OTP Bankaz OTP Csoport pénzügyi csoportjához tartozik, és egyike Oroszország 50 legnagyobb bankjának. Több mint másfél millió ügyfele van.
A pénzintézet fő tevékenysége a hitelezés és egyéb banki szolgáltatások magánszemélyek számára.
Az OTP Bank a POS-hitelezési piacon a 2. (2018. április 1-től a FrankResearch Csoport), a hitelkártya-piacon pedig a 7. helyen áll (2018. április 1-től a Frank Research Group). Az OTP Bank a kötelező betétbiztosítási rendszer tagja.
Az OTP Csoport része egy nemzetközi projekt érintse bank egy lakossági digitális bank, amely személyes online számlán és mobilalkalmazáson keresztül pénzügyi termékeket és szolgáltatásokat nyújt.
Az "OTP-bank" többször is a legjobb lett a "Pénzügyi Olympus" és a "Pénzügyi műveltség" versenyek különböző kategóriáiban.
Ezenkívül a bank tagja az Európai Vállalkozások Szövetségének, az Oroszországi Bankoknak, tagja a betétbiztosítási rendszernek, a tőzsdének és más non-profit szervezeteknek.
Az OTP-Bank tervei között szerepel hárommillió elégedett ügyféllel való együttműködés, velük hosszú távú, kölcsönösen előnyös partneri kapcsolat kialakítása. Szintén a bank egyik fő célja, hogy bekerüljön az ország legjobb húsz legjobb minősítésű bankja közé.
A dinamikus fejlődés bankja másban is országok , beleértve Ukrajnát is.
2020 januárjában Moszkva városában az OTP Bank 18 fiókja és 17 ATM-je működik.
referencia Információk
Regisztrációs szám: 2766
Az orosz bank általi regisztráció dátuma: 28.03.1994
BIC: 044525311
Fő állami regisztrációs szám: 1027739176563 (11.09.2002)
Alaptőke: 2 797 887 853,10 RUB
Licenc (kiadás dátuma/utolsó csere) Az alaplicenccel rendelkező bankok azok a bankok, amelyek nevében az „alap” szó szerepel. Az összes többi működő bank univerzális engedéllyel rendelkező bank:
Engedély betétek bevonására és nemesfémek elhelyezésére (2014.11.27.)
Általános banki működési engedély (2014.11.27.)
Betétbiztosítási rendszerben való részvétel: Igen
Az OTP Bank 1998-ban alakult, és ma is az OTP Csoport tagja Magyarországon. Azt kell mondanom, hogy ez a csoport vezető pozíciót foglal el a közép-kelet-európai banki szolgáltatások piacán, ami meglehetősen stabil mutató. Az OTP Bank több mint 15 éve szakosodott jogi személyeknek és magánszemélyeknek nyújtott szolgáltatásokra, tagja az Orosz Bankok Szövetségének, tagja a kötelező betétbiztosítási rendszernek, vagyonát tekintve pedig az 1. csoportba tartozik. Az OTP Bank univerzális hitelintézeti státusszal rendelkezik, mivel minden jelentősebb pénzügyi szolgáltatást és terméket kínál ügyfeleinek. Az OTP Bank ilyen szolgáltatásai között megtalálhatók magánszemélyek és kisvállalkozások, üzletekben, számlanyitás, széfbérlés, pénzátutalások, plasztikkártyás műveletek, korszerű távszolgáltatások.
Az OTP Bank az Orosz Föderáció 3700 településén rendelkezik saját ATM-ekkel, fiókokkal és fiókokkal. Ez lehetővé teszi, hogy a bank kizárólag hálózatán keresztül szolgálja ki az ügyfeleket. Az OTP Bank ügyfélköre a legfrissebb információk szerint több mint 3,9 millió fő.
Az internetes bankolás általános szolgáltatássá válik az Orosz Föderáció területén, egyre több állampolgár vált online szolgáltatásokra, hogy időt és energiát takarítson meg.
A virtuális tér egyre népszerűbb a felhasználók és a csalók körében egyaránt.
Ez alól az OTP Bank sem volt kivétel, és elindította saját, valós idejű ügyfélszolgálati szolgáltatását.
Ehhez egy speciális erőforrást fejlesztettek ki, amelynek segítségével a banki ügyfelek és a kártyahasználók fizetést bonyolíthatnak le, pénzt utalhatnak át barátoknak, takarékszámlát nyithatnak, szabályozhatják a mobilbank be- és lekapcsolását.
A különböző platformokhoz használható mobil alkalmazások és a Telegram alkalmazásban található chat bot kiváló kiegészítővé válik.
Ennek köszönhetően éjjel-nappal tranzakciókat, átutalásokat és fizetéseket bonyolíthat le anélkül, hogy azon kellene aggódnia, hogy eljut-e a címzetthez vagy sem.
Az oldal eléréséhez bejelentkezési nevet és jelszót a bankfiókban kaphat, miután megírta a jelentkezést és megkapta a csekket, amely tartalmazza az internetes szolgáltatásba való belépéshez szükséges bejelentkezési nevet és jelszót.
Az internetes erőforrás banki műveletekhez való használatához szükséges alkalmazás nélkül az alkalmazottak nem mondják meg a személyes fiókjához tartozó bejelentkezési nevet és jelszót.
A bank forródrótjának felhívása ebben az esetben értelmetlen, továbbra is fel kell venni a kapcsolatot valamelyik fiókkal, hogy írásban igazolja vissza az erőforrás felhasználását, és a munkatársak teljes körű tájékoztatást és a felhasznált adatok biztonságát nyújthatják.
Így ahhoz, hogy hozzáférjen személyes fiókjához/regisztrációjához, a következőket kell tennie:
Fontos: ne tároljon fontos információkat bankkártyák közelében, pénztárcában vagy pénztárcában. Ne mentse el a banki szolgáltatásokhoz tartozó jelszavakat a böngészőben, írja be saját maga, és gépelés közben rejtse el a kíváncsi szemek és a rögzítőeszközök elől.
A belépéshez a kapott információkat be kell írni az oldalon a megfelelő mezőkbe.
Megnyomjuk a gombot a rendszer személyes fiókjába való belépéshez és belépéshez. De mi van, ha a jelszó elveszett vagy elfelejtette?
Jelszavát megváltoztathatja úgy, hogy újat kér valamelyik bankfiókban, hívja a forró számot, vagy töltse ki a weboldalon található speciális űrlapot.
Tekintsük az egyes módszereket külön-külön.
1. Lépjen kapcsolatba a legközelebbi bankfiókkal. Az oldal felső menüjében található "Fiókok és ATM-ek" menüpontot választva találja meg.
2. Hívja a forródrót számát. Az oldal tartalmazza a hivatalos forródrót számát, amely lehetővé teszi, hogy minden kérdésére választ kapjon, és visszaállítsa a jelszót egy meglévő fiókból.
Emlékezned kell: ha nem írt kérelmeket távoli banki szolgáltatások megvalósítására, akkor lehetetlen lesz csatlakozni a bankhoz.
Állandó ellátásukra kérvényt kell írnia. Ezt a módszert akkor kell használni, ha a jelszót nem lehet egyedül visszaállítani személyes fiókjából.
Ilyen esetek akkor fordulnak elő, ha a szám, amelyhez a kártyát csatolták, már nem elérhető, vagy a mobilszolgáltató hibájából nem érkeznek jelszóval ellátott értesítések.
A kialakult helyzettel kapcsolatban előfordulhat, hogy a helyzetet írásban kell megerősítenie, és mérlegelésre átadnia a bank alkalmazottainak.
3. Jelszó helyreállítás speciális űrlap segítségével. A kezdőoldalon válassza az "Elfelejtett jelszó" lehetőséget, amely egy speciális űrlapra viszi az elveszett információkat.
Megjelenik a következő űrlap, amelyben meg kell adnia a vonatkozó információkat.
Ellenőrizze többször is, hogy ne tévedjen. Ha hiba történik, a jelszó egy másik személy számára kerül, vagy a kártyáját blokkolják. Figyeljen és ellenőrizze a megadott adatokat.
Ha az adatok megegyeznek a rendszerben regisztráltakkal, a bank új jelszót küld a rendszer eléréséhez a kapcsolt mobiltelefonra.
Most visszatérhet a kezdőoldalra, és új hozzáférési adatokat adhat meg.
