Az ipari kémkedés legfényesebb történelmi példái. Az ipari kémkedés módszerei. Nagy horderejű ügyei. Az ipari kémkedés elleni védekezés módjai

AZ IPARI kémkedés módszerei. HANGOS ESETEI. AZ IPARI kémkedés ELLENI VÉDELEM MÓDJAI.

, diák;

Nemzeti Kutatási Tomszki Politechnikai Egyetem

A cikk az ipari kémkedés fogalmával és tárgyaival foglalkozik. Bemutatjuk az ipari kémkedés módszereit. Példákat adunk az ipari kémkedésre, és figyelembe veszik annak vállalkozásokra gyakorolt ​​negatív következményeit. Meghatározzák a vállalkozás ipari kémkedés elleni védelmének szervezeti és technikai módszereit.

Az ipari kémkedés az üzlet szerves részét képezi, hiszen a versenytárs igyekszik magasabb pozíciót elérni a piacvezető cég által elfoglalt piacon. Egy versenytárs időnként egy vezető cég bizalmas vagy kereskedelmi információinak birtokába folyamodik, hogy megelőzze vagy megelőzze azokat a gazdasági növekedésben. Ugyanakkor a befolyás ipari kémkedésének mértéke évről évre növekszik, és az információs technológiák térnyerése és alkalmazási módjai alapján javul.

Az ipari kémkedés olyan titkos információgyűjtés egy versenytársról, amelynek célja az üzleti titkok tisztességtelen megszerzése.

A piacon való létezéshez a vállalatnak versenyképesnek és gazdasági növekedésnek kell lennie ahhoz, hogy vezető pozíciót foglaljon el a piacon. A piac egyik vezető vállalata mindig ki van téve versenytársai támadásainak. A versenytársak megpróbálják tanulmányozni a vezető vállalatok viselkedését, és olyan információkat szerezni, amelyek hozzájárulnak a vállalat fejlődéséhez.

Az ipari kémkedés fő tárgya az információ, amely kereskedelmi és bizalmasra oszlik.

Az üzleti titok a vállalkozó törvény által védett joga, hogy a vállalkozás termeléssel, technológiával, gazdálkodással, pénzügyi tevékenységével kapcsolatos, államtitoknak nem minősülő információkat minősítsen, amelyek nyilvánosságra hozatala sértheti érdekeit.

A bizalmas információ dokumentált információ, azaz kézzelfogható adathordozón rögzítve és olyan részletekkel, amelyek lehetővé teszik az azonosítást, és amelyhez az Orosz Föderáció jogszabályai szerint korlátozott a hozzáférés.

A kémek a következő eszközöket használják, hogy hozzáférjenek a kereskedelmi és bizalmas vállalati információkhoz:

Hangvezérlő eszközök (rádiós könyvjelzők);

Az ablakokból származó információk rögzítésére tervezett berendezések speciálisan hangrögzítő berendezésekkel, valamint mikrofonok különféle célokra és kialakítású használatával;

Eszközök információ lekérésére telefon kommunikációs vonalakról;

Speciális berendezések videoképek megfigyelésére és továbbítására;

Speciális kamerák, nappali és éjjellátó készülékek, nagy hatótávolságú televíziós rendszerek.

A kém készségek és speciális felszerelések felhasználásával módszereket dolgoz ki a bizalmas és kereskedelmi információk megszerzésére. A kém a következő módszereket alkalmazza munkájában:

Versenyző cégek alkalmazottainak felmérése;

Modellek rejtett fotózása, kiállításokon való kiállítások;

Számítógépes programok használata;

Versenyző cég alkalmazottainak felvétele információszerzés céljából;

A vállalkozásnál folytatott telefonbeszélgetések lehallgatása

Az ipari kémkedés bármely területen és tevékenységi körben és bármely országban előfordulhat. Vegyünk néhány példát az ipari kémkedésre:

1) Az Apple ellátási lánc menedzserét azzal vádolják, hogy bizalmas információkat adott át ázsiai beszállítóknak pénzbeli ellentételezés fejében.

Paul Devin az iPod médialejátszókhoz és iPhone kommunikátorokhoz szükséges alkatrészek beszerzéséért volt felelős. A menedzser adatokat szolgáltatott az Apple árpolitikájáról, megtanította a vállalkozóknak, hogyan kell megfelelően összeállítani az ajánlatot. Az információ egyik fő fogyasztója a KaedarElectronics (PRC), amely egy nagy tajvani ASUSTeK gyártó és a koreai Cresyn tulajdonában van. Annak érdekében, hogy pénzbeli ellentételezést kapjon a versenytársak tájékoztatásáért, Paul Devin saját céget alapított Kaliforniában, és bankszámlákat nyitott a felesége nevében. Egész idő alatt több mint 500 ezer dollárt sikerült összegyűjtenie.

Amikor Paul Devin e-mail biztonsági szolgálata ellenőrizte, kompromittáló e-maileket találtak.

A kaliforniai San Jose szövetségi bíróságán Devint 2,28 millió dollár pénzbírsággal és körülbelül 20 év börtönnel sújtották.

Ez az incidens azért történt, mert a biztonsági szolgálat megsértette a személyzet tevékenységének tervezett ellenőrzésére vonatkozó határidőket.

2) A General Motors ipari kémkedéssel vádolt meg egy orosz autógyártót. Kezdetben a General MotorsCorp koreai részlegének két korábbi alkalmazottját ipari kémkedés vádjával vádolták meg, amiért körülbelül több ezer számítógépes fájlt továbbítottak a TagazVega limuzin motorjára, tervezésére és egyéb információkra vonatkozóan a TagAZ leányvállalatának, a TAGAZ Korea-nak.

A General Motors bírósághoz fordult ipari kémkedés vádjával. Másfél éves pereskedés után a Taganrog Autógyárat bűnösnek találták. A bíróság 9 millió koreai won pénzbírság megfizetésére kötelezte az orosz autógyártót, ami megközelítőleg 8000 dollárnak felel meg.

3) A negyvenhét éves YuXiangdongot, a Ford egykori alkalmazottját a chicagói O'Hara nemzetközi repülőtéren tartóztatták le, ipari kémkedésért, jogosulatlan hozzáférésért a Ford szervereihez, és érzékeny információkat másolt azokról.

1997 és 2007 között Yu úr egy amerikai konszernnél dolgozott mérnökként. Távozása előtt Yu úr, felettesei tudta nélkül, körülbelül négyezer dokumentumot másolt át a szervereiről egy hordozható merevlemezre, köztük fontos tervezési projekteket. Ezek között szerepelt a motorok, sebességváltó-rögzítési rendszerek fejlesztésére vonatkozó feladatmeghatározás, elektromos diagramok és elektronikai rendszerek leírása. Yu úr kétszer (2005-ben és 2008-ban) próbálkozott a Fordtól ellopott dokumentumok felhasználásával, hogy állást szerezzen a kínai autógyártó cégeknél.

A detroiti szövetségi kerületi bíróság ipari kémkedésben bűnösnek mondta ki a kínai származású Ford mérnököt, és büntetésének letöltése után 63-tól 78 hónapig terjedő börtönbüntetésre, valamint 150 000 dollár pénzbüntetésre és az Egyesült Államokból történő kitoloncolásra ítélte.

Ebben az esetben a biztonsági szolgálat nem védte megfelelően a cég szerverét, és engedélyezte a bizalmas információk illetéktelen hozzáférését és másolását.

Meg kell jegyezni, hogy az ipari kémkedésnek kitett vállalkozások számára negatív következmények lehetnek:

Jövedelmező szerződések elvesztése;

A gyártás csökkentése vagy felfüggesztése;

Ügyfélbázis elvesztése;

A termelési költségek növekedése.

Az egyik legrosszabb következmény egy vállalkozás bezárása.

Ipari kémkedéssel kapcsolatos cselekmények esetén a magánszemélyek vagy jogi személyek meglehetősen súlyos közigazgatási vagy büntetőjogi szankciókkal sújthatók:

pénzbírságok fizetése;

szabadságelvonás;

Bizonyos pozíciók betöltéséhez való jog megvonása;

Bizonyos tevékenységek végzéséhez való jog megvonása.

A büntetés súlyossága az elkövetett bűncselekmények kategóriájától és az okozott kár mértékétől függ.

Minden vállalkozásnak meg kell akadályoznia az ipari kémkedés negatív következményeit üzleti tevékenységében, és ehhez ki kell dolgoznia az ipari kémkedés elleni védekezési módokat. A cég saját biztonsági szolgálatot hoz létre, amely a cég tevékenységének és elhelyezkedésének sajátosságait figyelembe véve módszereket dolgoz ki az ipari kémkedés elleni védekezésre.

Nézzük meg a fő védelmi módszereket:

1. táblázat – Az ipari kémkedés elleni védekezés módszerei.

A megfelelően kidolgozott stratégia a vállalat védelmére a biztonsági szolgálat által mindig figyelmezteti azt a versenytársak külső fenyegetései ellen.

A vállalkozás műszaki biztonsága mellett szükség van a munkavállalók iránti bizalomra, kényelmes munkakörülmények biztosítására és a cég dolgozóinak munkájának ösztönzésére. A komfortos körülmények megteremtése nemcsak a helyiségek technikai felszereltségét jelenti, hanem az emberi tényezőt is, vagyis a pozitív mikroklíma megteremtését a csapatban - barátságosságot, szolidaritást, támogatást, kölcsönös segítségnyújtást, a közös feladatok közös elvégzésének vágyát. . A munkavállalói ösztönzés a munka- és bérstabilitás biztosítását, a továbbképzést, az önmegvalósítás lehetőségét, a szakmai előmenetelt, a pénzbeli jutalmakat (bérbónusz, a sikeresen elvégzett munkáért jutalmak) stb. jelenti.

A műszaki és humán tényezők együttes kombinálásával egy vállalkozás magas fokú biztonságot, működési hatékonyságot és jólétet tud biztosítani további üzletei számára.

A felhasznált források listája:

1., Mescserjakova közgazdasági szótár. 3. kiadás Moszkva: Új Gazdaságtudományi Intézet. 2005. S. 1152

2. Üzleti titok és bizalmas információk / Információs portál www. grandars. ru [Elektronikus forrás] – URL: http://www. grandars. ru/college/biznes/kommercheskaya-informaciya. html (elérés dátuma: 2013.11.12.)

3. Buzanova Vállalkozásvédelem: védelem a tisztességtelen versennyel szemben. M.: „Mir” alap. 2005. 254 p.

4. Celikov D. Ipari kémkedésért elítélt Apple-alkalmazott / Compulent. 2010.08.16 [Elektronikus forrás] - URL: http://pulenta. ru/554933/ (Hozzáférés: 2013.02.01.)

5. Bűnösnek találták az Apple egykori alkalmazottját vállalati titkok eladásában / Lenta.ru online újság. RU". 2011. 03. 01. [Elektronikus forrás] - URL: http://lenta. ru/news/2011/03/01/guilty/ (Hozzáférés: 2013.02.01.)

6. Mogutin N. Korea 8000 dollár pénzbírságot szabott ki a TagAz-ra/LifeNewsOnline. 2011.02.24. [Elektronikus forrás] - URL: http://lifenews. ru/news/52131 (elérés dátuma: 2013.02.04.)

7. Udachin S. Ipari kémkedés miatt letartóztatták a Ford egykori alkalmazottját / A cég információs portálja, 2001. 01. 01. [Elektronikus forrás] - URL: http://new. hajtás. ru/world/2009/10/16/2826925.html (elérés dátuma: 2013.04.03.

8. Az amerikai bíróság ipari kémkedésben bűnösnek talált egy volt Ford-mérnököt, 2001. 01. 01. / Információs portál [Elektronikus forrás] - URL: http://www. /common/arc/story. php/662566?id_cr=38 (Hozzáférés: 2013. 04. 06.)

9. Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyve: jelenlegi kiadás, 01.01-én hatályba lépett módosításokkal. 2013. [Elektronikus forrás] - URL: http://www. zakonrf. info/uk/167/ (elérés dátuma: 2013.04.04)

10., Buzanova az üzlet és a vállalkozás biztonsága. Moszkva: Akadémiai Projekt: Mir Alapítvány. 2005. 202 p.

11., Kraskovsky, a vállalkozói tevékenység biztonsága. Moszkva: Rosstro-press. 2000. 160 p.

Az ipari kémkedést leggyakrabban egyes cégek érdekében hajtják végre, de voltak és valószínűleg mindig is lesznek olyan epizódok, amikor egész államok alkalmazták ezt az illegális technikát. A modern világban nehéz elválasztani a politikát és a gazdaságot, ezért mindkét tevékenységi terület a speciális szolgáltatások körébe tartozik. Azonban ebben sincs semmi új. A gazdasági kémkedés példái a modern történelem korszakához és az elmúlt évszázadokhoz kapcsolódhatnak.

A selyemgyártás titkainak ellopása

A történelmi források i.sz. 522-nek nevezik. e. mint a nagyszabású állami ipari kémkedés első sikeres alkalmazásának időpontja, bár nagyon valószínű, hogy más, korábbi ilyen műveletek különböző okokból ismeretlenek maradtak az utókor számára. Két nesztoriánus szerzetes Selyemhernyó-hernyógubókat tudott szállítani Bizáncba Justinianus császár utasítására, ezzel megtörve a kínai monopóliumot a termék előállításához szükséges technológia birtoklására. A további fejlesztések, kombinálva a szövőszékek tervezésével kapcsolatos, más forrásokból szerzett ismeretekkel, egy egész iparág létrejöttéhez vezetett a Földközi-tenger keleti térségében. Az exportra tiltott alkatrészeket gyorsítótár formájában (üreges, bambuszból készült) készített botokban rejtették el. Ugyanakkor természetesen megsértették a kínai törvényeket, és elfogás esetén halálbüntetés várt a szerzetesekre. Mellesleg, a 20. század 30-as éveiben a szovjet hírszerző tisztek sikeresen végrehajtottak egy ilyen kockázatos akciót, és Ceylon teacserje palántákat szállítottak a grúz SSR-be.

A textiltechnológia ellopása

Az amerikai függetlenségi háborút megelőző években az észak-amerikai brit gyarmat ipari áruinak nagy részét az anyaországtól kapta, a telepeseknek az Újvilágban bányászott egyéb, helyben előállított termékekkel, alapanyagokkal kellett fizetniük. Ezzel párhuzamosan a kontinensről kivitt termékek árait mesterségesen csökkentették, az importált termékekét (főleg a textileket) Nagy-Britannia érdekében felfújták, ami megakadályozta a technológia elterjedését és saját iparának fejlődését. Embargó volt minden felszerelés szállítására, és még annak sem volt joga külföldre menni, aki tudott a szövőszékekről. A helyzeten azonban Samuel Slater változtatott, aki ennek ellenére 1789-ben megalapította az első amerikai szövőgyárat Rhode Islanden. Nem tartották magasan kvalifikált szakembernek, de mivel Angliában egyszerű tanulóként dolgozott, sikerült minden részletében megemlékeznie a technológiáról. Slatert joggal nevezik az ipari forradalom atyjának az Egyesült Államokban. Ő azonban megérdemli az egyik legsikeresebb ipari kém címet.

Ellopott gumi titok

Brazília a múlt század negyvenes éveiig csak a gumi világméretű terjeszkedésének köszönhetően lehetett virágzó ország, és az ebből a külkereskedelmi tevékenységből befolyt források esélyesek voltak a további gazdasági fejlődés zálogává válni. A világ gumifogyasztása gyorsan nőtt, különösen az autógyártás növekedésével együtt. Brazília birtokolta a guminövények termesztésének technológiáját és a gyümölcslé-monopólium felhasználását, és megpróbálta fenntartani ezt a pozíciót állami szinten. A brit ipari kémek azonban el tudták lopni a növényeket, amelyeket tanulmányozásuk után Malayában termesztettek. Később azonban a gazdasági intelligencia ezen vívmánya elvesztette jelentőségét. Felfedezték a szintetikus gumi előállításának technológiáit. Brazília soha nem épült fel teljesen ebből a csapásból.

Kémkedés és jog

Az Egyesült Államok 1966-ban elfogadta az információszabadságról szóló törvényt, amelyet később (1974-ben) a liberalizáció irányába módosítottak, amely szerint az ipari kémkedés folyamatát nagymértékben leegyszerűsítették és legalizálták. E törvény szerint a nagyvállalatok tulajdonosai kötelesek tájékoztatni a szövetségi kormányt nagyszabású projektjeikről, ami automatikusan az üzleti titkot képező bizalmas adatokhoz hozzáférők körének bővítését jelenti. Az ilyen információk kiszivárogtatásának ellenőrzése nehézzé, ha nem lehetetlenné vált. Ezenkívül gyakorlatilag elfogadhatatlanná vált a tárgyak (működő vagy építés alatti) szokásos fényképezésének megtiltása, beleértve a légi fényképezést is. Mindezen engedékenységek ellenére azonban a bűnözői kémtevékenység nem csökkent.

Jöjjön aki akar!

1998-ban Caddilac Gage (Detroit) perét vizsgálták Michigan államban az ipari dokumentáció esetleges ellopásáról. Hunter Steir járásbíró döntése nem a felperesnek kedvezett. Kiderült, hogy a Cadillac gyártóépületeinek biztonsága rosszul volt megszervezve. Aki akart és csak kíváncsi, bemehetett a műhelybe és nyugodtan megismerkedhetett a gépek mellé kirakott rajzokkal, és senkit sem érdekelt, mit keres itt ez az „elvtárs”.

Ennek bizonyítására maga a vádlott ügyvédje lépett be a floridai üzembe, és kamerájával egy csomó dokumentumot filmezett le, elméletileg titkosan. Ha maga a cég nem törődik a biztonságával, akkor a bíróság sem avatkozik be – így döntött Steir bíró és elutasította a keresetet.

A könyvelő próbálkozása

1991-ben egy elbocsátott könyvelő megpróbált tizenkét sütireceptet eladni a Mother's Cake and Cookie-ból egy konkurens cégnek, a Pepperidge Farmsnak. Ezzel hitelt adott Pepperidge vezetőségének, akiket nem csábított el a gátlástalan, bár valószínűleg jövedelmező ajánlat, és feljelentette az amatőr kémet, aki eladta egykori munkaadói titkait a rendőrségnek, talán tartva a saját cégében előforduló hasonló precedensektől.A volt könyvelőt letartóztatták.

A "Kereszt" titkos terv

Érdekes, hogy nagyon gyakran nem a konkurens cégek gazdasági intelligencia részlegeinek alkalmazottai, hanem a vállalatok korábbi alkalmazottai, akik elégedetlenek az elbocsátásukkal, és igyekeznek megtéríteni a kárt. A Procter & Gamble-nél dolgozó Eugene Mayfield tette kiemelkedik többek között az esetleges károk mértékével. Tervének sikeres megvalósítása esetén a veszteség elérheti az egymillió dollárt. 1985-ben a cégnek a Crest márkájú fogkrém értékesítésének fellendítésére irányuló stratégiai marketingterv kidolgozása került. Mayfield ezért a titkos dokumentumért a fő vetélytárstól, a Colgate-Palmolive-tól akart olcsón megkapni, mindössze húszezret, amiből arra következtethetünk, hogy egyik fő motivációja a bosszú volt. A Colgate-ben nem kötöttek kétes ügyletet, hanem az FBI-hoz fordultak. Eugene Mayfield találkozót ütemezett be a partnerrel (szerepét egy rendvédelmi tiszt töltötte be) a repülőtér vécéjében, ahol még a nadrágját is le kellett vennie – a támadó óvintézkedéseket tett, időt nyert az öltözködésre. Nem segített. Mayfieldet jelölt pénzzel vitték el, és az egész műveletet gondosan dokumentálták. A szerencsétlenül járt tolvajt azzal vádolták, hogy lopott tárgyakat szállított egyik államból a másikba.

Orvvadász alkalmazottak

A két petrolkémiai óriás, a Mobil Oil és a Superior Oil 1978-ban lezajlott perének oka a személyi orvvadászat bizonyított ténye volt, ráadásul a legképzettebb, tehát sok titkot birtokló személyzet. Abban tulajdonképpen semmi törvénytelen, hogy egyes munkásoknak jobb feltételeket kínálnak, és az USA-ban a rabszolgaságot eltörölték, bár később, mint Oroszországban, de hosszú időre. Ugyanakkor a per célzott és hosszú távú (kb. két évig tartó) akciókról szólt, amelyek immateriális javak birtokbavételére irányultak.

Az ipari kémkedést a gazdaság minden szintjén alkalmazzák, a kisvállalkozásoktól a kormányokig. Ennek fő összetevője a kereskedelmi értékű információ megszerzése, és törvényben tiltott módszerek (vesztegetés, zsarolás, lehallgatás, lopás stb.) alkalmazásával. Emellett gyakran előfordul egy versenytárs hiteltelenítése, tevékenységének destabilizálása annak érdekében, hogy még inkább kiszorítsák a piacról.

Az ipari kémkedés jogszabályi definíciójának és konkrét büntetőjogi tilalmának hiánya ellenére már kezd kialakulni az a bizonyos gyakorlat, hogy gátlástalan versenytársakat, bennfenteseket és üzleti kémeket állítanak bíróság elé.

Bátran kijelenthetjük, hogy a közelmúltban egyre gyakoribbá vált a kereskedelmi, adózási és banki titkok feltárásáért és felhasználásáért való felelősségre vonatkozó büntetőjogi norma (az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 183. cikke). A Btk. gazdasági kémek megbüntetését lehetővé tevő egyéb cikkelyei közé tartozik például a szándékos vagyonkárosítás (167. cikk), a lopás (158. cikk), a kereskedelmi vesztegetés (204. cikk), a levéltitok megsértése, a telefonbeszélgetés, a posta, távíró vagy egyéb üzenetek (138. cikk).

Így ebben a hónapban három nagy horderejű, kereskedelmi kémkedéssel és információszivárogtatással kapcsolatos ügy zárult bírósági ítélettel.

Május 7-én a moszkvai Tverszkij Kerületi Bíróság felfüggesztett szabadságvesztésre ítélte Ilja Zaszlavszkijt, a TNK-BP Management alkalmazottját és testvérét, Alekszandrát, bűnösnek találva őket abban, hogy megkíséreltek illegálisan kereskedelmi titkot képező információszerzést és kereskedelmi célú információgyűjtést. vesztegetés által titkos.

Néhány nappal később a szentpétervári Moszkovszkij Kerületi Bíróság 6 hónap börtönbüntetésre ítélte Valerij Oleinikovot, az OAO Spark kiképzőközpontjának alkalmazottját, aki az eladásra szánt Mi-8-as helikopterek javítási technológiájával kapcsolatos információkat továbbított Iránba.

Végül a múlt héten a moszkvai Taganszkij Kerületi Bíróság különleges végzéssel egy évre ítélte egy kolónia-településre Ivan Shvagát, a Roszgossztrah-Stolitsa társaság telefonos értékesítési osztályának egykori szakemberét. A biztosító ügyfélkörének illegális másolásáért és eladási kísérletéért egy alkalmazott teleptelepülésen kapott egy évet.

A versenytársak-behatolók nem mindig korlátozzák magukat az üzleti titkok illegális megszerzésére és felhasználására. Egy versengő vállalat tevékenységének destabilizálására néha őszintén szabotázsmanővereket alkalmaznak.

2008 áprilisában a moszkvai Kuzminszkij Kerületi Bíróság bűnösnek találta Alekszej Baburint a helyiségbe való illegális belépéssel elkövetett lopási kísérletben (a Teleinform CJSC telepítője, tulajdonos - Akado cég) Aleksey Baburin, és egy év kolónia-településre ítélte. Amint a bíróság megállapította, Baburin illegálisan belépett a TCom Exvipment LLC (a Net By Net Holding LLC leányvállalata) műszaki helyiségeibe, és elvágott négy pár NM 10001 Neomax UTP 5e kábelt 6990 rubel értékben.

A Net Buy Net vezérigazgatója többször is kijelentette, hogy Baburin nem személyes célból lopott, hanem a versenytársak érdekében szabotált. Mindeközben a bíróság nem vette figyelembe a két cég közötti verseny tényét. Ítéletükből kiderül, hogy a munkaviszonnyal és a munkatapasztalattal kapcsolatos információkat Baburin szerelő személyes célokra használta fel.

Annak ellenére, hogy az érintett vállalkozásnak nem sikerült bizonyítania a közvetlen versenytárs ipari kémkedésének (szabotázs formájában) tényét, ez a példa joggal tekinthető precedensnek. Amikor egy kábelt elloptak, először sikerült kapcsolatot létesíteni egy támadó és egy internetszolgáltató között. Ráadásul ez az eset azon kevés példák egyike, ahol nyilvánosságra került az ipari kémkedés ténye.

Ha alaposabban lefolytatták volna a vizsgálatot, és kiderül, hogy a Teleinform Zrt. szerelője nem eladásra, hanem egy konkurens cég vagyonának megrongálása érdekében lopta el a kábelt, akkor a munkáltatója is felelősségre vonható.

Amint azt a gyakorlat mutatja, a cégvezetés és a vállalati biztonsági szolgálatok ritkán jelentenek be alkalmazottakat-kémeket a rendőrségnek. Ennek oka a vállalkozás jó hírnevének sérelmétől való ésszerű félelem, a valódi kártérítés esélyének elvesztése, mivel a vizsgált személynek sokkal kevesebb lehetősége van a veszteségek megtérítésére.

Bizonyos esetekben azonban a bűnüldöző szervek segítsége nélkül nem tud megtenni. Általában az ő segítségükre van szükség egy kém és bűntársai felkutatásához és őrizetbe vételéhez.

2008 októberében a Komi Köztársaságban a bűnüldöző szervek megakadályozták, hogy az UMP területéről eltávolítsák az Ukhta Mechanikai Üzem üzleti titkát képező dokumentumcsomagot. A dokumentumok között szerepeltek az üzem által szabadalmaztatott rajzok, amelyek az üzemben gyártott toronydaruk egységeit és szerelvényeit ismertették.

A bűncselekmény helyszínén őrizetbe vettek egy férfit, aki a nyomozás szerint ezekről az iratokról másolatot kapott az UMP egyik alkalmazottjától. Az előzetes becslések szerint legalább 10 millió rubelre becsülik azt a kárt, amelyet az üzemben okozott volna, ha ez a „művelet” sikeres lesz. (anélkül, hogy figyelembe vennék a vállalkozásnak a termékei értékesítéséből származó esetleges kereskedelmi hasznot).

A Komi Köztársaság Ukhta városának ügyészsége büntetőeljárást indított az Art. 3. része alapján. Az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 183. §-a (üzleti titkot képező információk jogellenes megszerzése, amely nagy kárt okozott és önző érdekből követett el).

Annak ellenére, hogy egyes cégek (és különösen alkalmazottaik) nagyon könnyelműen kezelik a bizalmas információk jogosulatlan gyűjtését, feldolgozását és nyilvánosságra hozatalát, a gyakorlat azt mutatja, hogy az információszivárgás előbb-utóbb érezteti magát. Ezért biztonságosan kell játszani, és csak legális információszerzési módszereket kell használni, függetlenül attól, hogy ki a versenytársa, és milyen módszereket használ.

Ha a kém lelepleződik, akkor a rá vonatkozó következmények súlyossága közvetlenül attól függ, hogy megsértette-e a törvényt, és ha igen, milyen súlyosan - jegyzi meg szakértő a versenyképes intelligencia területén Jevgenyij Juscsuk. - Ez a fő oka annak, hogy az ipari kémkedéshez képest az orosz üzleti életben egyre inkább elterjedt a kompetitív hírszerzés.

Van egy jól ismert kifejezés: aki birtokolja az információt, az birtokolja a világot. Minden vállalkozás számára rendkívül fontos, hogy megbízható információk birtokában legyenek egy partnerről, versenytársról és a közelgő piaci változásokról, ezért az üzleti struktúra tulajdonosai versenyképes intelligenciát teremtenek.

A kompetitív intelligencia lényege és funkciói

Versenyképességi (kereskedelmi, üzleti) intelligencia (eng. Competitive Intelligence, röv. CI) - különböző forrásokból származó adatok gyűjtése és feldolgozása jogszabályi keretek között és az etikai normák betartásával a versenyképesség növelése érdekében vezetői döntések kidolgozása érdekében. kereskedelmi szervezet, egyben egy vállalkozás szerkezeti egysége, amely ezeket a funkciókat látja el.

Egy független szakértő szerint Heinrich Lemke, a versenyfelderítő szolgáltatást egyértelműen el kell különíteni a vállalati biztonsági szolgáltatástól, hiszen a vállalat kereskedelmi intelligencia fejlesztésének hatókörét és tárgyait kizárólag olyan külső kockázatok, lehetőségek és veszélyek jelentik, amelyek befolyásolják a vállalat stratégiai céljainak elérését. A szervezet üzleti intelligencia rendszere által feltárt kockázatok és lehetőségek tisztán piaci jellegűek, és inkább a jövőbeni piaci feltételekhez és piaci feltételekhez kapcsolódnak, amelyeknek a jövőben, azaz a vállalat (jövőbeni) tervezett üzleti tevékenységének időhorizontjában kell kialakulniuk. célokat, és egy ideig elhalasztják a jelenlegi állapottól. Ugyanakkor a biztonsági szolgálat tevékenységi köre és kutatási tárgyai főszabály szerint a társaság jelenlegi tevékenységét fenyegető külső és belső kockázatok és fenyegetések, amelyek bűnügyi jellegűek és sértik a társaság szokásos napi tevékenységét. a cég. A biztonsági szolgálat aktív fejlesztésének másik területe a tisztességtelen versennyel összefüggő, a vállalat normális működését közvetlenül sértő versenykörnyezet tevékenysége, valamint a partnerek, alkalmazottak és egyéb szereplők lojalitása és feddhetetlensége, amely befolyásolja. a cég üzleti tevékenysége.

A kompetitív intelligencia következő funkciói különböztethetők meg:

A versenytársak tevékenységének és a versenykörnyezet tanulmányozása;
- üzleti partnerek megbízhatóságának ellenőrzése;
- információgyűjtés az interneten és a médiafigyelés;
- piacok vagy teljes régiók kutatása és értékelése (más részlegekkel együtt, pl. marketing);
- a piaci helyzet változásainak és a versenytársak lépéseinek előrejelzése;
- új vagy potenciális versenytársak azonosítása;
- segítségnyújtás a menedzsmentnek más cégek pozitív tapasztalatainak átvétele során;
- más osztályok szakembereinek segítése egy új vállalkozás megszerzésének vagy nyitásának kilátásaiban;
- legális információk megszerzése és új technológiák, termékek vagy folyamatok elemzése, amelyek jelentősen befolyásolhatják a vállalat üzleti tevékenységét;
- A versenytársak gyenge pontjainak azonosítása;
- a biztonsági szolgálattal közösen azonosítani a bizalmas információk vállalaton belüli kiszivárgásának lehetséges forrásait.

Mi a fő célja az ilyen jellegű tevékenységnek, mint versenyfelderítésnek

segít megérteni Dmitrij Zolotukhin, független üzleti intelligencia szakértő: „Véleményem szerint a versenyintelligencia céljai eltérnek az erőfeszítések alkalmazási irányától - menedzsment, marketing, PR, HR stb. A versenyképes intelligencia stratégiai céljának megértése az, hogy biztosítsam a folyamatos összhangot a vállalat jelenlegi stratégiája (gyakran egyszer s mindenkorra), az azt végrehajtó cselekvések és a vállalat állapota között. állandóan változó külvilág. Ez azt jelenti, hogy a vállalati döntéshozók számára mindenkor releváns, megbízható és időszerű adatokat kell szolgáltatni a vállalat külső környezethez viszonyított helyzetéről.

Tehát a kompetitív intelligencia lényege olyan információk összegyűjtése és elemzése, amelyek hasznosak annak a vállalatnak a számára, amelynek ez a kereskedelmi hírszerző szolgáltatása működik. Az üzleti intelligencia valójában ugyanazokat a feladatokat látja el, mint az állami hírszerző szolgálat - azonosítani a veszélyt, vagy éppen ellenkezőleg, a kilátásba helyezett információt, kiértékelni az információkat és értesíteni a vezetőséget az eredményekről, vagy lehetőség szerint saját maga intézkedni.

Üzleti hírszerzés és ipari kémkedés

Bár sokak szerint a kompetitív hírszerzés és az ipari kémkedés azonos, a valóságban nem az. Hiszen annak ellenére, hogy ezeknek a tevékenységeknek a céljai gyakran egybeesnek (a legteljesebb és legmegbízhatóbb információk kinyerése a versenytársak tevékenységéről), módszereik különböznek.

Az ipari kémkedés a tisztességtelen verseny egyik formája, amelynek során üzleti, hivatali vagy egyéb jogilag védett titkot képező információk jogellenes átvételét, felhasználását, nyilvánosságra hozatalát üzleti tevékenységből származó előnyök megszerzése, valamint anyagi haszon megszerzése érdekében végzik. Vagyis az ipari kémkedés, mint tevékenységi forma üzleti vagy szolgálati titkok megszerzésén, majd felhasználásán alapul. Ez a különbség a kompetitív hírszerzés és az ipari kémkedés között: a kompetitív hírszerzés jogi területen belüli tevékenység, az ipari kémek pedig ezen a területen kívül „dolgoznak”. Ahogyan Jevgenyij Juscsuk megerősíti Versenyintelligencia: Marketing kockázatai és lehetőségei című könyvében: „A való életben a kompetitív hírszerzés és az ipari kémkedés közötti határvonal az azt végrehajtó képességén múlik, és nem ütközik-e a büntető törvénykönyvbe...”

Az ipari kémkedés területén dolgozó szakemberek főként olyan módszereket alkalmaznak, mint: minősített információkhoz hozzáféréssel rendelkező személyek megvesztegetése vagy zsarolása; érdekes információkat tartalmazó különféle médiák ellopása; ügynök bevezetése egy versenytárs társaságba kereskedelmi vagy banki titoknak minősülő információk megszerzése érdekében; az üzletileg jelentős információhoz való jogosulatlan hozzáférés megvalósítása technikai eszközökkel (telefonvonal lehallgatás, számítógépes hálózatokba való illegális behatolás stb.). Ezek a cselekmények a büntető törvénykönyv nagyszámú cikkelyét sértik, elsősorban a 231. cikket, „Üzleti vagy banktitkot képező információk felhasználása vagy felhasználása céljából történő jogellenes gyűjtés”.

Leegyszerűsítve: az „ipari kémkedés” jogsértő cselekmény az „üzleti titok” tárgya ellen irányul (a legfontosabb a szükséges információk megszerzése), miközben magánszemélyek és jogi személyek különféle jogai és érdekei sérülhetnek, mint pl. a biztonsághoz való jog (fenyegetés), a magánélethez való jog (zsarolás), a szerzői jog, az információk bizalmas kezeléséhez való jog. Ennek fényében szükséges az „üzleti titok” fogalmának meghatározása, de van egy kis nehézség: a különböző jogalkotási aktusokban egymástól eltérő megfogalmazásokat adnak. Volodimir Ivascsenko „Az illegális gyűjtések nyomozásának és az üzleti titkok felfedésének alapvető módszerei” című cikkében ezeket elemezte, és a következő következtetésekre jutott: az üzleti titkot egy ilyen jellemzőkészlet jellemzi: az információ titkos, ismeretlen és nem könnyen hozzáférhető olyan személyek számára, akik általában foglalkozik azzal az információtípussal, amelyre hivatkozik; mert titkos, kereskedelmi értéke van. Az üzleti titoknak egy ilyen fogalmát adja – ez olyan információ, amely hasznos és általában nem ismert a nyilvánosság számára. Valóságos vagy kereskedelmi értékkel rendelkezik, amelyből hasznot lehet húzni, és amelynek védelmére a tulajdonos az élet és a tevékenység minden területén intézkedik. Elmondhatjuk tehát, hogy az ipari kémtevékenység olyan információk megszerzésére irányul, amelyek nem nyilvánosak és törvényi védelmet élveznek.

Eközben az ipari kémkedés adeptusaival ellentétben az üzleti hírszerző tisztek elsősorban nyílt információforrásokat használnak a médiából, az internetről, hitelminősítő intézetek elemzéséből stb. Nyugaton a kereskedelmi hírszerzéssel foglalkozók régóta megértették, hogy az egyetlen módja annak, hogy hosszan és hatékonyan dolgozzanak, ha „barátok vagyunk a törvénnyel”. Nagyjából elmondható, hogy a kereskedelmi hírszerző tisztek minden olyan adatgyűjtési és -feldolgozási módszert és eszközt bevethetnek, amely nem mond ellent a törvénynek. A kompetitív intelligencia fő fegyvere az információk minőségi gyűjtése, rendszerezése és – ami a legfontosabb – elemzése, nem pedig a megfigyelés, a vesztegetés és az illegális hackelés. És ez nem meglepő: még az állami titkosszolgálatok számára is a jelenlegi szakaszban a nyílt forrásokból történő információgyűjtés a legfontosabb. Például a 20. század végén az amerikai CIA közzétett adatokat, amelyek szerint a Langley-i Szovjetunióval kapcsolatos összes információ 85% -a nyílt és teljesen legális forrásokból származik - szovjet újságok és folyóiratok, atlaszok és referenciakönyvek, elemzések. szovjet vezetők beszédei a rádióban és a televízióban, konferenciák, szimpóziumok, plénumok és kongresszusok dokumentumai. Az utolsó szovjet kormány maga a világ 100 nyelvére fordította le, és több millió példányban reprodukálta a nyilvánosság számára. Ennek a teljes információtengernek az elemzésére több ezer, teljesen békés szakmák elemzője dolgozott a CIA-nál: közgazdászok, földrajztudósok, szociológusok, pszichológusok, nyelvészek, néprajzkutatók, statisztikusok, kibernetikusok, sőt gerontológusok is. De akkor még nem volt internet.

A nyílt források kereskedelmi hírszerzésben betöltött szerepének pontosabb megértése érdekében ismét Dmitrij Zolotukhinhez fordultunk megjegyzésért: „Az információs és elemzési terület szakértőinek többsége szerint az információ egy része, amely csak nyílt felhasználással szerezhető meg. források 90-95%-a. A „nyílt források” alatt a kompetitív intelligencia szakemberei abszolút minden olyan lehetőséget értenek a szükséges információk megszerzésére, amelyek nem igényelnek olyan intézkedéseket, amelyek közvetlenül sértik a törvényt vagy az üzleti tevékenység általánosan elfogadott etikai normáit (ez utóbbi általában tele van reputációs kockázatokkal, amelyek sokkal nagyobb kockázatot jelentenek). kézzelfoghatóbb, mint a kapott információs eredmény). Személyes véleményem szerint a helyzetet bonyolítja, hogy sokszor a maradék 5%-ban éppen az a lendület van, ami a cég versenyelőnyét képezi a piacon. Ezért először a kompetitív intelligencia technikákat alkalmazzák az információ ezen 95%-ának összegyűjtésére, hogy aztán kihasználják a sokszor egyetlen lehetőséget a kérdés feltevésére, amelyre a válasz „teljesíti a mozaikot”.

Úgy tűnik, hogy ha az információk 90%-a nyílt forrásból „megszerezhető”, akkor az elemzés a legfontosabb a versenyintelligencia szempontjából. A szakember pontosít: „Valószínűleg ezt lehet mondani, mert napról napra növekszik a rendelkezésre álló és elérhető adatok mennyisége, és hatékony munkaalgoritmusokra van szükség a nagyszabású információáramlások kezeléséhez, az „információs szeméttől” való megtisztításához. és stratégiailag megtalálja az „aranyszemeket”.fontos információ.

Másrészt azonban ez olyan, mintha azt kérdeznénk: "Van kerekek az autónak?" Persze, mert nélkülük nem tudna menni. De nem tud normálisan mozogni motor vagy kormánykerék nélkül. Valószínűleg integrált megközelítésről kell beszélnünk. Sőt, a jelenlegi, korlátozott erőforrások körülményei között a versenyző felderítőnek „...egy svájcinak, aratónak és egy csőben lévő játékosnak kell lennie”.

Dimitrij Zolotukhin az intelligencia új módszereinek alkalmazásával kapcsolatban megjegyezte, hogy az üzleti intelligencia területén már most meglehetősen nehéz újat kitalálni. A módszerek és technikák egy sora még csak finomítás alatt áll, az új idők követelményei között. Jelen pillanatban egy kollégájával együtt könyvet ír a kommunikáció során történő információgyűjtésről. Erről még senki nem írt, bár az ötlet korántsem új.

A fentiek alapján arra a következtetésre juthatunk, hogy a társadalom információs komponensének fejlődése miatt az elemzők egyre inkább kiszorítják a "James Bondokat" az állami hírszerzésben, és még inkább a kereskedelmi hírszerzésben. Ugyanaz a kompetitív intelligencia (azonban sajnos, az ipari kémkedés) mindaddig létezni fog, amíg a vállalkozói tevékenység létezik, mert ahogy Samuel Butler mondta: „Minden kereskedelem a jövő előrelátására tett kísérlet.” A versenyképes intelligencia pedig egy olyan szolgáltatás, amelynek célja a jövő előrejelzése.