Lasten račun na uradnem portalu te institucije uporabnikom zagotavlja v vseh pogledih edinstven prostor v kakovostnem bančnem sistemu. Če se prijavite v sistem Elbrus Raiffeisen, lahko kadarkoli izveste podatke o finančnem poslovanju, varčevanju na depozitih, lahko pa tudi preučite datume obročnega odplačevanja kreditov ipd.
Da bi začeli učinkovito uporabljati razdelek, je smiselno izvesti preprost postopek registracije v pisarni organizacije ali bankomatu. Ob obisku pisarne morate samo napisati ustrezno vlogo za registracijo in izbrati način pridobitve dostopne kode z uporabo mobilnega telefona ali čitalnika kartic. Nato uporabnik samodejno dobi posebno zaprto ovojnico, v kateri bo geslo za dostop. Vedeti velja, da bo veljaven še 60 dni.
Druga možnost za ustvarjanje profila je povezava uradne funkcionalnosti prek nameščenega terminala. Za dokončanje je pomembno, da vstavite plastiko v terminal, registrirate uradno kodo PIN. Nato morate v meniju naprave izbrati nadomestne zavihke z imeni, kot je "Internet Bank - R-Connect in SMS obvestila". Naprava bo osebo samodejno obvestila, naj določi mobilni telefon za prejem enkratnega gesla. Po prejemu bo res točno en dan. Kar zadeva prijavo za vnos, je običajno natisnjena na čeku, ki ga izda terminal.
Če je pomembno, da takoj vstopite v osebni račun Raiffeisen Bank R-Connect, boste morali v vrstico iskalnika vnesti naslov connect.raiffeisen.ru. Alternativna možnost je aktiviranje napisa z bančništvom. Med začetnim prehodom bo moral uporabnik vnesti prijavo in kodo, ki je bila določena ob ustvarjanju računa, ter prejeto uradno aktivacijsko kodo.
Po takšnih informacijah je captcha obvezna za zagotavljanje najvišje možne stopnje dodatne varnosti. Po vnosu je vredno spremeniti začasne dostopne podatke na bolj zanesljive in izmišljene.
Če jih želite zamenjati, morate iti v meni z nastavitvami, ki se nahaja v osebnem računu uporabnika. Takoj po spremembi podatkov bo dostopna koda veljavna še šest mesecev. Pripravljeni morate biti na dejstvo, da vas bo sistem v približno šestih mesecih pozval, da ga popolnoma zamenjate.
Preden se registrirate v takšni preferencialni shemi, je vredno v roke dobiti posebno identifikacijsko kartico. Dobite ga v bližnji bančni ustanovi. Imeti morate posebno kodo uradnega plačnika zapadlih davkov.
Obstaja veliko možnosti za organizacijo dostopa. Tukaj je nekaj najosnovnejših načinov za vstop v osebni račun Raiffeisen:
Podjetje si na vse možne načine prizadeva zadovoljiti svoje številne oboževalce. Veliko se dela za poenostavitev dela sistema uradne spletne strani Raiffeisenbankaval.
Če uporabnik pomotoma izgubi dostop, mora ukrepati prek posebnega obrazca. Samo izpolniti morate zahtevana polja in nato potrditi osebo kot lastnika računa. Če želite, lahko pokličete klicno podporo, katere zaposleni vam bodo povedali, kako in s kakšnimi metodami poteka postopek pridobivanja novega optimalnega dostopa.
Ta postopek v računu poteka po običajni shemi. Izvaja se naslednje zaporedje dejanj:
Če oseba trikrat zaporedoma vnese napačne podatke za vnos, bo sistem zahteval vnos posebne dodatne varnostne kode, to je captcha za vnos Raiffeisen Elbrus.
Omeniti velja, da za razliko od pravil, ki veljajo za vnos kode PIN, skupno število možnosti za vnos kode in prijavo ni omejeno z ničemer. Če po več poskusih stranka podjetja še vedno ne more dobiti dostopa, boste morali slediti shemi za obnovitev kode s klikom na razdelek Pozabljena koda.
Zahvaljujoč optimalnemu dostopu do oddelka lahko stranke učinkovito delajo s številnimi karticami, ne da bi zapustile pisarno. Druge pomembne funkcije vključujejo naslednje:
To še zdaleč niso vse optimalne priložnosti, ki so imetnikom bančnih kartic na voljo v navadni angleščini in ruščini. Stranka lahko po potrebi omogoči dostop do svoje rubrike svojim sorodnikom, ki so imetniki produkta. Za izvedbo registracije morate samo izpolniti posebno dovoljenje, tako da vnaprej obiščete pisarno organizacije.
Podjetje svojim številnim potrošnikom ponuja posebno funkcionalno aplikacijo kategorije R-Connect in osebni račun Raiffeisen Connect. Optimalno je primeren za vse naprave, ki delujejo na iOS in Android. Dobro premišljena aplikacija uporabnikom odpira vse funkcije, ki jih lahko pridobijo le v svojem registriranem profilu. Program lahko prenesete popolnoma brezplačno. Če ne plačate nič, se celotna komunikacija z banko močno olajša. Programe je mogoče uporabljati popolnoma kjer koli, kjer je samo omrežje.
Aplikacija ima najbolj premišljen vmesnik, ki je na voljo po registraciji. Vsem strankam je razumljiv dobesedno na intuitivni ravni. Bančništvo je udobno in sodobno, številne operacije fizičnih in pravnih oseb lahko opravite z nekaj kliki. Prisotnost najbolj premišljenega menija in kompetentna porazdelitev razdelkov v skupine resno pospešita iskanje in obdelavo zahtevanih informacij.
Imetnikom finančne kartice se samodejno omogoči dostop do osebnega dela uradnega portala. Med glavnimi razdelki, ki so predstavljeni pozornosti, so naslednji:
Na glavni strani se lahko stranka podjetja seznani z najnovejšimi ponudbami in promocijami za vsesrazu, ki so trenutno pomembne. Dovoljeno je uporabiti nastavitve banke, da stran prikažete v najbolj priročnem pogledu.
Ustvarjen in aktiviran osebni račun connect raiffeisen ru svojim strankam zagotavlja udobje, hitrost in zanesljivost. Predlagano funkcionalnost lahko uporabljate brezplačno in popolnoma varno na spletu. Dovoljeno je upravljanje financ na banki Elbrus po telefonski številki z optimalnim udobjem z uporabo katere koli naprave pri roki. Lahko je osebni računalnik za posameznike, tablica, mobilni telefon in internet.
Raiffeisenbank Universal Bank spremlja tržne trende in svojim komitentom ponuja najbolj iskane storitve. Med njimi je možnost upravljanja financ na daljavo, ki jo je banka uvedla s pomočjo spletne banke Raiffeisen-online in mobilne banke R-Connect.
Dovolj je imeti imetnik bančne kartice, da lahko dostopate do osebnega računa Raiffeisenbank in uživate v vseh ugodnostih bančništva na daljavo.
Raiffeisenbank nenehno prisluhne željam strank in izboljšuje osebni račun Raiffeisenbank na podlagi njegove funkcionalnosti. Zdaj vključuje:
Na glavni strani spletnega bančništva Raiffeisen-online, ki se nahaja na spletni poddomeni uradne spletne strani banke, se nahaja obrazec, sestavljen iz praznih podoknov za prijavo in geslo, preko katerih vstopite v svoj osebni račun. Pod podatkovno vrstico avtorizacije je povezava »Obnovi dostop«, ki bo uporabniku pomagala obnoviti geslo, če se ga ne spomni.
Uporabniki vstopijo v mobilno banko z vnosom štirimestne kode, ki jo določijo sami. Za lastnike telefonov na Android 6 in iOS s tehnologijo Touch ID je možen dostop do R-Connect s prstnim odtisom.
Raiffeisenbank ponuja več načinov registracije imetnika kartice v sistemu spletnih storitev:
Za dostop do informacij:
Banka, ki je predstavnica skupine tujih bančnih in finančnih organizacij Raiffeisen, deluje na ruskem finančnem trgu od leta 1996. Izvaja finančne transakcije s pravnimi in zasebnimi strankami v različnih valutah.
Raiffeisen Business Online je inovativen odgovor na trende v okolju spletnega poslovanja, ki vam bo omogočil preprosto, udobno in hitro upravljanje s svojimi sredstvi. Elbrus pa je namenjen pravnim osebam, ki pomagajo pri izvajanju bančnega poslovanja na daljavo v podjetniškem sektorju. Sistem je zaščiten z vodilnim kriptografskim varnostnim standardom.
Težko je zanikati gromozansko poenostavitev dejavnosti podjetnikov na področju računovodstva in finančnega vodenja, doseženo z uporabo Business Online in Elbrus iz Raiffeisen.
Spodnji video prikazuje vizualizacijo dela v spletni poslovni storitvi Elbrus.
Če želite začeti delati na portalu Elbrus, morate pravilno konfigurirati računalnik in prebrati vsa navodila. Seveda je zaželeno imeti posodobljeno programsko opremo. Poleg tega potrebujete žeton USB, ki ga dobite v poslovalnici Raiffeisen.
Po prejemu naprave lahko nadaljujete z namestitvijo programske opreme.
Med namestitvijo boste pozvani, da vnesete serijsko številko. Vam je že bilo poslano. Za ogled uporabite svoje podatke za prijavo in pojdite na portal Business Online. Tam v razdelku »Pisma« odprite sporočilo »Key Binding«.
Namestite in znova zaženite brskalnik.
Opomba!
Ko se poskušate prvič prijaviti, lahko stran ponudi samostojno namestitev vtičnika, v tem primeru lahko preprosto pritisnete gumb "Da".
Po končani začetni namestitvi aktivirajte račun:
Čas je, da nadaljujemo z ustvarjanjem ključev.
Je pomembno!
Pri ustvarjanju ključev lahko CryptoPro izda sporočilo o spremembi GOST, ki ureja ključe. Označite »Ne spominjaj me« in potrdite.
Vaš kripto ključ bo veljaven 1 leto, novega lahko dobite na daljavo, potrebno pa je, da je stari še veljaven. Za to je odgovoren razdelek »Zahteve za obnovo potrdila«.
Zgodi se, da izgubimo podatke za prijavo v katerikoli sistem. V primeru Raiffeisen Business Online se obnovitev gesla izvede prek elektronskega predala (tistega, ki je bil določen ob prvi registraciji v pisarni).
Če v sistemu ni registriranega elektronskega predala, boste morali ponovno obiskati poslovalnico Raiffeisen.
Poškodbe katere koli komponente programske opreme paketa Elbrus lahko povzročijo težave pri dostopu do sistema kripto zaščite. V tem primeru ponovno prenesite distribucijo z uradne strani, odstranite vse vtičnike, ki so v sistemu. Ponovno namestite.
Pametni telefon je naprava, ki jo vedno nosimo s seboj. Zato smo za komitente Raiffeisen izdali aplikacijo za mobilne naprave pravnih oseb na osnovi Android in iOS. 24-urni dostop do sistema Online Business strankam omogoča večkratno poenostavitev celotnega postopka interakcije z Raiffeisen banko. Zahvaljujoč njemu lahko: 
Mobilna banka se distribuira brezplačno in je na voljo vsem strankam Elbrusa. Podprta je avtentikacija uporabnika s prstnim odtisom.
Bančno aplikacijo lahko prenesete s klikom na povezave:
Zaradi raznolikosti osebnih računalnikov in velikega števila uporabnikov je nemogoče predvideti vse scenarije uporabe Elbrusa. Včasih so težave pri njegovem delu.
Razmislite o nekaj tipičnih napakah:
Med podpisovanjem dokumentacije se lahko pojavi sporočilo - "Ni pooblastila za podpis." To je posledica poteka kartice z vzorcem podpisa (CPC).
Če vam zgornji načini reševanja težav z delovanjem storitve niso pomagali, se obrnite na tehnično podporo Raiffeisen.
Spodnja tabela prikazuje kontakte za podporo:
Raiffeisen banka je univerzalna banka, ki ponuja široko paleto storitev za pravne in zasebne stranke tako v rubljih kot v tuji valuti. Pripada avstrijskemu bančnemu holdingu. Banka se je v Rusiji pojavila leta 1996 in je trenutno med TOP-15 ruskih bank glede na sredstva. Aktivno prisoten na deviznem in medbančnem trgu. Finančna organizacija ponuja široko paleto storitev prebivalstvu: depoziti, posojila, bančne kartice, menjava valut, zavarovanje. Banka obožuje novosti in je pred kratkim omogočila dostop do storitve »Družinska banka«, v okviru katere lahko drugim strankam banke omogočite dostop do bančnih produktov svojega osebnega računa. To je zelo priročno, če cela družina uporablja storitve Raiffeisen Bank.
Banka nenehno izboljšuje svoje storitve na podlagi povratnih informacij strank, zato se je osebni račun spletne banke izkazal za zelo priročnega. Če želite vnesti svoj osebni račun, pojdite na uradno spletno stran Raffeisen Bank na naslovu https://www.raiffeisen.ru in v zgornjem desnem kotu kliknite gumb "Spletno bančništvo". Sistem vas bo preusmeril na stran za prijavo v spletno banko. Nato vnesite svoje uporabniško ime in geslo, ki ste ga prejeli ob registraciji, in kliknite gumb "Prijava".
Dragi kupec! V zvezi z novoletnimi prazniki so uvedene časovne omejitve transakcij v Raiffeisen Online. Zahtevki za zunanja nakazila v rubljih, podani 29. decembra 2018 med 18:00 in 24:00, ne bodo izvršeni in bodo preklicani 9. januarja. Kasnejša naročila bodo izvedena 9. januarja kot običajno.
Če so podatki pravilno vneseni, se boste znašli na glavni strani vašega osebnega računa.
Osebni račun ima prijeten videz in je hkrati zelo funkcionalen in prilagodljiv v nastavitvah. Podatki so prikazani v obliki gradnikov, katerih mesta lahko kadar koli zamenjate ali odstranite z zaslona in dodate druge. To vam omogoča, da svoj osebni račun prilagodite čim bolj informativnemu.
Osebni račun je sestavljen iz naslednjih zavihkov:
Poleg glavnih zavihkov na levi v vašem računu je na vrhu tudi pomožni meni:
Spodaj je predstavljen primer videza osebnega računa Raiffeisen Bank:
Če ste že komitent banke, vendar še niste povezali osebnega računa Raiffeisen-Online, vam priporočamo, da to storite zdaj.
Za registracijo osebnega računa boste potrebovali kartico Raiffeisen Bank in mobilni telefon.
Zdaj morate za uspešno registracijo internetne banke slediti le 3 preprostim korakom:
S tem je postopek registracije računa zaključen in z uporabniškim imenom in geslom lahko vstopite v svoj osebni račun.
Internetno bančništvo finančne organizacije je zelo priljubljeno, saj je na voljo brezplačno, ni provizije za storitev, vse finančne transakcije so varne, za ljudi, ki želijo ostati mobilni, pa je na voljo funkcionalna mobilna aplikacija za upravljanje na daljavo. finance.
Če se ne morete prijaviti v svoj osebni račun, vam svetujemo, da preverite pravilnost prijave in gesla: morda ste se zmotili v številki ali črki ali pa ste pritisnili tipko Caps Lock. Če naslednji poskusi vnosa niso prinesli uspeha, uporabite funkcijo za obnovitev gesla. Operacija obnovitve dostopa je zgoraj opisana operacija registracije.
Odvisno od tega, ali imate bančno kartico ali ne, je to mogoče 2 možnosti za obnovitev dostopa do osebnega računa:
Za uspešno obnovitev prijave in gesla na uradni spletni strani boste potrebovali kartico in mobilni telefon.
Če želite obnoviti geslo na strani za prijavo v osebnem računu, kliknite gumb "Zapomni si prijavo in geslo" ali sledite povezavi https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Nato boste morali vnesti podatke o kartici, prejeti SMS s kodo, ki jo vnesete v polje za vnos in si izmislite novo uporabniško ime in geslo ter ju nato shranite. Prijava in geslo uspešno obnovljena.
Če nimate kartice Raiffeisenbank, se obrnite na našo brezplačno telefonsko številko 8-800-700-00-72(točka glasovnega menija 3). Za obnovitev dostopa boste potrebovali podatke o potnem listu in kodno besedo, ki ste jo navedli ob sklenitvi pogodbe z banko.
Če ste slučajno v bližini bančne pisarne, se lahko obrnete na zaposlene in napišete vlogo za obnovitev prijave in gesla. Preden obiščete poslovalnico banke, ne pozabite vzeti s seboj potnega lista. Postopek pridobivanja novih podatkov za prijavo vam ne bo vzel več kot 5 minut.
Kot smo zapisali zgoraj, ima banka mobilno aplikacijo, ki lahko popolnoma nadomesti vaš osebni račun. Mobilna aplikacija se imenuje "Raiffeisen Online" in je na voljo brezplačno. Na voljo za lastnike mobilnih naprav, ki temeljijo na iOS in Android.
Za vstop v aplikacijo morate navesti podatke o kartici in vnesti kodo, ki ste jo prejeli v SMS-u od banke.
Nasvet! Po prvi prijavi lahko poenostavite postopek tako, da omogočite 4-mestno geslo ali prijavo s prstnim odtisom.
Mobilno aplikacijo lahko prenesete tako, da greste v trgovino z aplikacijami svoje naprave in v opisno vrstico vnesete besedno zvezo "Raiffeisen Online". V rezultatih iskanja bo prikazana ena aplikacija z enakim imenom in logotipom banke.
Uradno mobilno aplikacijo Raiffeisen Online si lahko prenesete tudi na spodnjih povezavah:
Mobilna aplikacija Raiffeisen online ima naslednje funkcionalnosti:
Če imate vprašanje o bančnih storitvah ali želite priključiti / odklopiti eno od storitev, pokličite telefonsko številko banke:
Kontaktni center banke Raiffeisen deluje 24 ur na dan. Podporno osebje vam bo hitro pomagalo rešiti vaše vprašanje ali težavo.
Poleg tega se lahko obrnete na banko na kateri koli drug način, ki vam ustreza:
Sistem Raiffeisen Elbrus je najnovejši programski produkt Raiffeisenbank, ki pravnim osebam in samostojnim podjetnikom omogoča uporabo široke palete storitev bančništva s pravnimi osebami. To možnost ponuja internetno bančništvo - tehnologija bančnih storitev na daljavo. Sistem Raiffeisen Elbrus deluje 24 ur na dan iz katere koli računalniške naprave. Vse kar potrebujete je dostop do interneta.
Prijava v sistem poteka na https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login.html.
Za povezavo z internetom Elbrus mora uporabnik izvesti več zaporednih dejanj:
1. dejanje. Registrirajte se v sistemu Elbrus, prejmite ovojnico v poslovalnici Raiffeisenbank, ki vsebuje geslo in prijavo, ter e-žeton, napravo, ki je namenjena varnemu varovanju trenutnega ključa.
2. dejanje. Preverite združljivost programske opreme Elbrus z vašo računalniško napravo.
Računalniške zahteve so naslednje:
Prenesite in namestite programsko opremo za e-žeton na svoj računalnik: Client-32 ali Client-64 (odvisno od vrste računalnika) http://elba.raiffeisen.ru/CSPSetup4.zip
Spremenite geslo za dostop s standardnega 1234567890 na katero koli drugo. To morate storiti, preden ključ shranite v računalnik.
Če je ključ izgubljen, bo treba za ustvarjanje novega ključa e-žeton formatirati in ponovno registrirati v sistemu Elbrus.
Prenesite in namestite CryptoPro CSR 4/0 na svoj računalnik s povezave:
To je potrebno za šifriranje podatkov, ki jih boste vnesli v svoj računalnik. Po tem bo vsakemu novemu sporočilu dodeljena lastna serijska številka z oznako "CryptoPro". Sporočila si bo mogoče ogledati v rubrikah »Pisma« in »Pisma banke«, iz katerih bi morali iti v datoteko »Vezava ključa CIPF uporabniku«. Pred vsakim vstopom v sistem Raiffeisen Elbrus sta prijava in geslo.
V polja na monitorju "Uporabniško ime" in "Geslo" vnesite svojo prijavo in geslo, ki ste ju prejeli v poslovalnici banke. Ko se prvič prijavite v sistem, bo samodejno zahteval spremembo gesla.
V polje »Staro geslo« vpišite geslo, ki ste ga prejeli na banki, v polje »Novo geslo« vpišite geslo, ki ga boste uporabljali v prihodnje in ga potrdite v polje »Potrditev«.
Na samodejno zahtevo sistema po prenosu namestite CryptoPlugin. Znova zaženite računalnik, po katerem bo pripravljen za delo s kriptografskimi operacijami.
Z uporabo e-žetona v datoteki »Ustvari nov dokument« ustvarite ključ ASP. Veljavnost ključa je 1 leto.
O obstoju ključa obvestite poslovalnico banke, kjer je bila opravljena registracija, v razdelku »Zahteva za potrdilo ključa ASP«:
Natisnite dve kopiji. Vsako podpišite in potrdite pri vodji te podružnice banke. En izvod vam ostane.
Od zdaj naprej bo imel vaš ključ TSA pravni učinek na dokumente, ki jih podpišete.
Preverite, ali sistem deluje, tako da ustvarite in banki pošljete testno pismo. Ko prejmete obvestilo »Sprejeto«, se pogumno lotite dela.
Za dostop do banke strank Elbrus morate najprej osebno obiskati pisarno ali katero koli podružnico Raiffeisenbank in napisati vlogo.
Upoštevano bo. Po tem boste prejeli ovojnico z geslom in prijavo v njej. Z njimi lahko vstopite v svoj osebni račun in upravljate svoja dejanja v sistemu.
Če namesto SMS-a za potrditev plačila izberete e-token, morate tudi to napravo priskrbeti na banki. Na pametni telefon ali računalnik se poveže preko USB.
E-Token je varna tehnična naprava, namenjena identifikaciji uporabnika. Poleg tega omogoča shranjevanje šifrirnih ključev, digitalnih potrdil in kakršnih koli informacij tajne narave brez strahu, da bi jih kdo drug uporabil. E-Token je prilagojen vsem aplikacijam, ustvarjenim s pomočjo tehnologij PKI ali pametnih kartic.
Pravzaprav je e-žeton digitalna kopija osebnega podpisa vodje banke. Naročnik lahko uporablja zmogljivosti naprave takoj po aktivaciji v bančni poslovalnici s hkratnim pošiljanjem ustreznega certifikata na njegov digitalni ključ.
Če se želite prvič povezati s stranko-banko, morate vnesti svojo prijavo z geslom v meniju internetne storitve Elbrus, potem ko kliknete tam navedeno povezavo: https://elbrus.raiffeisen.ru/en/html/ prijava.html#
Registracija v Elbrusu je na voljo samo strankam Raiffeisen Bank. Izdeluje se v treh fazah:
Ta postopek z vnosom prijave in gesla je treba izvesti vsakič pred vstopom v sistem.
Varnostni sistem Elbrus ne omogoča spletne obnovitve podatkov. Če izgubite geslo ali prijavo, boste morali osebno obiskati bančno poslovalnico.
Imeti morate potni list ali drug dokument, s katerim lahko dokažete svojo identiteto. Pravzaprav boste znova ponovili postopek registracije. Nato boste prejeli ovojnico z novimi podatki. Stari bodo izgubili svojo moč.
Da nihče ne bi mogel uporabljati zmogljivosti vašega sistema, se morate pred prejemom novih podatkov obrniti na službo za podporo banke in blokirati svoj račun.
S pomočjo sistema Raiffeisen Elbrus lahko enostavno:
Informacije o razpoložljivem stanju na računu in nedavno izvedenih finančnih transakcijah se odražajo na glavni strani.
Komunikacija z upravitelji Raiffeisenbank v primeru težav, povezanih z delovanjem sistema Elbrus, je zagotovljena v njegovem vmesniku.
Uporabniki sistema Elbrus, ki ga aktivirajo v Raiffeisenbank, bodo lahko:
