell megerősíteni – emlékeztetnek a biztosítók, mégpedig egy büntetőeljárás megindításáról szóló határozattal – pontosítja Irina Karnaeva.
A telefon banális fürdőkádba vagy WC-be esése nem biztos, hogy biztosítási esemény – folytatja Khutorjanszkij. Általában a belső károkat nem fedezik külső károk jelenléte nélkül, amelyek között előfordulhat, hogy a telefon minden cseppje vízbe került - mondja Dmitrij Zsukov, a Banki.ru vezető biztosítási elemzője. A kötvény nem terjed ki a gyártói garancia hatálya alá tartozó meghibásodásokra, általában nincs biztosítva az információvesztés kockázata – folytatja Alekszandr Andrakhanov.
A fedezet alóli kivételek, mint minden biztosítási szerződés esetében, a csalás kockázatának kiegyenlítését célozzák – közölte a VTB Csoport sajtószolgálata. Objektív korlátozásokra van szükség, hogy az okostelefon-tulajdonosok ne kezdjék el tömegesen felrúgni azokat, hogy kifizetést kapjanak – magyarázza Nyikolaj Tyurnyikov, a Kötvénytulajdonosok Védelméért Egyesület elnöke. Másrészt ahhoz, hogy a kütyübiztosítás értékes legyen a fogyasztó számára, a kötvénynek minimális kivételt kell tartalmaznia – véli.
„Vannak olyan politikák, amelyek csak az illetékes hatóságok igazolásával igazolhatók a kockázatokkal szemben (lopás, rablás vagy rövidzárlat), és vannak olyanok is, amelyek az „ó, leesett” sorozat eseményeire is kiterjednek – érvel Dmitrij Zsukov. - A szerződési feltételek rengeteg árnyalatot állapíthatnak meg. Például előfordulhat, hogy "az eszköz működését nem befolyásoló mechanikai sérülések" nem terjednek ki – ez a hatás nagyon sokféleképpen értékelhető." Jelentős korlátozások léphetnek fel a biztosítás területén, valamint kezdetben hosszadalmas a kárrendezési procedúra – például a szerződésben 35 napos telefonjavítási határidőt írnak elő, és abból minden adatot törölni kell.
A biztosítás megkötésekor fontos megérteni, hogy pontosan mi ellen és milyen célból biztosít biztosítást – összegzi Dmitrij Zsukov.
A biztosítók szerint emelkednek a mobileszközök biztosítási díjai. Alexander Andrakhanov szerint a növekedés üteme a közeljövőben 15-25% lesz évente. A fizetések szintje a piacon átlagosan a díjak 15-20%-át teszi ki (a Zetta Biztosítóban százmillió rubelben mérik a díjakat). A megkérdezett biztosítók nehezen tudtak konkrét számokat megadni a díjakról és a kifizetésekről, a Sberbank Biztosító csak annyit jegyzett meg, hogy a veszteség „tervezett” volt (a cég 2016 második felében okostelefonos terméket dobott piacra).
Alekszej Hutorjanszkij szerint egy biztosítótársaság kizárólag hálózati kiskereskedőkön keresztül értékesíthet ilyen kötvényeket. Irina Karnaeva hozzáteszi, hogy a piac növekedése az új szereplők megjelenésével jár együtt: „Ha korábban csak a Svyaznoy és az Euroset biztosította a kütyüket, most a Beeline, az MVideo, a DNS, a Tele2 és a Megafon kezdi a biztosítást”.
A kereskedők is megerősítik a biztosítás növekvő népszerűségét: Szvjaznojban az ügyfelek a 2016-ban vásárolt okostelefonok és táblagépek több mint egyharmadát biztosították – mondta Szergej Tikhonov. Összességében a J'son & Partners Consulting tanulmánya szerint 2016 első felében 11,2 millió okostelefont adtak el Oroszországban, amelyek 7%-a drágább volt, mint 30 ezer rubel.
A Beeline kommunikációs szalonokban a telefonokra a legtöbb biztosítást részletben és hitelre adják – közölte a VimpelCom sajtószolgálata. A társaság biztosítások értékesítéséből származó bevétele a III. negyedévben 14%-kal nőtt a II. negyedévhez képest.
A biztosítás terén a legnépszerűbbek az új iPhone modellek, mondja a VimpelCom. A Zetta Biztosító portfóliójában a biztosított eszközök 70% -a kevesebb, mint 30 ezer rubel.
Vásárlásának biztosítása lopás, harmadik fél rosszindulatú cselekménye, kár, meghibásodás ellen.
Biztosítani lehet háztartási gépeket és elektronikai cikkeket (beleértve a mobiltelefonokat, számítógépeket, e-könyveket).
Vásárolja meg a Vásárlási védelmet! nem lehet messze otthonról - az Euroset, Megafon, Beeline, MTS, Tele2 kommunikációs üzletekben, háztartási készülékek és elektronikai üzletekben M.video, DNS, Yulmart, Asus "! A kötvény kiadása a berendezés vásárlásával egyidejűleg történik.
Fizetés után feltétlenül őrizze meg a nyugtát!
Berendezése az alábbi váratlan események ellen biztosított:
Az interneten keresztül- csak adja meg a kötvény adatait ezen az űrlapon.
Telefonon– Hívja a 8 800 333 0 999-es (Oroszországon belül ingyenes) vagy a 788 0 999-es (Moszkvában) telefonszámot, és a hangmenü után lépjen a Vásárlásvédelem részhez! Adjon meg az üzemeltetőnek egy egyedi kötvényszámot és egyéb adatokat.
Fizetés után feltétlenül őrizze meg a nyugtát!
A kárrendezéshez forduljon az AlfaStrakhovanie JSC bármely fiókjához.
www.alfastrah.ru
Az RBC által megkérdezett kiskereskedelmi láncok az elektronikai eszközök meghibásodások, sérülések és lopások elleni biztosításainak magas szintjét figyelik meg. Így Yury Fomin, az Eldorado szolgáltatásfejlesztési és fejlesztési osztályának vezetője elmondta, hogy 2017 első felében a háztartási gépekre és elektronikai eszközökre vonatkozó biztosítások értékesítése a lánc üzleteiben 10%-kal nőtt az azonos időszakhoz képest. tavaly. „A digitális technológiában a csúcsmodellek (iPhone 7/6, Samsung S7/6) biztosítására van igény a drága javítások miatt” – mondja Fomin.
Szergej Tikhonov, a Svyaznoy hálózat képviselője is megjegyzi az ilyen biztosítási kötvények iránti nagy keresletet, amely azonban szerinte a tavalyi szinten marad. Évente körülbelül 25% azoknak a vásárlóknak az aránya, akik bizonyos típusú biztosítási termékeket vásárolnak Svyaznoyban a kütyük mellett. Más nagy kereskedelmi láncok - M.Video, Yulmart, Media Markt - képviselői nem reagáltak az RBC megkeresésére.
Maguk a biztosítók is beszélnek a berendezésbiztosítások értékesítésének növekedéséről – az RBC a magánszemélyek vagyonbiztosítóinak (háztartási gépek és elektronikai eszközök) minősítésének négy vezetőjéhez fordult az Expert 2016. első félévi eredményei alapján. RA. Így ezt a tendenciát Evgeny Nisselson, a VTB Biztosító vezérigazgató-helyettese is megjegyzi. A számokat azonban a cég nem hozza nyilvánosságra. Leggyakrabban az oroszok biztosítják okostelefonjaikat - az ilyen kötvények aránya az összes biztosított eszköz körülbelül 80% -a. A népszerűség második helyén a táblagépekre vonatkozó biztosítás (10-12%) áll, és csak ezután - az összes többi kütyü, beleértve az okosórákat, fitneszkövetőket, e-könyveket, MP3-lejátszókat és még sok mást, mondja Nisselson. Az AlfaStrakhovanie Yuriy Nekhaychuk hivatalos képviselője szerint 2016-ban a cég mintegy 4,1 millió kütyüt és háztartási készüléket biztosított. „Évről évre nő az érdeklődés az elektronikai eszközökre vonatkozó biztosítások iránt, ami az eladott kötvények számában is megmutatkozik” – hangsúlyozza, nem részletezve az eladások dinamikáját. A rangsorban a harmadik és negyedik helyen álló Cardif és Consent biztosítótársaságok – többek között üzleti titokra hivatkozva – egyáltalán nem közöltek adatokat az eladásokról és a beszedésekről.
A biztosítók számára ez az üzlet nyereséges. Az Expert RA szerint a tavalyi év első felében a VTB Biztosító több mint 1,7 milliárd rubelt gyűjtött be ebben a szegmensben, az AlfaStrakhovanie - több mint 771 millió rubelt, Cardiff - csaknem 37 millió rubelt ., IC "Hozzájárulás" - 21 millió rubel. (a cégek a beszedett hozzájárulások összege szerint vannak felsorolva). A „VTB Insurance” társaságnál a biztosítási eseményekre vonatkozó kifizetések mennyisége a tavalyi év első felében 201 millió rubelt tett ki. (a hozzájárulások 12%-a), AlfaStrakhovanie - 172 millió rubel. (a hozzájárulások 22% -a), a "Cardif" cég - 17 millió rubel. (a hozzájárulások 46%-a), az „SK „Hozzájárulás”-tól - 1,5 millió rubel. (a hozzájárulások 7%-a). A kiskereskedelmi láncok a biztosítók jutalékaiból is keresnek a biztosítás értékesítéséért.
Az RBC rájött, hogy az ilyen biztosítás előnyös-e a kötvénytulajdonosok számára.
Hogyan működik a biztosítás
A kütyübiztosítás egészének díját a kötvény által fedezett kockázatok mértéke (a kisebb károktól a lopásig), az önrész megléte vagy hiánya (ha a polgár maga viseli a javítási költségek egy részét) alapján alakítják ki. A biztosítás költsége a készülék márkájától is függ.
Azonban minden biztosítótársaságnak megvan a saját árpolitikája. Tehát Szergej Tikhonov a Svyaznoytól azt mondta, hogy a biztosításuk ára körülbelül 10-15% -a egy okostelefon, táblagép vagy laptop költségének. Az AlfaStrakhovanie-ban Jurij Nekhaychuk szerint egy szerződésportfólió átlagos árfolyama az áruk költségének 7% -a körül ingadozik, és egy kötvény átlagos ára körülbelül 1 ezer rubel. „A mobileszköz-biztosítási szerződés díja közvetlenül kapcsolódik az eszköz árához, és átlagosan 6–10%” – teszi hozzá Jevgenyij Ilcsenko, az Absolute Insurance biztosítási osztályának vezetője.
Dmitrij Janin, a Fogyasztói Társaságok Nemzetközi Szövetsége igazgatótanácsának elnöke a tarifák ekkora különbségét azzal magyarázza, hogy az olcsóbb szerződések szigorúbban határozzák meg, hogy mi számít biztosítási eseménynek és mi nem. Az árak tartalmazzák a biztosítók által a kiskereskedelmi láncoknak fizetett jutalékokat is. Senki sem hozza nyilvánosságra ezeket a számokat.
Az RBC megbecsülte két telefonmodell biztosításának költségeit Szvjaznojeban. Amint az RBC tudósítójának elmondták a kereskedő telefonos központjában, egy 128 GB memóriával rendelkező Apple iPhone 7 biztosítás 54 890 rubelbe kerül. 3859 vagy 6319 rubelbe kerül. Biztosítson egy olcsóbb Samsung Galaxy A3 (2016-os modell) okostelefont 13 990 rubel értékben. megteheti 1609 vagy 2569 rubelért.
Az ár a biztosítás szolgáltatási szintjétől is függ. Olcsóbb megoldás a kétéves szerviztanúsítvány, amely az első évben a garanciális esetek ellen, a második évben pedig a gyári hibával járó kockázatok ellen nyújt védelmet. Ebben a példában a javítási és pótalkatrészek költségeit a franchise figyelembevételével írják elő: 20%-ot az ügyfél, a többit a biztosító fizeti. Ha a berendezés javíthatatlan, akkor az ügyfél kifizeti a modul franchise-költségének 10% -át, és kap egy új, azonos típusú eszközt.
A drágább biztosítási lehetőség a törés és sérülés elleni átfogó védelem. A fő különbség az, hogy az első évben a garanciát kiegészítik a garancián kívüli esetek - például a véletlen mechanikai sérülések - elleni védelemmel. A második évben az olcsó biztosításokhoz hasonlóan 20%-os önrész is jár.
Ebben a biztosítási típusban a kártérítés természetben történik - a tönkrement készülék megjavításával a biztosítótársaság által felhatalmazott szervizben, vagy a készülék cseréjével egy azonosra, ha nem javítható. A szerződésben általában szerepel a lopás kockázata is, de az ügyfélnek világosan meg kell értenie a különbséget a lopás és a véletlen vagy szándékos elvesztés között – figyelmeztet Jevgenyij Ilcsenko, az Absolute Insurance munkatársa. „Az illetékes hatóságok megerősítése előfeltétele az ilyen kockázatok kifizetésének” – mondja. Más szóval, ha a készüléket ellopták, nyilatkozatot kell írnia a Belügyminisztériumnak - a lopás ténye esetén az állampolgár büntetőeljárás megindítására vonatkozó határozatot kap. Ezzel a dokumentummal kapcsolatba léphet a biztosítóval.
Hogyan kaphat visszatérítést
Az első dolog, amit a berendezésre vonatkozó biztosítást vásárlónak meg kell tennie, az az, hogy a vásárlástól számított két héten belül aktiválja azt a biztosító honlapján. „Ha a szabályzat nincs aktiválva, érvénytelen lesz” – figyelmeztet Jurij Nehajcsuk. "A cég honlapján ez egyszerű: be kell írni a vásárlási számot és a kötvényszámot."
Ha potenciálisan biztosítási esemény történt, akkor fontos, hogy a szerződő ne feledje, semmi esetre se vegyen részt önjavításban – emlékeztet Nisselson. Ha az eszköz összeomlott, jobb, ha a tulajdonos nem veszíti el még az egyes részeit és töredékeit sem. „Itt ugyanazt kell tennie, mint az eszközgarancia esetén” – ért egyet Nekhaichuk. "Minden elemet, töredéket, alkatrészt, dobozt, garanciajegyet meg kell őrizni." Ezután az összes dokumentummal és a törött eszközzel kapcsolatba kell lépnie a biztosítótársasággal, és be kell küldenie egy hivatalos szervizközpontba.
Ha a biztosítótársaság megtagadta a kártérítés kifizetését, akkor lehetőség van arra, hogy ezt az elutasítást bíróságon megtámadják – mondja Grigorij Kolesnikov, az Európai Jogi Szolgálat ügyvédje. „Az autóbiztosítási viták tapasztalatai alapján a gyakorlat általában a fogyasztó oldalán áll” – mondja Maksim Safiulin, az A2 Ügyvédi Iroda ügyvédje. "Úgy gondolom, hogy a kütyük esetében hasonló lesz a helyzet."
Az ügyvédek felhívják a figyelmet arra, hogy a biztosítás megléte önmagában nem szünteti meg a szavatossági kötelezettségek érvényességét. „A biztosítási szerződés megkötése előtt meg kell értenie, hogy ez elvileg mennyire szükséges” – mondja Maxim Safiulin. "Mert megeshet, hogy csak a garancia által biztosított eseteket ismerik el biztosításként, ami elvileg használhatatlanná teszi a biztosítást."
Safiulin szerint a biztosítás inkább marketingfogás. Valójában az eladónak szavatossági kötelezettségei vannak, sőt ezen időszak alatt már köteles megjavítani a készüléket. „Inkább a garanciában nem szereplő esetek bővített listájához van szükség biztosításra, például ugyanazokra a karcokra” – mondja.
„Annak ellenére, hogy a biztosítási szolgáltatásokat a Polgári Törvénykönyv 48. fejezete szabályozza, a jogszabályok a biztosítási termékek megvásárlásával kapcsolatos számos kérdést a szerződő felek belátására hagyják” – hangsúlyozza Grigorij Kolesnikov ügyvéd. Ebben a tekintetben a biztosítási kötvény vásárlóinak a szerződés aláírása előtt alaposan tanulmányozniuk kell a javasolt feltételeket.
Például a fogyasztónak emlékeznie kell arra, hogy a berendezésbiztosítás nem terjed ki arra az esetre, ha a tulajdonos szándékosan károsítja a biztosított vagyontárgyat. „Ha biztosított egy drága laptopot, és például szódát öntött rá, és ez anyagi kárhoz vezetett, a biztosító visszautasíthatja Önt” – összegzi Maxim Safiulin.
Probléma adódhat a megfogalmazás értelmezésével is. Például a szerződésben szerepelhet, hogy a telefon teste biztosított. A vásárló azt gondolhatja, hogy ebbe a fogalomba a kijelző üvege is beletartozik, a biztosító pedig csak a műanyag vagy fém részre gondolt. „Az ügyfél szemszögéből ezek a különbségek nem biztos, hogy nyilvánvalóak, de a biztosítási szabályok összeállítója szempontjából éppen ellenkezőleg” – mondja Dmitrij Yanin, a ConfOP munkatársa. Ilyen esetekben meg kell kérni az eladót, hogy fejtse meg a megfogalmazást – tanácsolja Maxim Safiulin.
Az ügyvédek azt is megjegyzik, hogy a kártérítés megszerzésének időtartama hosszú lehet – például a készülék javítása csaknem két hónapig tarthat. „Érdemes odafigyelni erre a feltételre, amely általában a szabályzatban is szerepel” – mondja Safiulin.
A közelmúltban a biztosítási szakértők azt vették észre, hogy az emberek sokkal körültekintőbbek lettek háztartási gépeik iránt, és teljes mértékben a tevékenységük típusára hagyatkoznak. Leggyakrabban az ügyfelek azzal a kéréssel fordulnak cégekhez, hogy biztosítsák telefonjukat, fényképezőgépüket, számítógépüket, kis praktikus felszereléseiket és sok mást.
