aval كيفية التحقق من النتيجة. تحقق من توازن الخريطة في Rafaisen باستخدام الإنترنت أو رسالة SMS قصيرة. كيف تغلق الخريطة

aval كيفية التحقق من النتيجة. تحقق من توازن الخريطة في Rafaisen باستخدام الإنترنت أو رسالة SMS قصيرة. كيف تغلق الخريطة

استخدم البطاقة عند الدفع مقابل السلع أو الخدمات أو استلام الرواتب مريحة للغاية. من المهم فقط تتبع رصيدها لتكون قادرة على التخطيط لمزيد من النفايات. الآن سنقوم بتحليل السؤال، وكيفية معرفة رصيد بطاقة Raiffeisenbank من خلال الرسائل القصيرة وبطرق أخرى.

  1. أجهزة الصراف الآلي raiffeisenbank. إن مزايا هذه الطريقة لفحص الرصيد هي التشغيل المستقل من خدمة 24/7، يمكنك أيضا إيقاف النقد على الفور إذا لزم الأمر.
  2. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ربما الطريقة الأكثر بأسعار معقولة، سريعة المجانية، لأن الجميع لديه جهاز كمبيوتر اليوم. سيتعين على العميل التقدم بطلب للحصول على اتصال هذه الخدمة. بعد تلقي البيانات لتسجيل الدخول، سيكون من الممكن استخدام البرنامج ورؤية الرصيد.
  3. بنك المحمول R-Mobile. إذا كان نظام التشغيل IOS أو Android الخاص بك، فقم بتنزيل التطبيق الرسمي والتحقق من حسابك الشخصي في أي وقت. هذه الخدمة مجانية أيضا. ولكن من الضروري تطبيق الالتماس المناسب حول إضافة خدمة إلى حساب شخصي، كما هو الحال مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
  4. طلب الرسائل القصيرة. ستكون كل رغبات متاحة لتوصيل الإخطار بالرسائل. تتيح لك الخدمة تتبع أي تغييرات على خريطة البنك. تقريبا في جميع الحالات، يتم فرض استخدام هذه الخدمة.
  5. عن طريق الهاتف في مركز الاتصال. فقط قم بإجراء مكالمة على رقم الاتصال وتحديد الهوية، سيخبرك المشغل بتاريخ رصيدك.
  6. في فرع البنك. أي أمين الصندوق في مكتب البنك سيوفر معلومات عن الرصيد. من المهم أن يكون لديك جواز سفر لتأكيد الشخص. إذا نسيت أن تأخذ بطاقة، فحدد رقمها.

كيفية معرفة الرصيد من خلال الهاتف

إذا لم تسمح لك إمكانيات الجهاز المحمول بتثبيت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو لا يوجد اتصال بالإنترنت، فقم بإجراء مكالمة خدمة خاصة من بنك Rafaisen. بعد نصائح الروبوت، ستكتشف رصيد الحساب في بضع دقائق. تقع قائمة الغرف للاتصال على الموقع الرسمي للبنك. الكرامة أمام الطرق الأخرى واضحة - التحقق من حالة الحساب لن يستغرق الكثير من الوقت. من الضروري فقط اتباع تعليمات AutoInFormer، والتي تسمح بحل المشكلة في أقصر وقت ممكن.

الرصيد الرصعي Raiffeisenbank عبر الرسائل القصيرة

لسوء الحظ، دون الاتصال بالخدمة المصرفية القصيرة، لن يكون من الممكن تعلم التوازن عن طريق الرسائل القصيرة.

يجب إرسال جميع الطلبات إلى الرقم 7722. مستخدمي الاتصالات الخلوية الأجنبية أو أولئك الذين يبقون في التجوال يحتاجون إلى إرسال طلب للهاتف + 7-903-767-69-65.

تعتمد أسعار الرسائل القصيرة على شروط استخدام الاتصالات الخلوية.

المذكورة سابقا، SMS الخدمات المصرفية المدفوعة. السعر 60 روبل. للبطاقة الرئيسية، 45 روبل. لالتيل. أول شهرين من الاستخدام مجانيان. خدمة مجانية تماما للحصول على حاملي بطاقة Visa و MasterCard Gold.

نأمل أن نتمكن من الإجابة على السؤال كيفية التحقق من رصيد بطاقة Raiffeisen عبر الرسائل القصيرة. هذه القائمة هذه في العديد من الطرق.

كيفية التحقق من بطاقة التوازن عبر الإنترنت

للحصول على معلومات حول حالة حساب البطاقة، يجب عليك الاتصال بخدمة بنك الإنترنت. سيتطلب ذلك تحديد بيانات البطاقة التالية:

  • الرقم الموضح في الجانب الأمامي.
  • تاريخ انتهاء الصلاحية.
  • CVC2 / CVV2 الرمز الموجود على الجانب الخلفي من البطاقة.

بعد ذلك، ستتلقى رسالة إلى هاتف محمول مع رمز. هذه كلمة المرور لمرة واحدة. يجب إدخالها في مجال خاص.

للتحقق من حالة الحساب، قم بتسجيل الدخول إلى النظام. بجانب هذه البطاقات سترى معلومات حول ميزانيته العمومية.

يمكنك أيضا تثبيت تطبيق لهاتفك الذكي الذي يتيح لك التحقق من الرصيد عبر الإنترنت من الهاتف. هذه الفرصة هي مالكي الأدوات مع نظام التشغيل iOS و Android OS. قم بتسجيل الدخول إلى النظام - سترى معلومات حول الباقي على الحساب.

ربما تساعد مركز الاتصال في هذه المسألة. كيف افعلها

بالنسبة للعملاء الذين لا يستطيعون تعلم توازن بطاقة Raiffeisenbank عن طريق الرسائل القصيرة أو الإنترنت، تم إنشاء خط ساخن. عن طريق استدعاء الخط الساخن 8-800-700-9100، بعد الاتصال، اضغط على زر "0" على لوحة مفاتيح الهاتف، انتظر اتصالات المشغل. سيطلب منك موظف البنك بعض الأسئلة لبطاقة الهوية. كن مستعدا لحقيقة أنك تحتاج إلى الاتصال ببيانات جواز السفر الخاصة بك، وبعض المعلومات حول البطاقة. بعد تحديد الهوية الناجحة، سيجيب المشغل على أسئلتك المتعلقة بميزان البطاقة.

غالبا ما يقف أصحاب البطاقات المصرفية قبل الحاجة إلى توضيح الرصيد النقدي الحالي في حساب البطاقة. في كل بنك، بالإضافة إلى استعلام الرصيد التقليدي في أجهزة الصراف الآلي أو الاتصال بخدمة الدعم واستخدامها وفرصا إضافية لمعرفة رصيد البطاقات التي لها خصوصيته. تحقق من رصيد بطاقة RaiffeIfeNbank قد يكون بطرق مختلفة. يختار كل عميل الطريقة المثلى لنفسه اعتمادا على وقت اليوم، وموقعه وتوافر الوصول إلى خدمات إضافية من البنك.

طرق لمعرفة توازن بطاقة Raiffeisenbank

  • أجهزة الصراف الآلي raiffeisenbank.وبعد الطريقة لمعرفة رصيد بطاقة Raiffeisenbank، التي تقترح نفسها. حاليا، تم تركيب ما يقرب من 3.5 آلاف من أجهزة الصراف الآلية الخاصة بشركة RaiffeIsenbank على أراضي روسيا، وأكثر من 11000 جهاز تنتمي إلى Promsvyazbank و Alfa-Bank (باستخدام أجهزة الصراف الآلي لهذه البنوك، يمكن لعملاء Raiffeisenbank عن دون عمولات، تحت نفس الشروط مثل البنك أجهزة الصراف الآلي الخاصة). مزايا هذا الخيار واضحة: أولا، تعمل غالبية أجهزة الصراف الآلي في أجهزة الصراف الآلي على مدار 24 ساعة، وثانيا، يمكنك فقط عدم التحقق من رصيد بطاقة Raiffeisenbank، ولكن أيضا للحصول على النقد على الفور (إذا كان لديك مثل هذه الحاجة ).
  • بنك الإنترنت R-Connect (Raiffeisenbank Connect) هي وسيلة مريحة ليس فقط لمعرفة رصيد بطاقة Raiffeisenbank، ولكن أيضا لجعل المدفوعات غير النقدية أو دفع قرض. خدمة R-Connect مجانية، لا يوجد لديه رسوم اشتراك، يتهم البنك فقط لجنة صغيرة لأنواع معينة من العمليات. يتم عرض معلومات توازن الخريطة Raiffeisenbank مباشرة في نافذة البرنامج الرئيسية. لدخول بنك الإنترنت، ستحتاج إلى نقل تطبيق إلى البنك لتوصيل الخدمة (كقاعدة عامة، يتم توصيل بنك الإنترنت على الفور عند فتح حساب في Raiffeisenbank)، وبعد تلقي تسجيل الدخول وكلمة المرور، يمكنك استخدام A برنامج من أي جهاز كمبيوتر له اتصال شبكة الإنترنت.

    مع معلومات أكثر تفصيلا حول إمكانيات وترتيب اتصال خدمة بنك الإنترنت RAIFFEISENBANK الاتصال، يمكنك العثور على مقالة "Raiffeisenbank Connect".

  • بنك المحمول R-Mobile - الخيار المثالي للحصول على معلومات حول رصيد Raiffeisenbank في أي وقت وفي أي مكان. على عكس بنك الإنترنت، لا تحتاج إلى البحث عن جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت. إذا كان هاتفك يستخدم نظام تشغيل نظام التشغيل iOS أو Android، فيمكنك تثبيت بنك RaiffeIfeSenbank تماما عليه وإدراج رصيد البطاقة في وضع 24 ساعة، دون أن يصرف الشؤون الحالية. يتم توفير الخدمة أيضا مجانا وليس لديها أي رسوم اشتراك. صحيح، من أجل البدء في استخدام R-Mobile، ستحتاج إلى كتابة تطبيق مناسب إلى البنك بحيث تضيف هذه الخدمة إلى حساب بطاقتك.
  • raiffeisen teleinfo.وبعد إذا كان هاتفك ليس لديه القدرة على تثبيت بنك المحمول أو ليس لديك اتصال بالإنترنت، فيمكنك ببساطة أن تكون قادرا على الاتصال بخدمة Raiffeisenbank's الخدمة المتخصصة - Raiffeisen Teleinfo. مع هذه الخدمة، يمكنك توضيح رصيد بطاقة RaiffeIsenbank في بضع دقائق، بعد تعليمات AutoInformer. الرقم الذي تريد الحصول على تعليمات - 8-800-700-9100 وبعد يمكن لسكان موسكو، سانت بطرسبرغ، يكاترينبرج، كراسنودار وستة أكبر مدن روسيا أن تدعو الهواتف الحضرية المباشرة لمنطقتهم وتلقي المعلومات بشكل أسرع (قائمة بأرقام الهواتف متوفرة على الموقع الرسمي على الموقع الرسمي ل Raiffeisenbank، على الصفحة http://www.raiffeisen.ru / التجزئة / البعيد_service / teleinfo /). ميزة الخدمة واضحة - لا تحتاج إلى توقع استجابة المشغل، ولكن تنفذ باستمرار فقط تعليمات AutoInformer.
  • طلب الرسائل القصيرةوبعد يمكن لكل عميل الاتصال بخدمة إعلام الرسائل القصيرة الخاصة به، والذي يسمح لك بتعلم رصيد بطاقة Raiffeisenbank عبر الرسائل القصيرة، وإلى جانب ذلك، والتحكم في الحركات على حساب البطاقة، لإرسال طلب إلى البنك عن آخر عمليات البطاقات الخمسة الأخيرة، توضيح أسعار صرف العملات الحالية وعصنات التكلفة. لبطاقات الائتمان والخصم من المستوى الذهبي، يتم توفير خدمة "إعلامات SMS" مجانا، في جميع الحالات الأخرى لاستخدامها يتم فرض رسوم شهرية من 60 روبل (45 روبل للحصول على بطاقة إضافية، إذا تم إصدارها إلى حسابك). لمعرفة رصيد بطاقة RaiffeIfeNbank عبر الرسائل القصيرة، يجب عليك إرسال الرسالة "الرصيد XXXX" إلى الرقم 7722 ("XXXX" - هذا هو آخر 4 أرقام في رقم بطاقتك). يمكنك تحديد القائمة الكاملة للأوامر لخدمة "إعلامات SMS" على الموقع الرسمي للبنك على الموقع http://www.raiffeisen.ru/reastail/remote_service/sms-notice/types-queries/.

    قم بتوصيل "إشعارات SMS" بسيطة بما فيه الكفاية - ويمكن القيام بذلك في فرع البنك، عبر بنك الإنترنت R-Connect Internet (في وقت سابق تم استدعاء هذه الخدمة Raiffeisen Connect)، بنك المحمول R-Mobile، Telebank، عن طريق الهاتف 8-800-700 -1717 خدمة الدعم المصرفي. ولكن لتعطيل إشعارات الرسائل القصيرة أو تغيير رقم الهاتف الذي يتم استلام الرسائل فيه، ربما فقط في نوع "A" من فروع Raiffeisenbank مع زيارة شخصية للعميل مع جواز سفر.

  • دعوة لدعموبعد هؤلاء العملاء الذين لا يستطيعون أي سبب الاستفادة من الخدمات البعيدة التلقائية من Raiffeisenbank، دائما القدرة على استدعاء خدمة دعم العميل (رقم الهاتف هو نفسه كدعوة إلى Raiffeisen Teleinfo، فقط بعد الاتصال الذي تحتاجه للضغط عليه الرقم "0"، للتواصل مع المشغل). بعد اجتياز إجراء تحديد شخصيتك (لهذا، ستحتاج إلى استدعاء كلمة الكود أو بيانات جواز السفر وبيانات البطاقة)، \u200b\u200bسيكون المشغل قادرا على إبلاغك بجميع المعلومات اللازمة على حساب الحساب، بما في ذلك رصيد الرصيد وبعد
  • نداء إلى البنكوبعد بالطبع، لا يمكن أن تتصل هذه الطريقة الأكثر ملاءمة، لأنك لا تحتاج فقط إلى الاقتراب من فرع البنك، ولكن أيضا تقديم جواز سفرك لتحديد الشخصية، وكذلك توفير موظف في رقم البطاقة أو رقم حساب البطاقة. تلك على الأقل في بعض الحالات (على سبيل المثال، عندما لا تتذكر رمز PIN الخاص بك، ولكن ليس لديك حق الوصول إلى بنك الإنترنت) هذه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة رصيد بطاقة Raiffeisenbank.

كما ترون، 7 طرق لتعلم رصيد بطاقة Raiffeisenbank متاحة للعملاء. كل خيارات تمتلك أوجه القصور ومزاياها. لا يمكن القول بشكل لا لبس فيه أن هذه الأساليب القديمة كدعوة إلى خدمة الدعم أو النداء الشخصي لفرع البنك، ليست أفضل طريقة للحصول على معلومات حول الباقي على الخريطة. إنه أكثر ملاءمة للغاية (والبنك يشجع على استخدام هذه الخدمات، وتطويرها باستمرار واستكمالها) للاستفادة من الخيارات عن بعد للوصول إلى حساب Raiffeisenbank وتعلم الرصيد بشكل أسرع وأسهل بمساعدة بنك المحمول أو بنك الإنترنت طلب الرسائل القصيرة أو من خلال خدمة Raiffeisen Teleinfo.

Raiffeisenbank هي منظمة تتطور بسرعة. لراحة العملاء، يقوم بتطوير البرامج والتقنيات من أجل تحسين تفاعل العملاء. ينطبق هذا أيضا على الأساليب لفحص حالة توازن البطاقة البلاستيكية، والتي أصبحت مؤخرا أكثر وأكثر. النظر في كيفية معرفة رصيد بطاقة Raiffeisen من خلال الرسائل القصيرة ومن خلال طرق أخرى.

نداء شخصي إلى المنظمة

سيكون هذا الخيار هو الأمثل للعملاء الذين تم تكوينه بشكل متحفظ ولا يريدون إنفاق الوقت الثمين لإتقان التقنيات التقدمية. في معظم الأحيان، يستخدم هذا الخيار ممثلو الجيل الأكبر سنا. للحصول على المعلومات اللازمة، تحتاج إلى زيارة أقرب فرع من الفرع، مع الاستفادة مني وثيقة الشهادات، وتمرير الهوية. بعد ذلك، سيساعدك الموظف وتقديم المعلومات اللازمة.

أجهزة الخدمة الذاتية

لدى المنظمة عددا كبيرا من الأجهزة في جميع أنحاء العالم. وتشمل هذه المحطات، أجهزة الصراف الآلي. لذلك، لن تكون من الصعب بسرعة الحصول على المعلومات اللازمة باستخدام استخدامها. فقط أدخل البطاقة في الجهاز، وأدخل قيمة رمز التعريف وحدد الخيار الذي تهتم به. تحقق أيضا من البيانات في الأجهزة التي تنتمي إلى الشركاء - Unicreditbank، المنظمة الزراعية الروسية (البنك) وما إلى ذلك.

باستخدام رسالة SMS

المستخدم لديه الحق في التصرف وتطبيق هذه الطريقة. نظرا لأنه أكثر ملاءمة وفي الطلب، فإن الأمر يستحق إيلاء اهتمام خاص له. يمكنك تطبيقها على عميل كل شركة، والتي مرت إجراء تنشيط هذه الخدمة. باستخدام الخدمة، يمكنك الحصول على المعلومات اللازمة في أي وقت. للاتصال، استخدم الميزات التالية:

  • صراف آلي أو مكتب الهيكل المالي؛
  • نظام يسمى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؛
  • إجراء مكالمة لخدمة دعم العملاء.

بعد تنشيط الخدمة، سيكون عليها فقط إجراء أنشطة التحقق على رصيد الرسائل القصيرة. يتم ذلك في دقائق ولا يسبب مشاكل:

  1. يتم إرسال الرسالة إلى رقم الهاتف 7722.
  2. أنه يحتوي على معلومات النص التالية: الرصيد ****. أربعة نجوم هي 4 أرقام آخر من رقم البطاقة.
  3. انتظر وصول الرسالة بالمعلومات الواردة.

تجدر الإشارة إلى أن الخدمة ليست مجانية وتتضمن الدفع. إنه 60 روبل + تكلفة الاتصال، والتي يتم تحديدها على أساس خطة التعريفة الجمركية، والتي تستخدم العميل.

للامتثال لمعايير ومبادئ السلامة، من المفيد أن تأخذ في الاعتبار بضع نقاط:

  • تتم معالجة المعالجة فقط على هذه التطبيقات التي تأتي من أرقام الهواتف المحمولة المحددة في عملية اتصال الخدمة؛
  • يحتوي الاستجابة دائما على اسم المرسل، والمكتب باسم Raiffeizen؛
  • إذا فقدت البطاقة، فهو المستخدم مع يمين حظره السريع باستخدام نفس الطريقة.

يتبع الاستنتاج مفاده أن طريقة أنشطة التحقق هذه سريعة وموثوقة ومريحة.

في الإنترنت

مكتب البنك الشخصي لديه تصميم لطيف وواجهة مريحة. هنا لا يمكنك الحصول على معلومات حول البقايا فحسب، بل تقدم أيضا رسما للحصول على بعض الخدمات، للتعامل مع معاملات المعاملات لأدوات بلاستيكية أخرى، فتح حسابات جديدة، إلخ. للتحقق، تحتاج إلى الذهاب من خلال إجراء التسجيل. كجزء من هذا النظام من خلال العديد من الإجراءات:

  1. الحصول على قيمة رمز لمرة واحدة وتسجيل الدخول.
  2. قم بزيارة موقع الويب المصرفي على الإنترنت وتقديم إشارة إلى المعلومات الواردة بجعلها في هذا المجال.
  3. ستعرض الصفحة الرئيسية مبالغ على البقايا على جميع الحسابات التي يمتلكها المستخدم.

لاستخدام نظام RiffaisEnbank هذا على أساس مستمر، سيتعين عليك تعيين كلمة مرور دائمة وتسجيل الدخول. من الأفضل أن يخترع مجموعات معقدة لأمن الأمن والأمن الخاص بك.

تطبيق المحمول الخاص

في الواقع، هذه الطريقة لديها العديد من المؤشرات المشتركة مع النظام المصرفي عبر الإنترنت. باستخدامه، يمكنك بسهولة الحصول على معلومات حول بطاقة الرصيد عبر الإنترنت، حتى لو كنت بعيدا عن الكمبيوتر. التطبيق يدعم أنظمة التشغيل الحديثة. يحدث الاتصال على أساس رغبات العميل نفسه.

للوصول إلى معلومات إدارة الحسابات وخدمة، يجب عليك اجتياز عملية التفويض عن طريق تعيين بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور. لمزيد من تجنب إدخال هذه المعلومات، يجب أن توصلت إلى قيمة رمز تتكون من أربعة أرقام.

خدمة TeleInfo هي أسهل طريقة.

جوهر هذه الطريقة هو نظام آلي يوفر الوصول إلى الحسابات أثناء الجولة. يعمل هذا البرنامج باستخدام جهاز الرد على المكالمات. للحصول على بيانات التوازن من خلال هذه الطريقة، يجب عليك إجراء مكالمة إلى الرقم، ثم الاستماع ببساطة إلى المطالبات الصوتية. بعد مرور الهوية، سيعطي النظام الأخبار حول المبلغ الدقيق لميزان الحساب.

اتصل على خط دعم العملاء

إذا كنت ترغب في ممارسة محادثة "Live" مع ممثل هيكل مالي ولا ترغب في فهم الخدمات عبر الإنترنت، ومكالمة واحدة - ومعلومات حول حالة التوازن لك "في جيبك". رقم الخدمة - 8 800 700 91 00. المكالمة مجانية تماما. بعد أن يستجيب المشغل، أخبره ببساطة الرقم "البلاستيك"، المشار إليه على الجانب الأمامي والبيانات من جواز السفر والكلمة السرية التي تظهر في العقد.

لذلك اعتبرنا كيفية التحقق من التوازن في هذه الخريطة، بعد أن درس العديد من الطرق الأساسية واختلافات الإجراءات من العميل. في الواقع، هناك عدد كبير من الطرق، وكل منها يستحق الاهتمام، لأنه لديه العديد من المزايا والميزات.

غالبا ما تكون مسألة ما تبقى من الأموال على الخريطة أصحاب في كثير من الأحيان. رعاية تحسين شروط خدمة عملائها، قدمت Raiffeisenbank العديد من الخيارات لمعرفة رصيد البطاقة . كل حامل نفسه يختار الطريقة الأكثر قبولا لذلك.

عبر الرسائل القصيرة

يقدم Raiffeisenbank اتصالا بخدمة إعلام رسائل نصية قصيرة. تتيح لك مثل هذه الخدمة التحكم في أي وقت توازن البطاقة أو الحساب، وكذلك توضيح المعاملات الأخيرة. تنشيط هذه الخدمة سهل. ويمكن القيام بذلك على النحو التالي:

  • تحول إلى مكتب البنك أو من خلال أجهزة الصراف الآلي
  • باستخدام نظام الإنترنت - R-Connect Bank. للقيام بذلك، حدد القسم SMS Service R-Control
  • عن طريق الهاتف عن طريق استدعاء خط ساخن

خدمة إخطارات الرسائل القصيرة دفعت ودفع 60 روبل كل شهر.

إذا كنت تستخدم الخدمة إخطارات الرسائل القصيرةيمكنك بسهولة التحقق من رصيد بطاقات Raiffeisen. لذلك، تحتاج إلى إرسال الرسائل القصيرة إلى الغرفة 7722 تضم عبارة "توازن XXXX"، حيث XXXX هو المقابلة آخر 4 أرقام من الجانب الأمامي من البطاقة.

مع قائمة الأوامر المستخدمة للوصول إلى الرسائل القصيرة إلى البنك، يمكنك العثور على موقع Raiffeisen.

للسرية وأمن البيانات:

  • يتطلب العمليات المصرفية فقط من تلك الأرقام من الهواتف المحمولة المحددة عند الاتصال
  • استجابة، سيكون المرسل دائما "Raiffeisen"
  • في حالة فقدان البطاقة، يسمح طلب الرسائل القصيرة بسرعة

يمكنك الحصول بسرعة على بيانات حساب البطاقة بسرعة في أي وقت.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

يستخدم البنك الدولي على نطاق واسع من قبل العملاء. بين المعاملات على المدفوعات غير النقدية، يمكنك دائما رؤية رصيد الحساب. لرؤية الباقي:

1. أدخل حسابك الشخصي على موقع Raiffeisenbank، باستخدام تسجيل الدخول وكلمة المرور الصادرة

2. حدد حساب (بطاقة) والباقي مرئي في ذلك.

لا يؤخذ الاشتراك لاستخدام R-Connect. يحتاج العميل إلى الإنترنت والكمبيوتر للدخول.

لديك نسخة موبايل من البنك عبر الإنترنت R-Mobile مريح. الخدمة مجانية، دون رسوم اشتراك. يتم تثبيت تطبيق على الهاتف الذكي عبر Playmarket أو متجر التطبيقات. ولكن لتوصيل الحسابات النشطة التي تحتاج إلى ترك بيان في البنك.

من خلال أجهزة الصراف الآلي أو المحطة

يحتوي Raiffeisenbank في جميع أنحاء البلاد على شبكة من أجهزة الصراف الآلي الخاصة ومحطات الدفع الخاصة. ، يمكنك رؤية البقايا بالنقر فوق الوظيفة حالة الحساب أو طلب بقاياوبعد إذا لزم الأمر، يمكنك طباعة شيك برصيدك. بالإضافة إلى ذلك، مع البنوك الشريكة، مثل ألفا بنك، Uralsib، Promsvyaz، تم إنشاء اتفاقية لخدمة البطاقات الصادرة raiffeisen.، دون عمولة إضافية. لذلك، ينصح بكل مالك لمعرفة أقرب أجهزة دفع الخدمة الذاتية. يمكن اتخاذ العناوين في قسم "الأقسام وأجهزة الصراف الآلي" على موقع البنك.

من خلال Raiffeisen Teleinfo.

Raiffeisen Teleinfo هو نظام الوصول إلى حساب يعمل على مدار 24 ساعة من خلال مخبر الكلام. للاتصال بالخدمة الصوتية، تحتاج إلى الاتصال بالهاتف المشار إليه لمدينتك على الموقع الرسمي ل Raiffeisenbank. بعد المطالبات، أداء الإجراءات المتعلقة بالترخيص والتشغيل اللازم.

في فرع البنك

يمكنك معرفة رصيد بطاقة Raiffeisenbank عن طريق زيارة أقرب مكتب، تحتاج إلى الحصول على جواز سفر. هذا الخيار أدنى من الأساليب البعيدة الأخرى في الوقت المناسب.

اتصل على الخط الساخن

مكالمة هاتفية 8 800 700 91 00 يتيح لك حل أي سؤال نشأ، بما في ذلك لمعرفة رصيد الحساب. هاتف الدعم لديه أيضا على ظهر الخريطة. المكالمة مجانية. عند التحدث مع المشغل، قم بإعداد رقم البطاقة، جواز السفر وكلمة رمزك من عقد الخدمة.

هناك خيارات كافية لمعرفة التوازن على الخريطة. يسمح الدعم على مدار 24 ساعة واستخدام الأساليب المصرفية الحديثة للعملاء بتتبع الأرصدة في الوضع عبر الإنترنت. وما الطريقة الأفضل - لحلك، لأنه يعتمد على قدرتك على الوصول إلى النظام عن بعد.

يمكنك الحصول على رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف المحمول مع النص: "تم حظر بطاقتك المصرفية" أو "بطاقتك لديها عملية لمقدار XX" ورقم الهاتف الذي تريد الاتصال به مرة أخرى.

بعد الاتصال بالرقم المحدد، سيحاول المحتالون بموجب ذرائع مختلفة (تعطل على الخادم، بطاقات حل وسط الكتلة، إلخ) احصل على بيانات الخريطة السرية الخاصة بك (رقم البطاقة الكامل / PIN / CVV / CVS / الخوادم) أو سيتم طرحه لتناسب ATM / Terminal وأدخل الرمز، يزعم فتح البطاقة أو الإلغاء. في الوقت نفسه، سيتم استخدام البيانات المستلمة على بطاقتك من قبل المحتالين لإجراء عمليات الشراء على الإنترنت، والكواد التي تم إدخالها ليست أكثر من المدفوعات لصالح المتسللين.

تعليق البنك

في حالة الشكوك في الإجراءات الاحتيالية مع خرائط العملاء، يمكن للبنك حقا إرسال رسالة نصية قصيرة مع نص قفل البطاقة، ولكن يتم إجراء هذا البريد حصريا من رقم Raiffeisen. تأكد من التحقق من أي معلومات عن الخرائط والحسابات وغيرها من خدمات Raiffeisenbank، التي تلقاها من أشخاص مجهولين من خلال استدعاء المركز الإعلامي بالبنك حسب الرقم المحدد على الموقع الرسمي للبنك أو على ظهر البطاقة المصرفية. في الوقت نفسه، تذكر أن موظفي البنك لا يطلبون أبدا بيانات سرية على الخريطة من العملاء، كما لا يتطلب أي عمليات نشطة معهم.

الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني مع المراجع الخبيثة

تأتي الرسائل القصيرة من رقم غير معروف: "بطاقة بريدية MMS" (أو محتوى مشابه) إما البريد الإلكتروني، الذي يجذب المحتوى الذي يجذب المستخدم، على سبيل المثال: "لقد فزت بجائزة".

عندما تذهب في هذا الرابط إلى هاتفك / الكمبيوتر، والتطبيق مع البرامج الضارة، والتي يبدأ هاتفك دون معرفتك لإرسال الرسائل القصيرة إلى الأرقام القصيرة أو اعتراض وإرسال كلمات مرور يمكن التخلص منها عن محاصلة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. إذا سيتم تثبيت البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر، فقد يتم جمعها في الخلفية لجمع أي بيانات شخصية مخزنة على القرص، بما في ذلك الوصول إلى حساب مصرفي، وكذلك في الخلفية لإرسالها احتيالا لهم.

تعليق البنك

تحقق من رقم المرسل من الرسائل القصيرة أو عنوان مرسل رسالة البريد الإلكتروني، وفي حالة أدنى شك، لا يعبر الروابط التي جاءت من أرقام / عناوين غير معروفة. تثبيت على الهاتف / الكمبيوتر فقط البرنامج التحقق.