إذا جاء جامعو التحف إلى منزلك ، فإن الشيء الرئيسي الذي يجب أن تفهمه هو أن لك كل الحق في عدم السماح لهم بالدخول إلى منزلك. وإذا حاولوا دخول منزل أو شقة دون موافقتك ، فيمكن مقاضاتهم لانتهاك حرمة المنزل (المادة 139 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي).
هواة الجمع ليس لديهم أي سلطة لدخول منطقتك السكنية. وفقط إذا قمت بدعوتهم إلى مكانك بنفسك أو سمحت لهم بدخول منزلك ، فيمكنهم القيام بذلك وعقد اجتماع شخصي معك.
لا ينص قانون "حماية الحقوق والمصالح المشروعة للأفراد في تنفيذ أنشطة إعادة الديون المتأخرة ..." على طريقة للتفاعل مع المدين مثل زيارة المنزل الأخير. ومع ذلك ، يمكن أن تُعزى أفعال هواة الجمع هذه إلى محاولة الاجتماع شخصيًا للإبلاغ والتفاوض. تعتبر هذه الطريقة مقبولة.
لا يحدد القانون الأماكن الممكنة للاجتماعات وجهًا لوجه ، بل يحدد شروطها العامة فقط. لذلك ، فيما يتعلق بإمكانية التواصل مع المدين في منزله ، من الضروري استخدام قواعد أخرى بالإضافة إلى ذلك. وهنا ، تعمل جميع الآليات القانونية لحماية حرمة منزل الفرد من قبل المواطن بشكل كامل. علاوة على ذلك ، من وجهة نظر القانون الجنائي ، لا يهم ما إذا كان السكن مملوكًا أو مؤجرًا (مستأجر) ، سواء كان مخصصًا للإقامة الدائمة أو المؤقتة. الشيء الرئيسي هو أن الشخص يعيش فيه بشكل قانوني.
يؤدي تحليل جميع الإجراءات القانونية المتعلقة بقضايا التفاعل مع المدينين وحماية حقوقهم إلى استنتاج أن زيارة المحصّلين إلى منزل المدين تعتبر مشروعة إذا تم استيفاء جميع الشروط التالية:
يدرك الجامعون جيدًا ما يحق لهم القيام به وما لا يحق لهم القيام به. هناك أيضًا وسائل للتحايل على القوانين في ترسانتها. يمكن استخدام الحيل والخداع والاستفزازات المختلفة وغيرها من الوسائل لإغراء المدين بالخروج من الشقة (المنزل) أو الذهاب إليه بحجة معقولة. يجب أن تكون مستعدا لهذا. يجب حل جميع الأسئلة والشكوك مسبقًا - قبل السماح لأي شخص بدخول منزلك. يمكن القيام بذلك في محادثة ومن خلال الباب ومن خلال الاتصال الداخلي وعن طريق الهاتف. على أي حال ، من الأفضل أن تكون آمنًا.
هناك مخاوف وشكوك - فقط لا تسمح لأي شخص بالدخول. تذكر: يمكن لضباط إنفاذ القانون فقط دخول منزلك ، وفي بعض الحالات المحضرين وممثلي خدمات الطوارئ. وفي الغالبية العظمى من الحالات ، يلزم وجود أسباب خطيرة للغاية وقرار من المحكمة. لا يرتبط هواة الجمع بأي شكل من الأشكال بمثل هؤلاء الموظفين والخدمات ، وبالطبع لا يمكنهم أبدًا الحصول على أمر محكمة بأيديهم يسمح لهم بالوصول إليك في السكن.
نعم ، يحدث هذا أيضًا: فأنت لا تعرف حتى الآن أن قضية الديون قد تمت إحالتها إلى هواة التحصيل ، وقد وصلوا بالفعل إلى منزلك. صحيح ، هذه حالات معزولة. كقاعدة عامة ، يبدأ المحصلون في التفاعل مع المدين بالمكالمات الهاتفية والرسائل والرسائل النصية القصيرة. وإذا لم يتمكنوا من العثور على الأخير ، فإنه يتجاهل محاولات الاتصال ، ويمنع المكالمات والرسائل النصية القصيرة ، ولا يقوم بالاتصال ، ثم يتخذون إجراءات أكثر فاعلية ، ومعظمها ليس قانونيًا دائمًا.
إذا جاء هواة الجمع إلى منزلك ، فإنهم ملزمون أولاً بتقديم أنفسهم ، وثانيًا ، شرح الغرض من الزيارة. يمكن إجراء مثل هذا الاتصال دون السماح لهواة الجمع بالدخول إلى منزلك. أو لا تقود على الإطلاق - لا أحد يستطيع إجبارك على القيام بذلك.
تنشأ المشاكل عندما يتصرف هواة الجمع بإصرار شديد ، وحتى بشكل عدواني. يبدأون في الإزعاج بانتظام يحسدون عليه بالمكالمات إلى الاتصال الداخلي والباب ، والذهاب إلى الجيران ، ومحاولة خداع المدين في الشقة أو المنزل - تحت ستار موظفي الخدمات الأخرى. إن الدرجة القصوى من عدوانية سلوكهم هي الإضرار بممتلكات المدين والجيران والممتلكات العامة في المدخل والتهديدات والشتائم المستمرة ونشر المنشورات ووضع نقوش بها تشويه السمعة ومعلومات مسيئة وأفعال أخرى مماثلة.
ماذا تفعل في مثل هذه الحالات:
أي شكاوى حول تصرفات المحصلين ، يمكنك توجيهها إلى المكتب المحلي لخدمة Bailiffs. يتحكم FSSP في عمل هواة الجمع وله الحق في رفع المسؤولية الإدارية. لا تخف من الشكوى حتى من أصغر الأشياء. من الأفضل منع الانتهاكات الطفيفة مقدمًا بدلاً من انتظار الإجراءات العدوانية من هواة الجمع.
ما يمكن أن يفعله المحصلون في عام 2019 هو موضع اهتمام الكثيرين الذين لديهم تأخير طويل في المدفوعات للبنك والذين تم تحويل قضيتهم إلى ما يسمى بأطراف ثالثة. قلة من الناس يعرفون ، ولكن حتى الآن ، لا يوجد قانون صناعي محدد (في وقت نشر المقال) ينظم أنشطة هواة الجمع ، بالإضافة إلى تنظيم نطاق صلاحياتهم ، في بلدنا ، ولكن القانون قيد التطوير بنشاط وكان من المتوقع الموافقة عليها في عام 2016. كل ما يمكن أن يتحكم بطريقة ما في تصرفات هواة الجمع هو القانون الجنائي وقانون الجرائم الإدارية ، وبالتالي يتم تحديد حقوق إجراءات معينة لهواة الجمع.
لكن هذا لا يعني على الإطلاق أن كل شيء مسموح به لمثل هذه المنظمات. مبدأ "كل ما هو غير محظور بشكل مباشر مسموح به" لا يعمل في هذه الحالة. أدناه سوف نتحدث عن ما يمكن أن يفعله المحصلون فيما يتعلق بالمدين ، وما لهواة جمع الحقوق.
إذا كنت مهتمًا بمسألة كيفية التصرف بشكل صحيح مع الجامعين ، فاقرأ عنها.
المكالمات الهاتفية هي الطريقة الأولى والأكثر شيوعًا للعمل مع المدين. هؤلاء. بعد أن يتنازل البنك مؤقتًا عن ديونك أو حتى يبيعها إلى وكالة تحصيل ، يبدأ العمل مع المدين بالمحادثات الهاتفية والمطالبة بسداد الدين الناتج في أسرع وقت ممكن.
وعادة ما تكون هذه المفاوضات مصحوبة بتهديدات وشتائم ضد المدين. هذا لا علاقة له بالهدف الحقيقي لأنشطة هواة الجمع ، أو بالتشريعات بشكل عام.
في معظم الحالات ، لا تزال هذه المكالمات (10-15 مرة في اليوم) تحقق النتيجة المتوقعة.. المدين ببساطة يفقد صبره ، ويذهب لاقتراض المال من الأصدقاء (أو يسحب قرضًا جديدًا) ، إذا تخلص منه المحصلون المزعجون فقط. هؤلاء. هناك مبدأ التأثير النفسي على المدين. إذن كم مرة في اليوم يُسمح لمحصلي الديون بالاتصال بها؟
إذا تم تلقي المكالمات في الوقت الذي يقتضيه القانون ، وكانت المحادثات مع المدينين تتم ضمن الإطار القانوني ، فيمكن لهواة جمع المكالمات الاتصال 50 مرة في اليوم. لا يوجد انتهاك في هذا. وهذا ينطبق أيضًا على مكالمات الأقارب والعمل.
أيضا في أغلب الأحيان يتساءل المدينون عما إذا كان بإمكان محصلي الديون العودة إلى ديارهم.