Nem ér semmit, hogy az egyik platformon a jelszó megváltoztatásakor a fennmaradó nyitott személyes fiókokban a munkamenet automatikusan véget ér. Jelentkezzen be újra új adatokkal.
A személyes fiók felhasználója számára elérhető szolgáltatások közül a következők állnak rendelkezésre, amelyeket a fejlesztő hivatalos webhelyén biztosítanak a felhasználóknak.
Fontos: Megjegyzendő, hogy az OTP Bank nem kínál eredeti szolgáltatásokat. Mindegyik egybeesik bármely banki szolgáltatás által nyújtott standard szolgáltatással. Nincsenek ajánlatok emelt kamatra a betétekre, a kártyák egyenlegére vagy a forgalomra.
Kiváló lesz a kedvezményes díjcsomagra vonatkozó jutalék, amely különbözik a bankfiókokban kínált csomagtól.
Így az intézmény arra ösztönzi a felhasználókat, hogy térjenek át az internetes szolgáltatások nyújtására.
Van egy funkció sablonok és automatikus fizetések létrehozására, amely sokak számára ismerős a Sberbank kártyákhoz kapcsolódó sablonokból. Analógia alapján működnek.
A rendszer a következő elv szerint működik: a rendszeres fizetések automatikusan levonják az összeget a megadott számláról, szükség esetén használhatja az automatikus fizetést, hogy ne adja meg újra a szükséges adatokat.
Ez sok időt takarít meg, és lehetővé teszi, hogy ne felejtse el fizetni a fontos szolgáltatásokért, vagy megteszi ezt Ön helyett, amelyre SMS-értesítés emlékeztet.
A mobilbanki szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy okostelefonjukról nyomon követhessék fizetéseiket és bevételeiket, és mindig naprakészek legyenek.
Az alkalmazás internetkapcsolatot igényel. A chatbot pedig válaszol minden kérdésére, amely a rendszer működésével, a legközelebbi terminálok és fizetési szolgáltatások helyével, a nyújtott szolgáltatások jutalékaival és egyéb kérdéseivel kapcsolatos.
Fontos: A mobil bankolás nagyszerű lehetőség arra, hogy megvédje magát a csaló tevékenységektől. Amint gyanús terhelést észlel, vagy a kártyát ellopták, javasoljuk, hogy zárolja le, és vegye fel a kapcsolatot valamelyik bankfiókkal, hogy igazolja a terhelés jogellenességét.
A mobilbankot többféleképpen is beállíthatja.
1. Lépjen be a szolgáltatásba az okostelefon böngészőjéből. A bejelentkezési utasítások hasonlóak a személyi számítógépről történő bejelentkezéshez.
2. Tölts le egy speciális alkalmazást, amely folyamatos hozzáférést biztosít a pénzügyekhez. Az alkalmazásokat két platformra, iOS-re és Androidra fejlesztették ki.
A platformok hivatalos boltjaiból származó letöltési linkek megtalálhatók az oldalon.
A "Telepítés" gombra kattintva a letöltés és a telepítés automatikusan megtörténik. Ezután végig kell mennie a bejelentkezési eljáráson, a bejelentkezési név és a jelszó megegyezik a teljes verzióban használtakkal.
Az iOs platformon futó eszközök esetében a táblagépek és okostelefonok alkalmazása a következő.
Az alkalmazás letöltése és telepítése automatikus. A kártyákkal, számlákkal és hitelekkel kapcsolatos személyes adatok eléréséhez bejelentkezési név és jelszó megadása is szükséges.
Mindkét alkalmazás belső felépítése gyakorlatilag ugyanúgy néz ki, és hasonló a számítógépeken használt platform kialakításához.
Ezért ezek használata nem lesz nehéz, a felületet kényelmes formában tervezték, amely lehetővé teszi a műveletek egyszerű és gyors végrehajtását.
A Telegram alkalmazás egy hírnök, amely egyre nagyobb népszerűségnek örvend és elterjedt a modern világban.
Telepíthető okostelefonokra, sőt számítógépekre is. Az alkalmazás adaptálható, és használatához stabil internetkapcsolat szükséges.
Az alábbi hivatkozás használatához először le kell töltenie és telepítenie kell az alkalmazást, ha még soha nem használta.
Böngészőben vagy mobileszközön automatikusan megnyit egy alkalmazáson belüli párbeszédpanelt, így közvetlenül cseveghet a bottal.
A banki szolgáltatás működésével, a szolgáltatások fizetésével, a megbízási díjakkal, a hitel fizetési feltételeivel és a visszafizetendő összeggel kapcsolatos érdeklődésre számot tartó kérdésekre válaszol.
Fontos: Ha gyanús tevékenységeket észlel személyes fiókjával kapcsolatban, blokkolja azt.
Nyissa meg személyes irányítópultját, és válassza a Beállítások lapot – a hozzáférés felfüggesztése. Vagy hívja a megadott forródrót számát, és adja meg a vezetéknév és a keresztnév apaneve.
Rövid parancsok segítségével utalhat pénzt, fizethet számlákat és ellenőrizheti a számhoz csatolt kártyák egyenlegét.
Az SMS banki szolgáltatás aktiválásának többféle módja van:
A szolgáltatáshoz Internet Bankingon keresztül történő csatlakozáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
Fontos: Az SMS-értesítési szolgáltatás feltételeit személyes fiókján keresztül bármikor módosíthatja.
Az Internet szolgáltatást felhasználóbarát felülettel hoztuk létre, és kellemes lehetőséget biztosít a jelszavának visszaállítására anélkül, hogy elhagyná lakását, vagy mobiltelefonjáról, ha rendelkezik internetkapcsolattal.
Előnyök:
Hibák:
1. A bejelentkezési név és jelszó megérkezése előtt kérvényt kell írnia a Bank fiókjában.
Időbe telik, illetve érdemes azonnal megtenni a kártya átvételekor, számlanyitáskor, hitelfelvételkor, hogy később ne kelljen plusz időt tölteni.
2. Az erőforrás funkcionalitása nem különbözik a számlaegyenleg kamatára vagy a betétekre és számlákra vonatkozó megemelt kamatokra vonatkozó egyedi ajánlatokban.
Így vagy úgy, a szolgáltatás kényelmes és praktikus az átlagos felhasználó számára, és udvarias kezelők válaszolnak minden kérdésére a nap bármely szakában.
Figyelem! A weboldalon található összes információ csak tájékoztató jellegű. Az oldal nem gyűjt és nem dolgoz fel személyes adatokat. A 2006. július 27-i N 152-FZ „A személyes adatokról” szövetségi törvényt nem sértik.
OTP Bank- az egyik legnagyobb lakossági bank. A bank az azonos nevű magyarországi cégcsoporthoz tartozik. A bank fő tevékenységei: POS hitelezés, hitelkártya, készpénzkölcsön, valamint lakossági betétek fogadása. A bank még 2003-ban bocsátotta ki első hitelét Oroszországban, a bank pénzügyi besorolását stabilnak becsülik. A bank fejlett fiókhálózattal rendelkezik Moszkvában, valamint az ország nagyvárosaiban.
A személyes számla az ügyfél pénzügyi eszközeinek kezelésének központja. Az irodába való bejelentkezés távolról történik számítógéppel és bejelentkezési azonosítókkal - bejelentkezési név és jelszó. A belépéshez szükséges bejelentkezési nevet és jelszót általában a pénzügyi szervezet ügyfelének adják ki pénzügyi termék bankban történő megnyitásakor: számla, betét, hitel vagy bankkártya.
Személyes számlájának megadásához fel kell lépnie a bank hivatalos webhelyére a címen https://www.otpbank.ru/és a jobb felső sarokban kattintson az "Internet Banking" gombra. A rendszer átirányítja Önt a személyes fiókjához tartozó bejelentkezési oldalra, ahol meg kell adnia a regisztráció során kapott bejelentkezési nevét és jelszavát, majd kattintson a „Belépés” gombra.
Jelentkezzen be az OTP Bankba az Ön banki szolgáltatási szerződésének száma vagy kártyaszáma 16 számjegyű formátumban. A személyes fiókjába való első bejelentkezéshez ideiglenes jelszót küldünk telefonjára SMS-ben.
Az adatok helyes megadása esetén a rendszer átirányítja Önt az OTP Direct személyes számla főoldalára. Javasoljuk, hogy az Internetbankba való első bejelentkezéskor azonnal változtassa meg az ideiglenes bejelentkezési jelszót ( csak az SMS kézhezvételétől számított 3 hónapig érvényes!) biztonsági okokból véglegesre.
