Situacije, ko zavarovalnica noče izpolniti svojih pogodbenih obveznosti, se pojavljajo precej pogosto. Zato je pomembno, da vsak voznik ve, kako zaščititi svoje pravice. Prvi korak k temu je priprava predkazenskega zahtevka. Kako natančno ga sestaviti, v katerih primerih je to potrebno in kako ravnati, če zavarovalnica ni hotela odgovoriti - vsa ta vprašanja bomo podrobno obravnavali v našem članku.
Če zavarovalec po nesreči ni prejel odškodnine od svoje zavarovalnice ali se ne strinja z izplačanim zneskom, lahko izpodbija njeno odločitev. Prej je v takih primerih zadeva takoj šla na sodišče. Toda po spremembah zveznega zakona "O obveznem zavarovanju ..." z dne 25. aprila 2002 št. 40-FZ (v nadaljnjem besedilu št. 40-FZ), preden pošlje tožbeni zahtevek sodišču, mora voznik poskusiti rešiti zadevo sporazumno z vložitvijo predkazenskega zahtevka.
Tako je predkazenski zahtevek dokument za rešitev spora med voznikom, ki se ne strinja s postopkom, po katerem zavarovalnica izpolni svoje obveznosti, in zavarovalnico.
Odvisno od konkretne situacije se lahko predkazenski zahtevek pošlje zavarovalnici, povzročitelju nesreče ali obema hkrati.
Če želite to narediti, morate sestaviti pritožbo ob upoštevanju rokov, ki jih določa zakon. Tako ima zavarovalnica 20 dni časa, da na podlagi predloženih listin zavarovancu nakaže odškodnino. V primeru nestrinjanja z določeno višino plačila lahko zavarovanec v 20 dneh po izteku določenega roka pripravi in vloži predkazenski zahtevek. Če ta pogoj ni izpolnjen, lahko pri obravnavi zadeve na sodišču nastanejo določene težave.
Zahtevek povzročitelju nezgode se vloži po pošti, priporočeno v primerih, ko zavarovanje ne krije popravila v celoti. Pritožbo lahko pošljete podjetju tudi priporočeno po pošti ali oddate osebno. V slednjem primeru je potrebno imeti 2 izvoda zahtevka, od katerih eden ostane pri zavarovalnici, drugi pa pri zavarovancu s podpisom, ki potrjuje sprejem dokumenta.
Obstaja več vrst zahtevkov, odvisno od konkretnih okoliščin primera.
V tem primeru govorimo o prvi pritožbi na zavarovalnico z zahtevkom za plačilo ali pritožbo o nezakonitih dejanjih zavarovalnice. Z zakonom ni določenih pravil za sestavo dokumenta. Bistvo takšne izjave je navesti težavo in podrobno opisati svoje zahteve z utemeljitvami zanje.
Primer takšne pritožbe je na voljo tukaj.
Ta dokument je že podlaga za obravnavo sodišča v primeru negativne odločitve o njegovi predložitvi. Zato je upoštevanje pravil za vložitev zahtevka ključnega pomena. Zakonodaja ne predpisuje oblike registracije dokumenta, lahko se sestavi poljubno
Praviloma se predkazenski zahtevek vloži v naslednjih primerih:
Vsak od teh primerov bo podrobneje obravnavan spodaj.
Če se voznik ne strinja z izračunom škode, ki ga je naredila zavarovalnica, morate poslati predkazenski zahtevek z utemeljitvijo vaših zahtev. Oblika dokumenta je prosta, pomembno je, da navedete vse podatke o zavarovancu in zavarovalnici, opišete bistvo problema in postavite svoje zahteve. Da bi povečali možnosti za uspeh, je vredno opraviti neodvisen pregled in njegov rezultat priložiti dokumentu.
Če zavarovalnica zavrne plačilo odškodnine, se predkazenski zahtevek sestavi po enakih pravilih kot prejšnji. V vlogi so navedeni osebni podatki zavarovanca in zavarovalnice, opisano je bistvo problema (pomembno se je sklicevati na norme zakona) in predpisane zahteve za izplačilo. Dokument mora prijavitelj osebno podpisati.
V tem primeru morate ob prijavi navesti to okoliščino in zahtevati pojasnilo razlogov za zamudo pri plačilu. Pri pisanju takega zahtevka se ne smete zanašati na to, da bo zavarovalnica zadovoljila vaše zahteve, vendar bo moral dati nekaj pojasnil. Če se podjetje sklicuje na nepredložitev kakršnih koli dokumentov, jih ponovno pošljite s priporočeno pošto. Po začetku sojenja bo vse to postalo dobra dokazna osnova za vašo nedolžnost v obravnavani zadevi.
V skladu s spremembami št. 40-FZ je zdaj v zakon vključen člen 16.1, ki ureja pravila za predkazensko reševanje nesoglasij z zavarovalnico. Po tem zakonu je ta korak obvezen pred obravnavo sodišča.
Ta pravila so obvezna za zavarovalne primere, ki so nastali po 9. 1. 2014 in veljajo tudi v primerih, ko je bila tožena stranka zamenjana.
Kljub temu, da oblika vložitve zahtevka ni zakonsko določena, obstajajo zahteve glede podatkov, ki jih mora vsebovati. Torej, v dokumentu je treba navesti:
Poleg pravilne priprave vloge je potrebno zbrati seznam dokumentov, ki so potrebni za vložitev zahtevka. To:
V članku boste našli vzorec zahtevka do zavarovalnice v primeru nesreče, ki je v celoti v skladu z zahtevami veljavnega zakona Ruske federacije "O CTP".
Oškodovanci, ki so se odločili na sodišče z zahtevkom za izterjavo zavarovalnine, morajo zahtevek najprej vložiti pri zavarovalnici.
Odškodninski zahtevek za škodo, povzročeno zaradi prometne nesreče, mora biti sestavljen v skladu s pravili, ki jih določa zakon Ruske federacije "O OSAGO".
Neupoštevanje pravnih standardov glede oblike in vsebine zahtevka pomeni zavrnitev njegove izpolnitve.
Vzorec zahtevka, ki je predstavljen vaši pozornosti, povzema okoliščine prometne nesreče z udeležbo vozil, ki je navedena v članku, objavljenem na naši spletni strani.
Vzorec zahtevka za zavarovalnico, sestavljen v vrstnem redu predkazenskega postopka za reševanje spora o plačilu zavarovanja, izpolnjuje vse zahteve člena 16.1 zakona Ruske federacije "O OSAGO" v trenutni različici.
Vodja JSC "Zavarovalnica "EcoStrah"
pravni naslov: Moskva, Sokolova avenija
hiša 1234 stavba 99 številka pisarne 1111
od Ivanov Ivan Illarionovich, ki živi v
naslov: N - sk, ul. 40 let zmage, 21 apt. 25.
VZOREC ZAHTEVKA
/za izplačilo zneska zavarovalnine po pogodbi
obvezno zavarovanje civilne odgovornosti/.
10. septembra 2014 je bila med mano in zavarovalnico JSC "Zavarovalnica" EcoStrah "(v nadaljnjem besedilu zavarovalnica) sklenjena pogodba o obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnika vozila avtomobila Nissan Almera, državna registrska oznaka P 245 MS / 150, zavarovalna polica serije CCC številka 0272254970.
5. novembra 2014 ob 13. uri 10 minut na odseku ceste ob hiši številka 22 na ulici. Varlamov, N-ska, Moskovska regija, se je zgodila prometna nesreča, v kateri je voznik avtomobila Kia Rio, državne registrske številke X 707 OR / 150, Ekaterina Alekseevna Karabanova, kršila člen 9.10 prometnih pravil Ruske federacije, ni zagotoviti varen bočni interval in trčil v avtomobil Nissan Almera državne registrske tablice P 245 MS / 150, ki sem ga vozil jaz, Ivanov Ivan Illarionovich. Okoliščine prometne nesreče potrjuje potrdilo o nesreči št. 125/02 -2014, ki ga je 5. novembra 2014 izdal Oddelek prometne policije Ministrstva za notranje zadeve Rusije za mesto N-sk:
Voznik Karabanova E.A. zaradi kršitve cestnih pravil Ruske federacije, ki jo je storila, je bila privedena na upravno odgovornost po 1. delu čl. 12.15 CRF o AP. Tveganje civilne odgovornosti voznika Karabanova E.A. zavarovan pri Ru-Strakh LLC v okviru zavarovalne police ССС 0675259977 z dne 2. oktobra 2014. Obdobje veljavnosti sporazumov OSAGO, ki sta jih sklenila povzročitelj in žrtev s svojimi zavarovalnicami, je eno leto.
V skladu s 7. členom zveznega zakona z dne 25. aprila 2002 N 40-FZ, spremenjenega 21. julija 2014, "O obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil", je zavarovalnica dolžna plačati zavarovalno plačilo žrtev v primeru materialne škode v okviru zavarovalne vsote, ki ne presega 400.000 rubljev.
V skladu z zahtevami člena 14.1 zveznega zakona z dne 25. aprila 2002 N 40-FZ (s spremembami 21. julija 2014) "O OSAGO" sem pri zavarovalnici vložil vlogo za plačilo zavarovalnine v nalog neposrednega nadomestila izgub. Vlogi sem priložil dokumente, predvidene v odstavku 3.10 "Pravil o obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil", ki jih je odobrila Banka Rusije 19. septembra 2014 N 431-P. Na podlagi rezultatov obravnave moje vloge je zavarovalnica izplačala zavarovalnino v višini 68.760,33 rubljev. Ta znesek ne pokriva stroškov popravila poškodovanega avtomobila.
Po mojih navodilih je neodvisni strokovnjak - tehnik V.G. Dmitriev moj avto so pregledali in izračunali višino materialne škode, ki mi je nastala. Po izvedenskem mnenju št. OA -160/14 je strošek obnove avtomobila Nissan Almera, državne registrske oznake P 245 MS / 150, ob upoštevanju obrabe rezervnih delov, sklopov in sklopov, ki jih je treba zamenjati,: 114.827,27 rubljev. (str. 13 Sklepa).
Ocenjena višina škode zaradi škode na avtomobilu, ki je ni nadomestila zavarovalnica, je:
114827,27 rubljev -68760,33 rubljev = 46066,94 rubljev.
V zvezi s prometno nesrečo so mi nastali stroški evakuacije avtomobila s kraja nesreče na parkirišče v višini 3000 rubljev. Stroški storitev strokovnjaka znašajo 5000 rubljev.
Skupni znesek neporavnane škode s strani zavarovalnice je:
46066,94 rubljev + 3000 rubljev + 5000 rubljev = 54066,94 rubljev.
V skladu z zgoraj navedenim, v skladu s členom 16.1 zveznega zakona z dne 25. aprila 2002 N 40-FZ (s spremembami 21. julija 2014) "O OSAGO"
V 10 delovnih dneh od prejema tega zahtevka mi plačajte zavarovalnino v znesku 54066,94 (štiriinpetdeset tisoč šestinšestdeset rubljev, štiriindevetdeset kopejk).
Prosimo, da navedeni znesek nakažete na naslednje podatke (navedite račun in bančne podatke).
V primeru neizpolnjevanja zahtev, navedenih v zahtevku, si pridržujem pravico vložiti zahtevek pri sodišču za prisilno izterjavo zneska navedene zavarovalnine, kazni (kazni) za zamudo pri uveljavljanju zavarovalnine, denarno kazen in sodne stroške zavarovalnice.
UPORABA:
kopija pogodbe - račun št. 127 z dne 05.11.2014 o plačilu storitev avtovleke, potrdilo o plačilu storitev strokovnjaka - opreme, izvedensko mnenje št. OA -160/14 o stroških obnova avtomobila Nissan Almera, državne registrske številke P 245 MS / 150.
/Ivanov I.I./
Spoštovani bralci, na primeru vzorčnega zahtevka proti zavarovalnici v primeru nesreče smo preučili eno od možnih možnosti za vložitev zahtevkov žrtve proti zavarovalnici, ki izhajajo iz sporazuma OSAGO.
Ne smemo pozabiti, da vsebino zahtevka v vsakem posameznem primeru določajo narava, velikost povzročene škode, pa tudi stopnja kršitve pravic žrtve.
Zavarovalniški trg vztrajno raste. Da bi dostojno konkurirala na tem trgu, podjetja ponujajo minimalne stopnje CASCO, kar jim omogoča, da pritegnejo čim več strank. A dejstvo je, da sta CASCO in OSAGO precej tvegana za zavarovalne police, saj imata velik odstotek plačil. Navsezadnje se nesreče dogajajo redno in zavarovalnica je dolžna plačati popravilo avtomobila, če je zavarovan.
Ne preveč vestna podjetja gredo po obsežni poti razvoja, da bi povečala svoje dobičke iz očitno nedonosnih avtomobilskih zavarovanj. Svojega premoženja ne povečajo na račun stroškov drugih vrst zavarovanj ali podražijo polic, ampak preprosto zavrnejo izplačilo svojim strankam, pri čemer za to uporabljajo različne tankosti in nianse sklepanja pogodb.
Za vložitev predkazenskega zahtevka zoper zavarovalnico je treba natančno preučiti razloge za njeno zavrnitev. Ker če so v pogodbi določeni pogoji, ki jih stranka ni upoštevala, potem nima smisla iti na sodišče.
Najpogostejši razlogi za zavrnitev so neupoštevanje rokov za stik z zavarovalnico za prejem odškodnine, pomanjkanje celotnega sklopa potrebnih dokumentov, pa tudi okvara avtomobila v času nesreče.
Zadnja točka je najbolj sporna, zanjo je največje število zavrnitev in s tem prejem zahtevkov s strani zavarovalnice. Med tehničnimi okvarami sta tako počen žaromet kot poškodovan hladilnik. Zato se ob najmanjši okvari avtomobila takoj obrnite na servis, shranite račune in se nemudoma obrnite na zavarovalnico. Pozimi ne pozabite na pravočasno menjavo pnevmatik, mnoga podjetja temu trenutku posvečajo posebno pozornost, stranka in lastnik avtomobila pa se morata seznaniti s pogoji. Ker se v primeru nepravočasne zamenjave pnevmatik lahko odškodnina zavrne.
Da bi bili prepričani, da boste prejeli odškodnino za drago CASCO in obvezno OSAGO, morate samo natančno preučiti pogodbo, ne da bi zamudili nobeno točko, če imate kakršna koli vprašanja, je bolje, da jih takoj rešite. Na primer, pogodba lahko navaja zavrnitev plačila zaradi neupoštevanja katere koli klavzule prometnih pravil in malo ljudi se jih spomni na pamet, zato navedite, kaj točno je mišljeno.
Če podjetje ob strogem upoštevanju vseh parametrov in pogojev, določenih v pogodbi, zavrne plačilo, je naslednji korak predkazenski zahtevek pri zavarovalnici. Gre za pisno pritožbo podjetju, s katerim ima stranka sklenjen dogovor, z navedbo zahtev za nadomestilo materialne škode. Takšen zahtevek je nujen tudi, če stranka razume, da se ne bo mogoče dogovoriti.
Pisanje zahtevka pri zavarovalnici je povsem preprosto. Sestavljen je v prosti obliki in ima standardno obliko, obstaja vzorec za sestavo predkazenskega zahtevka. Naveden mora biti naslovnik odškodninskega zahtevka, običajno vodja zavarovalnice. Razlog za pritožbo, saj so lahko različni - zamude pri plačilih, neplačilo zaradi nesreče, zavrnitev nadomestila škode v primeru kraje ali škode. Naslednji element, ki ga je treba določiti, je rezultat, ki ga želi naročnik. To navaja znesek, na katerega stranka računa, pa tudi roke za uveljavitev te terjatve, če niso izpolnjeni, se lahko stranka obrne na sodišče. Standardno je odzivni čas in izpolnitev želja navedenih v reklamaciji deset dni. Pomembno je, da priložite vse razpoložljive dokumente, to so številka police, številka avtomobila, izvedenska mnenja in mnenja prometne policije ter čeki bencinskih servisov. Slednje boste potrebovali pri vložitvi predkazenskega zahtevka zavarovalnici zaradi prenizkega plačila. Ena od postavk je lahko seznam dejanj zavarovanca v kronološkem zaporedju, kar je še posebej pomembno pri sestavljanju zahtevka zavarovalnici zaradi zamude pri plačilu. Na koncu so navedeni datum priprave dokumenta in kontaktni podatki naročnika. Vzorec zahtevka pri zavarovalnici za OSAGO se ne razlikuje od podobnega zahtevka za kasko zavarovanje.
Skoraj vsa zavarovalna pravila kažejo, da se spori rešujejo s pogajanji, predkazenski zahtevek pri zavarovalnici OSAGO pa je potrebna potrditev, da so bili poskusi pogajanj z vaše strani opravljeni. Opozoriti je treba, da mora biti ta dokument sestavljen v pisni obliki, stranka pa mora obdržati njegovo kopijo, ki jo overi tajnik z dodelitvijo registrske številke. Druga možnost za vložitev predsodnega zahtevka pri zavarovalnici CASCO je pošiljanje priporočenega pisma z obvestilom in natančnim opisom podatkov.
Načeloma priprava tožbe ni obvezna, vendar bo koristna na sodišču. Papirologija, čakanje na odgovor in kasnejša pritožba na sodišče vzamejo veliko časa, vendar lahko pozitivno vplivajo na rezultat, zato bo porabljeni čas verjetno nadomestil sodna odločba v korist vlagatelja. To vrsto zahtevka lahko opustite, če ste že jasno prejeli negativen odgovor zavarovalnice, potem pa lahko prihranite čas in se takoj obrnete na sodišče. Vmesna stopnja med sodiščem in pritožbo na zavarovalnico je lahko pritožba pri Zvezi avtomobilskih zavarovalnic in Zvezni službi za zavarovalniški nadzor. Tu bodo, tako kot na sodišču, koristne storitve odvetnika, ki bo strokovno pomagal pri sestavi pritožbe in tožbe ter vodenju zadeve, medtem ko je naloga stranke zagotoviti največji možni paket dokumentov, ki bo vključeval predkazenski zahtevek zavarovalnici.
(naziv zavarovalnice, naslov)
(polno ime prijavitelja, naslov, telefon)
ZAHTEVEK
zavarovalnici
o odškodnini za škodo, povzročeno z nesrečo v skladu s 3. čl. 931 Civilnega zakonika Ruske federacije
"__" _________ 20__ zgodilo ob _____________________
prometna nesreča z udeležbo avtomobilov _________________ državna številka _____________
(model, znamka avtomobila)
upravljata ________________ in ____________________
(polno ime udeleženca prometne nesreče) (model, znamka avtomobila
državna številka _________________ pod nadzorom __________________.
(polno ime udeleženca prometne nesreče)
Glede na okoliščine dogodka je bil za krivca omenjene prometne nesreče spoznan voznik ____________________, ki je s svojim ravnanjem kršil
(polno ime udeleženca prometne nesreče)
odstavek ___________ Pravil cest Ruske federacije.
(določite element)
V času nesreče je civilna odgovornost lastnika vozila __________________ državna številka
(model, znamka avtomobila)
__________________ je bil zavarovan v _______________________,
(naziv zavarovalnice)
polica ________ št. ___________________, velja do "__" _________ 20__.
Po čl. 15 Civilnega zakonika Ruske federacije lahko oseba, katere pravica je bila kršena, zahteva popolno odškodnino za izgube, ki se razumejo kot dejanska škoda in izgubljeni dobiček.
V skladu s členom 1064 Civilnega zakonika Ruske federacije mora škodo, povzročeno osebi ali premoženju državljana, kot tudi škodo, povzročeno premoženju pravne osebe, v celoti povrniti oseba, ki je povzročila škodo. .
Po čl. 931 Civilnega zakonika Ruske federacije, v primeru, da je odgovornost za povzročitev škode zavarovana zaradi dejstva, da je njeno zavarovanje obvezno, pa tudi v drugih primerih, ki jih določa zakon ali zavarovalna pogodba za takšno odgovornost, oseba v čigar korist se šteje, da je zavarovalna pogodba sklenjena, ima pravico uveljavljati odškodninski zahtevek neposredno pri zavarovalnici v okviru zavarovalne vsote.
Zaradi zgoraj navedene nesreče sem ____________________, zakoniti lastnik poškodovanega vozila ___________________________ državna številka _______________
(model, znamka avtomobila)
je bila povzročena škoda in v skladu s poročilom o oceni št. ____________ je znesek stroškov obnovitvenega popravila znašal ______________ (__________) rubljev, stroški storitev strokovnjaka so znašali _____________ (____________) rubljev, skupaj: ________________ rubljev.
Na podlagi zgoraj navedenega vas prosim, da mi plačate zavarovalno odškodnino v višini ______________ (__________) rubljev in nakažete določen znesek denarja na moj osebni račun z uporabo podatkov, ki so priloženi temu zahtevku.
PRILOGA:
1. Kopija prometnega lista
2. Kopija protokola o upravnem prekršku
3. Kopija odločbe o zadevi o upravnem prekršku (ali kopija odločbe o zavrnitvi uvedbe postopka o upravnem prekršku)
4. Kopija obvestila o nezgodi
5. Poročilo o oceni škode št. ________
6. Potrdilo in potrdilo o plačilu strokovnih storitev
7. Kopija prometnega dovoljenja vozila
8. Kopija TCP
9. Kopija pooblastila za pravico do vožnje
10. Kopija potnega lista državljana Ruske federacije
11. Kopija vozniškega dovoljenja
12. Bančni podatki (kopija bančne knjižice)
13. Kopija zavarovalne police
S spoštovanjem,
"___" ____________ 20__ Podpis _______
Vse komercialne ustanove ne zagotavljajo storitev na ustrezni ravni. In zavarovalnice so dokaz za navedeno. In pogosteje se pojavijo težave z OSAGO.
Zavarovalnica pogosto noče povrniti škode v ustreznem znesku, ki jo je zavarovanec povzročil drugemu udeležencu nesreče. Ne moreš iti naravnost na sodišče. Najprej boste morali sami zavarovalnici predložiti dokument, imenovan odškodninski zahtevek, in počakati na obravnavo pritožbe v predpisanem predkazenskem postopku.
Če se zavarovalnica po vložitvi pritožbe pozitivno odzove na pritožbo in povrne vse izgube v skladu z OSAGO, bo težava rešena. Obstaja pa še drugi možni scenarij - zahtevek bo prezrt ali popolnoma zavrnjen. To se bo štelo za podlago za vložitev tožbe na sodišču.
Če stranka meni, da ni pravilno postrežena, je to že razlog za reklamacijo. Vendar pa obstajajo primeri, kjer so razlogi pomembnejši.
Na primer, če zavarovalnica popolnoma zavrne plačilo zapadlega zneska po OSAGO in stranki naloži obveznost plačila v celoti, morate čim prej vložiti zahtevek.
Včasih zavarovalnice zamujajo s plačili, kar je tudi negativen znak, v katerem je treba uradno izraziti nezadovoljstvo z dejanji storitvene organizacije. Včasih je denar še izplačan, vendar je višina zavarovalnine precej podcenjena.
Podcenjevanje po pogodbi OSAGO je možno, če po pregledu niso razkrite vse poškodbe vozila.
Glavno pravilo je, da je zahtevek vložen v pisni obliki. Obrazec zanj je lahko brezplačen, vendar je pomembno, da navedete svoje podatke, da zavarovalnica ve, kdo ga kontaktira.
Prav tako je treba čim bolj natančno opisati razlog za vložitev pritožbe:
Pomemben je tudi čas tega procesa. Stranke spodbujamo, da vložijo zahtevek še isti dan, ko je bila odkrita kršitev. Če ste oddali vlogo za plačilo in po 20 dneh ni odgovora, morate po določenem roku napisati pritožbo.
Zavarovalnica ima pet delovnih dni časa za pregled. Odsotnost odgovora na obravnavo je podlaga, da prosilec reši spor o OSAGO na sodišču.
Tovrstno zdravljenje je edini dovoljeni način, da še vedno prisilimo zavarovalnico k plačilu zneska v skladu s pogodbo OSAGO.
Če odškodnina ni izplačana, je treba sestaviti tožbeni zahtevek na ime uprave podjetja po vzorcu v prosti obliki. Možnosti za sodno obravnavo problema ni več. Nadalje bo med možnostmi ostala le tožba na sodišču.
Določeni petdnevni rok za obravnavo vloge za povračilo zneska v skladu s sporazumom OSAGO ne vključuje praznikov in vikendov. Druga značilnost postopka so zahteve za dokumente.
Tako ni oddana samo vloga, ampak tudi:
Zakonodaja dovoljuje zavrnitev prosilcev v naslednjih primerih:
Tudi v teh okoliščinah se lahko stranka po tem še vedno obrne na sodišče.
Da bi bil zahtevek pravilno sestavljen, je spodaj predstavljen vzorec izpolnitve.
Pogovorimo se o značilnostih in posebnostih takega dokumenta, kot je zahtevek do zavarovalnice. Širjenje zavarovalniških storitev, včasih pa tudi obveznosti sklenitve tovrstnih pogodb, je povzročilo možne zlorabe in kršitve pravic državljanov na tem področju. In delovanje človeškega faktorja - zaposlenih, ki so iz takšnih ali drugačnih razlogov ravnali neprofesionalno - ima svoj vpliv.
Spletno mesto ponuja primere in vzorce ter. Poleg tega je pod OSAGO obvezna metoda pred vložitvijo ali. Tukaj bomo govorili o splošnih pravilih za pripravo in dostavo takih dokumentov zavarovalnici.
Direktor
DeltaStrahovanie LLC
K.S. Solntsev
od Bestuzhev Dmitry Nikolaevich
naslov: 433034, Inza,
per. Ruzajevski, 205-46
Dne 14.04.2017 sem z DeltaStrahovanie LLC podpisal pogodbo o prostovoljnem kasko zavarovanju vozil št. 49582456, in sicer osebnega vozila VOLVO V 40, drž. številka О468РН, WIN 4685HT1351ED35, barva – bela. Zavarovalna premija po pogojih pogodbe je znašala 65.000 rubljev.
Dne 15.05.2017 sem poslal vlogo za odpoved zgoraj navedene pogodbe št.49582456 in plačilo dela plačane zavarovalne premije za neiztečene dni pogodbe in sicer od 15.05.-14.04., skupaj 302 dni, v višini 53.780 rubljev, z bančnim nakazilom na moj bančni račun.
V skladu s čl. 32 Zakona o varstvu pravic potrošnikov ima potrošnik pravico, da kadarkoli zavrne izvedbo plačane storitve, pod pogojem, da izvajalcu plača stroške, ki jih je dejansko imel v zvezi z izpolnjevanjem obveznosti iz te pogodbe. . In v skladu z odstavkom 2 Odloka plenuma Vrhovnega sodišča Ruske federacije z dne 28. junija 2012 št. 17 se učinek tega zakona med drugim nanaša na zavarovalno pogodbo, tako osebno kot premoženjsko.
V nasprotju z zahtevami zakonodaje Ruske federacije je vaša organizacija 25. maja 2017 nakazala sredstva v višini 31.342 rubljev, pri čemer je v pisnem odgovoru utemeljila preneseni znesek s pravico do zadržanja 40% stroškov plačilo zavarovanja v primeru predčasne prekinitve pogodbe.
Moja kopija police CASCO ne vsebuje pogojev za zadržanje zneska 40% zavarovalne premije v primeru predčasne prekinitve pogodbe v skladu z 2. odstavkom čl. 434 se zavarovalna pogodba lahko sklene tako, da se sestavi ena listina ali da se zavarovancu na podlagi njegove pisne ali ustne vloge izroči zavarovalna polica (certifikat, potrdilo, potrdilo), ki jo je podpisal zavarovatelj. Ker moj izvod pravilnika ne vsebuje klavzule o hrambi in je s tem kršena potrošnikova pravica do obveščenosti, se pogodbena klavzula šteje za nedosledno in se ne uporablja.
Na podlagi zgoraj navedenega zahtevam, da v 10 dneh od datuma prejema tega zahtevka doplačam del plačane zavarovalne premije za neiztečene dni pogodbe v višini 22.438 rubljev. V nasprotnem primeru se bom prisiljen obrniti na sodišče z odškodninsko tožbo za nepremoženjsko škodo.
26. maj 2017 Bestuzhev D.N.
Glavni cilj vsakega predkazenskega zahtevka je mirno reševanje sporov. Vendar ne pozabite, da je pod njegovimi pogoji smer takega dokumenta izrecno določena z zakonom.
Pomembno je, da takoj določite zahteve za zavarovalnico - ali bo to kazen, vračilo itd. Če je škoda povzročena zaradi nezakonitih dejanj zavarovalnice, je treba to ne le navesti v besedilu zahtevka, temveč tudi dokazati dejstvo povzročitve in utemeljiti znesek.
Pogosto zavarovalnica ponudi svoj obrazec za odškodninski zahtevek, ki ga je treba le izpolniti s potrebnimi podatki. Vendar je mogoče tak dokument sestaviti tudi v prosti obliki na praznem listu papirja. Sledite zgornjemu primeru. Navedite:
Če je ena od zahtev prenos sredstev, navedite podatke o bančnem računu.
Pogosto zaposleni v zavarovalnici, ko izvedo za obstoj pisnega zahtevka, poskušajo ne sprejeti dokumenta, ampak komunicirati ustno. Ne pozabite, da je v takem primeru praktično nemogoče dokazati dejstvo konverzije. In ni daljnovidno zanašati se na integriteto zaposlenih in podjetja samega. Pritožnika lahko poskušajo prepričati, da njegovi zahtevki niso upravičeni, da zavarovalni primer ni nastopil ipd. V takih primerih bodite vztrajni.
Kopije vseh predloženih dokumentov morajo ostati pri vlagatelju. Če je mogoče, kopije pošljite sami, originale pa imejte pri sebi (razen originalov, ki jih je treba predložiti v skladu s pogoji zavarovalne pogodbe).
Zahtevek z listinami je potrebno predati posebej pooblaščenemu delavcu zavarovalnice z oznako na vašem izvodu. Če se zahtevek pošlje zavarovalnici po pošti, mora biti priporočeno in z opisom priloge.
