Obravnavan je bil postopek sprejemanja stanovanja od razvijalca: kako videti pomanjkljivosti graditeljev in kako se z njimi spopasti. Toda tudi potem, ko so napake odpravljene in je akt o prenosu in prevzemu podpisan v skladu z zveznim zakonom št. 214, ima lastnik lastniškega kapitala še vedno garancijo za stanovanje v novi stavbi od razvijalca prvih 3-5 let. Poudarjamo - pri delničarju (DDU), saj v primeru asistence veljajo druga pravila. In zdaj si poglejmo podrobneje, kakšno in kakšno jamstvo razvijalec ima kupec stanovanja v novogradnji.
Za začetek naj vas spomnim, da je jamstvo razvijalca dveh vrst in pogojev.
Garancijska doba za inženirsko in tehnološko opremo, vgrajeno v novogradnjo, je 3 leta. Ta razdelek vključuje sisteme za inženirsko podporo:
Prezračevanje
dvigala
ogrevanje
Oskrba z vodo, plinom in elektriko
Drugi inženirski sistemi, odvisno od razreda novogradnje (ali premium)
Za sam objekt velja petletna garancija: celovitost sten, stanje fasade in nosilnih konstrukcij, dvojna zasteklitev, kritina itd.
Tri oziroma pet za različna področja je zakonsko določeno kot minimum. Gradbena podjetja lahko v promocijske namene podaljšajo garancijsko dobo, ne morejo pa je skrajšati. Poleg tega, ne glede na to, kako zelo se želi razvijalec znebiti popravila in te odgovornosti prenesti na družbo za upravljanje (tudi če gre za njegov oddelek), to ne bo omogočilo. Za dvomljivce beremo 7. člen, 5. in 5.1. odstavek zakona (glej posnetke zaslona).
In brez navedbe garancijskega roka se DDU šteje za neveljavno (člen 4 istega FZ-214).
Osnova za garancijo po FZ-214 Se pravi, vedno obstaja garancija 3 in 5 let, če ste kupili stanovanje pod DDU. Zdaj razmislite
Vse našteto velja za celotno stavbo novogradnje. Toda včasih se nakup stanovanja od razvijalca zgodi veliko pozneje kot zagon. Zato:
Odštevanje garancijske dobe za stanovanje v novogradnji začne teči od trenutka, ko je lastnik lastniškega kapitala podpisal potrdilo o prevzemu. To pomeni, da je vzel stanovanje od razvijalca.
Tudi če je hiša že dalj časa v obratovanju, je vaša garancija rok, ki je določen v vaši pogodbi in se upošteva čas od prevzema objekta. V skladu s tem, če ste kupili stanovanje v stanovanjskem kompleksu, ki je bil v obratovanju več kot 5 let, potem je vaša garancija pet let od datuma v aktu o prevzemu vašega stanovanja.
Toda tudi tukaj so težave. Če se po prevzemu ugotovijo okvare in okvare, je treba ukrepati pravilno. Namreč: pokličite predstavnike družbe za upravljanje in opravite raziskavo o vzrokih za inženirske okvare ali napake v zaključku. Če je to posledica nekvalitetnih gradbenih del, potem
Če so to posledice dejavnosti sosedov ali posledica dejanj servisnega podjetja (zagnali so ogrevanje in dovolili vodno kladivo v sistemu, zaradi česar je cev počila itd.), potem morate sestaviti akt in zaprositi za odškodnino storilcem. In sosedske dejavnosti (popravila) skoraj vedno povzročajo težave: nalili so vodo od zgoraj, spremenili ogrevalno shemo doma (dali dodatne radiatorje) in ni toplote, zamenjali so vodovod in pušča itd.
Če ugotovite pred iztekom garancijske dobe za stanovanjske prostore, ki so vam bili predani (kar je 5 let ali več), vložite zahtevek pri razvijalcu po spodnjem preprostem algoritmu, ki vam bo omogočil, da ne izgubljate časa o nepotrebnih dejanjih in praznih sporih z različnimi organizacijami:
Kako dolgo ima razvijalec pravico izpolnjevati obveznosti iz pogodbe o garancijskem servisu? Glede trajanja garancijskih rokov, ki jih zagotovi razvijalec, je v odstavku 5 7. člena Zveznega zakona št. 214-FZ predvidenih več splošnih določb:
Če torej razvijalec trdi, da bo pozneje izpolnil pogodbene obveznosti, a hkrati zahteva, da sprejme vaše stanovanje, ga lahko zavrnete. To vam bo pomagalo doseči na sodišču uveljavljanje zahtevkov zoper razvijalca v okviru garancije.
