Как обменять доллары. Ветхие доллары и евро: как обменять поврежденные банкноты. Мне назначили комиссию по определению подлинности – правомерно ли это

Как обменять доллары. Ветхие доллары и евро: как обменять поврежденные банкноты. Мне назначили комиссию по определению подлинности – правомерно ли это

Как поменять рубли на доллары в Сбербанке: все способы

Путешествия за границу уже давно не являются чем-то редким или экзотическим. Но для таких вояжей приходится брать с собой наличную валюту. Ведь не все такси или местные рынки могут принять у туриста кредитную карту. В статье мы расскажем, как обменять рубли на доллары в Сбербанке.

Также доллары часто покупают простые граждане, стремящиеся уберечь свои сбережения от инфляционных скачков. Ведь основные мировые денежные единицы не так часто теряют свою цену. Поэтому приходится иметь накопления в иностранных купюрах.

Виды операций с валютой в Сбербанке

В основном иностранные деньги в крупнейшей финансовой организации страны принять покупать или продавать. Однако владельцы одной иностранной валюты, например, евро, могут обменять ее на другую, например, доллары, или наоборот. Эта операция делается бесплатно.

Кросс-курсы для конверсионных обменов устанавливает сам Сбербанк ежедневно.

Допускается также размен крупных дензнаков на более мелкие банкноты. Комиссия за такую операцию предусмотрена в размере 5% от суммы сделки. Сбербанк может заменить поврежденные листы с десятипроцентной комиссий или выкупить их по текущему курсу с такой же десятипроцентной скидкой.

Обмен в отделении банка

Практически всегда в отделениях банка есть наличная валюта. Курс, по которому можно поменять рубли на доллары в Сбербанке, всегда указан на цифровом табло в отделении. Ближайшее отделение легко найти на интерактивной карте.

Если клиент собирается проводить операции с суммами, эквивалентом до одной тысячи долларов, то никаких дополнительных документов не нужно. Если же будут большие суммы, то понадобится паспорт или заменяющий его документ.

Нужно знать, что разменные монеты иностранных государств банк не принимает по валютообменным операциям.

При предложении больших сумм Сбербанк готов предложить индивидуальные курсы валют своим клиентам. Такой же вариант ждет клиентов, обслуживающихся персонально.

Работа в интернет-банкинге

Авторизовавшись в личном кабинете, клиент может видеть курсы наличных денежных единиц. Там же рядом находится ссылка на «Обмен валют». Для совершения операции понадобится открытый счет в одноименной валюте.

Указав с какого рублевого счета будет списание на какой долларовый или евровый баланс, клиент сможет совершить обмен.

Если клиент хочет получить доллары, то банк ему продаст их по курсу, указанному возле слова «Продажа». После этого потребуется также подтвердить стандартно операцию с помощью СМС-кода, который поступит на подключенный мобильный телефон.

Удобный способ помогает избавиться от лишних шагов: снятие наличных через банкомат, обмен денег в кассе. Все можно сделать самостоятельно за несколько минут через компьютер.

Читайте также: как перевести рубли в доллары онлайн.

Работа с аппаратами самообслуживания

Банк внедряет автоматизированные пункты обмена. Сеть аппаратов расширяется. Они стандартно заряжаются кассетами с купюрами необходимого номинала. Для работы с ним нет необходимости предъявлять документы или проходить какую-либо авторизацию.

Шаг 1. Выбираем активный загруженный аппарат по обмену валюты Шаг 2. Без паспорта меняем валюту

Устройства достаточно надежны, и с ними клиенты смогут быть уверены в подлинности всех купюр.

Однако существуют ограничения. Клиенты не могут совершать операции на сумму более, чем 15 тысяч рублей за один раз. Это ограничение установлено законодательно, а не банком.

Какие валюты можно обменять в Сбербанке

Основными иностранными валютами для обмена в Сбербанке являются доллар и евро. Но в региональных центрах и в Москве можно найти отделения, выполняющие валютообменные операции с бОльшим количеством различных иностранных денежных знаков, таких редких в России, как канадский доллар или датская крона.

Список всех валют ограничен. Для каждого отделения он свой. Его можно узнать, позвонив на телефон горячей линии банка.

Как произвести обмен валюты через Сбербанк ОнЛайн

Система Сбербанк ОнЛайн позволяет открывать вклады через Интернет, при этом Вы можете выбрать валюту счета, что, в итоге, дает возможность в любой момент производить обмен валют простым переводом между счетами.

В частности, для этого надо перейти к разделу «Платежи и переводы». После того как Вы откроете категорию «Обмен валют» на странице Все платежи и операции в системе Сбербанк ОнЛайн, Вы сразу попадете на форму перевода между счетами в любых валютах.

Обратите внимание: если в качестве счета списания Вами будет выбран вклад / счет, то курс будет такой, какой указан на любой странице системы Сбербанк ОнЛайн, кроме Истории операций, Вы можете в боковом меню в блоке Обмен валют просмотреть курсы покупки и продажи валют (EUR, USD), установленные на сегодняшний день.

Обратите внимание: если в качестве счета списания будет выбрана карта, то операция будет проведена по курсу, с которым Вы можете ознакомиться на официальном сайте Сбербанка России в разделе «Банковские карты» при выборе любого типа карты и переходом по ссылке «Курсы конверсии валют»

Как обменять валюту онлайн

Если Вы хотите купить, продать или обменять одну валюту на другую между Вашими счетами или картами через систему Сбербанк ОнЛайн, то выполните следующие действия:

Обратите внимание: Вы можете воспользоваться шаблоном платежа по обмену валюты, если данный платеж был сохранен Вами в списке шаблонов платежей. Для этого нажмите на ссылку Выбрать из шаблонов платежей и укажите нужный шаблон платежа. В результате все реквизиты, заполненные в шаблоне, будут подставлены в создаваемый платеж.

  • В поле «Счет списания» укажите из выпадающего списка счет или карту в той валюте, которую хотите продать или обменять.
  • В поле «Счет зачисления» укажите из выпадающего списка счет или карту в той валюте, которую хотите купить или получить в результате обмена.
  • В поле «Сумма» введите сумму, которую Вы хотите обменять. В результате в соседнем поле появится сумма зачисления в соответствующей валюте.

Важно! Валюта счета списания должна отличаться от валюты счета зачисления.

Ниже отображается курс конверсии, и схематично показан перевод одной валюты в другую. Валюта счета списания и валюта счета зачисления заполняются автоматически. Если операция выполняется по льготному курсу, то Вы увидите льготный курс конверсии, обычный курс конверсии и Вашу выгоду от совершения операции по льготному курсу.

Если Вы хотите создать на основе данного перевода автоплатеж, то кликните по ссылке Создать автоплатеж. В результате Вы перейдете на страницу создания автоплатежа (регулярной операции). На данной странице Вам нужно заполнить дополнительные поля ввода и нажать на кнопку Сохранить. Откроется страница, на которой проверьте реквизиты автоплатежа и нажмите на кнопку Подтвердить.

В результате Вы перейдете на страницу просмотра автоплатежа (регулярной операции), а созданный автоплатеж будет отображаться в списке Ваших регулярных операций в личном меню на вкладке Мои автоплатежи.

Обратите внимание: для перевода денег на карту создание автоплатежа (регулярной операции) недоступно.

Обратите внимание: в случае, если Вы часто обращаетесь к данному переводу, Вы можете вынести его в Ваше Личное меню, кликнув по ссылке Добавить в избранное, расположенной вверху страницы. В результате данный перевод будет отображаться в боковом меню, и Вы сможете с любой страницы приложения перейти к выполнению этой операции, кликнув по соответствующей ссылке в боковом меню.

После того как все необходимые сведения внесены, нажмите на кнопку Обменять. Система Сбербанк ОнЛайн выведет на экран страницу подтверждения перевода, на которой Вам необходимо проверить правильность заполнения реквизитов. Для того, чтобы вернуться к выбору платежа, кликните по ссылке Назад к выбору услуг. Если Вы передумали совершать перевод, то нажмите на ссылку Отменить.

Внимание! Переводы денег с кредитной карты запрещены. Перевести денежные средства на кредитную карту можно только с дебетовой карты. Переводы с вклада допускаются только в том случае, если условия вклада позволяют списание средств.

Внимание! Перевод иностранной валюты возможен только на карты, которые оформлены на Ваше имя. При расхождении валют счетов карт операция производиться по курсу Банка. Карты должны быть выпущены в пределах одного территориального банка Сбербанка.

Внимание! На операции перевода денег со счета по вкладу на счет карты Сбербанк-Maestro «Социальная» установлены следующие ограничения: размер суммарного суточного лимита составляет не более 1 000 000 рублей; на одну карту можно делать только два перевода в сутки.

Как поменять евро на рубли и стоит ли?

  1. Способы обмена
  2. Стоит ли игра свеч
  3. Мнение экспертов – полезные рекомендации

Итак, вам понадобилась на какие-либо нужды крупная сумма денег, и вы решили коснуться своих сбережений. А может, просто вернулись из заграничной командировки, и теперь перед вами стоит вопрос: как выгодно поменять евро на рубли. Или же не уверены в стабильности евро и не хотите рисковать – такое тоже случается. Куда обратиться?

Способы обмена

Какие существуют места для обмена валюты?

  • валютные обменники в банках. Это самый надежный и безопасный способ. Просто приходите с паспортом, становитесь в очередь – дело сделано. Минусы: крупную сумму нужно заказывать заранее, ее просто может не быть в наличии. Банки работают строго в определенные часы, а на выходных вообще закрыты. Курс не всегда самый высокий;
  • частные валютные обменники. Главное преимущество – работают такие пункты круглосуточно и без выходных. Можно поискать тот, где курс нужной вам валюты более выгодный – но не забывайте, что если придется ехать через весь город с пачкой денег за пазухой, возрастает риск ограбления;
  • знакомые, соседи, частные предприниматели и т.д. Такой способ подходит, только если вы уверены в ответной стороне на все сто процентов. Плюс то, что можно поторговаться, назвав свой курс. Но можно и потерять намного больше, нужно отдавать себе в этом отчет.
  • также можно поменять деньги онлайн. Курс тут бывает ниже, чем в обменниках оффлайн, зато все надежно и без капли риска. Не знаете, как переводить евро в рубли онлайн? Для этого нужно зарегистрировать свой электронный кошелек, внести туда нужную вам сумму евро. А затем уже найти подходящую систему обмены и вывести нужную вам валюту на карту. Все происходит в считанные минуты.

Какой именно из способов подходит вам больше всего – решайте сами.

Стоит ли игра свеч

А переводить ли евро в рубли вообще? Это вопрос двоякий. С одной стороны, курс евро достаточно высокий – сам по себе. Но если брать его по отношению к доллару, то ситуация вырисовывается уже немного другая.

К тому же наши люди по привычке доверяют больше американским зеленым купюрам, чем разноцветным европейским. И зачастую, получив зарплату в евро, люди меняют их – на рубли или доллары, не желая хранить свои сбережения в другой валюте. Действительно ли оправданы такие решения и как поступить разумнее? Менять или оставить в евро?

В последнее время курс евро стабильно растет, это так. Но существует граница, когда дальнейший рост будет невыгоден уже самому Евросоюзу.

Есть мнение, что рост евро вскоре будет искусственно приостановлен и начнет падать, иначе экономика европейского содружества придет в полный упадок. Это не значит, что евро ждет обвал. Но рассчитывать на стопроцентную прибыль от вкладов и сбережений в этой валюте тоже нельзя.

Поэтому совет может быть один: если вам действительно так уж срочно нужны рубли для крупной покупки, меняйте евро. Делать это лучше все-таки в банке, не особенно разглашая о своих намерениях знакомым и заблаговременно заказав нужную сумму.

Если же вы просто хотите перевести свои капиталы в другую валюту, лучше разбейте их на части и поместите на разные депозиты – долларовый, рублевый и евро. Так вы точно не останетесь в абсолютном убытке, даже если случится форс-мажор.

