Najbolj prijetno vprašanje glede točk, ki jih Pyaterochka nabere na kartici, je, kako porabiti prejete bonuse. Toda preden začnete razmišljati o tem, morate ugotoviti, kako postati član bonus programa in kako zbrati zahtevano število bonusov.
Če želite pridobiti Relief, boste morali obiskati trgovino in kupiti blago za velik znesek. Mora presegati 555 rubljev. Nato boste morali kartico aktivirati tako, da jo registrirate v osebnem računu kupca ali pošljete sporočilo na servisno številko 7555. Če se pojavi potreba, lahko pokličete kontaktno številko za podporo 88005555505.
Strokovnjaki, ki so delali na programu, so ustvarili preprost in razumljiv sistem za izračun bonusov. Poskrbeli so, da je vsaka stranka razumela, kako se točkujejo. Kot rezultat:
Za rojstne dneve imetnikov kartic obstaja ločen sistem obračunavanja. V 3 dneh pred in po prazniku je vsak nakup do 555 rubljev. prinaša 5 bonusov za 20 rubljev. Kupce bo ob solidnih večjih nakupih v takih dneh še bolj razveselil podatek, koliko stane ena žoga. Cena je le 2 rublja. Vendar je pomembno upoštevati, da skupno število bonusov, prejetih v določenem času, ne sme preseči 10.000.
Ne da bi ugotovili, čemu je enaka 1 točka v Pyaterochki na kartici Vyruchayka, uporaba sistema kopičenja ne bo enostavna. Zato je nujno ugotoviti, koliko rubljev je ena točka in od česa je odvisen končni znesek.
Odgovor na ta vprašanja je izjemno preprost in leži na površini. Vsaka enota obračuna bonusa je enaka 10 kopeck, zato je 10 bonusov enako rublju.
Ta pristop vam omogoča, da hitro izračunate znesek, ki je na voljo za stroške, saj je za ugotovitev dovoljenih stroškov dovolj, da skupni znesek delite z 10. Končni rezultat bo pokazal, koliko rubljev je že v vaši bilanci stanja.
Naslednja točka, ki zahteva analizo, bo odpis in zapravljanje zbranih sredstev.
Postopek plačila blaga z bonusi je izjemno preprost. Če želite uporabiti razpoložljivi znesek, o tem obvestite blagajničarko. Glavna stvar je, da to storite pred pologom gotovine. Nato morate kartico predati prodajalcu in izbrati znesek popusta.
Dobra novica za tiste, ki ste že izračunali vrednost točk, ki jih imate na stanju, je novica, da lahko z zbranimi bonusi plačate celotno kupnino.
Tisti, ki želijo zbrati velik znesek, se morajo spomniti sežiganja bonusov. Posamezna točka se hrani natanko eno leto od datuma obračuna, nato pa je nepovratno izgubljena, zato jih ne shranjujte in se izogibajte uporabi nabranih.
Samo poznavanje značilnosti kartice Vyruchika Pyaterochka in porabe točk ni dovolj. Ugotoviti morate, kako preveriti stanje in razjasniti znesek, nakopičen v rubljih. Če želite to narediti, obstajajo 3 učinkoviti načini za takojšen natančen odgovor. Načini kupcev:
Tisti, ki izberejo drugo možnost, naj pokličejo s telefona, povezanega s kartico Vyruchai. To bo poenostavilo identifikacijo klicatelja in pospešilo pridobivanje potrebnih informacij. Če se izkaže, da je mobilni telefon drugačen, morate imeti pri roki kartico, saj boste potrebovali številko Vyruzhaika.
Združljivost z drugimi varčevalnimi in bonus programi je odvisna od pogojev njihovega obstoja. Tako lastniki debetnih kartic Pyaterochka Pochta-Bank ne bodo prejeli dodatnih točk. Bonusi bodo pripisani samo 1-krat, tudi če kupec predloži obe kartici.
Povsem drugačna je situacija s programom »Hvala« Sberbank. S plačilom s kartico pri 5 (Pyaterochka) bodo prejeli vso gotovino, ki jo je obljubila banka. Toda s predložitvijo olajšave blagajni bodo prejeli tudi prispevke zanjo.
Dvojno zaračunavanje je posledica pomanjkanja povezave med obema programoma zvestobe. V prvem primeru prisotnost partnerstev med ustanovami preprečuje, da bi prejeli dvojne bonuse.
Vendar morate upoštevati, da plačilo blaga s kartico Pochta-Bank vključuje nabiranje več bonusov kot pri uporabi kartice Vyruchai.
Tisti, ki že razmišljajo o tem, kako uporabljati kartico pomoči Pyaterochka in kako porabiti točke, se morajo spomniti manjših omejitev. Ne veljajo za najdražje alkoholne in tobačne izdelke.
Kupci za nakup teh izdelkov ne bodo prejeli bonusov, ker je to v nasprotju z veljavno zakonodajo. Prisotnost bonusov bo znižala stroške alkohola pod najnižjo ceno, določeno z zakonom. Enako velja za nakup cigaret in pijače. To dejstvo je treba upoštevati pri načrtovanju nakupa posameznih izdelkov.
Ko se odločate o nakupu Reliefa, je vredno upoštevati, da pridobitev ne zahteva dodatnih stroškov, njegova uporaba pa je popolnoma brezplačna. V zameno kupci prejmejo bonuse, ki lahko naredijo nakupovalna potovanja nekoliko bolj donosna. In v nekaterih dneh bo ta korist zelo opazna.
Nemogoče je ne opozoriti na druge pozitivne vidike bonus programa. Ti vključujejo preprost in razumljiv program obračunavanja, priročno uporabo in razpoložljivost dodatnih možnosti. Torej, če imate možnost postati lastnik kartice za pomoč, je ne smete zavrniti.
Stranke trgovskih verig in spletnih platform rade volje izkoriščajo dodatne priložnosti in bonus programe. Eno od teh spletnih omrežij je Svyaznoy-Club. Kupci kopičijo tako imenovane pluse, ki jih lahko uporabijo kot popust. Sčasoma postane potrebno, da stranke programa Svyaznoy-Club preverijo svoje točke po številki kartice.
Če želite sodelovati v programu, se morate registrirati na uradni spletni strani sclub.ru ali podružnici Svyaznoy in prejeti kartico. Uporabljate ga lahko tako v sami trgovini kot pri njenih partnerjih, katerih seznam je mogoče zlahka najti na uradnem viru.
Nakup je možen na spletu ali v mestu. Za nakupe dobite plus točke od 1 do 15 % zneska. Za naknadna plačila blaga v partnerskih trgovinah bonus kartica Svyaznoy zagotavlja popuste glede na njihovo količino.
Pros so pogojne bonusne enote, ki se dodelijo pri plačilu nakupov pri partnerjih ali pri samem Svyaznoyu. Če želite to narediti, morate predstaviti ali poimenovati številko kartice v mestu ali vnesti njenih 13 dragocenih števk v posebno okno med spletnim nakupovanjem. Pogoji za pridobitev ugodnosti so objavljeni na uradnem viru Svyaznoy-Club. Bonusi se prenesejo na kartico v štiridesetih dneh od dneva nakupa, uporabljajo pa jih lahko 36 mesecev, nato pa lahko točke prekličete.
Pogosteje ko se kartica uporablja, več bonusov se nabere. Prej ali slej pride čas za preverjanje točk na kartici Svyaznoy. To lahko storite na več načinov.
Vsakdo lahko izbere optimalno metodo preverjanja zase.
Na strani. Na sclub.ru morate opraviti preprosto registracijo, po kateri stranka med drugim prejme dostop do informacij o številu točk. Čisto na dnu glavne strani je meni z imenom "Moje prednosti" kjer sledijo povezavi "Preverjanje stanja". Sistem vas pozove, da vnesete številko kartice in zadnje štiri številke telefona. Ko vnesete zahtevane podatke, kliknite gumb "Ugotovi ravnotežje". Na zaslonu bodo prikazane informacije o razpoložljivih prednostih.
Prek SMS-a. Na številko 5115 je potrebno poslati sporočilo s kratko besedo BAL plus 13 števk številke kartice, ki se začne z 298. Cena storitve SMS je v skladu s tarifnim načrtom operaterja, katerega SIM kartico uporabljate. Odgovor prinaša podatek o številu točk. Morda je videti nekako takole: "Stanje ugodnosti na kartici Svyaznoy-Club: 45, to je popust v višini 45 rubljev pri partnerjih programa."
Pokličite na številko 8 800 700-53-53. Center za podporo uporabnikom, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni v tednu, vam bo pomagal preveriti bonuse vaše bonusne kartice Svyaznoy kadar koli vam ustreza. Znotraj Rusije klici na 8 800 700 53 53 niso zaračunani.
Trgovina-razstavni prostor. S to možnostjo je vse preprosto. Zaposleni v kateri koli trgovini Svyaznoy, ki je na priročnem mestu za uporabnika, bodo poročali o stanju ugodnosti na kartici. Navesti morate njene podatke ali jo predstaviti fizično.
Reševalna kartica verige trgovin Pyaterochka je kartica zvestobe, zahvaljujoč kateri je mogoče znatno prihraniti svoj proračun s polnjenjem in uporabo točk, ki so se nabrale zaradi nakupov.
Če želite prejemati točke, morate najprej dobiti kartico pomoči v kateri koli podružnici trgovine.
Zdaj, če želite prejeti točke na svojo kartico Pyaterochka, jo morate aktivirati na spletu na spletnem mestu www.5ka.ru/card tako, da pošljete SMS ali pokličete telefonsko številko. Vsi trije načini aktiviranja izročne kartice so podrobno opisani na naši spletni strani.
Prvi mesec uporabe kartice prinese dvakrat več točk!
Tako je vsaka točka enaka 10 kopeck, - 0,1 rublja.1000 točk v Pyaterochki je enako 100 rubljev v rubljih in tako naprej.
Na splošno velja, da več kot porabite, več bonusov dobite.
Na primer, s čekom za 400 rubljev bo na vaš račun dodanih 20 točk. Če ste porabili 3000 rubljev, bo 300 točk pripisano vaši reševalni kartici.
Pri plačilu na blagajni blagajniku predložite kartico za pomoč in jim povejte, da želite z vašega računa bremeniti določeno število točk. Pri nakupu lahko uporabite poljubno število točk.
Če imate na telefonu nameščeno mobilno aplikacijo, vnesite edinstveno črtno kodo.
Tako kot pri zbiranju alkohola se točke odpišejo za del, ki je določen z minimalnim maloprodajnim pribitkom (MRP) v skladu z zakonodajo Ruske federacije.
svojim imetnikom omogoča, da še več prihranijo pri nakupih v verigi trgovin Pyaterochka in tudi
prejemati dodaten dohodek mesečno v obliki obresti na stanje na kartičnem računu.
S kartico Pyaterochka banke Pochta se točke dodelijo za nakupe v trgovinah trgovske verige Pyaterochka in v drugih trgovinah partnerjev programa Help-Card, zbrane točke pa se odpišejo za popuste do 100%.
Bančna kartica Pyaterochka iz Post Bank je zajeta z vsemi ugodnostmi programa Help-Cards iz Pyaterochka, vsemi promocijami verige trgovin Pyaterochka in dodatnimi ugodnostmi s strani Post Bank:
3-krat več točk za nakupe v trgovinah Pyaterochka;
pridobivanje točk za nakupe v kateri koli drugi trgovini;
5000 točk za prvi nakup s kartico in v čast rojstnemu dnevu;
odpis točk za pridobitev popusta do 100% zneska nakupa;
mesečni obračun do 7% letno na stanje na kartičnem računu;
brezplačna registracija za 1 obisk banke;
brezplačno letno vzdrževanje;
brezplačno s kartico - odpiranje in servisiranje »Varčevalnega računa« z mesečnim obračunavanjem do 7% letno za stanje 1000 rubljev ali več;
kartica je sprejeta po vsem svetu na vseh lokacijah, označenih z logotipom Visa, vključno z bankomati in spletnimi trgovinami;
popusti in posebne ponudbe partnerjev Visa;
varnejša od gotovine - tudi če kartico izgubite ali vam jo ukradejo, samo en klic v banko in kartica bo blokirana.
Točke se ne dodelijo kartici Pyaterochka poštne banke:
za posle v zvezi s prenosom in pridobivanjem denarnih sredstev ter
drugi finančni instrumenti, vključno z vrednostnimi papirji in potovalnimi čeki,
za posle v zvezi z udeležbo pri igrah na srečo in stavah,
s plačilom kazni in davkov.
Točke se zberejo na kartico Pyaterochka pri Post Bank v 30 dneh od datuma nakupa.
Kartica je na voljo v Sankt Peterburgu in Leningradski regiji. Kmalu bo na voljo tudi v drugih regijah Rusije. S programom »Pyaterochka card from Pochta Bank« se lahko seznanite na spletni strani pochtabank.ru.
Za prejem točk mora imetnik kartice plačati nakup s kartico Pyaterochka pri banki Pochta Bank ali predložiti kartico na blagajni trgovine Pyaterochka.
Pri plačilu nakupov v trgovinah Pyaterochka s kartico Pyaterochka prejmete:
2500 točk za prvi nakup od 10 rubljev na kartici;
2500 točk v čast rojstnega dne imetnika kartice;
za vsakih 20 rubljev v trgovinah Pyaterochka:
4 točke, če je nakupna cena večja od 555 rubljev,
3 točke, če je nakupna cena nižja od 555 rubljev;
Pred plačilom nakupa morate svojo kartico pokazati blagajni.
za vsakih 20 rubljev v drugih trgovinah:
2 točki za vsako nakupno ceno.
Pravila programa zagotavljajo seznam transakcij/izdelkov/storitev, za katere se točke ne dodelijo.
Točke Pyaterochka lahko zbirate v kateri koli trgovini - več nakupov na kartici, več točk, večji so prihranki.
Sodelujete lahko v posebnih promocijah in izkoristite popuste za lastnike kartice Veruchai, saj so na voljo tudi imetnikom kartice Pyaterochka banke Pochta.
Z odpisom točk v trgovinah Pyaterochka lahko prejmete popust do 100% nakupne cene.
10 točk = 1 rubelj
Prejemate lahko mesečni dohodek do 7 % letno na minimalno stanje na vašem kartičnem računu. Zvišane stopnje za upokojence, ki prejemajo pokojnine na račun pri Pochta Bank.
Za kartico Pyaterochka pri banki Pochta Bank lahko zaprosite brezplačno in v samo enem obisku v katerem koli centru za stranke Pochta Bank. Vse kar potrebujete je potni list in mobilni telefon.
Da se predhodno zbrane točke na kartici »Vyruchai« in novi bančni kartici »Pyaterochka« banke Pochta samodejno združijo, morata biti izpolnjena dva pogoja:
"Vyruchai-card" mora biti registriran v programu zvestobe "Virucai-card". Več lahko izveste TUKAJ:
Številka mobilnega telefona, uporabljena za registracijo bančne kartice Pyaterochka pri banki Pochta Bank, se mora ujemati s številko mobilnega telefona, uporabljene za registracijo kartice Vyruchai.
O zbranih točkah lahko izveste:
v potrdilu o nakupu s kartico v trgovinah Pyaterochka;
Točke lahko prejmete za nakupe v trgovinah Pyaterochka, tudi če je bilo plačilo opravljeno v gotovini, tako da blagajničarju preprosto predložite svojo bančno kartico Pyaterochka, da skenira črtno kodo.
V tem primeru bodo točke dodeljene v okviru programa zvestobe "Vyruchai-Card":
1 točka za 20 rubljev za nakup v vrednosti manj kot 555 rubljev in
1 točka na 10 rubljev za nakupe nad 555 rubljev.
Poskusite plačati nakupe z bančno kartico Pyaterochka, potem lahko dobite več točk.
Če izgubite ali poškodujete kartico Pyaterochka ali kodo PIN, morate kartico nemudoma blokirati tako, da pokličete službo za stranke Pochta Bank na tel. 8 800 550 0770. V tem primeru bo uporaba kartice blokirana. Točke v programu zvestobe bodo ostale.
Če imate nebančno »Veruchai-card«, se točke za nakupe v trgovinah Pyaterochka dodelijo samo na eni kartici - bodisi na bančni kartici »Pyaterochka« banke Pochta Bank bodisi na »Veruchai-card« in na eni splošni točkovni račun.
Če želite pridobiti točke za nakup v trgovinah Pyaterochka, bo morala blagajničarka skenirati črtno kodo na eni od kartic.
Osnovne točke za nakupe v trgovinah Pyaterochka v enakem znesku kot pri običajni kartici Vyruchai se dodelijo takoj po nakupu.
Dodatne točke za uporabo bančne kartice Pyaterochka pri Post Bank bodo knjižene na vaš račun v 14 dneh po opravljenem plačilu. Točke za nakupe v drugih trgovinah se obračunajo tudi v roku 14 dni.
Stanje na kartici lahko spremljate v osebnem računu in na potrdilih.
Za velike nakupe, kot so letalske karte ali pohištvo, bodo točke izračunane takoj in podeljene 30 dni po nakupu.
Celoten seznam kod za takšne nakupe je prikazan na spletnem mestu Help-Cards.
Veljavnost zbranih točk je 12 mesecev od dneva njihovega zbiranja.
Vsak mesec 1 leto se v trgovinah Pyaterochka in drugih trgovinah nakupuje s kartico Pyaterochka banke Pochta Bank v vrednosti 7500 rubljev.
Hkrati boste za nakupe v trgovinah Pyaterochka prejeli:
če je bil vsak nakup vreden več kot 555 rubljev.
Za nakupe v drugih trgovinah prejmete:
Za prvi nakup s kartico in za rojstni dan
Skupaj za leto se bo zbralo:
To pomeni, da lahko s privarčevanim denarjem kupite:
129 štruc kruha (1 štruca belega kruha - 24 rubljev);
11 pločevink rdečega kaviarja (1 pločevinka kaviarja 140 g - 278 rubljev);
47 paketov mleka (1 paket mleka 1 liter - 68 rubljev);
izdaja, vzdrževanje in ponovna izdaja kartice Pyaterochka s strani Post Bank;
Dvig gotovine na bankomatih in blagajnah Pochta Bank in VTB Group;
polnjenje računa z gotovino na bankomatih Post Bank in bankomatih VTB24;
polnjenje računa s kartic drugih bank v mobilnem in internetnem bančništvu v višini 3.000 rubljev;
možnost prenosa denarja znotraj banke;
transferji v korist proračunov vseh ravni in državnih izvenproračunskih skladov;
plačati stanovanjske in komunalne storitve, mobilne komunikacije, televizijo, davke, globe in drugo;
opravljajo nakazila komitentom bank in medbančna nakazila.
Lastnik kartice Pyaterochka banke Pochta Bank ne more spreminjati svojega profila v svojem osebnem računu. Če želite to narediti, se obrnite na Post Bank in spremenite svoje osebne podatke tako, da pokličete telefonsko številko: 8 800 550 0770 .
Z nadaljnjo uporabo našega spletnega mesta soglašate z obdelavo piškotkov, uporabniških podatkov (podatki o lokaciji, vrsta naprave, naslov IP) za namen delovanja spletnega mesta, ponovno ciljanje in statistične raziskave ter ankete. Če ne želite uporabljati piškotkov, spremenite nastavitve brskalnika.
V redu
Ko se prijavite za VTB Multicard v kateri koli poslovalnici banke, se lahko povežete s programom zvestobe Multibonus. Če želite to narediti, izberite eno od možnosti bonusa: »Zbiranje«, »Potovanje«, »Vračilo denarja«, »Avto« ali »Restavracije« in o tem obvestite operaterja. V prihodnosti boste lahko mesečno in popolnoma brezplačno spreminjali možnost bonusa prek mobilne aplikacije ali spletne banke VTB-Online, pa tudi s klicem na 8 800 100-24-24.
Vračilo denarja (cashback) - vračilo dela denarja, porabljenega z bančno kartico, na bonus račun v bonus rubljih. Vračilo denarja se nabere in izplača na način in v rokih, ki so določeni v Pravilih programov zvestobe banke VTB (PJSC) na multibonus.ru, kot tudi v Tarifah banke na vtb.ru.
Bonus rublji so virtualna valuta, ki jo prejmete za plačilo nakupov s kartico VTB, ko so povezane možnosti »Vračilo denarja«, »Avto« in »Restavracije«.
Vračilo denarja se nakaže (vključno z možnostma »Avto« in »Restavracije«) na bonus račun do konca meseca, ki sledi mesecu, v katerem so bili opravljeni nakupi.
Uporabite bonus rublje za vse nakupe v katalogu programa Multibonus ali nakažite denar na kartico VTB v svojem osebnem računu.
Prenos gotovine nazaj na kartico VTB velja samo za možnosti »Avto«, »Restavracije« in »Vračilo denarja«.
Obdobje veljavnosti bonus rubljev je 1 leto od datuma obračuna. Po izteku se bonusni rublji ponastavijo na nič. Operacija ponastavitve se izvaja mesečno.
Vaše nagrade so pripisane bonus računom. Če je kartica ponovno izdana, se nabrani bonus rublji in bonus računi ohranijo.
Bonusi so virtualna valuta, ki jo prejmete za plačilo nakupov s kartico VTB in uporabo drugih bančnih produktov z omogočeno možnostjo »Zbiranje«.
Bonusi se knjižijo na bonus račun do konca meseca, ki sledi mesecu, v katerem so bili opravljeni nakupi.
Izkoristite bonuse za vse nakupe v katalogu programa Multibonus.
Bonusi veljajo 1 leto od datuma obračuna. Po izteku se bonusi ponastavijo na nič. Operacija ponastavitve se izvaja mesečno.
Na primer, oktobra 2019 bodo ponastavljeni bonusi, nabrani septembra 2018 in prej, novembra 2019 bonusi, nabrani oktobra 2018 itd.
Z aktivno uporabo kartice se kopičenje nagrad (milje, bonusi, bonus rublji). Če prenehate uporabljati kartico (brez finančnih transakcij* ali transakcij na bonus računu**) 6 zaporednih mesecev, bodo prej zbrane nagrade v celoti ponastavljene.
* Nakupi, dvigi gotovine, prejemki plače, nakazila in druge transakcije strank s kartico.
**Nabiranje in uporaba nagrad.
Informacije z napovedmi zgorevanja so objavljene v vašem osebnem računu v razdelku »Moje stanje«.
Da, najprej bo vaše naročilo plačano v bonusnih rubljih; če ni dovolj sredstev, bodo odšteti dodatni bonusi ali milje. Poleg tega imajo nekateri partnerji programa Multibonus dodatno plačilo v rubljih s kartice VTB, če nimate dovolj bonus valute za oddajo naročila.
Vaše nagrade so pripisane bonus računom. Če je kartica ponovno izdana, se nabrani bonusi in bonus računi ohranijo.
Milje se pripisujejo bonus računu do konca meseca, ki sledi mesecu nakupa.
Uporabite milje za vse nakupe v katalogu programa Multibonus.
Milje veljajo 1 leto od dneva zbiranja. Ko obdobje veljavnosti poteče, se milje ponastavijo na nič. Operacija ponastavitve se izvaja mesečno.
Na primer, oktobra 2019 bodo milje, zbrane septembra 2018 in prej, ponastavljene, novembra 2019 milje, nabrane oktobra 2018 itd.
Z aktivno uporabo kartice se kopičenje nagrad (milje, bonusi, bonus rublji). Če prenehate uporabljati kartico (brez finančnih transakcij* ali transakcij na bonus računu**) 6 zaporednih mesecev, bodo prej zbrane nagrade v celoti ponastavljene.
* Nakupi, dvigi gotovine, prejemki plače, nakazila in druge transakcije strank s kartico.
**Nabiranje in uporaba nagrad.
Informacije z napovedmi zgorevanja so objavljene v vašem osebnem računu v razdelku »Moje stanje«.
Da, najprej bo vaše naročilo plačano v bonusnih rubljih; če ni dovolj sredstev, bodo odšteti dodatni bonusi ali milje. Poleg tega imajo nekateri partnerji programa Multibonus dodatno plačilo v rubljih s kartice VTB, če bonusna valuta ni bila dovolj, da bi oddali naročilo.
Vaše nagrade so pripisane bonus računom. Če je kartica ponovno izdana, se nabrane milje in bonus računi ohranijo.
Časi dostave bodo navedeni v vašem osebnem računu takoj po oddaji naročila. Odvisne so od tega, kateri izdelek in pri katerem partnerju ste kupili. Če ne gre za elektronski izdelek, vas bodo naši partnerji praviloma kontaktirali v 2 delovnih dneh po oddaji naročila in vam sporočili predviden rok.
Vstopnice za kino, letalske in železniške vozovnice, kode za e-knjige, e-potrdila so dostavljene v 3 delovnih dneh po uspešnem naročilu na navedeni elektronski naslov.
Preverite stanje naročila v razdelkih »Sporočila« ali »Moja naročila« v svojem osebnem računu na spletni strani programa ali v mobilni aplikaciji »Multibonus«.
Lahko nas kontaktirate tudi prek osebnega računa ali obrazca za povratne informacije na spletnem mestu ali mobilni aplikaciji in pomagali vam bomo rešiti vašo težavo.
Kontaktirati morate partnerja, pri katerem ste naročili. Partner bo po možnosti spremenil naslov in čas dostave. Vse informacije o naročilu si lahko ogledate v svojem osebnem računu v razdelku »Moja naročila«.
Cene dostave po kateri koli poti določijo naši partnerji.
Številnega blaga ni mogoče vrniti ali zamenjati v skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije, pa tudi zaradi posebnosti blaga in storitev, ki jih kupite na spletnem mestu ali v mobilni aplikaciji programa Multibonus.
Vprašanja v zvezi z vračili in zamenjavami blaga z napako morate nasloviti na partnerja, ki je dostavil vaše naročilo. Vsekakor vam bomo pomagali rešiti težke situacije.
Številka kartice udeleženca programa zvestobe Multibonus je navedena v SMS-u, ki ste ga prejeli od banke ob prijavi v program. Številko potrdite ob prvem naročilu, pri naslednjih naročilih se vaša članska izkaznica samodejno upošteva.
Možnost doplačila naročila z denarjem s kartice VTB določi partner. Podatki so na kartici izdelka. Če je možnost na voljo, se pri oddaji naročila prikaže razdelek »Plačaj v rubljih s kartico VTB«.