Če se zahtevek ne nanaša na nobeno od zgornjih točk, se boste morali obrniti na razvijalca. Garancija na streho s strani investitorja bo najmanj deset let, razen če je v pogodbi o prenosu določeno drugače.
Poleg tega je lahko garancijsko obdobje predvideno v tehnični dokumentaciji, ki jo razvijalec prenese na družbo za upravljanje takoj po začetku obratovanja hiše. Kako dolgo razvijalec izpolnjuje garancijske obveznosti? Razmislite, ali je mogoče standardni garancijski rok podaljšati ali skrajšati glede na posamezne elemente ali sestavne dele stanovanjske hiše (koliko je na primer garancija za dvigalo po dobavi v celoti dokončanega objekta).
V skladu s 5. odstavkom 7. člena zakona št. 214-FZ je standardna garancijska doba za večstanovanjske stavbe, zgrajene na podlagi pogodbe o skupni udeležbi, najmanj pet let.
Razvijalec je v celoti odgovoren za svoj naročeni objekt, njegova garancija za stanovanjsko stavbo se meri pet let od datuma začetka obratovanja hiše. V pogodbi o skupni gradnji je postopek prenosa stanovanja običajno zelo podrobno opisan, podane so informacije o zagotavljanju kakovosti - garancija za hišo razvijalca.
Ob prenosu stanovanja z investitorja na lastnika se sestavi akt o prevzemu in prenosu objekta skupne gradnje, kjer se določi garancijska doba za stanovanje. Toda razvijalec, ki sprejema delo od izvajalcev, prejme garancijske obveznosti za delo, ki ga je opravil izvajalec.
Garancija za novo stanovanjsko hišo je pomembna točka, saj so napake neizogibne, pa naj gre za človeški dejavnik, nekvalitetni materiali, obvezen odstotek napak, ki se lahko pojavijo v celotnem garancijskem obdobju.
Pozor
Kako pravilno vložiti zahtevek? Ugotovili smo že, kaj in za koliko časa velja garancija za novogradnjo. Zato se ne bojte vložiti zahtevka pri razvijalcu, tudi če so se garancijski zahtevki pojavili po dostavi hiše, prevzemu stanovanja in drugih dejanjih, povezanih z vašim lastništvom (prenesite vzorec).
Info
Zaznane terjatve je mogoče vložiti tako na enega najemnika kot za uporabo kolektivne terjatve. Podobno lahko ravnate v primeru vložitve tožbe na sodišču - vseeno lahko sodnik, če je potrebno, združi več zahtevkov v eno obravnavo.
Prva stvar, ki jo naredite, ko najdete pomanjkljivosti, je, da jih ujamete na fotografijo ali video. Vložite zahtevek pri graditelju. V zahtevku podrobno opišete pomanjkljivosti, način njihovega odkrivanja ().
Priporočljivo je, da se obrnete na regulativni dokument, ki potrjuje vaše zahteve.
Torej, v treh letih se lahko prijavite z zahtevkom do razvijalca za odpravo napak v okviru garancije za različne inženirske konstrukcije in drugo tehnološko opremo. Sam seznam vključuje splošen sistem ali njegove komponente:
Treba je razumeti, da je razvijalec, razen če ni drugače določeno v pogodbi, odgovoren za notranje sisteme. Če torej na dvorišču obstajajo težave s plinskimi cevmi, boste morali ločeno dokazati, da je razvijalec povezan s tem.
Razumeti morate, da se razvijalec lahko sklicuje na civilno kodo, vam odgovori in prosi za več časa za preverjanje informacij - to je ustrezen postopek, saj bo razvijalec moral preveriti, ali ugotovljene pomanjkljivosti spadajo v njegovo področje odgovornosti, ali pa je to v pristojnosti družbe za upravljanje. Če se najprej obrnete na Kazenski zakonik - in prav to morate storiti - in zahtevku priložite odgovor Kazenskega zakonika, potem razvijalec ne bo imel takšne priložnosti.
Ko ste začeli sodelovati z razvijalcem, vam priporočamo, da sestavite akt, v katerem morate navesti vse pomanjkljivosti pri gradnji stanovanjske hiše. Če ga razvijalec noče podpisati, je v redu, samo naredite dve kopiji, ju podpišite in enega pošljite razvijalcu po pošti, ne pozabite obdržati potrdila.
Treba je razumeti, da imate v skladu s 7. členom Zveznega zakona-214 pravico zahtevati: 1.
