Internet se je v zadnjih desetih letih tako močno uveljavil v našem življenju, da lahko danes počnete skoraj vse, ne da bi zapustili svoj dom: delo, sprostitev, študij, komunikacija, igranje in še veliko več. In seveda lahko v spletni trgovini kupite kateri koli izdelek.
Po eni strani je to žalostno, saj se mnogi preprosto spremenijo v "zombije" - dneve sedijo za računalnikom, se igrajo, poslušajo glasbo, se pogovarjajo o čemer koli in tako naprej, z eno besedo - degradacija!
No, po drugi strani pa nam internet s pravilnim pristopom olajša življenje. Vzemi vsaj spletno nakupovanje... O tem bomo danes razpravljali, saj je tema relevantna in mnogi si ne upajo začeti kupovati različnega blaga na internetu. Najpogosteje preplačajo pri nakupovanju v svojih lokalnih trgovinah.
Užitki interneta se tu seveda ne končajo, še vedno lahko najdete ljudi, s katerimi se niste videli desetletja in ste izgubili stik, lahko se naučite nekaj novega prek svetovnega omrežja in še veliko več. To vam bomo povedali v drugih člankih, zato ne pozabite dodati mesta med zaznamke. In danes vam bom opisal, kot absolutno vsako nakup blaga v spletni trgovini! In hkrati znatno prihranite svoj denar!
Nakup v spletni trgovini je enak postopek kot v resničnem življenju. Izbral sem izdelek, ga plačal in odnesel. Toda tukaj je nekaj odtenkov, ker ne želimo naleteti na različne vrste " kidalovo", in da namesto obljubljenega izdelka prejmete nekakšen ponaredek ali pa ne prejmete ničesar. Zato morate poznati nekaj pravil.
Le nekaj pravil, ki bodo vaš denar prihranila pred zapravljanjem ali celo krajo s strani goljufov.
1. Preberite ocene
2. Raziščite načine pošiljanja in plačila
3. Oglejte si cene
Bom podrobneje opisal.
Prvo pravilo so ocene!
Ko v spletni trgovini najdete izdelek, ki ga potrebujete, in se odločite za nakup, morate najprej prebrati ocene o tej trgovini na internetu. Danes seveda le redko naletimo spletna mesta za nakupovanje, kjer lahko naletite na prevarante, ki "lutko" izdajajo za nekaj, torej za izdelek, ki na splošno ne obstaja.
Toda kljub temu, ko ste se zanimali za katero koli spletno trgovino, takoj preberite ocene drugih kupcev. V iskalnik Yandex ali Google vnesite naslednjo poizvedbo: "preglejte in tukaj je ime trgovine." Če spletno mesto obstaja več kot en dan, potem najverjetneje obstajajo komentarji ljudi, ki so na njem nekaj kupili. Preveri!
Torej smo se naučili prvega pravila: na internetu kupujemo samo v tistih trgovinah, ki imajo pozitivne ocene!
Drugo pravilo je dostava in plačilo!
O načinih dostave in plačila morate prebrati na spletni strani spletne trgovine. Običajno je na spletnem mestu na vrhu ali v meniju na levi ustrezna povezava ali dve. Pojdi naprej in preberi. Ne bi priporočal izdelave na straneh, kjer ni gotovine po povzetju, torej možnost, ko lahko blago plačamo ob prevzemu. Poleg tega to velja za prvo naročilo. Če nekaj kupim v spletni trgovini, potem mora moj prvi nakup na njej opraviti po povzetju in nič drugega. ne plačujem predplačil.
Najprej preverim trgovino. Konec koncev se lahko zgodi, da ima trgovina dobro brezplačno dostavo in tako naprej, a po plačilu blaga se nenadoma izkaže, da nam ga bodo poslali v enem tednu. Tako zelo sovražim spletno nakupovanje. Bolj mi je všeč, ko sem naročila in mi je bilo poslano v največ dveh dneh, nato pa sem ga dvignila na pošti ali dostavila po kurirju.
Tako smo se naučili tudi drugega pravila: preučujemo možnosti dostave in cene za to ter kako lahko plačate blago. Naročimo, če je gotovina po povzetju.
Tretje pravilo je cena!
Obiskati morate druge spletne trgovine, kjer je izdelek po vaši izbiri in primerjati cene. Na internetu so cene za skoraj vsak izdelek, pa naj bo to telefon ali kavbojke, lahko zelo različne. Zato "potepajte" po trgovinah, poglejte cene, prepričan sem, da se najde ceneje. Če vam ni mar za razliko v nekaj dolarjih ali celo desetinah, potem lahko varno prezrete to pravilo.
Obstaja čudovita storitev Yandexa. Nahaja se na http://market.yandex.ru. Na tem Marketu lahko izberete kateri koli izdelek, izberete spletno trgovino z ogromnega seznama, razvrstite po ceni, proizvajalcu itd. Poleg tega boste našli kup mnenj za vsak izdelek in trgovino.
Torej tretje pravilo pri početju spletno nakupovanje- če želite najti izdelek ceneje, "potepajte" po drugih spletnih trgovinah.
Zdaj pa naj opišem predlogo, po kateri lahko pravilno kupite izdelek v spletni trgovini:
1. Odprite brskalnik in pojdite na Yandex ali Google.
2. Vnesite poizvedbo "kupi to in to".
3. Izbira spletne trgovine.
4. Cene izbranega izdelka preučujemo na drugih straneh.
5. Želimo imeti dobre ocene o trgovini.
6. Preučujemo načine dostave in plačila.
7. Registriramo se na spletnem mestu in oddamo naročilo.
8. Čakamo na klic upravitelja za potrditev naročila.
9. Blago prevzamemo na pošti.
Vse kupujejo na internetu! Ja, to je točno VSE. Na internetu lahko kupite, pa tudi manjše, v smislu manjšega blaga: telefone, tablice, oblačila, čevlje, denarnice, pasove, ure ipd., lahko kupite tudi večje težko blago: hladilnike, pralni stroj. stroji, mize, omare, stranišča, sefi in še veliko več.
V drugem primeru je nakup blaga bolj pomemben za velika mesta, kjer je podružnica spletne trgovine. Na primer, če živite v Kijevu ali Moskvi, potem lahko kupite skoraj kateri koli izdelek in dostavna služba vam ga bo prinesla ali pa pridete v njihovo skladišče, da pregledate izdelek, plačate in ga prevzamete. Tudi če gre za kavč ali omaro. Poleg tega je dostava za tako ne poceni blago pogosto brezplačna.
No, če živite v majhnem mestu, potem je seveda bolje, da se omejite na naročanje majhnega blaga, ki ne tehta toliko, no, na primer do 30 kilogramov. Takšno blago vam bo najverjetneje dostavljeno po pošti ali kurirski službi.
Lahko naštejem nekaj izdelkov, ki sem jih že kupil v spletnih trgovinah in so mi bili dostavljeni po pošti ( v mojem primeru je to kurirska dostava Nova pošta v Ukrajini). Tako sem kupil: računalnik, zvočnike, sesalnik, tiskalnik, slušalke, etui za telefon, dvojni kotel, likalnik, oblačila, čevlje, tablico. To je le del tega, kar mi je uspelo kupiti na spletu v nekaj letih.
In vsem svetujem, da začnejo nakupovati na internetu, saj ni le donosno, cene so pogosto nižje kot v maloprodajnih trgovinah, je tudi priročno, izdelkov je na tisoče, izberite, preberite ocene, naročite.
Poleg cene in velikega števila blaga imate možnost postati lastnik takšnega blaga, ki ga v svojem mestu nikoli ne bi našli, to še posebej velja za majhna naselja.
In danes imam vse za to, upam, da zdaj vprašanja, kako kupiti izdelek v spletni trgovini in podobno, se ne boste pojavili.
Po telefonu
Na točkah spletne trgovine
Izbrane izdelke ali storitve dodajte v košarico
Desno od slike izdelka kliknite "V smeti".
Če želite naročiti storitev, kliknite
"Storitev naročil".
Po tem lahko greste na izbiro dodatne opreme, drugega blaga / storitev
ali nadaljujte z nakupom s klikom "Pojdi v košarico".
Izberite način dostave
V košarici navedite priročno
Izberete način dostave in kliknite
"Preveri".
Izberite način dostave
Ste že kupili in ste registrirani
Samo vnesite svoje uporabniško ime/e-poštni naslov, geslo in kliknite »Prijava«.
Ste nova stranka in
ni registriran
Registrirajte se na spletnem mestu za bolj priročne nakupe v spletni trgovini.
Vnesite
potrebno
podatki in
potrdi naročilo
Izberite mesto in tisto, ki ga potrebujete
naslov, kjer želite prevzeti naročilo
in pritisnite "Od tod ga bom odnesel."
Izberite enega od dveh načinov
plačilo in kliknite
"Nadaljuj".
Potrdite podrobnosti tako, da vnesete svoje ime,
priimek, telefonska številka, elektronski naslov
pošljite in pritisnite
"Potrdi naročilo".
Določite datume, časovni interval
dostava, kontaktna oseba, št
telefon, naslov za dostavo in
kliknite "Nadaljuj".
Izberite enega od treh načinov
plačilo in kliknite "Nadaljuj".
V naslednjem koraku preverite
vse vnesene podatke in pritisnite
"Potrdi naročilo".
V spletni trgovini Eldorado potekajo naročila skozi več stopenj, od katerih je vsaki dodeljen ločen status. V osebnem računu na spletni strani lahko preverite, v kateri fazi je vaše naročilo. Pomembne informacije vam bomo poslali po telefonu in e-pošti, ki ste ju navedli ob oddaji naročila.
Prejeli boste sms/e-pošto s podatki o vašem naročilu.
V tej fazi blago rezerviramo, preverimo kakovost blaga in embalaže, ga pripravimo za odpremo na naslov ali prevzem (prevzem), če je blago že v trgovini. Prejmete sms/e-mail s podatki o naročilu in predvidenem roku dostave oziroma pripravljenosti naročila za dostavo (samoprevzem).
Na tej stopnji se ukvarjamo s prevozom blaga do kraja prevzema (trgovina, točka spletne trgovine ali naslov, naveden v vašem naročilu).
Vse podrobnosti, potrebne za prejem naročila, so navedene v sms/e-pošti.
V takih situacijah vas vedno pokličemo, da se dogovorimo za spremembe in predlagamo rešitve.
Ta status velja samo za naročila z dostavo. Naročilo morda ne bo izdano iz več razlogov, na primer, niso vas našli doma in vas niso mogli kontaktirati. V takih primerih vas bomo zagotovo poklicali, da se dogovorimo za nov dobavni rok ali spremenimo naročilo.
Prejeli boste sms/e-pošto z obvestilom o preklicu naročila. Če svojega naročila niste preklicali, nas kontaktirajte.
Ta status velja samo za naročila za prevzem. Naročilo hranimo do 5 dni od dneva obvestila o pripravljenosti za dostavo, nato pa naročilo prekličemo. Prejeli boste SMS/e-mail o poteku roka hrambe in preklicu naročila.
To se zgodi zelo redko in v takih situacijah ni vedno mogoče razumeti, kdaj bo problem rešen. O tem vam iskreno povemo, da se lahko odločite: naročite pozneje ali naročite v drugi trgovini.
Po oddaji naročila nas lahko kontaktirate (samo ne na dan dostave) tako, da pokličete kontaktni center in navedete številko naročila:
Pomembna informacija
V primeru, da naročilo vsebuje:
Podjetje si pridržuje pravico, da stranki zavrne nakup. Za oddajo naročila s temi pogoji se obrnite na prodajni oddelek podjetja
ob prevzemu obvestiti operaterja o želenem prevzemnem mestu,
za dostavo s kurirsko službo - naslov, na katerega bo dostava opravljena.
1. Pridete na katero koli mesto spletne trgovine, ki vam ustreza.
2. Na spletni strani izberite želeni izdelek/storitev in oddajte naročilo. Če potrebujete pomoč, vam bodo naše osebje svetovali, pomagali izbrati izdelek in oddati naročilo.
3. Po oddaji naročila vam bo natisnjen list z vsemi potrebnimi podatki, prejeli pa boste tudi SMS obvestilo s številko in zneskom naročila.
4. Po dostavi blaga na mesto spletne trgovine boste prejeli SMS obvestilo, da je naročilo pripravljeno za dostavo.
1. Naročilo pridete prevzeti na mestu samoprevzema, ki ga navedete.
2. Navedite številko naročila.
3. Blago prejmete, preverite njegov izgled in popolnost.
4. Plačate in prejmete blagajniški ček.
Tako zelo smo navajeni na udobje in udobje v vsakdanjem življenju, da smo se začeli vse pogosteje potapljati v internet: najti potrebne informacije, naročiti storitev, zaprositi za posojilo in celo kupiti hrano. Toda da bi se izognili goljufijam s strani številnih prevarantov, morate poznati in upoštevati osnovna pravila za nakupovanje na internetu.
Prodaja blaga na daljavo je posel, sklenjen brez neposredne prisotnosti prodajalca in blaga samega ob njegovi registraciji. Takšni nakupi temeljijo na seznanitvi kupca z informacijami o izdelku, ki jih prodajalec ponuja v različnih oblikah (besedilo, fotografija, video), vključno s prevzetimi iz javno dostopnih virov:
Alkoholnih pijač in blaga, katerih prodaja je z veljavno zakonodajo omejena ali v celoti prepovedana, ni mogoče prodajati na daljavo. In pri prodaji drugih skupin blaga je prodajalec dolžan potrošniku zagotoviti veliko pojasnjevalnih informacij v ruščini:
To vrsto trgovine urejajo Pravila o prodaji blaga na daljavo (Odlok vlade Ruske federacije z dne 27. septembra 2007 N 612) in Zakon o varstvu pravic potrošnikov.
Glavna prednost je seveda udobje. To še posebej velja za tiste, ki delajo z nerednim delovnim časom. Vse najnujnejše lahko naročite na spletu, ko se je pojavilo "okno" v natrpanem delovnem urniku, in plačate na istem mestu.
Še en plus so stroški blaga. V navadnih maloprodajnih mestih prodajalec porabi znatne zneske za najemnino in vzdrževanje prostorov ter plača tudi delo najetih delavcev. Seveda so ti stroški vključeni v končno ceno blaga. Spletni trgovini so tovrstni stroški prihranjeni, zato cene tam niso dosti višje od tistih pri neposrednem proizvajalcu. Mimogrede, veliko virtualnih prodajnih mest odprejo tudi proizvajalci sami, kar pomeni, da je blago mogoče kupiti, ne da bi se izognili posrednikom. Poleg tega na spletnem mestu prodajalca vedno najdete informacije o akcijah in sezonskih popustih, ki vam bodo pomagali prihraniti več.
Hitrosti iskanja pravega izdelka ni mogoče pustiti ob strani, prav tako si zasluži pozornost. Vsaka spletna trgovina ponuja možnost, da na ključno zahtevo najdete izdelek v katalogu. In dovolj je tudi storitev tretjih oseb za iskanje prave stvari - v njih ne le najdete vse, kar potrebujete, ampak tudi primerjate cenovne ponudbe različnih prodajalcev.
Obstaja le ena pomanjkljivost takega nakupa - tveganje, ki je več vrst:
Da bi zmanjšali tveganja in ne pokvarili svojega razpoloženja, se morate vedno spomniti pravil za nakupovanje na internetu, ki jih bomo objavili spodaj.
Pred nakupom je pomembno, da znaš izbrati dobrega prodajalca. Podjetja, ki delajo pošteno in si skušajo prislužiti visoko oceno, so na trgu vsaj eno leto. Tu je vse jasno - razvijati in izpopolnjevati se morajo, si zaslužiti pošteno ime in razviti čim večjo bazo strank. Takšne spletne trgovine se z vašim denarjem zagotovo ne bodo skrile v neznano smer, v primeru kakršnega koli nesporazuma pa bodo stranko srečale na pol poti.
Poleg delovnih izkušenj mora stran virtualne trgovine vsebovati najbolj podrobne informacije o prodajalcu:
Profesionalno oblikovana stran, bogata ponudba in podporna storitev so kazalniki, ki jih tudi ne gre zanemariti. Če je prodajalec imel vse te stroške, to pomeni, da ne prihrani pri "promociji" in bo delal dolgo in pošteno.
Pomembna stvar so ocene o prodajalcu. Ne zaupajte le forumu, ki gostuje neposredno na spletnem mestu spletne trgovine. Povsem možno je, da lastnik virtualne trgovine sam navije oceno in na svojem naslovu pusti anonimne pohvale ali plača samostojnim delavcem za objavo takšne ocene. In vse negativno, ki se dogaja, bi lahko pustili konkurenti. Zato je bolje porabiti malo časa in si ogledati ocene prodajalca na neodvisnih virih.
torej pravilo številka 1 - kupujemo samo od zanesljivih prodajalcev.
Prav tako morate izbrati pravi izdelek. Na primer, pri nakupu oblačil ali obutve pri prodajalcu preverite, kateri obseg velikosti je naveden na spletnem mestu (ZDA, evropski itd.) in ga primerjajte z našim ruskim. V nasprotnem primeru lahko kupite povsem neprimerno stvar.
Previdni morate biti tudi pri nakupu kozmetike in parfumov prek spletnih storitev. Ne pozabite, da monitor ne bo prenašal vonjav, sam opis in sestava pa nista vedno dovolj, da bi razumeli, kako je ta dišava združljiva z vašimi željami. Bolje je kupiti le tiste izdelke, ki ste jih že uporabljali in imajo natančno predstavo o njihovi strukturi in aromatični podlagi.
Popolnoma nezaželeno je nakupovanje živilskih izdelkov prek interneta. Ne morete popolnoma natančno vedeti, kakšna je stopnja svežine takega izdelka, v opisu pa ni vedno vse resnično napisano. Ni zagotovila, da se bo lepa slika, prikazana na zaslonu, ujemala z dejanskim videzom izdelkov.
Bodite pozorni na ponujeno ceno. Kakovosten artikel nikoli ne bo preveč poceni. Včasih spletne trgovine prodajajo ponaredke pod pretvezo sezonskih razprodaj, ki že po prvi uporabi postanejo neuporabni.
zato drugo pravilo bo temeljita študija predmeta nakupa in razjasnitev vseh točk, ki vas zanimajo, še pred oddajo naročila.
Za plačilo nakupov prodajalci vedno ponujajo izbiro med več možnostmi plačila:
Seveda je najboljša možnost gotovina. Poleg tega boste ob prejemu naročila imeli možnost, da izdelek najprej ocenite in šele nato plačate. Toda kurirske službe delujejo predvsem v velikih mestih, potrošniki iz manjših naselij pa morajo razmisliti o drugih možnostih plačila in prejema.
Elektronski denar je tudi priročen in enostaven, le da ne morete uporabljati nobene (prve dostopne) storitve. Plačilni sistem praviloma zagotavlja storitev prenosa sredstev med računi in ne nosi nobene odgovornosti za druge vidike transakcije. Zato je priporočljivo plačati blago prek PayPal ali AliPay, ki imata popolno zaščito kupca. V določenem roku lahko oporekate kakovosti ali celo samemu dejstvu prejema naročenega blaga. V večini primerov se takšni spori rešujejo v korist potrošnika, ki se mu vrne ves denar, vključno s stroški pošiljanja.
Glede plačila z bančno kartico ... Tukaj se lahko spomnimo le na besede razvpite bajke "Kolikokrat je bilo svetu povedano ...". Tu ni kaj dodati, o vseh tveganjih in koristih smo že večkrat razpravljali. Priporočamo, da si članek temeljito preberete in preberete.
Iz vsega povedanega teče gladko tretje pravilo: nakupovanje je priporočljivo opraviti v tistih spletnih trgovinah, ki blago dostavljajo brez predplačila. In če ga potrebujete, uporabljamo predvsem storitve PayPal in AliPay.(to velja predvsem za tuje spletne trgovine ali spletne dražbe).
Pomembno je ne le izbrati pravo stvar in jo varno plačati, ampak jo tudi prejeti pametno.
Spodaj bo majhno navodilo za prejemanje nakupov na ruski pošti, vendar je na splošno primerno za katero koli poštno storitev (zdaj je pri dostavi blaga veliko posrednikov).
Najprej je treba paket skrbno pregledati glede poškodb. Do tega trenutka ne bi smeli podpisati obvestila - potem ne boste dokazali, da embalaža "nekako ni bila taka".
Če na paketu ni vidnih napak, to pomeni, da je pošta izpolnila vse zahteve za varnost paketov in ne odgovarja za vsebino. V drugih primerih se paket v prisotnosti poštnega delavca odpre in preveri njegovo "notranjost" glede skladnosti z naročilom. so stvari dobre? Nato se podpišemo na potrdilo. Imate pritožbo? Torej, sestavimo akt, katerega oblika je na kateri koli pošti.
Obstajajo pa tudi takšni incidenti, ko vas ob odličnem videzu pošiljke v notranjosti čaka neprijetno presenečenje: napačen izdelek, naročeni artikel je pokvarjen ali na splošno je v bližini kamenček za težo. Za to je v celoti kriv prodajalec, ki se je izkazal za ne tako vestnega. Edina možnost v tej situaciji je zahtevati vračilo denarja od takega "trgovca".
Priporočljivo je, da celoten postopek odpiranja paketa in ekstrakcije vsebine posnamete z video kamero - takrat boste imeli resne argumente v svojo korist. Na srečo so zdaj takšne kamere v skoraj vsakem mobilnem telefonu.
torej četrto pravilo - poštne pošiljke in njihovo vsebino natančno preučimo in če obstajajo kakršne koli reklamacije, začnemo spor s prodajalcem.
Tudi če kupite v običajni trgovini, nikoli ne boste 100% zavarovani pred nakupom nekvalitetnega izdelka. Koliko takih primerov, ko majhne napake, ki zatemnijo veselje do nakupa, najdemo že doma. Pri trgovanju na daljavo se to tveganje znatno poveča - in blaga se ne morete dotakniti, monitor pa lahko izkrivlja barvno paleto.
Vendar ne pozabite na zakon o pravicah potrošnikov. Tudi tukaj vas bo zaščitil. Pri nakupu nekvalitetnega izdelka imate pravico zahtevati:
V primerih, ko kupljeni artikel v celoti ustreza deklariranim lastnostim in je v uporabnem stanju, vendar vam osebno iz različnih razlogov še vedno ne ustreza, ga lahko tudi zavrnete. Ta pravica se ohrani 7 dni od dneva njenega prejema. In če vas prodajalec ni pisno obvestil o postopku vračila, lahko blago vrnete v roku do treh mesecev.
zato pravilo številka 5 - še preden oddate naročilo, morate preučiti pogoje in pogoje vračila ter ne oklevajte zagovarjati svoje pravice.
Pravil za nakupovanje na internetu ni veliko. In jih težko imenujemo zapletene. Z upoštevanjem naših priporočil boste lahko čim bolj zavarovali proces oddaljenega pridobivanja vaših najljubših stvari. Uživajte v nakupovanju!
Plačilo blaga
Nakupe je mogoče plačati z gotovino ali bančnim nakazilom, vključno s plastičnimi karticami: na spletu (neposredno na spletni strani) ali ob prejemu blaga. Naročilo lahko plačate tudi z darilno kartico M.Video.
Upoštevajte, da morate za registracijo nakupa v programu zvestobe M.Video-Bonus kartico "povezati" s svojim računom. To lahko storite v vašem osebnem računu ali ob oddaji naročila.
Gotovinsko plačilo kurirju ob dostavi
Za plačilo naročila z gotovino kurirju navedite način plačila "Plačilo ob prevzemu". Kurir vam bo skupaj z naročilom izročil vse finančne dokumente. Plačilo je sprejeto v ruskih rubljih strogo v skladu s ceno, navedeno na blagajni in prodajnem računu.
Spletno plačilo s plastično kartico
(Velja samo za dostavo znotraj mesta in znotraj regije).
Sprejemamo kartice plačilnih sistemov Visa in MasterCard.
Če želite plačati naročilo s plastično kartico na spletu, izberite ustrezen artikel. S klikom na gumb "Oddaj naročilo" boste morali preveriti in potrditi vnesene osebne podatke, naslov za dostavo in izbrane izdelke. Odpre se stran, kjer boste morali vnesti podatke o kartici, jih preveriti in klikniti gumb "Plačaj".
Ob dostavi blaga kurirju boste morali preveriti zemljevid s katerim je bilo opravljeno plačilo. Po telefonu bo kontaktiral banko in vas prosil, da narekujete prvih 6 števk številke kartice, ime banke izdajateljice in državo izdajatelja kartice. Kurir vas lahko tudi prosi, da predložite osebni dokument.
Če blago prejme napačna oseba, ki ga je plačala, ob potrditvi naročila sporočite operaterju podatke o potnem listu prejemnika ali ga pošljite na. Po predložitvi osebnega dokumenta in preverjanju s posredovanimi podatki iz potnega lista bo blago predano prejemniku. V tem primeru kartice ni treba predložiti.
Če iz naročila odstranite del blaga (ali če je naročilo preklicano v celoti), se vračilo kupnine izvede v desetih dneh. Za vračilo denarja morate poslati pisno obvestilo po e-pošti:. Vračila bodo izvedena na kartico, s katero ste plačali nakup.
Plačilo s kreditno kartico ob prejemu naročila
(Velja samo za dostavo znotraj mesta in regije).
Za plačilo s kreditno kartico ob prejemu naročila navedite ustrezen način plačila. Upoštevajte, da lahko v tem primeru naročilo plača samo imetnik kartice. Kurir bo vizualno preveril kartico in se po telefonu obrnil na banko, da jo preveri s pomočjo prvih šestih števk številke. Lahko vas tudi prosi, da pokažete svoj osebni dokument.
Če ste naročilo plačali z bančno kartico in ga nato preklicali, se sredstva vrnejo na kartico, s katero je bilo blago plačano.
Plačilo z darilno kartico M.Video
(Velja samo za dostavo znotraj mesta in znotraj regije).
Če želite celotno naročilo ali del plačati z darilno kartico, o tem obvestite operaterja ob potrditvi naročila, v trgovini pa se obrnite na upravitelja storitvene cone. Če je znesek nakupa večji od nominalne vrednosti darilne kartice, lahko manjkajoči del plačate dodatno v gotovini, s kreditno kartico ali z darilno kartico prilagodljive nominalne vrednosti. V enem čeku je mogoče uporabiti največ deset prilagodljivih darilnih kartic.
Uporaba promocijske kode ali kupona
Za uveljavitev promocijske kode ali kupona za popust vnesite številko v posebno polje v rubriki »Načini plačila« ali jo predložite na blagajni v trgovini, če želite artikel plačati ob prevzemu.
Dostava in prevzem blaga
Blago spletne trgovine M.Video se dostavlja po vsej Rusiji. Stroški dostave znotraj mesta in regije so odvisni od velikosti in vrednosti blaga. Stroški dostave v regije se izračunajo glede na mesto dostave. Ob prejemu blaga, pred podpisom na prevzem, preverite njegov izgled in popolnost.
Skupaj z naročilom boste prejeli komplet dokumentov: za fizične osebe - potrdilo o prodaji, za pravne osebe - original račun, tovorni list, račun.
