Hallgat
Sok embert foglalkoztatnak a nyugdíjellátással kapcsolatos kérdések. Sőt, függetlenül attól, hogy az illető nyugdíjas vagy még dolgozik. Figyelembe véve azt a tényt, hogy a jogszabályok hajlamosak változni, nem mindig lehet minden innovációt önállóan nyomon követni, ami csökkenti a jövőbe vetett bizalmat. Az összes érdeklõdõ információ megszerzése azonban tulajdonképpen egyszerû, mert van egy forródrót, amelyen keresztül közvetlenül a nyugdíjpénztárhoz lehet tárcsázni, aminek köszönhetõen mindenki otthonról távozás nélkül kommunikálhat a szakemberekkel érdeklõdõ kérdésekben. Ezenfelül ez a felhatalmazott szerv további kommunikációs módszereket is kidolgozott, amelyek célja a lakosság információs támogatása.
A Nyugdíjpénztár irodáival való személyes kapcsolattartás időt és erőfeszítést igényel, ami nem mindig kényelmes nemcsak a dolgozók, hanem a nyugdíjasok számára is. Időnként azonban szükség van szakember segítségére. Most ezt külön költség nélkül megteheti saját otthona kényelmében. Ehhez az Orosz Föderáció nyugdíjalapjának forródrótját használják, amelynek telefonja az egész ország számára ugyanaz:
A kapcsolattartó központ szakemberei válaszolnak minden kérdésre, amely a nyugdíjazásokkal, az SNILS megszerzésével, az anyasági tőke kifizetésével és sok mással kapcsolatos. Felhívjuk figyelmét, hogy az állampolgár személyes adataira vonatkozó információ bizalmas információ, és csak a lakóhelye szerinti járási hivatalban szerezhető be.
Megjegyzendő, hogy a nyugdíjpénztárral való kapcsolatfelvételt lehetővé tevő telefonos forródrót minden előfizető számára ingyenes.
A modern világban a fejlett országok lakosainak túlnyomó többsége aktívan használja az internetet. Ezért minden olyan szervezetnek, amely lépést akar lépni a korral, saját weboldallal kell rendelkeznie, függetlenül attól, hogy tevékenysége melyik területhez tartozik. Egy olyan állami intézmény, mint a Nyugdíjpénztár, nem állt félre. A kifejlesztett és zökkenőmentesen működő www.pfrf.ru weboldal az, amely lehetővé teszi az állampolgárok azonnali tájékoztatását a megváltozott jogszabályi aktusokról. A hivatalos weboldalon közzétett legfrissebb információk olyan alapvető információkat tartalmaznak, amelyeket mindenkinek tudnia kell. A megalkotott anyagbázis sok szempontot megmagyaráz, így nem kell még egyszer felvenni a kapcsolatot az intézménnyel, megkönnyítve ezzel a dolgozók munkáját. A felhasználók hangsúlyozzák, hogy az oldalt folyamatosan fejlesztik, és még kényelmesebbé válik az információk rövid időn belüli megtalálása, és még a legtapasztalatlanabb felhasználó is rájön. Az elektronikus erőforrásokhoz való hozzáférés szükségtelenné teszi a sorban állásban való időt vesztegetni a szakemberhez való eljutáshoz.
Emellett a Nyugdíjpénztár számos távoli szolgáltatást fejlesztett ki. Használatukhoz elegendő felkeresni az „Elektronikus szolgáltatások” speciális lapot. A következő lehetőségeket kínálják a felhasználóknak:
A szervezetek számára érdekes a szükséges jelentéskészítéshez és a Nyugdíjpénztárba történő befizetéshez szükséges szoftvertermékek letöltése. Itt is találhat olyan programokat, amelyek a munkavállalók törvényes jogainak biztosítását célozzák. A részletes címtár segítségével gyorsan megtalálhatja az alap bármely részlegének elérhetőségeit.
A Nyugdíjpénztár célja, hogy mindenkinek segítsen. A vele való kényelmesebb kommunikáció érdekében többféle kommunikációt hoztak létre. Pályázatot küldhet a probléma leírásával, és elektronikusan is benyújthatja a szervezet hivatalos honlapján. Azok számára, mint például a nyugdíjasok, ez a módszer nehéznek és elérhetetlennek tűnhet.
Ezért vannak olyan telefonok is, amelyeken felveheti a kapcsolatot az alappal, és választ kaphat kérdéseire, illetve tanácsot kaphat. Ebben a cikkben elmondjuk, hogy a PFR Moszkva mely telefonszámai léteznek, és hogyan lehet kapcsolatba lépni velük.
Egyetlen szervezet sem létezhet az ügyfelekkel való közvetlen kommunikációs források nélkül.
Az alapítvány és felhasználói között többféle kommunikáció létezik:
Jó tudni! Választásától függetlenül mindig ugyanazt a szolgáltatást és segítséget, valamint a felmerült problémára, kérdésre megoldást kap.
Az idei évtől megváltozott a Moszkvai Nyugdíjpénztár telefonszáma, és mostantól egyetlen új szám 8-800-600-44-44 tárcsázásával lehet hívni.
Moszkva város PFR forródrótjának pontos hívásához meg kell találnia a pontos számot, mivel az is megváltozott. A megadott számot a nap bármely szakában hívhatja. Mindig megkapja a támogatást és a szükséges tanácsokat.
Az országban a FIU által elérhető telefonszámokra és címekre vonatkozó szükséges adatok megszerzéséhez fel kell keresnie az alap hivatalos weboldalát, ahol minden szükséges információ megtalálható.
Ne habozzon, hívja a nyugdíjpénztári forródrótot, ha kérdése van. Ezenkívül a webhelyen minden részletes információt megtalálhat a címekkel kapcsolatban.
Gyakran előfordul olyan helyzet, amikor gyorsan fel kell vennie a kapcsolatot a szervezet támogatási szolgálatával, vagy panaszt kell hagynia és visszajelzést kell adnia, ebben az esetben fel kell hívnia a forródrótot. Ebben a cikkben megtudhatja a Moszkvai Nyugdíjalap forródrótjának ingyenes telefonszámát.
Az Orosz Föderáció Nyugdíjpénztára a kötelező társadalombiztosítással foglalkozó állami intézmény. Alapítva 1990. december 22-én az RSFSR Legfelsőbb Tanácsának 442-1 számú, "Az RSFSR Nyugdíjalapjának megszervezéséről szóló rendelete".
Az Orosz Föderáció állami nem költségvetési alapjaként a PFR-t a nyugdíjrendszer alapjainak állami kezelésére és az Orosz Föderáció polgárainak nyugdíjellátásokhoz való jogának biztosítására hozták létre. A PFR költségvetését az Orosz Föderáció Szövetségi Közgyűlésének Állami Dumája külön törvénnyel hagyja jóvá, az Orosz Föderáció szövetségi költségvetésének elfogadásával együtt. A PFR költségvetésének részesedése az orosz GDP-ből 10,8% - a bevételek tekintetében, és 10,2% - a kiadások tekintetében. A PFR több mint 40 millió nyugdíjasnak fizet nyugdíjat, 20 millió kedvezményezettnek pedig szociális ellátást, személyre szabott elszámolást vezet a biztosítottak nyugdíjjogosultságáról - több mint 128 millió orosz állampolgár esetében.