Как купить валюту в Сбербанке Онлайн

Как купить доллары через Сбербанк Онлайн? Такой вопрос очень распространен среди пользователей. В нашей статье будут рассмотрены основные способы и предоставлены инструкции.

Обмен валют – одна из стандартных услуг банка

Сбербанк – один из крупных банков. Он предлагает широкий спектр услуг, в том числе обмен валют. Учреждение работает со множеством единиц – доллары, евро, швейцарские франки и т. д.

В чем преимущества обмена валют через Сбербанк?

  1. Можно поменять различные единицы.
  2. Предлагается несколько способов для обмена.
  3. Предоставляются привлекательные курсы.
  4. В 2018 году не накладывается серьезных ограничений.
  5. Процедура займет минимум времени.
  6. Вы сможете оперативно получить валюту.
  7. Полноценно пользоваться выданными средствами.
  8. Нет дополнительных комиссий.

Причины для выполнения операции

Как купить валюту в Сбербанке Онлайн еще рассмотрим. Пока расскажем, когда потребуется выполнить обмен:

  • Вам необходимо оплатить товары в валюте.
  • Вы собираетесь в поездку за границу.
  • Хотите вложить деньги в стабильную финансовую единицу.

Доступные способы

На сегодня предоставляется два способа обмена:

  1. В офисе банка.
  2. Через онлайн-сервис.

Стандартный способ – в офисе финансового учреждения. Клиенту потребуется:

  • Найти ближайшее отделение.
  • Посетить его в рабочее время.
  • Взять электронную очередь.
  • Дождаться вызова в специальную кассу.
  • Указать, какую единицу вы желаете приобрести.
  • Определиться с суммой.
  • Передать деньги сотруднику.
  • Получить валюту.
  • Не забудьте пересчитать деньги после выдачи.

Возможности по обмену валюты через Сбербанк Онлайн

Можно ли выполнить обмен через онлайн-сервис? Да, такая возможность сейчас есть. Клиент может осуществить операцию с использованием имеющихся инструментов в личном кабинете.

Как обменять валюту в Сбербанк Онлайн и что потребуется для выполнения данной процедуры?

  1. Нужно иметь счет в банке.
  2. Карта должна поддерживать использование иностранных валют.
  3. Необходимо зарегистрировать личный кабинет.

Как купить валюту в Сбербанк Онлайн?

Для выполнения обмена потребуется:

  • Зайти на сайт учреждения.
  • Пройти авторизацию.
  • Открыть раздел в системе с платежами и переводами.
  • Выбрать пункт для обмена валют.
  • Укажите реквизиты счетов. Их можно подобрать из имеющегося списка.
  • Введите сумму для обмена.
  • Подтвердите операцию при помощи кода из сообщения.
  • Процедура будет успешно выполнена.

Вы узнали, как купить валюту через Сбербанк Онлайн. Весь процесс занимает 1-2 минуты. В дальнейшем вы сможете получить иностранные единицы на указанный счет после совершения операции.

Комиссия на покупку долларов

В системе нет дополнительных комиссий. Все сборы банка уже заложены в курс. Поэтому формально процедура выполняется бесплатно, тогда как на практике учреждение все равно остается в выигрыше.

По какому курсу осуществляется обмен валют через Сбербанк Онлайн? Параметр устанавливается индивидуально финансовым учреждением. Причем, он постоянно меняется, каждый день происходит корректировка.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

По какому курсу проводится обмен, вы сможете узнать на сайте учреждения или непосредственно при выполнении операции. Система осуществит автоматический расчет для перевода одной валюты в другую.

Калькулятор обмена валют онлайн в Сбербанке

Можно воспользоваться калькулятором обмена для перевода одной единицы в другую. Он представляет собой небольшую программу, которая встроена в страницу сайта. Крайне важно своевременное обновление данных, так как банк корректирует курс каждый день.

Как работает стандартный онлайн-калькулятор?

  1. Изначально нужно выбрать единицы.
  2. Указать сумму.
  3. Система выполнит расчет с использованием заложенных алгоритмов.
  4. Выводятся данные в иной валюте.
  5. Подсчет осуществляется практически мгновенно.

Учитывайте, что курсы в Сбербанк Онлайн могут отличаться от тех, которые установлены для отделений банка. Поэтому вам нужно зайти в онлайн-сервис и перепроверить текущие параметры.

Как показывает практика, выполнять обмен выгоднее именно в офисе. В отделениях банк всегда предлагает клиентам самые лучшие условия. Изучить карту офисов учреждения можно на официальном сайте.

Как купить валюту в Сбербанке онлайн

Для клиентов Сбербанка интернет-банк давно стал удобным инструментом для совершения самых разных операций со своими банковскими счетами и финансами. В том числе и для операций, связанных с покупкой, продажей и обменом иностранной валюты.

Что требуется для обмена валюты

В «Сбербанке Онлайн» можно купить иностранную валюту за российские рубли. Для этого вы должны иметь, по крайней мере, 2 счета с разной валютой. Например, один счет может быть рублевым, а другой в долларах или евро.

Если у вас нет валютного счета, вы всегда можете его открыть в личном кабинете. Для этого:


Также для совершений операций по обмену валюты вы можете открыть дебетовую карту, поддерживающую ту или иную валюту.

Купить валюту можно и в отделениях банка, однако помните, что такие валюты, как фунт стерлингов Соединенного королевства, швейцарский франк, японская йена осуществляется не во всех отделениях.

Полный список отделений, которые имеют право работать с перечисленными валютами, вы можете посмотреть, перейдя по ссылке https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/valuta/perechen_valyuty.xls.

Как в Сбербанк Онлайн узнать валютный курс?

Сделать это можно на главной странице личного кабинета и в разделе «Платежи и переводы». В правой части страницы всегда отражается меню с актуальным курсом. Оно обновляется каждый день.

Доступные для обмена валюты

Клиенты банка могут покупать и продавать следующие виды валют: доллары США, евро, фунт стерлингов Соединенного королевства, швейцарский франк, японскую йену.

Все операции по продаже и покупке валюты за российские рубли совершаются без комиссий по курсу Сбербанка.

Как купить через Сбербанк Онлайн

Рассмотрим, что потребуется для покупки иностранной валюты.

Пошаговая инструкция процедуры следующая:


А таков курс в личном кабинете:

Как вы заметили, курс по картам совпадает с официальным и выгоднее, чем курс по вкладам и счетам.


Если вы решили по каким-то причинам не покупать валюту, то нажмите на кнопку «Отменить».

Есть ли льготный обмен?

Наименьшая разница между курсом покупки и продажи для долларов США и европейской валюты банк устанавливает в интервале с 10:30 до 17:30 МСК в будние дни.

Ниже мы приведем курс, который предлагает банк для разных категорий клиентов, использующих разные способы покупки.

Калькулятор обмена валюты

Этот удобный инструмент позволит вам предварительно рассчитать суммы сделки. Перейти к нему вы можете по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/quotes/converter .

Работать с калькулятором очень просто:

  1. В первом поле введите сумму для конвертации. По умолчанию в нем указано 100 единиц валюты.
  2. Выберите источник списания, их всего три: карта, счет, наличные.
  3. Выберите способ получения: на карту, на счет, выдать наличными, безналичная оплата услуг и товаров.
  4. Выберите способ обмена: интернет-банк, отделение, банкомат или терминал.
  5. Выберите пакет услуг: «Без пакета», «Премьер», «Сбербанк Первый», «Private Banking».
  6. Выберите время совершения операции. По умолчанию проставлена текущая дата, но вы можете выбрать нужный интервал.
  7. Кликните по кнопке «Показать» и получите курс в соответствии с выбранными параметрами. В принципе, эта информация и так отображается на экране и меняется автоматически в зависимости от выбранных условий.

Ситуаций, когда необходимо обменять рубли на доллары, может возникнуть множество. Например, необходимо приобрести американскую валюту перед поездкой за границу, для оплаты товаров из США или при открытии валютного счета в банке. Для того чтобы не потерять деньги при обмене валюты, важно знать несколько простых, но иногда неочевидных фактов.

Места, где деньги меняют

Лучшее место, где можно выгодно обменять российские рубли на любую другую валюту, это, конечно, отделение банка. Здесь у клиента меньше всего шансов столкнуться с мошенничеством или непредумышленной ошибкой оператора. В банках валюту можно обменять быстро, выгодно и без риска. Но есть и другие варианты:

  1. Различные обменники. При выборе обменной кассы вам нужно руководствоваться не только курсом обмена, который предлагают в финансовом учреждении, но и авторитетом обменника. Самый надежный обменный пункт — при банках, а не в странной лавочке на окраине провинциального городка. Шанс, что вас обманут при обмене в таких конторах, значительно выше.
  2. Обменники при гостиницах, аэропортах. Здесь, как правило, самый невыгодный курс. Но если путешественники не успели обменять валюту, им обычно деваться некуда.
  3. Интернет-обменники. В эту категорию входят:
  • специализированные сервисы, интегрированные в платежные системы, например, обменник валюты в Webmoney;
  • сервисы, предоставляющие возможность покупать и продавать доллары из интерфейса личного кабинета, как, к примеру, в Сбербанке онлайн;
  • сервисы, которые работают напрямую с валютой и помогают обменять ее в режиме онлайн (обычно расчет проводится посредством пластиковых карт).

Частные обмены. Может так совпасть, что ваш знакомый ищет, как выгодно поменять рубли на какую-либо валюту, а у вас дома лежит стодолларовая купюра. Частные обмены можно совершать и по объявлению. Однако тут высок шанс столкнуться с мошенниками. Ни в коем случае не следует соглашаться на обмен по почте. Только личная встреча, желательно при свидетелях.

Уличные обмены. Крайний и невыгодный случай. Кроме того что курс обмена, предложенный клиенту, будет очень невыгоден, так и шанс столкнуться с недобросовестным продавцом весьма велик.

Идем правильным курсом

Первое, что нужно сделать, если решили поменять рубли на доллары, — это узнать курс Центробанка. Проанализировав его, легко определить, нужно ли производить обмен валюты именно сейчас или стоит дождаться более выгодного курса.

Если курс вам подошел, то необходимо посмотреть курсы в конкретных обменниках. Курс Центрального банка для коммерческих банков (а такие банки у нас в России все) не указ.

Они на него только ориентируются. Обмен валюты для них — обыкновенный бизнес.

При составлении курса обменники формируют так называемый спред, то есть разницу между курсом продажи валюты и ее покупкой. На этом они и зарабатывают. Обычно разница между курсом продажи и курсом покупки составляет 20-40 копеек в зависимости от того, где обменивать.

Иногда нужно определить на месте, выгодно ли менять рубли именно в этом обменнике или лучше искать другой. Или необходимо сравнить два обменных курса, которые предлагаются в местах, расположенных по соседству. Тогда можно прибегнуть к нехитрой формуле, которая выглядит так:

(курс продажи — курс покупки) / курс покупки * 100.

При этом полученный коэффициент следует расшифровывать так:

  • меньше 1,5 — хороший вариант для обмена;
  • от 1,5 до 2,5 — поменять рубли можно, если срочно;
  • больше 2,5 — крайне невыгодный вариант, ищем дальше;
  • больше 3 — ни в коем случае не покупаем доллар здесь.

Надо отметить, что эти коэффициенты имеют значение только для долларовых обменов. Для евро и других валют коэффициенты будут иные.

Скрытые проценты и другие опасности

Даже если вы нашли хороший обменник, где обменять валюту можно выгодно, расслабляться рано. Российские обменники (да и заграничные тоже) известны тем, что используют любую возможность, чтобы нажиться на клиенте. Винить их в этом нельзя, но вот откровенные мошенничества в отношении вас предупредить можно.

Перед тем как идти в банк менять российские рубли, нужно заранее уточнить несколько моментов.