كل شيء بسيط هنا. بعد كل شيء ، حقيقة أنهم سيأتون إليك ويقرعون الباب ليس أمرًا غير قانوني. هذا ما يستخدمه الجامعون. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم تتبع ، مرة أخرى ، بدقة الجانب النفسي لهذا الحدث.
من أجل تجنب مثل هذه الاجتماعات في المستقبل ، يبحث المدينون عن طرق طرف ثالث للحصول على المبلغ المناسب وسداد المبالغ المحصلة (البنك) في النهاية. لكن السؤال عما إذا كان بإمكان هواة جمع العملات أن يأتوا عادة ما يقلق أولئك الذين لديهم تأخيرات طويلة وعندما لا تعطي المكالمات الهاتفية النتائج المتوقعة.
ولكن هناك فارق بسيط واحد مهم هنا ، والذي لا ينبغي التغاضي عنه بأي حال من الأحوال. جامعو الديون هم مدنيون عاديون لا يتمتعون بأي سلطة. لذلك ليس لهم الحق في عبور عتبة منزلك ضد رغبتك.
على سبيل المثال ، ستبدأ في السماح لشخص غريب تمامًا بالدخول إلى المنزل من الشارع. لذلك لا يمكنك فتح الأبواب إطلاقا. إذا كان هناك أي أعمال مشاغب من جانب الجامعين ، فيمكنك الاتصال بالشرطة بأمان.
ربما سيتغير شيء ما في المستقبل ، لكن في الوقت الحالي ، سوف نجيب على سؤال ما إذا كان بإمكان هواة الجمع العودة إلى ديارهم بالإيجاب. مثل أي شخص آخر ، يمكنهم القدوم إلى عنوانك ورنين جرس الباب. ليس أكثر. تعتبر محاولة اقتحام منزل جريمة جنائية يدركها هواة جمع العملات جيدًا. هل يمكن لهواة جمع الديون العودة إلى المنزل هو سؤال شائع مثل الأسئلة حول المدة التي يمكن أن يستمر فيها محصلو الديون في العمل مع المدين ، وما الذي سيحدث بالفعل بعد ذلك.
بالطبع ، لا يمكن أن تستمر إجراءات التعافي قبل المحاكمة إلى الأبد ، وعاجلاً أم آجلاً ، سنتحدث عن استرداد القضاء. يهتم الكثيرون بالسؤال: هل يستطيع المحصلون مقاضاة المدين؟ للإجابة على هذا السؤال ، عليك أن تعرف ما يلي.
لا يمكن أن يتصرف المحصلون كمدعي إلا إذا قاموا مسبقًا بشراء الحقوق بموجب اتفاقية القرض الخاصة بك من الدائن الأصلي (البنك). هؤلاء. الآن وكالة التحصيل هي دائن شرعي ، مما يعني أن لها كل الحق في مقاضاتك.
إذا كان المحصلون يعملون معك على أساس اتفاقية التنازل (التنازل المؤقت للحقوق بموجب اتفاقيتك) ، إذن في الواقع ، الحق في الاستئناف أمام المحكمة لا يزال من اختصاص البنك.لذلك ، فإن الإجابة على السؤال حول ما إذا كان بإمكان المحصّلين مقاضاة المدين بشكل مباشر يعتمد على الأساس الذي يعملون عليه معك.
احكم بنفسك ، لأن أي مدني ، إذا كانت هناك أسباب كافية ، له كل الحق في المثول أمام المحكمة. حتى الآن لم يحرم أحد هواة الجمع من هذا الحق.
يعتقد العديد من المواطنين خطأً أن اتفاقية القرض هي نوع من السلع التي يمكن شراؤها وبيعها عدة مرات. هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. لذا، إذا كنت مهتمًا بالسؤال ، هل يمكن لهواة جمع الديون بيع الديونثم تعرف:
بعد كل شيء ، لا تشارك وكالات التحصيل في إقراض السكان ، ويتم شراء جميع العقود التي يعملون معها من البنوك ومؤسسات الائتمان الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم معرفة أن البنك يبيع الديون المتعثرة فقط في حالات استثنائية ، عندما يبدو أن عودة مثل هذه الديون مستحيلة. نعم ، وهواة الجمع لا يشترون كل شيء على التوالي ، ولكن فقط ما يمكن أن يجلب الفوائد.
ضع في اعتبارك الموقف: لم يكن البنك قادرًا على سداد الديون من العميل المشكل ووضع اتفاقية بيع. بعد مرور بعض الوقت ، تشتري إحدى وكالات التحصيل هذا الدين وتصبح دائنًا قانونيًا. ومع ذلك ، لم يكن من الممكن استرداد المبلغ من المدين.
لذلك ، يُطلق على مثل هذا الدين اسم "ميت" في اللغة العامية ، وحتى إذا تم طرحه للبيع ، فلن تستثمر وكالة تحصيل واحدة في مثل هذه الصفقة ، والتي من الواضح أنها غير مربحة للمنظمة. لذلك ، إذا ذهب دينك إلى المحصلين ، فستكون الخطوة الأخيرة هي الذهاب إلى المحكمة. تحدثنا عما إذا كان بإمكان المحصّلين مقاضاة المدين أعلاه.
لاحظ أن أسئلة مثل: ما إذا كان المحصلون يستطيعون تحصيل الديون أو ما هي الحقوق التي يتمتع بها المحصلون فيما يتعلق بالمدين، الابتدائية. الحد الأقصى الذي يمكن أن يكون في متناول اليد (كما هو الحال في الأمور الأخرى ، وأي فرد) هو اتفاقية القرض الخاص بك. حتى الآن ، لم يمنح التشريع (ولن يمنح أبدًا) مثل هذه المنظمات أي سلطات في السلطة.
في النهاية ، لهذه الأغراض في بلدنا ، هناك خدمة المحضرين والمحكمة مباشرة ، والتي تنهي عاجلاً أم آجلاً معظم العلاقات المتوترة مع البنوك. لذلك ، فإن الحاجة إلى وكالات التحصيل في هذه السلسلة أمر مثير للجدل للغاية.
كثير من الناس الذين لديهم مشاكل في سداد القروض يخافون من محصلي الديون. الأسباب واضحة: غالبًا ما يلجأ المحصلون إلى الأساليب التي تنتهك القانون علانية ، ويحاولون بكل الوسائل إخراج الأموال من المدين. وهذا شيء واحد إذا كانت مقتصرة على المكالمات ، وشيء آخر إذا تم استخدام الزيارات الشخصية. إن التحرك من جانب وكالات تحصيل الديون ليس هو الأكثر تكرارا ، ويشهد على أنها تعاملت مع المدين بإحكام. يجدر بك أن تتعرف على كيفية تحديد القوانين لحدود سلطات هواة الجمع حتى تكون أقل خوفًا منهم ، ومعرفة ما يمكنهم وما لا يمكنهم فعله ، بالإضافة إلى نموذج السلوك الذي تختاره إذا قرر الجامعون المجيء لك.
يحق لهم القيام بما يلي:
"هل لهواة الجمع الحق في العودة إلى ديارهم؟" هو سؤال طرحه العديد من المدينين. يحق لهواة التحصيل العودة إلى المنزل أو العمل للمدين إذا احتوت اتفاقية القرض على بند ينص على أن البنك قد يمنح أطرافًا ثالثة الحق في تحصيل الديون.
هناك قيود على الساعات التي يمكنهم خلالها زيارة المدين - تبدأ من الثامنة صباحًا وتنتهي الساعة العاشرة مساءً. سؤال آخر متكرر: "هل يمكن لهواة الجمع العودة إلى منازلهم لأقاربهم؟". الجواب هنا لا لبس فيه - لا ، في أي وقت ، وأكثر من ذلك ، ليس لديهم الحق في تهديدهم أو الضغط عليهم لسداد الدين بدلاً منك. إذا فعلوا ذلك مع ذلك ، فلا يجب أن تشتمهم - فقط اتصل بالشرطة ، ودعهم يتعاملون مع هذه المشكلة بالفعل.
وعادة ما يفسرون زيارتهم بحقيقة أن المدين لم يرد على المكالمات ، مما قد يعطي سببًا لوضعه على قائمة المطلوبين. في هذه الحالة ، يجدر الرد بأنك ترد على المكالمات ، وما الذي يوجد شهود عليه ، واسأل أيضًا عما يشتبه فيه بالضبط وما إذا تم فتح قضية ضدك. يمكنهم أيضًا التحدث عن حقيقة أنهم يجرون تحقيقًا قبل المحاكمة ، وبالتالي فهم ملزمون بالسماح لهم بدخول المنزل. لكن التحقيق السابق للمحاكمة لا يتم أيضًا إلا إذا تم فتح القضية ، لذلك ، مرة أخرى ، ينبغي للمرء أن يسأل عن نوع هيئات الدولة التي يمثلها الزائر. من المهم أن نفهم أن جامعي التحف لا يتمتعون بهذه الصلاحيات ، وليس لديهم الحق في تضليل الناس بشأن عملهم لصالح الدولة.
ماذا تفعل إذا جاء الجامعون إلى منزلك؟ فيما يلي بعض النصائح للتفاعل مع الجامعين إذا جاءوا. تذكر أن التواصل الجيد والسلوك الهادئ سيساعدان في الحفاظ على توتر أعصابك. هناك العديد من الحيل التي ستساعد في تسهيل التواصل مع ممثلي وكالة تحصيل الديون.
عند الاتصال من هواة الجمع ، يجب أن تسأل فورًا عن اسم الموظف ، بالإضافة إلى اسم الوكالة التي يمثلها. سيكون ملزمًا بتقديم نفسه ، لأنه بخلاف ذلك ليس له الحق في طلب أي شيء منك - بعد كل شيء ، لا يتم تحديد هويته ، وليس لدى المدين أي وسيلة لمعرفة أنه ليس محتالًا ولا يمثل مصالح البنك على الإطلاق. ومع ذلك ، بعد أن يقدم الموظف نفسه ، سيضطر إلى التحدث بأدب أكثر حتى لا يقع في مشاكل في المستقبل.
لنفس الغرض - لجعل المتصل يفكر بشكل أفضل في الكلمات ، تحتاج إلى تشغيل مسجل الصوت أثناء المحادثة ، وفي نفس الوقت تحذير المجمع من ذلك. بعد ذلك ، أثناء الاتصال ، يجب أن تسأل عما إذا كان هناك أي طريقة لإعادة هيكلة الديون.
إذا لم تعد هذه محادثة هاتفية ، ولكن ظهر الجامع شخصيًا ، فيجب عليك طلب مستنداته. إذا كانت لديك كاميرا فيديو ، فيجب عليك تسجيل اجتماع مع جامع عليها ، لحسن الحظ ، فهي متوفرة الآن على أي هاتف محمول تقريبًا. أثناء الاجتماع نفسه ، يجب أن تحاول التحدث بوضوح وبشكل مفهوم حتى يمكن تمييز كل كلمة بوضوح في تسجيل الفيديو. يجب ألا تدخل في نزاعات مع الجامع - لن يحققوا أي نتيجة ، لأنه لا يقرر أي شيء وليس أكثر من فنان.
بالفعل عن طريق الاتصال الهاتفي ، يستنتج الموظفون مدى قدرة المدين على الدفاع عن نفسه لفظيًا وقانونيًا ، وسيكون من الأسهل عليهم التعامل مع هذا أثناء الزيارة الشخصية.
وإذا كان استنتاجهم هو أنك غير قادر على القيام بذلك ، فسيصبحون أكثر جرأة وأكثر صرامة. على المرء فقط السماح لهم بالدخول إلى منزلك والتردد لفترة من الوقت ، حيث يقوم هواة الجمع الذين وصلوا للتو بالاستيلاء على ممتلكاتك بالفعل ، ويؤكدون أنه سيتم استخدامها لسداد الديون - وهذا أمر جيد إذا حدث ذلك ، لأن التالي في يوم من الأيام ، قد يأتي شخص آخر من نفس موظف الشركة ، ويبدأ في طلب المال مرة أخرى.
لذلك ، إذا جاء جامعو التحف إلى منزلك ، فمن المهم أن تشير لهم على الفور إلى مكانهم ، وأن توضح أنك على دراية جيدة بمكان حدود سلطاتهم ، وأنك دائمًا على استعداد لدعوة الوكالات الحكومية لمساعدتهم مرة أخرى حدد. في هذه الحالة ، سيصبحون أكثر صحة ، وسيختارون أساليب التأثير بعناية أكبر - بعد كل شيء ، فإن معظم أساليبهم ، في جوهرها ، غير قانونية.
لديك حق قانوني تمامًا في عدم فتح الباب لهم على الإطلاق وعدم التقاط الهاتف عندما يتصلون - لا أحد يلزمك بالتواصل معهم ، ويجب عليك إخبارهم بذلك على الفور. علاوة على ذلك ، حتى صدور قرار من المحكمة يأمر بإعطاء مبلغ معين ، يمكن اعتبار أي ضغط وتهديدات ابتزازًا. يمكن أن يظهر محضري الديون (Bailiffs) وهم يطالبون بسداد دين ، أو حتى الاستيلاء على ممتلكات بعد صدور قرار محكمة مماثل ، ولكن لا يتمتع المحصلون بهذه الحقوق ، فهم مجرد أفراد عاديين ، مثلك تمامًا.
حتى إذا قررت سداد الديون ، وأتيحت لك هذه الفرصة ، فلا يزال يتعذر عليك منح المال على الفور إلى المحصل. هناك سببان رئيسيان لهذا:
دعنا نلقي نظرة على بعض الأنماط التي تتطور فيها التفاعلات بعد عودة الجامعين إلى المنزل ، ونتعلم ما يجب القيام به في كل حالة ، لمعرفة أفضل السلوكيات. لذلك ، قد تواجه المواقف التالية:
فقط أوقف الحوار بعرض الذهاب إلى المحكمة. بغض النظر عن المبلغ المستحق عليك ، لم يمنح أحد هواة الجمع الحق في أن يكونوا فظين وعدوانيين.
إذا كنت لا تريد السماح لهم بالدخول إلى منزلك ، فلك كل الحق في القيام بذلك. إذا حاولوا الاختراق بالقوة ، على سبيل المثال ، إمساك الباب أو استمروا في الطرق عليه ، فيمكنك الاتصال بالشرطة - من جانب الجامعين ، ستكون هذه جريمة إدارية.
في هذه الحالة ، يمكنك التحدث معهم والاستماع إلى ما سيقولونه ، وكذلك التعبير عن أفكارك. بعد أن يقدم الزائر نفسه ويبدأ التسجيل ، يمكنك أن تطلب منه تقديم اتفاقية قرض ، حيث توجد مطالبات. يجب تقديم النسخة الأصلية أو نسخة موثقة ، ولكن ليس نسخة عادية. يجب تصوير المستندات. بعد ذلك ، يمكن للمحصّل تحديد طبيعة المطالبة وتقديم خيارات متنوعة يمكن من خلالها سداد القرض.
إذا تم قبول هواة الجمع ، أثناء زيارة شخصية ، للتهديد والتصرف بعدوانية ، حتى لو اتبعت التوصيات الواردة في الفقرات السابقة ، يجب عليك الاتصال بالشرطة.
كما تظهر الممارسة ، فإن التهديد بمثل هذه المعاملة فقط يساعد في تخفيف حدة حماسهم ، وحتى إذا لم يفعلوا ذلك ، بعد المكالمة ، فإنهم يعتبرون أنه من الأفضل العودة إلى المنزل. لمنع تكرار الزيارات في هذه الحالة ، يجب عليك كتابة شكوى. يمكنك تقديم شكوى بشأن التصرف غير القانوني لهواة جمع الأموال في عدة حالات: إلى الشرطة أو مكتب المدعي العام أو مكتب استقبال البنك المركزي أو Rospotrebnadzor.
في بعض الأحيان ، قد يقول جامع التحف أنه سيقوم بزيارة مع ضابط شرطة المنطقة - لست بحاجة إلى تصديق ذلك ، لأن الوكالات الحكومية لا تتعاون مع هواة الجمع. في بعض الأحيان يذهبون إلى أبعد من ذلك ، وقد يظهرون للمدين في زي الشرطة. ليس لديهم الحق في القيام بذلك ، علاوة على ذلك ، فهم ينتهكون القانون ، مما يعني أنه إذا قمت بإصلاح هذا ، يمكنك كتابة شكوى ضدهم.
يجب ألا تدخل في نقاشات مع هواة جمع التحف ، ليس فقط أنهم لن يجلبوا نتائج إذا تبين أن المناقشة شرسة وأثارت غضبهم ، وإذا لم يكونوا ملتزمين بالقانون ، فقد يؤدي ذلك إلى تصعيد النزاع. هناك حالات بدأ فيها المدين في إزالة الإطارات من السيارة ، وكسر النوافذ ، وما إلى ذلك. ثم يجب عليك أيضًا كتابة شكوى إلى الشرطة.
يخشى العديد من المدينين التعامل مع محصلي الديون. هذا يرجع إلى حد كبير إلى حقيقة أن موظفي الوكالة لا يلتزمون دائمًا بالقانون وغالبًا ما يستخدمون طرقًا غير قانونية لتحصيل الديون.
القراء الأعزاء! يتحدث المقال عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية ، لكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- تواصل مع استشاري:
يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع و 7 أيام في الأسبوع.
إنه سريع و مجانا!
الجامعون في كثير من الأحيان لا يمتثلون للقانون. يتم احتساب أفعالهم على أساس حقيقة أن العديد من المواطنين ببساطة لا يعرفون حقوقهم.
سنحاول معرفة ما يجب على المدين فعله إذا جاء المحصلون إلى منزله - ما الذي يحق له وما إذا كان يجب عليه الامتثال لمتطلبات موظفي الوكالة.
الوضع الاقتصادي في البلاد غير مستقر الآن. إن فترة الأزمة هذه هي التي تفسر حقيقة أن عدد الديون على القروض ينمو بسرعة.
البنوك التي لا تستطيع تحقيق الالتزامات من تلقاء نفسها تلجأ إلى مساعدة هواة جمع الأموال.
يتخصص موظفو الجهات ذات العلاقة في التعامل مع الديون المعدومة.
إنهم يتصلون بالدائنين ، ويبحثون عن طريقة مقبولة لسداد الالتزامات ، وما إلى ذلك. ليس لديهم الحق في انتهاك القوانين ، وليس لديهم أي اختصاص خاص.
يتسبب المحصلون في الخوف لدى المدينين لأنهم غالبًا ما يستخدمون أساليب غير قانونية للتأثير.
لذلك ، يتم التعامل مع المدين أو أفراد عائلته ، في محادثة أو في اجتماع شخصي ، يسمعون إهانات من المحصل. في كثير من الأحيان يتم إرسال معلومات حول مبلغ الدين إلى أطراف ثالثة.
ينخدع المدين بتهديده.
قد يبدأ المحصلون في الهجوم بمكالمات ورسائل من شخص لا علاقة له بالتزام قرض معين. يحدث هذا عندما يدخل الرقم عن طريق الخطأ إلى قاعدة البيانات.
إذا حدث لك موقف مشابه ، فحاول أن تشرح لهواة الجمع أنك لست على دراية بالمدين ولا يمكن أن تكون مفيدًا لهم.
من المحتمل أنهم لن يأخذوا كلمتك على محمل الجد. غالبًا ما يستخدم المدينون هذه الحيلة أيضًا.
لهذا السبب ، إذا لم تتوقف المكالمات ، فمن الضروري إعداد خطاب رسمي. يجب تسليمها شخصيًا إلى ممثل وكالة التحصيل أو إرسالها بالبريد مع إشعار الاستلام. إذا لم تتوقف المكالمات بعد ذلك ، فيمكنك رفع دعوى في المحكمة للتعويض عن الضرر غير المادي.
لهواة الجمع الحق في التصرف بدون أمر من المحكمة. من خلال إبرام اتفاقية التنازل أو الوفاء بالتزاماتهم بموجب اتفاقية الوكالة.
في كلتا الحالتين ، يمارسون سلطاتهم على أساس اتفاق مبدئي بين الدائن والمدين.
في كثير من الأحيان ، لا يقلق المحصلون المدين فحسب ، بل يقلقونه أيضًا. هذا محظور تمامًا إذا لم يتصرف أي منهم كضامن.
عندما يحاول المحصلون عدم الاتصال بسهولة ، ولكن لدخول المباني التي يعيش فيها أقارب المدين ، من الضروري استدعاء ممثلي وكالات إنفاذ القانون.
اليوم ، لدى معظم الناس نوع من الديون والقروض ، لكن جزءًا صغيرًا منهم فقط واجه جامعي الديون. منظمات التحصيل هي وسطاء بين المؤسسة المالية والمدين. كقاعدة عامة ، يتصرف المحصلون بغطرسة وتحدي ، محاولين بكل الوسائل الممكنة سداد الدين. غالبًا ما ينتهك موظفو هذه المنظمات القانون.
إحدى طرق التأثير على المدين هي الزيارات المنتظمة إلى المنزل. قلة قليلة من الناس يعرفون ماذا يفعلون إذا عاد الجامعون إلى المنزل. في كثير من الأحيان ، يتم تحويل الديون إلى أطراف ثالثة ، مؤسسات التمويل الأصغر ، على سبيل المثال ، شركة مثل Bystrodengi. عندما يتأخر القرض عن موعد استحقاقه ، غالبًا ما يتساءل المدين عما إذا كان بإمكان هواة جمع الأموال العودة إلى ديارهم ، فهناك إجابة واحدة - يمكنهم القيام بذلك وبنشاط. ما إذا كان لهواة الجمع الحق في العودة إلى المنزل هو سؤال آخر.
أثناء الزيارة ، من الجدير بالذكر أن المدين غير ملزم بفعل أي شيء. يحق لهواة جمع الأموال العودة إلى ديارهم إذا وافق المدين على ذلك. التواصل مع الجامع طوعي ، لذلك إذا كنت ترغب في ذلك ، لا يمكنك فتح الباب على الإطلاق. تجدر الإشارة إلى أن أحد موظفي هذه المنظمة لا يحق له دخول المبنى وتفقد العقار دون موافقتك. لا يمكن القيام بذلك إلا من قبل وكالات إنفاذ القانون (المحضرين) وفقط بعد صدور أمر من المحكمة.
إذا حاول الجامعون دخول المنزل رغماً عنك ، على سبيل المثال ، فلن يسمحوا لك بإغلاق الباب ، بل يتصلون أو يطرقون دون توقف. يمكن اعتبار مثل هذه الإجراءات على أنها محاولة لدخول ملكية خاصة بشكل غير قانوني. لذلك ، في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بالشرطة بأمان ، هذه الإجراءات يعاقب عليها القانون. هؤلاء الأشخاص يدركون ذلك جيدًا ، لذا يمكنك الاتصال بضباط إنفاذ القانون بطريقة مهمة ، كقاعدة عامة ، بعد ذلك يغادر المبتزون على الفور.
إذا جاءوا إلى منزلك وطالبوا بدين شخص آخر ، على سبيل المثال ، أحد الأقارب ، فأنت بحاجة إلى القول إنهم يطالبون بالسداد من المدين ، وليس منك. في هذه الحالة ، الشيء الرئيسي هو عدم القول إنك لا تعرف المدين ، حيث يسهل التحقق من ذلك ويمكن اعتباره عملية احتيال تواطئية.
عندما يعود الجامعون إلى المنزل ، تحتاج إلى النظر في كيفية إجراء حوار ، إذا أظهر الجامعون عدم احترام ، أو تهديد ، فأنت تحتاج فقط إلى إغلاق الباب. إذا لم يسمحوا بذلك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالشرطة وهذا كل شيء. لا يحق لممثلي هذه المنظمات إهانة المدين أو تهديده. تُجرَّم مثل هذه الأفعال على أنها ابتزاز. أثناء الاتصال ، يُنصح بتشغيل مسجل الصوت أو تسجيل عملية الاتصال بأكملها على الفيديو. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل بكثير إثبات السلوك غير المحترم لهواة الجمع.
إذا عاد موظفو منظمة التحصيل إلى المنزل ويتصرفون بشكل طبيعي ، فيمكنك الاستماع إلى حججهم ، ثم التعبير عن حججك. ولكن قبل ذلك ، عليك أن تطلب منهم تقديم جميع المستندات اللازمة. قد تشمل المستندات:
من المستحسن تصوير جميع المستندات بالكاميرا ، وأيضًا باستخدام الهاتف المحمول ، تحتاج إلى تسجيل الحوار بالكامل. من غير المحتمل أن تكون هذه البيانات مفيدة ، لكن سيكون لها تأثير نفسي على الضيوف ، تمامًا مثل مكالماتهم وزياراتهم. لذلك ، سوف يتصرفون بشكل أكثر تحفظًا وحصرًا في إطار التشريع الحالي.
إذا عرض المحصلون حل النزاع عن طريق سداد الديون على الفور ، فلا ينبغي القيام بذلك. هذا ليس ضروريا لسببين. عندما يتم دفع الدين في أيدي المحصلين ، سيكون من الصعب للغاية تأكيد حقيقة الدفع ، لأن الإيصالات المختلفة لن تعمل هنا. لذلك ، يمكن للبنك الاستمرار في المطالبة بسداد الديون ، حتى عندما يتم سداد كل شيء.
كقاعدة عامة ، تبالغ منظمات التحصيل في تقدير مبلغ الدين ، بما في ذلك الغرامات والعقوبات المختلفة. لن يتلقى البنك هذه المستحقات ، لأنها تذهب إلى حساب المنظمة التي تطلب الدين. يجب دفع الدين حصريًا في مكتب النقد بالبنك ، مع طلب إيصال.
إذا جاءوا إليك للمطالبة ببيت ديون ، فيمكن أن تتطور الأحداث على النحو التالي. إذا كان مبلغ الدين صغيرًا ، فبعد عدة زيارات ، سيتم شطب المدين باعتباره غير قابل للتحصيل ويترك. لن ترفع شركة التحصيل دعوى قضائية إلى المحكمة ، لأن التكاليف لن تؤتي ثمارها.
إذا كان الدين كبيرًا ، فعلى الأرجح بعد عدة زيارات ستكون هناك دعوى قضائية. بالنسبة للمدين ، سيكون التقاضي هو الخيار الأكثر قبولًا. نظرًا لأنه من الأسهل بكثير التواصل مع وكالات إنفاذ القانون ، وهم دائمًا يتصرفون ضمن القانون. أيضا ، وجود محام جيد يمكن أن يتجنب دفع الغرامات والعقوبات.
