![Mi a teendő, ha nem tud bankkártyával fizetni egy webáruházban. Mi a teendő, ha a címzett kártyája helytelenül van feltüntetve a Sberbankban](https://i1.wp.com/kreditorpro.ru/wp-content/uploads/2017/12/71662b2cabcfe1ec7d820ca65104a729.jpg)
A Sberbank rendszerén keresztül utalt át pénzt, és elutasítást kapott „A címzett kártyája rosszul van megadva” miatt? Javasoljuk, hogy olvassa el cikkünket, és foglalkozzon egy ilyen probléma okaival.
Online fizetések
Napjainkban ennek a banknak sok ügyfele az idejét spórolva inkább nem bankfiókban, hanem távmunka szolgáltatásaival intéz pénzátutalást és fizetést. Ezek közé tartozik a Sberbank Online online bankolás és a Mobil Bank szolgáltatás.
Ha számítógépén vagy mobilalkalmazásán keresztül interneten keresztül utal pénzt, a rendszer többféle lehetőséget kínál a művelet végrehajtására - a címzett kártyaszáma, telefonszáma vagy bankszámlaszám alapján. Az adatok kitöltésekor a lehető legóvatosabbnak kell lenni, mert. hiba esetén a befizetés vissza nem téríthető.
Maga az eljárás meglehetősen egyszerű: megtudja a címzett adatait, majd átmegy az engedélyezésen a személyes fiókjában, és megtalálja a „Kifizetések” részt. Itt kiválaszthatja, hogy melyik eljárást kell végrehajtania - pénzt utaljon át egy banki ügyfélnek, egy másik cégnek stb.
Lehetséges problémák
Gyakran előfordul, hogy Ön a helyes kártyát vagy telefonszámot adja meg, többször is ellenőrizte a megadott adatok helyességét, de a rendszer azt mondja, hogy az információ hibás. Miért történik ez?
Ennek oka a következő lehet:
Ha átutalást hajt végre, akkor nagyon fontos, hogy ez a szolgáltatás is kapcsolódjon a pénzeszközök címzettjéhez. Azok. Ha annak a személynek, akinek pénzt küld, nincs szolgáltatása, vagy jelenleg le van tiltva (például a számlán nincs pénz a fizetéshez), a művelet nem elérhető.
Ha a címzett kártyája aktív, minden szolgáltatás csatlakoztatva van és ki van fizetve, akkor valószínűleg átmeneti műszaki hiba van a Sberbank rendszerben. Várjon egy kicsit, és próbálja meg újra a műveletet.
Nagyon gyakran előfordulnak ilyen problémák, amikor a címzettnek „műanyaga” van a MIR fizetési rendszerrel, ami nálunk még nem annyira elterjedt, és ezért gyakran előfordul mindenféle meghibásodás. A bosszantó félreértések elkerülése érdekében azt javasoljuk, hogy ne kártyaszám alapján utaljon át pénzt, ezt az információt a kibocsátó cég fiókjában vagy a Sberbank Online-nál találja meg.
Ha továbbra is megjelenik a "A címzett kártyája hibás" üzenet, forduljon segítségért a Sberbank fiókjához, vagy hívja
Most van a digitális korszak. Nehéz olyan emberrel találkozni, akinek nincs bankkártyája. Különbözőek – különböző fizetési rendszerek, hitel- és betéti, jövedelmező, chipezett és nem.
Bankkártyás fizetés az interneten keresztül - ezt a szolgáltatást ma már szinte minden online áruház kínálja. Például vásárolhat vonatjegyet bankkártyával fizetve, vagy vásárolhat az ozon.ru oldalon.
Én mindig bankkártyával rendeltem és fizettem is jegyeket interneten keresztül (csak bankkártyát használok, nincs). A legérdekesebb dolog az, hogy ez a szolgáltatás néha meghiúsul - a pénz lóg a kártyán, a fizetés nem megy át.
De volt olyan esetem, amikor egyszerűen nem ment át a fizetés. Robokassa üzenetet írt - a fizetés megszakadt. Nem tudtam, mi volt az oka. Nem találtam a hibát a fiókomban.
Most megpróbálok beszélni a fő okokról, amelyek miatt hiba történik bankkártyás fizetéskor
Első ok, ami a leggyakoribb - a szükséges összeg hiánya a kártyán. Javasoljuk, hogy ellenőrizze egyenlegét - ehhez fel kell hívnia a bankot, vagy be kell lépnie az internetbankba. Néha egy kártyán van havi vagy napi költési limit. Ennek ellenőrzéséhez fel kell hívnia a bankot.
Ez az ok nem biztos, hogy azonnal egyértelmű – ha megtagadja a fizetést, előfordulhat, hogy egyenlege nem jelenik meg. A 3D biztonságos hitelesítési hiba a kártyaadatok előző lépésben történt helytelen bevitelével is összefügghet. Ebben az esetben egyszerűen ismételje meg a fizetést, és adja meg a helyes adatokat.
A második ok- a fizetési rendszer oldalán. Például az Orosz Vasutak fizetési terminálja nem teszi lehetővé a MasterCard kártyákkal történő fizetést. Csak Visa kártya használható.
Előfordulhat, hogy a megadott üzlet nem támogatja ezt a fizetési módot. Például egy robokassa, amely számos üzlethez kapcsolódik, különféle fizetési arányokat kínál.
Először webmoney-t akartam fizetni, de felhívtam a boltot. Kiderült, hogy nem tudsz fizetni a webmoneyért. Náluk ez az opció nincs bekapcsolva. Bár a fizetési oldalon a webmoney-n keresztüli fizetési módot kínálják.
Harmadik ok Lehetséges, hogy a kártyáját letiltották. Ismét felhívhatja a bankot és ellenőrizheti. Az ügyféllel folytatott gyanús tranzakciók esetén a bank automatikusan végrehajthatja a zárolást.
Negyedik ok— nincs engedélyezve a 3d Secure opció (MasterCard SecureCode MasterCard esetén).
A 3D Secure technológia a következő: fizetéskor SMS-t kap a banktól, amelyet egy speciális ablakban kell megadnia. Ezt az SMS-t csak Ön és a bank ismeri. A csalás ebben az esetben meglehetősen nehéz, ehhez a telefonra lesz szükség.
Erre a lehetőségre több mint 3 ezer rubel fizetéséhez van szüksége. Ez csak az én esetem. Vettem egy Bosch gáztűzhelyet egy webáruházból. Amikor 22 ezer rubel összegű árut fizettem, a következő üzenetet kaptam:
Zavarban voltam, nem tudtam, mit tegyek. Először azt hittem, bolti probléma. De előbb mégis felhívtam a bankot. Az én esetemben a Promsvyazbank volt és egy nyereséges kártya.
Felhívtam a Promsvyazbank ügyfélszolgálatát, és felajánlották, hogy először megyek át a hitelesítési eljáráson
Továbbá a 3d Secure szolgáltatás csatlakoztatásához 2 számot kértek tőlem az egyszeri kulcsok táblázatából. Úgy tűnik, a szolgáltatás csatlakoztatva volt, de fél óra múlva a fizetés ismét meghiúsult. Felhívtam a bankot - azt mondták, várj, ha csatlakozik - a szolgáltatás nem csatlakozik azonnal. Várnod kell.
Úgy döntöttem, hogy megnézem, hogy a szolgáltatás csatlakoztatva van-e. Beléptem az internetbankba - láttam, hogy van ilyen szolgáltatás (a PSB kiskereskedelemben ezt a kártyaoldalon a kártyaszámra kattintva láthatod)
Ismét egy fizetési kísérlet – felbukkant számomra egy ablak, ahol meg kellett adni a megerősítő kódot. A kártya adatainak kitöltése után SMS-t kaptam a fizetési kóddal
Akkor íme – a rendelést végre kifizették. Az alábbi ablakot kaptam, és a rendelés állapota az üzletben "Fizetett"-re változott
Megrendelésemet kiszállították a rendeltetési helyre, ahol egy hónapon belül átveszem. A fő kifizetés megtörtént.
A kártyás fizetéskor előforduló leggyakoribb hiba az 11070: 3dsecure hitelesítési hiba. Ennek a hibának 2 oka lehet
Kevesen tudják, hogy kártyás fizetéskor általában hibakódot ad ki a rendszer. Például, E00 fizetéskor. Néha tévedésből megértheti, mi a probléma
Hibakód és leírás |
---|
00 kód - sikeres művelet. |
Kód 01 - tagadja meg, hívja a kártyát kibocsátó bankot. |
02-es kód - elutasítás, hívja a kártyát kibocsátó bankot (különleges feltételek). |
04-es kód - indoklás nélkül vegye ki a kártyát. |
05 kód - indoklás nélkül elutasítani. |
17-es kód - elutasítás, a kártyahasználó elutasította. |
19-es kód - technikai hiba a bank oldalán |
41-es kód - elveszett kártya visszavonása. |
43-as kód - vegye ki, lopott kártya. |
kód 50 - ? |
51-es kód - elutasítja, nincs elég pénz a számlán. |
55-ös kód - elutasítás, hibásan beírt PIN-kód. |
57-es kód - elutasítás, érvénytelen művelettípus ennél a kártyatípusnál (például csak készpénzfelvételre szánt kártyával történő fizetési kísérlet az üzletben). |
61-es kód - elutasítás, túllépve a kártya maximális tranzakciós összegét. |
62-es kód - elutasítás, blokkolt kártya. |
65-ös kód - elutasítás, túllépve a kártya tranzakcióinak maximális számát. |
75-ös kód - elutasítás, túllépve a kártya helytelen PIN-kódjainak maximális számát. |
83-as kód - visszautasítás, hálózati hiba (műszaki problémák). |
91-es kód - elutasítás, nem lehet kérést küldeni (technikai problémák). |
96-os kód - elutasítani, lehetetlen kapcsolatba lépni a kártyát kibocsátó bankkal. |
Z3 kód - az online nem működik, és offline állapotban a terminál elutasította a tranzakciót. |
A legjellemzőbb probléma, amikor a fizetés nem megy, a bankrendszer meghibásodása. A bank munkájában fennakadások lehetnek. Ez nem feltétlenül az Ön bankja, hanem az a bank, amelyik az ügyféloldali fizetést elfogadja (akié a terminál). Ebben az esetben 2 tippet adhatsz
Először- Szerezzen magának egy különleges kártyát. Fizetéshez ne használjon bérkártyát, amelyen az összes pénze van. A legjobb a hitelkártya. Bizonyos esetekben lehetővé teszi a vásárlás összegének egy részének visszaküldését (CashBack). Ez általában a vásárlás 5 százalékáig terjedő összeg. Legyen óvatos, egyes szolgáltatások jutalékot számítanak fel, ha katával fizet. És természetesen a fizető oldal címe mindig https-sel kezdődjön, és a cím mellett legyen egy lakat ikon (https kapcsolat).
Másodszor- ne tartson sok pénzt a kártyán. A kártyán valamivel többnek kell lennie, mint amennyi a vásárláshoz szükséges. Körülbelül a teljes vételár 10%-a. A logika egyszerű - semmit nem lehet eltávolítani a nulla kártyáról.
Vásárláskor egyszerűen töltse fel kártyáját az Internetbankban, és megkapja a szükséges összeget.
Harmadik- Kártyás fizetés az ismert üzletekben. Olvasson véleményeket a Yandex.Market üzleteiről. Ha kártyával fizet, készüljön fel arra, hogy a rendelés törlése esetén előfordulhat, hogy az nem kerül vissza azonnal a kártyájára.
Amikor legutóbb fizettem egy rendelést, majd visszaküldtem a rendelést és a pénzt, a kártya visszaküldése 7 napon belül megtörtént. Ne feledje – senki sem fogja azonnal visszaadni a pénzt. Készülj fel a várakozásra.
A banki fizetési kártya a legnépszerűbb termék az ügyfelek körében. Aki a közelmúltban kibocsátotta ezt a terméket, valószínűleg észrevette, hogy a bank a biztonság növelése érdekében inaktív kártyát bocsát ki, amelyet a felhasználónak magának kell aktiválnia, és ennek egyik követelménye, hogy a műanyagot a tulajdonos telefonszámához kell kötni. . De az engedélyezési szakaszban olyan problémába ütközhet, mint a kártya helytelen ellenőrző összege, gondoljuk át, mi az, és hogyan kell eljárni ebben a helyzetben.
