Interfonska storitev v potrdilu. Ali je zakonito zaračunavanje mesečne pristojbine za domofon

V zadnjem času naše državljane zelo pogosto sprašujejo o pobiranju pristojbin za domofon. Ljudje se pritožujejo, da interkomunikacijska podjetja dejansko ne opravljajo nobenih storitev, in opozarjajo državljane, da bodo, če ne bodo plačali svojih storitev, prekinili sprejemnik domofona. Ali je zakonito zaračunavati naročnino za domofon in ga izklopiti? S temi vprašanji je portal KU66.RU nagovoril vodjo Društva za varstvo pravic potrošnikov "Javni nadzor" Sergeja Barsukova.

- Pred nekaj leti so hudobni podjetniki, ki postavljajo domofone, izkoristili splošno pravno nepismenost prebivalstva, tako pametno in prebrito sklenili pogodbe o storitvah s prebivalci, da nihče ni dvomil, da vsak mesec z dobrim razlogom jemljejo denar. Nato so se nekateri državljani začeli spraševati, začeli razmišljati: navsezadnje podjetja, ki so namestila plastična okna, ne jemljejo denarja za redno odpiranje oken. Vsaka okvara ali okvara se odpravi v okviru garancijske storitve. Če so, kot radi zapisujejo v svoji pogodbi skrbniki domofonov, stanovalci dobili le vrata do nepremičnine, vsa elektronika pa pripada podjetju, potem je še toliko bolj nejasno, na podlagi česa naj stanovalci plačujejo za vzdrževanje premoženje drugih ljudi. Poglejte, v skladu z zakonom mora biti storitev, ki se zagotavlja državljanom, sprva primerna in uporabna za uporabo. Ali je domofon primeren brez elektronskega polnjenja, še posebej, ker se elektrika, zaradi katere domofon deluje, plačuje iz vaše denarnice. Vso tehnično dokumentacijo je treba prenesti na domofonsko napravo, tako da lahko popravila izvaja kateri koli izbrani strokovnjak in ne tisti, ki je domofon vgradil. Ne pozabite tudi, da interkom podjetje po namestitvi ni oproščeno izpolnjevanja garancijskih obveznosti. Člen 29 zakona Ruske federacije "O zaščiti pravic potrošnikov" jasno določa: garancijsko obdobje za nepremičnine in vrata z domofonom se nanašajo na nepremičnine je pet let. Domofon mora pet let brezplačno popravljati okvare, če jih vandali niso uredili.

In če so vandali ali to podjetje glede na zavrnitev najemnikov, da bi plačali za psevdo storitev, zlomili domofon ali onemogočili njegovo delovanje?

- Prebivalci naj se s pisno izjavo prijavijo na policijo, ker škoda na njihovem premoženju.

- In če interkomunikacijsko podjetje prekine interkom sprejemnik od rezidenta?

- Nima pravice do tega. To je kazenska zadeva, saj je bil izveden poskus premoženja državljanov. Priporočam tudi, da se s pisno izjavo prijavite na policijo.


- Sergej Anatoljevič, zakaj je nezakonito servisiranje domofonov?

-Ministrstvo za regionalni razvoj Ruske federacije v svojem pismu z dne 23. avgusta 2010 N 30665-IB / 14 pojasnjuje, da domofon kot oprema, ki se nahaja v večstanovanjski hiši in služi več kot eni sobi (stanovanju), v celoti ustreza značilnostim skupne lastnine v večstanovanjski hiši, določeni v prvem delu 36. člena Stanovanjskega zakonika Ruske federacije in v pododstavku "e" odstavka 2 Pravilnika o vzdrževanju skupnega premoženja v večstanovanjski hiši in pravilih za spreminjanje znesek plačila za vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov v primeru opravljanja storitev in izvedbe del na upravljanju, vzdrževanju in popravilu skupnega premoženja v večstanovanjski hiši neustrezne kakovosti in (ali) z prekinitvami, ki presegajo določeno trajanje "odobren z Uredbo vlade Ruske federacije z dne 13.08.2006 N 491. V skladu s členom 36 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije je treba za rešitev vprašanja namestitve domofona celo v enem vhodu obvestiti vse lastniki stanovanjske hiše in pridobijo njihovo soglasje z izvedbo skupščine lastnikov prostorov večstanovanjske hiše. Vzdrževanje domofona kot tehnične komponente naprave za samodejno zaklepanje vhodnih vrat je vključeno v seznam in stroške del na vzdrževanju skupnega premoženja in je v pristojnosti organizacije, ki upravlja. Organizacija, ki upravlja, je dolžna z ustrezno organizacijo skleniti pogodbo o delovanju te naprave. Zato neposredno izjavljam, da je ta storitev naložena državljanom, zaračunavanje storitve pa je popolnoma nezakonito! To vam krade iz žepov! Na to podjetje se lahko obrnete s pisnim zahtevkom in zahtevate vračilo denarja, izplačanega v zadnjih treh letih, ker ta storitev vam je bila naložena. Če družba za interkom ne izpolnjuje vaših zahtev, se lahko obrnete na sodišče.

Plačilo za domofon je skoraj sestavni del zagotovljenih stanovanjsko-komunalnih storitev. Zaradi svoje prisotnosti so vhodi v hiše zaprti, s čimer se prebivalcem zagotavlja dodatna zaščita pred posegi nepooblaščenih oseb. Zato je zelo pomembno vprašanje, kako plačati domofon prek interneta, saj včasih ni mogoče obiskati organizacij, ki opravljajo plačilne storitve.

Glavni načini plačila za domofon

Vsak državljan je obvezen, da plača zagotovljene komunalne storitve, saj je kakovost navedenih storitev neposredno odvisna od tega, to velja tudi za domofon. Kako plačati:

  • neposredno v organizaciji, ki se ukvarja z vzdrževanjem domofona;
  • v posebnih terminalih za plačilo storitev;
  • v nekaterih bančnih institucijah;
  • storitev za domofon je mogoče odpisati tudi neposredno iz plače, vendar je to odvisno od organizacije, v kateri oseba dela;
  • plačilo prek interneta je zelo priročno.

Od predstavljenih načinov plačila lahko oseba izbere sama, odvisno od priročnosti dela.

Kako lahko plačam domofon po internetu?

Sodobni tempo življenja je tako hiter, da včasih res ni časa, da bi se postavili v vrste in plačali za storitve, zato mnogi državljani iščejo možnosti za lažje opravljanje takšnih nalog.

Najbolj optimalna je možnost plačevanja prek interneta, ki omogoča ne samo izračun, temveč tudi prihranek časa.

Za najpreprostejši način plačila se šteje izvajanje takega postopka prek interneta za državljane, ki imajo kartice Sberbank. Za to je potrebna le razpoložljivost in dostop do spletne storitve bančne institucije. Kako pa prek interneta plačati domofon prek Sberbank in kakšne ukrepe je treba sprejeti? Najprej morate:

  1. Odprite portal Sberbankče temu ni tako, se boste morali registrirati z vnosom nekaterih osebnih podatkov. Da pa bo uporabnik določene storitve lahko izvedel takšno plačilo, mora prejeti geslo in prijavo, ki ju je izdal bančni uslužbenec. Do svojega osebnega računa lahko dostopate tudi s pomočjo terminala ali bankomata.
  2. Po avtorizaciji pojdite na svoj osebni račun in poiščite element, imenovan "Plačila in nakazila".
  3. Nato izberite podjetje, ki nudi domofonske storitve za določeno področje. Takšne informacije je mogoče najti neposredno na računu ali v sestavljeni pogodbi.
  4. Naslednji korak je določitev zneska za plačilo, kot tudi številko bančne kartice, s katere bo bremenjen znesek.
  5. Potrditev plačila se šteje za vnos gesla iz sporočila SMS, ki je prišel na telefonsko številko.
  6. Po potrebi lahko uporabniki natisnejo plačilni dokument.

Želim opozoriti, da je plačilo interkomske storitve prek interneta z uporabo spletne storitve, ki jo zagotavlja Sberbank, izvedeno z odstranitvijo provizije v višini 1% celotnega zneska nakazila.

Po dostopu do spletne storitve imajo stranke Sberbank standardni nabor funkcij za poravnavo, vendar imajo redni uporabniki možnost, da jih razširijo. Če želite to narediti, se s takšno zahtevo obrnite neposredno na podružnico Sberbank in sestavite ustrezen dogovor.

Glavne prednosti plačila

Poleg prihranka časa s spletno storitvijo Sberbank imajo uporabniki tudi naslednje prednosti:

  • za plačilo ni treba zapustiti hiše;
  • kreditiranje vplačanih sredstev je zelo hitro;
  • priročna storitev, zato postopek ne bo težaven;
  • storitev lahko plačate kadar koli primerno. Ker storitev deluje 24 ur na dan;
  • zaračunana provizija je veliko nižja kot pri drugih načinih plačila.

Ker obstaja veliko organizacij, ki servisirajo domofone, imajo številne podobna imena, zato lahko za lažje iskanje vnesete TIN ali njegov tekoči račun v ustrezno vrstico.

Obstaja pa tudi precej priročna funkcija, imenovana "Samodejno plačilo"... Zahvaljujoč tej nastavitvi se bo plačilo storitve samodejno izvedlo, če boste ustrezno ukrepali. Na primer izvedite plačilo: mesečno ali četrtletno, saj morate plačati brez okvare. Ta funkcija je možna samo za tiste uporabnike, ki imajo svoj osebni račun na spletnem portalu storitev Sberbank.

Plačila za domofon so v prejemkih za stanovanjske in komunalne storitve v ločeni vrstici. In to ni zaman - mnogi najemniki preprosto zavrnejo plačilo, navajajo kršitev zakona. Domofon je last splošne hišne rabe, kar pomeni, da mora družba za upravljanje plačati ali gre za lastnike stanovanj? Situacija je zapletena, povezana je s pravili ODN (skupne hišne potrebe), zato si jo oglejmo podrobneje.

Za zagotovitev delovanja domofona je potrebna električna energija. Stroški se evidentirajo na števcih splošnega vzdrževanja nepremičnine, v primeru okvare katerih Kazenski zakonik (družba za upravljanje) ne nosi odgovornosti, prav tako ne podjetje izvajalca, ki je napravo namestilo.

Pri izvajanju popravil in vzdrževanju domofona je potrebno zbiranje sredstev od lastnikov stanovanj. V obeh primerih je potrebna priprava akta, a koliko nas je to dejanje že videlo?

Znesek plačila za domofon - kako se izračuna?

Sprva so vsa pravila zapisana v pogodbi o storitvi. Ta dokument sklenejo lastniki nepremičnin in servisno podjetje. Plačilo je odvisno od površine stanovanja ali pa je enakomerno razdeljeno med vse prebivalce vhoda. Časovne razmejitve se izvajajo mesečno, v odsotnosti plačil bo lastnik deležen glob in kazni.

In zdaj o tem, ali je zakonito vključiti plačilo za domofon v plačilo za komunalne storitve.

Če ima stanovanje slušalko

Če obstaja pogodba, se pristojbina zaračuna ne glede na to, ali obstaja cev ali ne. Lastnik stanovanja morda sploh ne bo hotel prekiniti ali pa ga zaradi svojih razlogov prekinil. Obstaja domofon in naprava porablja energijo, ki jo je treba plačati.

Če je domofon pokvarjen

Zgodi se tudi, da se plačilo izvaja redno, vendar naprava ne deluje, in to ne dan ali dva, ampak tedne. V tem primeru boste morali plačati tudi vi, vendar ima lastnik pravico zahtevati preračun plačane storitve, ki pa ni zagotovljena.

Obstaja domofon, vendar lastnik ne živi v stanovanju

In tu morate tudi plačati. Vseeno je, ali ves čas živite v stanovanju, pridete enkrat letno ali pogosto odhajate na službena potovanja. Utemeljitev: domofon obstaja, deluje, porablja energijo, za kar se plača.

Kdaj je mogoče ne plačati domofona?

Pravila vsebujejo jasna navodila o položaju plačila domofona s strani sil in sredstev Kazenskega zakonika. Lastniki nepremičnin morajo plačati znesek za komunalne storitve v stanovanju in za skupne vire. Standarde ODN določajo regionalne oblasti in po njih se zaračuna mesečno plačilo.

Sam standard je vzpostavljen v skladu z minimalnim registrom del za vzdrževanje skupnega premoženja. A domofona ni na seznamu, zato regionalne oblasti ne določajo stopnje porabe električne energije za domofon. Ta postavka ni vključena v pravila ODN.

Na podlagi tega nastane dvojna situacija: ker v pravilih ONE ni domofona, lastnik stanovanja zanj ni dolžan plačati. Druga stran - Kazenski zakonik plačuje komunalne storitve ne v skladu z uveljavljenimi regulativnimi akti, temveč v skladu z ENO merilno napravo. To pomeni, da mora plačilno breme nositi Kazenski zakonik, vendar to za podjetje ni donosno in zato znesek storitve zaračunavajo etažnim lastnikom.

Pri reševanju spornega vprašanja bo Kazenski zakonik navedel podlago čl. 1102 Civilnega zakonika Ruske federacije "Neupravičena obogatitev". Proti temu ima lastnik stanovanja pravico ugovarjati, da izraz "neupravičena obogatitev" pomeni situacijo, ko je povečanje ali ohranitev lastnine lastnika stanovanja kršena z zakonom. V tem primeru z domofonom ni tako - ni obogatitve ali povečanja premoženja - domofon je pogost vir v hiši, ni v lasti lastnika stanovanja. Zato je zahteva Kazenskega zakonika po "neupravičeni obogatitvi" preprosto nezakonita.

Nadalje plačevati domofon ali se ukvarjati s kazenskim zakonikom je vaša stvar. Če lastnik stalno živi v stanovanju, uporablja domofon vsaj enkrat na dan, je plačilo razumen in pravilen izhod. No, če stanovanje obiščete enkrat letno ali še redkeje, lahko izpodbijate znesek pristojbin za domofon ter nabrane kazni in globe.

Dober dan! Pred tremi leti sem kupil stanovanje, sklenil pogodbe s ponudniki storitev (elektrika, plin itd.) V svojem imenu, z domofonsko organizacijo nisem sklenil ničesar. Pred približno letom dni so začeli pošiljati ločene račune za domofon. Lahko zavrnem ...

Ali je zakonito zaračunavati domofon, če ga nimam?

Pozdravljeni! Poslali so mi potrdilo o vzdrževanju domofona in video varnosti s 50-odstotnim popustom, ker v stanovanju ni domofona in nisem sklenil pogodbe. Ali je zakonito?

Poiščite pravni nasvet v 15 minutah!

Pridobite odgovor

712 odvetnikov pripravljen odgovoriti zdaj Odgovor za 15 minut

Ali moram plačati naročnino za domofon?

Dober dan. Na hipoteki sem kupil stanovanje v novi hiši. Hiša je bila zagnana pred približno letom in pol. Temu primerno plačam vzdrževanje in ogrevanje stanovanj. Ne živim v stanovanju. Nedolgo nazaj sem na računih za komunalno stanovanje videl vrstico - plačilo za domofon. Vprašanje, ...

Vse pravne službe v Moskvi

Ali je zakonito zahtevati plačilo vzdrževanja domofona?

Že 6 let sem lastnik stanovanja v večstanovanjski hiši. Pri nakupu stanovanja ni bila nameščena domofonska cev in tudi mi je nismo. Med mano in organizacijo ni bilo pogodbe. Včeraj sem prejel potrdilo o plačilu za vzdrževanje ...

Ali je mesečna pristojbina za interkom zakonita?

Povejte mi, ali je zakonito plačevati domofonsko storitev vsak mesec? Kakšne so te pristojbine, če sem jo že plačal pred namestitvijo?

17. oktober 2017, 14:45, vprašanje št. 1783134 Anna Morozova, Dzerzhinsk

Ali se lahko odpovem mesečni pristojbini za domofon?

Dober večer. Enkrat na tri mesece plačam naročnino za domofon v višini 390 rubljev (imam cev), zato izide 1.560 rubljev na leto, mislim, da to ni malo denarja. Ali sem dolžan plačati ta znesek in ga lahko zavrnem ...

Ali je naročnina na domofon zakonito zaračunana, če je onemogočena?

Domofon bi bil zaradi neplačila izklopljen, vendar se zaračuna naročnina, dolg raste. Kaj je treba za obnovitev storitev, potrebnih za plačilo dolga, ali je to zakonito?

4. september 2016, 08:56, vprašanje # 1366294 Aleksander, Čeljabinsk

Ali je zakonito plačevati domofon, če smo plačali njegovo namestitev in plačujemo elektriko?

Zdravo. Tako kot mnogi drugi smo že pred časom namestili domofon v vhodu. Seveda je bila celotna namestitev plačana, zdaj pa že nekaj let vsak mesec za njeno servisiranje zaračunavamo fiksni znesek. Na primer, podjetje mi je dobavilo ...

Kakšna je zakonitost naročnine na domofon?

Dober večer! Pred tremi leti sem kupil stanovanje, ko sem se zapeljal vanj, sem takoj napisal prošnjo podjetju za interkom in ga izklopil. Z njimi nimam pogodbe o storitvi in ​​je tudi nisem imel. Tri leta so minila in prejmem potrdilo o plačilu ...

Ali je zakonito, da sem dobil potrdilo o plačilu za uporabo domofona 5 let?

Zdravo! v mojem stanovanju so mi izključili domofonsko cev, ker nisem plačeval, nisem plačeval 5 let, drugi dan pa so mi prinesli potrdilo o plačilu za ves ta čas. Ali ima podjetje prav? plačilo mora biti enako, kdo ima cev in kdo ne?

Plačilo za domofon

V stanovanjski stavbi, kjer sem stanovanje kupil, je nameščen domofon. Eden od najemnikov zbira denar za svoje storitve. Na mojo zahtevo, da mi zagotovim pogodbo o storitvi in ​​potrdilo o plačilu teh storitev, odgovorim tako: pogodba je bila sklenjena z njo ...

300 cena
vprašanje

vprašanje rešeno

Ali je zakonito zaračunavati elektronske ključe domofona

Zdravo! Vprašanje o elektronskih ključih. Živim v novi hiši, domofon je nameščen že od začetka obratovanja stanovanjske hiše, vhod v vhod je bil izveden s kodo, znano vsem prebivalcem. Trenutno je UC StService obvestil vse najemnike, ...

Prebivalci vhodov, opremljenih z domofoni, so prisiljeni mesečno plačevati storitve storitvenega podjetja. Plačniki imajo na voljo več možnosti za vplačilo sredstev: neposredno v pisarni dobavitelja, na terminalu (ATM) in na blagajni banke. Toda najlažji način je plačevanje od doma, samo ugotoviti morate, kako plačati domofon prek Sberbank Online.

Prednosti spletnega bančništva

Pri plačilu računa v pisarni storitvenega podjetja ali v bančni podružnici boste morali spremljati blagajno in si čas namenjati v čakalni vrsti. Terminal ima tudi pomanjkljivost - trajalo bo nekaj dni, da se sredstva nakažejo na račun dobavitelja. Sberbank Online je na voljo 24 ur na dan, provizija za operacijo je precej nižja kot na blagajni, plačilo domofona pa ne bo trajalo več kot nekaj minut.

Vodnik po korakih

Za dokončanje transakcije potrebujete le potrdilo ali dogovor z dobaviteljem. Med obdelavo plačila se na zaslonu prikažejo vzorci dokumentov in pojasnila.

Preprosto plačilo domofona prek Sberbank Online:

  1. Najprej mora plačnik odpreti stran portala. Če imate registracijo, je dovolj, da vnesete svoje osebne podatke (uporabniško ime in geslo) in lahko začnete delati. Če plačnik prvič uporablja storitve portala, bo potrebna registracija z uporabo mobilnega telefona in katere koli kartice Sberbank, izdane na ime plačnika.
  2. Pojdite na razdelek "Plačila in nakazila" in na seznamu poiščite servisno podjetje (po imenu ali TIN). Informacije, ki jih potrebujete za iskanje, so na potrdilu ali pogodbi.
  3. V naslednjem koraku morate izbrati kartico, s katere bodo bremenjena sredstva. Nato vnesite številko osebnega računa, navedeno v potrdilu ali pogodbi.
  4. Na zaslonu se prikaže izpolnjen obrazec s plačilnimi pogoji. Če je vse pravilno, potem operacijo potrdi plačnik in sredstva za domofon bremenijo z izbrane kartice. Potrditev bo elektronski račun z grafičnim žigom "Končano" in datumom transakcije.