Sokan azért utasítják el a vagyon- és egészségbiztosítást, mert nem hajlandók szembenézni egy fárasztó és megalázó bürokratikus eljárással. A "Fontos" szóval nem számít. A kötvény kiállításához vagy a biztosítási esemény kifizetéséhez csak internet-hozzáférésre van szükség, a sorban állás és a papírdarabokkal való rohangálás pedig a múlté.
A társaság jegyzett tőkéje 650 millió rubel. 2015 végén a társaság a 62. helyen állt Oroszországban az összes díj tekintetében, és bekerült a húsz vezető közé az autóbiztosítás területén. A cég ezen a területen végzett munkájának eredményességét számos hazai és külföldi autógyártó céggel kötött partnerség segíti.
A Vostochny modern (2002-ben alapított) vállalat a papíralapú szabályzatot elektronikusra cserélte. Mostantól anélkül, hogy elhagyná otthonát, biztosítást köthet magának az interneten keresztül, és elmentheti személyes fiókjába. Az ügyfél a „forróvonalon” vagy a Hálózaton keresztül bármikor kérheti a szükséges tájékoztatást, és személyesen köthet megállapodást, amely tartalmazza az abban szükséges feltételeket. A társaság őszintén tájékoztatja az ügyfeleket nem csak az adott típusú biztosítás előnyeiről, hanem korlátairól is, hogy utólag ne merüljenek fel konfliktusok, félreértések. Ugyanez vonatkozik a kifizetések fogadására is – ezek távolról is kiadhatók, a világ bármely pontjáról.
A cég okostelefonokra is kínál speciális mobilajánlatot, amihez még valódi számítógép sem szükséges a biztosítási kérdések megoldásához.
Bár a cég munkájában a fő prioritás a gépjármű-biztosítás, de emellett biztosít különféle egészségbiztosítási formákat, mindenféle vagyonbiztosítást, sokféle felelősségbiztosítást, rakományt, járművek műszaki állapotát. Az elmúlt években a társaság aktívan foglalkozott utasbiztosítással.
Munkája során a társaság a kiegyensúlyozott kockázatértékelés és -elfogadás politikáját követi. Az egyik vezető hazai hitelminősítő intézet, az "Expert RA" "Fontos" minősítést adott B+ (megfelelő megbízhatósági szint). Ezt a mutatót a megbízható kockázati viszontbiztosításnak köszönhetően érték el. Ezen a területen a cég nemcsak hazai, hanem külföldi cégekkel is együttműködik. Az "Important" leghíresebb partnere a viszontbiztosítás területén egy francia cég, amely a hatodik helyen áll a viszontbiztosító társaságok világranglistáján. "Fontos" garanciákat nyújt az autóbiztosítás, vagyonbiztosítás területén, valamint betegség vagy baleset esetén.
Biztosító társaság „Fontos. Új Biztosítás ”2002 óta létezik. Az "Important" márkanév alatti biztosítást a "Independence Insurance Company" LLC végzi. A jegyzett tőke 650 millió rubel. A biztosítási szolgáltatásokat az Orosz Föderáció 41 régiójában nyújtják. 12 féle biztosítási engedély. "Fontos. A New Insurance ”megbízható viszontbiztosítási fedezetet nyújt, kiemelt nemzetközi partnere a SCOR (Franciaország), amely a világ viszontbiztosítói között a hatodik helyen áll, és kötelező védelmet nyújt a vagyonbiztosítások, baleset- és betegségbiztosítások számára. A biztosító Fontos az elektronikus értékesítés aktív népszerűsítése, a kötvény teljes életciklusának lebonyolításával - a vásárlástól a biztosítási esemény rendezéséig és az online kártérítésig.
A biztosító társaság kiemelten foglalkozik az olyan online termékekkel, mint a teljes körű biztosítás és az utazási biztosítás. Tudja meg a casco költségét a biztosítónál. Fontos, hogy casco kalkulátorunkban megteheti.
Weboldalunkon a biztosító alábbi termékeivel ismerkedhet meg:
| Biztosítótársaság | Értékelés | Megerősítés dátuma | |
| Fontos | B+ | 2015-01-22 |
Az Independence biztosító (turisták véleménye szerint ez a legolcsóbb biztosítás, ráadásul állításuk szerint bizonyos egészségügyi problémák esetén gyorsan megtérítik a külföldön keletkezett károkat), jól összehangolt munkájának köszönhetően emberek ezreinek bizalmát nyerte el. Nagyra értékelik hírnevüket, ezért minden biztosítási esetet a lehető leggyorsabban és az ügyfelek számára előnyös módon mérlegelnek.
Az IC "Independence" LLC az "Important" márkanév alatt végzi tevékenységét. A biztosítási díjak számát tekintve ez egy viszonylag kis biztosító. 2015-ben a biztosítók díjai alapján a 62., a készletbiztosítások tekintetében pedig a 20. helyen végzett.
A biztosítási állomány 2015-ben a CASCO biztosítási díjak 69,9%-át, az egészségbiztosítási bevételek 18%-át tette ki. Az orosz régiókban a cégnek nincs hivatalos képviselete, fő irodája Moszkvában található.
A cég 2002 elején kezdte meg tevékenységét. Eleinte a vállalat egyszerűen láthatatlan volt a versenytársak hátterében, és nem adott kézzelfogható eredményeket tevékenységében. Abban az időben a biztosítási résben a 439. helyet foglalta el, és a díjak csak 225 millió rubel voltak. Sőt, nagy részük a vagyonbiztosítást tette ki.
Az "Independence" biztosítótársaság (az ügyfelek véleménye szerint a társaság nem mindig oldja meg azonnal a kaskobiztosítási problémákat, és több hónapig kell várnia az autó átvizsgálására és a kifizetésekre) 2012-ben kezdte meg intenzív fejlesztési útját. A biztosító jelenleg kitartóan építi kapcsolatait különböző bankokkal és vállalkozásokkal. Köztük a Russlavbank, az MK-AUTO, a Dzhidiay Limited.
Az utóbbi időben az élet- és egészségbiztosítás a cég munkájának egyik legígéretesebb területévé vált. 2014 óta az IC "Independence" elkezdte alkalmazni a közvetlen biztosítási modellt munkatevékenységében, ahol a kötvények értékesítése és az összes biztosítási kérdés megoldása online történik: gyorsan és mobilan.
A társaság univerzális biztosítóként pozícionálja magát, dinamikusan vezeti be az elektronikus szolgáltatásokat. Tevékenysége elsősorban a közlekedés, az egészségügyi esetek és a pénzügyi kockázatok védelmére irányul. A kötvényeket ügynökök, partnerbankok és autókereskedések széles hálózatán keresztül terjesztik. Az interneten keresztül is intenzíven értékesítik őket.
Az IC "Independence" biztosítási bázisa 2015-ben megközelítette az 1,81 milliárd rubelt, 2014-ben ez a szám valamivel kevesebb volt - 1,28 milliárd rubel. Az oroszlánrész itt a magánszemélyekkel kötött szerződésekhez kötődik, és 97,21%. A jogi személyekkel való kapcsolattartás nem ilyen aktív, a velük kötött szerződések aránya 2,79%. A kifizetések 2015 végén a becslések szerint 543,91 millió rubel.
A biztosítási díjak nagy része a CASCO-ra esik - 69,9%, a balesetek és betegségek körülbelül 18%, a többi a pénzügyi kockázatokra vonatkozik - ez 9,68%, a felelősségbiztosítás pedig 1,99%.
Saját maga és mindenféle kockázat viszontbiztosítása érdekében az Independence biztosítótársaság (egyesek szerint az e-mailben nyújtott technikai ügyfélszolgálat nagyon gyorsan működik, és valóban segít a problémák megoldásában) kapcsolatba lép a nagy viszontbiztosítókkal mind Oroszországban, mind külföldön. A fő partner ezen a területen a francia SCOR cég.
A biztosító társaság jegyzett tőkéje 2016. április 1-jén 650 millió rubel volt.
Bármilyen biztosítási kifizetést és annak mértékét a „Függetlenség” IC-ben a biztosítási szabályok szabályozzák. Ez a terjedelmes és összetett dokumentum a biztosítási kárigényekkel kapcsolatos összes kérdésre kiterjed, és nagyon lojális az ügyfelekhez. Az összes dokumentum bővített formában megtalálható a "Fontos" cég hivatalos honlapján.
A „Függetlenség” biztosító (az ügyfelek véleménye szerint a társaság gyakran késlelteti a károk felmérését, javítását, és gyakran megtagadja a szükséges díjak kifizetését) a szabályzatban részletesen leírja a biztosítandó alanyokat és tárgyakat. Meghatározza a biztosítási eseményeket és a kifizetéseket, szabályozza a biztosítási összeget, tarifákat és díjakat. Itt a jogi személy határozza meg, hogy mennyi ideig tartson a szerződés, hogyan kell azt teljesíteni, milyen biztosítási feltételeket kell betartani, és mikor minősül érvénytelennek a szerződés.
Ez a dokumentum minden részletre kiterjedően leírja a felek jogait és kötelezettségeit, segít a veszteségek, biztosítási kifizetések összegének felmérésében, valamint figyelembe veszi a kártérítés esetleges megtagadásának eseteit. Kizárásokat és korlátozásokat határoz meg.
Nagyon fontos, hogy a szerződés aláírása előtt alaposan tanulmányozza át a biztosítási szabályokat, és minden érthetetlen pontot időben derítsen ki szakembertől. Csak ebben az esetben számíthatunk tisztességes kártérítésre és elkerülhetjük a felek közötti félreértéseket.
A társaság biztosítási tevékenységét öt fő területen végzi:
Az említett típusok mindegyikét bizonyos szabályok szabályozzák, és a vonatkozó dokumentumok megerősítik. A biztosítási díjak összege bármely kategóriában kiszámítható a társaság hivatalos honlapján található számológép segítségével.
Hogyan értékelik a szakértők a szervezet tevékenységét? A vélemények alapján az IC "Independence" munkája során a legjobban sikerült megállapodnia, amit természetesen a minősítő cégek nem tudtak megjegyezni. Így 2015. december 30-án az Expert RA ügynökség „B+”-ra értékelte a cég megbízhatóságát, ami stabil teljesítményű és fejlettségű vállalkozásként jellemzi. Emellett a biztosító a kockázatok csökkentése érdekében más területeken is folyamatosan viszontbiztosítást végez, így a világhírű SCOR-nál is.
A „Függetlenség” biztosító a tevékenység legalapvetőbb típusára utal. És ez a fajta szolgáltatás hozza a fő bevételt. Bármilyen biztosításra, ezen a területen és más területeken is, a szabályok vonatkoznak.
A CASCO biztosítás legfontosabb pontjai a következők:
A „Függetlenség” LLC Biztosító a fő kockázatok mellett kompenzálja a következőket:
Ugyancsak megtéríti a személyekkel, állatokkal, tárgyakkal való előre nem látható ütközésből adódó veszteségeket, valamint a kerekek alól kirepülő tárgyak, valamint a közúti és önkormányzati ellenőrzések hibájából szerzett károkat.
A közelmúltban a társaság egy speciális szolgáltatási rést hozott létre "Új Biztosítás" néven. Az ügyfelek szerint ez egy speciális, áttekinthető és egyszerű szolgáltatás, amely segít megoldani a hétköznapi problémákat. Sőt, mindez otthonról indulás nélkül, online is megtehető. Egy bizonyos típusú szolgáltatás igénybevételéhez nem szükséges felvenni a kapcsolatot a következő címen található központi irodával: Moszkva, Prospect Mira, 3. épület, 3. épület, de mindent megkaphat, amire szüksége van anélkül, hogy elhagyná a számítógépét, csak szüksége van lépjen a "Fontos" cég hivatalos weboldalára.
A vitás kérdések megoldására egy hasonló gondolkodású emberekből álló kezdeményező csoportot hoztak létre, amely készen áll arra, hogy a számukra megfelelő időpontban segítséget nyújtson az ügyfeleknek, mind weboldalon vagy mobilalkalmazáson keresztül, mind telefonon. A cég minden szakembere rendelkezik tapasztalattal a biztosítási és tanácsadási területen, és különleges bennfentes érzékkel is rendelkezik, amely segíti munkájuk elvégzését az orosz piac nehéz körülményei között. Szakértők szerint ez egy teljesen új szolgáltatási és kommunikációs szint, ami jelentősen javítja a minőséget és felgyorsítja a biztosítási szolgáltatások nyújtását.
A cég innovatív módszerei két fő irányban működnek - egy új biztosítási kárrendezés és egy speciális mobilalkalmazás. Nem kell sokáig várni egy kötvényes futárra, és a szükséges dokumentumok minden másolatát elküldik az IC "Independence" e-mail címére.
A cég mindent megtesz annak érdekében, hogy egy személy a számára legmegfelelőbb időpontban kapja meg a szükséges szolgáltatásokat anélkül, hogy elhagyná az irodát, ne veszítsen időt az úton, és ne álljon sorban a szakrendelésért.
A "Independence" biztosítótársaság (Moszkva a fő és egyetlen régió, ahol a cég hivatalos irodája található) évek óta folyamatosan dolgozik. A cél az, hogy az embereket boldoggá tegye. A probléma megoldására a cég hivatalos honlapján található egy speciális "Boldogságszolgálat". Minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a biztosítási esemény ne okozzon problémát az ügyfélnek, így a támogató telefonok éjjel-nappal működnek. Ezenkívül a látogatók kényelmét szolgálja az oldalon visszajelzés. Így bármilyen biztosítási esemény esetén elég csak felvenni a kapcsolatot a szervezet munkatársaival.
A cég munkáját úgy szervezik meg, hogy az emberek minimális időt és erőfeszítést költsenek rá. Itt szinte nincs olyan eset, amikor szükség lehet az illetékes hatóságok igazolásaira. A kötvényben az elszámolás minden feltétele részletesen és érthetően le van írva, biztosítási események esetén pedig szinte nincs félreértés az ügyfél és a cég között.
A vélemények alapján a „Személyes fiók” és egy speciális mobilalkalmazás lehetővé teszi a veszteségek gyors rendezését. A világ bármely pontjáról felveheti a kapcsolatot a céggel, feltölthet fényképet a helyszínről, vagy értesítheti a biztosítót a járat késéséről. Szinte azonnal biztosítást köthet e-pénztárcájára vagy bankszámlájára.
A push-értesítések speciális rendszere folyamatosan tájékoztatja az ügyfelet a történésekről, és tájékoztatja ügyének állásáról.
A társaság weboldala a biztosító fő munkafelülete, itt intézheti a cég által nyújtott összes szolgáltatást anélkül, hogy elhagyná otthonát. Ehhez először át kell mennie egy egyszerű regisztrációs rendszeren a "Fontos" hivatalos webhelyen.
Jó nap! CASCO kötvényszám: 0503 / PZ / PK / 1099/14/0000007, 2015. december 26. Nem javaslom, hogy ennél a biztosítónál CASCO biztosítás keretében autót biztosítsanak. A szerződéskötéskor még minden rendben van, de a legérdekesebb dolgok a biztosítási esemény bekövetkezte után kezdődnek.
Konkrétan az én esetemben volt egy ilyen helyzet - a szerződés aláírásakor nem voltak megadva a biztosítási szabályok (egy rakás buktatóval a biztosított számára, és miután elolvastam, soha nem értek egyet az ilyen "szabályokkal"), de annyi mesét mesélt a biztosító társaságuk csodálatos munkájáról. Biztosítottam az autójukat, ami a vásárlástól számítva 1 évig használatban volt a szalonban (vagyis szinte tökéletes állapotú). A gépkocsi első átvizsgálása alkalmával készült egy akta, ami azt jelezte, hogy a lökhárítón, a motorháztetőn és a szélvédőn apró törések vannak (autóhasználatnál természetes kopás), ez engem egyáltalán nem zavart, mivel ez normális, és az egész Egyesült Királyság ezt írja. Minden papírt aláírtam. Egy idő után elkaptam egy követ a moszkvai körgyűrűn, és kaptam egy meglehetősen nagy "horpadást", amelyből repedés kezdődött, és az Egyesült Királyság felé fordultam. És mit gondolsz? ELUTASÍTÁS! Hosszas levelezés után (nincs kivel beszélni telefonon, csak a call centeres lányok, akik a betanult szavakon kívül nem tudnak semmit) nem ért el semmit, hiszen állítólag záradékra hivatkoznak. 2.7 szabályuk (amit nem láttam a szememben) és már megsérült az üvegem (apró szálkák a normál kopástól) nem lesz üvegcsere !!! Megpróbáltam bemenni az irodájukba a törvényes, sőt tényleges címen, de az iroda nem létezik, mert gondosan elrejtik...
De itt, elvtársak, általában egy érdekes pillanat történt. Az autómból ellopták a fényszóróimat, ezért sérült a sárvédő, a motorháztető és a lökhárító (a rablók meghajlították a merevítőket a sárvédőn és megsérült a belső motorháztető erősítő, vagyis a motorháztető belülről meg van hajlítva, a lökhárító karcos). Ez a hiba körülbelül 2 hónapja történt, és még mindig nem javítottam meg az autót. Eleinte az e tény miatt indított büntetőeljárás felfüggesztéséről szóló határozatot vártam (30 nap, a Nyomozóbizottság e dokumentum nélkül nem mozdul), aztán mégis kaptam egy beutalót a STOA-hoz a hivatalos forgalmazóhoz. A szalonban a kézművesek átvizsgálták és megvizsgálták a sérüléseket, és jóváhagyásra megküldték az Egyesült Királyságba a becslést és a munkateret (lopott fényszórók beállítása, sárvédők cseréje, motorháztető csere és lökhárító festés, amire elvileg nincs más megoldás, mivel ezek az alkatrészek alumíniumból készültek és nem javíthatók) ... Amire az SK hiányos jóváhagyással válaszolt, nevezetesen a fényszórókat felszerelik, de a motorháztetőt és a sárvédőket megjavítják (csak azt még a mesterek sem tudják, hogy ez hogyan lehetséges), lökhárító, sárvédők és motorháztető festése (javítás után ) a kliens költségére (azaz az én !!!-re) elvégre ne feledd, volt ott egy-két apró zsetonom (a szabályzat 2.7. pontja) ... jelenleg azon gondolkodom, hogy felhívom független vizsgálatot végeznek a szolgáltatásban, értékelik a javítási munkákat, fogadnak ügyvédet, és bírósághoz fordulhatnak jogaik védelmében a teljes dokumentumcsomaggal. Ezen túlmenően erkölcsi kár és anyagi költségek megtérítése iránti kérelmet fogok benyújtani egy autó átvizsgálása és az ügy jogi támogatása miatt. Az ügy befejeztével leiratkozom.
Üdvözlök mindenkit, a nevem Andrey - 16/00195 veszteség! Szóval elmesélem az IC-vel való kapcsolatom hosszú és szomorú történetét "Fontos"! Van egy Mercedes E-osztály 2012-ben - 2015 decemberében biztosítottam (CASCO) az Egyesült Királyságban. Fontos baráti javaslatra 70 000 rubelért, 30 000 rubel önrésszel. (szerviz csak hivatalos márkaszervizben, telematika nélkül (semmiképpen ne szerelje fel), avarcom, vontató, stb.) Ennek eredményeként 2015. 12. 25-én egy keresztes kereszteződésben tadzsik a felesége autójában ( RAV4 old) nem tudott fékezni, és belehajtott a bal oldalamba az autóm első része (motorháztető, sárvédő, lökhárító, sárvédőbetét, blokkfényszóró, fogasléc blokk - fényszórók cserére + apróságok - sőt, mint később kiderült, 334 000 rubelnek bizonyult (a javítás összege).Tehát kommunikáció a biztosítóval... - valahogy hazaértem - Avarcom este lefotózta az autót és azt mondta, hogy mindent a biztosítónak ad (én emlékeztessen a szilveszteri esetre), mint kiderült, elfelejtett lefényképezni a Casco kötvény befizetését (bár ennek a csekknek a jelentése ki van fizetve) és hogyan derült ki, hogy már az újévi ünnepeken dokumentumokat kellett küldeni - elküldtem (telik az idő és áll az autó) - január közepén kaptam egy elutasítást az IC-től Fontos, hogy hivatkoztak arra, hogy a vezetési tapasztalatom nem felel meg a az egyik szerepel a szabályzatban (a jog tiszta vizének idiotizmusa duplikáció - elveszett az eredeti - ennek következtében küldtem nekik egy vizsgakártyát, ahol a jogkiadáson vannak jelölések és a tapasztalatom valójában még a magyarázó levéllel leírtnál is több ) - kb egy héttel újra egyeztettek és egy hónap múlva 2016.01.25-i irányába tettem az autót a hivatalos Star of the Capital márkakereskedéshez a Varshavkán (egyébként kitűnő kiszolgálás), majd rohant - 10 nap megállapodtak a rejtett kárban - és ezt követően a szolgáltatás a biztosító kifizetésére várt (Ennek a szolgáltatásnak, mint elmondták, többször volt szomorú tapasztalata az SK-val való kommunikáció során. FONTOS t. rendszeresen nem fizettek időben, és azt mondják, hogy a számlaelőleg elvén dolgoznak velük), de fontos, hogy nem akartak minden lehetséges módon fizetni a telefonos hívásokért (minden alkalommal többször hívott nap már ismerve az összes hangmenedzsert (főleg a ritka névvel emlékezett lányra - ha jól írom, ha tévedek Sori KAJINA... egyszóval meséket meséltek, és minden menedzser más információt adott - te csak pofátlanul hazudtál (minden velük folytatott beszélgetést leírtam, mert már a vélemények elolvasása után perelni akartam) vonakodtak (durvák, merészek és ráköptek a biztosítási törvényre hivatkozva a belső szabályzatukra, ahol nem szabályozzák a fizetési feltételeiket) - Összekapcsoltam egy ügyvédet, aki követeléseket írt nekik, és összekapcsolta a Capital Star Pénzügyi Szolgáltatások Értékesítési Osztályának vezetőjét (nagy köszönet ennek a személynek - végül ő segített a problémák megoldásában) + ennek eredményeként néhány embert a Rolf vezetőségéből. az Egyesült Királyság Fontos elküldve 20. 2016.02. garancialevél a szerviz fizetéséről és az autóm felállt javításra és 2016.02.26-án vagy 28-án vittem el a szervizből (valójában 2 hónappal a baleset után)! - ez ón! Valójában nincs információ, hogy a végén az SK Fontos, hogy a fizetés! Emberek – ez a legrosszabb tapasztalatom a biztosítótársasággal való kommunikáció során – nem javaslom ennek a társaságnak a szolgáltatásait! Ha a pénzügyek megkönnyítik a biztosítást Ingosban, Alfában vagy Resóban (úgy döntöttem, hogy spórolok, és mi történt a végén) - korábban Ingosban a baleset pillanatától az autó szervizbe kerüléséig 2 -3 nap és maximum egy hét múlva került vissza az autó! Ha érdekel még valami, írj mailben [e-mail védett] Minden balesetmentes vezetés és normál biztosítás!