  1. Нужно узнать, совпадает ли курс обмена, который представлен на сайте в интернете, с курсом в этом конкретном отделении. Даже если для всего банка представлен один курс, в разных отделениях он может быть различным, о чем честно предупреждается на сайте самыми маленькими буквами.
  2. Уточните, есть ли комиссия при покупке долларов.
  3. Выясните, какова минимальная сумма для обмена и сколько валюты в данный момент находится в обменнике. Иначе может случиться ситуация, что ваши рубли заберут, а доллары придут на следующий день и с вами рассчитаются по невыгодному курсу. Если валюту пришлось заказывать, закрепите распиской или договором, по какому курсу вы будете покупать валюту.
  4. Учтите, что в некоторых обменниках установлен разный курс для крупных банкнот и для мелких. Крупные доллары обычно стоят дешевле, чем мелкие.
  5. Иногда с вас могут взимать комиссию за износ купюры. Учтите, что в отношении рубля это несправедливо. В каком бы состоянии ни была банкнота отечественной валюты, хоть переклеенная скотчем, ее обязаны принять без штрафов и санкций.

Стоп мошенничеству

Итак, выбрано место, где можно выгодно обменять рубль на доллар, выбран курс, вы перешли непосредственно к процессу обмена. И тут расслабляться не стоит, особенно если речь идет о крупной сумме.

В банках и серьезных обменниках обычно случаев мошенничества не встречается, но может иметь место невнимательность кассира. Так что лучше по два раза пересчитать свои рубли или доллары, прежде чем отходить от окошка. Тем более что обмен валюты чаще проходит в приватных помещениях, так что негодования очереди не будет.

К частым случаям обмана относятся:

  1. Выдача поддельных купюр. Тут просто нужно быть внимательным.
  2. Незаметное изъятие части купюр, например, при пересчете денег кассиром. Как боремся? Все полученные средства пересчитываем.
  3. Недостача средств, когда вас рассчитывают по повышенному курсу. Тут можно посоветовать одно: посчитайте на калькуляторе, сколько долларов вы должны получить за российские рубли, и сопоставьте с полученной суммой.
  4. Обвинение в мошенничестве. Вас самих могут необоснованно обвинить в мошенничестве. Если за вами ничего нет, вызываем полицию или прокуратуру и смело ждем прибытия федеральных органов.

Словом, если вы хотите выгодно поменять рубли на доллары, нужно не только выбрать подходящий курс и солидный обменник, но и быть предельно внимательным при совершении операции обмена.

В настоящее время людей, которые доверяли бы свои сбережения банкам, становится всё меньше и меньше. И дело тут не только в постоянных отзывах лицензии у кредитных организаций. Любовь к наличной иностранной валюте у нашего населения связана, скорее, вообще с недоверием к национальной валюте. Уж очень часто оказывалось, что все рублевые сбережения граждан стремительно таяли из-за девальвации и гиперинфляции.

Купить валюту можно в банке или непосредственно на бирже через брокера (см статью: « «). А вот операциями именно с наличной иностранной валютой занимаются только банки.

Бумажные деньги, естественно, совсем не являются чем-то износостойким, и со временем на них могут появляться следы повреждений: заломы, пятна, потертости, надрывы и т.д. И тут как раз появляются некоторые проблемы, потому что банки очень часто отказываются принимать поврежденные доллары и евро, или хотят за эту операцию 10-20% от суммы.

С рублями дело обстоит совсем иначе. Согласно Указанию Банка России от 26 декабря 2006 г. 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» , кредитные организации обязаны обменять бесплатно поврежденные банкноты, сохранившие признаки платежеспособности, на новые купюры.

Причём, характер повреждений подобных купюр может быть весьма существенным и разнообразным, достаточно только чтобы один фрагмент сохранил не меньше 55% от первоначальной площади банкноты.

Как регулируется обмен наличной иностранной валюты

Приём ветхой или поврежденной валюты банками регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 №136-И «О порядке осуществления… операций с наличной иностранной валютой…» (можно ознакомиться, например, ) и Указанием Банка России от 14.08.2008 N 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории РФ» (можно посмотреть ).

Из этих документов следует, что устанавливать правила приёма поврежденных банкнот иностранных государств имеют право сами банки. Несмотря на это, некоторые кредитные организации умудряются нарушать и эти лояльные требования.

Если у Вас отказались принимать поврежденные деньги иностранных государств, то прежде всего попросите кассира показать Вам внутренние «Правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств», и указать на конкретный пункт в этих правилах, согласно которому Ваша поврежденная банкнота может быть обменена только с комиссией или вообще не принята. И только если такой пункт найдётся, то отказ законен;

Другими словами, никакие возражения кассира, что эта купюра ему «просто не нравится» не будут рассматриваться как законные. Поскольку процедура обмена валюты является офертой, и, соответственно, у этой операции должны быть четкие критерии. И вряд ли в этих правилах прописан пункт, что «если кассиру не нравится купюра без объяснения причин, то обмен ветхих долларов не производится»:)

В этом случае Вы смело можете жаловаться на банк в Банк России по поводу нарушения законодательства (или просто пригрозите так сделать, иногда этого бывает достаточно).

Предварительно потребуйте у банка дать Вам письменный отказ в совершении обменной операции. Письменный отказ Вам банк может сразу и не дать (как, например, в случаях отказа в приёме дополнительных взносов по вкладам, см. статью « »). В этом случае сами составляйте письменную претензию, не ответить на которую банк не сможет.

Конечно, лишняя нервотрепка никому не нужна, но Вы должны знать, что возможность защитить свои права у Вас есть, а вот стоит ли овчинка выделки — решать Вам.

Согласно пункту 2.4. в Инструкции №136-И банк не может устанавливать при обмене какие-либо ограничения к номиналу банкнот или году выпуска (если банкноты официально находятся в обращении). Ещё банк не может устанавливать разные курсы на разные банкноты. А также банк не может вводить ограничения по суммам принимаемой и выдаваемой наличной иностранной валюты (за исключением монет иностранных государств);

Таким образом, даже если в «Правилах обмена поврежденных дензнаков» Вы найдёте пункт, что Банк не принимает, например, однодолларовые купюры, или курс по ним менее выгоден, то такие правила незаконны и можете смело жаловаться в ЦБ РФ.

Тут стоит отметить, что, конечно, банку дороже иметь дело с мелкими купюрами (больше расходов на хранение, перевозку и т.д.), но это трудности кредитной организации.

Почему банки не любят ветхие купюры и устанавливают комиссию при обмене?

Ответ очевиден: все расходы на операции с ветхими деньгами иностранных государств берет на себя кредитная организация, а не ЦБ РФ (как в случае с рублями, когда Банк России за свой счёт обменивает старые банкноты на новые). Наш Центробанк не имеет возможности напечатать новые доллары, евро или фунты взамен старых (хотя было бы забавно:)).

Поэтому обменять поврежденные или ветхие банкноты наши банки могут только в иностранных банках-эмитентах (фунты – в Банке Англии, евро – в ЕЦБ, доллары – в ФРС), для этого поврежденные купюры нужно физически доставить за границу (что, безусловно, стоит денег). Поэтому очевидно, что ни один банк тем более не хочет связываться с монетами иностранных государств.

Очевидно, что производить такие операции и зачислять валюту на свои счета за рубежом могут позволить себе только крупные кредитные организации, банки поменьше просто ведут себя как посредники. Кстати, подобная деятельность тоже может приносить доход, вот, например, статья на портале banki.ru.

Таким образом, наличная иностранная валюта рассматривается банком как товар, а не как платежное средство. Поэтому банки и заинтересованы в идеальном её состоянии, чтобы потом эти самые доллары, евро, фунты, франки, иены свободно продать Вам, заработав на спреде (разнице между курсом покупки и продажи).

Как обменять ветхие и поврежденные банкноты

Не стоит думать, что если к Вам попали какие-нибудь порванные евро или ветхие доллары, то ситуация безвыходная. Их вполне можно обменять. Всё, конечно, зависит от конкретного случая, от степени повреждения купюры, однако вот некоторые общие рекомендации:

1 Попробуйте обменять валюту в нескольких банках.
Все банки разные, и у каждого свои требования к банкнотам, к тому же не стоит исключать и чисто субъективный фактор. Несмотря на четкие правила, очень часто всё зависит именно от кассира.

2 Банк более лояльно отнесется к Вашей поврежденной купюре, если Вы являетесь клиентом этого самого банка и захотите пополнить ею свой валютный вклад (банку нет смысла идти на конфликт с действующим клиентом, т.к. привлекать новых клиентов гораздо дороже, чем сохранять старых).

3 Довольно часто банки отказываются принимать банкноты, на которых есть какие-нибудь даже незначительные пометки, штампики. В этом случае, а также в случае небольших помятостей, надрывов, надломов, пятен, попробуйте внести свои доллары или евро на счёт через банкоматы с функцией Cash-in (т.е. с функцией приёма денег). Такие валютные банкоматы есть у многих банков, например, у «Сбербанка», «Альфа банка», банка «Русский Стандарт», «Промсвязьбанка», «ВТБ 24».

А в некоторых банках Вы сможете обменять валюту даже без карты, например, в банкоматах «Бинбанка»:

4 Возьмите свои поврежденные доллары, евро и т.д. с собой в отпуск за границу (или попросите друзей, которые собираются за рубеж). Собственно, там валюта находится в обращении и рассматривается именно как платежное средство, а не как товар. И Вы свободно сможете расплатиться своими мятыми, рваными, засаленными, залитыми банкнотами. Никто Вам ничего не скажет (по аналогии с нашими российскими рублями, дензнаки, находящиеся в обращении, имеют далеко не идеальный вид).

Причём совсем не обязательно, что Ваши ветхие доллары обменяют только в США, а евро – только в странах ЕС. На всех популярных курортах (Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам) Вашу свободно конвертируемую валюту охотно примут.

5 Если Вы всё-таки решили заплатить комиссию банку, чтобы продать свою валюту, то хотя бы выберите более выгодное предложение. «Сбербанк» запросит у Вас 10% за операцию, а вот, например, «Банк Москвы» уже только 5%. «Россельхозбанк» также предлагает обменять поврежденные денежные знаки с комиссией 5%:

6 В случае значительных повреждений на банкнотах, или если банк просто не хочет сам связываться с поврежденными денежными знаками, кредитная организация может предложить Вам отправить Вашу валюту на инкассо. Т.е. Ваши денежки отправятся в государство-эмитент (за границу, естественно) для проверки их платежеспособности и, в случае положительного решения, Вам перечислят возмещение на счёт. Например, «Сбербанк» берёт за такую услугу 10%, банк «Москвы» 5%.

Операцию инкассо в том же Сбербанке (как, впрочем, и в любом другом банке) назвать выгодной сделкой трудно, т.к. у Вас нет вообще никакой гарантии, что Вам что-то выплатят. Из заявления на приём банкнот на инкассо Сбербанка (

…И рискуем быть обманутыми на очень крупную сумму! Если великий комбинатор Остап Бендер знал 400 способов отъёма денег у населения, то нынешние его последователи знают их куда больше! Сегодня как никогда нужно заботиться о своей .

Вас могут привлечь выгодным курсом, а обменять по крайне невыгодному, т.к. выгодный курс был за обмен сумм свыше 1000 или 10 000 долларов, или курс указан без учёта комиссии 5%. И обо всём этом вы узнаете уже после обмена, а вернуть обратно ничего будет нельзя. Таковы правила!

Пишет Гость на форуме общества защиты прав потребителя (сохранена авторская орфография ):

Не меняйте деньги в обменнике банка ЛОГОС на Кожевнической улице, д 8/4.

07.03.2007 года был технично кинут на 500 рублей. На вывеске курс 26.07. Отдал доллары, кассир выдала мне рубли и документ о проведении операции, где курс был 25,07, т. е. на 1 рубль меньше. Когда я возмутился несоответствием курса указанному на вывеске, мне было заявлено, что этот курс для сумм выше 1000 долларов. Я попросил отдать мне доллары обратно, но кассир отказалась.

Далее, после того как вы положили деньги в лоток обменного пункта, вдруг может выясниться, что нужной суммы нет или её надо заказывать, а вы не заказали. Вы забираете свои деньги, дома пересчитываете — а там нет половины!
Фото: pixabay.com

Пишет Apmicm на форуме общества защиты прав потребителя (сохранена авторская орфография):

Дело было в районе Киевского вокзала г. Москвы. Обменников там много, денег нужно было поменять тоже немало — 2000 евро. Приличный такой обменник, курс выгодный. Заходить по одному, зашел, курс был 38.2, 2000: евро можно поменять? Такая милая женщина ласковым голосом, можно конечно, вас по 500 устроит? — говорю, устроит. Посчитала, с вас 77.6 тыс. руб., это курс по 38,8 — это я уже потом посчитал. Значит, кладу в лоток 78 тыс., заранее пересчитанные, а она: дайте, пожалуйста, паспорт (зачем?), паспорт в рюкзаке… Отвернулся на пару секунд, положил паспорт на деньги. Слышу: а вы деньги заказывали? Что значит заказывал? Соображаю медленно, нет, говорю, не заказывал. К сожалению, они заказанные!!! Как вы же сказали что можно поменять? Я ошиблась!!! Ну, может, меньшую сумму? 200 евро вас устроит? Нет! Беру деньги обратно, кладу в паспорт, еще удивляюсь что 78 тысяч так легко туда вошли. Выхожу из двери, надо, думаю, пересчитать, — в пачке 37 тысяч!!! 41 испарилась. Вот так, а ушел на целый квартал. Короче, возвращаться не стал, конечно, может, неправ, но, во-первых я с Украины, скоро поезд и т. д. Доказать сложно, разве что в милицию звонить… Значит, когда я за паспортом отвернулся, она успела тихо подвинуть к себе лоток и вынуть полпачки.

Перед вами пересчитают купленную вами , положат в лоток, а вы оттуда вынете сумму существенно меньшую, часть купюр «затеряются» в лотке. Причём могут так «затеряться», что лоток будет пуст, а если вы всё-таки пересчитаете деньги не отходя от кассы под возмущённое ворчание очереди, то пропажа чудесным образом возникнет в пустом лотке, и вас же ещё обругают за невнимательность!

Фото: pixabay.com

Пишет Абырвалг на форуме общества защиты прав потребителя (сохранена авторская орфография):

Менял один раз валюту в обменнике рядом со ст.м. Белорусская, курс был офигительно «шоколадный», больше чем у ЦБ на 2 руб. Вышло 21900 руб., и на 21 тысяч рублей пытались нагреть. Оператор за стеклом демонстративно посчитал деньги, положил в лоток, задвинул его ко мне и отвернулся, типа шибко занят, а приехало ко мне только 900 руб., после тщательного обшаривания лотка деньги нашлись (естественно, в самом углу, практически по локоть руку в него засунул); сам факт говорит о том, что процесс налажен, и нагреть пытаются в наглую и практически на любой сумме (если бы менял тысяч на 100, то, может, и не заметил бы потери 20 штук…)

Вам могут подсунуть фальшивую банкноту и сказать, что это вы её принесли и пытались всучить кассиру.

Пишет Мишина Таня на форуме общества защиты прав потребителя (сохранена авторская орфография):

Меня сегодня обманули в обменном пункте на Павелецкой, по адресу ул. Валовая д. 2/44 стр1, рядом с «СЛАВИНВЕСТБАНК». Я дала 700 $ кассирше, все новые хорошие — она мне возвращает одну купюру, говорит: «Что-то, как-то плохо проходит, замените. Я ей дала другую, ну бывает такое, то печать, то где-то цифра ручкой написана, может, я не заметила. Я очень спешила, надо было срочно за институт оплатить, сегодня последний срок. Оплатила, квитанцию отнесла, потом спохватилась, а купюра фальшивая. Вернулась, попросила по-хорошему, чтобы вернули — бесполезно. Потом пришёл начальник лет 25-ти, и говорит с угрозами: «Я сейчас включу дурака, вызову ментов, и скажу, что первый раз тебя вижу, ты печатаешь и распространяешь, милиция у нас на подкормках», и ещё грязью меня поливал, я старше его почти в два раза. Я поняла что у них целая «мафия».

И много чего ещё — фантазия профессионалов от безгранична!

Фото: pixabay.com

Как обменивать деньги с минимальным риском?

Во избежание я предлагаю простую процедуру обмена денег в городских обменниках:

Пункт номер 0. Если есть возможность обменять деньги в банке, меняйте именно в банке (желательно солидном), несмотря на то, что в ларьках курс выгоднее. Эта выгода вам может выйти боком.

1. Узнаём курс с учётом всех комиссий . Спрашивайте: сколько рублей я получу за X долларов? Или сколько мне надо заплатить за Х евро?

2. Достаём мобильник, вызываем калькулятор, считаем курс сами .

3. Если курс устраивает, спрашиваем, есть ли в наличии нужная сумма ? Переспрашиваем два раза: точно есть? Заказывать не надо?

4. Достаём деньги, пересчитываем, кладём в лоток.

5. Если вдруг оказывается, что суммы всё-таки нет и вам возвращают деньги, не берите их! Немедленно, прямо не отходя от окошка звоним в милицию . При этом держим лоток, не давая его задвинуть обратно.

6. Если вам деньги обменяли, при вас посчитали и положили в лоток, деньги вынимаем, тщательно обшариваем весь лоток и (sic!) фотографируем пустой лоток . Сейчас у всех в мобильниках есть камеры. Вот тут-то они и пригодятся! При этом произносим: обращаю ваше внимание, что я взял все деньги, что вы мне положили, лоток пуст. Я сделал снимок!

7. Теперь проверяем подлинность и пересчитываем деньги , и если их не хватает, не взирая ни на какие уговоры вызываем милицию . У вас есть вещдок — фото пустого лотка с указанной датой и временем. Сравнивая с временем видеозаписи сделки вы можете доказать, что в нужный момент лоток был пуст и имел место факт кражи. Всё.

И не прощайте воров, даже если они вам всё вернули. Пожалейте других людей, которых они обманут после вас.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Бумажные банкноты и монеты, которые долгое время были в ходу, могут довольно сильно изнашиваться и повреждаться. Кроме того, испортить купюры можно и другим путем: например, постирав их, случайно разорвав и т.д. Не стоит думать, что после этого ваши деньги безвозвратно потеряны – их всегда можно обменять в банке на новые. В этой статье речь пойдет о случаях, в которых кредитные организации ведут выдачу новых купюр взамен ветхих и испорченных, и о том, как производится эта процедура.

Итак, вы являетесь владельцем поврежденных или сильно изношенных купюр и хотите узнать, подлежат ли они обмену. Начнем с того, что магазины обязаны принимать в качестве средства платежа измятые, «постиранные» купюры, банкноты с небольшими разрывами или незначительными посторонними надписями, которые не мешают определить номинал, подлинность.

Все поврежденные купюры, пришедшие из оборота, магазины обязаны сдавать в банк для обмена. Если вам дают сдачу надорванной или поврежденной другим способом банкнотой, смело требуйте замену.

Однако если купюра повреждена настолько, что продавцы от нее отказываются, можно обратиться в любой банк с целью обмена. Сотрудники кредитной организации сразу же обменяют банкноты, если:

  • Купюра имеет заклеенные разрывы;
  • На банкноте имеются проколы, потертости, надписи, загрязнения, которые не мешают определить серийный номер и номинал;
  • Купюра «потеряла» до трети своей площади (оторваны края), но при этом серия и номер не повреждены;
  • Банкнота склеена из нескольких частей, которые, несомненно, принадлежат ей.

Существуют ситуации, в которых банк принимает купюру, но мгновенный обмен невозможен. К ним относятся случаи, когда требуется дополнительная экспертиза ветхой банкноты:

  • У кассира возникли сомнения в том, что склеенные части принадлежат одной и той же купюре;
  • Банкнота утратила больше 30 (но менее 50) процентов от площади;
  • Повреждения (потертости, разрывы, проколы, надписи) затронули серию и номер банкноты, из-за чего он не считывается.

Если вы сдаете в банк разорванную купюру (а это самый частый случай обмена), то можете заранее узнать, обменяют ее или нет. Для этого нужно определить утерянный процент площади. Изготовьте из бумаги макет банкноты в натуральную величину, расчертив его на 200 равных квадратов. Затем наложите сохранившуюся часть купюры на заготовку и обведите те клеточки, которые она занимает. Разделив количество заполненных клеточек на 2, вы узнаете, сколько процентов занимает площадь поврежденной купюры от целой. Если это значение превышает 50, смело обращайтесь в банк для обмена банкноты.

Какие купюры банк не примет к обмену

Существуют моменты, когда банк сразу же откажет в выдаче новых купюр взамен испорченных. Их всего три:

  • На купюре имеется надпись «Образец», причем выполненная типографским способом. Если это слово написано от руки, причиной для отказа оно не является.
  • Купюра к моменту визита в банк выведена из обращения. Например, обмен деноминированных денег закончился в 2002 году, и выполнить обмен банкнот образца 95 года уже произвести не удастся.
  • Купюра утратила больше 50% площади. В случае, если купюра разорвана, вы можете обменять только одну – большую – половину, либо склеить обрывки.

Читайте также:

Как лучше выплатить кредит от банка Ренессанс?

Где обменивают испорченные банкноты

Когда речь заходит о необходимости обмена, большинство владельцев испорченных купюр направляются в Сбербанк , ошибочно полагая, что только там можно бесплатно заменить банкноты. На самом деле произвести эту процедуру можно в любом коммерческом банке .

Обмен поврежденных банкнот регулируется законодательством Российской Федерации. В тексте ФЗ указана формулировка «кредитные организации» — это значит, что обмен производится любым зарегистрированным на территории страны и имеющим государственную аккредитацию банком. Сюда относятся и те учреждения, которые считаются «государственными», и частные банки. Любой из них обязан при визите клиента бесплатно обменять испорченные купюры.

Если вы не хотите тратить деньги на визит в банк, можно попробовать расплатиться поврежденной купюрой в транспорте, магазине. Надорванные и заклеенные банкноты довольно успешно принимают банкоматы и терминалы. Но в этом случае стоит заклеивать разрывы клеем и калькой, а не скотчем.

Процедура обмена испорченных купюр

Рассмотрим, как происходит процедура обмена испорченной купюры в банке:

  • Самостоятельно определите, подлежит ли купюра замене.
  • Обратитесь в любое отделение банка по вашему выбору, взяв с собой испорченную купюру и паспорт.
  • Обмен, как правило, производят непосредственно в кассе. Передайте кассиру для осмотра банкноту, а также свой документ.
  • Заполните заявление на обмен и при необходимости оставите банкноту на экспертизу. Заметим, что обязательность экспертизы отменена несколько лет назад, и дополнительный анализ назначается только в определенных случаях. Во всех остальных ситуациях обмен происходит сразу же при первом обращении.
  • После проведения осмотра кассиром или экспертизы вам выдают новую купюру, и изымают испорченную. При этом следует помнить, что процедура должна быть абсолютно бесплатной – взимание банком денег за обмен банкнот противозаконно.
  • Если подлинность купюры установить не удалось, вам вернут ее с соответствующей отметкой. При несогласии с отказом вы вправе обратиться в другой банк с целью обмена или написать заявление на сайте Центробанка.

Можно ли обменять испорченную валюту?

До сих пор речь шла об обмене российских денег. Однако бывают случаи, когда повреждена валюта – доллары, евро, другие денежные знаки. Произвести их обмен также можно, но есть некоторые нюансы, и их нужно учитывать:

  • Можно обменять не в каждом банке . На замену таких банкнот российское законодательство не распространяется, и каждый банк сам определяет, будет ли осуществлять процедуру. Доллары и евро обменивает большая часть крупных банков, в некоторых также можно заменить валюту стран ближнего зарубежья, фунты, кроны. Что касается редких и экзотических валют, с большой долей вероятности вы не сможете найти на территории России банк для их обмена.
  • Процедура платная . Во-первых, это дополнительная услуга банка. Во-вторых, банку также придется оплачивать экспертизу в ЦБ. Комиссия может составлять от 3 до 10% от номинала.
  • Процесс обмена может затянуться . В зависимости от сложности экспертиза составляет от нескольких дней до месяца.
  • Требования к купюре могут отличаться от тех, что применяются к российской валюте.