Debetno ali kreditno kartico Sberbank lahko samodejno blokirate na pobudo banke ali stranke. Banka ima pravico blokirati kartični račun v primeru sumljive finančne dejavnosti stranke, aretacije njenih računov, zapadlih posojil, nedovoljenega prekoračitve sredstev zunaj Ruske federacije. Bankomat po treh napačnih kodah PIN samodejno blokira kartico. Blokiranje na pobudo stranke je način za zaščito njegovih sredstev pred nezakonitim dostopom drugih oseb v primeru izgube ali kraje kartice, da se zagotovi njihova varnost v drugih izrednih razmerah. To je treba storiti čim prej.
Če je bančna kartica ukradena ali izgubljena, je edini način, da na njej prihranite sredstva, tako, da nemudoma blokirate kartični račun, da je ne bi uporabil kdo drug. Stranka lahko začasno blokira kartico, če ne ve, kam je šla, in upa, da jo bodo našli. Banka ponuja več možnosti za blokiranje kartičnega računa, od katerih mora ena izbrati imetnik:
Včasih pride do situacije, ko ne izgubimo bančne kartice, ampak telefon, ki je nanjo pritrjen. Če je omogočena možnost »Mobilno bančništvo«, spremenite tudi telefonsko številko.
Račun debetne ali kreditne kartice lahko blokirate na več načinov. Odvisno od nujnosti problema in situacije, v kateri je njegov nosilec, lahko uporablja trenutno najbolj dostopen način.
Podporo za stranke lahko pokličete z eno od dveh številk:
V tem primeru boste morali povedati polno ime imetnika, številko kartice, kodno besedo. Če je pozabil kodno besedo, boste morali dodatno navesti podatke o potnem listu, naslov stalne registracije (podatki, vneseni v pogodbo).
Račun kartice lahko v tonskem načinu telefona prek telefonskega odzivnika blokirate tako, da ob pozivu izberete potrebne razdelke menija. Račun bo takoj blokiran, potem pa boste morali iti v bančno poslovalnico in zaprositi za prepoved vseh transakcij na računu. Če tega ne storite v določenem roku, se bo poslovanje z računom nadaljevalo, preden banka prejme strankino pisno vlogo.
S kreditno ali debetno (plačno) kartico je priročno upravljati sredstva prek osebnega računa v Sberbank Online. Če ima stranka dostop do interneta, lahko hitro blokirate račun v svojem osebnem računu.
Uporabnik potrebuje:
Enake korake lahko izvedete s pametnega telefona.
Ko je storitev »Mobilna banka« aktivirana, lahko stranka preprosto blokira kartico tako, da na številko 900 pošlje SMS z besedilom »Blokiranje« (»blokiraj« ali »03«). Nato je presledek, zadnje štiri števke številke kartice, presledek, koda razloga, pri čemer izberete eno od naslednjih:
Na primer, besedilo: "Block_2002_1" je ukaz za blokiranje kartice zaradi kraje. V odgovor bo na številko 900 prejet SMS s potrditveno kodo. Na isto številko ga je treba poslati v odgovornem SMS -u. Po tem bo račun takoj blokiran. Po teh korakih vam ni treba pisno vložiti v banko. Pri izdaji kreditne ali debetne kartice je priporočljivo, da takoj povežete mobilno banko.
Kreditna kartica UBRD 120 dni brez obresti
Kreditni limit:
300.000 rubljev
Milostno obdobje:
120 dni
od 27%
od 21 do 75 let
Upoštevanje:
Storitev:
1500 rubljev
Visa Classic 100 dni brez%
Kreditni limit:
1.000.000 rubljev
Milostno obdobje:
100 dni
od 14,99%
od 21 do 65 let
Upoštevanje:
Storitev:
Od 1190 rubljev
Kreditna kartica 110 dni brez%
Kreditni limit:
600.000 rubljev
Milostno obdobje:
110 dni
od 29%
od 23 do 67 let
Upoštevanje:
Storitev:
0 rubljev
Kreditna kartica Tinkoff Platinum
Kreditni limit:
300.000 rubljev
Milostno obdobje:
55 dni
od 15%
od 18 do 70 let
Upoštevanje:
Storitev:
590 rubljev
Če je kartica izgubljena ali ukradena med delovnim časom, je najprimerneje, da se s potnim listom odpravite v eno od najbližjih bančnih poslovalnic. Tam se obrnite na operaterja, povejte kodno besedo, plastično številko, zaprosite za prepoved kakršnih koli transakcij na računu kartice. Po takih dejanjih bo račun takoj blokiran. Po želji lahko hkrati:
Oddelek sestavi tudi vlogo za spremembo telefonske številke, priložene kartici, v primeru kraje ali izgube.
Poleg lastnika in banke lahko kartico blokira še en posameznik. Recimo, da je nekdo našel bančno plastiko in se odločil, da jo blokira. Pokliče službo za podporo, sporoči številko kartice in druge podatke, navedene na njej. Račun kartice bo blokiran. Po tem lahko izroči plastiko operaterju najbližje poslovalnice. Banka bo stranko o blokadi računa obvestila s SMS -om ali po telefonu. Debitni ali kreditni račun stranke bo blokiran, dokler se ne obrne na podružnico Sberbank.
Odblokiranje kartičnega računa traja dlje kot blokiranje. Če želite odblokirati račun, morate v podružnico Sberbank vložiti pisno vlogo in počakati, da se obravnava in sprejme odločitev. To bo trajalo nekaj časa. Možno je, da bo vloga izgubljena ali pa bo obravnavana dlje časa. Storitev ponovne izdaje kartice je zaradi njene blokiranja veliko lažje uporabiti s plačilom zahtevane provizije. Nova plastika bo na voljo v 3-10 dneh.
Bančna kartica je le orodje, ki ga stranka uporablja za upravljanje denarja na računu kartice. Blokiranje pomeni, da je delovanje tega instrumenta za razpolaganje s sredstvi začasno ustavljeno. Če je kartica blokirana, lahko dvignete denar na več načinov.
Blokiranje kartice lahko za imetnika preseneti
Foto: Fotolia / nobeastsofierce
Banke pozivajo, da kartico blokirajo zaradi kakršnih koli sumljivih transakcij. Težava je v tem, da ni tako enostavno, kot se zdi na prvi pogled. Ali morate po blokiranju ponovno izdati kartico, ali je vredno zapreti račun in ali lahko vaša družina blokira in odblokira vašo plastično denarnico?
»Smej se mi, kako sem možu blokirala kartice in mu skoraj oropala ves denar. V uradni skupini Sberbank na Vkontakte sem napisal vprašanje, na PM mi je odgovoril uporabnik z vzdevkom Maria Orlova in logotipom Sberbank. Iz nekega razloga nisem mislil, da gre za ločitev, čeprav sem pri takšnih zadevah vedno pozoren in raje bi bil tisočkrat varen, «je zapisal uporabnik foruma Banki.ru. (V nadaljevanju sta se ohranila črkovanje in ločila recenzentov. - Ur.)
»Prevaranti so prosili za prijavo moža pri Sberbank Online, ki je takrat spala, to sem ji povedal. Potem so šli v Sberbank Online prek aplikacije na iPhoneu, koda je prišla na moj telefon, to sem jim povedal. Maria Orlova se je posvetovala z mano glede kreditne kartice (kar sem vprašal v skupini), vse se je zdelo res. Toplo in prijetno smo se poslovili. Mož je še spal, "je povedala ženska.
Po 20 minutah je prejela obvestilo o vstopu v Sberbank Online iz naprave tretje osebe. Nato je poklicala telefonsko številko in blokirala vse kartice, operaterka Sberbank pa je mobilno banko odklopila od vseh kartic. Zgodba se je dobro končala, prevarantom pa ni uspelo nič ukrasti. Toda v zvezi s to situacijo se je forumašica vprašala: kako lahko zdaj pravilno zapre kartice, odpre nove in ustvari novo prijavo, da se prepriča, da se goljuf ne bo več mogel prijaviti v Sberbank Online? Lahko le ugibamo, kakšna dejanja je prebujen mož storil glede svojih kart in svoje žene.
»8. avgusta 2017 so mi z kartice Sberbank ukradli denar. Prevaranti so z njo plačali hotel v Angliji. Najbolj zanimivo je, da je bila ta kartica blokirana že decembra 2016, gre za plačno kartico in na njej ni storitve prekoračitve. V času, ko je banka izvedla operacijo, sploh ni imela potrebnega zneska, vendar so goljufi še vedno dvignili približno 9 tisoč rubljev), «je Irina s tem sporočilom pustila pritožbo na portalu Banki.ru.
Po njenih besedah je tudi po ponovni izdaji kartice in stiku z banko na svoj telefon še naprej prejemala obvestila, da goljufi poskušajo plačati hotele v Italiji in Angliji. Sberbank ji je zagotovila, da je to nemogoče, in bila so zelo presenečena nad obvestili SMS, ki jih je pokazala. Kasneje je Irino razložilo dejstvo, da je blokirala kartico in ne bančnega računa.
V tem primeru odvetniki svetujejo, da banki pošljete pisni zahtevek, v katerem mora stranka navesti vse okoliščine primera, pa tudi priložiti posnetke zaslona obvestil SMS. "K zahtevku je vredno priložiti tudi dokumente, ki potrjujejo dejstvo vaše pritožbe na policijo glede dviga denarja: organi pregona in banke sodelujejo, zato vam lahko pomaga potrditev, da je bila uvedena kazenska zadeva," svetuje upravni partner odvetniške zbornice "Starinsky, Korchago in partnerji" Vladimir Starinskiy.
Za vsak slučaj naj vas spomnimo, da če vas kdo obvesti, da je vaša kartica blokirana, in hkrati zahteva polno številko kartice, geslo, kodo SMS ali podatke o potnem listu, so to zagotovo prevaranti.
Bančni uslužbenec vidi, katera od vaših kartic je blokirana in zakaj. Pravi bančni uslužbenec lahko zahteva le vaše ime, datum rojstva in zadnje štiri številke kartice.
Blokiranje kartice se lahko izvede tako na pobudo imetnika kot z odločbo banke.
Sberbank je povedal o najpogostejših razlogih za blokiranje kartice s strani imetnikov:
1 ... Kartica je izgubljena ali ukradena. V primeru izgube ali kraje kartice mora imetnik banko na kakršen koli primeren način obvestiti (tako, da se obrne na kontaktni center, prek aplikacije ali internetne banke, pošlje ukaz prek mobilne banke ali se obrne na pisarno). To je potrebno za preprečitev nepooblaščene uporabe kartice ali njenih podatkov. Če kartico najdete, jo lahko odblokirate in uporabite naprej. Svetujemo pa vam, da kartico znova izdate, ker ni znano, do koga so podatki o kartici prišli.
2. Nepooblaščena uporaba.Če je imetnik kartice prejel SMS o operaciji, ki je ni izvedel, se mora nemudoma obrniti na banko na kakršen koli primeren način, da blokira kartico.
Analizirajmo najpogostejše primere blokiranja kartice s strani banke.
1. Na kartici so bile izvedene dvomljive / nenavadne transakcije. Banka je dolžna zagotoviti varnost sredstev na računu, torej, če se s kartico izvajajo transakcije, ki se razlikujejo od običajnega obnašanja imetnika, ali če se transakcije izvajajo na prodajnem mestu, ki je bilo prej opaženo pri opravljanju dvomljivih transakcij, je lahko kartica blokirana. V tem primeru bo imetniku poslano sporočilo z zahtevo za potrditev operacije. Če stranka potrdi, da je transakcijo opravil on, bo kartica odblokirana.
Blokova pesem: kako razumeti, da bo vaš bančni račun blokiran
Stranke finančnih institucij se pogosto soočajo z blokiranjem računa ali transakcij, ki so po njihovem mnenju popolnoma zakonite. Lahko pa ima banka drugačno mnenje. Banki.ru je ugotovil, na podlagi katerih meril lahko ugotovite, da ste ogroženi in da bo vaša kartica ali račun kmalu blokiran.
2. Prejeli smo sporočilo, da so podatki o kartici postali znani tretjim osebam.Če banka prejme informacije o ogrožanju kartice ali podatkov o kartici, bo plastika blokirana brez možnosti odklepanja... Banka lahko te informacije pridobi iz različnih virov, tudi neposredno iz plačilnih sistemov ali drugih bank.
Vsekakor je zaradi varnosti sredstev odklepanje ogroženih kartic prepovedano.
Kar zadeva preseganje števila napačnih vnosov kode PIN, pogosto stranke to situacijo dojemajo kot blokado kartice. V tem primeru so blokirane samo operacije s kodo PIN. Odjemalcu so na voljo operacije, ki ne zahtevajo kode PIN. To vključuje plačila, nakazila in spletne nakupe.
Če pa ste prejeli SMS z navedbo, da je na kartici preseženo število poskusov vnosa PIN -kode in niste izvedli nobenega postopka, morate preveriti, ali imate kartico, in se v primeru izgube obrniti na banko.
Ali lahko kartico blokira ne-imetnik? Da, morda, so komentirali v tiskovni službi Sberbank. Banka ne more prezreti sporočila o potrebi po blokiranju kartice. Če ga želite blokirati, bo potreboval podatke, da bo lahko identificiral kartico stranke, ki jo je treba blokirati.
Tudi tiskovna služba Sberbank je ugotovila, da lahko stranka, tudi če je kartica blokirana (ne glede na to, kdo in iz katerega razloga), prejme sredstva s svojega računa, tako da se obrne na katero koli podružnico s potnim listom.
V banki VTB lahko kartico blokira le njen imetnik.
« V banki VTB lahko stranka po potrebi blokira kartico v kontaktnem centru, pisarni ali v internetni banki. Imetnik kartice mora banko obvestiti o njeni izgubi, imenovati številko kartice (zadostujejo zadnje štiri števke) in svojo vlogo potrditi s pisno izjavo na kateri koli prodajalni. Kartica bo na prvo zahtevo stranke blokirana. Potem ga ne bo več mogoče uporabljati.
Kartico lahko blokira le njen imetnik iz naslednjih razlogov: v primeru suma kompromisa, zaradi zasega bankomata, če je izgubljena / ukradena, ali če so podatki o njej na voljo tretjim osebam, « je sporočila tiskovna služba banke.
Za odblokiranje kartice mora stranka VTB v pisarni banke napisati pisno vlogo. Če je kartica blokirana zaradi napačnega vnosa kode PIN, jo lahko odjemalec odblokira prek oddaljenih servisnih kanalov.
V Alfa-Bank lahko kartico blokira tretja oseba, vključno s staršem otroka (ne glede na njegovo starost). »Na primer, če je imetnik kartice v bolnišnici in kartice ne more osebno blokirati. Toda takšni primeri so izjemno redki «, - komentira Aleksej Goleniščev, direktor za spremljanje elektronskega poslovanja Alfa -Bank.
Blokiranje kartice v Alfa-Bank se zgodi tudi, če banka zazna, da je bila kartica ali njeni podatki ogroženi. V tem primeru se kartica ne odblokira, ampak se ponovno izda na stroške banke z novo številko. Toda v izjemnih primerih jo lahko banka za kratek čas odblokira za izvajanje nujnih operacij. Na primer, če je imetnik v tujini in je samo ena kartica.
Kartico lahko blokirate na zahtevo organov pregona ali pravosodnih organov po prejemu informacij o možnem kompromisu iz plačilnih sistemov. In tudi pri prejemanju informacij o morebitni goljufiji od drugih bank.
»V primeru kakršnih koli pomislekov v zvezi s kartico ali transakcijami je vedno pravilneje, da stranka najprej blokira kartico, da nemudoma prepreči morebitne kasnejše goljufije. V tem primeru ni treba neposredno stopiti v stik z banko. Obstajajo spletne storitve, ki omogočajo blokiranje kartic v internetni banki, mobilni banki z uporabo ukazov USSD, "- je povedal predstavnik Alfa-Bank.
