Moskovski ponudnik OnLime se ukvarja s prodajo telekomunikacijskih storitev. OnLime meni, da so zanesljivost, neprekinjena komunikacija in visoke hitrosti povezave odlike svoje storitve. Ponudnik aktivno razvija storitev osebnega računa OnLime, s pomočjo katere naročniki upravljajo potrebne storitve brez stika z operaterji podjetja.
Osebni račun OnLime omogoča naročniku, da izvede naslednja dejanja:
Poleg možnosti, ki so na voljo na uradnem spletnem mestu OnLime, aplikacija My OnlineLime vključuje TV vodič po digitalnih TV kanalih. Zaenkrat lahko aplikacijo uporabljajo samo lastniki naprav Apple.
Ker je OnLime del Rostelecoma, stranke obeh podjetij za delo s storitvami uporabljajo en osebni račun. To pomeni, da lahko uporabniki, ki že imajo račun na spletnem mestu rt.ru, vnesejo svoj osebni račun OnLime z isto prijavo (običajno e-pošto ali mobilni telefon) in geslom.
Nove stranke morajo odpreti spletno mesto rt.ru, klikniti gumb "Osebni račun", na strani, ki se odpre, izbrati gumb "Registracija" in pridobiti račun po številki mobilnega telefona ali e-poštnem naslovu. Poleg tega boste morali izmisliti in vnesti geslo ter s spustnega seznama izbrati regijo, v kateri živi naročnik.
V svoj račun OnLim se lahko prijavite:
Sistem OnLime vam omogoča obnovitev gesla in prijavo na dva načina:
OnLime je ločena blagovna znamka Rostelecoma, ki deluje v Moskvi od leta 2008 in zagotavlja komunikacijske storitve, dostop do interneta in digitalno televizijo. Posebnost tega podjetja je v prizadevanju, da bi bila uporaba svojih storitev za potrošnika čim bolj udobna, tudi v plačilnem smislu. Pay OnLime je dovoljeno na več načinov, kar pomeni, da si bo vsak naročnik lahko sam izbral najboljšega.
Izbira najprimernejšega načina plačila OnLime bo odvisna od več dejavnikov: ali naročnik uporablja bančne kartice, storitve e-denarnice ali je navajen plačevati z gotovino; Ali ima pametni telefon (tablico) ali dostopa do interneta samo iz računalnika. Za katerega koli od teh pogojev ima OnLime priročen način plačila za internet in televizijo.
Uporaba elektronskih plačilnih sistemov je mnogim priročen in poznan način plačevanja različnih storitev. Če želite plačati za telefon OnlineLime in internet prek sistema WebMoney, morate slediti tem korakom:
Vpis bo potekal avtomatsko, sistem bo dodatno zaračunal provizijo v višini 1,8%.
Postopek je podoben pri uporabi Yandex.Money: iti morate na spletno mesto ali zagnati mobilno aplikacijo tega plačilnega sistema, izbrati storitev in operaterja, vnesti podatke in potrditi dejstvo plačila. Če je bančna kartica povezana z denarnico Yandex.Money, lahko postopek izvedete tako, da jo bremenite z njenega računa, ne da bi morali znova vnesti podatke o kartici. Plačila se izvedejo takoj, ne glede na čas dneva.
Plačilni sistem Mobi.deni vam omogoča plačevanje ne le z osebnega računa ali aplikacije samega sistema, temveč tudi s SMS sporočili. Storitve OnLime, ki uporabljajo to funkcijo storitve Mobi, se plačujejo na naslednji način: na številko storitve 8499 se pošlje sporočilo obrazca o [številki računa] [znesek]. Sredstva bodo dvignjena z računa mobilnega telefona, provizija bo 2%, poslano bo SMS sporočilo za potrditev transakcije.
Za kateri koli drugi elektronski plačilni sistem bo postopek približno enak: razlike so le v podrobnostih vmesnika, funkcionalnosti programov in višini provizije za prenos. Če v elektronski denarnici ni dovolj sredstev, lahko njen račun dopolnite s kartico ali terminalom ali izberete drug način plačila za internet s strani Rostelecom (OnLime).
Bančni terminali so naprave za samodejno sprejemanje plačil, ki so skupaj z bankomati zasnovane tako, da prihranijo čas pri obiskih banke. Ta metoda bo priročna za tiste, ki želijo internet in televizijo plačati z gotovino.
Spletno plačilo je na voljo v terminalu katere koli banke. Če želite to narediti, v meniju izberite ime ponudnika, vrsto storitve, vnesite številko osebnega računa in želeni znesek. Po preverjanju pravilnosti podatkov lahko nakažete denar tako, da ga položite v validator računov. Pred potrditvijo plačila je priporočljivo biti pozoren na višino provizije.
Poleg terminalov brez povezave obstaja t.i. Internetni terminal - sistem Payment.RU. To spletno mesto je CJSC "Ocean-Bank", ki združuje priročnost uporabe bančnih kartic in elektronskega denarja. Vmesnik spletnega mesta vam bo pomagal izbrati telekomunikacijskega operaterja in vrsto storitve, nato pa jo lahko plačate s katero koli kartico Visa ali MasterCard. Provizija se ne zaračuna samo od imetnikov kartice te banke, ostali bodo morali plačati dodatnih 2,3% (vsaj 10 rubljev).
Saloni Euroset po vsej Moskvi sprejemajo plačilo brez provizije za storitve Rostelecoma, kar pomeni, da je OnLime mogoče plačati tudi tukaj. Za plačilo domačega telefona, interneta, digitalne televizije morate operaterju povedati številko osebnega računa in želeni znesek, nato pa položiti denar. Plačilo bo izvedeno takoj in ne bo zahtevalo dodatnih stroškov.
Drug način plačila za internet na spletu s kreditno kartico je neposredno spletno mesto ponudnika. Na glavni strani onlime.ru je poleg gumba za vstop v osebni račun gumb "Plačaj".
Ko kliknete, se prikaže pojavno okno z zahtevo za številko osebnega računa, znesek plačila in elektronski naslov oziroma telefon, na katerega bo poslano potrdilo. Ko izpolnite vsa polja in označite pogodbo s pravili, lahko kliknete gumb "Naprej na plačilo". Preusmerjeni boste na varni del strani, kjer boste morali vnesti podatke o bančni kartici in potrditi plačilo.
Poleg naštetega lahko svoj račun dopolnite z bančno kartico na katerem koli bankomatu v mestu. Samo v Moskvi je na primer več kot 3500 bankomatov Sberbank. Element "Rostelecom / OnlineLime" najdete v njihovem meniju v dveh razdelkih hkrati: med internetnimi ponudniki in na televiziji.
Postopek za nadaljnja dejanja je standardni: vstavite kartico v bankomat in vnesite PIN-kodo, izberite storitev, ki jo želite plačati, vnesite številko osebnega računa, znesek in potrdite plačilo. Priporočljivo je počakati, da se potrdilo natisne, in ga shranite, dokler se znesek ne prikaže na osebnem računu (to lahko preverite v osebnem računu na spletnem mestu OnLime).
Spletno bančništvo je priložnost, da stranka opravlja transakcije s svojim računom prek interneta. Najpogosteje se to izvaja kot varen razdelek na spletni strani banke, zdaj pa so številne velike finančne institucije razvile mobilne aplikacije s podobno funkcionalnostjo.
Za spletno plačilo s svojega računa se mora stranka prijaviti na spletno stran svoje banke ali namestiti in zagnati ustrezno aplikacijo. Nato lahko v razdelku Plačilo storitev izberete ponudnika, storitev, znesek in druge potrebne podatke za plačilo.
Mobilna aplikacija "My OnlineLime" je vsa funkcionalnost osebnega računa, ki se prilega pametnemu telefonu. Poleg prekinitve in povezovanja različnih storitev, upravljanja profila itd., vam ta aplikacija omogoča plačilo vseh storitev OnLime (internet, telefon, televizija) s povezano bančno kartico.
Poleg tega, če stranka plača prek Sberbank, bo postopek olajšala tudi mobilna aplikacija banke: priročna je za uporabo in deluje na vseh platformah mobilnih naprav.
V osebnem računu "OnLime" lahko aktivirate storitev "Samodejno plačilo" - to je avtomatski prenos sredstev, bremenjenih z bančne kartice za plačilo internetnih, TV in domačih telefonskih storitev.
Naročnik v meniju z nastavitvami priveže kartico, s katere se bo bremenilo plačilo, navede pogostost, znesek plačila itd., lahko pa si ogleda tudi zgodovino preteklih plačil.
Storitev lahko aktivirate in deaktivirate na spletni strani OnlineLime v meniju "Dopolnitev" - "Samodejno plačilo".
Še pred 15-20 leti je bilo mogoče plačevati storitve dostopa do interneta le z osebnim obiskom v pisarni. Kasneje so bili plačilni terminali, ki sprejemajo gotovino. Čez nekaj časa se je začelo razvijati plačevanje storitev z bančnimi karticami. Danes so glavno plačilno sredstvo. Za internet in Rostelecom je zelo enostavno plačati z bančno kartico - za to je na voljo več orodij hkrati.
Pošteno je pričakovati, da je plačilo s kreditno kartico možno neposredno na spletni strani operaterja OnLime. Za to je tukaj na voljo najpreprostejši plačilni obrazec. Najprej vsebuje številko osebnega računa in znesek dopolnitve. Nato morate navesti številko mobilnega telefona ali e-poštni naslov - tukaj boste prejeli elektronski ček s spletne blagajne ponudnika (je popoln analog papirnatega čeka). Na naslednji stopnji vnesemo podatke o bančni kartici in zaključimo operacijo.
Podobno operacijo je mogoče izvesti na spletnem mestu Rostelecom v razdelku »Plačilo«. Obrazec za plačilo vsebuje naslednje podatke:
Izberemo bančno kartico kot plačilno sredstvo in zaključimo operacijo.
Možno je tudi dopolniti račun z elektronskim denarjem Yandex.Money in Webmoney - v plačilnem obrazcu izberite ustrezno možnost.
Elektronski plačilni sistem Yandex.Money vam omogoča plačilo za internet iz Rostelecoma in OnlineLime. Za to je mogoče uporabiti notranjo valuto in sredstva z bančnih kartic. Za plačilo uporabite iskalno polje na spletni strani sistema - vnesite ime operaterja, ki ga uporabljate. Med rezultati iskanja izberite želeni element. Odpre se obrazec, kjer se vnesejo podatki o plačilu - številka osebnega računa, znesek.
Na naslednji stopnji je izbran način plačila - ker smo načrtovali plačilo storitev z bančno kartico, navedemo ustrezen element. Potem je vse standardno - izpolnimo številko kartice in rok njene veljavnosti, zapišemo kodo CVC. Potrdimo operacijo - v nekaj sekundah bo denar na določenem osebnem računu.
Bankomati so povsod - na postajah podzemne železnice, v supermarketih, velikih nakupovalnih centrih in drugih mestih množičnega zbiranja ljudi. Obstajajo naprave, vgrajene v stolpnice in druge stavbe - za udobje uporabnikov. In tukaj lahko plačate storitve OnlineLime in Rostelecom z bančno kartico.
Vzemite za primer bankomate Sberbank - povsod so. Kartico vstavimo v čitalnik, vnesemo PIN-kodo, izberemo plačilno mesto za storitve in poiščemo zahtevanega ponudnika (to je Rostelecom ali OnlineLime). Nato ravnamo po navodilih - navedemo številko osebnega računa in znesek. Vse to se konča s prejemom čeka - hranite ga do prejema sredstev.
Številne banke imajo bančne terminale. Nekoliko so podobni bankomatom, le da so prikrajšani za eno pomembno funkcijo - ne znajo izdajati gotovine. Ampak tega ne potrebujemo - zanima nas plačilo s kreditno kartico. Navodila za izvedbo plačilne operacije so tukaj enaka kot pri bankomatih - njihovi vmesniki so izjemno podobni (v vsakem primeru je tako v napravah Sberbank). Vstavimo kartico, izberemo plačilo za storitev, izberemo Rostelecom ali Onlime, vnesemo podatke, zaključimo operacijo.
Storitve lahko plačujete s spletno kartico ne le na uradnih spletnih mestih Rostelecom in OnlineLime, temveč tudi prek spletnega bančništva. To funkcijo imajo skoraj vse bančne storitve. Kot primer vzamemo Sberbank - gremo na njeno uradno spletno mesto, se prijavimo in gremo na bančništvo (če to storite prvič, se morate registrirati). Na strani, ki se odpre, izberite postavko "Prenosi in plačila", nato pa je postopek standardni:
Operacija se potrdi z enkratnimi kodami (za Sberbank) ali prek SMS-a.
Kot veste, Rostelecom ponuja storitve po vsej Rusiji. Če pa govorimo o Moskvi, potem tukaj ponudnik ponuja svoje storitve pod blagovno znamko Online. Kljub drugačnemu imenu so to vse enake kakovostne prednosti in zmogljivosti, visoke hitrosti dostopa do interneta in celo prisotnost osebnega računa. Mimogrede, prav slednjemu bomo danes pozorni.
Uradna spletna stran v prestolnici
Kar zadeva uradni spletni portal podjetja v Moskvi, uporaba standardnega vira, ki se nahaja na rt.ru, ni primerna za dostop do njega. Portal "Spletni" se nahaja na povezavi onlime.ru. Čeprav ne bo odveč omeniti, da če izberete prestolnico v oknu za izbiro regije na uradnem viru Rostelecom, boste samodejno prestavljeni na spletno mesto Onlime.
Vir takoj sreča vse obiskovalce z najbolj zahtevanimi in pomembnimi informacijami v zvezi z zagotavljanjem storitev. Tukaj takoj vidimo:
Če ste pravkar postali uporabnik Rostelecoma v Moskvi in vam storitev osebnega računa še vedno ni znana, se najprej registrirajte v njej. O tem govorimo spodaj.
Ko dokončate zgornje korake, boste v naslednjih 20-30 minutah prejeli svoj par za prijavo/geslo v sporočilu na navedeni telefon. Pomembno je razumeti, da morate navesti telefonsko številko, na katero ste prvotno sklenili pogodbo z Rostelecomom v Moskvi.
Če imate težave pri pridobivanju gesla ali sporočilo s podatki za preverjanje pristnosti ne bo prejeto, priporočamo, da se obrnete na službo za podporo na 88007071212.
Vsaka storitev zahteva polno in pravočasno plačilo. Televizija in internet ne moreta biti izjema, saj njihova uporaba zahteva polaganje denarja na račun ponudnika. Stranke ne morejo izbirati, kdaj in koliko bodo nakazale, imajo pa možnost, da se samostojno odločijo o načinu polnjenja stanja. Najprimernejši način plačila za Rostelecom je s kreditno kartico v vašem osebnem računu. Poleg tega lahko uporabniki izberejo druge možnosti za negotovinska nakazila na kateri koli način, ki jim ustreza. Glavna stvar je biti previden in previden, da naključna napaka ne postane vir težav.
Najenostavnejši in najbolj zanesljiv način plačila storitev (tudi prek spleta) je osebni račun na spletnem mestu ponudnika. Naročniki morajo biti registrirani na uradni spletni strani, plačana možnost pa mora biti aktivirana. Če so izpolnjeni navedeni pogoji, je potrebno:
Način potrditve je odvisen od banke, ki je izdala kartico, in se lahko razlikuje.
Ta pristop je dober, ker ni možnosti za napake pri podrobnostih, saj se vnesejo samodejno. Zato denar ne more priti tujcu.
Neregistrirani uporabniki lahko uporabijo alternativno možnost, ki je na voljo na uradnem portalu. To bo zahtevalo poznavanje osebnega računa, na katerega bo denar prejel, in dostop do svetovnega omrežja.
Pomembno si je zapomniti, da imajo lahko različne storitve različne račune, tudi če so za isto osebo.
Bolje je, da razjasnite pravilne številke v pogodbi o storitvi ali jih vprašate pri operaterju podpore.
Ko se ukvarjate s podrobnostmi, boste morali:
Drugo mesto, kjer lahko položite denar, so osebni računi velikih bank. Virtualna storitev sodobnih kreditnih institucij vam omogoča takojšnja plačila, ne da bi zapustili svoj dom. Za uporabnike je dovolj:
Pomembno je, da natančno izpolnite predlagani obrazec za plačilo. Tudi ena napačna številka bo celoten znesek poslala neznancu. Takšne napake ne bo lahko popraviti.
Stranke Sberbank lahko ne samo plačujejo storitev Rostelecom z bančno kartico prek interneta, ampak tudi popolnoma avtomatizirajo ta postopek. Za avtomatizacijo boste potrebovali:
V določenem obdobju bo sistem samostojno nakazal zahtevani znesek. Od imetnika kartice je potrebna samo potrditev prenosa. Odobritev operacije se izvede preko SMS-a, odzivnega sporočila na zahtevo za bremenitev sredstev.
V primerih, ko nakazilo denarja z uporabo računalnika postane nemogoče, bi morali naročniki uporabiti mobilno storitev. Za bremenitev sredstev s kartice ali bančnega računa sta primerna tako uradna aplikacija Rostelecom kot program servisne banke.
Polnjenje stanja prek telefona je blizu plačilu z virtualnim bančništvom.
Plačniki bodo morali izbrati želeni razdelek in, ko se odločijo za podjetje prejemnika, vnesti pravilne podatke.
S tem je postopek končan, naročniki pa morajo počakati na prejem denarja. Če je opravljeno pravilno, bodo prispeli v nekaj minutah. Skupni čas je odvisen od banke.
Pobiranje dodatnih zneskov in provizij je odvisno samo od banke, prek katere poteka plačilo. Če želite izvedeti, ali bo z računa bremenjen dodaten znesek, se obrnite na službo za podporo kreditne institucije. Toda številne sodobne banke so zavrnile zaračunavanje dodatnih plačil, zaradi česar je plačilo storitev čim bolj donosno in priročno.
Rostelecom nima nobenih provizij in ne odpiše osebnega računa stranke, ki presega tisto, kar je določeno v pogodbi o storitvi.
Če po operaciji na stanje ni bil prejet celoten znesek, se za pojasnilo obrnite na uslužbence banke.
Poleg zgornjih metod lahko naročniki plačujejo komunikacijske storitve na druge načine. Obstaja več načinov polaganja gotovine in 2 možnosti za brezgotovinska nakazila.
Za pošiljanje denarja z bančnim nakazilom lahko uporabite:
Zadnji 2 možnosti zahtevata več časa, zato bi morali, če se odločite za banko ali pošto, imeti na zalogi 3-4 dni. To je čas, potreben za prejem denarja.
Če boste povezane možnosti plačevali prek uradnih spletnih mest Rostelecoma ali Onlime, se morate vnaprej prepričati, da imate na bančnem računu zahtevani znesek. Poleg tega morate pojasniti, kako se plačila potrdijo. Za to se uporablja bodisi SMS sporočilo bodisi posebna koda.
Pri prenosu sredstev z uporabo virtualnega bančništva je vredno pravočasno izvedeti natančno številko osebnega računa in kodo regije. Brez navedenih podatkov ne bo mogoče poslati denarja. Preverjanje je še posebej pomembno. Naročniki naj preverijo vse vnesene podatke. Le tako se lahko izognete nadležnim napakam in napakam.
