Подготовка высококвалифицированных менеджеров во всем мире предусматривает изучение и освоение современных методов управления качеством продукции, товаров, услуг, работ и процессов, производственных, технологических и других систем.
Современная концепция управления качеством - это концепция управления любым целенаправленным видом деятельности, позволяющая достигнуть успеха не только в сфере производства, но и в любых других направлениях (в том числе - в сфере сервиса).
Основные понятия в теории управления качеством.
В Популярной экономической энциклопедии (М.: Научное изд-во “Большая Российская энциклопедия”, 2001) качество - философское понятие, оно определяется как “совокупность существенных отличительных свойств предмета, явления или процесса”. Качество товара (услуги) характеризуется как совокупность свойств, обеспечивающих их пригодность для удовлетворения соответствующих производственных, общественных, индивидуальных потребностей. Качество товара или услуги в современной рыночной экономике становится важным фактором в конкурентной борьбе.
В соответствии со стандартом ИСО 9000, качество - это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Данное определение относится как к товарам и услугам, так и процессам их производства. Качество характеризует соответствие товара (услуги) требованиям потребителей. Свойства товара, характеризующие их пригодность к выполнению определенных требований, называются их признаками (характеристиками) качества.
Оглавление
Введение
Раздел 1. Теоретические основы управления качеством
1.1. Основные понятия в теории управления качеством
1.2. Актуальность комплексного решения проблем качества
1.3. Системно-комплексный подход к управлению качеством
1.4. Анализ теории и практики управления качеством на отечественных предприятиях
1.5. Анализ теории и практики управления качеством за рубежом
1.6. Международные стандарты и современная концепция менеджмента качества (TQM)
1.7. Стандартизация, сертификация и разработка систем управления качеством в сфере услуг
1.8. Квалиметрия и ее использование в управлении качеством
1.9. Направления обеспечения качества
1.10. Управление затратами на качество
Раздел 2. Практика разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов (ТСОКМА) коммунально-бытового назначения (КБН)
2.1. Особенности технологических систем сферы коммунально-бытового обслуживания
2.2. Классификация методов оценки качества техники КБН
2.3. Показатели оценки качества техники КБН и их обоснование
2.4. Классификация технологических систем и их взаимосвязей
2.5. Полная (системная) унификация ТСОКМА
2.6. Системный анализ при разработке и внедрении технологических систем
2.7. Применение метода комплексного модулирования в швейном сервисе
2.8. Выбор приоритетных БФМ технологической системы обеспечения качества швейных машин
2.9. Совершенствование модульной технологии и организации в швейном сервисе
2.10. Надежность и эффективность технологической системы обеспечения качества швейных машин
Контрольные вопросы
Список литературы
Приложения:
1. Руководство по качеству компании “Тадис”
2. Государственные стандарты в сфере услуг
3. Термины и определения
4. Основные критерии для получения премии
Правительства РФ в области качества.
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Управление качеством, Агаров А.П. - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Агарков, А.П. Экономика и управление на предприятии / А.П. Агарков [и др.]. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 400.
2. Бабук, И.М. Экономика промышленного предприятия / И.М. Бабук, Т.А. Сахнович. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 439 с.
3. Баскакова, О.В. Экономика предприятия (организации) / О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. - М: Дашков и К, 2013. - 372 с.
4. Володько, О. В. Экономика организации: учеб. пособие для студ. учреждений высш. образов. / О.В. Володько, Р.Н. Грабар, Т.В. Зглюй; под ред. О.В. Володько. – Мн: Вышэйшая школа, 2012. – 399 с.
5. Головачев, А.С. Экономика организации (предприятия): учеб. пособие для студ. учрежд. высш. образ. по экон. спец. / А.С. Головачев. – Мн: Вышэйшая школа, 2015. – 686 с.
6. Горфинкель, В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 663 с.
7. Крум, Э.В. Экономика предприятия: учеб. пособие / Э.В. Крум. – 2-е изд., перераб. – Мн: ТетраСистемс, 2013. – 192 с.
8. Русак, Е.С. Экономика предприятия: курс лекций / Е.С. Русак. – Мн.: Академия управления при Президенте РБ, 2004. – 244 с.
9. Русак, Е.С. Экономика предприятия: ответы на экзаменационные вопросы / Е.С. Русак, Е.И. Сапёлкина. – 5-е изд., перераб. – Мн: ТетраСистемс, 2013. – 140 с.
10. Суша, Г.З. Экономика предприятия: учеб. пособие / Г.З. Суша. – 2-е изд., испр., доп. – М.: Новое знание, 2005. – 470 с.
11. Экономика предприятия: учеб. пособие / Л.Н. Нехорошева [и др.]; под ред. Л.Н. Нехорошевой. – Мн: БГЭУ, 2008. – 719 с.
12. Экономика предприятия: учебное пособие / В.П. Волков [ и др.]; под общ. ред. А.И. Ильин, В.П. Волков. – М.: Новое знание, 2003. – 672 с.
13. Экономика предприятия: учеб. пособие для студ. вузов / А.И. Ильин [и др.]; под общ. ред. А.И. Ильина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Новое знание, 2005. – 695 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Частное учреждение образования
«Колледж бизнеса и права»
Отделение: дневное
Специальность: 2-27 01 01
по дисциплине: «Экономика организации»
на тему: Основные средства организации и эффективность их использования. Расчет технико-экономических показателей
Учащийся
гр. Э- 013 И.И. Иванов
Преподаватель Д.И. Кошепарова
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
| Введение…………………………………………………………………………… 1 Формы общественной организации производства……………………………. 1.1 Сущность и формы концентрации производства………………………... 1.2 Показатели измерения концентрации производства……………………. 1.3 Сущность и формы специализации ……………………………………….. 1.4 Показатели измерения специализации и кооперирования………….......... 2 Расчет технико-экономических показателей………………………………….. 2.1 Трудовые ресурсы организации…………………………………………… 2.1.1 Понятие и показатели производительности труда…………………… 2.1.2 Расчет показателей использования трудовых ресурсов…………....... 2.2 Основные средства организации…………………………………………... 2.2.1 Понятие и состав основных средств…………………………………... 2.2.2 Расчёт показателей использования основных средств………………. 2.2.3 Расчёт амортизационных отчислений………………………………… 2.3 Оборотные средства организации………………………………………… 2.3.1 Понятие и состав оборотных средств…………………………………. 2.3.2 Расчёт показателей использования оборотных средств……………... 2.4 Себестоимость продукции…………………………………………………. 2.4.1 Себестоимость как экономическая категория, её виды…………........ 2.4.2 Расчёт себестоимости продукции по элементам……………………... 2.4.3 Расчет себестоимости продукции методом калькуляции………........ 2.5 Формирование отпускной цены в организации…………………………... 2.5.1 Понятие и значение цены……………………………………………… 2.5.2 Расчет отпускной цены методом прямого счета…………………....... 2.6 Прибыль организации……………………………………………………… 2.1 Понятие и виды прибыли……………………………………………....... 2.6.2 Расчет прибыли организации. Определение чистой прибыли………. 2.7 Показатели рентабельности продукции………………………………....... 2.7.1 Основными показателями рентабельности являются………………... 2.8 Технико–экономические показатели работы организации………………….. Заключение………………………………………………………………………… Список использованных источников…………………………………………… Приложение А ……………………………………………………………………… Приложение Б ……………………………………………………………………… |
ПРИЛОЖЕНИЕ В
А. Агарков , А. Голиков , Роман Голов . Описание. В интегрированном учебном пособии рассматриваются вопросы теории организации , организации производства , менеджмента предприятия на единой методологической основе.
www.OZON.ru КупитьВ интегрированном учебном пособии рассматриваются вопросы теории организации , организации производства , менеджмента предприятия на единой методологической основе.
www.OZON.ru КупитьТеория организации . Организация производства . Авторы/составители: Агарков А.П., Голов Р.С., Голиков А.М.
my-shop.ru КупитьТеория организации . Организация производства : Интегрированное учебное пособие для бакалавров Агарков А.П.
Изложены основные законы, принципы и методы организационной деятельности; проектирование организационных систем и структур; особенности организации ...
www.bookvoed.ru КупитьАнатолий Агарков , Роман Голов . Описание. Монография посвящена научным основам инновационной деятельности промышленных организаций ; разработке многоуровневой интеграции инновационных структур и кластеризации в промышленности...
www.OZON.ru Купитьот 14 ₽ / мес. Теория организации . Организация производства . Интегрированное учебное пособие.
Организация производства , экономика и управление в промышленности. Учебник. Р. С. Голов , А. П. Агарков , А. В. Мыльник.
www.OZON.ru КупитьОрганизация производства . Интегрированное учебное пособие (Агарков А. (ред.)) по низкой цене. Бесплатная доставка по всей России, скидки и акции по карте любимого покупателя!
Теория организации . Организация производства . Интегрированное учебное пособие.
www.chitai-gorod.ru КупитьДля использования при проведении технологической модернизации предприятия , внедрении на нем инновационных разработок, формировании кластерных...
www.OZON.ru КупитьАнатолий Агарков , Борис Аникин. Описание. Основой технического перевооружения народного хозяйства является машиностроение, развитие которого во многом зависит от наращивания мощностей инструментального производства .
www.OZON.ru КупитьУчебник может быть использован при изучении дисциплин "Экономика организации (предприятия )", "Организация производства на предприятии ", "Теория организации ", "Производственный менеджмент ", "Управление предприятием , системами и процессами"...
www.OZON.ru КупитьОбобщены общие идеи, принципы , модели теории организации и организационного поведения, изложенные в научной и учебной литературе российских и зарубежных специалистов. Вместе с тем, проблемы теории менеджмента в учебнике изложены с учетом авторского...
www.labirint.ru КупитьКупить книгу «Организация производства , экономика и управление в промышленности. Учебник для бакалавров. Гриф МО РФ» (Агарков Анатолий Павлович) в Интернет-магазине
Агарков Анатолий Павлович, Голов Роман Сергеевич, Мыльник Алексей Владимирович.
my-shop.ru КупитьМонография посвящена научным основам инновационной деятельности промышленных организаций ; разработке многоуровневой интеграции инновационных структур и кластеризации в промышленности; теоретическим основам и перспективам развития инновационных.
my-shop.ru КупитьУчебник. Агарков А., Голов Р., Теплышев В., Ерохина Е.
Учебник может быть использован при изучении дисциплин «Экономика организации (предприятия )», «Организация производства на предприятии », «Теория организации », «Производственный менеджмент », «Управление...
www.chitai-gorod.ru КупитьПроизводственный менеджмент . Организация производства .
Рассматриваются новые формы организации и планирования производства , обоснование...
www.OZON.ru КупитьПроектирование и формирование инновационных промышленных кластеров: Монография Агарков , Анатолий Павлович, Голов , Роман Сергеевич.
Агарков , Анатолий Павлович, Голов , Роман Сергеевич. Тэги помогают другим читателям выбирать товары, книги и быстро понимать...
www.bookvoed.ru КупитьМонография посвящена разработке теории и методологии управления инновационо-инвестиционной деятельностью промышленных организаций и подготовкой машиностроительного производства путем интеграции инновационных и инвестиционных...
my-shop.ru КупитьОрганизация производства . Учебное пособие В. Д. Сыров.
Проектирование и формирование инновационных промышленных кластеров А. П. Агарков , Р. С. Голов .
Представлены основные этапы формирования науки об организации производства , формы организации ...
www.OZON.ru КупитьРассмотрены основные приемы организации работы исполнителей, их мотивации и оплаты труда. Большое внимание уделено анализу основных и оборотных фондов организации производства труда, вопросам планирования, ценообразования, издержек производства ...
www.OZON.ru КупитьКупить книгу «Научно-техническая подготовка промышленного производства . Вопросы теории и практики» автора Ю. Д. Амиров и другие
В книге рассматриваются прогрессивные принципы подготовки промышленного производства . В ней впервые комплексно освещаются все этапы...
www.OZON.ru КупитьНаталья Угрюмова, Андрей Блинов. Описание. Учебник, включающий теоретические и практические вопросы, написан в полном соответствии с требованиями, установленными Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального...
www.OZON.ru КупитьОрганизации (предприятия )", "Организация производства на предприятии ", "Теория организации ", "Производственный менеджмент ", "Управление предприятием
1065272. В базе: ДиК Агарков Экономика и управление на предприятии : Учебник для бакалавров.
www.bookvoed.ru Купитьwww.chitai-gorod.ru Купить
В наличии. Теория организации . Организация производства . Интегрированное учебное пособие. Агарков А. (ред.)
В интегрированном учебном пособии рассматриваются вопросы теории организации , организации производства , менеджмента предприятия на единой...
www.chitai-gorod.ru КупитьОрганизация производства , экономика и управление в промышленности: Учебник для бакалавров. Агарков , Анатолий Павлович, Голов , Роман Сергеевич, Мыльник, Алексей Владимирович. Тэги помогают другим читателям выбирать товары, книги и быстро понимать...
www.bookvoed.ru КупитьАнатолий Раздорожный. Описание. Изложены научно-практические основы организации производства и управления предприятием . Выделены: порядок организации производства в соответствии с современными тенденциями развития автоматизации и прогрессивных...
www.OZON.ru КупитьАгарков А., Голов Р. Найдено 3 товара.
организациях , показатели их инновационной активности, качества и конкурентоспособности; вопросы управления инновационными проектами и рисками, финансирования и эффективности инновационной деятельности.
www.chitai-gorod.ru КупитьТеория организации : Учебник Баранников А. и еще 3 000 000 книг, сувениров и канцтоваров в Буквоеде. Будь в центре культурной жизни
Процесс организации как функция сознательной целесообразной человеческой деятельности и его продукт - организационная система...
www.bookvoed.ru КупитьАнатолий Агарков , Роман Голов .
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Инноватика", "Менеджмент ", а также менеджеров и специалистов организаций .
www.OZON.ru Купить
