Tiskovna služba Centralne banke je junija 2016 objavila izjavo o odvzemu licence zavarovalnici Antal. To se je zgodilo zaradi pomanjkanja finančne stabilnosti in plačilne sposobnosti. Po zakonu je družba po odvzemu licence dolžna ne le ustaviti svoje dejavnosti, temveč tudi v celoti plačati vse zavarovalne dogodke, ki so se takrat zgodili, ter prekiniti ali prenesti zavarovalne obveznosti na druge podjetja s tistimi, ki niso imeli zavarovalnih dogodkov. To bi moralo biti storjeno v šestih mesecih po izdaji odločbe o stečaju, kot je navedeno v 5. členu 32.8. Zveznega zakona.
Organizacija ima na voljo en mesec, da o tem obvesti stranke. Toda praksa kaže, da večina strank ugotovi, da je banka že ob vložitvi dokumentov za sklenitev zavarovanja razglasila stečaj. Torej mnoge, ki so izvedeli, da je Antal-zavarovanje odvzelo licenco, zanima vprašanje: kaj storiti zdaj?
Danes začasna uprava podjetja še naprej kljubuje svojim obveznostim in po podatkih Banke Rusije je vsaj sto takšnih podjetij. Vsi opravljajo zavarovalne dejavnosti na meji tveganja zaradi izgubljenega premoženja. In v primeru odvzema licence sprejmejo odločitev o stečaju in se čez nekaj časa pojavijo pod drugim imenom. Kaj storiti s prevaranimi strankami?
Kot smo že povedali, bo vse odvisno od pismenosti vaše vloge in dokumentov, ki potrjujejo zavarovalni dogodek (strokovno sestavljen zapisnik o pregledu in napačna izjava, ki sta v celoti odvisna od strokovnjaka, ki je pregledal vozilo). Plačilo za OSAGO je že samo po sebi precej naporen proces, zbiranje sredstev pri podjetju, ki mu je odvzeta licenca, pa je še toliko bolj težavno.
Danes lahko na internetu odvetniku postavite konkretna vprašanja. Poleg tega se je pred začetkom zavarovanja vredno pozanimati, katera družba je zanesljiva, saj so pregledi skoraj vseh zavarovalnic na voljo na Globalnem omrežju.
Moj avto je KASCO zavarovan,
Številka zavarovalne police - 019600 z dne 03.07.2015,
Zavarovanec Saveliev Vadim Vadimovič.
Okrog 10. januarja 2016 sem imel nesrečo, bil sem žrtev. Zaradi nesreče, sprednji odbijač z obrobo za zamenjavo, za zamenjavo žarometov in sprednjih PTF žerjavov, za zamenjavo PTF, za zamenjavo rešetke hladilnika z letvijo, za zamenjavo prašnikov.
Pravzaprav sem se obrnil na Antal-Insurance, da bi posneli nesrečo in naročili obisk komisarja za nujne primere. In takoj so se začele težave, poklical sem službo za nujne primere, ki je navedena na plastični kartici CASCO. Operaterka je z očitnim razdraženjem odgovorila, da so enostransko prekinili odnose z Antalom ... V redu, kličem Antala, operater Antal mi zagotavlja, da bom ponovno poklical službo za nujne primere na številko, ki je navedena na pravilniku. Tudi kljub mojim pojasnilom, da ta storitev z Antalom ne deluje več, se odgovor operaterja Antal ni spremenil ... Okej, ponovno kličem dežurno službo, seveda se je oglasila tudi služba urgentnih komisarjev - SMO NE DALJŠE DELO Z ANTALOM. Pokličem nazaj v Antal, jim še enkrat razložim situacijo, operater prosi, naj počakajo - izgine za 5 minut, nato pa se mi vrne z odgovorom - da, ta storitev komisarjev iz Antala res ne deluje več ...
Posledično z žalostjo po tleh Antal posname mojo pritožbo, naslednji vikend pride k meni dežurni komisar, sestavi vse dokumente, fotografira poškodbe na vozilu, vzame moj paket dokumentov in odide. Potem sem seveda čakal na maksimalno obdobje obravnave moje pritožbe, glavna stvar je bila na koncu poslana v odpravljanje težav na IRBIS South-West. Prišel sem tja, opravil odpravljanje težav (po odpravljanju napak je izginil desni PTF ... je enostavno izginil ... odpravil sem zvečer, žal nisem opazil na licu mesta ...), so je dejal, da bodo zdaj uskladili seznam delov in stroške z Antalom. Čez nekaj časa je prišlo SMS sporočilo, da so vse podrobnosti dogovorjene, naročene, počakajte, poklicali vas bomo na popravilo. Mesec je minil, sama sem poklicala tega IRBIS, rekli so mi, da z Antalom ne sodelujejo več, ker Antal ne plača njihovih računov za popravilo (ni presenečen ...). Rekli so tudi, da so Antalu odvzeli licenco, denar bom dobil samo prek sodišča, na splošno pa sem trindet ... Ponudili so popravila po zavarovalnih cenah (štelih 130.000) ... Pravzaprav po da sem izgubil vso spoštovanje in željo do IRBIS-a.
Kot rezultat, sem poklical Antala, jim povedal grozno zgodbo o poskusih popravila mojega vozila s strani CASCO, rekli so mi, naj ne skrbim, niso jim odvzeli licence, to so vse spletke hudiča nezadovoljnih, itd. Rekli so, da pritožbo izdajo po e-pošti ali osebno v pisarni, pisno po elektronski pošti in preko obrazca za povratne informacije na njihovi spletni strani. Operater Antal je rekel, da bodo zdaj mojo pritožbo obravnavali v treh dneh in jo preprosto poslali na drug bencinski servis. Seveda so minili obljubljeni trije dnevi, nihče me ni kontaktiral, ni bilo povratnih informacij ... Poleg vsega pa oba telefona navedena na spletni strani podjetja nista dosegljiva ves delovni del tega tedna ... Očitno sem se ločila , moram na sodišče. NE POČUTITE SE V TEM PODJETJU.
V skladu z vlogo št. 027639 z dne 25.02.2016. O PRENEHANJU CASCO sporazuma serije SNT št. 027639 z dne 10.2.2016. Predstavniki Antal-Insurance LLC so me obvestili, da bo IC Antal-Insurance LLC v 10 dneh vrnil znesek v višini 25530 rubljev, ki bo prenesen na podatke, ki sem jih pustila. Poteklo je 14 delovnih dni in 22 koledarskih dni, vendar znesek še ni bil knjižen na moj račun. Nato sva se z možem odločila poklicati in razjasniti, zakaj je bilo vračilo zamujalo. A na našo žalost se na nobeno od telefonskih številk ni oglasil nihče. Nato smo se odločili, da gremo v Antal-Insurance LLC in na osebnem srečanju s predstavniki zavarovalnice ugotovimo, kaj je bilo? Našemu začudenju ni bilo meja, tk. na dveh naslovih, in sicer - Petrovsky per, 10, stavba 2 in Leninskaya Sloboda, 26, 2-1 nadstropje, poslovni center Omega-2, od ZAVAROVALNICE "NI SLEDOV LEFT !!!" Moj mož se je danes šel še enkrat prepričat. tam. da smo se morda zmotili - ne, nismo se zmotili: ni zavarovalnice, znaki so odstranjeni, na internetu so samo stare informacije, povezave ni - zdi se, da je Sk izhlapel !!! Kam iti zdaj, katero povezavo uporabiti, da bi sledili TISU TEGA PODJETJA. Če kdo ve kam se voziti ali katero novo številko poklicati - POZIV. Poleg tega vas obveščam, da sem na ta SK pisal na elektronski naslov, še vedno nisem prejel odgovora!
S spoštovanjem, Lyubov Nikolaevna.
Odgovoril odvetnik - Koroleva S.O.:
Pozdravljena Oksana!
V skladu s čl. 1064 Civilnega zakonika Ruske federacije škodo, povzročeno premoženju državljana, v celoti povrne oseba, ki je povzročila škodo. Tisti, ki je povzročil škodo, je oproščen odškodnine za škodo, če dokaže, da je škoda nastala brez njegove krivde.
Člen 929 Civilnega zakonika Ruske federacije določa, da se po pogodbi o premoženjskem zavarovanju ena stranka (zavarovalec) zaveže, da bo povrnila škodo drugi stranki (zavarovancu) ali drugi osebi, v korist katere je pogodba (upravičencu) sklenjena. , škode, nastale zaradi tega dogodka na zavarovanem premoženju ali škode v zvezi z drugimi premoženjskimi interesi imetnika police (za plačilo zavarovalne odškodnine) v znesku (zavarovalnem znesku), določenem v pogodbi.
V skladu z določbami členov 931, 935 Civilnega zakonika Ruske federacije se v pogodbi o zavarovanju tveganja odgovornosti za obveznosti, ki izhajajo iz škode življenju, zdravju ali premoženju drugih oseb, tveganje odgovornosti zavarovalca se lahko zavaruje sam ali druga oseba, ki ji je takšna odgovornost lahko naložena.
Razmerja o zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov virov povečane nevarnosti ureja zvezni zakon z dne 25. aprila 2002 N 40-FZ "O obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil".
V skladu s čl. 18 Zveznega zakona z dne 25.04.2002 N 40-FZ "O obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil" plačilo odškodnine za odškodnino za škodo, povzročeno na premoženju žrtve, se izvede v primerih, ko plačilo zavarovanja za obvezno zavarovanje ni mogoče. zaradi, vključno z odvzemom dovoljenja zavarovatelju za opravljanje zavarovalne dejavnosti.
Hkrati pa v skladu z določbami cl. 2 str. 5 art. 32.8 Zakona Ruske federacije "O organizaciji zavarovalnih poslov v Ruski federaciji" z dne 27. novembra 1992 N 4015-1 pred iztekom šestih mesecev po začetku veljavnosti odločbe organa za zavarovalni nadzor o preklicu licenco, je subjekt zavarovalne dejavnosti dolžan izpolnjevati obveznosti iz zavarovalnih (pozavarovalnih) pogodb, vključno z plačili zavarovanj za nastale zavarovalne dogodke.
Na podlagi ch.h. 1, 2 žlici. 13 Zveznega zakona "O obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil" (kakor je bil spremenjen) ima žrtev pravico neposredno pri zavarovalnici vložiti zahtevek za odškodnino za škodo, povzročeno njegovemu življenju, zdravju ali premoženju, v znesku zavarovana. Zavarovalnica obravnava vlogo žrtve za plačilo zavarovanja in dokumente, ki jih določajo pravila obveznega zavarovanja, v 30 dneh od dneva njihovega prejema. V navedenem obdobju je zavarovatelj dolžan žrtvi plačati zavarovanje ali ji poslati obrazloženo zavrnitev plačila.
V primeru neizpolnitve te obveznosti zavarovalnica za vsak dan zamude žrtvi plača škodo (kazno) v višini ene sedemdesetine obrestne mere refinanciranja Centralne banke Ruske federacije, ki velja na dan dan, ko naj bi zavarovalnica izpolnila to obveznost, od zavarovalne vsote, določene s 7. členom tega zveznega zakona, po vrsti odškodnine za škodo vsaki žrtvi.
Za strokovna združenja zavarovateljev velja kazen, ki jo predvideva zakon o avtoplačniškem zavarovanju. To je navedeno tudi v odstavku 66 Resolucije plenuma Vrhovnega sodišča Ruske federacije z dne 29. januarja 2015 N 2 "O uporabi zakonodaje o obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil s strani sodišč."
Iz teh pravnih predpisov torej izhaja, da je treba, dokler zavarovalnica ne odvzame licence, ji postavljati zahteve. V primeru, da zavarovalnica ne ravna v skladu s sodno odločbo, se ta obveznost prenese na Rusko zvezo avtomobilskih zavarovalnic, vključno z izterjavo kazni za kršitev pogojev plačila odškodnine.
Za pomoč pri vodenju sojenja se lahko vedno obrnete na naše odvetnike.
Zavarovalnica Antal je univerzalna zavarovalnica z uravnoteženim zavarovalnim portfeljem. Svojo dejavnost je začela leta 1999, od takrat pa lahko njene stranke uporabljajo obsežen seznam zavarovalnih storitev najvišje kakovosti. Ključni cilj zavarovalnice je nenehno izboljševanje in izboljševanje kakovosti varovanja premoženjskih interesov podjetij in posameznikov.
Licence za različne vrste zavarovanj omogočajo celovito zaščito interesov svojih strank. Podjetje izvaja storitve prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja, zavarovanja premoženja, celovitih storitev za pravne osebe, zavarovanja za izstop iz države, gradbeno-montažnih del, OSAGO itd.
Zavarovalnica Antal na podlagi licenc izvaja naslednje vrste zavarovanj:
Uradna spletna stran Antal-Insurance pripoveduje o prioritetah podjetja:
Ocene strank
Karkoli piše na uradni spletni strani Antal-Insurance, so ocene strank veliko pomembnejše. Omogočajo vam, da na podjetje pogledate z druge strani. Seveda ima vsaka zavarovalnica negativne povratne informacije, saj vse situacije niso pokrite z zavarovalnimi odškodninami. Kljub temu vam bo pogled na večino odgovorov dal objektivno sliko. Oglejmo si nekaj pregledov.
Aleksanderže dva meseca čaka na odškodnino za zavarovalni dogodek. Pred tem se je zavarovalni dogodek zgodil leta 2014, takrat je bilo treba zamenjati vetrobransko steklo. Avtoservis je delo opravil, a denarja od zavarovalnice nikoli niso prejeli. Na njene telefone se ne odgovarjajo, na navedenih naslovih pa ni pisarn. Ni treba posebej poudarjati, da je bil Alexander nezadovoljen. Antal-Insurance meni, da so navadne prevarante.
Karina prav tako ni zadovoljen s sodelovanjem z Antal-Insurance. Prekinila je pogodbo CASCO, po kateri je podjetje objavilo, da bodo v 10 dneh vrnjena sredstva v višini 26.000 rubljev. Pustila je svoje podatke, a po treh tednih denar ni bil nakazan na račun. Karina je poklicala in prosila, da se pozanima o razlogih za zamudo pri plačilu. Pritožuje se tudi, da se na telefonske klice ne odgovarja. Karina je šla na naslove pisarn, a se je izkazalo, da so zaprti, znaki so bili odstranjeni, povezave ni bilo.
Nikolaj dopolnili število nezadovoljnih. Avto je zavaroval po zavarovanju KASCO, v začetku leta 2016 je kot ponesrečenci doživel nesrečo. Po prometni nesreči so bili poškodovani sprednji odbijač, nosilci žarometov, rešetke hladilnika in prašniki. Za odpravo prometne nesreče se je obrnil na Antal-Insurance, da bi poslali urgentnega pooblaščenca. Po tem so se začele težave. Stopil je v stik s službo komisarjev za nujne primere, kar je bilo navedeno na plastični kartici. Na drugi strani je razdraženo odgovorila, da so prekinili sodelovanje z Antal-Zavarovanjem. Po klicu na zavarovalnico so mu rekli, da mora poklicati komisarsko službo. In tako naprej v začaranem krogu.
Po večkratnih pritožbah na Antal-Insurance je bila prošnja sprejeta, nekaj dni pozneje je k njemu prišel urgentni komisar, dopolnil dokumentacijo, fotografiral poškodbe vozila, vzel dokumentacijo in odšel. Posledično so ga po maksimalnem obdobju poslali na odpravljanje težav. Po njej so v avtoservisu sporočili, da se bodo o seznamu delov in stroških dela dogovorili s SK. Čez čas je prispelo SMS-sporočilo, da so vse podrobnosti dogovorjene, rezervni deli naročeni, ko pridejo, bodo poklicali Nikolaja. Mesec dni pozneje je sam poklical v avtoservis, kjer so mu povedali, da avtoservis z Antal-Zavarovanjem ne sodeluje več, saj zavarovalnica ne plača računa za popravilo. Tukaj so poročali, da lahko delajo po rednih cenah. Nikolaj namerava pravico iskati na sodišču.
Kot lahko vidite, je Antal-Insurance nezanesljiv partner. Naše spletno mesto vsebuje informacije o drugih zavarovalnicah, ki delujejo v Ruski federaciji. Strani našega poslovnega portala ponujajo informacije o Združenem kraljestvu in drugih. Tu bodo uporabniki spletnega mesta našli ne le opis organizacije, temveč tudi ocene svojih resničnih strank.
