املأ نموذج الاتصال بمكافحة التحصيل للتعامل مع محصلي الديون بسهولة وبشكل طبيعي. سيتولى المحامون المختصون عملية التفاعل بأكملها مع الجامعين وإعداد الشكاوى اللازمة حول تهديداتهم وأساليب العمل غير القانونية.
التخلص من الديون!
استشارة مجانية!
أدخل مبلغ الدين الخاص بك
100000
إن تقرير ما إذا كان لهواة الجمع الحق في طلب شيء منك يكون مصحوبًا بالعديد من الاختلافات. إنه شيء واحد إذا لم يكن الدين لك وأنت تضايقك من قبل جهاز الرد على المكالمات أو الطلبات العادية للوفاء بالالتزامات في صندوق البريد (يمكن تسوية المشكلة ببساطة عن طريق إبلاغ وتأكيد أنك لست على صلة بالمدين). وضع مختلف تماما إذا أصبح هواة الجمع شخصيًا وهددوك أنت وعائلتكوالمضايقة بالمكالمات والزيارات للابتزاز. في كل حالة ، ستساعدك الشكوى المقدمة ضدهم على إنهاء المطالبات والتخلص من المشاكل مع الجامعين بأسرع طريقة.
للمدين الحق في اختيار الجهات التالية كمرسل للشكوى:
يمكنك التقديم عليهم في نفس الوقت أو بشكل منفصل. يحمي مكتب المدعي العام شرعية ومصالح المقترضين ، وتهتم Rospotrebnadzor بحقوق المستهلك ، ويراقب البنك المركزي الامتثال للتشريعات المصرفية وصحة تحويل الالتزامات من قبل مؤسسات الائتمان إلى شركات خارجية ، وتحارب وكالات إنفاذ القانون أولئك الذين لديهم تنتهك القانون ، وتراقب النقابات المهنية الامتثال لأخلاقيات أنشطة التحصيل.
هل تتساءل: إلى أين يذهبون إذا اتصل هواة الجمع وهددوا ، أو أتوا إلى المنزل- كل شيء بسيط ، تحتاج إلى كتابة إفادة للشرطة ، حيث يوجد تعدي على نزاهتك. في حالة حدوث أي انتهاك لحقوقك (حرمة الحياة الشخصية ، خصوصية البيانات الشخصية) ، وكذلك في حالة تقاعس الشرطة و Rospotrebnadzor ، أو إذا كانت هناك شكوى بشأن أفعال هواة الجمع ، يجب عليك الاتصال بالمدعي العام مكتب. مقر. مركز.
يمكن إرسال مطالبة إلى البنك المركزي ضد إجراءات مؤسسة الائتمان. إذا قام البنك بتحويل معلومات إلى أطراف ثالثة (جامعين) حول العميل المتعلقة بالبيانات الشخصية والسرية المصرفية دون موافقة المقترض ، فيجب الطعن في ذلك.
تحتاج أولاً إلى إعداد طلب إلى البنك المناسب مع طلب سحب البيانات الشخصية جزئيًا ، وبعد ذلك يمكن للمقرض الاتصال بالعميل فقط عن طريق البريد ، وإرسال رسائل إلى عنوان التسجيل الدائم - لا توجد مكالمات من هواة جمع البيانات إلى المنزل أو العمل أو الأقارب . سيتضمن الطلب المقدم إلى البنك المركزي للاتحاد الروسي مطلبًا لإرسال أمر إلى البنك "الذي تتعامل معه" حتى لا يتم انتهاك قانون السرية المصرفية ويلغي الدائن بياناتك الشخصية.
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى Roskomnadzor ، التي تتحكم في حماية البيانات الشخصية.
يمكنك إرسال شكوى إلى Rospotrebnadzor حول انتهاك حقوق المستهلك والمطالبات يمكن أن تتعلق بكل شيء - الإجراء الخاطئ لتنازل عن حقوق المطالبة ، وعدم الإخطار بتغيير الدائن إلى المُجمع ، والكشف عن البيانات الشخصية ، إلخ. . يتم قبول هذه الطلبات عبر الإنترنت - على الموقع الإلكتروني للقسم ، ولكن تأكد من الإشارة إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
لا يوجد انتهاك واضح للقانون ولكن تصرفات "محصلي الديون" تدخلية؟ يمكنك تقديم شكوى حول انتهاك الأخلاق المهنية لجمعية هواة الجمع (NAPCA). يتم قبول الشكاوى على الموقع الرسمي للمنظمة مع الإشارة إلى وكالة تحصيل معينة.
في الحالات التي يذهب فيها المحصلون بعيدًا جدًا وبدلاً من العمل معًا للتوصل إلى حل وسط مع المدين ، فإنهم يبدأون في التهديد عبر الهاتف أو شخصيًا ، وسيضطرون إلى الهجوم.
يجب عليك الاتصال بضابط شرطة المنطقة إذا حاول ممثل وكالة تحصيل دخول منزلك أو شقتك ، على الرغم من عدم موافقتك.
تحتاج إلى إرسال بيان إلى مركز الشرطة حول ابتزاز هواة الجمع إذا هددوا بالعنف ضدك أو ضد أحبائك. يجب أن يكون هذا مدعوماً بالأدلة أو التسجيل الصوتي / المرئي. يجب أيضًا تسجيل التهديدات المكتوبة وتقديمها إلى الشرطة.
يجدر الاتصال بمكتب المدعي العام عندما تتجاهل جميع السلطات الأخرى مطالباتك لهواة الجمع، ولم يعد "جامعو الديون" هم من يجب أن يتقدموا بالشكوى ، ولكن بسبب تقاعس وكالات إنفاذ القانون. ولكن يمكنك أيضًا إخبار المدعي العام بأن المحصلين قد تعديوا على السرية المصرفية وحقوق المعلومات للمدين وبياناته الشخصية.
في أنشطتهم والسعي وراء المال ، لا يخجل المحصلون من استخدام أكثر الوسائل غير المقبولة ، التي تقترب من الوسائل الإجرامية. لذلك ، لا تفقد المعلومات حول مكان تقديم شكوى حول هواة الجمع أهميتها.
المحصلون هم أشخاص يشترون ديون الآخرين ويجمعونها. البنوك هي أكبر مزودي الديون. هذه المنظمات هي التي تبيع في أغلب الأحيان حقوق التحصيل بموجب عقود سيئة.
منذ وقت ليس ببعيد ، لم يتم تنظيم نشاط هواة الجمع بأي شكل من الأشكال. أدت الفجوة التشريعية إلى نشوء التطرف الجماعي ، عندما تم ترويع المواطنين من قبل جامعي الأعمال عديمي الضمير ، وتهديدهم وعائلاتهم.
تغير الوضع في عام 2016 - تم اعتماد قانون لتنظيم أنشطة تحصيل الديون. تم وضع جامعي التحصيل ضمن الإطار التشريعي وتم تحديد هيئة مخولة للسيطرة على شرعية أنشطتهم.
يجب أن تكون جميع الإجراءات التي يتخذها هواة الجمع ضمن القانون. من الطرق المقبولة للتواصل مع المدين ، يبرز ما يلي:
جميع الإجراءات التي تتجاوز الحدود المذكورة أعلاه هي أساس التقدم بطلب الحماية:
التهديدات والعنف الجسدي والنفسي غير مقبولة. علاوة على ذلك ، فهي علامات على جريمة.
في الواقع ، المطالبون مبتكرون ولا يقتصرون على قائمة الانتهاكات المذكورة أعلاه. إذا بدا السلوك غير مقبول لأي سبب من الأسباب ، يجب إيقافه عن طريق الاتصال بالسلطات المختصة.
يتم قبول الشكاوى حول الجامعين من قبل العديد من المنظمات والمؤسسات:
يجب الاتصال بالبنك من قبل أولئك الذين يسألون أنفسهم السؤال "لماذا يتصلون إذا لم يكن الدين لدي؟". يُنصح المواطن الذي يشعر بالقلق بشأن المتعافين بالاتصال بمؤسسة الائتمان التي قدمت معلومات غير صحيحة مع التطبيق. يجب أن يتطلب استبعاد البيانات الشخصية من قاعدة البيانات العامة وتقديم هذا القرار إلى هواة جمع البيانات.
بالإضافة إلى ذلك ، خذ شهادة عدم وجود ديون ، وأرفقها بالإجابة من البنك وأرسلها إلى الوكالة. يجب أن تتوقف المكالمات. إذا لم يحدث هذا ، فسيتعين عليك الاتصال بـ Roskomnadzor لحماية بياناتك.
المكالمات المتكررة للعمل أو الأقارب هي أيضًا سبب لمطالبة مؤسسة الائتمان بعدم الكشف عن المعلومات الشخصية. في حالة الرفض أو الضغط المستمر ، يجب عليك الاتصال بالسلطات الأخرى.
إذا لم يستجب البنك ، فإن الخطوة التالية هي الاتصال بالبنك المركزي أو Roskomnadzor ، ولكن ليس بشكوى حول الجامعين ، ولكن بشأن مؤسسة ائتمانية سمحت بنقل البيانات الشخصية ولا تمتثل للمتطلبات القانونية للسحب و استبعادهم من قاعدة البيانات العامة.
يتلقى رئيس هذه المنظمة شكاوى بشأن موظفيه ويهتم بامتثالهم للقانون. المواقف التي غالبًا ما يتصل بها المحصلون بالمدين في العمل ، والتي تتجاوز جميع الحدود الموضوعة ، غير مقبولة. يجب إخطار الرئيس بذلك وتحذيره من الاتصال بالسلطات الأخرى إذا استمرت الانتهاكات.
الرابطة الوطنية لوكالات التحصيل المهنية هي جمعية غير ربحية تتحكم في أنشطة الهياكل المماثلة. من الممكن أن نناشدها عندما يسمح المحصلون بالانحراف عن المعايير الأخلاقية ويسمحون لأنفسهم بحريات أخرى في التعامل مع المدينين.
اعتبارًا من 1 يناير 2017 ، يُعهد بالسيطرة على أنشطة المحصلين إلى المحضرين. هذا القسم هو الذي يحتفظ بسجل للوكالات والمخوَّل له اتخاذ إجراءات ضد الجامعين "الجامحين" الذين يتصلون بعملهم وأقاربهم ، الذين ينتظرون عند المدخل.
يتم قبول الاستئناف عن طريق الخط الساخن الهاتفي وخطيًا أو عبر الإنترنت أو بالبريد. تعتبر النداءات الإلكترونية إلى FSSP على قدم المساواة مع الطلبات الورقية. إجمالي وقت المعالجة لجميع الطلبات شهر واحد.
بناءً على نتائج دراسة المواد ، يتم اتخاذ القرار ، من الممكن إخضاع الوكالة للمسؤولية. وقد أدت هذه الحالات بالفعل إلى تجديد الممارسة الإدارية.
على وجه التحديد ، FSSP هي مؤسسة حيث تحتاج إلى تقديم شكوى بشأن جامعي المكالمات وغيرها من انتهاكات القانون. يجب أن تكون جميع المطالبات مدعومة بالأدلة. على سبيل المثال ، تم إثبات تجاوز حد الاتصال الهاتفي بواسطة نسخة المشغل المطبوعة ، ويتم تطبيق الطريقة أيضًا على رقم العمل.
يمكن أن تكون الشكوى المقدمة إلى Rospotrebnadzor فعالة أيضًا. لا تعترف هذه الدائرة بأنشطة وكالات التحصيل كوسيط بين الدائن والمدين ، وبالتالي ، على الأرجح ، ستأخذ جانب المدين. إذا تم العثور ، وفقًا لنتائج المراجعة ، على انتهاكات في تصرفات هواة الجمع ، فسيتم محاسبتهم.
القسم يحمي البيانات الشخصية للمواطنين. إذا كان هناك سوء استخدام أو نقل غير قانوني للبيانات الشخصية ، فإن شكوى إلى Roskomnadzor ستحل هذه المشكلة. للقيام بذلك ، يجب أن يشير الاستئناف إلى حقيقة الاستلام والاستخدام غير القانونيين من قبل المستردون للمعلومات الشخصية عن مقدم الطلب وأفراد عائلته.
من المنطقي تقديم شكوى بشأن جامعي التحصيل إلى وكالات إنفاذ القانون عندما تكون هناك انتهاكات جسيمة للقانون أو تهديد مباشر لحياة وصحة أفراد الأسرة والمدين نفسه. يوصى بالاتصال بالشرطة عندما يكون المحصلون في الخدمة في المنزل ، بمرافقة المدين إلى العمل.
يُسمح بتقديم شكوى ضد الجامعين لدى مكتب المدعي العام في الحالات التي يسمحون فيها لأنفسهم بالتهديد أو الترهيب أو أساليب التأثير الأخرى التي لا تتعلق بالعنف الجسدي المباشر ولا تتطلب حماية فورية.
يتم تقديم مثال على بيان المشكلة في نموذج الشكوى ضد محصلي الديون إلى الشرطة. يمكنك تحميله من هنا:
يجب تسجيل أي انتهاكات للقانون من قبل المطالبين: يجب تسجيل المكالمات والصور ومقاطع الفيديو. كل هذه المواد ستكون مطلوبة كدليل.
تحاول شركات التحصيل الجادة التي تريد العمل مع الديون على المستوى التشريعي ، وليس تخويف الناس بغباء ، أن تصبح أعضاء في NAPCA. وهذا يمنحهم ميزة في دعم المعلومات ، وتلقي المساعدة في القضايا الإدارية والقانونية والمالية.
NAPCA هي الرابطة الوطنية لوكالات التحصيل المهنية التي تتمثل مهمتها في دعم عملية التحصيل على المستوى القانوني ومساعدة ليس فقط أعضائها وعملائها ، ولكن أيضًا مراقبة شرعية عملية التحصيل فيما يتعلق بالمدينين.
للمقيمين موسكومتوفرة مجانافي المشاورات مكتب. مقر. مركزقدمها محامون محترفون على أساس القانون الاتحادي رقم 324 "بتاريخ مساعدة قانونية مجانية في الاتحاد الروسي ".
لا تنتظر - حدد موعدًا أو اطرح سؤالاً عبر الإنترنت.
هذه المنظمة ليست تجارية. تأسست من قبل إدارة عدد من شركات تحصيل الديون.
تشمل مهامها:
يقدر أعضاء الجمعية مكانتهم ويفعلون كل شيء لتقريب أعمال تحصيل الديون من المعايير الغربية. وفقًا لذلك ، إذا ذهب موظفو الشركات الأعضاء في هذه المنظمة بعيدًا ، فيمكنك تقديم شكوى بشأنها بأمان. دعونا نرى كيف نفعل ذلك؟ دعونا نرى ما إذا كان هذا منطقيًا ، أليس كذلك؟
في 1 يناير 2017 ، دخل القانون الاتحادي رقم 230 (بشأن حماية حقوق المدينين) حيز التنفيذ. الآن يجب إرسال الشكاوى الرئيسية حول تصرفات الجامعين إلى السلطة الإشرافية - FSSP.
المنظمات التالية أعضاء في NAPCA:
إذا مارس موظفو المنظمات المذكورة أعلاه ضغطًا نفسيًا عليك أو على أقاربك ، أو قاموا بالتخويف ، أو التواصل بشكل غير صحيح ، فيمكنك كتابة شكوى ضدهم بأمان. . بامكانك القيام بها هنا
بعد النظر في الشكوى ، سيتم اتخاذ القرار. بالطبع ، سيتم إخطارك بذلك ، وفقًا لتفاصيل الاتصال الموجودة. لكن تذكر ، لا تعتمد على NAPCA. بعد كل شيء ، هم يقفون على الجانب الآخر من المتاريس.
في موازاة ذلك ، اكتب الشكاوى:
إذا كنت مدينًا وانتهكت حقوقك من قبل مسؤولي التحصيل ، فلا تقدم شكوى إلى NAPCA فحسب ، بل وأيضًا إلى سلطات الدولة الإشرافية. لديك أيضًا الحق في رفع دعوى وفقًا للمادة. 3 قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول موضوع هذه المقالة ، فاطرحها في التعليقات أو اتصل بالمحامي المناوب في شكل نافذة منبثقة. سنقوم بالرد والمساعدة بالتأكيد.
لقد حان الوقت الذي أتيحت فيه الفرصة للمدينين لمواجهة الجامعين على المستوى التشريعي. بفضل القانون الاتحادي رقم 230 (بشأن حماية الحقوق والمصالح المشروعة للأفراد في تنفيذ أنشطة إعادة الديون المتأخرة) المعتمد في 21 يونيو 2016 ، يمكن الآن لأي مواطن تقديم شكوى بشأن خدمات التحصيل إذا كانت حقوقه انتهكت.
طريقة فعالة هي تقديم شكوى حول الجامعين في خمس حالات:
يمكنك أيضًا طلب المساعدة من Rospotrebnadzor ، ولكن فقط إذا انتهك موظفو البنك حقوقك. إذا تم ذلك من قبل وكالات التحصيل ، فلن يعمل هذا الرقم ، لأن المدينين ليسوا مستهلكين لخدماتهم وليس لديهم علاقات تعاقدية تجارية.
للمقيمين موسكومتوفرة مجانافي المشاورات مكتب. مقر. مركزقدمها محامون محترفون على أساس القانون الاتحادي رقم 324 "بتاريخ مساعدة قانونية مجانية في الاتحاد الروسي ".
لا تنتظر - حدد موعدًا أو اطرح سؤالاً عبر الإنترنت.
وفقًا لـ Rosstat ، على مدار العامين الماضيين ، زاد عدد الأشخاص غير القادرين على تحمل العبء المالي بشكل حاد. علاوة على ذلك ، هؤلاء ليسوا بالضرورة عملاء لمؤسسات الائتمان.
نحن نتحدث عن التزامات الديون في جميع مجالات الاقتصاد:
يوضح الرسم البياني نمو المشكلة مع التوقعات لعام 2017.
لماذا حصل هذا؟ هناك العديد من الأسباب - عقوبات الغرب مع كل العواقب المترتبة على ذلك ، وتشديد النظام الضريبي والسيطرة الكاملة من قبل الدولة ، والبطالة ، إلخ.
يلجأ معظم الدائنين (بما في ذلك أجهزة الدولة) إلى نظام التحصيل وهو أمر لا غنى عنه دون رقابة جادة. لذلك ، وافق النواب على القانون الذي يضبط الجباية ، كما أعطى الفرصة للمواطنين لمعاقبة الجامعين على ما يفعلونه منذ عشر سنوات خارجة عن القانون.
صحيح أن المدينين ما زالوا لا يفهمون كيفية التأثير على التحصيل ويستمرون في تحمل المكالمات والزيارات التي لا نهاية لها من هواة الجمع.
في هذه المقالة ، سنحاول معرفة كيفية تقديم الشكاوى بشكل صحيح ومكان تقديمها.
بدءًا من 1 يناير 2017 ، بدأ القانون الاتحادي بشأن التحكم في أنشطة التحصيل عمله ، والذي ينبغي أن يقود نظام الجمع إلى اتجاه حضاري. ليس سراً أن الجامعين يديرون أعمالهم مع التركيز على التسعينيات والأشخاص الذين يعملون في هذا النظام عالقون هناك لفترة طويلة.
لكن كل شيء تغير ، والآن لن يعمل بهذه الطريقة (التخويف والتهديد). لا تتحمل الوكالات والبنوك والموظفون المسؤولية المدنية فحسب ، بل المسؤولية الجنائية أيضًا عن أفعالهم.
على سبيل المثال ، ينص القانون بوضوح على العقوبات على انتهاكات بنوده. سيتم التحكم في إجراءات المجموعة بواسطة Art. 14.57 القانون الإداري للاتحاد الروسي:
أيضًا ، يمكن استبعاد الأشخاص المسؤولين الذين ارتكبوا أعمالًا غير قانونية للوكالات من مناصبهم لمدة عام ، ويتم تعليق أنشطة المنظمات لمدة 90 يومًا.
الأهمية! يُنصح الوكالات غير المسجلة ، وكذلك الأشخاص المتورطون في التحصيل غير القانوني ، بالامتناع عن التواصل مع المدينين. سيكلف أقل من دفع 200-500 ألف لكل شكوى.
يجب أن يعرف المدينون والمقترضون حقوقهم ويفهمونها. بمجرد تطبيع الممارسة القضائية لمعاقبة KA ، ستحل المنظمات المشاكل في المجال القانوني. يفترض محررو موقعنا أن عام 2017 سيكون نقطة تحول ، وبالفعل اعتبارًا من 2018 سنشعر بتأثير القانون بكامل قوته.
أهم أحكام القانون:
للحصول على قائمة كاملة بالحظر ، يمكنك أن تجد في مقالتنا -.
دعونا الآن نلقي نظرة على أدوات الضغط على نظام التحصيل التي ستساعد في حماية مصالحك بالنسبة للمقترضين. حتى لو لم تكن مدينًا ، ولكنك تريد فقط الحصول على قرض ، فأنت بحاجة إلى معرفة هذه المعلومات.
شكوى ضد الجامعين في FSSP هي الآن أولوية. الحقيقة هي أن المحضرين قد جُعلوا السلطة الإشرافية للعمل مع وكالات التحصيل.
أولاً ، تحقق مما إذا كانت الوكالة مسجلة في السجل. يمكنك القيام بذلك على موقع ويب FSSP. إذا تم تسجيل المنظمة القانونية ، فلا تتردد في تقديم شكوى ضد التحقق من أنشطتها.
كيفية تقديم شكوى:
الأهمية! يتم تسجيل مطالبة المواطنين في غضون ثلاثة أيام ، ويتم تنفيذ إجراءات التحقق منها في غضون 30 يومًا تقويميًا.
صِف مشكلتك بأي شكل وأرفق المستندات اللازمة.
نشكو من جامعي المكالمات إلى Roskomnadzor. يجب أن يكون مفهوماً أن هذه الهيئة لا تنظر في حوارك مع العقوبة ، بل تتحقق فقط من حقيقة وعدد المكالمات. على سبيل المثال ، إذا تلقيت مائة مكالمة في اليوم ، فيمكنك إيقاف ذلك عن طريق كتابة شكوى إلكترونيًا.
يمكنك أيضًا تقييد المشترك على المكالمات الواردة وأخذ نسخة مطبوعة. لقد تحدثنا بالفعل بالتفصيل عن هذا النوع من الشكاوى (انظر المقال - شكوى إلى Roskomnadzor).
الأهمية! استخدم مثل هذا الاستئناف فقط لإثبات نواياك. في الوقت الحالي ، لا فائدة منه ، ولكن في المستقبل ، قد يكون أي تأكيد للانتهاكات في صالحك. على سبيل المثال ، في التقاضي.
يمكنك تقديم شكوى على الموقع الرسمي لل NAPCA. انظر كيف تفعل ذلك بشكل أفضل. إذا كانت الوكالة مدرجة في قائمتهم ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلى الجمعية.
دعونا نواجه الأمر ، نحن (المحررين) بالكاد نؤمن بالفائدة الأساسية لبرنامج NAPCA. احكم بنفسك ، فالوكالات الأعضاء فيها تقوم سنويًا بتحويل الأموال إلى حساباتها. ما فائدة المنظمة في اتخاذ أي إجراء ضدهم؟
الفائدة الوحيدة هي دعوة للاستيقاظ لهواة الجمع. وصلت شكوى إلى NAPCA ، مما يعني أنه يمكن للمدين التقدم إلى مكتب المدعي العام أو المحكمة. من الأفضل تركه بمفرده لفترة.
على الأرجح ، سيكون مثل هذا الاستئناف ذا طبيعة وقائية لإجراءاتك الأخرى. ومع ذلك ، نوصيك بكتابة مثل هذا الاستئناف.
يتم كتابة طلب إلى مكتب المدعي العام أو الشرطة في حالة الضغط الجسدي والنفسي من قبل الجامعين. سيتم تقديم عينة لك في أي فرع أو في شكل إلكتروني على موقع المملكة المتحدة.
يُطلب من وكالات إنفاذ القانون البحث عن دليل على ذنب الوكالات من تلقاء نفسها ، ولكن إذا قمت بإرفاق تسجيل للمفاوضات ، فسيؤدي ذلك إلى تسريع العملية بشكل كبير.
الأهمية! سوف تتجاهل KA أي محاولات لإثبات ذنبها في انتهاك القانون وتحميل كل اللوم على موظفيها. ننصحك أن تكتب تصريحًا ليس لشخص معين هددك ، ولكن للوكالة بأكملها وقيادتها.
أنجز الأشياء ، لا تكتفي بمعاقبة موظف واحد. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكننا من خلالها جعل نظام التحصيل يعمل بطريقة حضارية.
يحق لأي مواطن أو كيان قانوني اللجوء إلى المحكمة في حالة انتهاك حقوقه ومصالحه (المادة 3 من قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي).
يعد انتهاك القانون الفيدرالي 230 انتهاكًا مباشرًا لحقوقك ، وهو سبب لرفع دعوى قضائية. ننصحك بالعثور على محام مؤهل للدفاع عن مصالحك.
الأهمية! في أي موضوع من مناطق الاتحاد الروسي ، توجد نقابات للمحامين ملزمة بتزويدك بمحام مجانًا تمامًا.
أيضًا ، يمكنك دائمًا التشاور على موقعنا على الإنترنت عن طريق طرح سؤالك في التعليقات أو عن طريق الاتصال بأخصائي المناوبة في شكل نافذة منبثقة.
أعطى القانون الفيدرالي 230 للمدينين القدرة على تقديم شكوى بشأن تصرفات محصلي الديون ، مع العلم أن القانون سيساعد. بالطبع ، مثل هذا النظام لا يزال ضعيف التصحيح ، ولكن في غضون عام يجب أن يظهر فعاليته.
حاول تقديم شكوى بطريقة معقدة: NAPCA ، مكتب المدعي العام ، المحضرين ، المحاكم ، Roskomnadzor ، إلخ. كلما زاد عدد الشكاوى التي تتلقاها ، زادت فرص الضغط على جامعي التحصيل.