Legyen óvatos a felhasználónév és a jelszó megadásakor! Az ügyfél háromszor próbálja meg bejelentkezni az Internet bankba! A 3. sikertelen bejelentkezési kísérlet után a bejelentkezést blokkoljuk, és a hozzáférést csak a forródrót felhívásával vagy egy pénzintézet fiókjában tett személyes látogatás során állítjuk vissza.
Az OTP Direct kényelmes módja a fiókok és kártyák távoli kezelésének.
Megjelenik egy felhasználóbarát felületű oldal, ahol az összes funkció a kényelem kedvéért lapokra van osztva:
Személyes OTP Direct számlájának összekapcsolásához a bank ügyfelének kell lennie. Ehhez előfordulhat, hogy a pénzintézet valamelyik banki termékét megnyitja.
A személyes számla regisztrációja az OTP Bank bármely fiókjában megtörténik. Ehhez meg kell írnia az Internet Banking szolgáltatáshoz való csatlakozási kérelmet, be kell mutatnia az útlevelét egy banki alkalmazottnak, és meg kell várnia, amíg megérkezik a felhasználónévvel és jelszóval ellátott lezárt boríték.
Ha nem emlékszik, hogy regisztrált-e a rendszerben vagy sem, hívja a bank forródrótját a 8-800-100-55-55-ös telefonszámon, és tájékozódjon arról, hogy kapott-e bejelentkezést. A kapcsolattartó központ alkalmazottjának meg kell adnia az útlevéladatokat és egy kódszót (amit a kapcsolattartó központ felhívásakor használnak az ügyfél azonosítására).
Szerencsés esetben az operátor emlékezteti Önt a bejelentkezésre, a jelszót pedig SMS-ben elküldi a banki szolgáltatási szerződésben megadott mobiltelefonra.
Az Internet Banking szolgáltatás igénybevételének nincs előfizetési díja.
Ha nem tud bejelentkezni személyes fiókjába, javasoljuk, hogy ellenőrizze a megadott adatok helyességét: az ok lehet a rossz betű vagy szám, a billentyűzetkiosztás vagy a lenyomott Caps Lock billentyű. Három sikertelen bejelentkezési kísérlet után fiókja blokkolva van, és használnia kell a jelszó-helyreállítási funkciót. Számos megoldás létezik a jelszó visszaállítására az OTP Direct személyes fiókból:
Nézzük meg részletesebben mindegyik módszert.
1.opció. A jelszót a bank speciális telefonszámán lehet visszaállítani 0707 : a kapcsolattartó központ alkalmazottjának meg kell adnia az útlevéladatokat, a kártyaszámot és a kódszót. Az adatok ellenőrzése és a személyazonosság megállapítása után telefonja egyszeri jelszót kap az online banki rendszerbe való belépéshez.
2. lehetőség. Az új jelszó beszerzésének legegyszerűbb módja az OTP Bank fiókjának személyes látogatása. Magával kell vinnie az Orosz Föderáció állampolgárának útlevelét. A fiókba érkezéskor kérnie kell a munkavállalótól, hogy adjon át Önnek egy igénylőlapot az OTP Direct Internet Banking szolgáltatáshoz való hozzáférés visszaállításához. A jelentkezés elfogadása után új ideiglenes bejelentkezési jelszót kap.
3. lehetőség (nem működő módszer). Jelszó helyreállítás a bank honlapján. Az OTP Direct rendszerhez való hozzáférés visszaállításához lépjen a személyes fiókjához tartozó bejelentkezési oldalra a címen https://direct.otpbank.ru/és kattintson az "Elfelejtette a jelszavát?" gombra. A rendszer átirányítja Önt a hozzáférés-helyreállítási oldalra, ahol meg kell adnia a kódszót és a kártyaszámot 16 számjegyű formátumban. Ha nincs kártyája, kattintson a kártya képétől jobbra található „Nincs kártyaszám?” linkre. és a száma helyett adja meg a teljes nevét, születési dátumát, sorozat- és útlevélszámát, majd nyomja meg a "Tovább" gombot.
Ha az adatokat helyesen adta meg, néhány percen belül egy új, egyszeri SMS-beviteli jelszót küld a mobiljára.
Állítsa vissza jelszavát az Ön számára megfelelő módon a fent felsoroltak közül.
Az OTP Bank rendelkezik személyes számlájának mobil verziójával – ez az OTP Direct mobilalkalmazás. Az Alkalmazások felváltja mindazokat az ismert funkciókat, amelyek egy banki ügyfél személyes számláján találhatók. A mobilalkalmazás ingyenes, iOS és Android alapú mobileszközök felhasználói számára elérhető.
A mobilalkalmazásba való belépéshez használja az OTP Direct szolgáltatás regisztrálásakor kapott bejelentkezési nevet és jelszót. Az alkalmazásba való első bejelentkezés után 4 számjegyű digitális jelszóval további bejelentkezéseket állíthat be.
A következő funkciók lesznek elérhetők a mobilalkalmazásban:
Mobilalkalmazás telepítéséhez nyissa meg eszköze alkalmazásboltját, és írja be az „OTPDirect” kifejezést a keresősávba. Az eredmények között egy kártyának kell megjelennie a bank vállalati logójával és azonos névvel. A modulra való letöltéshez kattintson a "Telepítés" gombra, és várja meg, amíg egy új ikon megjelenik az eszköz menüjében.
Az OTP Bank szerepel a TOP 50 legnagyobb oroszországi bankban, és számos területen - a piacvezetők között, a szolgáltatások és hiteltermékek univerzális palettáját nyújtva és kínálva. Így az OTP Bank az első három bankban van a kiskereskedelmi üzletekben egyes árufajtákra kiadott fogyasztási hitelek összegét tekintve. Az OTP Bank az ország négyezer településén van jelen, négymillió polgártársunk már ügyfele lett.
Az OTP Bank személyes számlájára való belépéshez írja be böngészőjébe a https://direkt.otpbank.ru/ oldal címét, adja meg a szerződés aláírásakor megadott bejelentkezési nevet, valamint a telefonszámára SMS-ben kapott jelszót. Ezután kattintson a „Bejelentkezés” gombra. A személyes fiókjában végzett első engedélyezés során meg kell változtatnia ideiglenes jelszavát állandóra.
Figyelem: ne mondja el senkinek, és ne ossza meg jelszavát a bejelentkezéssel! Az OTP Bank munkatársai soha nem kérik ügyfeleiktől, hogy mondják el nekik. Használjon olyan latin betűkből és számokból származó rövidítéseket, amelyeket nem fog elfelejteni. Ha az OTPDirect szolgáltatásba való belépéskor hibásan megadott bejelentkezési nevet és/vagy jelszót jelez, ellenőrizze a billentyűzeten kiválasztott nyelvi módot, valamint a „Caps lock” gombot.
A Mobil Bank alkalmazást letöltheti és telepítheti okostelefonjára vagy táblagépére is. Az engedélyezési adatok ugyanazok. Mostantól az OTP Bank minden lehetősége a nap 24 órájában karnyújtásnyira lesz: egyszerűen intézhet pénzátutalást, fizetést, számla- vagy befizetést stb. Emellett átfogó tájékoztatást kaphat hiteleiről, hitelkártyáiról (megtudhatja a rendelkezésre álló limitet vagy egyenleget, részleteket, legutóbbi tranzakciókat), betétekről, számlákról (adatairól, tranzakciókról), pénzátutalásairól és teljesített tranzakcióiról. egy kattintással az okostelefonjára telepített Telergambot segítségével. Ehhez járul majd a naprakész információk az árfolyamról és az OTP Bankban folyó akciókról.
Személyes fiókjához való hozzáféréshez a következő lépéseket kell végrehajtania. Először szerződést kell kötnie a bankkal, hogy bármilyen szolgáltatást / terméket kapjon: például személyes számla karbantartására és karbantartására, letétre. Hitel- vagy hitelkártya igénylésekor automatikusan hozzáférést kap. A hozzáférést egyébként bármikor és az OTP Bankkal való munka bármely szakaszában letilthatja. A szolgáltatás ingyenes. A szolgáltatás előfizetési díja nincs.
Ha háromszor hibásan adja meg jelszavát, az Internet bankhoz való hozzáférése blokkolva lesz. Az OTP Bank személyes számlájához való hozzáférés visszaállításának három módja van:
