كيفية كتابة بريد إلكتروني في Binbank. الشكاوى والاستعراضات حول Binbank. ردود الفعل من أولئك الذين أخذوا المال في بنك

كيفية كتابة بريد إلكتروني في Binbank. الشكاوى والاستعراضات حول Binbank. ردود الفعل من أولئك الذين أخذوا المال في بنك

يوم جيد!!! في عام 2008، اختتم خريطة اتفاقية قرض عالمية مع حد 2500 طن من الروش مع موسكومبرفاتبانك في مدينة أدلر، لمدة 6 سنوات مصلحة مدفوعة الأجر، حتى أغلقها مرتين تماما، نتيجة لذلك، أصبحت زيادة في الحد الأقصى إلى 32000 ألف روبل !!! في نوفمبر 2014، تم حظر بطاقتي من خلال استدعاء خدمة الدعم لي أن الخريطة قد تم حظرها لفترة غير محددة، لحل فتح، سيتم إخطارك بالرسائل النصية القصيرة، لم أستطع استخدامها، فقط تجديد حسابك، بينما لا تقول أنهم بالفعل هم بالفعل ليسوا moskomprivabank، ويقدم كموظفين في بريفاتبانك، كما اتضح لاحقا، كما تم شراء البنك بطاقات بنك بنك بنك في مايو 2014 !!! كمقترض أن Privatbank، أن Binbank لم يخطر بتغيير منظمة ائتمانية كتابةية وأنا شخصيا لم يوقع على العقد معهم كما قيل في المادة 382-385 من القانون المدني للاتحاد الروسي ("جديد المقرض ملزم بإخطارك بمرحلة انتقال الحق في طلب قرض أو نجاح. يجب توقيع اتفاق أو إشعار إضافي أو إشعار كتابي من انتقال الحق في المطالبة شخصيا. فقط المقرض الجديد قانوني ") أيضا المادة 387 من القانون المدني للاتحاد الروسي - "انتقال حقوق الدائن ...."، المادة 389 "شكل مهمة القانون .... !!! أود أن أدفع المزيد، ولكن عن طريق الاتصال بنك توضيح، البنك لم يقدم لي أي مستندات ومعاهلة، أنا فقط أفرزت يدي وقالت إنك مضطر للدفع! الآن بدأت الرسائل في المجيء مع تهديدات تقديم طلبات إلى المحكمة !!! إرفاق الصورة أدناه. ...... تساعد في التعامل مع هذا السؤال وكيفية التصرف أكثر؟ يرجى ملاحظة، في رسائل، تاريخ مختلف للعقد الختامي، ثم من 10/24/2008، في آخر واحد بشكل عام، 08.11.2008 أسألك مرسل عن طريق البريد عن طريق البريد عن طريق الرسالة المسجلة، جميع المستندات أو التنازل عن الحقوق أو العقد أو النسخة من العقد، والحق في الخلافة، وإلا فسوف أجبرني على الذهاب إلى المحكمة بنفسي، في بيان Rospotrebnadzor مكتوب بالفعل !!!

اقتباس: دينيس.

يوم جيد!!! في عام 2008، اختتم خريطة اتفاقية قرض عالمية مع حد 2500 طن من الروش مع موسكومبرفاتبانك في مدينة أدلر، لمدة 6 سنوات مصلحة مدفوعة الأجر، حتى أغلقها مرتين تماما، نتيجة لذلك، أصبحت زيادة في الحد الأقصى إلى 32000 ألف روبل !!! في نوفمبر 2014، تم حظر بطاقتي من خلال استدعاء خدمة الدعم لي أن الخريطة قد تم حظرها لفترة غير محددة، لحل فتح، سيتم إخطارك بالرسائل النصية القصيرة، لم أستطع استخدامها، فقط تجديد حسابك، في حين لا يقول أنهم بالفعل هم بالفعل ليسوا moskomprivabank، ويقدم كموظفين في بريفاتبانك، كما اتضح لاحقا، كما تم شراء البنك بطاقات بنك بنك بنك في مايو 2014 !!! كمقترض أن Privatbank، أن Binbank لم يخطر بتغيير منظمة ائتمانية كتابةية وأنا شخصيا لم يوقع على العقد معهم كما قيل في المادة 382-385 من القانون المدني للاتحاد الروسي ("جديد المقرض ملزم بإخطارك بمرحلة انتقال الحق في طلب قرض أو نجاح. يجب توقيع اتفاق أو إشعار إضافي أو إشعار كتابي من انتقال الحق في المطالبة شخصيا. فقط المقرض الجديد قانوني ") أيضا المادة 387 من القانون المدني للاتحاد الروسي - "انتقال حقوق الدائن ...."، المادة 389 "شكل مهمة القانون .... !!! أود أن أدفع المزيد، ولكن عن طريق الاتصال بنك توضيح، البنك لم يقدم لي أي وثائق والعقد، أنا فقط أفرز يدي وقالت إنك ملتزم بالدفع! الآن بدأت الرسائل في المجيء مع تهديدات تقديم طلبات إلى المحكمة !!! أسأل ذات صلة، في الحروف، وتاريخ مختلف عن اختتام العقد، ثم من 10/24/2008، في الأخير بشكل عام، 08.11.2008 أطلب منك أن ترسل لي عن طريق البريد عن طريق الرسالة المسجلة، جميع الوثائق، على نقل الحقوق أو العقد أو النسخ من العقد RA، الحق في الخلافة، وإلا فسوف أجبرني على التقدم إلى المحكمة بنفسي، في Roospotrebnadzor البيان مكتوب بالفعل !!!

في حياة كل من أولئك الذين يستخدمون الخدمات المصرفية بانتظام، ومعظمهم - في أقرب وقت أو في وقت لاحق هناك حالات عندما ترغب في تقديم شكوى بنكية، ولكن لا يتخيل الجميع كيف يتم تكوين هذه الشكوى بشكل صحيح وأين تقدمها يتم حلها في أكثر وقت قصير.

ما هو مكتوب في القلم، وليس لخفض الفأس

لذلك، من قبل، التقديم على البنك، من الضروري صياغة ذلك بشكل صحيح. للقيام بذلك، تتبع الأكثر تفصيلا في نص الشكوى، حدد ما يلي:

  • الاسم والعنوان الدقيق لبنك / فرع البنك، الذي وقع فيه حادث غير سارة؛
  • اللقب، الاسم الأول، pathoungic of the الموظف، مذنب لما حدث (إذا كان هناك مثل)؛
  • التاريخ والوقت الذي حدث فيه الوضع؛
  • مشكلة صياغة دقيقة. من الضروري هنا تخصيص المطالبة الرئيسية بالضبط، دون تعميق في التفاصيل. لذلك، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى من حقيقة أن الأموال التي ترجمتها لم تصل إلى المرسل إليه، فاكتب ذلك بالضبط. لا يستحق هذه الفقرة الخوض في حقيقة أن الموظفين الذين خدموا أنك غير مهذب أو غير كفء.
  • متطلباتك. قليلا بالنسبة للبنك، من الضروري أيضا الإشارة إلى ما تريد أن تحصل عليه وفقا لنتائج النظر في هذه الشكوى. هل تريد فصل الموظف المذنب؟ أو هل تريد أن تعاد الأموال المفقودة؟ اضبط هذا العنصر على وجه التحديد ممكن.

وبالطبع، حدد تفاصيل الاتصال الخاصة بك: اسم العائلة، الاسم الأول، والمعلوماتية، وأرقام الهواتف، العنوان.

اشتكى للجميع، ولكن لا أحد يستمع

يبدو أن القيام به. يتم وضع نص الشكوى، ولكن، من أجل الحصول على النتيجة، تحتاج إلى اختيار الحق في اختيار الوجهة التي سيتم بها إرسال هذه الشكوى إليها. والخيارات، كما اتضح، وليس القليل جدا.

  1. الحل الأسهل والأكثر وضوحا لحل أي مشكلة مع البنك هو تقديم شكوى مباشرة إلى عنوان البنك الصيفي. بالطبع، ليس من الضروري تقديم شكوى إلى الموظف الذي خمن. الرجوع إلى إدارة الفصل يخدمك وتقديم شكوى شخصيا. أو، كديل، اتصل بمركز اتصال البنك الخاص بك، وترك شكوى شفهية. الآن الشبكات الاجتماعية تحظى بشعبية كبيرة، والمزيد والمزيد من البنوك تخلق مجتمعاتهم فيها، إذا كان البنك الذي تتعامل معه في الشبكة الاجتماعية، ثم اترك مطالبتك في هذه المجموعة.
  2. والثاني بسيط للغاية وفي نفس الوقت طريقة فعالة ل "التأثير" على البنك - مختلف المنتديات ومواقع الإنترنت. تتبع البنوك سمعتها (في البنوك الكبيرة حتى إنشاء خدمات فردية تتبع ذكر البنك على الإنترنت)، وفي حالة الاستعراضات السلبية أو الشكاوى، يحاولون حل هذه المشكلات في أقرب وقت ممكن. إذا اخترت هذا الخيار بالضبط، فترك تعليقات على البنك المصرفي على العديد من المنتديات الكبيرة حتى تولي اهتماما به احتمال الاهتمام العالي.
  3. إذا لم تتلقى الطرق السابقة استجابة، يمكنك استخدام المزيد من المدفعية الصلبة. لتبدأ، اتصل بجمعية البنوك الروسية (ARB). يمكن أيضا ترك الشكوى، دون مغادرة المنزل، لهذا المنظمة، تقدم المنظمة قسم خاص على موقع المنظمة. في الأمر، بالمناسبة، لا يمكنك أن تشتكي فقط من البنك، ولكن على العكس من ذلك، تاركا الامتنان. في نفس الموقع، يمكنك تقديم شكوى أمين مظالم مالية.
  4. نظرا لأنها ليست مفاجأة، ولكن كل من Roospotrebnadzor المعروف يمكن أن يساعد أيضا في حل مشكلتك، لأن مهمتها الرئيسية هي حماية حقوق المستهلك. يمكنك تقديم شكوى

أنا عميل بنك منذ عام 2008، سأقوم بخدمة بطاقة Visa Gold، بالإضافة إلى IP الخاص بها. أجبر على الإبلاغ عن أنه في فرع روستوف بنك في بنك المحيطات، غير المهنية.

26 أغسطس في الساعة 18:41 أوقفت السيارة في موقف السيارات لعملاء البنك على شولوكوف 32/65. تاركة زوجته في سيارة مع نوافذ مفتوحة، ذهبت إلى البنك للحالات. عند الخروج من البنك، رأيت أن سيارتي قد حظرتها Black Mitsubishi Lancer X، دون أن تترك لي أي خيارات ممكنة لمغادرة موقف السيارات. هناك اهتمام إضافي هو حقيقة أن هناك أماكن مجانية في موقف السيارات يمكن استخدامها دون صعوبة. كالعادة في هذه الحالات، طرقت عجلة ميتسوبيشي، لكن المنبه لم يعمل. بعد بضع ثوان، خرج شاب، الذي طلب مني في شكل تقريبي وطريقة الخميش أن أتوقف عن ضرب عجلات سيارته. كما اتضح لاحقا، كان جي في إيفان سيرجيفيتش، موظف بنك. لقد جعله ملاحظة حول السلوك غير المناسب وحاول شرح أن حظر سيارات العملاء على الأقل غير مهني. تم استلام التدفق الجديد للوقاحة في عنوانه، وبعد ذلك قدم ملاحظات شفهية متكررة ضد سلوك موظف بنك مع عميل. S-in I.s.. تجاهلت ملاحظات المحاولات المستمرة لمعرفة العلاقة، التي تجدر الإشارة إلى "أنت"، وبالتالي زيادة تفاقم سلوكك.

مثل هذا الموقف من عنوانك من موظف بنك أقضي فيه لفترة طويلة، لم أكن بحاجة، لذلك ذهبت إلى مكتب البنك لكتابة شكوى. S-in I.s.. ذهبت بعدي. بعد 20 دقيقة، حاولت معرفة اسمه، في حين أن I.S. استمر في الجدال معي، لإثبات شيء ما وأشهد بما يجب القيام به أمام موظفي البنك الآخرين. سألته بضعة عشر سنوات لتقديمه له والاتصال بموقعي حتى أتمكن من كتابة شكوى، لكنه رفض وتثبطه ما هو موظف في فرع آخر. في نهاية المطاف، اقترح اسمه لي موظفي البنك الآخرين. وحتى عندما بدأت في كتابة شكوى، ما زال حاول معرفة العلاقة معي، على الرغم من أنني أوضحت بوضوح أن المحادثة لن تكون معه وطلب مني مرة أخرى أن أتركني وحدي.

بعد تقديم شكوى، أقضي الأعصاب والوقت، ذهبت إلى سيارتي، وبعد لي خرجت مع ما هو، مواصلة معرفة العلاقة، واستخدام التعبيرات الفاحشة بشكل متكرر في عنواني، وكذلك العبارة، ونقلت "شكواك لا تصل إلى أي مكان لا تصل، افعل ما تريد." غيرها من المراجعات اللفظية الأقل مثيرة للاهتمام، والتي لا تكتبها تنبؤي.

وهكذا، اتضح أن موظفا في Binbank OJSC في Rostov-on-don S-in Ivan Sergeevich، ليس فقط أنني أغلقت سيارتي في موقف للسيارات، لذلك كان لا يزال هاملا علنا \u200b\u200bوسرعت عميل البنك الدائم.

لسوء الحظ، في الساعة 19 في البنك لم يكن هناك قائد واحد، وليس مدرب واحد، وحتى أكثر مما قد يتأكد من كلماتي شخصيا وإيقاف خمسكوي والاتصال الخشن من C-VA I.S. أعتقد أن هذا السلوك لموظفك يتجاوز نطاق الأخلاق الرسمية، فهو دليل على عدم احترافه، فيما يتعلق بأي فأي أطلب اتخاذ إجراءات تأديبية ل C-WU IVAN Sergeevich، التي تشكلها مؤسستك، وكذلك الحد من اتصالاته مع عملاء البنك وحمايتي من التواصل معه.

لا تصدر الاعتمادات من بي.

للحصول على قرض، من الضروري عدم وجود تأخر لأكثر من 30 يوما لهذا المنصب. 12 شهرا وأكثر من 90 يوما للجميع تم الحصول عليها مسبقا، سواء من القروض الصالحة للاسترداد.

النظر في الطلب من 10 دقائق إلى 3 أيام، صلاحية القرار هو شهر واحد. لم يتم توجيه الاتهام لجنة إصدار القرض.

binbank-online. - تتيح لك الخدمة سداد القروض، ودفع مقابل الخدمات المختلفة (الاتصالات والإسكان والخدمات المجتمعية وما إلى ذلك)، والتحويلات المصرفية باستخدام جهاز كمبيوتر يمكنه الوصول إلى الإنترنت أو جهاز محمول عند تثبيت تطبيق خاص.

مجموعة قياسية: جواز السفر، وإرساء تأكيد العمالة (نسخة من العمل. كتب / عقود، شهادة الخدمة (للجيش. و EMERCOM موظفي / MVD، إلخ)، و Doc. تأكيد الدخل (الملكة 2-NDFL، في شكل بنك أو في شكل مجاني، من الممكن أيضا توفير الوثيقة في الدعم المكملات الغذائية. الدخل).

مجموعة متقدمة: بالإضافة إلى المجموعة القياسية، رصيفان من القائمة: CB-in عند تسجيل ملكية العقارات للعقارات أو السندات حول Reg-AI TS أو PTS (TS ليس أكبر من 6 سنوات)، جواز سفر مع علامة على المسافة في الخارج في هذا المنصب. 12 شهر كاسكو بوليس، سياسة PMD.

عند تلقي قرض من أجل إعادة تمويل قرض بنك آخر، يتم توفير اتفاقية قرض.

إجراء التسجيل وإيصال وسداد القرض:

يتم إصدار طلب قرض في مكتب البنك أو على موقع البنك. في حالة اتخاذ قرار إيجابي، تصدر الأموال بعد انتهاء العقد.

يتم إرجاع القرض مع المدفوعات الشهرية المتساوية في لجنة التنسيق الإدارية. مع الجدول الزمني. يمكن إجراء الدفع في فرع وأجهزة الصراف الآلي من البنك أو من خلال بنك الإنترنت.

ربما السداد المبكر الكامل أو الجزئي. لم يتم فرض المفوضية.

إذا حدث التأخير، فهناك العقوبة بمبلغ 0.1٪ في اليوم من مبلغ الديون المتأخرة.

اعتبارا من 10/11/2015 # 396

عند استخدام مواد الموقع نشط مطلوب رابط إلى kredit-otziv.ru.

بين بنك بنك واحدة من أقدم بنوك الاتحاد الروسي، الذي تأسس في عام 1993، مدرج في أول مائة بنوك من حيث الأصول. يقدم الأفراد، الأعمال الصغيرة والمتوسطة، وكذلك المنظمات الكبيرة. النظر في الطلب من 10 دقائق إلى 3 أيام، صلاحية القرار هو شهر واحد. لم يتم توجيه الاتهام لجنة إصدار القرض. يتم إصدار طلب قرض في [. حدوث

النظر في طلب للحصول على قرض في 15 دقيقة

ردود الفعل من أولئك الذين أخذوا المال في بنك

نوع عميل موسكو الاستعراضات: الشكوى / المطالبة

عند التخلي عن المعلومات الحالية والصحيحة في OBC و NBK، يتم سداد بطاقة الائتمان وإغلاقها. وفي تاريخ الائتمان فهي تأخير والشفاء. القرض مغلق قبل 8 أشهر. أنت لا تقوم بتحديث سجل الائتمان. كتابة. هذا التقنية. قراءة النسخة الكاملة أو الرد 09/06/2017 15:38

Ôľğą ĶŁįρă
استعراض نوع العملاء: مراجعة المنتج / الخدمة

في عام 2015، تم اكتشاف زوجي وفي بنك بن بنك أقل من 12٪، رهنا بالاهتمام accrual كل 3 أشهر. في عام 2016، وقعت اتفاقية إطالة. انخفضت النسبة المئوية للطبع، ولكنها مستحقة أيضا كل 3 أشهر، والتي تم ترتيبها. في عام 201. اقرأ النسخة الكاملة أو الرد 09/05/2017 10:46

ilya، ستافروبول عميل نوع الاستعراضات: الشكوى / المطالبة

مقزز! الموظفين متعجرف breshunov، لا تعطي تقريرا إلى أفعالهم! وعد تاريخ واحد في الواقع عندما تكون جاهزة لا أحد يعرف. بناء على اقتراح إغلاق حساب jur.litz الإجابة اللامبالاة. لن يقدر العملاء وليس لديهم معرفة القراءة والكتابة. قراءة النسخة الكاملة أو الرد 12/26/2016 15:34

ekaterina هيرمان
استعراض نوع العملاء: سؤال إلى ممثل المنظمة

عزيزي binbank. 07/11/16 قدمت تطبيق ومستندات لاستقبال قرض المستهلك. يتم النظر في التطبيقات من 3 إلى 5 أيام. بعد 4 أيام، دون تلقي إجابة، اتصلت بمركز الاتصال. كان استجابة المشغل هو التالي. ملاحظات التطبيقات. قراءة النسخة الكاملة أو الرد 07/19/2016 20:23

مارينا، Volzhsky عميل

13 أغسطس 2014. تم إبرام اتفاقية قرض بيني وبين بنك + عقد تأمين جماعي من خسارة العمل، 5 مارس 2016. أخطرت البنك الذي فقد العمل (تم ترتيبه في وقت إجازة الأمومة للموظف)، وطلب من ذلك. قراءة النسخة الكاملة أو الرد 06/23/2016 09:39

شمرار vyacheslav igorevich نوع العميل الاستعراضات: الشكوى / المطالبة

ألوم binbank لتطبيق مخططات احتيالية وفوضى داخلية كاملة وعدم كفاءة الموظفين والتعاون مع جامعي مجنون. افتتح الخريطة في Privat Bank. (بعد ذلك، تم شراء شعبة الشعبة الروسية وأصبحت متكررة. قراءة الإصدار الكامل أو الإجابات الإجابة 1 06/03/2016 18:00

أليكسي موخين
استعراض نوع العملاء: الشكوى / المطالبة

قادة بنك الذين تنظر فيه عموما. ما يحدث في البنوك في Belgorod 4 البنوك وفي كل الفوضى بحيث لا توجد كلمات سيتم وصفها. افتتح لمدة ساعتين 3 بنوك في كل بنك رأى نفس الشيء. مغني كبير. قراءة النسخة الكاملة أو الرد 03.06.2016 10:28

فاسيا فاسيا
استعراض نوع العملاء: الشكوى / المطالبة

سحق الدفعة لمدة أسبوعين ومن 290 روبل شهريا كان 3300 روبلز، أوضحت كيف تم شرحته، رفضت الدفع حتى نفدت من حيث كان هذا المبلغ هو ما أجاب على مبلغ الديون ونرى الديون إلى جامعي، من ذلك اليوم بعد 5 أيام مرت. قراءة النسخة الكاملة أو الرد 05/26/2016 13:57

يوليا zvereva.
استعراض نوع العملاء: الشكوى / المطالبة

لا يتم احتساب ردود الفعل، والسبب: ردود فعل متحيزة.

خدمة سيئة للغاية، وتوفير المتخصصين غير المؤهلين معلومات خاطئة. وليس عندما لا تحصل من خلال الخط الساخن. لا ترتبط مع هذا البنك.

إيفا بارنز.
استعراض نوع العملاء: الشكوى / المطالبة

أنا لست وألا كان عميلا لهذا البنك. ومع ذلك، فإنني جئت بإخطارات الرسائل القصيرة بانتظام باسم شخص مختلف تماما. بعد الاستئناف المتكرر عبر الهاتف في بنك بنك، أكدت أن غرفتي ستختفي وتزعجني. قراءة الإصدار الكامل أو الإجابات الإجابات 1 05/10/2016 16:20

أولغا شولغا
استعراض نوع العملاء: مراجعة المنتج / الخدمة

أثار معدل القرض ولم يحذر، لم يتم إرسالهم للتوقيع على عقد جديد! الاحتيال الطبيعي، وليس البنك. قراءة الإصدار الكامل أو الإجابات الإجابات 1 04.05.2016 19:35

مكسيم إمباكهتوف
استعراض نوع العملاء: الشكوى / المطالبة

لماذا لا يعمل بنكك المواعيد النهائية المحددة لإصدار القروض. أنت بطيء جدا أو كسول فقط لمدة 3 أيام ليس لديك وقت حتى لعملاء الراتب. فظيعة. قراءة الإصدار الكامل أو الإجابات الإجابات 1 04/07/2016 14:48

فالنتينا سيروف.
استعراض نوع العملاء: الشكوى / المطالبة

من فضلك لا ترسل إلى عنواني الخاص بالإقامة جامع والقضاء على المكالمات إلى رقم جوال. قراءة النسخة الكاملة أو الرد 03/15/2016 12:17

Anastasia، موسكو نوع عميل الاستعراضات: الشكوى / المطالبة

يستمر بول سن عام هذه الفوضى والموظفين وتنظيم الحزن الخاص بك جميع الحدود. إنهم لا يفهمون أي كلمات طبيعية ولا توضيح، لا شيء. إذا قمت بإعطاء قروض - تحقق من المعلومات التي يشيرها هؤلاء الأشخاص إليها. اتصل (حتى الكثير على. قراءة النسخة الكاملة أو الإجابة 02/28/2016 11:30

تشينيا سيدوروف
استعراض نوع العملاء: الشكوى / المطالبة

اسمي Sidorov Evgeny، وتنتهي البطاقة ب 3044. ليس لدي حد الائتمان، خريطة منتظمة. 30.10 دفع إنترنت يحدث، وبطاقات صفر دون حد الائتمان يترك في ناقص! في ناقص، كارل! الخريطة مع رصيد صفر، وأدعو إلى بنك بنك. قراءة النسخة الكاملة أو الرد 11/26/2015 14:58

37 مراجعات سلبية حول binbank. تم تقسيم آراء العملاء مع تأخير ودون Binbank إلى: 26 شكوى من المدينين (المطالبات)، سؤال واحد للموظفين، 10 تقييم إيجابي. قد لا يتزامن رأي الزوار الذين يغادرون مراجعاتهم للمراجعات والمقالات برأي مكتب التحرير "redition-review.ru"، ومحتوى الاستعراضات "مراجعات الائتمان" ليست مسؤولة. في الوقت نفسه، يحتفظ موقعنا الإلكتروني بحق الوسيط وحذف أي مراجعات الزوار. يحظر المراجعات من الإعلان، والتصنيف الغش عن طريق إنشاء مراجعات زائفة غير صالحة.

1.77
Binbank مقرها 47 التصنيفات