V banki Tinkoff lahko kartico uporablja le stranka sama. Hkrati pa lahko pri vprašanju glede varnosti strankino kartico blokira tudi tretja oseba. To je na primer potrebno, če nekdo najde bančno kartico stranke na ulici in pokliče banko, da prijavi imetnikovo izgubo plastike. V tem primeru stopnja odnosa ni pomembna.
V tem primeru podporno osebje stopi v stik z imetnikom kartice in pojasni, ali kartica res manjka.
« Če ima stranka sum na izgubo ali krajo kartice ter goljufive dejavnosti z uporabo kartice, jo je bolje takoj blokirati. To lahko storite v svojem osebnem računu na spletni strani banke, v mobilni aplikaciji, z ukazom SMS ali s klicem v banko. Tako se bomo izognili morebitnim izgubam v primeru ogrožanja podatkov o kartici, «ugotavlja tiskovna služba banke Tinkoff.
V Binbanki se lahko sorodnik obrne na banko in navede podatke o kartici ter utemelji razlog za blokiranje. Bančni uslužbenec se bo odločil glede na situacijo.
Tudi v kreditni instituciji lahko starš blokira otroško kartico med šestim in 17 letom starosti, vendar le pod pogojem, da je bila izdana posebna otroška kartica "Junior", katere račun se odpre na ime starša . V skladu s tem starš vidi otrokovo kartico v svoji internetni banki ali mobilni aplikaciji in jo lahko zlahka blokira v primeru izgube. Blokiranje je možno tudi prek kontaktnega centra.
»Če obstaja sum storitve goljufanja na kartici stranke, banka blokira kartico za dodatno pojasnitev operacije in izvedbo notranje preiskave. Če operacija na kartici stranke ni prepoznana kot goljufija, se plastika odblokira. Če je bilo ugotovljeno, da je transakcija goljufanja, lahko stranka ponovno izda kartico. Da bi se izognili nadaljnjim goljufivim transakcijam, kartice, na kateri so bile izvedene goljufive transakcije, ni mogoče odblokirati, «pravi Alla Sazonova, vodja oddelka za spremljanje goljufij B&N Bank.
Če obstaja sum storitve goljufanja na kartici stranke, banka blokira kartico, da dodatno pojasni operacijo in izvede notranjo preiskavo. Če postopek na strankini kartici ni prepoznan kot goljufiv, se plastika odblokira.
Prav tako ne pozabite na blokiranje kartice s strani banke v primeru suma "dvomljivih" transakcij. Banka lahko blokira vašo bančno kartico, če vas sumi na pranje denarja ali goljufanje.
Hkrati pa ni enotnih meril, po katerih bi kreditne institucije opredelile "dvomljive" transakcije. To je lahko na primer veliko nakupov v eni trgovini v kratkem času, opozarja Vladimir Starinskiy.
Po mnenju izvedenca lahko bančno kartico blokira tudi skrbnik ali zaupnik nezmožnega ali sposobnega državljana, če ima pravico razpolagati s svojimi sredstvi.
»Treba je razumeti, da prisotnost odvisnosti ali duševne bolezni pri osebi ne odvzame samodejno njene poslovne sposobnosti. Tu lahko govorimo o izdaji kartice državljanom, ki jim je odvzeta poslovna sposobnost ali omejena poslovna sposobnost. V tem primeru lahko kartice teh državljanov odstranijo njihovi skrbniki in skrbniki. Izdajo kartice lahko razglasimo za neveljavno, tako kot vse transakcije, ki so jih opravili v skladu s členom 171 Civilnega zakonika Ruske federacije, «ugotavlja odvetnik.
Blokiranje kartice se lahko izvede tudi na pobudo mednarodnih bančnih sistemov - tako kot v primeru sankcij proti določeni državi.
Leta 2015 je del operacij s karticami Genbank, Krayinvestbank, Verkhnevolzhsky in SMB postal nemogoč zaradi dejstva, da so mednarodni plačilni sistemi te banke zaprli. Predstavnik Mastercard je za Vedomosti povedal, da je zaradi napovedi novih ameriških sankcij transakcije na karticah Genbank in Verkhnevolzhsky mogoče servisirati v skladu s pravili nacionalnega sistema plačilnih kartic (NSPK).
Zaradi tega je na primer SMP-Bank od imetnikov svojih kartic zahtevala, naj jih zaradi morebitne blokade ne uporabljajo pri plačevanju v trgovinah in v tujini. Banka je tudi prosila svoje stranke, naj se vzdržijo plačil ali deviznih nakazil prek banke, ker so lahko ta sredstva blokirana.
Banke so bile uvrščene na črni seznam zaradi dejstva, da so aktivno delale na Krimu.
Poleg tega imajo plačilni sistemi sezname zaustavitev, kamor se vnesejo podatki o izgubljenih ali ukradenih karticah njihovih strank, da goljufi teh kartic ne uporabljajo.
"Zaradi zaščite vaših sredstev banka v skladu s pravili plačilnega sistema vnese podatke o izgubljenih ali ukradenih karticah svojih strank na seznam zaustavitev," je pojasnila Mastercard.
"Plačilni sistem Visa ne vzdržuje črnih seznamov in sodeluje z bankami - udeleženci plačilnega sistema v strogem skladu s pravili plačilnega sistema in zakonodajo Ruske federacije," so sporočili iz tiskovne službe plačilnega sistema.
Plačilni sistem Mir je zanikal tudi obstoj črnih seznamov.
"Vsaka delujoča banka članica lahko izvaja operacije v okviru" Mir ", če so izpolnjene zahteve pravil plačilnega sistema. Mir je bil ustvarjen zato, da bi ruske banke svojim strankam lahko zagotovile dostop do njihovih sredstev in opravljale kartične transakcije ne glede na geopolitične razmere, «so povedali predstavniki tiskovne službe Mir.
Razpoložljivost brezgotovinskih sredstev za ugrabitelje se lahko poenostavi, če imajo fizično plastično kartico. Konec koncev bodo tako na voljo vse podrobnosti o plačilu. Zato je potrebno zaščititi svojo plastiko pred tujci, sploh ni priporočljivo, da jo preprosto demonstrirate in razkrijete vse številke iz nje za vizualno zaznavanje.
Ti parametri vključujejo plastično številko, sestavljeno iz niza številk od šestnajst do devetnajst, pa tudi datum poteka in skrivno kodo na hrbtni strani. Če obstaja sum, da so ti podatki prišli v roke brezvestnih ljudi, jih je priporočljivo blokirati. Če je to kartica Sberbank, obstaja več preprostih načinov za prekinitev dela plastike.
Tistim, ki ne vedo, kako blokirati kartico Sberbank po telefonu, če je kartica izgubljena, priporočamo, da izvedete operacijo za nastavitev omejitve vseh transakcij s kartico prek kontaktnega centra 8-800-555-55-50 ... Stranka bo morala odpreti podatke o potnem listu in kodno besedo, nastavljeno med odprtjem računa.
Če so operaterji zaposleni, lahko uporabite storitve glasovnega menija. Blokiranje se bo vseeno zgodilo.
Naslednji način blokiranja kartice Sberbank, če je izgubljena, je uporaba različnih telefonskih ukazov, to je mobilne banke. To je mogoče storiti ne samo v državi, ampak tudi v tujini. Najpogosteje se takšna operacija uporablja ravno pri izgubi bančne plastike.
Ključavnico nastavite sami
Če želite blokirati, morate poslati sporočilo na številko storitve. V telesu SMS -a boste morali določiti posebno kodo:
BLOKIRANJE (zadnje štiri številke kartice) (blokira kodo vzroka)
Najprej napisano kodno besedo lahko napišemo na več načinov:
Vsi črkovanja bodo delovala.
Sporočilo je treba poslati na številko 900.
Kot razlog za prekinitev dela s plastiko lahko navedemo možnosti:
Postopek blokiranja traja nekaj minut. Po vzpostavitvi novega pravila za delo s kartico je stranka obveščena s kratkim sporočilom.
