ماركة - هذا ليس مجرد شعار قياسي. يتم تشكيل صورة شاملة لإنشاءها، يتم تطوير المستهلكين المستدامين حول هذه العلامة التجارية.
ماركة - ليس فقط ضمان جودة السلع. عن طريق شراء المنتجات "تحت العلامة التجارية"، يشتري الشخص نمط حياة، شعور بالتميز، شعور بالأهمية والانتماء إلى مجموعة تستخدم البضائع من هذه العلامة التجارية. وغالبا ما يتم دفع الأموال الكبيرة من قبل المشتري ليس كثيرا للبضائع نفسها بالنسبة لهذه العواطف.
انظر إلى عرض الفيديو!ما هو مدرج في السعر
دراسة الجمهور المستهدف والأشكال الأكثر نموذجية لنشاطها
تحليل الوضع ومراجعة السوق والمنافسين
وضع مفهوم واستراتيجية
يتم الترويج ثابتا ثابتا بدقة وفقا للاستراتيجية المعتمدة.
الدائمة المراقبة والتعديلات على استراتيجية التأثير الأقصى
توفير تقارير مفصلة ومفهومة
نتيجة
تغطية ضخمة لجمهورك المستهدف
النتيجة الطويلة والاستمرار
تحسين الوعي بالعلامة التجارية، العلامة التجارية
اختراق السوق الجديد
مراجعات إيجابية حول العلامة التجارية والعلامة التجارية
زيادة في مبيعات وتكلفة السلع / الخدمات تحت تأثير "الهامش الساير"
ظهور فرص اتصال إضافية مع المستهلكين والتأثير على تفضيلاتهم.
عدم تأثير الإعلان، نتيجة لذلك - تشكيل ولاء من العملاء
الترويج للعلامة التجارية (العلامة التجارية) - المهمة ليست تافهة، تتطلب تحليل دقيق ونهج فردي كامل. تعتمد التكلفة أيضا على المهام والأهداف التي تقف أمام العلامة التجارية. وبالتالي، يتم احتساب السعر بشكل فردي. لحساب تكلفة تشجيع العلامة التجارية، يرجى الاتصال بنا.
يجب أن يكون العمل وجها!
هل شركتك محتمة في السوق؟ لا؟ ثم الشيء الوحيد الذي يمكنه تخصيص السلع والخدمات من سلسلة لا حصر لها من النظير هو علامة تجارية!
هل لديك بالفعل علامة تجارية؟ وأنت واثق بقوة من أن لديك علامة تجارية تماما، وليس العلامة التجارية المعتادة، مماثلة للعديد من الذين يستخدمون المنافسين؟
العلامات التجارية الناجحة تبدو بسيطة ومتاحة للغاية. وهي تستند إلى أقسام مفهومة تماما توحيد المستهلكين. أفكار الحرية والإبداع والاحترام والاستمرارية - الأساس يمكن أن تصبح أي شيء. من المهم فقط عقد تحديد المواقع بشكل صحيح.
التكوين المختصة لأساسيات العلامة التجارية، واختيار علاماتها المهمة، تخصيص المزايا التنافسية وإنشاء "الأسطورة" هي طبقة صعبة من العمل، مما يضمن سهولة إدراكه من قبل المستهلك. هذه المرحلة ربما هي أكثر المسؤولية. إذا تم السماح خطأ هنا، فيمكن أن تكون فعالية جهود الترقية الإضافية صفرا.
من ناحية، يتطلب تحديد المواقع العمل الإبداعي، من ناحية أخرى - تحليلي.
فقط بعد ذلك سيكون من الممكن تخصيص الدافع الرئيسي لشراء البضائع وتشكيل نموذج العلامة التجارية. بناء على هذا النموذج، يتم تحديده من خلال كيفية حدوث الترويج والترويج للعلامة التجارية.
تكلفة العلامة التجارية الجيدة ستدفع بسرعة. انها ليست مجرد زيادة المبيعاتوبعد سيصبح الإعلان نفسه أكثر استهدافا بكثير، وسيتم تقليل التكاليف. ستبدأ مباشرة في الوقوع في مجموعات جمهورك المستهدف، والتي ستخلقها بنفسك.
مجرد إنشاء علامة تجارية - لا يكفي. يجب أن يتعلم عنهوبعد استراتيجية الاتصالات المختصة هي "ديوري". تتيح خدمات ترويج العلامات التجارية المهنية استخدام ميزانية الإعلانات بفعالية دون رشها بشكل عشوائي مع نتيجة لا يمكن التنبؤ بها في البداية.
التعاون معنا هو ضمان أن العلامة التجارية سوف تصبح معروفا حقا. لدينا متخصصون سنوات عديدة من الخبرة في هذا العمل. تتبع الاتجاهات في تطوير الأسواق ورد فعل الجماهير المستهدفة، يمكننا استخدام ميزاتها لتشكيل علامات تجارية كاملة مع جميع المزايا الكامنة.
النهج الفردي هو، بدون أي نشاط مستحيل. نحن لسنا فقط الترويج، نحن نساعد المشتري يشعر هذا المنتج، جعله جزءا من الحياة. تجمع أي شخص عملنا بين نهج إبداعي وتعتمد على الاتجاهات الأكثر تقدما في هذا السوق.
تقديم معلومات حول العلامة التجارية يتم تقديمه في وعي مجوهرات الجمهور المستهدف. نحن نعرف أولئك الذين يرغبون في الاستئناف لك!
نحن على استعداد لتزويدك بتقارير مفصلة عن فعالية استراتيجية التسويق المنفذة.
تلخيص: العلامة التجارية هي شيء يميز الأعمال الواعدة من عشوائي. تشكيل مختص ترويج العلامة التجارية - طريقة فعالة لزيادة التغطية والنمو في الاعتراف وجذف العملاء المستقر!
اجعل عملك فريدا!
معظم المديرين واثقون: لضمان الوعي بالشركة في السوق، من الضروري أولا أن يواصل عرض الترويج للعلامة التجارية - كل شيء تقريبا يراهن على إعلانات الصورة باهظة الثمن. ومع ذلك، يعتقد بعض التجار أن الترويج علامات تجارية الشركة هناك حاجة إلى اللحظة الأخيرة. وترد تجربتهم في هذه المقالة.
استراتيجية تعزيز العلامة التجارية كل شركة تختار بطريقتها الخاصة. نحن نقدم ثلاثة أمثلة فقط لترويج العلامة التجارية الناجحة، والتي تمكنت من تحقيق الشهرة بسبب الحد الأدنى من الاستثمارات.
في عام 2009، أرادت Forrest Forrest Walden إنشاء شبكة جديدة من مراكز اللياقة البدنية لفصول مجموعة القبيلة الحديدية. للقيام بذلك، قرر التركيز على تسويق الاستجابة المباشرة، أي قياس بوضوح فعالية كل عمل تسويق ولا يمارس الاعتراف بالعلامة التجارية نفسها. تعيين Walden المهمة قبل الموظفين: أولا زيادة المبيعات التي ستساعد في بناء علامة تجارية، ثم إنشاء صورة تجارية يمكن بيعها للعملاء.
1. إنشاء مفهوم. قررت الشركة وضع نفسه كمركز للياقة البدنية المتخصص "فقط لبيعه"، وبيع الاشتراكات في الأسعار المميزة والحد من عدد عملاء مركز للياقة البدنية واحد إلى ثلاثمائة شخص. وبينما تبيع الأماكن، فإن أولئك الذين يرغبون في التسجيل للتدريب كانوا ينتظرون فتح صالة الألعاب الرياضية الجديدة.
كانت الفكرة هي تقديم انتماء إلى قبيلة الحديد امتياز المفضلات - وهذا سيختلف عن نوادي اللياقة الكبيرة التي تسعى إلى بيع أكبر عدد ممكن من الاشتراكات. لذلك، في جميع الرسائل الإعلانية، تم وضع فكرة الاقتراح المحدود - كان هذا لإشعال المشترين بالإضافة إلى ذلك في أقرب وقت ممكن للحصول على أماكن.
2. استخدام الاستجابة المباشرة للإعلان. كان على الشركة إقناع العملاء المحتملين بأنهم يمكنهم المشاركة في تدريب المجموعة المكثفة. والحقيقة هي أن الكثير من الناس يشكون في أنهم سيكونون قادرين على إتقان تمارين مجموعة مكثفة، حيث يكون العبء البدني أعلى بكثير من الفصول الفردية. لذلك، أنشأ مسوقو نادي اللياقة البدنية عدة نصوص إعلانية مع عناوين غير عادية: "لا تحسدنا، انضم إلى مجتمع اللياقة البدنية الأكثر أناقة" و "إذا كانت الصورة تساوي ألف كلمة، فستخبر هذه الصور عن قبيلة الحديد صالات رياضية؟ " حاولت الشركة أن تنقل المستهلكين المفهوم الذي يجري جزءا من مجتمع اللياقة المرموق، والقيام باللياقة البدنية مع أشخاص مثل التفكير - متعة وفعالية.
تمت إضافة صور من "إلى" و "بعد" الذين تم إقناعهم بالفعل بفوائد الطبقات الجماعية (الشكل 1) إلى نص الحروف. أولا، هذه الصور تنتج دائما انطباعا جيدا للغاية على الحضور المستهدف: الجميع يريد أن يكون نحيفا وشديد. ثانيا، كانت هذه الصور تستند إلى كتيب يسمى "لماذا رفض كل هؤلاء الرجال والنساء بخيبة أمل العضوية في نوادي اللياقة الخاصة بهم، وتشارك الآن في جيم قبيلة الحديد ... ولماذا تريد أيضا القيام بذلك" - مع مراجعات الناس مختلفة المهن حول فوائد هذا النوع من اللياقة البدنية. كل شخص رأى الإعلان عن صالة الألعاب الرياضية في الصحيفة، في الإعلان الخارجي أو على الإنترنت، يمكن حجز هذا الكتيب مجانا.
وبالتالي، تلقت الشركة عناوين بريد إلكتروني للزوار المحتملين وبدأوا في العمل بنشاط معهم.
3. النتيجة الأولى. كان تحويل المراسلات الإعلانية البريدية جيدة جدا. بدأت الشركة في بيع 50 مكانا شهريا بنصف الأسعار أعلى من المنافسين، ونفذت جميع الاشتراكات في أول مركز للياقة البدنية لمدة ثمانية أشهر، وبدأ العملاء في تصطف. بلغت المؤشرات الشهرية للبريد العائد على الرسائل والكتيبات 400٪.
من الابتدائي إلى العائد على الاستثمار الثانوي. منذ البداية، قسم قادة مركز اللياقة البدنية مؤشرات نشاط التسويق ROI إلى الابتدائي والثانوي. عند حساب العائد على الاستثمار الأساسي، تؤخذ تكاليف جذب عميل باستخدام الإعلانات والأرباح من هذه النيس المستمدة من المعاملة الأولى في الاعتبار. يتم احتساب العائد على الاستثمار الثانوي خلاف ذلك: تؤخذ تكاليف عقد العملاء واستمرارية الدخل طوال حياتهم في الشركة في الاعتبار.
من خلال توفير نمو مرتفع في المبيعات بسبب حملات إعلانية للاستجابة المباشرة، تلقت المنظمة الاستثمارية الأولية على الأقل 300٪. ثم ركزت على الترويج وبدأت في الاستثمار في إعلانات الصور وتطوير قنوات التسويق الأخرى. لم يكن العائد على الإجراء مرتفعا (على مستوى 100٪)، ولكن هذا يسمح بترويج العلامة التجارية، وجذب عملاء جدد وقهر احترام المتاحة. إذا حقق أصحاب نادي اللياقة البدنية على العكس من ذلك، فكم عدد الشركات التي تقوم بها، تكاليف التسويق في أحسن الأحوال ستسفع فقط ولم تقدم إيرادات حقيقية.
4. تطوير العلامة التجارية.عند الترويج للعلامة التجارية، قررت الشركة تقديم رهان عملائها العاديين. أولا، تم إنشاء قناة Tribevibetv على YouTube، حيث جاء العرض الأسبوعي بمشاركة الرياضيين والزوار إلى صالة الألعاب الرياضية. ثانيا، تم إنشاء تطبيق لجهاز iPhone، حيث كان من الممكن التعرف على روتين الفصول والاشتراك بالنسبة لهم. نظرا لهذا، كان من الممكن ضمان بدء العملاء في الإعلان عن شبكة من مراكز اللياقة البدنية كشركة حديثة، وهو تدريبه مناسب وممتعا للزيارة. أدى كل عميل في المتوسط \u200b\u200bإلى مراكز اللياقة البدنية أو معارفين واحد، مما زاد من عدد الاشتراكات المباعة وساعد في تعزيز العلامة التجارية. لمعرفة كيفية استراحة علامتك التجارية، يمكنك، تمر.
بدأت الشركة في جمع قصص مثيرة للاهتمام لعملائها تسمى "الحياة". تغير. " على سبيل المثال، أخبر أحد الناس الزائرين أنه كان لديه سرطان وبدأ في الذهاب إلى مركز اللياقة البدنية للحصول على الثقة في قدراته. بالفعل خلال السنة الأولى من الفصول الدراسية، تمكنت من الإيمان بفوزه على المرض وذهب إلى تعديل. تم نشر قصة الفتاة حول مكافحة المرض في مواد مطبوعة وإلكترونية، وأزال مقطع فيديو خاص بمشاركتها ووضعها في YouTube.
لم تجلب هذه الحملة نمو مبيعات ملموسة، لكن جميع زوار التدريب أصبحوا فخورين بإطلاعهم على تاريخهم في تعزيز العلامة التجارية للشركة. بالإضافة إلى ذلك، في جميع الصالة الرياضية وضعت حاويات خاصة في شكل تفاحة مع مواد من "سلسلة الحياة". تغيرت "حتى يقرأ كل منهم، وكذلك المجالس الأسلوبية، والتي يمكن للعملاء أن يكتبون تاريخهم.