Annak ellenére, hogy a kártya meglehetősen megbízható módja a személyes és a kölcsönbe vett pénzeszközök tárolásának, biztosan lesznek betolakodók, akik kidolgoznak egy sémát mások pénzének átvételére, legalábbis az első bankjegyek megjelenése óta így van. A pénzintézetek mindenféle eszközt alkalmaznak a bankkártyák biztonsági szintjének növelésére, amelyek magukban foglalják a PIN-kódot, a biztonsági kódot, a tranzakciók SMS-ből történő egyszeri jelszóval történő visszaigazolását és egyebeket. Ugyanakkor az "ellenőrző összeg" kifejezés nem minden felhasználó számára ismerős.
Mennyi a bankkártya ellenőrző összege? Ez az az összeg, amelyet a számlán lefoglalnak a műanyag banki rendszerben történő regisztrálásakor, és önkényesen kiég, ha a felhasználó nem ment át az engedélyezési eljáráson. Az ellenőrző összeg értéke 1,00 és 10,00 rubel között mozog.
Néhány szó arról, hogy a hitelnek szüksége van-e erre az intézkedésre. Maga az engedélyezési eljárás szükséges ahhoz, hogy a bank megbizonyosodjon arról, hogy a plasztik felhasználója az ügyfél, aki azt kiállította, és a megfelelő mobiltelefonszámot adta meg. Ez valóban csökkenti a csalás kockázatát. A felhasználó pedig nem hajthat végre fizetési műveletet, amíg fel nem hatalmazta.
Valószínűleg minden potenciális tulajdonost elsősorban az a kérdés érdekel, hogy hogyan lehet megtudni a bankkártya ellenőrző összegét. Valójában ez a folyamat meglehetősen egyszerű, és a felhasználónak magának van joga kijelölni ezt az összeget. Egyébként érdemes megjegyezni, hogy ezt az összeget egy banki szervezet alapjából lefoglalják, és az engedélyezés után visszaküldik.
Hogyan találjuk meg az ellenőrző összeget:
Felhívjuk figyelmét, hogy a kapott értéket el kell küldeni a számáról a bankszámra, és az értéket rubelben és kopejkában kell megadni, például az üzenet szövege „5,25”.
Minden felhasználó találkozhat olyan problémával, mint a kártyaszám hibás ellenőrző összege. Mit jelent? Ennek több oka is van:
Ennek a biztonsági intézkedésnek tehát az a fő célja, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a tulajdonos használja a műanyagot, és ha hibásan adta meg az értéket, akkor a rendszer úgy ítéli meg, hogy ez csalás. Ennek megfelelően a felhasználó nem használhatja ezt a kártyát.
Így a felhasználónak nagyon komolyan kell vennie a bizalmas információk bevitelét, különben a fiókját egyáltalán nem fogják kiszolgálni. De senki sem mentes a hibáktól, ezért ha mégis baj történik, mindenképpen forduljon személyesen a bankfiókhoz útlevéllel.
A bankkártyák már régóta nem szokatlanok. Mára olyan eszközzé váltak, amellyel ténylegesen bármilyen műveletet elvégezhet. Az egyes felhasználók személyes adatait különféle módokon lehet a lehető legnagyobb biztonságban tartani.
És sok ügyfél, amikor ilyen eszközökkel dolgozik, olyan fogalmakkal találkozik, mint a kártya ellenőrző összege.
Bármely felhasználó átesik a bankkártya engedélyezési eljárásán. E nélkül egyszerűen nem fog működni a gyakorlatban. Egy bizonyos összeg le van foglalva rajta. Véletlenszerűen kiég, ha a pályázatok benyújtása óta nem történt intézkedés.
Ha az Alfa-Bank ügyfele lesz, egyszerűen szüksége van egy cikkre.
A regisztrációs folyamat befejezéséhez SMS-t küld a banknak. Pontosan jelzik a zárolást igénylő összeget. Ellenkező esetben a kártya nem használható:
Az ellenőrző összeg gyakorlati alkalmazására az ügyfélnek számos módszere van. De mindannyian a fő célt követik - a személyes adatok biztonságának garantálását. És a kártyán tárolt pénz.
Egyes szolgáltatásokkal és fizetési rendszerekkel végzett munka során nemcsak a kártyaadatokat, hanem magát az ellenőrző összeget is meg kell adni.
Az ellenőrző összeget csak úgy lehet megszerezni, ha ilyen vagy olyan módon felveszi a kapcsolatot a bankkal. Csak ezt követően lehet megerősíteni, hogy maga a fizetési eszköz egy adott személyhez tartozik.
Ha a tulajdonos hibásan adja meg az ellenőrző összeget, akkor a szolgáltatás vagy a rendszer úgy tekinti, hogy az nem egy. A további szolgáltatást megtagadják. Megkérdőjelezik az ügyfél személyazonosságát. Néha ezután lehetetlenné válik magának a kártyának a használata.
A cikk megmondja, hogyan vehet fel készpénzt a Tinkoff kártyáról.
Ezeknek a hibáknak több oka is van.
Íme néhány módszer, amelyet felhasználhat, ha ilyen információkra van szüksége. A Sberbanknak is dolgoznak.
Az interneten vagy más üzletekben történő vásárlások fizetésekor meg kell adni a kártyaszámot vagy egyéb, rajta lévő adatokat. A művelet csak akkor lehetséges, ha az összes adat megegyezik.
Amikor a számítógépek először megjelentek, memóriájuk nem dicsekedhetett nagy megbízhatósággal. A mérnökök módot akartak találni a meglévő hibák azonosítására.
Ez a bankkártyákra is vonatkozott. Egy bájtban 8 bit van. Az összegük páros vagy páratlan volt. Ez lehetővé tette az ellenőrző összegek ellenőrzését.
A lényeg, hogy személyes, személyes adatok ne kerüljenek rossz kezekbe.
A csalók számára egy szám és egy biztonsági kártya elegendő lesz különféle műveletek elvégzéséhez, beleértve a nagy kifizetéseket is.
Sberbank hitelkártyát használ, és nem tudja kiszámolni a türelmi időt? Meg fogja találni a választ
Sokan úgy gondolják, hogy a PIN-kód titkossága elegendő a maximális biztonsághoz. De nem az. Enélkül pedig bűncselekményeket követhetnek el a csalók, elég megnézni, mi van magán a kártyán. Amikor fizetnek neki a vásárlásokért, ne tartsd felfelé az arcát.
Egyes kártyák esetében a szám 13 vagy 19 számjegyből állhat. Az ilyen tervezési szabályokat meghatározott régiókra vezetik be. Vagy bizonyos banki programokon belül.
Az ellenőrző összeg ellenőrzéséhez egy speciális "Hold" nevű algoritmust használnak. Használatához duplázzon meg minden utolsó számjegyet a készletben, a végétől kezdve. A páros számokon nem történik változás. Ha az eredmény nagyobb, mint 9, akkor a számok összegzésre kerülnek. Az eredmény ugyanazt a helyet foglalja el, mint a csekk száma.
Ezt követően add hozzá a számokat a végeredményhez.
Van egy Sberbank kártya, és még mindig nem vesz részt, vagy talán nem hallott róla? Ezután feltétlenül kövesse a linket.
A kártyaszám akkor tekinthető helyesnek, ha az összeg könnyen osztható tízzel. Ennek a módszernek köszönhetően könnyű megtalálni a meglévő hibákat. De ugyanakkor lehetetlen belátni, hogy pontosan hol követték el ezt a hibát. Az egymás melletti számok kombinációinak pontatlanságait szintén nem jelzik.
Az információk kártyákra való elhelyezésének legnépszerűbb módja a mágnescsík. Vagy egy chip, amely titkosítja a számlán lévő pénzeszközök adatait. Vannak más lehetőségek is, amelyek nem nyújtanak rosszabb védelmet, mint maga az ellenőrző összeg.
Tudjon meg többet az ellenőrző összegről ebben a videóban: