Professzionális instrukció ingatlanközvetítőtől ingatlaniroda nyitásához, gyakorlati példákkal.
Az önmagunkért való munkavágy ugyanolyan természetes, mint a tiszta levegő beszívásának vágya. Egyetért azzal, hogy az anyagi szabadság megszerzése, önmagunk vezetése, és nem valakinek való munka nem csupán presztízs, hanem már szükséges is, ha jólétben akar élni. Ezért nem meglepő, hogy sokan saját vállalkozás beindítására törekednek, és gyakran az ingatlant választják jövőbeni tevékenységüknek. Mindazonáltal meg kell tudnia szervezni az ingatlanüzletét, hogy ne váljon újabb csődbe ment céggé vagy olyan kis ügynökséggé, hogy az ügyfelek még a nevét sem tudják.
A cikk részeként lépésről lépésre elmondjuk Önnek, hogyan kell megfelelően megnyitni egy ingatlanirodát és megfelelően megszervezni az ingatlaniroda munkáját, ami segít stabil bevételhez jutni az országban. jövő.
Egy iroda nyitásához nincs szükség sok dokumentumra. Mivel az engedélyezés megszűnt, a következőket kell tennie:
Természetesen, ha vállalkozás indításához hitelt vesz fel, akkor szüksége lesz üzleti tervre, bevételi igazolásra, a hitelezéshez megfelelő fedezet rendelkezésre állására. Rögtön meg kell jegyezni: a bankok nagyon nem szívesen adnak hitelt az ügynökségeknek, hiszen az ingatlanszektor hosszú ideig meglehetősen komoly befektetéseket igényel. A bank pedig nem tud kockázatot vállalni, ez a hitelintézetek számára elfogadhatatlan, ezért a pénzügyi kölcsön megszerzéséhez erős érvekkel kell szolgálnia. De a regisztráció, a hitelfelvétel csak a csúcsa egy óriási gleccsernek, az úgynevezett "ingatlannak".
Hol kezdje az ingatlaniroda megnyitását: iroda, csapat vagy ..
Az első dolog, amit vezetőként meg kell tennie, az az, hogy prioritásokat állít fel, és állítsa be a megfelelő fókuszt. Világosan meg kell érteni: hat hónapon belül sok pénzt fektet be központi irodája reklámozásába. Vállalkozásának sikere vagy kudarca attól függ, hogy az első hónapokban milyen hozzáértően fejlődik. Ha a kezdeti tévedés megtörténik, az ötleted kiég.
Az ingatlanpiac instabil, egy hatalmas mechanizmushoz hasonlítható: ha megbotlik, ez a mechanizmus egyszerűen összetör. A fő feladata az első két hónapban nem gyors haszonszerzés, hanem az egyes részlegek hozzáértő munkájának hibakeresése és ügyfélbázis kialakítása.
Próbáljon meg két olyan szakembert maga mellé állítani, akik jártasak az ingatlan- és jelzáloghitelezésben. Jó lesz, ha egy hozzáértő hirdetőt vonz, de az e téren szerzett tapasztalataira koncentráljon: ha sok éve dolgozik a reklámszakmában, az nem jelenti azt, hogy profi az ingatlanhirdetésben. Gyakran előfordul, hogy egy egyszerű ingatlanos jobban megbirkózik ezzel a feladattal, hiszen a sok éves gyakorlat már megtanított bennünket arra, hogy érezzük a belső piaci ingadozásokat és az egyes tárgyak iránti keresletet.
Ha van személyes tapasztalata, ami szintén előfordul, kezdjen el dolgozni az Ön által ismert ingatlanpiaci irányzattal... Még akkor is, ha csak lakásállomány bérléséről van szó: sok olyan sikeres cég van, amelyiknek egy bérletből komoly bevétele van.
Az irodának zsúfolt helyen kell lennie, nem feltétlenül a város központjában. A hely kiválasztásakor a legfontosabb dolog a lakóövezet jelenléte. A gyakorlatból azt fogjuk mondani, hogy a legtöbb ügyfél a sűrűn lakott lakóövezetekben található cégtől érkezik. Ha azonban le akarja fedni városa minden területét, objektumadatbázist gyűjtve, akkor az irodának a városközpontban kell lennie.
Gyakran felmerül a kérdés: a jobb szobát bérelni vagy saját szobát? Csak egy válasz van: a sajátod, és mindenekelőtt azért, mert ez a presztízsszinted. Sőt, bármilyen újrafelszerelést készíthet a szobájában. Az ingatlanban lévő iroda egyébként nagy plusz a befektetők jövőbeni finanszírozása szempontjából, jól bizonyítja az Ön sikerét. Mondanom sem kell, hogy az irodájában legyen jó és minőségi felújítás, irodabútorok. A bejárat feletti fényes táblaként is szükséges: az irodába látogatásakor az ügyfelek először a megjelenést és a bemutathatóságot, majd csak azután a munkatársak professzionalizmusát értékelik. A "meet by dress" mondás ugyanúgy működik az ingatlanügyekben, mint a mindennapi életben.
Fontos, hogy előre gondolja át, hogyan juthatnak el az ügyfelek az Ön irodájába. Természetesen több normál telefon is szállítható A mini alközpont sokkal jobban megbirkózik ezzel a feladattal... Emlékezz arra az ügyfél nem hívja újra a számot ha csak felhívja a hirdetést: a vonal foglalt – fel fogja hívni a versenytársakat. Őt nem érdekli, hogy ki fizeti a jutalékot, de az Ön számára fontos, így a stabil tárcsázás az egyik fő összetevője az ügyfélkör növelésének sikerének.
Az intelligens reklámozás a kulcsa az ügyfélbázis építésének. A tárgyak reklámozása nem egyszerű feladat, de ingatlaniroda nyitásakor ez a lényeg. Kezdetben döntse el, hogy pontosan mit fog behelyezni a reklámba. Tudnia kell megkülönböztetni a tárgyak likviditását és megérteni az árkategóriákat.
Bármely városban, az év bármely szakában mindig értékelik az olcsó tárgyat, legyen az egyszobás lakás egy ötemeletes épületben, vagy akár csak egy közösségi lakás. Az ilyen tárgyakkal könnyebb elindítani a promóciót, mivel az elit ügyfelek megnyerése nehéz feladat, és az ilyen lakások reklámozása nagyon költséges. Ügyeljen arra, hogy a ház alkalmas-e hitelfelvételre, rendes sorhirdetésnél ezt jelezni kell.
A tárgy reklámozásának elve egy lakás összes lehetséges előnyének hangsúlyozása: elhelyezkedés, terület kialakítása, háztípus, szintek száma - ez egy különösen kényes pillanat. Ha a lakás az utolsó vagy az első emeleten van, jobb ezt nem jelezni. Ilyen lakásokhoz az alábbi típusú hirdetés az optimális: "Eladó 2k lakás sze / 9et". Ne zavarja meg az információk bizonyos hamissága, a lényeg az, hogy az ügyfél felhívja Önt, és most tovább - egy professzionális ingatlanügynök munkája. Ő az, aki képes lesz kikerülni ebből a helyzetből úgy, hogy az ügyfél ne gyanítson semmit, és készen vállalta az együttműködést az Ön cégével.
Reklám indításakor muszáj vegye figyelembe a területet ahol az iroda található. Valószínűleg ha valakinek szüksége van a város északi kerületére, akkor nem fog felhívni, ha van irodája a déliben. Az Ön tartózkodási helye egyszerűen azonosítható a kapcsolattartó telefonszámának első számjegyei alapján.
Szilárd jövedelem egy ingatlanirodának mindig hozzon exkluzív tárgyakat. Ezért, ha Ön vagy alkalmazottja exkluzív szerződést kötött, akkor különösen óvatosan kell meghirdetnie egy ilyen lakást. Ehhez nem elég egy közlemény a Va-Bank modulban vagy egy sor az Iz Ruk v Ruki újságban. Szerelje fel magát egy jó fényképezőgéppel, készítsen néhány jó minőségű képet, és tegye közzé hirdetési kiadványokban.
A sikeresebb reklámozáshoz Önnek is rendelkeznie kell több reklám streamer cége elérhetőségeivel: az erkélyekre, exkluzív lehetőségek ablakaira felakasztva. A számítás alapja a járókelők figyelmének felkeltése, általában az ilyen transzparensekkel ellátott tárgyakat gyorsabban értékesítik.
Is a hirdetések és prospektusok feladása jól működik... Sőt, ezt a két reklámtípust feltétlenül el kell különíteni: ha a füzetek hasznosak az üzletekben, az utcán terjesztve, akkor a hirdetések feladása akkor lesz eredményes, ha zsúfolt helyeken történik. Például közlekedési megállók, speciális területek, ahol az emberek összegyűlnek, hogy megfelelő lakást keressenek, a bejáratoknál. Nagyon fontos, hogy a poszt hetente egyszer frissüljön, mert egyszerűen letéphető.
Ügyfélbizalom a sikeres kereskedés egyik fő kulcsa. Elfogadhatatlan, hogy az emberben csak a pénzt lássuk, amit ki tud fizetni. A kapcsolatteremtés képessége és az eladóval/vevővel való megközelítés olyan fontos dolog, amelyet mind saját magától, mind alkalmazottaitól meg kell követelni.
Amikor kapcsolatba lép egy potenciális ügyféllel, szüksége van kérdezd meg figyelmesen neki arról, hogy mit szeretne a kívánt lakástól: milyen felújítást, melyik emelet prioritást élvez, "kötve" a kívánatoshoz ( iskola, óvoda, munka). Feltétlenül tisztázza: a vásárlást készpénzre vagy hitelre tervezik, mivel a hitelre történő vásárláskor a hitelező banknak is meg kell felelnie a lakhatási követelményeknek. Minél több információ érkezik, annál nagyobb az esélye annak, hogy megértsük a kérés teljesítésének valóságát, amely a beszélgetés során észrevétlenül korrigálható.
Az a személy, aki felvette Önnel a kapcsolatot higgye el, hogy itt biztosan segíteni fognak nekiés mindent megtesz, hogy megoldja a problémáját. Nem szabad azonban rámenni a szokásos kifejezésekre, mint pl "elsők vagyunk az ingatlanpiacon és minden a legmagasabb szinten lesz", sokkal hatékonyabb egy közönséges nyelven kommunikálni egy személlyel: "ne aggódj, megpróbálunk segíteni", "Ne idegeskedj, most csak veled fogunk foglalkozni"... Mint minden ember, az ügyfél is szereti a figyelmet, és ha nem kapja meg az Ön társaságában, egyszerűen távozik.
Lesovaya Jekaterina Gadzhievna- a cikk szerzője, az "Alex" ingatlankezelő cég ingatlanszakértője:
Maga az ingatlaniroda megnyitása valójában csak a jéghegy csúcsa. Sokkal nehezebb egy céget népszerűsíteni, végigjárni a problémák és hibák egész tövises útját. De ha figyelembe veszi tippjeimet, és minden erőfeszítést és türelmet megtesz, akkor a végén megkaphatja a „Szakmai elismerés” oklevelét az Orosz Ingatlanközvetítők Céhe pódiumán, elfoglalva a helyét az ingatlanok világában.
Az alkalmazottak professzionalizmusa- a sikerhez vezető út. A jelöltek kiválasztásakor figyelembe kell venni a tapasztalatot, különösen, ha ingatlanértékesítési osztályt vesz fel. A helyzet az, hogy még egy kezdő is bérelhet egy hét edzés után. Lakásbérlésáltalában egyszerű ajánlás ingatlanügynök számára, de ugyanakkor jó kiindulópont, ha az ügynök a jövőben értékesítésre kíván váltani.
Néhány hónap bérlet alatt megtanulhatja az emberekkel való együttműködést, megértheti az árakat, csiszolhatja a szükséges készségeket. A vezetőnek azonban figyelembe kell vennie, hogy a vállalat további növekedéséhez folyamatosan javítani kell az alkalmazottak képzettségét. Ehhez általában olyan szemináriumokat tartanak, ahol nemcsak az ingatlanszakmában való munkavégzés alapjait ismertetik, hanem mélyebb ismereteket is adnak. A jövőben ez segít Önnek és csapatának sikeresen átadni a minősítést. A minősítés fontos mutatóvá vált, enélkül a cég státusza soha nem emelkedhet egy átlagos ügynökség fölé.
A személyzet kiválasztásának fő kritériumai a következők: az emberekkel való munkavégzés képessége és a kommunikációs készség... Minden más a munka során jön, de ha a munkavállalónak nincs türelme és megértése, jobb, ha azonnal megszabadul tőle. Így kell kinéznie egy megfelelő párbeszédnek az ingatlanügynök és az ügyfél között telefonon keresztül.
Vevő: Üdv, és szeretnék egy lakást, amit meghirdet, de kisebb összegért.
Ügynök: Helló. Kérem, mondja meg, hogyan vehetem fel Önnel a kapcsolatot?
Vevő: Varvara Sztyepanovna.
Ügynök (tapasztalt): Üdvözlöm, Varvara Stepanovna. A nevem Szvetlana Petrovna. Tisztázzuk: milyen hirdetésre kíváncsi?
Itt megkezdődött a párbeszéd az ingatlanügynök hozzáértő bemutatásával. A fordulat azonban más is lehet:
Ügyfél: Igen, itt a Lenin sugárúton, egy új házban.
Alapvetően rossz válasz egy szakembertől: Nem, a háziasszony nem árul olcsóbban. Tudnátok ajánlani másik tárgyat? Hol gondolkodsz?
De tegyük fel, hogy sikerült az ideális személyzetet és a szakterületük összes szakemberét toboroznia. Itt a vezetőnek éleslátást és kötelező tisztességet is kell tanúsítania. Nem tarthat meg egy alkalmazottat, ha morzsákat kap abból, amit keresett. Ne fosszuk meg az alkalmazottakat a növekedési kilátásoktól, célszerű azonnal szociális csomagot biztosítani számukra.
Mint látható, egy ingatlaniroda megnyitása önmagában valójában csak a jéghegy csúcsa. Sokkal nehezebb egy céget népszerűsíteni, végigjárni a problémák és hibák egész tövises útját. De ha figyelembe veszi tippjeimet, és minden erőfeszítést és türelmet megtesz, akkor a végén megkaphatja a „Szakmai elismerés” oklevelét az Orosz Ingatlanközvetítők Céhe pódiumán, elfoglalva a helyét az ingatlanok világában.
Az ingatlanüzlet perspektivikus és gyors megtérülésű üzlet: milyen felszerelésre van szüksége, személyzetre + 4 csatorna az ügyfelek vonzására és megtartására.
Tőkebefektetés egy vállalkozás indításához: 200 000 rubel.
Az iroda megtérülési ideje: 3-6 hónap.
Hogyan lehet ingatlanirodát nyitniés mennyit érdemes befektetni?
Ez a kérdés sok vállalkozót aggaszt, mert mindig is jövedelmező befektetésnek számított.
Különösen gyakran azok próbálják ki magukat az üzleti területen, akik a területen dolgoztak és belülről ismerik a rést.
Nagyon sok ingatlanos, miután megfelelő tapasztalatot szerzett ezen a tevékenységi területen, kifejezi vágyát saját vállalkozás megnyitására.
A munkatapasztalat jó.
Az üzlet azonban komolyabb felkészülést feltételez: egyéni vállalkozó vagy LLC regisztrációja, irodahelyiség kiválasztása, pénzügyi számítások elkészítése.
Ebben a cikkben minden részletet elemezünk.
Az „Egyes tevékenységek engedélyezéséről” szóló törvény alapján az ingatlanügylet nem engedélyköteles.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy az újonnan megnyílt ügynökségeknek nem kell megfelelniük a kormányzati előírásoknak.
Jelenleg sokféle tevékenységi forma létezik: IP, OJSC, LLC, PE, CJSC.
De ingatlaniroda nyitásához kifejezetten egy "korlátolt felelősségű társaság" érdekel bennünket.
Az ingatlaniroda megnyitásához a következő dokumentumokat kell elkészíteni:
"A nagy siker sok megtervezett és megfontolt apróságból tevődik össze."
Vaszilij Oszipovics Kljucsevszkij
Ingatlanvállalkozás nyitásakor egyedi adóalanyként, vagy áfaként kell regisztrálni.
Ezt követően 5 munkanapon belül kiállítják Önnek az igazolásokat és a hivatal bejegyzéséről szóló igazolásokat az adószolgálattól.
Ezenkívül fel kell vennie a kapcsolatot egy bankkal, hogy bankszámlát nyisson egy vállalkozás számára, és jelentse adatait az adóhatóságnak.
Az ingatlaniroda bevétele közvetlenül függ az ügyfélkör lefedettségétől.
Ezért az ügyfelekkel való munkavégzést a lehető legátláthatóbban és bizalmas légkörben kell végezni.
Számos fő módszer létezik az emberek bevonzására és megtartására az ingatlanszakmában:
Most nézzük meg közelebbről ezeket a szempontokat.
Internet az ügynökség promóciójához
Az internet manapság nemcsak a fejlesztés, a kommunikáció, hanem az eladások és vásárlások számára is hatalmas erőforrás.
A virtuális web az ideális hely az ingatlanüzletág hatékony reklámozására.
A saját weboldal elkészítését érdemes szakemberekre bízni, hiszen az Ön névjegykártyája lesz és tekintélyes benyomást kelt.
Általában az üzleti webhelyek népszerűsítésére és létrehozására szakosodott ügynökségek munkája 5000 és 12 000 rubel között mozog.
Természetesen ez az összeg hozzávetőleges, és az ügyfél kívánságaitól függően változhat.
Az iroda ügyfeleinek gondozása
Az ügynökség alkalmazottainak kifogástalanul kell végezniük munkájukat, és lehetőséget kell adniuk az ügyfélnek, hogy érezze a probléma megoldásának fontosságát és érdekét.
Ez magában foglalja azt a képességet is, hogy egyértelműen, hozzáértően és feltűnés nélkül hangsúlyozzák az ügynökség érdemeit.
Visszacsatolás
Az ügyfélnek olyan kérdése merülhet fel, amely nem tartozik a szolgáltató munkatársának hatáskörébe.
Ezért akár a főigazgatóval is tárgyalni kell, ha a helyzet úgy kívánja.
Nem szabad megfeledkezni arról, hogy minden ügyfél nagyon fontos az ügynökség számára, és ezt az ügyfeleknek nem csak szavakkal, hanem tettekkel is bizonyítaniuk kell.
Fizetési tanácsadás
Az ügyfél néhány életprobléma miatt elfelejtheti az ingatlancéggel szemben fennálló tartozását.
Ebben az esetben az ügynökség észrevétlenül emlékeztet az adósság törlesztéséhez szükséges összeg időzítésére és összegére.
Az udvarias hozzáállás és az udvariasság ilyen körülmények között is maradjon a "trükkje".
Ha a kérdés vitatott, akkor a munkavállaló köteles értesíteni a vezetőséget.
Például, ha a szerződés módosítja a fizető korábbi kötelezettségeit, vagy pénzügyi nehézségek merülnek fel.
Ingatlaniroda nyitásához válasszon egy belvárosi telephelyet, melynek területe 50-110 nm.
Sokkal többe fog kerülni, mint például egy iroda valahol a külterületen.
De nem szabad elfelejteni, hogy a cég elhelyezkedése döntő szerepet játszhat.
Kevesen utaznak városszerte több kisbusszal, forgalmi dugókban állva ingatlan adásvételi kérelmet benyújtani.
A legegyszerűbb módja az lenne, ha kapcsolatba lépne egy másik ingatlanirodával, amely a központban található.
Ráadásul lenyűgöző számban vannak.
Az ingatlanirodába először érkező ügyfelek túlnyomó többsége gyakran mérlegeli az őket körülvevő helyzetet.
Hogy néz ki a személyzet, milyen állapotban van a szoba vagy a bútor.
Ha leszakad a tapéta, és a székek borzalmasan néznek ki, és ijesztően ülnek rájuk, akkor valószínű, hogy ez a látogató nem akar itt üzletet kötni.
Ezt figyelembe kell venni, és nem szabad pénzt kímélni a szoba belsejének kialakításához.
Minden irodai dolgozónak, aki a munkahelyére érkezik az irodában, rendelkeznie kell saját asztallal, székkel és a szükséges irodai eszközökkel, valamint vezetékes telefonnal, amelyet a reklámfüzetekben fel kell tüntetni.
Ha a cég ötnél több embert foglalkoztat, akkor két szám szükséges.
Hozzávetőleges összegek egy irodakészlethez minden alkalmazott számára:
| Név | Menny. | Költség (dörzsölje / egység) |
|---|---|---|
| Teljes: | 30 | 170 000 RUB |
| Székek | 5 | 800 – 1 500 |
| Táblázatok | 5 | 600 – 3 200 |
| Állványok | 3 | 2 700 – 3 000 |
Laptopok vagy számítógépek  | 5 | 15 000 – 20 000 |
egy nyomtató  | 2 | 3 000 |
Telefonkészlet egy munkahelyre  | 5 | 1 500 |
Iroda egy személy részére  | 5 | 2 600 |
Ezek a költségek egy öt fős társaságra számítva, figyelembe véve a vállalkozás sajátosságait, 120-170 000 rubelre tehetők.
Az átlagos irodai létszám 10-15 fő.
Természetesen eleinte 5 alkalmazottja lehet.
Az újonnan megnyílt ügynökségeknél jellemzően újsághirdetéseken keresztül keresik az újonnan érkezőket.
Az ok abban rejlik, hogy a bevett ingatlanközvetítők kizárólag kedvező feltételekkel, magas bérekkel költöznek más cégekhez.
Az Ügynökség személyzete a következőket foglalhatja magában:
Alapvetően egy ilyen fizetési sémát akkor alkalmaznak, amikor az iroda ügynökei profitot termelnek a tranzakcióból, és nem dolgoznak az árfolyamon.
Természetesen minél nagyobb a vállalkozás, annál nagyobb a munkavállaló jövedelme.
A kamat ebben az esetben átlagosan 3-5% között ingadozik.
Az ilyen irodai személy aranyat ér, és havi 70 000 rubel bevétele lehet.
A videóból megtudhatja, mik a kilátások egy ingatlanvállalkozásra:
Néha nem elég jó ingatlanosnak lenni.
Annak a személynek, aki ügynökséget akar nyitni, meg kell értenie az ügy minden bonyodalmát.
Végül is ki kell dolgoznia és ki kell számítania a marketingstratégiából származó nyereséget, foglalkoznia kell a dokumentációval és a helyiségek felkutatásával, képzéseket kell tartania főállású ingatlanosokkal, egy ingatlanügynökséggel, hozzávetőleges pénzügyi számításokkal.
Természetesen a vállalkozói készségek elsajátíthatóak.
De nem nélkülözheti a megfelelő végzettséget és az ingatlanos munkavégzéshez szükséges készségeket.
Térjünk vissza a pénzügyi számításokhoz.
Mennyi pénzt kell befektetni egy ingatlaniroda nyitásához?
Nyitott vállalkozás rendszeres bevételi és megtérülési időszakai
Ha követi a fenti számításokat, egy 5 fős ingatlaniroda havi bevétele 250 000 rubel lehet.
Ez a feltétel akkor teljesíthető, ha az ingatlanszolgáltatás díja az ügyféllel kötött minden szerződés 3-5%-a.
A nyílt iroda az alapítástól számított 3-6 hónapon belül elkezd fizetni.
Ez a tény örömet okoz minden kezdő üzletembernek, aki érdeklődik iránta hogyan lehet ingatlanirodát nyitni.
De nem szabad elfelejteni, hogy minden sikeres vállalkozás mögött gondos és kemény munka áll.
Ahhoz, hogy a cég működjön, és havonta több bevételt hozzon, a vezetőnek folyamatosan újításokat kell keresnie az üzleti életben, fejlesztenie kell magát, majd tapasztalatait át kell adnia a beosztottaknak.
Hasznos cikk? Ne maradj le az újakról!
Adja meg e-mail címét, és e-mailben kapja meg az új cikkeket
Az anyagi függetlenség és az önálló munkavégzés képessége az, amiről hazánk szinte minden polgára álmodik. Ha tekintélyes gazdag emberré szeretne válni, saját vállalkozást kell nyitnia, például egy ingatlanügynökséget. Ez egy meglehetősen jövedelmező és ígéretes üzletág. Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogyan lehet ingatlanügynökséget nyitni és sikereket elérni.
Mit csinál tehát egy ingatlaniroda? Ez egy jogi személy, amely közvetítőként működik különböző ingatlanügyletek során. A szakemberek megtalálják a megfelelő lehetőségeket, összekapcsolják a vevőt az eladóval, és ezért jutalékot kapnak.
Ezen a területen nagy a verseny, ezért az ingatlanügynökség megnyitása előtt alaposan elemezze a helyzetet régiójában, és mérje fel a verseny szintjét.
Szinte minden magán ingatlanközvetítő az ügyfelek vonzása érdekében jelentősen csökkenti az árakat, így a nagy létszámmal rendelkező cégek nehezen tudnak talpon maradni. Ebben a tekintetben először jobb, ha egyedül csinálja. Ha jól mennek a dolgok, terjeszkedhet és alkalmazottakat vehet fel.
Ebben az üzletben a legfontosabb a kifogástalan hírnév, amely az ügyfélszolgálat minőségétől függ. Egyes üzletemberek pozitív véleményeket hagynak a cégükről különféle internetes forrásokban. Ily módon mesterségesen növelik hírnevüket, és új ügyfeleket vonzanak.
Ahhoz, hogy vállalkozásként ingatlanirodát nyisson, nem kell sok papírmunkát kitöltenie. Az engedélyt ezen a tevékenységi területen törölték, így csak annyit kell tennie:
Ami a szervezeti és jogi formát illeti, jobb egy LLC megnyitása, az üzleti ingatlanokhoz szerződések megkötése szükséges, és ezt csak jogi személyek tehetik meg.
Ha nem rendelkezik induló tőkével és hitelt szeretne felvenni, szüksége lesz ingatlaniroda üzleti tervére, fizetőképességi igazolására és a megfelelő fedezetre. Tudnia kell, hogy a bankok nem szívesen adnak hitelt erre a tevékenységi területre, mivel egy ilyen vállalkozás hosszú távú tőkebefektetést igényel.
A vállalkozás jövedelmezőségének meghatározásához először ki kell számítania az összes költséget:
Összességében az elején körülbelül 300 ezer rubelre lesz szüksége.
Manapság az ingatlaniroda szolgáltatásai meglehetősen keresettek, ezért ha helyesen folytatja az üzletet, jó bevételhez juthat. Az ingatlanos jutalék az ügylet teljes összegének 3-5%-a, és mivel az ingatlan nem olcsó, elég tisztességes összegről van szó. Ennek az üzletnek a jövedelmezősége 20-25% között van. Minden kezdeti befektetés legkorábban 2 éven belül megtérül.
A vállalkozás bevétele jelentősen növelhető, ha nem spórol a munkavállalók képzésén. Ezenkívül elemeznie kell a versenytársak által végrehajtott összes tranzakciót, valamint nyomon kell követnie az eladásra kínált tárgyakat. Érdemes megjegyezni, hogy egy kis cég sokkal gyorsabban megtérül, mint egy szilárd vállalkozás.
Ha ingatlanvállalkozás mellett dönt, mindenekelőtt döntse el a fő célokat. Ezenkívül ismernie kell ennek a tevékenységi területnek néhány árnyalatát:
Amikor alkalmazottakat vesz fel a munkára, fordítson különös figyelmet gyakorlati tapasztalataikra. Ez különösen igaz az ingatlanértékesítési osztályra. Ha bérlésről van szó, ezt a kezdők is meg tudják oldani.
A vállalkozás harmonikus fejlődése érdekében folyamatosan javítsa munkatársai képzettségét. Ehhez rendszeresen el kell küldenie őket speciális tanfolyamokra és szemináriumokra. Az ingatlanos legfontosabb tulajdonságai:
A megalakulás szakaszában nem érdemes nagy számú alkalmazottat toborozni. Egy irodavezető több funkciót is elláthat:
Ne feledje, hogy a személyzet alakítja vállalkozása hírnevét, ezért vegye ezt komolyan és felelősségteljesen.
Ha az ingatlaniroda alapelvéről beszélünk, akkor ez nagyon egyszerű. Az ügyfél együttműködési megállapodást köt a céggel. Ezt követően az ügynökség alkalmazottja számos elérhető lehetőséget kínál fel neki. Ha az ügyfél további szolgáltatásokat szeretne kapni, például lakásprivatizációt stb., akkor a cég intézi az összes papírmunkát. Néha egy ingatlanügylet több hónapig is eltarthat.
Az ingatlanpiac folyamatosan változik. Ha nem követi nyomon ezeket a változásokat, gyorsan csődbe juthat, és elveszítheti vállalkozását. Ahhoz, hogy cége felismerhető legyen, tapasztalt hirdetőkhöz kell fordulnia. Beszéljen egy szakemberrel arról, hogyan hívja ingatlanügynökségét, hogy az felkeltse az ügyfelek figyelmét.
Mivel a megfizethető, olcsó lakások iránt van a legnagyobb kereslet, célszerű a promóciót éppen ilyen tárgyakkal kezdeni.
A legnagyobb haszon a drága luxusingatlanokból származik. A reklámozásukra fényes divatmagazinokat kell használni. Az ilyen kiadványok tartalmazzák a szükséges információkat, valamint számos nagyméretű fényképet a tárgyról. Sok üzletember használ promóció céljából prospektusokat, szórólapokat és transzparenseket az eladó lakások ablakain.
Hogyan lehet ingatlanirodát nyitni
A jó profit eléréséhez folyamatosan tanulnia és fejlesztenie kell tudását. Ha nem elegen, akkor gyorsan csődbe megy. Egy képzetlen vezető nem tudja hatékonyan ellenőrizni a személyzet munkáját, így az ügynökség gátlástalan alkalmazottai csalhatnak és ellophatják a nyereség nagy részét.
Ezért, ha érdekli, hogyan lehet ingatlanirodát létrehozni, a munka megkezdése előtt próbáljon meg speciális ingatlanügyi tanfolyamokat elvégezni, vagy dolgozzon egy ideig egy nagy cégnél, hogy megszerezze a szükséges tapasztalatokat.
Itt megtudhatja, hogyan nyisson meg saját ingatlanügynökséget, mire van szüksége ehhez, letöltheti a megnyitásához szükséges üzleti tervet.
Tehát tegyük fel, hogy szeretne ingatlanirodát nyitni. azok. ingatlancég. Ennek sok oka lehet. Könnyen előfordulhat, hogy Ön mostanában keresett egy megfelelő lehetőséget saját otthona számára egy másik ingatlanügynökségen (ingatlancégen) keresztül, és akkor úgy gondolta, hogy az eladó és a vevő közötti tranzakció ésszerű megszervezése érdekében elég jó pénz.
Itt letölthet egy ingyenes, kész példát egy ingatlan üzleti tervre, amellyel saját vállalkozását tervezheti ezen a területen. A fájl tartalmazza az összes hozzávetőleges számot és számítást, amelyek egyszerűen szükségesek az Ön vállalkozásához.
Ez a példa egy XML-fájlt tartalmaz, amely külön bemutatja a projekt összes számítási tábláját.
Fontolja meg az ingatlaniroda megnyitásával kapcsolatos részletes információkat. Leggyakrabban a volt ingatlanügynököket veszik fel saját irodák megnyitására. És ez nem meglepő, van tapasztalatuk, tudásuk, sőt esetleg adatbázisuk is. Bár minden a munkavállaló tisztességétől és attól függ, hogy a korábbi hivatal mennyire védi az információkat. Mindenesetre az ingatlaniroda megnyitása egyszerű vállalkozásnak tűnik, és nem igényel sok erőfeszítést. Nem kell más, mint irodát bérelni, bútort, számítógépet és telefont beszerelni, és már mehet is a munka. De a valóságban nem minden ilyen egyszerű.
Először is, az ebbe az üzletbe való belépéshez szükséges tisztességes küszöb hiánya ahhoz a tényhez vezetett, hogy hatalmas számú ügynökség van a piacon. Ugyanolyan ütemben jelennek meg és tűnnek el, de a verseny az iparágban őrült. Természetesen a rosztovi piac is ugyanazt az ingatlanpiaci fellendülést éli meg, mint az ország egész területén, de még ilyen körülmények között sem olyan könnyű kivenni a profitból a részét egy induló ügynökségnek.
Valóságos küzdelem folyik minden vásárlóért. Szinte minden ügyfél inkább csak nagy, "promotált" ügynökségekhez fordul, félve a csalástól és a megtévesztéstől. Vagy éppen ellenkezőleg, ők maguk sem idegenkednek attól, hogy bárkit megtévesszenek. Az új ügynökség ingatlanpiaci munkájának kilátásai pedig nem olyan rózsásak:
De tegyük fel, hogy minden körülmény ellenére úgy döntött, hogy ugyanazt az ingatlanügynökséget nyitja meg. Amint már megértette, a munka és a piacra lépés kezdeti szakaszában minden erejét a reklámozásra kell fordítania. Ő az, aki lehetővé teszi, hogy meséljen ügynökségéről, és vonzza az első ügyfeleket. Ez egy nagyon komoly befektetés.
Ne gondolja naivan, hogy egy apró modul ingyenes hirdetéseket tartalmazó újságba való elhelyezésének minimális költsége elegendő lesz Önnek. Az ilyen reklámok rossz szolgálatot tehetnek Önnek, kiemelve alacsony státuszát, és valójában reklámellenessé válhatnak. Ha egyszerűen nincs elég pénze egy nagy modul elhelyezéséhez, akkor a különféle kiadványokban megjelenő képes hirdetések jelenthetik a kiutat.
De a reklám önmagában természetesen nem elég. Ezt az ingatlaniroda minőségi szolgáltatásaival kell alátámasztani. Különös figyelmet kell fordítani az ingatlaniroda személyzetére. Mivel a munka az emberekkel való kommunikációról szól, rendkívül fontos az ügynöki szerepre jelöltek kiválasztása. A társaságiság, a barátságosság és a kitartás a minimális tulajdonságok egy sikeres ingatlanügynök számára. Ne felejtsük el, hogy az embereknek gyakran családi okok miatt kell ingatlanjukkal foglalkozniuk, ami azt jelenti, hogy az ügynököknek sok történetet kell meghallgatniuk az életből, és azok nem mindig kellemesek.
Nagyon fontos szerepet játszik az úgynevezett "szóbeszéd", amikor egy elégedett ügyfél alkalmanként ajánlja Önt barátainak, ismerőseinek. Nem titok, hogy sokan jobban bíznak az ilyen reklámokban, mint bármelyik másikban.
Tehát térjünk ki részletesebben a személyi kérdésre. A nyitott ügynöki pozíciókra méltó jelöltek megtalálása váratlan kihívás lehet számodra. Ha a nagyvárosokban, például Moszkvában és Szentpéterváron nem egyszerű feladat egy komoly cégnél ügynökként elhelyezkedni, a régiókban némileg más a helyzet. Bajuk a jelentkezők alacsony képzettsége és a nagy fluktuáció. Találkozhat olyan ügynökökkel, akik ingatlanügynökségek tucatjait váltották fel, és nem felejtették el, hogy megragadják az adatbázisokat, amikor kiléptek...
A második kérdés az ingatlan vevők és eladók saját adatbázisának kialakítása. Valójában ez az Ön ingatlanirodája munkájának kezdete, az első szakasza. Itt leggyakrabban a kezdő ingatlanügynökségek a hirdetések „ál-privát” feladásának módszerét használják. A módszer lényege nagyon egyszerű - egy hirdetést így írnak: "Egy háromtagú család vásárol / bérel egy lakást a metrótól nem messze ...", és az egész környékre be van ragasztva. Ezután már csak a hívások fogadása és az adatbázisba való beírása marad. Mivel az eladóknak általában nem számítanak fel ellenszolgáltatást, sokan szívesen vállalják, hogy információkat tegyenek közzé az ügynökségben. A vásárlók megnyerése azonban sokkal nehezebb feladat. Itt nem nélkülözheti a reklámot.
Erre a célra gyakran alkalmazzák a fantomreklám módszerét. Az újságok nem létező csodálatos lakások eladását hirdetik alacsony áron. A cél egy potenciális vevő megakasztása és a kapcsolatfelvétel vele. Ha egy érdeklődésre számot tartó lakásról beszél, az ügynök azt mondja, hogy sajnos ezt a lakást már eladták, de az ingatlaniroda számos egyéb érdekes lehetőséget kínál. És megpróbálja a lehető legtöbbet kideríteni az ingatlankereséshez szükséges összes kritériumot, valamint a kapcsolattartási telefonszámot. Aztán technológia kérdése: hívd fel az összes ingatlanügynökséget, keress egy lehetőséget, és oszd fel a nyereséget a két ingatlaniroda között.
És végül a legkellemesebb dologról - a profitról. A számítások itt nagyon egyszerűek, általában 5-6% jutalék a megvásárolt ingatlan költségére. Az egyszobás lakások abszolút vezető szerepet töltenek be az ingatlanpiacon. Ez a legkeresettebb pozíció, az ára pedig nagyon kiszámítható. Ennek megfelelően az ingatlaniroda jövedelmének kiszámítása nem lesz nehéz.
Már csak egy számtani feladatot kell megoldani: hány lakást kell az ingatlanirodájának eladnia mondjuk egy hónapban, hogy fedezze a hirdetési költségeket, az alkalmazottak fizetését és az irodai költségeket?
Számolj, gondolkodj és fedezz fel!
Anyag alapján készült www.openbusiness.ru , szerző: Tatiana Nikitina.
Sokan arról álmodoznak, hogy saját maguknak dolgozzanak, ne függjenek senkitől, szabad időbeosztással és tisztességes fizetéssel. Természetes, hogy nem mindenki meri beindítani saját vállalkozását, sőt még inkább képes lesz azt sikeressé tenni, ezért a verseny ellenére mindig találhat szabad helyet a neki tetsző résen.
Az előző cikkben elmondtuk, ma arról fogunk beszélni, hogyan lehet ingatlanügynökséget nyitni, részletes üzleti tervet kell készíteni, és megvitatjuk e tevékenységi kör előnyeit és hátrányait.
Meg kell jegyezni, hogy irreális ingatlanügynökséget nyitni a nulláról. És nem csak azért, mert pénz kell egy vállalkozás bejegyzéséhez, helyiségek bérléséhez és egyéb pénzügyi kérdésekhez, hanem a vállalkozás sajátosságai miatt is. Ezért általában az ingatlanszektor korábbi alkalmazottai leggyakrabban saját ingatlanügynökséget nyitnak. Az a helyzet, hogy az ilyen emberek jól ismerik ezt a "konyhát", az évek során felhalmozott ügyfélkörük van, ami segít a gyors kezdésben.
Természetesen senki sem vitatja, hogy egy újonc ne vegyen részt egy ilyen üzletben. Ha van egy nagy induló tőkéje, amelyet ingatlaniroda nyitásába szeretne fektetni, akkor miért ne. De nem szabad megfeledkezni arról, hogy egy ilyen speciális vállalkozás az ingatlanügyekben való jártasság és tudás nélkül valószínűleg kudarcra van ítélve. Ezért, mielőtt elkezdené az üzleti ötlete megvalósítását, készítsen részletes üzleti tervet számításokkal.
Sokan felteszik maguknak a kérdést, hogy nyereséges-e ingatlaniroda nyitása. Mindez sok olyan tényezőtől függ, amelyek jelentősen befolyásolják a vállalkozás sikerét. A jövedelmezőség a kereslet és a verseny egyensúlya. Világosan meg kell értenie a verseny mértékét a régióban és a szolgáltatások iránti keresletet. Ehhez el kell végeznie egy elemzést, amely megmutatja, hogy érdemes-e ingatlanirodát nyitni, vagy kifizetődőbb másik tevékenységi területet választani.
Jogi szempontból egyáltalán nem nehéz saját ingatlanügynökséget megszervezni.
Az ingatlaniroda nyitása költséges vállalkozás, amelyhez sok induló tőkére van szükség. A pénzszerzés legáltalánosabb módja a kölcsön. De elárulok egy titkot, hogy a bankok nem ösztönzik túlságosan ezt a vállalkozási területet, és ritkán adnak ki hiteleket az ilyen típusú vállalkozások fejlesztésére. Az ingatlanügynökségek ugyanis hosszú távú projektek, amelyek nagyon gyakran nem érik el céljaikat. És a bankok, mint tudják, soha nem finanszíroznak kilátástalan projekteket.
Ha nem sikerült megszereznie a bankban az ingatlan üzletág fejlesztéséhez szükséges összeget, ne essen kétségbe, hanem keressen olyan embereket, akik finanszírozhatnák ötletét. A befektetők ilyen emberek. Ehhez nem kell más, mint egy hozzáértő ingatlanközvetítői üzleti tervet készíteni számításokkal, és átadni a befektetőnek. Nagyon ügyeljen az üzleti terv pénzügyi szakaszára, ezen múlik a befektetővel való együttműködés. Az Ön feladata, hogy meggyőzze őt arról, hogy az ingatlaniroda nyitásának ötlete nyereséges és ígéretes.
Az irodát fel kell szerelni mindennel, ami a munkához szükséges. Célszerű a területet külön zónákra osztani, a recepciót és a tanulószobát felszerelni.
A jól megtervezett hirdetési koncepció segít ügyfeleket vonzani. Először is meg kell értenie, mi a projektek likviditása, és ügyesen kell navigálnia az árkategóriákban. Mint tudják, a lakosság nagy része az olcsó tárgyak iránt érdeklődik (olcsó egyszobás lakások és közösségi lakások). A legjobb az ilyen objektumok megvalósításával kezdeni a munkát, és az elit lehetőségeket későbbre hagyni. Először is hitelességet és népszerűséget kell kivívnia, és ki kell vívnia ügyfelei bizalmát. Ez az, ahol a reklám segít.
Többféle hirdetés közül választhat, döntse el Ön. Természetesen a legjobb az összes lehetséges promóciós módszer kombinálása és alkalmazása, de általában csak a gazdag vállalkozók engedhetik meg maguknak.
Reklám a médiában (helyi újságok, magazinok, rádió és televízió). Adjon fel hirdetést egy új ingatlaniroda nyitásáról, adja meg a kommunikációhoz szükséges elérhetőségeket és a nyújtott szolgáltatások listáját.
Reklám szórólapok és óriásplakátok. A zsúfolt városrészeken a hirdetőtáblákon történő reklámozás nagyon hatékony, elég erősen felkelti az emberek figyelmét. Színes szórólapokat is nyomtathat és terjeszthet a város járható részein, ezzel a módszerrel további ügyfeleket vonzhat.
Az internetes hirdetés a promóció egyik módja, amely napról napra lendületet kap. Hamarosan ez a fajta reklám lesz a legnépszerűbb és leghatékonyabb, ezért semmi esetre sem szabad figyelmen kívül hagyni ezt a PR-módszert. Manapság az emberek minden szükséges információt az internetes portálokon keresnek, ezért szolgáltatásait nagy oldalakon kell hirdetnie.
A személyzet hozzáértő kiválasztása a siker kulcsa az ingatlanüzletben. Azt tanácsolom, hogy nagyon felelősségteljesen vegye ezt az árnyalatot.
Vegye figyelembe a pozícióra jelölt munkatapasztalatát, erkölcsi tulajdonságait, mint például a felelősség, őszinteség, tisztesség. Fontos árnyalat a szociabilitás, vagyis az a képesség, hogy minden ügyfélhez megtaláljuk a megfelelő megközelítést. Alkalmazottjának egyszerre kell meggyőzőnek és nem feltűnőnek lennie. A megfelelő munkatárs megtalálása elég nehéz feladat, a jobb üzlet megkötéséhez sok tapasztalat és tehetség kell.
Az állásra jelentkezéskor vegye figyelembe a munkavállaló megjelenését, munkatapasztalatát, végzettségét.
Nagyon fontos, hogy a vezető megfelelően ossza el a felelősséget a csapatában. Például a kezdő alkalmazottakat egyszerűbb munkával is meg lehet bízni, például helyiségek bérlésére vonatkozó tranzakciók megkötését. És hagyja, hogy tapasztaltabb alkalmazottak irányítsák az ingatlanértékesítés folyamatát.
Megbeszéltük a legfontosabb szervezési szempontokat, most érdemes egy olyan fontos pontról beszélni, mint a profit. Mitől függ, és milyen bevételhez jut az ingatlaniroda?
Az Ön fő nyeresége a sikeresen megkötött ügyletek százaléka. A jutalék általában az ingatlan értékének 5-6%-a.