Blokiranje interneta
Takšna omejitev pri delu s kartico je določena začasno in jo lahko kadar koli prekine na zahtevo imetnika računa.
Delo s kartičnim računom lahko začasno prekinete s pomočjo aplikacije v najbližji pisarni Sberbank. Če želite to narediti, morate osebno obiskati banko in podpisati ustrezno vlogo. Specialist bo posredoval vse informacije o prekinitvi vzdrževanja računa za obdobje, ki ga določi stranka ali za nedoločen čas.
Vse transakcije z bančno plastiko lahko začasno ustavite tudi prek interneta iz svojega osebnega računa. Če želite to narediti, se morate prijaviti v Sberbank Online. Nato morate v razdelku "Kartice" vklopiti blokiranje nasproti želene plastike in preveriti številko in račun. Na enak način je mogoče obnoviti delo.
Blokiranje kartice Sberbank je lahko koristno v primerih, ko je izgubljena ali ukradena. Poleg tega, prej ko zaprete dostop do svojega plačilnega instrumenta, večja je možnost, da z njim prihranite ves denar.
Na srečo lahko danes hitro blokirate kartico Sberbank in tako ohranite vse prihranke ter jih zaščitite pred nepooblaščeno uporabo tretjih oseb. Če želite blokirati dostop do kartičnega izdelka, lahko uporabite več načinov. Oglejmo si vsakega od njih podrobneje.
Mobilni telefon stranke je vezan na vsako kartico, če je povezana storitev mobilnega bančništva. Če torej kartico izgubite ali vam jo ukradejo, jo lahko skoraj takoj blokirate tako, da pošljete samo eno sporočilo SMS na številko 900 BLOKIRANJE NNNN B. Tu so namesto NNNN navedene zadnje 4 številke vaše številke kartice, za na primer 1234 in B pomeni razlog za blokiranje (lahko določite 0, 1, 2 ali 3).
Poleg BLOKIRANJA NNNN B se lahko uporabljajo tudi naslednje besede:
- BLOK NNNN B;
- 03 NNNN B;
- BLOKIROVKA NNNN B.
V odgovor boste prejeli sporočilo, ki vsebuje šest mest.
Sodobni svet je gibanje, s seboj morate nositi veliko število stvari, vključno z bančnimi karticami, da lahko kadar koli dvignete sredstva ali plačate na blagajni.
Vendar pa je polno grožnje - vsiljivcev lahko ukradejo kartico, vrečko, v kateri se nahaja, ali preprosto to lahko pozabimo ali izgubimo... Na vse morate biti pripravljeni, kajti izguba ali tatvina sta najpogosteje stvar naključja.
Ne glede na situacijo, Zanašanje na dejstvo, da je vaša kartica zaščitena s kodo PIN, ni vredno, in zato:
Storitev za odblokiranje ni predraga, zato je boljša predvideti možne posledice tudi če mislite, da je izguba malo verjetna.
Prav tako se ni vredno zanašati na dejstvo, da bo za vse transakcije prišel SMS s potrditvijo - izvede se veliko operacij brez potrditve in sporočilo bi to pomenilo sredstva so že umaknjena z zemljevida.
Če želite vstopiti v vmesnik sistema Sberbank Online, sledite povezavi https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, prijavite se v svoj račun (če še niste registrirani, se odjavite).
Na glavni strani izberite kartico in kliknite gumb "Blokiraj".
V odprtem oknu vnesite enega od razpoložljivih razlogov za blokiranje in potrdite operacijo.
V primerjavi z drugimi je to najdaljša pot, včasih pa je edino možno... Še posebej, če je telefon ukraden in ni možnosti za dostop do spleta.
Morate preskočiti vrstico do katerega koli brezplačnega zaposlenega v oddelku in poročati potreba po ključavnici v sili.
Od vas se bo zahtevalo:
Ti preprosti koraki vam bodo omogočili v prihodnje se izognite nekaterim težavam in prihranite čas:
Ne pozabite - hitreje se odzovete, večje so možnosti, da ohranite prihranek.