Področje odgovornosti razvijalca je strogo opredeljeno - to so kapitalske napake. Graditelj je lahko zavrnil zagotovitev garancije zaradi naslednjih okoliščin:
Pomembno! Po predaji hiše je za njeno delovanje odgovorna družba za upravljanje.
Udeleženec skupne gradnje ima v primeru bistvene kršitve kakovostnih zahtev za objekt skupne gradnje ali odprave ugotovljenih pomanjkljivosti v razumnem roku, ki ga ugotovi udeleženec skupne gradnje, pravico enostransko zavrniti izvedbo pogodbe in zahtevati od razvijalca, da vrne sredstva in plača obresti v skladu z 2. delom 9. člena tega zveznega zakona. (kakor je bil spremenjen z zveznim zakonom št. 111-FZ z dne 18. julija 2006) (glej besedilo v prejšnji izdaji) 4.
Pogoji pogodbe o sprostitvi razvijalca odgovornosti za pomanjkljivosti skupnega gradbenega objekta so neveljavni. 5. Garancijski rok za objekt skupne gradnje, razen za tehnološko in inženirsko opremo, ki je del takega objekta skupne gradnje, je določen s pogodbo in ne sme biti krajši od petih let.
Na primer, kakšna je garancijska doba za radiatorsko baterijo, ki jo je mogoče nastaviti ob prevzemu stanovanja od razvijalca? Če najemniki po podpisu akta niso zaprosili za zamenjavo inženirskih omrežij in določenih vrst komunikacij, bo garancija veljala za celotno petletno obdobje. Ob tem je treba upoštevati, da bo po prenosu večstanovanjske stavbe na družbo za upravljanje družba za upravljanje odgovorna za tekoča popravila.
Kako vložiti zahtevek do razvijalca po dostavi hiše? Ker je odgovornost izvajalca po poteku garancijske dobe lahko le za brezhibno stanje nosilnih konstrukcij in sestavnih delov stavbe, je treba vse zahtevke glede stanja bivalnih prostorov oziroma skupnega premoženja hiše vložiti pred potekom pet- letno obdobje. To obdobje se računa od trenutka, ko je nepremičnina prenesena na lastnika.
Vsak izdelek ima svojo garancijsko dobo in stanovanja v novogradnjah niso izjema. Tudi po prejemu cenjenih ključev boste morda ugotovili, da hiša oziroma bivalni prostor ni tako lep, kot se zdi na prvi pogled.
Velika večina konfliktov med lastniki lastniškega kapitala in razvijalci se pojavi v fazi prenosa dokončanega stanovanja v novi stavbi v roke kupca. V trenutku ogleda stanovanja in ocene njegove kakovosti se lahko jasno pokaže želja razvijalca po hitrem naseljevanju objekta, hkrati pa prihrani pri dekoraciji stanovanj in javnih prostorov. V novih stavbah v Sankt Peterburgu se redno nahajajo stanovanja z napakami, zato morajo imetniki lastniškega kapitala poznati svoje pravice do garancijskih popravil razvijalca.
Vidnost napak je odvisna od vrste zaključka. Tako so na primer med grobo obdelavo s prostim očesom vidne neravne stene, razpoke v estrihu ali celo plesen, medtem ko bodo pri popolni obdelavi enake pomanjkljivosti skrite za tapetami in linolejem. Zato je slutnja novoletne zabave zasenčena z dejstvom, da za plačani denar kupec po krivdi razvijalca prejme izdelek slabe kakovosti. Na srečo zagotavljanje kakovosti ne vzpostavljajo gradbena podjetja, temveč zakonodaja Ruske federacije.
Absolutno vsa dela, ki jih opravi razvijalec, imajo kakovostne parametre in garancije. V Rusiji se nove stavbe gradijo v skladu z GOST (državni standardi) in SNiP (gradbeni predpisi in predpisi), ki določajo najmanjše značilnosti katerega koli stanovanja v gradnji. Toda ti standardi in norme so včasih kršeni med gradnjo, pa tudi med popravili in zaključnimi deli, ki jih izvaja razvijalec v stanovanju v novi stavbi.
Delničar, ki se je seznanil s Talmudom standardov in norm, lahko ob prvem pregledu samostojno odkrije vse pomanjkljivosti, ugotovljene med gradnjo in popravilom stanovanja v novi hiši, in kar je najpomembneje, kompetentno predstavi svoje terjatve razvijalcu. . Zamašene stene, šibka okna, pomanjkanje hidroizolacije ali pokvarjene komunikacije so le nekateri od mnogih razlogov, da zavrnete podpis prevzemnega potrdila in zahtevate odpravo napak.
Za stanovanje v novi stavbi, tako kot vsak izdelek, velja člen št. 29 zakona Ruske federacije "O varstvu pravic potrošnikov", ki pravi, da ima kupec pravico zahtevati brezplačno odpravo ugotovljenih pomanjkljivosti. izdelka, znižanje cene ali povračilo stroškov. Poleg tega lahko kupec v celoti zavrne izpolnitev svojih obveznosti po pogodbi in zahteva popolno povrnitev izgub, če njegove zahteve niso izpolnjene.
Novogradnje, stanovanja v katerih se prodajajo po pogodbah, ki jih ureja Zvezni zakon-214, imajo petletno garancijo kakovosti. Garancija kakovosti zajema stene, strehe, kleti, okna z dvojno zasteklitvijo, skupne prostore in stanovanja. Za inženirsko-tehnološko opremo, in sicer prezračevanje, dvigala, ogrevanje, vodovod, plin in elektriko, velja garancija tri leta. Veliko lažje je identificirati zakonsko zvezo in doseči njen popravek pred podpisom potrdila o prevzemu, a tudi po tem je razvijalec odgovoren za kakovost zgrajenega objekta istih tri ali pet let.
Država strogo ščiti pravico državljanov do kakovosti, zato se DDU brez garancijske dobe šteje za neveljavno. Zahvaljujoč FZ-214 razvijalec nima pravice prenesti odgovornosti za kakovost zgoraj omenjenih prostorov in opreme na družbo za upravljanje. Kljub dejstvu, da upravljavska organizacija uradno sprejme hišo, je garancija v vsakem primeru veljavna in iz tega razloga niso stanovalci stanovanj v novogradnji, temveč razvijalci dolžni plačati za nenadno počene cevi ali puščanje. streho.
DDU in FZ-214 sta merilo poštenosti v odnosih med razvijalcem in delničarjem. Zgodi se, da je za odpravo pomanjkljivosti dodeljen tako imenovani "razumen čas", predpisan v DDU. Po zakonu se za razumno šteje 30 delovnih dni oziroma 45 koledarskih dni. Po začetnem ogledu stanovanja v novogradnji delničar poda investitorju list s pripombami in počaka na odpravo napak. Če razvijalec noče spraviti "blago" v ustrezno stanje ali se pri ponovnem pregledu ugotovijo enake pomanjkljivosti, mora delničar sestaviti pomanjkljivo izjavo, napisati reklamacijo, naslovljeno na razvijalca, in vse vzeti osebno ali poslati s priporočeno pošto v pisarno podjetja. Delničarju so po zakonu na voljo tri možnosti za povrnitev škode: brezplačna odprava pomanjkljivosti v razumnem roku, znižanje stroškov pogodbe za sorazmeren znesek ali povračilo stroškov za odpravo pomanjkljivosti.
Nekaterim delničarjem se lahko ponudi, da podpišejo akt tukaj in zdaj v zameno za ključe stanovanja v novogradnji in garancijsko pismo ter obljubijo, da bodo vse napake pozneje odpravili. To se običajno zgodi, če so ključi izdani pozneje od roka, določenega v pogodbi, saj imajo potem lastniki lastniškega kapitala pravico zahtevati kazen za vsak dan zamude. Razumeti morate, da je po podpisu akta veliko težje dobiti nekaj od graditeljev, saj s pravnega vidika stanovanje lastnika kapitala ustreza.
Po spustitvi hiše v obratovanje in razdelitvi ključev ter MOP-jev in razne opreme lahko na koncu pokažejo vse napake, ki so bile storjene pri gradnji. Če se odkrijejo napake in okvare, morajo stanovalci na spletno mesto poklicati predstavnika družbe za upravljanje in, če podjetje ugotovi, da obstaja garancijski primer, se zahtevek pošlje v pisarno razvijalca s priporočeno pošti. Če družba za upravljanje zavrne izdajo garancijskih popravil, je čas, da povabite neodvisnega strokovnjaka ali se obrnete na Rospotrebnadzor. Prebivalci bodo morali imeti pri roki rezultat gradbenega in tehničnega strokovnega znanja, katerega stroški se gibljejo od 30 do 50 tisoč rubljev in traja približno dva meseca. Na žalost brez pregleda ne bo mogoče ugotoviti vzroka okvare, če pa je mogoče dokazati krivdo razvijalca, potem popravilo ne bo dolgo čakalo. Razvijalec skoraj vedno popravi svoje pomanjkljivosti in ne želi pripeljati primera na sodišče.
Nekatere poškodbe ali okvare niso zajete v garanciji. Sem spadajo poplavljanje vode po krivdi sosedov, pretrganje cevi po krivdi amaterskih serviserjev, okvara dvigala zaradi prekoračitve nosilnosti ali okno, ki so ga zlomili huligani. Še posebej težko je dokazati, da je napaka v stanovanju v novogradnji nastala po krivdi razvijalca, če je lastnik že opravil popravila - potem lahko celo pregled sprejme odločitev, ki ni v korist najemnika.
Na koncu je bolje izkoristiti svojo pravico do garancijskega popravila, ko se ugotovijo res resne okvare, manjše pomanjkljivosti pa vseeno hitreje in lažje odpravite sami.
Garancija graditelja za večstanovanjski objekt je standard, ki se odraža v pogodbi o kapitalski udeležbi in ga mora lastnik kapitala upoštevati pri zaščiti svojih interesov. Praviloma prisotnost gradbenih napak poslabša kakovost življenja in povzroča številne težave lastniku stanovanja. Gradbeno podjetje je v celoti odgovorno za preneseno nepremičnino 5 let od dneva njene izročitve lastnikom kapitala.
Pogodba DDU vsebuje informacije o prevzemu in prenosu stanovanja ter garancijske obveznosti gradbenega podjetja. Ob prevzemu stanovanja se sestavi prenosni akt, katerega podpis kaže na zadovoljstvo lastnika s kakovostjo stanovanja. Isti dokument označuje obdobje veljavnosti garancije po prenosu predmeta na novega lastnika.
Pravice delničarja so zaščitene z naslednjimi dokumenti:
Med delovanjem lahko lastnik stanovanja ugotovi pomanjkljivosti ali očitne napake - poškodbe strehe, prisotnost razpok na strehi, videz plesni in drugo. Ob prevzemu ni vedno mogoče odkriti obstoječih "zmot", vendar so se v prihodnosti pojavile. Obstaja veliko razlogov, zaradi katerih lahko stopite v stik z razvijalcem.
Obseg garancijskih obveznosti v zvezi s stanovanjem je opisan v Zveznem zakonu št. 214 (7. člen). Pomembno je, da je preneseni objekt v skladu s pogoji pogodbe DDU, veljavnimi predpisi na področju urbanizma in tehničnimi standardi. Za kakovost in varnost stanovanja je odgovoren razvijalec.
Garancijski rok je določen v zveznem zakonu št. 214, vendar imajo stranke DDU pravico določiti daljše obdobje (po dogovoru). Lastnik ob sestavi akta prevzema in prenosa dobi stanovanje v uporabo. To pomeni, da so vsi njegovi elementi kriti s splošno garancijo - do 3 leta. Pravilo ne deluje, če je lastnik po prevzemu samostojno zamenjal določene komponente (na primer radiatorje za ogrevanje).
Garancijska obveznost razvijalca je pogojno razdeljena na dve vrsti:
Zvezni zakon št. 214 (člen 8) določa, da mora lastnik lastniškega kapitala od gradbenega podjetja zahtevati, da podpiše akt, ki potrjuje neskladnost prenesenega predmeta z zahtevami istega zveznega zakona št. 214 (prvi in sedmi del). Prejemnik stanovanja ima pravico, da ne podpiše prenosnega akta, če se odkrijejo pomanjkljivosti. Če razvijalec obljublja, da bo pomanjkljivosti odpravil "sčasoma", se tega ni mogoče dogovoriti. V primeru zavrnitve izpolnjevanja garancijskih obveznosti se delničar še vedno obrne na sodišče.
Glavna težava je ugotoviti, kaj pokriva garancija in za katere točke je odgovoren razvijalec. V dokumentu je zapisano, da je za kapitalske napake odgovorno gradbeno podjetje. Po začetku obratovanja se pooblastilo za vzdrževanje notranjega stanja objekta prenese na družbo za upravljanje. Odgovorna je za:
Kot vidite, ima družba za upravljanje tudi vrsto obveznosti. Vse, kar ni na tem seznamu, je odgovornost razvijalca.
Splošno sprejeto je, da je največja garancija za gradbeni objekt, ki je v obratovanju, 5 let. Ampak ni tako. To obdobje je pomembno za skupne hišne strukture. Kar zadeva stanje strehe, je tukaj garancijska doba daljša - 10 let. Za opremo in inženirska omrežja (kot je navedeno zgoraj) je garancijska doba 3 leta.
V primeru napak, če obstaja zahtevek in soglasje razvijalca za odpravo pomanjkljivosti, se za rešitev problema dodeli »razumen rok« (v zakonodaji to ni jasno določeno). Praviloma se odločitev sprejme individualno in je odvisna od kompleksnosti okvare. Čas za odpravo v povprečju je od 7 do 30 dni. Za določitev natančnega obdobja popravil strokovnjaki analizirajo iste storitve na trgu in izpeljejo povprečno vrednost.
Če veste, kaj zajema jamstvo razvijalca v stanovanjski stavbi, kot tudi pogoje obveznosti gradbenega podjetja, vam omogoča zaščito svojih interesov. Če so kršene, je vredno vložiti tožbo. To je resnično tudi, če se napaka odkrije po prenosu predmeta in podpisu akta.
Zahtevke lahko vloži le ena oseba ali skupaj. Enako načelo je mogoče upoštevati pri izpolnjevanju tožbe in kasnejšem varovanju interesov pri sodnem organu. Če so zahtevki vloženi posamezno, jih ima sodnik pravico združiti v eno zadevo.
Prva stvar, ki jo morate storiti v primeru napak, je, da jih fotografirate ali posnamete na video. Po tem se sestavi reklamacija, ki podrobno opisuje ugotovljene pomanjkljivosti prenesenega predmeta in način njihovega ugotavljanja. V postopku razjasnitve je pomembno, da se sklicujete na regulativne dokumente, ki bi potrdili zahteve.
Kaj to pomeni? Na primer, poleti je bilo sprejeto stanovanje, pozimi pa je temperatura v njem prenizka. V takšni situaciji je vredno poiskati vladno uredbo v vaši regiji glede temperaturnih standardov v stanovanjih in se sklicevati na ta dokument.
Zahtevek razvijalcu se izroči na več načinov - osebno v rokah zastopnika ali po pošti s seznamom dokumentov, ki jih je treba prenesti. Obvezno je imeti drugi izvod, kjer mora biti oznaka o prenosu terjatve na gradbeno podjetje z navedbo datuma in podpisa.
Odgovor mora biti izdan v desetih dneh. Da razvijalec ne bi odlašal z odgovorom, bi moral v zahtevku navesti odstavek zakona o varstvu potrošnikov, kjer je tako pravilo navedeno. Gradbeno podjetje se lahko sklicuje na Civilni zakonik (Civilni zakonik Ruske federacije) in zahteva več časa za preverjanje posredovanih informacij. To je logično, saj mora razvijalec poskrbeti, da so te pomanjkljivosti njegovo področje odgovornosti in ne težave družbe za upravljanje.
Da bi izključili tak scenarij, se je vredno obrniti na Kazenski zakonik in tej organizaciji skupaj s tožbo poslati odgovor. V procesu interakcije z razvijalcem je treba sestaviti akt, v katerem bodo zabeležene vse pomanjkljivosti stanovanja ali drugih prostorov večstanovanjskega objekta. Če gradbeno podjetje noče podpisati dokumenta, ne obupajte. Potrebno je narediti dve kopiji, ju podpisati in poslati razvijalcu. Ne pozabite shraniti potrdila o prejemu, ki bo potrebna med postopkom na sodišču.
V skladu z zveznim zakonom št. 214 lahko delničar zahteva:
Po vložitvi zahtevka morate počakati na odpravo pomanjkljivosti. Če razvijalec tega zavrne, se je vredno obrniti na sodni organ. Gradbeno podjetje mora poleg ureditve nepremičnine plačati tudi kazen, če je prišlo do zamude pri prenosu predmeta na delničarja. Toda pravil za uveljavljanje kazni po zveznem zakonu št. 214 zaradi zamude pri dostavi predmeta ne smemo zamenjevati z normami, predpisanimi v zakonu o varstvu pravic potrošnikov, ki pomenijo kazen za neizpolnjevanje garancijskih obveznosti.
Zakon določa, da ima potrošnik pravico zahtevati odškodnino, če delo ni opravljeno v 45 dneh od dneva vložitve reklamacije. Kazen se zaračuna za vsak dan zamude, njen izračun pa se izvede ob upoštevanju stroškov storitve. Praviloma se vzamejo 3% skupnih stroškov, nato pa se dobljeni znesek pomnoži z 1/300 stopnje refinanciranja. Za zaščito interesov bo morda potrebno strokovno znanje (pogosto so vključene neodvisne organizacije).
Če je sodišče zmagano, lastnik stanovanja prejme denar za zahtevek. Poleg tega se mu povrnejo stroški izvedencev in drugi sodni stroški. Situacija je bolj zapletena, če je razvijalec razglašen v stečaju. Tukaj je vredno ravnati ob upoštevanju zahtevka. Če je bila stavba že prenesena v lastništvo, se je vredno obrniti na odškodninski sklad SRO. V nasprotnem primeru boste morali predmet vpisati kot lastnino, iskati načine za dokončanje gradnje, ustanoviti stanovanjsko zadrugo ali iti na druge načine.
Vsaka oseba, ki kupuje nepremičnino v novogradnji, bi morala poznati garancijske obveznosti razvijalca po izročitvi hiše. Razpoložljivost takšnih informacij vam omogoča, da se izognete težavam v prihodnosti in pridobite kakovostno stanovanje, ki je v skladu s pogodbo, tehničnimi predpisi in veljavnimi predpisi.
Sodna praksa potrjuje, da imajo kupci stanovanj v večstanovanjskih stavbah vse potrebne "vzvode". Imajo pravico zahtevati izpolnitev obveznosti od gradbenega podjetja, število pridobljenih zadev pa nam omogoča, da govorimo o učinkovitosti takšnih dejanj. Glavna stvar je biti miren, dokazati svojo nedolžnost z zavestjo primera in v skladu z zakonom. Spodaj bomo razmislili, kakšno jamstvo daje razvijalec in kaj storiti za zaščito pravic.
Zvezni zakon št. 214 navaja, da je razvijalec dolžan naročniku prenesti kakovostno stanovanje, ki izpolnjuje pogoje DDU, veljavne predpise, pa tudi drugo dokumentacijo - tehnično, projektantsko in urbanistično. Kršitev teh zahtev in odstopanje od pogojev pogodbe vodi do poslabšanja kakovosti končnega objekta in do pojava številnih pomanjkljivosti v dokončanem stanovanju. Posledično se lahko stanovanje razglasi za neprimerno za uporabo, delničar (kupec nepremičnine) pa ima pravico zahtevati od razvijalca:
V primeru bistvenih kršitev med postopkom gradnje in slabe kakovosti gradnje ter v primeru nepravočasne odprave ugotovljenih napak ima delničar pravico zavrniti izpolnitev pogodbe in zahtevati, da gradbeno podjetje vrne vplačana sredstva, vključno z obrestmi. V takih okoliščinah ne veljajo pogoji, ki predvidevajo odpravo odgovornosti razvijalca za ugotovljene pomanjkljivosti.
Kupec je po prejemu nepremičnine pogosto v evforiji in pomanjkljivosti ne opazi takoj. Poleg tega obstajajo takšne napake, ki se pojavijo šele po nekaj mesecih delovanja novozgrajenega ohišja. Po zakonu ima kupec 5 let - obdobje garancijske obveznosti razvijalca po dobavi novogradnje. Če v tem obdobju gradbeno podjetje noče izpolniti zahtev kupca nepremičnine, ima imetnik obresti pravico do sodišča.
V sodni praksi je veliko primerov, ko je kupec "pokvarjenega" stanovanja uspel dokazati primer. Hkrati bi se moralo odštevanje petletnega obdobja začeti od dneva, ko je bil predmet prenesen v poslovanje delničarja. Po zakonu garancija ne zajema le stavbe, temveč tudi njeno streho, tla, zaključke in druge elemente stavbe. To velja za vse vrste stanovanjskih zgradb in zasebnih zgradb.
Ločeno je zagotovljena garancija za tehnološko in inženirsko opremo, ki velja tri leta. Odštevanje tega obdobja se začne od dneva, ko je podpis podpisan v prenosnem aktu. Omeniti velja, da pri sestavljanju DDU sodeluje gradbeno podjetje, zato lahko razdelek o garancijskih obveznostih po nesreči "izpade". Ampak ne skrbi. Tudi če takšne klavzule ni, nosilec v celoti odgovornost nosi razvijalec, saj je garancijski rok obveznosti predpisan v zveznem zakonu. Gradbeno podjetje mora upoštevati veljavno zakonodajo, podatki v pogodbi pa le podvajajo dobro znana dejstva in razkrivajo značilnosti sodelovanja.
Obstaja mnenje, da se garancijski rok lahko zmanjša ali podaljša za nekatere elemente novogradnje - dvigalo in druge elemente. Iz zgoraj omenjenega zveznega zakona št. 214 (5. odstavek, 7. člen) izhaja, da je garancija za stanovanjsko stavbo, zgrajeno na podlagi pogodbe o delni udeležbi, 5 let ali več.
V pogodbi se lahko garancijski rok za določene elemente konstrukcije podaljša. Na primer, za strešne in medpanelne šive bi morala biti garancijska doba višja - od 10 let. Mnogi razvijalci v Rusiji to obdobje navedejo v pogodbi z imetniki lastniškega kapitala.
Kar zadeva inženirsko in tehnološko opremo, mora biti minimalni garancijski prag po zakonu od 3 let ali več. V to kategorijo spadajo dvigala, napajalne postaje, kotlovnice, ogrevalne in prezračevalne naprave ter drugi sistemi.
Pred gradnjo večnadstropne stavbe se izberejo izvajalci, ki jamčijo za izpolnitev obveznosti v celotnem obdobju, določenem v zveznem zakonu. Če pogoj ni izpolnjen, je razvijalec prisiljen prevzeti odgovornost.
Posebno pozornost si zasluži izdaja garancije za elemente v notranjosti stanovanja ali hiše. Kakšna je na primer garancijska doba za radiatorsko baterijo? Zgornje obdobje 5 let velja tudi tukaj. Vendar je vredno razmisliti, da bo v primeru prenosa predmeta na družbo za upravljanje ona odgovorna za popravilo (če bo potrebno).
Če je delničar med delovanjem odkril gradbeno napako, ima kupec pravico stopiti v stik z razvijalcem in zahtevati odpravo napake. Če želite to narediti, morate pisno vložiti zahtevek in v njem navesti roke za odpravo. Dokument se pošlje priporočeno s seznamom dokumentov v notranjosti in obveznim obvestilom. Če razvijalec ne odgovori na zahtevek v roku, določenem z zakonom, ima vlagatelj pravico do sodišča.
Podrobno je algoritem ukrepov za odkrivanje napak v novogradnji naslednji:
Zgoraj obravnavana priporočila so odličen način, da spodbudite razvijalca, da izpolni svoje obveznosti po zakonu. Reklamacije je mogoče vložiti v celotnem garancijskem obdobju. Odštevanje teče od dneva, ko so bili podpisani papirji o prenosu stanovanja.
Tehnološko opremo stanovanjske hiše upravlja družba za upravljanje. Njena odgovornost je, da popravi in vzdržuje takšno lastnino. Če so bile med popravilom ali drugimi ukrepi kršene zahteve veljavnih predpisov, je za napake odgovorna družba za upravljanje.
V primeru stečaja razvijalca se postavlja vprašanje izvršitelja garancijskih obveznosti. Če se je to zgodilo pred predajo objekta v obratovanje, bodo morali kupci stanovanj prijaviti pravico do nedokončanega objekta. Hkrati bo gradnjo nove stavbe nadaljevalo drugo gradbeno podjetje. Slednji bi moral določiti garancijsko dobo.
Če je razvijalec šel v stečaj takoj po predaji predmeta v bilanco družbe za upravljanje, je treba terjatve ugoditi na račun odškodninskih sredstev SRO. Če je oseba med gradnjo zasebne hiše najela izvajalca, se za opravljeno delo vzpostavi tudi garancija z možnostjo uveljavljanja kakovostnih zahtevkov. Za zasebno hišo mora biti garancijska doba najmanj eno leto, za nekatere vrste dela pa do 5 let.
Zakon o varstvu pravic potrošnikov pravi, da je treba odgovor na zahtevek dati v 10 dneh, vendar Civilni zakonik Ruske federacije določa drugačen rok - do 30 dni. Da bi se izognili konfliktnim situacijam, mora prijava navesti priporočeni odzivni čas na pritožbo.
Upoštevajte, da razvijalec skrbno preuči naravo zahtevka, da ugotovi, ali napaka spada v odgovornost družbe za upravljanje. Pojdite na Kazenski zakonik, da bi imeli v rokah odgovor njegovih predstavnikov s potrditev, da je za ugotovljene pomanjkljivosti kriv razvijalec. V takšni situaciji je lažje dokazati pravilnost.
Zgoraj omenjeni zvezni zakon jasno opredeljuje področje odgovornosti razvijalca. Praviloma govorimo o napakah, ki so kapitalske narave. Če gradbeno podjetje noče izpolniti svojih obveznosti, lahko svoja dejanja pojasni z enim od naslednjih razlogov:
Kot je navedeno, je po zagonu objekta odgovorna družba za upravljanje. Če družba za upravljanje ne odgovori na nobeno od točk, se morate obrniti na razvijalca. On je tisti, ki mora na zahtevo stranke odpraviti obstoječe napake.
Garancijska doba za kritje izvajalca je 10 let ali več, razen če so v prevzemnem potrdilu navedeni drugi pogoji. Garancija je lahko določena tudi v tehnični dokumentaciji, ki jo prenese razvijalec družbe za upravljanje po začetku obratovanja stavbe.