5. إجمالي النتيجةوبعد بسبب العمل "الحياة. تم تغيير "الشركة حققت احترام عملائها الحاليين والمحتملين الذين لديهم نادي للياقة البدنية مرتبط بالتغيير للأفضل. نتيجة لذلك، في خمس سنوات، أنشأت المنظمة 60 مركزا للياقة البدنية، وتطوير شبكة امتياز قوية، وارتفع عدد العملاء العاديين من 250 إلى 25000.
ينفخ تركيز العملاء الغربيون عن المعايير المعتمدة في الشركات المحلية. إذا كان في روسيا، فكر رجال الأعمال في الخدمة في آخر مرة، ثم تبدأ في الخارج مع هذا.
مكتب التحرير للمدير التجاري استعراض قصص 9 ماركاتالذين تمكنوا من تحقيق النجاح العالمي.
ستيف آدمز، صاحب متجر البضائع للحيوانات، في عام 1996، قضى الكثير من المال على الإعلان عن منفذه الجديد. اشترى ست كتل إعلانية على ثلاث محطات إذاعية لمدة أسبوع، أطلقت إعلانا على شاشة التلفزيون وفي الصحف. في البداية كان هناك العديد من العملاء الجدد، ولكن سرعان ما تراجعت الإيرادات بنسبة 40٪. اضطر آدمز إلى التخلي عن التسويق بالكامل وتقليل جزء من الموظفين. بعد ذلك، قرر بناء مفهوم جديد للشركة، وزيادة المبيعات وفقط بعد ذلك للانخراط في العلامة التجارية BILDING.
1. إنشاء مفهوم. لتبدأ، قام ستيف آدمز بتحليل ما يختلفه شركته عن المنافسين، وأراد أن يعزز هذه الصفات. اتضح أن مزاياه تجربة الموظفين وخدمة العملاء وبيع الأعلاف العضوية والطبيعية وغيرها من السلع. لذلك، استأجرت آدمز موظفا جدد، علمنا قواعد رعاية الحيوانات وتحسين الخدمة في المتجر، وتحديد الشركة كبيع البضائع ذات السمعة الطيبة والمختصة للحيوانات الأليفة.
هذا أعطى النتيجة: لسنوات لعدة سنوات، ارتفع معدل دوران الشركة سنويا بنسبة 6-8٪، بفضل "تسويق سفان"، نمت عدد العملاء باستمرار، وفي أربع سنوات تمكنت عدد قليل من المتاجر من فتح. ومع ذلك، على الرغم من النتائج الجيدة، فإن آدمز لم ترغب في استثمار أموال إضافية في الدوران العلامة التجارية، لأنني تذكرت كيف تم حفرها في المحاولة الأولى. ساعد القضية.
في عام 2008، تم العثور على مواد كيميائية خطرة مائلة في المصنع الصيني الذي أنتج عن علف الحيوان. هذا ينذر بالقلق من جميع مالكي الحيوانات الأليفة، والتي، التي تأتي إلى متجر متخصص، أراد أن تعرف بالضبط ما إذا كان الطعام الذي يبيعه الغذاء آمن. ثم أعطى أحد مديري الشركة ستيف آدمز مقابلة مع الصحفي المحلي وأخبر عن الخلاصات التي يجب أن تخشى وماذا تفعل في حالة التسمم. ارتفعت المبيعات في مخازنين على الفور بنسبة 10٪، وقرر المالك استخدام هذه الحالة وبدأ في وضع الشركة كخبير أفضل في علف الحيوان. في عام 2009، بدأ آدمز في التصديق على المهنيين التغذية للحيوانات، التي جاءت، بعد التدريب، للعمل في المتاجر وتقديم المشورة للزائرين.
نتائج. لمدة 2.5 سنة، ارتفعت متاجر الشركة من 10 إلى 21. ارتفع إجمالي قيمة الدوران بنسبة 85٪، إيرادات كل متجر - في المتوسط \u200b\u200bبنسبة 12-19٪، وارتفع عدد الموظفين من 150 إلى 400 شخص أكثر من شخص. ومع ذلك، فإن ستيف آدمز لم يتوقف وبدلا من الترويج للعلامة التجارية بمساعدة الإعلانات، أصبحت تعمل بنشاط أكبر مع العملاء الحاليين.
في عام 1999، قرر مدير التسويق في مترو الأنفاق إخبار المستهلكين بمساعدة عمل تسويقي أن أطباق مطعم الوجبات السريعة مفيدة للصحة. ومع ذلك، سرعان ما أدرك أنه من الصعب الإعلان عن هذه المعلومات، لأن العملاء الذين يركضون إلى المقهى للحصول على وجبة خفيفة، فإن نتائج البحوث الطبية لن يقل أي شيء. ومع ذلك، تم العثور على الناتج.
التاريخ والنتيجة. أعلنت وكالة إعلانات، التي تعاونت مع المطعم، جاريد ضبابي وتحدثت أنه قد خففت يوميا لعدة أشهر فقط شطائر مترو الأنفاق ونقطت 110 كجم. تقرر هذه القصة استخدامها في التجاري. بعد ظهور جاريد في الصوف التلفزيوني، تمت دعوةه على الفور إلى معرض أوبرا وينفري 1. في المستقبل، نمت إيرادات الشبكة بمقدار النصف، احتلت الشركة المرتبة الثالثة في العالم من حيث دوران (بعد ماكدونالدز وبرغر كينج). بالإضافة إلى ذلك، إذا حاولت الشركة إزالة هذه القصة من الإعلانات، فقد انخفضت المبيعات بنسبة 10٪ على الأقل. وهكذا، جلبت القصة الناجحة من جاريد الغذاء المترو مليارات الدولارات.
مبادئ القصص الفعالة. كان نجاح استراتيجية الترويج للعلامة التجارية هو أنه بدلا من العرض الممبول للحقائق الواضحة، قيل للشركة قصة بسيطة ومفهومة. لقد أثبت العلماء مرارا وتكرارا أن الاستقبال التسويقي لرواية القصص 2 يعمل بشكل جيد للغاية إذا كنت بحاجة إلى إنشاء صورة مشرقة سيتذكر المستهلك لفترة طويلة. على سبيل المثال، اكتشف الباحثون في مركز دراسة الاقتصاد العصبيين من جامعة كليرمونت (الولايات المتحدة الأمريكية) أنه عندما يستمع أي شخص إلى أي قصة مثيرة للاهتمام، يتم إنتاج هرمون في جسمها أو أوكسيتوكين أو "هرمون الحب". وهذا هو، كل القصص الترفيهية مثيرة وجذابة للناس. بمساعدة التقنيات الأساسية، ورواية القصص (الشكل 3)، يمكنك تعزيز تأثير العملاء، وكذلك إقناعهم بأن عرضك أفضل بكثير من المنافسين. مثال العلامة التجارية المترو البارزة هو دليل مشرق.
1 تم نشر Oprants Winfrey، واحدة من الأكثر شعبية وطويلة الأجل في تاريخ الولايات المتحدة، من 1986 إلى 2011. أصبح ضيوف مقدم التلفزيون أشخاصا مشهورين: نجوم الشاشة أو الأشخاص الذين أصبحوا مشهورين بأي شيء.
مصطلح أو تصميم أو مزيج من كل هذه العناصر. وهي مصممة لتحديد ويتعرف على السلع والخدمات المؤسسة أو الشركة، وكذلك لتمييزها عن المنافسين. أهم عنصر ينتمي إلى العلامة التجارية هو شخص.
إنه في رأسه أنه يجب إنشاء رمز معين، تصميم وهلم جرا. يجب أن يشمل مفهوم "العلامة التجارية" العاطفية والتاريخية والأفكار. شكرا بذلك، يجب على الشخص تمييز منتج أو آخر، الخدمة بين الآخرين. تؤدي أفكاره صورة معينة، عرض المستهلك حول المنتج، كما أنه يسبب المعجبين "رمز" معين يثق بالكامل في الشركة وإعطاء ميزة منتجاتها، ولا يتنافس. بالإضافة إلى ذلك، يسمح المنتج الاسمي بمستفيد من بين شركات منافسة أخرى وبيعها بكميات معينة وبأسعار لائقة.
لذلك، لأي مؤسسة، فإن مفتاح النجاح والازدهار في المستقبل هو الإبداع المهني والمعقول والمعقول والترويج العلامة التجارية. الغرض من توزيع البضائع هو إنشاء احتكار في مجال معين من السوق.
يجب تمييزه من قبل مفاهيم "الترويج" و "ترويج العلامة التجارية"، لأن لديهم تعريفات مختلفة. الأول يتطلب جهد لمرة واحدة. هناك معرفة واسعة المتمثلة في المتخصصين والمهنيين: مديرو العلاقات العامة وغيرهم.
يجب إجراء الترويج للعلامة التجارية في السوق بالكامل الامتثال الكامل لمفهوم تنميته. الخطوة الأولى هي إنشاء استراتيجية. الجانب الهام هنا هو تحديد المستهلكين المحتملين أو وكذلك استخدام الأساليب والأدوات المختلفة. من الاختيار المختص لهذه المكونات وسيعتمد على تعزيز العلامة التجارية الناجحة.
اليوم هناك عدد كبير من الأساليب المختلفة والأساليب والأحداث والأدوات اللازمة لزيادة شعبية العلامة التجارية في السوق العالمية: هذا هو، أولا وقبل كل شيء، الإعلان عبر الإنترنت، وكذلك أنواعها الأخرى والوسائل المختلفة، إجراء مختلف الأسهم والعروض التقديمية، وإنشاء ومزيد من تشكيل شبكات الوكلاء، BTL / PR الأحداث، أخذ العينات، الترويج.
يتطلب الترويج العلامة التجارية الجديدة نهجا مختلفا قليلا، مقارنة بالعلامة التجارية الموجودة بالفعل في فئتها. عند الترويج فقط للرمز، من المهم أن يعلن نفسك في السوق، ولكن أيضا لتشكيل انطباعا إيجابيا وموقفا من المستهلكين المحتملين. الترويج الموجود بالفعل هو الحفاظ على موقف راسخ، في العثور على مستهلكين جدد، أي. توسيع الجمهور المستهدف، مما يزيد من ولاء العملاء.
إنه استثمار مالي كبير طويل الأجل، فهو يساعد في بعض الأحيان لزيادة ربح الشركة. العلامة التجارية هي بالضبط ما هو ضروري للمنافسة اللائقة في العالم الحديث من العلاقات الاقتصادية.
الرئيس والرئيس
الارز - رئيس شركة التسويق ريس ريس (أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة الأمريكية)، والتي يقودها مع ابنته لورا رايس. إنه مؤلف ومؤلف مشارك في 11 كتابا حجز، بما في ذلك "تحديد المواقع"، "حروب التسويق" و "التسويق العملي". بمشاركة لورا كتب "22 من قانون إنشاء علامة تجارية"، "ازدهار بدرجة بيارا وجزئة إعلانية"، وكذلك كتابهم الأخير "أصل العلامة التجارية".
يشغل علامة تجارية جديدة مع البيانو دائما دائما ثمانية خطوات.
لإنشاء علامة تجارية ناجحة، تحتاج إلى تحديد "العدو". يمكن أن تكون علامة تجارية متنافسة أو شركة أو فئة من السلع تتداخل مع نجاح علامتك التجارية. لذلك، إذا كنت تبيع بيبسي، فإن عدوك هو كوكا كولا. إذا كنت تبيع برجر كينج، فإن العدو هو ماكدونالدز. إلخ.
من خلال تثبيت العدو، ستتمكن من تطوير استراتيجية مستهدفة ستكون عكس استراتيجيتها. عندما تم تقديم Procter & Gamble في السوق سائل شطف جديد، ثم كعدو حددوا Listerine لأنفسهم.
نظرا لأن هذه الشركة أنتجت فم شطف السوائل مع ذوق غير سارة، فإن Procter & Gamble وضع نطاقها كأداة نفسها، ولكن فقط مع ذوق لطيف. وبفضل هذا الأمر، أصبح النطاق الثاني في القيمة السوقية في السوق.
المواجهة تعطي الطعام للأخبار. وجود العدو يزيد بشكل كبير من إمكانات العلامة التجارية من نقطة شعاع العلاقات العامة. كتابنا الأخير كان يسمى لأول مرة "عصر بيارا". ولكن أين هو العدو؟ لقد غيرنا الاسم الموجود على "ازدهار بيان وانحلال من الإعلانات"، مما يخلق عدوا، وإمكانية كبيرة لمناقشة الكتاب في الصحافة.
تبدأ حملة العلاقات العامة عادة في تسرب المعلومات. يتم نقل المعلومات إلى المراسلين والمحررين المؤثرين. الأهداف الرئيسية - النشرات الإخبارية ومواقع الإنترنت.
أحب وسائل الإعلام قصص الغطاء عن الأحداث التي لا تزال يجب أن تحدث. خاصة إذا كانت هذه حصرية. بمعنى آخر، يسعى أي مراسل إلى تسليط الضوء على الحدث الأقدم من المنافس.
وبالتالي فإن مايكروسوفت وضعت في السوق مرفق التشغيل Xbox الخاص به. بدأ نشر المعلومات قبل 18 شهرا قبل تقديم المنتج رسميا. تم كتابة مئات المقالات حرفيا حرفيا عن أجهزة إكس بوكس \u200b\u200bومكافحته القادمة ضد زعيم السوق - بلاي ستيشن من سوني.
عدم السماح للوسائط بالتعرف على صفات منتجاتك أو خدماتك الجديدة، فقد تفقد موردا ذا قيمة للغاية. ماذا يحب الناس التحدث عنه؟ حول شائعات، القيل والقال، قصص وراء الكواليس. نفس الشيء يحب وسائل الإعلام.
برامج العلاقات العامة تتكشف ببطء كما تزهر الزهور. من أجل حصول الحملة على القوسين الضرورية، من الضروري تسليط الضوء على ما يكفي من الوقت على ذلك. ولهذا السبب غالبا ما يتم إطلاق العلاقات العامة قبل أشهر قليلة من تحديد جميع تفاصيل المنتج أو الخدمة الجديدة أخيرا.
عندما تعتمد على العلاقات العامة، لا توجد طريقة أخرى. إذا كنت ستخيل فقط شيئا من سلسلة من الخارج، فسيتعين عليك البدء بقليل وآمل أن تعطي وسائل الإعلام حملة تدريجيا النطاق المرغوب تدريجيا. (إذا كنت تريد حقا إحضار "اختراع القرن" إلى السوق، فقد يكون الأمر كذلك أن تكون هناك حاجة للعلاقات العامة على الإطلاق. ستنتشر المعلومات دون مشاركتك.)
لحسن الحظ، يتوافق الترويج التدريجي للعلامة التجارية مع كيفية تعلم معظم المستهلكين حول المنتجات أو الخدمات الجديدة. اليوم، مذكرة صغيرة في الأخبار، غدا سيتذكر صديق شيء - وقريبا أنت مقتنع بالفعل بأنهم كانوا يعرفون دائما هذا المنتج.
وبما أن المستهلكين يميلون إلى تجاهل المعلومات الإعلانية، يجب أن تكون الحملة الجديدة قوية جدا ولا تنسى في الارتفاع فوق "مستوى الضوضاء". الشيء الذي يسهل إخفاءه هو الإعلان بمليون دولار. إذا قمت بتقسيم هذا المبلغ على الأجزاء الصغيرة ثم اقضيها في الإعلانات في جميع أنواع الوسائط، فستختفي رسائلك ببساطة في "الثقب الأسود" للإعلان.
لماذا يفعل الجميع وحدهم إذا كان يمكن للآخرين مساعدتك أيضا في نشر المعلومات؟
يعطي النشر التدريجي لبرنامج العلاقات العامة وقتا كافيا لجذب الحلفاء إلى جانبه. علاوة على ذلك، فإن ذكرك في الصحافة سوف يسهم في إشراك المتطوعين.
من هم حلفائك الطبيعية؟ "عدو عدوي هو صديقي." عندما كتبنا كتابا "ازهارا في بيارا فيروا وانحلاله،" سألنا أنفسنا: "من يمكن أن يكون عدو مثل هذا الكتاب؟" العدو الواضح هي صناعة إعلانية، أي أولئك الذين يتحكمون في الجزء الأكبر من تكاليف الإعلان في الولايات المتحدة. من يمكن أن يكون عدو هذه الصناعة؟ وكالات العلاقات العامة المستقلة، والتي يتم اختيارها من قبل خبز وحدات العلاقات العامة للشركات الإعلانية.
ونرسلنا نسخ إشارة كتابنا 124 من قبل أكبر وكالات علاقات عامة أمريكية مستقلة. واصلوا إرسال نسخ من المقالات حول كتابنا، والتي ظهرت في الصحافة.
ردا على ذلك، حصلنا على الكثير من نوع الملاحظات "سنشرف نسخا إضافية لإرسالها إلى عملائنا وعملائنا المحتملين"، "سندعوك إلى التحدث في مؤتمرنا"، وسنكتب محرري منشورات الصناعة "، إلخ.
كان تصادم المصالح التي تم إنشاؤها بواسطة الكتاب، وكان الدافع المراسلي الخاص بنا هو سبب اهتمام كبير من وسائل الإعلام. جورنال وول ستريت جورنال والعديد من المنشورات المتخصصة الأخرى وضعت على صفحاتها من مراجعات كتابهم وقريبا جدا سقطت في معظم القوائم الأكثر مبيعا.
في الإعلان، على العكس من ذلك. بمساعدة حملة إعلانية، من الصعب جذب الحلفاء. وهذا له سببين - الوقت والمال. إذا قمت بتشغيل العلامة التجارية بمساعدة "انفجار كبير"، فلن يكون لديك وقت للعثور على الدعم. بالإضافة إلى ذلك، غالبا ما تفكك النقابات المعلنين بسبب الخلافات النقدية.
قبل أن يبدأ الشخص في المشي، يزحف. وقبل أن يبدأ في الركض، يمشي. تعمل وسائل الإعلام بنفس الطريقة. تبدأ بسيطة، على سبيل المثال، مع ملاحظة صغيرة في النشرة الإخبارية، ثم تحصل المعلومات في إصدار الصناعة. ثم يمكنك التسلق أعلى - إلى مستوى الصحافة التجارية. في النهاية، قد ترى منتجك أو خدمة التلفزيون.
مع كل خطوة جديدة من هذا الدرج، فإن سمعة علامتك التجارية تنمو. تتحول مباشرة إلى وكيل التلفزيون، يمكنك الحصول على منعطف من البوابة. ولكن إذا تعلم أجهزة التلفزيون أن المجلات كتبت عن منتجاتك، فقد يتصلون بك بأنفسهم.
وأنت تسلق الإنسي، فإن العلامة التجارية الخاصة بك "تسريع" وتستمر في الاسترخاء على الجمود الجمود.
ردود الفعل - عنصر هامة ترويج العلامة التجارية مع البيانو. إذا قمت ببدء تشغيل الحملة قبل وقت طويل من الإخراج الفعلي للمنتج إلى السوق، فإن لديك وقت لتحسين هذا المنتج قبل أن يسقط. يمكن أن تكون ميزة كبيرة.
في الإعلان، على العكس من ذلك. إذا كانت الحملة الإعلانية قيد التشغيل بالفعل، فإن الشركة مرتبطة بالمنتج وخصائصها. ردود الفعل صغيرة جدا، ولا يوجد وقت لتغيير المنتج أو الخدمة قبل تقديمها للمستهلكين.
لذلك، تخيل أول جهاز كمبيوتر جيب في العالم - Newton MossicalPad، جمعت Apple مؤتمرا صحفيا كبيرا خلال معرض الالكترونيات الاستهلاكية في شيكاغو. بعد أن أدلى ببيان في الصحافة، أطلقت شركة أبل حملة إعلانية تقليدية مع "انفجار كبير"، بما في ذلك الإعلان على شاشة التلفزيون. أنا أبلغ: "نيوتن" الرقمية. "نيوتن" الشخصية. "نيوتن" السحر. "نيوتن" بسيط مثل ورقة. "نيوتن" معقول. دراسات "نيوتن" وتفهمك. "نيوتن" هو الأخبار. "ولكن بسبب العيوب في نظام الاعتراف لنص خط اليد، حصلت Newton على الكثير من ردود الفعل القرحة. كان الأكثر قتلة هو الهزلي الشهير الذي سخر من نيوتن. من" أنا أكتب جملة اختبار " ("أنا أكتب عرض اختبار") اتضح "Siam Fighting Sentry" ("Siam يكافح مع النشر الذرية").
كتب المشتري المحتمل، الرغبة في اختبار نيوتن،: "اسمي كورتيس" ("اسمي كورتيس"). ذكرت الطبعة التجارية الصلبة هذا بموجب عنوان "منتقديي من نورتي 15" ("بلدي النقاد النرويجي 15") - هذه هي الطريقة التي تعرفت نيوتن العرض المكتوب.
الكثير ثكنة لا يؤدي إلى الخير. سوف تشير إلى أن وسائل الإعلام حلبت منتجاتك. من الأفضل إطلاق علامة تجارية جديدة في متواضعة - اسأل عن الأصدقاء والحلفاء لإعطاء اقتراحاتكم، ثم تحسين المنتج بحيث يلبي احتياجات السوق.
أخذت الحوسبة النخيل فكرة newton كأساس وتبسيطها، واستبدال وظيفة الاتصالات ونظام التعرف على النص المعقدة مع إدخال نص مبسط نصي لنص كتابات الكتابة على الجدران. نتيجة لذلك، تتمتع Palm Pirst Pocket Pocket بنجاح هائل.
في العلاقات مع وسائل الإعلام، يتفصل التواضع دائما. إذا طلبت تقديم المشورة أو التعبير عن رأي، فمن المرجح أن تحصل على الكثير من الأفكار التي يمكنك استخدامها.
إطلاق علامة تجارية جديدة، وعادة ما يكون لديك عدد من الخصائص التي تصف المنتج الذي يمكنك عمله من العلامة التجارية.
ولكن ماذا عن التركيز؟
هذه هي واحدة من تلك الأسئلة التي يمكن للنزاعات التي لا نهاية لها على مجلس الإدارة أن تذهب. في كثير من الأحيان، لا يتم حل هذا السؤال، وتذهب العلامة التجارية إلى السوق، مصحوبة بقائمة طويلة من الخصائص (كما كان مع نيوتن). إما القرار غير صحيح مصنوع في الجذر. من المؤكد أن مجلس الإدارة يفتقر بالتأكيد إلى الموضوعية.
مساعد لا غنى عنه في هذا يمكن أن يكون وسائل الإعلام. ما هي خصائص المنتج، وفقا لمراسل أو محرر، الأكثر أهمية؟ في النهاية، نظرة وسائل الإعلام على منتجات جديدة من وجهة نظر المستهلك. رأيهم ليس مفيدا فقط، لكن من الممكن تماما أن يؤدي المشترون المحتملون إليه أولا وقبل كل شيء. تدير وسائل الإعلام رأي المستهلكين. بالطبع، يمكنك المضي قدما إذا كنت تريد أن ترى ما ينتهي.
لسنوات عديدة أعلن فولفو قوة ومتانة سياراتهم. في الوقت نفسه، تجاوزت وسائل الإعلام سلامة آلات هذه العلامة التجارية وتحدث عن اختراع أحزمة أمان ثلاث نقاط، عمود توجيه يمكن تشويهها، مناطق تشوه الأمامية والخلفية، إلخ.
في نهاية المطاف، استسلم فولفو واستسلام إعلاناتها بقوة السلامة. أقلعت المبيعات.
ننسى مجموعات التركيز. لماذا دفع المستهلكين للحصول على المشورة إذا أعطاهم وسائل الإعلام مجانا؟ علاوة على ذلك، يدعمون نصائحهم مع القصص التي ستساعد المشترين المحتملين على تعلم أفكارك.
هل هذا يعني أنه يجب عليك دائما اتباع نصيحة وسائل الإعلام؟ بالطبع لا. ولكن فقط إذا كان لديك أسس جدية.
كم يمكن مرحلة العلاقات العامة من البرنامج على إطلاق علامة تجارية جديدة؟ ذلك يعتمد على مجموعة العوامل. لذلك، نوصي ببدء "ناعم".
عرض منتج جديد أو خدمة السوق هو فقط بعد انتهاء حملة العلاقات العامة. سيتم تقديم المنتج عندما يكون جاهزا. وهذا هو، عندما تقوم وسائل الإعلام بعملهم. ليس في وقت سابق وليس في وقت لاحق.
نعم، بداية سلسة تجعل الارتباك في الميزانية وتخطيط الشركات. يمكنه حتى تعطيل خطط الإنتاج والتوزيع. فليكن كذلك. في التسويق، كما في الحياة، الشيء الرئيسي هو اختيار الوقت. المنتج المناسب في الوقت المناسب مع دعم العلاقات العامة المناسبة هو مزيج لا يقهر.
يمكن للمتاح العسكري تزيين الكلام في اجتماع مبيعات، لكنه لا يحصل على مرونة عند تصادم مع العالم الحقيقي. لا أحد يستطيع التنبؤ بسيار حملة العلاقات العامة: كم من الوقت ستخذه، ما هي الأفكار والحركات الجديدة التي ستسببها.
لكنها متأخرة أفضل من سيئة.
إذا كنت ترغب في تعزيز العلامة التجارية معالعلاقات العامة، لا يمكنك فقط استبدال الإعلانالعلاقات العامة. سيكون عليك تغيير تقنية إخراج العلامة التجارية إلى السوق. في الوقت نفسه، ضع في اعتبارك أنه ليس من السهل الابتعاد عن OSISE.
تعزيز علامة تجارية جديدة باستخدام الإعلان ومع مساعدة العلاقات العامة - وليس على الإطلاق. إذا كنت ترغب في الترويج للعلامة التجارية مع بيان، لا يمكنك ببساطة استبدال الإعلانات عن طريق العلاقات العامة. سيكون عليك تغيير تقنية إخراج العلامة التجارية إلى السوق. ومع ذلك، ليس من السهل الابتعاد عن أوساس الإعلانات المستفادة.
الإعلان والتسويق متشابكة عن كثب في أذهان المديرين، أن الكثير منهم يعتبرون أنهم لن يكونوا قادرين على إطلاق علامة تجارية جديدة دون مساعدة الإعلانات. ومع ذلك، نوصي بشدة بجميع العلامات التجارية الجديدة إلى السوق فقط بمساعدة العلاقات العامة.
يشغل علامة تجارية جديدة مع البيانو دائما دائما ثمانية خطوات.
الخطوة 1. العدو
لإنشاء علامة تجارية ناجحة، تحتاج إلى تحديد "العدو". يمكن أن تكون علامة تجارية متنافسة أو شركة أو فئة من السلع تتداخل مع نجاح علامتك التجارية. لذلك، إذا كنت تبيع بيبسي، فإن عدوك هو كوكا كولا. إذا كنت تبيع برجر كينج، فإن العدو هو ماكدونالدز. إلخ.
من خلال تثبيت العدو، ستتمكن من تطوير استراتيجية مستهدفة ستكون عكس استراتيجيتها. عندما تم تقديم Procter & Gamble في السوق سائل شطف جديد، ثم كعدو حددوا Listerine لأنفسهم.
نظرا لأن هذه الشركة أنتجت فم شطف السوائل مع ذوق غير سارة، فإن Procter & Gamble وضع نطاقها كأداة نفسها، ولكن فقط مع ذوق لطيف. وبفضل هذا الأمر، أصبح النطاق الثاني في القيمة السوقية في السوق.
المواجهة تعطي الطعام للأخبار. وجود العدو يزيد بشكل كبير من إمكانات العلامة التجارية من وجهة نظر العلاقات العامة. كتابنا الأخير كان يسمى لأول مرة "عصر بيارا". ولكن أين هو العدو؟ لقد غيرنا الاسم الموجود على "ازدهار بيان وانحلال من الإعلانات"، مما يخلق عدوا، وإمكانية كبيرة لمناقشة الكتاب في الصحافة.
الخطوة 2. تسرب المعلومات
تبدأ حملة العلاقات العامة عادة في تسرب المعلومات. يتم نقل المعلومات إلى المراسلين والمحررين المؤثرين. الأهداف الرئيسية - النشرات الإخبارية ومواقع الإنترنت.
أحب وسائل الإعلام قصص الغطاء عن الأحداث التي لا تزال يجب أن تحدث. خاصة إذا كانت هذه حصرية. بمعنى آخر، يسعى أي مراسل إلى تسليط الضوء على الحدث الأقدم من المنافس.
وبالتالي فإن مايكروسوفت وضعت في السوق مرفق التشغيل Xbox الخاص به. بدأ نشر المعلومات قبل 18 شهرا قبل تقديم المنتج رسميا. تم كتابة مئات المقالات حرفيا حرفيا عن أجهزة إكس بوكس \u200b\u200bومكافحته القادمة ضد زعيم السوق - بلاي ستيشن من سوني.
عدم السماح للوسائط بالتعرف على صفات منتجاتك أو خدماتك الجديدة، فقد تفقد موردا ذا قيمة للغاية. ماذا يحب الناس التحدث عنه؟ حول شائعات، القيل والقال، قصص وراء الكواليس. نفس الشيء يحب وسائل الإعلام.
الخطوة 3. تمديد الثورات
برامج العلاقات العامة تتكشف ببطء كما تزهر الزهور. من أجل حصول الحملة على القوسين الضرورية، من الضروري تسليط الضوء على ما يكفي من الوقت على ذلك. ولهذا السبب غالبا ما يتم إطلاق العلاقات العامة قبل أشهر قليلة من تحديد جميع تفاصيل المنتج أو الخدمة الجديدة أخيرا.
عندما تعتمد على العلاقات العامة، لا توجد طريقة أخرى. إذا كنت ستخيل فقط شيئا من سلسلة من الخارج، فسيتعين عليك البدء بقليل وآمل أن تعطي وسائل الإعلام حملة تدريجيا النطاق المرغوب تدريجيا. (إذا كنت ستقوم حقا بإحضار "اختراع القرن" إلى السوق، فقد يكون الأمر كذلك أن تكون هناك حاجة للعلاقات العامة على الإطلاق. ستنتشر المعلومات دون مشاركتك).
لحسن الحظ، يتوافق الترويج التدريجي للعلامة التجارية مع كيفية تعلم معظم المستهلكين حول المنتجات أو الخدمات الجديدة. اليوم، مذكرة صغيرة في الأخبار، غدا سيتذكر صديق شيء - وقريبا أنت مقتنع بالفعل بأنهم كانوا يعرفون دائما هذا المنتج.
وبما أن المستهلكين يميلون إلى تجاهل المعلومات الإعلانية، يجب أن تكون الحملة الجديدة قوية جدا ولا تنسى في الارتفاع فوق "مستوى الضوضاء". الشيء الذي يسهل إخفاءه هو الإعلان بمليون دولار. إذا قمت بتقسيم هذا المبلغ على الأجزاء الصغيرة ثم اقضيها في الإعلانات في جميع أنواع الوسائط، فستختفي رسائلك ببساطة في "الثقب الأسود" للإعلان.
الخطوة 4. جذب الحلفاء
لماذا يفعل الجميع وحدهم إذا كان يمكن للآخرين مساعدتك أيضا في نشر المعلومات؟
يعطي النشر التدريجي لبرنامج العلاقات العامة وقتا كافيا لجذب الحلفاء إلى جانبه. علاوة على ذلك، فإن ذكرك في الصحافة سوف يسهم في إشراك المتطوعين.
من هم حلفائك الطبيعية؟ "عدو عدوي هو صديقي." عندما كتبنا كتاب "ازدهار وانحلال بيارا"، سألنا أنفسنا: "من يمكن أن يكون عدو مثل هذا الكتاب؟" العدو الواضح هي صناعة إعلانية، أي أولئك الذين يتحكمون في الجزء الأكبر من تكاليف الإعلان في الولايات المتحدة. من يمكن أن يكون عدو هذه الصناعة؟ وكالات العلاقات العامة المستقلة، والتي يتم اختيارها من قبل خبز وحدات العلاقات العامة للشركات الإعلانية.
ونرسلنا نسخ إشارة كتابنا 124 من قبل أكبر وكالات علاقات عامة أمريكية مستقلة. واصلوا إرسال نسخ من المقالات حول كتابنا، والتي ظهرت في الصحافة.
استجابة، حصلنا على الكثير من الملاحظات: "سنحصل على نسخ إضافية لإرسالها إلى عملائنا والعملاء المحتملين،" "سندعوك إلى التحدث في مؤتمرنا"، سنكتب محرري منشورات الصناعة " وما إلى ذلك وهلم جرا.
كان تصادم المصالح التي تم إنشاؤها بواسطة الكتاب، وكان الدافع المراسلي الخاص بنا هو سبب اهتمام كبير من وسائل الإعلام. جورنال ستريت وول ستريت والعديد من المنشورات المتخصصة الأخرى وضعت على مراجعات كتابهم على الكتاب، وقريبا جدا سقطت في معظم قوائم الأكثر مبيعا.
في الإعلان، على العكس من ذلك. بمساعدة حملة إعلانية، من الصعب جذب الحلفاء. وهذا له سببين - الوقت والمال. إذا قمت بتشغيل العلامة التجارية بمساعدة "انفجار كبير"، فلن يكون لديك وقت للعثور على الدعم. بالإضافة إلى ذلك، غالبا ما تفكك النقابات المعلنين بسبب الخلافات النقدية.
الخطوة 5. الترويج من الصغيرة إلى الكبيرة
قبل أن يبدأ الشخص في المشي، يزحف. وقبل أن يبدأ في الركض، يمشي. تعمل وسائل الإعلام بنفس الطريقة. تبدأ بسيطة - على سبيل المثال، مع ملاحظة صغيرة في النشرة الإخبارية، ثم تحصل المعلومات في إصدار الصناعة. ثم يمكنك التسلق أعلى - إلى مستوى الصحافة التجارية. في النهاية، قد ترى خدمة المنتج أو التلفزيون.
مع كل خطوة جديدة من هذا الدرج، فإن سمعة علامتك التجارية تنمو. تتحول مباشرة إلى وكيل التلفزيون، يمكنك الحصول على منعطف من البوابة. ولكن إذا تعلم أجهزة التلفزيون أن المجلات كتبت عن منتجاتك، فقد يتصلون بك بأنفسهم.
وأنت تسلق الإنسي، فإن العلامة التجارية الخاصة بك "تسريع" وتستمر في الاسترخاء على الجمود الجمود.
الخطوة 6. تحسين المنتج
ردود الفعل - عنصر هامة ترويج العلامة التجارية مع البيانو. إذا قمت ببدء تشغيل الحملة قبل فترة طويلة من الإخراج الفعلي للمنتج إلى السوق، فعندما لديك وقت لتحسين هذا المنتج قبل أن يسقط بيعه. يمكن أن تكون ميزة كبيرة.
في الإعلان، على العكس من ذلك. إذا كانت الحملة الإعلانية قيد التشغيل بالفعل، فإن الشركة مرتبطة بالمنتج وخصائصها. ردود الفعل صغيرة جدا، ولا يوجد وقت لتغيير المنتج أو الخدمة قبل تقديمها للمستهلكين.
لذلك، تخيل أول جهاز كمبيوتر جيب في العالم - Newton MossicalPad، جمعت Apple مؤتمرا صحفيا كبيرا خلال معرض الالكترونيات الاستهلاكية في شيكاغو. بعد أن أدلى ببيان في الصحافة، أطلقت شركة أبل حملة إعلانية تقليدية مع "انفجار كبير"، بما في ذلك الإعلان على شاشة التلفزيون. أنا أبلغ: "نيوتن" الرقمية. "نيوتن" شخصي. "نيوتن" السحر. "نيوتن" بسيط مثل ورقة من الورق. "نيوتن" معقول. "نيوتن" دراسات وتفهمك. "Newton" هو الأخبار. "ولكن بسبب العيوب في نظام الاعتراف النص مكتوب بخط اليد، حصلت نيوتن الكثير من مراجعات الأوعية الدموية. وكان أكثر القتلة الهزلي الشهير الذي chewton. من "أنا أكتب جملة اختبار" ("أنا أكتب عرض اختبار") "Siam Fighting Sentry Sentry" ("Siam يكافح مع الوظيفة الذرية").
كتب المشتري المحتمل، الرغبة في اختبار نيوتن،: "اسمي كورتيس" ("اسمي كورتيس"). ذكرت الطبعة التجارية الصلبة هذا بموجب عنوان "منتقديي من نورتي 15" ("بلدي النقاد النرويجي 15") - هذه هي الطريقة التي تعرفت نيوتن العرض المكتوب.
الكثير ثكنة لا يؤدي إلى الخير. سوف تشير إلى أن وسائل الإعلام حلبت منتجاتك. من الأفضل إطلاق علامة تجارية جديدة في متواضعة - اسأل عن الأصدقاء والحلفاء لإعطاء اقتراحاتكم، ثم تحسين المنتج بحيث يلبي احتياجات السوق.
أخذت الحوسبة النخيل فكرة newton كأساس وتبسيطها، واستبدال وظيفة الاتصالات ونظام التعرف على النص المعقدة مع إدخال نص مبسط نصي لنص كتابات الكتابة على الجدران. نتيجة لذلك، تتمتع Palm Pirst Pocket Pocket بنجاح هائل.
في العلاقات مع وسائل الإعلام، يتفصل التواضع دائما. إذا طلبت تقديم المشورة أو التعبير عن رأي، فمن المرجح أن تحصل على الكثير من الأفكار التي يمكنك استخدامها.
الخطوة 7. تحسين رسالة للمستهلك
إطلاق علامة تجارية جديدة، وعادة ما يكون لديك عدد من الخصائص التي تصف المنتج الذي يمكنك عمله من العلامة التجارية.
ولكن ماذا عن التركيز؟
هذه هي واحدة من تلك الأسئلة التي يمكن للنزاعات التي لا نهاية لها على مجلس الإدارة أن تذهب. في كثير من الأحيان، لا يتم حل هذا السؤال، وتذهب العلامة التجارية إلى السوق، مصحوبة بقائمة طويلة من الخصائص (كما كان مع نيوتن). إما القرار غير صحيح مصنوع في الجذر. من المؤكد أن مجلس الإدارة يفتقر بالتأكيد إلى الموضوعية.
مساعد لا غنى عنه في هذا يمكن أن يكون وسائل الإعلام. ما هي خصائص المنتج، وفقا لمراسل أو محرر، الأكثر أهمية؟ في النهاية، نظرة وسائل الإعلام على منتجات جديدة من وجهة نظر المستهلك. رأيهم ليس مفيدا فقط: من الممكن تماما أن يكون بالضبط المشترين المحتملين في المقام الأول. تدير وسائل الإعلام رأي المستهلكين. بالطبع، يمكنك المضي قدما إذا كنت تريد أن ترى ما ينتهي.
لسنوات عديدة أعلن فولفو قوة ومتانة سياراتهم. في الوقت نفسه، تجاوزت وسائل الإعلام سلامة آلات هذه العلامة التجارية وتحدث عن اختراع أحزمة أمان ثلاث نقاط، عمود توجيه يمكن تشويهها، مناطق تشوه الأمامية والخلفية، إلخ.
في نهاية المطاف، استسلم فولفو واستسلام إعلاناتها بقوة السلامة. أقلعت المبيعات.
ننسى مجموعات التركيز. لماذا دفع المستهلكين للحصول على المشورة إذا أعطاهم وسائل الإعلام مجانا؟ علاوة على ذلك، يدعمون نصائحهم مع القصص التي ستساعد المشترين المحتملين على تعلم أفكارك.
هل هذا يعني أنه يجب عليك دائما اتباع نصيحة وسائل الإعلام؟ بالطبع لا. فقط إذا كان لديك أسس جدية.
الخطوة 8. "ناعم" البداية
كم يمكن مرحلة العلاقات العامة من البرنامج على إطلاق علامة تجارية جديدة؟ ذلك يعتمد على مجموعة العوامل. لذلك، نوصي ببدء "ناعم".
عرض منتج جديد أو خدمة السوق هو فقط بعد انتهاء حملة العلاقات العامة. سيتم تقديم المنتج عندما يكون جاهزا. وهذا هو، عندما تقوم وسائل الإعلام بعملهم. ليس في وقت سابق وليس في وقت لاحق.
نعم، "ناعم" تبدأ في الارتباك في الميزانية وتخطيط الشركات. يمكنه حتى تعطيل خطط الإنتاج والتوزيع. فليكن كذلك. في التسويق، كما في الحياة، الشيء الرئيسي هو اختيار الوقت. المنتج المناسب في الوقت المناسب مع دعم العلاقات العامة المناسبة هو مزيج لا يقهر.
يمكن للمتاح العسكري تزيين الكلام في اجتماع مبيعات، لكنه لا يحصل على مرونة عند تصادم مع العالم الحقيقي. لا أحد يستطيع التنبؤ بسيار حملة العلاقات العامة: كم من الوقت ستخذه، ما هي الأفكار والحركات الجديدة التي ستسببها.
لكنها متأخرة أفضل من سيئة.
الارز - رئيس شركة التسويق ريس ريس (أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة الأمريكية)، والتي يقودها مع ابنته لورا رايس. إنه مؤلف ومؤلف مشارك في 11 كتابا حجز، بما في ذلك "تحديد المواقع"، "حروب التسويق" و "التسويق العملي". تمت كتابة مشاركة لورا "22 من قانون إنشاء علامة تجارية"، "المزهرة من العلاقات العامة والتحلل من الإعلانات"، وكذلك كتابهم الأخير "أصل العلامة التجارية"
