Udobje, zanesljivost in varnost bančnih storitev so bile vedno prednostne naloge banke Tinkoff, zato nenehno razvijajo nove uporabne storitve za stranke. Ena izmed najbolj priljubljenih je mobilna banka Tinkoff, ki jo odlikujeta idealno udobje in široka funkcionalnost.
Zahvaljujoč mobilni aplikaciji Tinkoff Bank lahko stranke neprekinjeno prejemajo visokokakovostne bančne storitve, ne glede na kraj bivanja. Takšna mobilna banka, nameščena na pametnem telefonu, omogoča dostop do vseh finančnih produktov, plačil in nakazil, pomembnih in koristnih storitev ter trenutnega tečaja.
Možnosti spletne banke Tinkoff mobilne banke so zelo široke in raznolike, vključujejo:
Absolutna varnost vseh transakcij, opravljenih na osebnem računu mobilne banke Tinkoff, je zagotovljena s pomočjo funkcije Touch ID in potrditvenih kod, poslanih v push obvestilih.
Če imate težave z nekaterimi operacijami v mobilni banki, je priporočljivo narediti posnetke zaslona in jih poslati v službo za podporo. To zagotavlja hitrejšo rešitev problema.
Tinkoff in mobilne banke so na voljo na vseh vrstah sodobnih mobilnih naprav - tablicah in pametnih telefonih. Preden lahko izkoristite vse prednosti in priložnosti, morate mobilno banko Tinkoff prenesti v telefon z uradnega spletnega mesta za bančništvo ali tako priljubljenih virov, kot sta App Store in Google Play. Pri namestitvi obvezno izberite operacijski sistem naprave. Aplikacija Tinkoff mobile bank je idealno združljiva z operacijskimi sistemi Android, Apple in Windows Phone.
Po namestitvi mobilne aplikacije se prijavite vanj. Stranke, ki dobro poznajo internetno banko Tinkoff in v njej dejavno izvajajo denarne transakcije, lahko uporabljajo uporabniško ime in geslo, ki jih že imajo. V nasprotnem primeru je treba te podatke pridobiti ločeno z izvajanjem določenih dejanj:
Ta popolnoma preprost in cenovno ugoden postopek povezovanja mobilne banke Tinkoff za naprave, ki delujejo v operacijskih sistemih Apple, Android in Windows Phone, vam bo omogočil, da v celoti cenite udobje uporabe te storitve in njene široke funkcionalnosti.
V nekaterih primerih kupci iz različnih razlogov nimajo potrebe, da bi še naprej uporabljali mobilno aplikacijo, zato jih zanima, kako jo pravilno onemogočiti in ali je taka možnost sploh na voljo.
Upoštevati je treba, da je priporočljivo to aplikacijo onemogočiti le, če so vse kartice zaprte in so vsa posojila odplačana. Dejansko je v prisotnosti vsaj enega aktivnega bančnega produkta priporočljivo skrbno nadzorovati pretok sredstev, kar je najprimerneje, če to storite ravno s takšno aplikacijo. Po potrebi jo lahko onemogočite tako, da v nastavitvah mobilne naprave izberete ustrezno funkcijo. Vendar ga je najlažje odstraniti. Če spremenite mobilno napravo, je priporočljivo znova prenesti najnovejšo in najnovejšo različico aplikacije.
Priročna mobilna banka strankam Tinkoffa omogoča takojšen dostop do vseh bančnih storitev neprekinjeno. Z njegovo pomočjo lahko ne samo spremljate finančne račune, temveč opravljate tudi številne druge zahtevane operacije - pošiljate in prejemate denarna nakazila, plačujete različne vrste storitev, polnite elektronske denarnice in upravljate kartice. Po ocenah Deloitte in Markswebb Rank & Report je ta aplikacija prepoznana kot najboljša med vsemi podobnimi storitvami.
Tinkoffova mobilna banka je specializirana aplikacija, ki jo lahko namestite na pametni telefon z operacijskim sistemom Windows, Android in iOS. Pravzaprav je to takšna "mini banka" v vašem žepu. Njegova funkcionalnost je podobna osebnemu računu internetne banke - z aplikacijo lahko plačate posojilo, nakažete denar, plačate storitve itd.
Če želite povezati mobilno banko Tinkoff, jo morate namestiti iz uradnega vira. To je popolnoma brezplačna storitev.
Imetniki bančnih kartic imajo na voljo veliko možnosti za upravljanje svojih računov. Najbolj priljubljene in aktivno uporabljene možnosti so:
Tinkoffova mobilna banka
Z eno besedo ima stranka dostop do vseh standardnih operacij, ki jih je mogoče izvesti v spletni banki, vključno s povezovanjem samodejnih plačil in nastavitvijo predlog. Podrobnosti o trajnih nakazilih lahko shranite tudi na primer, če denar pošiljate staršem ali na kartico, ki jo je izdala druga bančna organizacija.
Tisti, ki jim je uspelo povezati mobilno banko Tinkoff na telefon, dobijo priložnost:
Dodatne možnosti, ki so na voljo tistim, ki so povezali mobilno banko pri Tinkoff Bank, vključujejo:
Ko boste uspeli povezati mobilno banko Tinkoff, boste lahko prek klepeta v živo stopili v stik s predstavniki organizacije in rešili težave, ki so se pojavile v spletu. Preostali komunikacijski kanali - telefon in e-pošta - bodo še naprej na voljo kot prej.
Obveščanje prek SMS-a je dodatna možnost, ki jo dobite na zahtevo kupcev Tinkoffa.
Po izvedbi določenih operacij lastnik bančne kartice po telefonu prejme obvestila, na primer:
Stroški SMS obvestila znašajo 39 rubljev na mesec, za imetnike premium kartic pa je storitev na voljo brezplačno.
Preden namestite Tinkoff Mobile Banking na svoj telefon, se prepričajte, da ustreza osnovnim zahtevam. Navedeni so na strani z opisom prijave. Če je vaša naprava združljiva, s postopno namestitvijo in nadaljnjim delovanjem programa ne bo težav.
Priporočljivo je, da aplikacijo prenesete izključno iz uradne spletne trgovine vašega operacijskega sistema in jo pravočasno posodobite. To bo pomagalo ohraniti zaupne podatke in vam prihranilo izgubo denarja.
Algoritem, kako korak za korakom povezati mobilno banko Tinkoff na telefon, je videti takole:
Kako korak za korakom namestiti mobilno banko Tinkoff v telefon
1 od 7
Po dostopu do mobilne banke jo lahko v celoti uporabljate iz telefona. Če želite, lahko spremenite vrsto identifikacije - s prstnim odtisom ali s kodo iz SMS-a.
Pri izklopu mobilne banke Tinkoff ni težav. Aplikacijo morate odstraniti z vgrajeno programsko opremo - prek upravitelja aplikacij ali menija z nastavitvami. Uporabite lahko tudi specializirane programe za odstranjevanje, kot sta Clean Master ali Turbo Cleaner.
Najnovejša različica mobilne banke Tinkoff je prepoznana kot ena najboljših v tem segmentu. Uporabniki niso opazili le enostavnosti uporabe in funkcionalnosti, temveč tudi eleganten dizajn, zanimiv in intuitiven vmesnik.
Nova različica bančništva za pametne telefone je praktično brez pomanjkljivosti. Aplikacija deluje pravilno in je enostavna za uporabo. Uporabniki starejših različic so opazili le številne spremembe, na katere je bil potreben čas prilagajanja.
Sem spadajo klicanje menija na desni strani zaslona, medtem ko je bil v prejšnji različici prikazan na levi strani, pa tudi zamenjava zasnove vizualnih elementov.
Na straneh našega spletnega mesta boste izvedeli preglede ter tarife in pogoje za uporabo takšnih kreditnih kartic.
Če želite povezati Tinkoff Mobile Bank s svojim telefonom, morate biti le stranka banke in imeti katero koli kartico. Navodilo po korakih za povezovanje telefonskega bančništva je videti takole:
Po vnosu osebnega računa se bo aplikacija samodejno aktivirala. Če nimate internetnega bančništva, boste morali vnesti in potrditi številko kartice pri banki Tinkoff.
Po tem bo na finančno številko poslano sporočilo SMS s kodo, ki ga bo treba vnesti v označeno polje. Nato boste imeli dostop do vseh izdelkov in storitev Tinkoff Mobile Banking.
Na naši spletni strani vam bomo povedali, kako banka deluje. Naučili se boste nekaj preprostih načinov.
Tinkoff Mobile Banking ima intuitiven vmesnik, zato je povsem preprost in enostaven za uporabo.
Tu lahko plačate za internet in komunikacijo, komunalne storitve in globe. Pri prenosih obstajajo take funkcije: "med računi", "jaz", "ljudje", "organizacije". Obstaja tudi razdelek Priljubljeni, kjer lahko dodate pogosta plačila in nakazila.
Če morate onemogočiti mobilno bančništvo, se obrnite na službo za tehnično podporo z zahtevo za deaktiviranje in nato odstranite program iz telefona.
Mobilna denarnica Tinkoff je res priročna in praktična aplikacija, ki je odličen ne samo za posameznike, ampak tudi za podjetnike, saj vsebuje vsa potrebna orodja za posel. To je preprost in cenovno ugoden način preverjanja stanja, plačevanja storitev in nakupov, nakazil med bančnimi karticami in na račune drugih finančnih institucij.
V stiku z
Tinkoff banka skrbi za svoje stranke, trudi se narediti vse, da bodo s storitvijo zadovoljne in se bodo dobro počutile z uporabo kreditnih in debetnih kartic. Sestavni del, brez katerega obstoj priljubljene in perspektivne banke ni mogoč, je mobilna ponudba. Osebni račun mobilne banke Tinkoff je priročen, hiter, donosen! Pod tem sloganom je podjetje hkrati promoviralo aplikacijo za štiri operacijske sisteme:
Ta univerzalna aplikacija vam omogoča ne samo nadzor izpiskov računov, temveč tudi plačevanje nakupov, upravljanje računa in kartic, kot v polnopravni spletni banki v vašem računalniku.
Opomba: Aplikacija Tinkoff Bank že nekaj let zapored prejema prva mesta po različicah Deloitte in Markswebb Rank & Report kot najboljša funkcionalnost za spletno bančništvo.
Za dostop do upravljanja mobilne banke je prvi korak prenos in namestitev aplikacije. Lahko ga brezplačno prenesete na uradno spletno mesto banke Tinkoff ali v storitve vašega operacijskega sistema: Google Play, App Store itd. Na uradno spletno mesto Tinkoff lahko prenesete mobilno banko v ustrezen odsek, pojdite nanjo in izberite operacijski sistem. Prenos se bo začel v nekaj sekundah.
Po namestitvi programa vam bo ponudil, da vnesete svoj osebni račun in navedete podatke za avtorizacijo. Če ste nova stranka banke in še nikoli niste vstopili v spletno bančništvo, izberite razdelek »Pridobite uporabniško ime in geslo«. Nato vnesite šestnajstmestno številko bančne kartice Tinkoff, povezano z vašim mobilnim telefonom.
Na telefonsko številko, na katero je kartica povezana, bo poslano sporočilo SMS s potrditveno kodo.
Vnesite ga v ustrezno vrstico in prejmite podatke za avtorizacijo v spletnem bančništvu.
Bančništvo prvič zahteva tudi 4-mestno geslo, ki bo potrebno za funkcijo hitrega dostopa. Kodo funkcije hitrega dostopa lahko kadar koli spremenite z nastavitvami osebnega računa.
Če imate kakršne koli težave z registracijo, se za pomoč vedno obrnite na podporo banke. Po posredovanju vaših osebnih podatkov vas bo operater telefonsko registriral in vam povedal o vseh možnostih spletnega bančništva.
Opomba: storitev pridobivanja je na voljo prek mobilne aplikacije.
Če ste lastnik nepremične trgovine ali opravljate storitve, lahko z aplikacijo takoj sprejmete plačila na kartico z nekaj kliki. O dnevnih omejitvah in možnostih storitve lahko vedno vprašate svetovalce našega centra ali poiščete potrebno znanje v razdelku za pomoč.
Tinkoff banka vedno sledi najnovejšim novostim na področju varovanja osebnih podatkov in varnosti finančnih transakcij. S pomočjo aplikacije na telefonu lahko kadar koli omejite dnevno porabo denarja na kartici ali dvige gotovine. Program omogoča tudi povezavo dvofaktorskega sistema za preverjanje pristnosti za največjo zaščito s pošiljanjem potisnih sporočil s kodami.
Tinkoff Mobile Bank v vašem osebnem računu toplo priporoča upoštevanje naslednjih pravil za maksimalno zaščito vašega osebnega računa:
Pozor! Ne pozabite, da se prevaranti zelo pogosto predstavljajo kot bančni uslužbenci in lahko zahtevajo vaše osebne podatke.
Ne pozabite, da podatkov o vaši kartici ne smete razkriti nikomur. Za prenos denarja je potrebna le številka kartice in nič drugega. V primeru trka z goljufi je priporočljivo takoj poklicati službo za podporo banke in jih prijaviti.
Če se prek mobilne aplikacije ne morete prijaviti v denarnico banke Tinkoff, priporočamo, da aplikacijo posodobite. Morda stari program, ki ga uporabljate, že zdavnaj ni več podprt. Priporočamo vam, da aplikacijo za osebni račun Tinkoff mobilne banke pravočasno posodobite, da bo vaš dostop čim bolj varen in vaš denar zaščiten. Brezplačno prenesite najnovejšo različico v trgovini z aplikacijami vaše naprave ali na uradnem spletnem mestu banke.
Svetujemo vam tudi, da preverite svojo internetno povezavo. Poskusite obiskati katero koli spletno mesto prek običajnega brskalnika telefona. Če imate težave z dostopom do interneta, vam priporočamo, da omogočite dostop do interneta iz svoje mobilne naprave. Kako izklopiti in vklopiti internet si lahko preberete v navodilih za vaš telefon.
Veliko bolj priročno je opravljati transakcije z vašim bančnim računom prek oddaljenih storitev. Za te namene obstaja osebni račun Tinkoff Mobile Bank.
Stranka ima možnost povezati Tinkoff Mobile Bank s svojim pametnim telefonom, da izkoristi več ugodnosti interakcije z banko. Ker Tinkoff deluje kot spletna banka, se vsa dejanja izvajajo na daljavo in neodvisno. Internet in mobilna banka sta na voljo za upravljanje računov in izvajanje bančnih postopkov.
Prva omogoča dostop do osebnega računa s stacionarnega računalnika in prenosnika. Mobilna banka ima podobno funkcionalnost, vendar jo lahko kadar koli uporabljate, saj je mobilna naprava vedno na voljo, za razliko od računalnika.
Po ocenah neodvisnih agencij Deloitte in Markswebb Rank & Report je bila med letoma 2013 in 2016 Tinkoff Mobile Bank priznana kot najboljša v državi. Glede na ocene ima Tinkoff Mobile Bank priročno funkcionalnost, preprosto upravljanje, intuitiven vmesnik, hitre in učinkovite povratne informacije.
Obstajajo tudi določene slabosti. Pogosto omenjajo neprijetnosti pri uporabi samodejnega plačila, pomanjkanje nekaterih funkcij, ki so jih vajene stranke drugih bank, nezmožnost odstranjevanja blokiranih kartic, šibko zaščito in dolgoročno reševanje trenutnih težav. Bank Tinkoff pozna številne težave in obljublja, da bo stanje popravila.
Zaradi nenehnega posodabljanja in upoštevanja komentarjev uporabnikov se slednji strinjajo z naslovom Tinkoff Mobile Bank, ki so ga dodelile bonitetne agencije.
Preden na telefon povežete Tinkoff Mobile Bank, preučite njeno funkcionalnost.
Na področju nadzora nad svojimi sredstvi so na voljo naslednje možnosti:
Celotna statistika vam omogoča analizo vedenja uporabnika. Zlasti za kateri koli mesec si lahko ogledate skupni znesek, porabljen za to obdobje in po kategorijah, za katere je oblikovan diagram za boljše zaznavanje.
Stroški so zapisani po podskupinah: transferji, dvigi gotovine, nakupi v trgovinah z oblačili, plačila v restavracijah itd. To bo tudi pomagalo določiti izbiro kategorije za povečan povrat denarja na črni kartici.
V Tinkoff Mobile Bank lahko izvajate kakršne koli transakcije:
V tem primeru je vredno pripraviti posnetke zaslona neuspešnih operacij ali drugo potrditev težave, ki je nastala. Kot pričajo pričevanja, se vprašanja v večini primerov rešijo dovolj hitro.
Če imate kakšne predloge za izboljšanje mobilne banke, je vredno poslati obvestilo Tinkoffu. Banka prisluhne željam uporabnikov in pogosto uvaja novosti za izboljšanje storitve.
Za varnost skrbijo potisna obvestila (potrditvene kode), pa tudi prijava s funkcijo Touch ID.
Preko spletnega mesta Tinkoff lahko namestite Tinkoff Mobile Bank. Odprite ustrezen razdelek in izberite ikono, ki ustreza operacijskemu sistemu pametnega telefona: iPhone, Android in Windows Phone. S klikom nanjo boste morali prenesti aplikacijo in jo namestiti.
Če se je stranka, ki že obiskuje internetno bančništvo (osebni račun), odločila namestiti mobilno banko, potem že ima uporabniško ime in geslo. V nasprotnem primeru jih je treba pridobiti ločeno. Če želite to narediti, se morate v oddelku za avtorizacijo prijaviti na spletno mesto Tinkoff in v ustrezno polje zapisati številko kartice. Uporabnik prejme identifikatorje za vstop v osebni račun po telefonu.
Po povezavi aplikacije boste morali hitro vnesti svoj osebni račun s kratko digitalno kodo.
Nekatere uporabnike zanima, kako onemogočiti Tinkoff Mobile Banking. Če zanj ni potrebe, ni priporočljivo onemogočiti mobilnega bančništva. Aplikacijo je lažje popolnoma odstraniti iz telefona.
Vendar ga morate izklopiti le, če s Tinkoffom ni nobenega odnosa, če so vse kartice zaprte, se posojila odplačajo. Če imate kartice ali druge izdelke, je bolje, da povežete mobilno banko, tudi če ne vidite potrebe. Ker je z njegovo pomočjo enostavno opravljati nakazila, plačila in nadzorovati stanje, ki bo morda potrebno v prihodnosti.
Ko menjate telefon, je bolje, da znova naložite mobilno bančništvo in ga ne samo izklopite, saj ga boste morda potrebovali kadar koli.
Namestitev aplikacije je na spletnem mestu Tinkoff ali prek Googla Play precej preprosta. Z prijavo v Tinkoff Mobile Bank ima lastnik bančnih produktov pravico upravljati s svojimi viri ter pošiljati in prejemati nakazila in plačila. Osebni račun odpira dostop do številnih različnih možnosti. In Tinkoff Mobile Bank je že nekaj let priznana kot najboljša.