Tehát az ilyen típusú készülék tulajdonosa nyugodt lehet. Speciális politika kibocsátása után automatikusan garanciát kap a szerkentyű vásárlására fordított pénzeszközök visszatérítésére rablás vagy rablás, különféle természeti katasztrófák, természeti katasztrófák és még sok más esetén.
A biztosítást nemcsak az áruk helyén (lakás, ház), hanem az incidens, például rablás helyén is megosztják, nemcsak Oroszországban, hanem az egész világon. Ha ez a tény megtörténik, és sikerült időben biztosítania felszerelését, akkor a Rosgosstrakh vállalja a kár megtérítését. A fizetés az áru élettartamának kiszámítása alapján történik.
Egy meglehetősen egyszerű kérdés, amely néhány perc alatt megoldható. Mindenekelőtt a termék megvásárlása után tájékoztatást kap az ehhez a készülékhez elérhető biztosítási csomagról. Ha a szakember által felsorolt és a szerződésben leírt feltétel teljes mértékben megfelel Önnek, akkor már csak a biztosítási díjat kell fizetni. Fontos megemlíteni, hogy a kötvény a teljes naptári évre, azaz 12 hónapra érvényes lesz.
Nyomatékosan javasoljuk, hogy őrizze meg a biztosítási díj teljes kifizetését igazoló nyugtát. Ezenkívül számos biztosítótársaság lehetőséget biztosít ügyfelei számára, hogy az online regisztrációs eszközzel vagy az üzemeltető telefonhívásával a teljes eljárást otthonuk elhagyása nélkül elvégezzék.
Például, ha úgy dönt, hogy kötvényt vásárol, és előre nem látható helyzetek esetén vissza akarja téríteni az iPhone vásárlására fordított összeget, amelynek költsége a modelltől függően körülbelül 6 000-20 000 rubel, akkor az ára a biztosítás kevesebb mint ezer rubelbe kerül.
Egyszerűbben fogalmazva, a valóságban a vásárlásra elköltött pénz körülbelül 85% -át kaphatja meg. A fennmaradó 15% az áru értékcsökkenéseként kerül levonásra, mivel az iPhone meglehetősen drága okostelefonnak számít, a vásárlók igyekeznek a lehető leggondosabban gondoskodni a működéséről. A legtöbb fogyasztó azonnal vásárol kötvényt egy ilyen termék biztosítására.
Általánosságban elmondható, hogy a személyes vagyonbiztosítási eljárás nagyon fontos és minden ember számára feltétlenül szükséges. Ezen a kérdésen nem kell spórolni, mert ebben az időben túl sok olyan bűncselekményt rögzítettek, amelynek célja egy értékes eszköz, egy másik személy birtokbavétele. Tehát, miután hitelt vett fel egy banktól egy Iphone vásárlására, lopás, rablás vagy vagyonvesztés esetén a biztosított ügyfél a biztosító által fizetett összegből minden pénzt átadhat a banknak. .
Az ügyfélnek sokkal nehezebb bizonyítania a jogait a készülék elvesztése esetén, mivel ezt a tényt szinte lehetetlen megerősíteni, és a cégek ezt a kitételt igyekeznek külön figyelembe venni a szerződésben. Jelenleg sok mobilkommunikációs társaság közvetlenül együttműködik a biztosítótársaságokkal, ami lehetőséget ad a fogyasztónak, hogy a kívánt kötvényt közvetlenül az áru vásárlásának helyén állítsa ki.
Ha a készülék elvesztésének, ellopásának, kirablásának ténye mégis megtörtént, akkor a pénz visszaszerzése egyszerű: adjon át a vezetőnek a biztosítási díj befizetéséről szóló csekket, és ezt követően kifizeti a bejelentett terméket.
agdestrahovka.ru
Amit gyakran kínálnak a boltban.
Senki sem mentes a háztartási eseményektől. Elárasztotta a MacBookot, leejtette az iPhone-t, véletlenül megfürdött. Rosszul ült. Hadd játszanak a gyerekek. És minden elveszett 15-30 ezer rubel javításra, sőt alkatrésznek el is ment. Szégyen.
Csak azok nem idegeskednek, akik megvédték iPhone-jukat vagy Mac-jüket. Igen, mint egy autó vagy ingatlan.
Szerviz program- az a képesség, hogy megkímélje magát a felesleges fejfájástól, és egy reménytelenül elromlott készülék helyett újat kapjon. Gyorsan és a helyszínen, minden felhajtás nélkül.
Hivatalos garancia itt nincs mit tenni. Hiszen a feltételei szerint csak a meghibásodott készülék javítható. a gyártó hibája miatt. A kiömlött folyadék és a leesés következtében megsérült képernyő egyértelműen nem tartozik a gyári hibába.
Itt jön a mentő szolgáltatási program.
Gyakorlatilag mindenből. Megtöltötte a készüléket, eltörte vagy megrongálta - hülyeség, tartsa meg új. A ReStore eszköz akkor is működik, ha az Apple modult ellopták. Oroszországban is van ilyen lehetőség.
Amiről úgy gondolta, hogy nem fog működni: Nem szabad szándékosan összetörnie iPhone-ját, hogy újat vásároljon.
A helyettesítési rendszer akkor érvényes, ha:
Fölösleges bürokrácia nélkül teljesen működőképes, akár új készüléket is kaphat. A kisebb károkat napokon belül kijavítják.
Csak add hozzá az árhoz A készülék árának 10%-aés menjen a legközelebbi megbízható üzletbe.
Azt mondod, hogy drága? Hiába. Ugyanazon alaplap vagy iPhone képernyő cseréje sokkal többe kerül, mint az eredeti költség 10%-a. Arra jobb nem gondolni, hogy az iPhone 6s tulajdonosai hogyan élnek egy törött képernyővel. A Szolgáltatási Programban való részvétel véget ér olcsóbb, mint a javítás!
A feltételek szerint 365 nap áll rendelkezésére „hibázni”. Aludj jól.
Amikor megtudja a következő Apple zászlóshajó javításának árát, gondoljon a pénztárcájára. csak egyél választási lehetőség jobb.
A berendezésbiztosítás az Ön védelme, ha valami történne az új készülékével. Kiömlött a tea egy vadonatúj laptopra? Ellopták az okostelefonját a táskájából? A biztosítás visszafizeti!
Vásárlásvédelmi szabályzat
Mi ellen véd ez a politika?
. Lopás, rablás, rablás.
. Tűz, gázrobbanás.
. Az elektromos áram hatása.
. A természeti katasztrófák.
. Mobil technológia
. Számítógépes technológia
. Háztartási gépek a konyhába
. Háztartási gépek
. Játékosok és játékosok
. Akusztikus technológia
. okoskütyük
. Multimédiás eszközök
Felhasználási feltételek
. Értékcsökkenés:
Javításkor:
- Háztartási gépeknél - 0%,
- Hordozható berendezések esetén - 0%.
Amikor javíthatatlan:
- Háztartási gépeknél - 0%,
- Hordozható berendezéseknél - 25%.
Szabályzat "garancia +"
Mi ellen véd ez a politika?
A szabályzat az alábbi kockázatok esetén érvényes:
. Háztartási gázrobbanás.
Milyen típusú berendezések biztosíthatók e kötvény keretében?
A következő árukategóriák tartoznak a szabályzat hatálya alá:
. Mobil technológia
. Számítógépes technológia
. Hordozható fotó és videó berendezések
. TV-k és házimozi
. Háztartási gépek a konyhába
. Háztartási gépek
. Játékosok és játékosok
. Akusztikus technológia
. okoskütyük
. Multimédiás eszközök
Felhasználási feltételek
. Az új felszerelések 500 000 rubel értékig biztosítottak.
. A szabályzat a vásárlást követő 16. napon lép hatályba.
. Amortizáció 0% bármely technikára.
Átfogó védelmi politika
Egyesíti a „Vásárlásvédelem” (első év) és a „Garancia+” (második év) irányelvek szolgáltatásait.
Mi ellen véd ez a politika?
Az első évben:
. Mechanikai sérülés miatti törés (a vásárlás kemény felületre esése, vagy fordítva - nehéz tárgy vásárlásakor), melynek következtében a biztosított berendezés nem működik megfelelően.
. Folyadéknak való kitettség miatti törés, melynek következtében a biztosított berendezés nem működik megfelelően.
. Lopás, rablás, rablás.
. Tűz, gázrobbanás.
. Az elektromos áram hatása.
. A természeti katasztrófák.
. Repülő tárgyak biztosított vagyonára esés.
A második évben:
. Üzemzavarok: a gyártó garanciális kötelezettségeihez hasonló okok miatt a jótállási idő lejárta után.
. Tűz (beleértve a villámcsapást, gyújtogatást).
. Háztartási gázrobbanás.
Milyen típusú berendezések biztosíthatók e kötvény keretében?
A következő árukategóriák tartoznak a szabályzat hatálya alá:
. Mobil technológia
. Számítógépes technológia
. Hordozható fotó és videó berendezések
. TV-k és házimozi
. Háztartási gépek a konyhába
. Háztartási gépek
. Játékosok és játékosok
. Akusztikus technológia
. okoskütyük
. Multimédiás eszközök
Felhasználási feltételek
. Az új felszerelések 500 000 rubel értékig biztosítottak.
. A szabályzat a vásárlást követő 16. napon lép hatályba.
. Mobil berendezések értékcsökkenése - 25% az első évben (ha nem javítható), 0% a második évben;
A háztartási gépek amortizációja az első és a második évben 0%.
„Vásárlásvédelmi Light+” szabályzat
Lehetővé teszi, hogy megvédje magát a pénzügyi költségektől lopás, rablás, rablás vagy a berendezés elektromos áram általi megrongálása esetén.
Mi ellen véd ez a politika?
A szabályzat az alábbi kockázatok esetén érvényes:
. Lopás, rablás, rablás, harmadik felek jogellenes cselekményei;
. Pénzleírás a mobilszámláról lopás, rablás, rablás következtében;
. Az elektromos áram hatása (rövidzárlat);
. Törés a folyadéknak való kitettség miatt, amikor elárasztják a szomszédokkal;
. Mechanikai meghibásodás baleset esetén;
. Tűz, háztartási gázrobbanás;
. Az elektromos áram hatása;
. Természeti katasztrófák, kidőlő fák, tárgyak.
Milyen típusú berendezések biztosíthatók e kötvény keretében?
A kötvény a „Mobil berendezések” kategóriába tartozó árukra vonatkozik.
Felhasználási feltételek
. A mobiltelefonokat és okostelefonokat legfeljebb 30 000 rubel értékben biztosítják. . A szabályzat a vásárlást követő 16. napon lép hatályba. . Értékcsökkenési leírás minden esetben 0%. . Vásárlás csak az üzletben lehetséges, csak készpénzért (felszereléssel együtt). . A biztosítás csak 1 évre köthető. A futamidő fix. . Az AlfaStrakhovanie terméke.
A biztosítási szolgáltatásokat az AlfaStrakhovanie JSC, OGRN 1027739431730, 115162, Moszkva, st. Shabolovka, 31, B épület.
„Hordozható+” szabályzat
Lehetővé teszi, hogy megvédje magát a pénzügyi költségektől a vásárlás elvesztése vagy sérülése esetén.
Mi ellen véd ez a politika?
A szabályzat akkor érvényes, ha:
. A természeti katasztrófák.
Milyen típusú berendezések biztosíthatók e kötvény keretében?
A következő árukategóriák tartoznak a szabályzat hatálya alá:
. Mobil technológia
. Számítógépes technológia
. Hordozható fotó és videó berendezések
. TV-k és házimozi
. Háztartási gépek a konyhába
. Háztartási gépek
. Játékosok és játékosok
. Akusztikus technológia
. okoskütyük
. Multimédiás eszközök
Felhasználási feltételek
. Az új felszerelések 500 000 rubel értékig biztosítottak.
. A szabályzat a vásárlást követő 16. napon lép hatályba.
. Értékcsökkenés:
Javításkor:
— Háztartási gépek — 0%,
- Hordozható berendezések esetén - 0%.
Javíthatatlanság esetén:
Bármilyen technika esetén - 20%.
. A biztosítás csak 1 évre köthető. A futamidő fix.
Szabályzat "garancia +"
Lehetővé teszi a gyári garancia 2, 3 vagy 4 évvel történő meghosszabbítását garanciális esetekben.
Mi ellen véd ez a politika?
A szabályzat akkor érvényes, ha:
. A berendezések károsodása/megsemmisülése a villamos hálózatokban az elektromos áram frekvenciájának, erősségének és feszültségének túlzott változása miatt.
. A berendezés belső hardver meghibásodása miatti károsodása/megsemmisülése a jótállás utáni időszakban, feltéve, hogy az ilyen meghibásodás garanciális esetnek minősül, ha a gyártói jótállási idő alatt történt.
. A természeti katasztrófák.
Milyen típusú berendezések biztosíthatók e kötvény keretében?
A következő árukategóriák tartoznak a szabályzat hatálya alá:
. Mobil technológia
. Számítógépes technológia
. Hordozható fotó és videó berendezések
. TV-k és házimozi
. Háztartási gépek a konyhába
. Háztartási gépek
. Játékosok és játékosok
. Akusztikus technológia
. okoskütyük
. Multimédiás eszközök
Felhasználási feltételek
. Az új felszerelések 1 000 000 rubel értékig biztosítottak.
. A szabályzat a vásárlást követő 16. napon lép hatályba.
. Franchise bármilyen berendezésre - 0%.
. A biztosítás 2, 3 vagy 4 évre köthető.
„Kombinált” irányelv
Egyesíti a "Hordozható +" (első év) és a "Garancia +" (második év) irányelvek szolgáltatásait.
Mi ellen véd ez a politika?
Az első évben a politika védelmet nyújt a következők ellen:
. Külső mechanikai sérülések.
. Öbölvíz (beleértve a fulladást és egyéb folyadékoknak való kitettséget).
. Lopás, rablás, rablás, huliganizmus (harmadik felek jogellenes cselekményei).
. Tűz, robbanás, villámcsapás.
. A természeti katasztrófák.
. Idegen tárgyak becsapódása és baleset következtében.
A második évben:
. A berendezések károsodása/megsemmisülése a villamos hálózatokban az elektromos áram frekvenciájának, erősségének és feszültségének túlzott változása miatt.
. A berendezés belső hardver meghibásodása miatti károsodása/megsemmisülése a jótállás utáni időszakban, feltéve, hogy az ilyen meghibásodás garanciális esetnek minősül, ha a gyártói jótállási idő alatt történt.
. A természeti katasztrófák.
Milyen típusú berendezések biztosíthatók e kötvény keretében?
A következő árukategóriák tartoznak a szabályzat hatálya alá:
. Mobil technológia
. Számítógépes technológia
. Hordozható fotó és videó berendezések
. TV-k és házimozi
. Háztartási gépek a konyhába
. Háztartási gépek
. Játékosok és játékosok
. Akusztikus technológia
. okoskütyük
. Multimédiás eszközök
Felhasználási feltételek
. Az új felszerelések 200 000 rubel értékig biztosítottak.
. A szabályzat a vásárlást követő 16. napon lép hatályba.
. A biztosítás csak 2 évre köthető. A futamidő fix.
Szabályzat "Hordozható fény+"
Lehetővé teszi, hogy megvédje Önt a pénzügyi költségektől lopás és egyéb lehetséges kockázatok esetén.
Mi ellen véd ez a politika?
A szabályzat akkor érvényes, ha:
. Lopás, rablás, rablás, huliganizmus (harmadik felek jogellenes cselekményei);
. Folyadékexpozíció (a különleges feltételek 4.2.2.3. pontja);
. A természeti katasztrófák;
. Idegen tárgyak becsapódása;
. Baleset következtében fellépő hatások;
. Tűz, robbanás, villámcsapás;
. Előre nem látható kockázatok fellépése (bontás és szállítás).
Milyen típusú berendezések biztosíthatók e kötvény keretében?
A következő árukategóriák tartoznak a szabályzat hatálya alá:
. Mobil berendezések 30 000 rubel értékig.
Felhasználási feltételek
. Az új felszerelések 500 000 rubel értékig biztosítottak.
. A szabályzat a vásárlást követő 16. napon lép hatályba.
. Értékcsökkenési leírás nincs megadva.
. A biztosítás csak 1 évre köthető. A futamidő fix.
A biztosítási szolgáltatásokat az LLC IC VTB Insurance nyújtja, OGRN 1027700462514, 101000, Moszkva, Chistoprudny Blvd., 8, 1. épület;
Adja meg a különleges biztosítási feltételeket az M.Video üzletekben.
Samsung Smart Care
Kibővített gyártói jótállási program, amely lehetővé teszi, hogy a lehető leghamarabb megjavíttassa készülékét a hivatalos Samsung szervizekben Oroszország egész területén. Elég regisztrálni a megvásárolt tanúsítványt, és a készülékkel együtt a tanúsítvány egyszeri vásárlásáról szóló bizonylatot bemutatni, amikor kapcsolatba lép a szervizzel.
Képernyővédő fólia tanúsítvány
A tanúsítvány lehetővé teszi az okostelefon törött képernyőjének vagy hátsó üveglapjának cseréjét bármely hivatalos Samsung szervizben.
A tanúsítvány a következő esetekben érvényes:
Az iPhone hat, hét és nyolcas okostelefon népszerűsége soha nem esik vissza. Működése azonban nagy odafigyelést igényel. Hiszen a telefon nem a legolcsóbb, ha már a legújabb modellekről beszélünk. Például az iPhone 7, 6s több mint 30-50 ezer rubelbe kerül.
Ma már népszerű a vásárlásvédelmet a telefonra tervezni, amivel pénzt takarítanak meg. Az iPhone 8 biztosítására vonatkozó döntés teljesen helyes. Valójában, függetlenül a tulajdonos okostelefonhoz való hozzáállásától, különféle kellemetlen helyzetek fordulhatnak elő vele. És akkor elkerülhetetlen egy bizonyos összeg elvesztése egy új készülék vásárlásához és a régi készülék javításához.
Például a telefon véletlenül a földre esett, a képernyő eltört, az érzékelő nem működik. Vagy ha valaki nemrég vásárolt egy új készüléket, nem kellett sokáig örülni egy új beszerzésnek. Valaki ellopta, a tolvajt nem találták meg.
A fentről érkező szomszédok elárasztották, és a telefon a vízben kötött ki. Elakadt a gomb, és a kamera nem mutat jól a videón. A kutya összetévesztette a távirányítóval, és megrágta. Általában a helyzetek különbözőek, és meg kell próbálnunk kiküszöbölni őket, ha nem is teljesen, de legalább a valószínűségét a lehető legalacsonyabbá tenni.
Biztosíthat mindent - az ingatlantól az apró tárgyakig. Ezenkívül minden mobiltelefon számára van védelem. Egy drága okostelefon biztosítási módja a váratlan kiadások csökkentésének módja.
Bármely tulajdonosnak joga van az iPhone 8 telefont az esetleges balesetek ellen biztosítani, ha nem akarja, és attól is tart, hogy elveszíti a befizetett pénzt.
Lehetőség van az okostelefon biztosítására:
A legfontosabb dolog az, hogy megértsük, miért védünk, és hogyan működik a mobiltelefon-biztosítás. Fontos tudni, hogy milyen biztosítási szabályok léteznek. Bármilyen biztosítást kizárólag a hatályos jogszabályoknak megfelelően kötnek ki.
Ez azt jelenti, hogy a tulajdonosoknak joguk van a Ptk. alapján az iPhone-hoz hasonló telefonokat biztosítani. Azt írja, hogy a biztosítást önkéntesen vásárolják, és bármikor felmondható.
Miután úgy döntött, hogy biztosítsa a modult, természetes kérdés merül fel, hol kell ezt megtenni? Helyek, ahol biztosítást kötnek a telefonra:
Lehetőség van az iPhone biztosítására mindenféle előre nem látható helyzet ellen az üzletben és a biztosítótársaságnál. Védje telefonját a lopástól, a víz által okozott károktól, ha elveszett, stb.
Ami az alkalmazásokat illeti, az opció kizárólag az Apple számára elérhető. Most ki kell találnia, hogyan köthet telefonbiztosítást egy üzletben és egy biztosítótársaságnál.
Az iPhone 8 biztosításának egyik módja a biztosítás megkötése egy mobilkommunikációs üzletben, például M.Video, MTS, Svyaznoy stb. Minden üzlet különböző biztosítótársaságokkal működik együtt, így maguk az eladók is kínálnak biztosítási szolgáltatásokat.
Ha a vevő meg akarja menteni az Orosz Föderációban található telefont a lopástól, sérüléstől és elvesztéstől, akkor a vásárláskor biztosítva lesz. És csak egy bizonyos összeget kell fizetnie egy biztosításért. A telefonbiztosítás a vásárlástól számított pontosan 1 évig érvényes.
De mi van akkor, ha a vásárlás az interneten keresztül történik? Az iPhone online biztosításában nincs semmi bonyolult. Ha kiválasztott egy terméket, mellette van egy „Kiegészítő szolgáltatás” hivatkozás, kattintson rá. Ott további szolgáltatások jelennek meg és ezek közül választanak egy biztosítással kapcsolatos tételt.
Plusz az a lehetőség, hogy a vásárlással együtt azonnal kiadják a védelmet. De ne feledje, minél drágább a felszerelés költsége, annál drágább lesz maga a biztosítás is.
Célszerű az okostelefont ismert cégeknél biztosítani. Főleg az AlfaStrakhovanie-hoz, a VTB biztosítóhoz, a Rosgosstrakhhoz stb.
Jöhet a kiválasztott céghez és a helyszínen megtudhat minden szükséges információt, valamint használhatja az internetet. Ez dupla pluszt ad. Ahogy nézegeti az emberekről készült véleményeket, videókat, függetlenül attól, hogy elégedettek-e a saját okostelefonjukhoz választott biztosítási szolgáltatással vagy sem.
Felhívjuk figyelmét, hogy biztosítási esemény esetén igazolni kell, hogy ő az. Bizonyíték a tanúk vallomása, videó megfigyelő kamerák, stb. Kötelesek megtéríteni az okozott kárt, amennyiben ezekből a videókból eszköz, telefon lopásról tanúskodnak.
A biztosítók nem mindig adnak vissza pénzt egy sérült okostelefonért – ezt tudni kell és figyelembe kell venni.
A leggyakoribb kérdés az, hogy mennyibe kerül a biztosítás? Az autóvédelem költségeivel való összehasonlítás céljából az iPhone-ra vonatkozó biztosítás majdnem ugyanaz. Talán egy kicsit olcsóbb. Hogyan kell kiszámítani a biztosítás költségét?
Az iPhone árát veszik, és kiszámítják a költségek bizonyos százalékát. A különböző üzletekben és biztosítóknál ez a százalék 7, 10 és 15% lehet.
| Szolgáltatás neve | Mennyire hasznos a szolgáltatás | A szolgáltatás hozzávetőleges költsége |
| Plusz szolgáltatás | Egy okostelefon garanciális időszakának meghosszabbítása további 1-3 évvel. Védelem csak a gyári hibák ellen | 1500 rubel |
| Vásárlásvédelem | Védelem az esetleges negatív esetek ellen: esés, lopás, tűz, természeti katasztrófa, áramlat, víz behatolása | 1000-2500 rubel |
| Átfogó védelem | Az okostelefon védelme az esetleges negatív tokoktól + védelem a gyári hibáktól | 3000-5000 rubel |
Itt az ideje, hogy továbblépjünk a fő dologra - az iPhone 8 biztosítás megszerzésének eljárására.
Biztosítási szerződés készül, amelyben a következő adatok szerepelnek:
A helyzet jobb megértése érdekében ajánlatos megnézni egy videót az interneten, mielőtt kiadná a szabályzatot. Ott különféle hasznos tippeket találsz a kitöltéshez, és mire kell odafigyelned.
Gondosan olvassa el a szerződés szövegét, még akkor is, ha sokat és apró betűkkel írják. Mivel gyakran vannak olyan pontok, amelyekkel a vevő később nem ért egyet. De a biztosítás már meg lesz kötve. Az okostelefon megvásárlása után a politikát a következő két héten belül aktiválni kell.
A telefonra vonatkozó biztosítás csak egy évig érvényes. Ha ebben az időszakban biztosítási esemény következik be, akkor kifizetést kap. De ezt számos lépés előzi meg.
Ha biztosítási esemény történik az iPhone 8-mal, akkor gyorsan kell cselekednie, össze kell gyűjtenie a telefonra, magára a telefonra vonatkozó dokumentumokat, és el kell mennie a biztosítóhoz. Beutalót adnak egy szervizközpontba. Ezt követően bizonyos dokumentumokkal vissza a biztosítókhoz (minden biztosítónak saját listája van).
Mielőtt védelmet kérne, gondolja át. Mivel a biztosítást a garancia magában foglalhatja. De a garancia feltételei hasonlóak, és ha a védelmet külön vásárolja meg, akkor egyszerűen túlfizet.
A biztosítás nem indul azonnal. A szabályzatban fel kell tüntetni a futamidő kezdetét. Még az is előfordul, hogy a regisztráció után 1,5 hónappal kezdődik a biztosítás.
Ha a telefont akkor lopták el, amikor a tulajdonos például ittas volt, akkor nem lesz biztosítási esemény, csakúgy, mintha a táskát elvágták volna, és onnan lopták volna el az okostelefont. Minden esetben sok finomság van, ezért a biztosítás megkötésekor legyen rendkívül óvatos.
A közelmúltban a biztosítási szakértők azt vették észre, hogy az emberek sokkal körültekintőbbek lettek háztartási gépeik iránt, és teljes mértékben a tevékenységük típusára hagyatkoznak. Leggyakrabban az ügyfelek azzal a kéréssel fordulnak cégekhez, hogy biztosítsák telefonjukat, fényképezőgépüket, számítógépüket, kis praktikus felszereléseiket és sok mást.
Tehát az ilyen típusú készülék tulajdonosa nyugodt lehet. Speciális politika kibocsátása után automatikusan garanciát kap a szerkentyű vásárlására fordított pénzeszközök visszatérítésére rablás vagy rablás, különféle természeti katasztrófák, természeti katasztrófák és még sok más esetén.
A biztosítást nemcsak az áruk helyén (lakás, ház), hanem az incidens, például rablás helyén is megosztják, nemcsak Oroszországban, hanem az egész világon. Ha ez a tény megtörténik, és sikerült időben biztosítania felszerelését, akkor a Rosgosstrakh vállalja a kár megtérítését. A fizetés az áru élettartamának kiszámítása alapján történik.
Egy meglehetősen egyszerű kérdés, amely néhány perc alatt megoldható. Mindenekelőtt a termék megvásárlása után tájékoztatást kap az ehhez a készülékhez elérhető biztosítási csomagról. Ha a szakember által felsorolt és a szerződésben leírt feltétel teljes mértékben megfelel Önnek, akkor már csak a biztosítási díjat kell fizetni. Fontos megemlíteni, hogy a kötvény a teljes naptári évre, azaz 12 hónapra érvényes lesz.
Nyomatékosan javasoljuk, hogy őrizze meg a biztosítási díj teljes kifizetését igazoló nyugtát. Ezenkívül számos biztosítótársaság lehetőséget biztosít ügyfelei számára, hogy az online regisztrációs eszközzel vagy az üzemeltető telefonhívásával a teljes eljárást otthonuk elhagyása nélkül elvégezzék.
Például, ha úgy dönt, hogy kötvényt vásárol, és előre nem látható helyzetek esetén az Iphone megvásárlására szeretne költeni, amelynek költsége a modelltől függően körülbelül 6000-20 000 rubel, akkor az ilyen biztosítás ára kevesebbe fog kerülni. mint ezer rubel.
Egyszerűbben fogalmazva, a valóságban a vásárlásra elköltött pénz körülbelül 85% -át kaphatja meg. A fennmaradó 15% az áru értékcsökkenéseként kerül levonásra, mivel az iPhone meglehetősen drága okostelefonnak számít, a vásárlók igyekeznek a lehető leggondosabban gondoskodni a működéséről. A legtöbb fogyasztó azonnal vásárol kötvényt egy ilyen termék biztosítására.
Általánosságban elmondható, hogy az eljárás nagyon fontos és feltétlenül szükséges minden ember számára. Ezen a kérdésen nem kell spórolni, mert ebben az időben túl sok olyan bűncselekményt rögzítettek, amelynek célja egy értékes eszköz, egy másik személy birtokbavétele. Tehát, ha a vásárláshoz elvesz egy Iphone-t a banktól, lopás, rablás vagy vagyonvesztés esetén a biztosított ügyfél a biztosító által teljesített fizetésből az összes pénzt a banknak adhatja.
Az ügyfélnek sokkal nehezebb bizonyítania a jogait a készülék elvesztése esetén, mivel ezt a tényt szinte lehetetlen megerősíteni, és a cégek ezt a kitételt igyekeznek külön figyelembe venni a szerződésben. Jelenleg sok mobilkommunikációs társaság közvetlenül együttműködik a biztosítótársaságokkal, ami lehetőséget ad a fogyasztónak, hogy a kívánt kötvényt közvetlenül az áru vásárlásának helyén állítsa ki.
Ha a készülék elvesztésének, ellopásának, kirablásának ténye mégis megtörtént, akkor a pénz visszaszerzése egyszerű: adjon át a vezetőnek a biztosítási díj befizetéséről szóló csekket, és ezt követően kifizeti a bejelentett terméket.
