Экспресс-диагностика эмпатии Применяется для обследования подростков и взрослых. Цель: определение уровня эмпатии.Описание: Опросник содержит б диагностических шкал эмпатии, выражающих отношение к родителям, животным, старикам, детям, героям художественных

Глава 7. Учите эмпатии Осторожная эмпатия - это существенная черта не только для терапевта, но и для пациентов, и мы обязаны помочь пациентам развить эмпатию по отношению к другим людям. Помните, что наши пациенты обычно приходят к нам из-за неуспешности в создании и

«Шепоты и крики»: сила эмпатии Эмпатия - самый эффективный инструмент, который помогает нам устанавливать связи с другими людьми. Это скрепляющий раствор человеческой взаимосвязности. Эмпатия позволяет нам почувствовать на глубинном уровне, что ощущает другой

Глава 7 КОРНИ ЭМПАТИИ Вернемся к Гэри, блестящему, но страдающему алекситимией хирургу, который причинял сильные страдания своей невесте Эллен тем, что не обращал внимания не только на собственные чувства, но и на ее тоже. Подобно большинству алекситимиков, он не обладал

Неврология эмпатии Как это часто случается в неврологии, первую информацию, наводящую на мысль о том, что источник эмпатии следует искать в головном мозге, предоставили отчеты о странных и эксцентричных пациентах. В отчете за 1975 год, например, анализировались отдельные

Отсутствие эмпатии Многие черты психопатов: эгоцентричность, отсутствие сожаления, поверхностность эмоций, коварство - часто дополняются полным отсутствием эмпатии (неспособность представить состояние и чувства другого человека). Они не могут войти в чье-то положение.

Обучение эмпатии Когда я училась в магистратуре, почти все курсы включали элементы, направленные на повышение эмпатии. Так обучается большинство студентов, специализирующихся на психологии, социальной работе, семейном консультировании и семейной терапии.Все чаще в

Преграды для эмпатии Жалость против эмпатии В разговоре мы часто путаем эмпатию с жалостью. Однако в интервью женщины предельно внятно объясняли различие между ними. Когда они говорили о своей способности преодолевать стыд, они четко указывали на эмпатию: нужно

Низкий уровень эмпатии У некоторых людей отсутствует или очень ограничена способность понять, как окружающие будут реагировать на их

Формирование эмпатии Около половины молодых врачей, принявших участие в одном исследовании, признались, что их эмпатия к пациентам снизилась в процессе профессиональной подготовки (и всего лишь треть заявила, что она укрепилась). Многие в ходе карьеры так и не

Каждый из нас в жизни регулярно сталкивается с необходимостью выслушать, поддержать и понять другого человека. Некоторым это удается легко и просто, а для кого-то – это крайне сложная задача.

Способность человека сопереживать, чувствовать другого и испытывать аналогичные эмоции в психологии называют эмпатией.

Характер эмпатийного восприятия

Высокий уровень эмпатии у личности проявляется в ее умении сопереживать определенным образом, что отличает ее от сочувствия:

• В момент сопереживания эмпатийный человек «забывает» про себя, свои интересы и переживания – он целиком погружен в проблемы другого;
• Отчетливо понимает и называет для себя эмоции и переживания другой личности;
• Умеет заботливо и тактично донести свою поддержку и выразить способом, комфортным и близким для другого.

Эмпатийное сопереживание – больше, чем просто сопереживание.

Если такой человек видит, что другой напуган, ему больно, или, наоборот, испытывает радость – он чувствует страх и боль или радуется вместе с ним. Эти чувства воспринимаются как свои собственные. Эмпатия так же интересна тем, что в состоянии проявляться не только по отношению к окружающим людям или животным – ее особенность в проявлении чувств и эмоций той же силы к героям литературных произведений, театра и кино.

Методики определения

Тесты, с помощью которых проводится диагностика социальной эмпатии, доступны любому, заинтересовавшемуся вопросом развития уровня собственного умения сопереживать. Методика определения степени эмпатии почти везде идентична – это список вопросов с несколькими вариантами ответов, из которых необходимо выбрать один, наиболее близкий для вас. Тесты возможно использовать в совокупности – ответив на несколько, вы сможете максимально оценить себя со стороны умения сочувствовать и сопереживать людям .

1. Тест И.М. Юсупова

Тест психолога из Казани И.М. Юсупова - наиболее распространенная экспресс методика определения эмпатии. Суть метода в субъективной оценке нескольких утверждений. На первый взгляд, они кажутся далекими от темы сопереживания и эмоциональной включенности в проблемы других, однако, ученый создавал тест таким с целью минимизировать количество социально ожидаемых ответов. Они не могут быть хорошими или плохими – самое главное, отвечать честно и первое, что приходит в голову. Результаты оформляются в таблице, где каждому варианту ответа присваивается свой балл.

1. Тест В.В. Бойко

Этот тест на первый взгляд кажется проще – методика состоит из идентичного количества вопросов, а вариантов ответов меньше. Методика ответов заключается в положительной и отрицательной оценке – «да» или «нет». Однако, в процессе создания методики, В.В.Бойко руководствовался выделением нескольких каналов эмпатии:

• Рациональный. Осознанная направленность внимания, мышления на другое существо, при отсутствии логики и мотивации интереса – привлекает сам факт существования субъекта и его особенностей.
• Эмоциональный. Характеризуется погруженностью в энергетическое поле человека при возникновении эмоционального резонанса.
• Интуитивный. Способность интуитивно предвосхищать поведение партнера, действовать, не имея достаточного количества информации о нем, опираясь на подсознание.

По мнению В.В. Бойко, именно методика оценки уровня развития этих трех параметров эмпатии в совокупности способна дать объективный ответ.

Зачем нужно определять свой уровень эмпатии?

Тесты И.М.Юсупова и В.В.Бойко являются наиболее распространенными и эффективными методиками на сегодняшний день благодаря своей простоте и доступности, в том числе онлайн. Они дают ответ на вопрос, насколько мы в состоянии проникнуться переживаниями другого человека? Если тесты дают не тот результат, который стоит считать приемлемым, то в наших руках это изменить.

Казанский психолог И.М. Юсупов создал методику изучения уровня эмпатийных тенденций. Цель теста – определение уровня эмпатии (сопереживания), то есть способности поставить себя на место другого человека и умения к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей. Как мы помним, эмпатия – одна из составляющих эмоционального интеллекта, категории, необходимой для грамотного и успешного лидера.

Определение уровня эмпатии

В тесте нужно оценить несколько утверждений. Ответы не расцениваются как положительные или отрицательные, поэтому рекомендуем отвечать честно. Долго над ответами не раздумывайте, отвечайте то, что первое пришло в голову.

Отвечать нужно так. Прочитав утверждение, отметьте в бланке свой ответ соответственно его номеру. Ваши ответы могут быть «не знаю», «никогда или нет», «иногда», «часто», «почти всегда», «всегда или да». Когда заполните бланк нужно количество ответов в соответствующей умножить на определенный балл. Скажем, если вы ответили «часто» пять раз, то ваш суммарный балл в этой колонке - 15. Посчитайте баллы по каждой колонке и суммируйте их - получите общий балл вашей эмпатии. Ни одно из утверждений пропускать нельзя.

Список вопросов

1. Мне больше нравятся книги о путешествиях, чем книги из серии «Жизнь замечательных людей».
2. Взрослых детей раздражает забота старших.
3. Мне нравится размышлять о причинах успехов и неудач других людей.
4. Среди всех музыкальных передач предпочитаю такие, в которых в основном звучит современная музыка.
5. Чрезмерную раздражительность и несправедливые упреки больного надо терпеть, даже если они продолжаются годами.
6. Больному человеку можно помочь даже словом.
7. Посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя людьми.
8. Старые люди, как правило, беспричинно обидчивы.
9. Когда я в детстве слушал грустную историю, на мои глаза сами по себе наворачивались слезы.
10. Раздраженное состояние моих родителей влияет на мое настроение.
11. Я равнодушен к критике в свой адрес.
12. Мне больше нравится рассматривать портреты, чем картины с пейзажами.
13. Я всегда все родителям прощал, даже если они были не правы.
14. Если лошадь плохо тянет, ее нужно хлестать.
15. Когда я читаю о драматических событиях в жизни людей, то чувствую, словно это происходит со мной.
16. Родители относятся к своим детям справедливо.
17. Видя ссорящихся подростков или взрослых, я вмешиваюсь.
18. Я не обращаю внимания на плохое настроение своих родителей.
19. Я подолгу наблюдаю за поведением птиц и животных, откладывая другие дела.
20. Фильмы и книги могут вызывать слезы только у несерьезных людей.
21. Мне нравится наблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей.
22. В детстве я приводил домой бездомных собак и кошек.
23. Все люди необоснованно озлоблены.
24. Глядя на постороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь.
25. При виде покалеченного животного я стараюсь ему чем-то помочь.
26. В детстве младшие по возрасту ходили за мной по пятам.
27. Человеку станет легче, если внимательно выслушать его жалобы.
28. Увидев уличное происшествие, я стараюсь не попадать в число свидетелей.
29. Младшим нравится, когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение.
30. Люди преувеличивают способность животных чувствовать настроение своего хозяина.
31. Из затруднительных конфликтных ситуаций человек должен выходить самостоятельно.
32. Если ребенок плачет, на то есть свои причины.
33. Молодежь должна всегда удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков.
34. Мне хотелось разобраться, почему некоторые мои коллеги иногда задумчивы.
35. Беспризорных домашних животных следует уничтожать.
36. Если мои друзья начинают обсуждать со мной свои личные проблемы, я перевожу разговор на другую тему.

Бланк

Ключ

Прежде чем подсчитать полученные результаты, проверьте степень откровенности ответов. Не ответили ли вы «не знаю» на некоторые из утверждений под номерами: 3, 9, 11, 13, 28, 36, а также не пометили пункты 11, 13, 15, 27 ответами «да, всегда»? Если это так, то скорее всего, вы не были откровенны с собой. Результаты тестирования будут достоверными, если по всем перечисленным утверждениям дано не более трех неискренних ответов, при четырех уже следует сомневаться в их достоверности, а при пяти - можете считать, что работа выполнена напрасно.

Теперь просуммируйте все баллы, приписанные ответам на пункты: 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.

Очень высокий уровень эмпатийности — от 82 до 90 баллов. У человека болезненно развито сопереживание. В общении он тонко реагирует на настроение собеседника, высокочувствителен, раним. Может страдать при виде раненого животного или переживать от случайного холодного приветствия своего шефа. Нередко он испытывает комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты; не только словом, но даже взглядом опасаясь задеть их. Беспокойство за родных и близких не покидает его. Обостренная впечатлительность порой долго не дает ему заснуть. Будучи расстроен, он нуждается в эмоциональной поддержке со стороны. Человек с очень высоким уровнем эмпатийности бывает близок к невротическим срывам. Ему следует позаботиться о своем психическом здоровье.

Высокий уровень эмпатийности — от 63 до 81 балла. Человек чувствителен к нуждам и проблемам окружающих, великодушен, умеет многое прощать. С искренним интересом относится к людям. Эмоционально отзывчив, коммуникабелен, умеет устанавливает контакты и находит общий язык с окружающими. Обычно он старается избегать конфликтов и находить компромиссные решения. Окружающие ценят его за душевность. Адекватно относится к критике в свой адрес. В оценке событий больше доверяет своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитает работать с людьми, нежели в одиночку. Регулярно нуждается в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах он не всегда аккуратен в точной и кропотливой работе.

Нормальный уровень эмпатийности — от 37 до 62 баллов. Этот уровень присущ большинству людей. Окружающие не могут назвать такого человека толстокожим, но в то же время он не относится к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях судить о других более склонен по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Ему не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении этот человек внимателен, пытается понять больше, чем сказано словами, но при излишнем излиянии чувств становится нетерпелив. Предпочитает деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следит за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняется прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому получается, что их поступки для него оказываются неожиданными.

Низкий уровень эмпатийности — от 12 до 36 баллов. При этих итоговых значениях проявлений эмпатии человек испытывает проблемы в установлении контактов с людьми, некомфортно ощущает себя в шумной компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих зачастую кажутся ему непонятными и лишенными смысла. Чаще он отдает предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Такой человек склонен к точным формулировкам и логичным решениям. Вероятно, у него немного друзей, а тех, кто в их числе, он больше ценит за ясный ум и деловые качества, нежели за чуткость и отзывчивость. Нередко и люди ему платят аналогично: бывают ситуации, когда такой человек чувствует свою отчужденность, окружающие не слишком балуют его своим вниманием. Но это исправимо, если он раскроет свой «панцирь» и станет внимательнее всматриваться в поведение своих родных и считать их потребности своими.

Очень низкий уровень эмпатийности — 11 баллов и менее. Эмпатийные тенденции личности не развиты. У человека сложности с инициацией диалога, он обычно находится в стороне в группе коллег, сокурсников, одноклассников. Особенно проблематичны для него контакты с детьми и лицами, которые значительно старше его. В межличностных отношениях обычно оказывается в неуклюжем положении, во многом не находит взаимопонимания с окружающими. Любит острые ощущения, спортивные состязания предпочитает занятиям искусством. В деятельности слишком центрирован на себе. Такой человек может быть очень продуктивен в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядит положительно. Он склонен с иронией относиться к сентиментальным проявлениям. Болезненно переносит критику в свой адрес, хотя реакцию свою может не демонстрировать. Нуждается в гимнастике чувств.

Умеете ли вы чувствовать других? Разобраться в этом вам поможет особый тест на эмпатию! Точность 99%!

Эмпатия… Как много в этом … чувстве!

Да, эмпатия¹ – это умение чувствовать эмоции и настроение других людей, переживать чужие волнения как свои собственные.

Эта уникальная способность позволяет тому, кто ею обладает, узнавать о человеке все с помощью своего внутреннего ощущения.

В той или иной степени мы все чувствуем эмоции и настроение других людей, но что будет, если развивать эту способность?

Дар эмпатии открывает невероятные возможности!

Это бесценная находка для любых отношений!

Представьте…

Вы устраиваетесь на работу!

Приходите к начальнику и ожидаете собеседования. У вас есть пару минут, и за это время вы можете очень и очень многое. Что нужно руководителю? Ваше резюме? Вовсе нет! Прочтите его мысли, почувствуйте его состояние, его желания, и скажите о том, что он хочет услышать! Да любой работодатель сразу “оторвет вас с руками и ногами”!

А если вы влюбились?

И не знаете, как привлечь внимание? Боитесь раскрыть свои чувства? Опасаетесь быть отвергнутым? “Прочтите” человека, и вы будете знать, как он к вам относится. Более того, вы будете знать, чего он хочет, и о чем мечтает, какой типаж ему нравится! Дайте ему то, что он ждет, и вам не будет равных!

Не говоря уже про обман, предательство, ложь…

Если вы обладаете даром эмпатии, вас больше никто не сможет обмануть!

Хотите так?

Давайте сначала выясним, есть ли у вас предрасположенность к этому дару! В этом вам поможет этот уникальный тест на эмпатию.

Тест на эмпатию!

Чтобы выполнить этот тест на эмпатию, вам понадобится ассистент:)

1. Попросите близкого вам человека или друга сесть напротив вас и вспомнить о чем-то, что для него важно и значимо (вы не должны знать что).

2. Пока он будет думать, вы попробуйте настроиться на своего ассистента. Попытайтесь почувствовать, о чем он думает.

Вам не нужно угадывать его мысли, нет!

Вам необходимо лишь настроиться на эмоциональный фон этого человека, почувствовать – положительные его мысли, или отрицательные.

А возможно, вам удастся еще более тонко определить их природу?

К примеру, вы можете почувствовать, что человек думает о любви или о чем-то приятном, что вызывает в нем наслаждение, или же, напротив, чувствует злость, раздражение или обиду.

3. После того, как вам показалось, что вы ощутили эмоции вашего помощника, спросите его, правильно ли вы почувствовали его состояние.

Результаты теста на эмпатию!

1. Если вы смогли правильно определить характер эмоций (положительные или отрицательные), то у вас определенно есть способности к чувствованию других людей. Вам стоит развиваться в этом направлении!

2. Если вам удалось верно отгадать оттенки эмоций вашего помощника, то вы, вероятно, уже являетесь эмпатом. Все, что вам остается – научиться управлять этим даром, чтобы использовать его с выгодой для себя.

3. Если вы неверно определи эмоции своего ассистента или не смогли ничего почувствовать, то, скорее всего, эмпатия – это не ваше (хотя в этом случае опыт желательно повторить).

Как развить в себе способность к эмпатии?

Примечания и тематические статьи для более глубокого понимания материала

¹ Эмпатия - осознанное или бессознательное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания