Branje 5 min. Ogledi 41 Objavljeno 24.04.2018
Večina sodobnih bank svojim strankam omogoča dostop do upravljanja osebnih financ prek interneta. Za vstop v vaš osebni račun banke uporabljajo enkratna gesla, ki jih v obliki SMS-a pošljejo na telefonsko številko, povezano s pogodbo o storitvi. Belarusbank uporablja nekoliko drugačno shemo preverjanja pristnosti z uporabo kartice s kodo seje. Oglejmo si podrobneje, kaj je, kako dobiti in kako aktivirati kodno kartico za internetno bančništvo Belarusbank ter kaj boste morda potrebovali za njeno uporabo.
Kodna kartica za dostop do internetnega bančništva je videti kot običajna plastična vizitka. Na sprednji strani je okrašen z logotipom Belarusbank. Seznam edinstvenih digitalnih kod je natisnjen na hrbtni strani kartice.
Kombinacije številk se ustvarijo posebej za vsako kartico. Na dveh različnih karticah ne more biti enakih kod - to posebej spremlja varnostna služba banke. Vsa gesla na seznamu so oštevilčena po vrstnem redu. Če se je treba prijaviti v internetno banko, bo spletno mesto Belarusbank stranki dalo kodno številko, ki je potrebna za preverjanje pristnosti. Za dostop do svojega osebnega računa boste morali preprosto znova vnesti geslo z ustrezno številko s kartice v polju na zaslonu.
Pomembno! Kode s sejne kartice niso enkratne, na primer gesla na čekih Sberbank. Vnesete jih lahko neomejeno število krat, odvisno od zahtev spletnega mesta.
Za dostop do osebnega internetnega računa Belarusbank lahko njene stranke uporabijo enega od dveh načinov:
Po povezavi s storitvijo stranka prejme prijavo in geslo za osebni račun ter kodno kartico. Ob stiku s pisarno se zaželena kartica izda stranki takoj po osebnem podpisu pogodbe. Za tiste, ki so se registrirali na spletu, bo banka poslala seznam gesel s pismom v skladu s pravili za dostavo domačih hitrih poštnih pošiljk, sprejetimi v državi.
Pomembno! Dostava po pošti se izvaja samo na ozemlju Republike Belorusije.
Za prijavo na storitev v pisarni potrebujete osebni dokument. Če že imate debetno ali kreditno kartico Belarusbank, jo boste morali tudi vzeti s seboj. Lahko pa se povežete z internetnim bančništvom hkrati z odpiranjem plačilne kartice.
Spletna registracija bo zahtevala tudi vnos osebnih podatkov. Po izpolnitvi vprašalnika vam bo kartica z dostopnimi kodami in drugimi dokumenti, ki spremljajo povezavo s storitvijo, poslana po pošti na naslov, naveden v vprašalniku, v 10 dneh. Pismo bo dostavljeno s kurirjem na navedeni naslov, vendar rok dostave ni dogovorjen s prejemnikom. Če vas kurir ne najde, bo pustil obvestilo o prispetju pisma. Sama ovojnica s kartico bo oddana na vašo pošto, kjer jo boste morali prevzeti v roku 10 dni. Za prejem pisma je potreben potni list.
Pomembno! Če ovojnice s kartico in bančnimi dokumenti ne zahtevate v navedenem roku, jo pošljemo nazaj banki. V tem primeru bo pogodba za povezavo z internetnim bančništvom odpovedana. Naročnina za storitev ne bo povrnjena.
Kodna kartica za internetno bančništvo Belarusbank je predmet obvezne aktivacije. Brez tega ga bo nemogoče uporabljati. Varnostno orodje lahko aktivirate na katerem koli informacijskem kiosku banke, takoj po prejemu.
Aktivacija zahteva naslednje korake:
Ta postopek bo morda potreben ne samo za prvo prejem kartice. Če internetnega bančništva niste uporabljali približno eno leto, je seznam gesel blokiran. Za nadaljevanje dostopa do osebnega računa banke ga bo treba znova aktivirati, na enak način kot prvič.
Po zaključku postopka aktivacije boste lahko kartico uporabljali kot običajno. Zahtevo za enkratna gesla bo izvedla internetna banka Belarusbank v primerih, kot so:
S katerim koli od zgornjih dejanj se na zaslonu računalnika ali mobilnega pripomočka prikaže kodna številka. S seznama boste morali izbrati geslo, ki ustreza tej številki, in ga vnesti v sistem.
Ta praksa omogoča izvajanje plačilnih transakcij tudi brez mobilnega telefona pri roki. Poleg tega so stranke Belarusbank zaradi tega prihranjene pred težavami, kot so zamude SMS s potrditvenimi kodami, okvare mobilne komunikacije itd.
Bodite previdni pri vnašanju sejnih ključev. Če ključ vnesete napačno, vam bo sistem dal še dva poskusa, da ga popravite. Po tretji napaki bo kodna kartica blokirana. Blokiranje lahko odstranite tako, da obiščete banko ali na daljavo. Pokličite na številko kontaktnega centra službe za podporo internetnega bančništva - 147, navedite svoje podatke in kodno besedo, ki ste jo navedli ob sklenitvi pogodbe. Poleg odblokiranja lahko s tem telefonom dobite pomoč in nasvete pri delu z vašim osebnim računom za internetno bančništvo.
Pomembno! Številka je na voljo samo med delovnim časom - od 8.30 do 20.00 ob delavnikih in od 10.00 do 17.00 ob vikendih in praznikih.
Registracija in delovanje aplikacije brez interneta ni mogoče na mobilnih napravah z operacijskimi sistemi iOS in Windows Phone.
Na napravah z operacijskim sistemom Android (v aplikacijah pod različico 3.7.4.):
Če SMS s kodo ni prispel v 5 minutah, se morate prepričati, da sta polji "Telefonska številka" in "Operator" pravilno izpolnjeni. Znova zaženite telefon in znova zahtevajte registracijsko kodo. Če SMS z registracijsko kodo ni prispel, se glede nedostave SMS-a obrnite na mobilnega operaterja.
Koda velja 5 minut, če SMS z registracijsko kodo prispe pozneje, morate klikniti gumb "Ponovi zahtevo", ponovno preveriti telefonsko številko in klikniti "Naprej".
Napaka je značilna za mobilno napravo Nokia Lumia. Ko se pojavi, morate narediti naslednje:
PPo registraciji kliknite na gumb "Dodaj zdaj".
Kliknite na gumb za dodajanje kartice v spodnjem desnem kotu.
Pritisnite gumb "Meni" v zgornjem levem kotu na glavnem zaslonu aplikacije in pojdite na razdelek "Zemljevidi". Nato kliknite gumb "+" v spodnjem desnem kotu.
|
Načini dodajanja kartice |
||
|
Glede na bančno kartico |
S SMS bančnim geslom |
|
|
Za kartice JSC "ASB Belarusbank": |
Kartice lahko dodate na ta način:
oz:
Registriraj seGeslo 3D-SecureWHOlahkov INinternetno bančništvo JSC ASBBelarusbank»
. |
SMS bančništvo telefonsko številko na kateroregistriranoaplikacijee (« O aplikaciji»). |
|
Za kartice drugih bank: |
SMS bančništvomora biti registriran za istotelefonsko številko na kateroregistriranoaplikacijee (si lahko ogledate v razdelku« O aplikaciji»). |
|
Ko izpolnite obrazec za dodajanje kartice, kliknite na gumb "Naprej", izberite želeni paket in kliknite na gumb "Aktiviraj paket".
Omogočanje samodejne obnove paketa je na voljo:
Samodejna obnovitev je na voljo za pakete Full, Basic in Economy.
Če želite omogočiti samodejno podaljšanje paketa, morate dodati kartico ali obnoviti trenutni paket s kartico z omogočeno samodejno podaljšanje paketa.
Če želite izklopiti samodejno podaljšanje paketa na kartici, morate paket aktivirati z izklopljeno možnostjo »Samodejna obnova paketa«.
Prav tako je samodejno podaljšanje paketa samodejno onemogočeno, ko kartico odstranite iz aplikacije.
POZOR!KO ODSTRANITE APLIKACIJO, NI ONEMOGOČENA SAMODEJNA OBNOVA PAKETA!
"Neuspešno dokončano. Imetniku kartice ni uspelo preveriti pristnosti."
Napaka se pojavi pri dodajanju kartice glede na podatke o bančni kartici in pomeni, da geslo 3D-Secure ni registrirano na kartici. S karticami Belarusbank je mogoče registrirati geslo 3D-Secure v sistemu internetnega bančništva in z njim dodati kartico v aplikacijo. Ali pa izberite drug način dodajanja kartice - geslo za bančništvo SMS, ki ste ga predhodno prejeli na informacijskem kiosku banke ali v sistemu internetnega bančništva (samo za kartice Belarusbank).
"Geslo 3D-Secure ni potrjeno. Ponovno dodajte kartico."
Pri dodajanju kartice z uporabo podatkov o bančni kartici pride do napake. Pomeni, da je čas za operacijo potekel (čas za vnos gesla 3D-Secure je potekel).
»Povežite SMS-bančništvo na informacijskem kiosku ali internetnem bančništvu Belarusbank in aktivirajte kartico v aplikaciji M-Banking z geslom za SMS-bančništvo. »
Obstaja poskus aktiviranja kartice z uporabo podatkov o bančni kartici. Hkrati uporabnik nima registriranega gesla 3d-secure in telefonska številka, na katero je prijavljena aplikacija, se ne ujema s telefonsko številko, ki je bila navedena ob izdaji kartice na banki. Uporabnik bo lahko kartico dodal SAMO z uporabo gesla za SMS bančništvo.
"Dostopa do storitve SMS-bančništva ni. Registrirajte se na informacijskem kiosku Belarusbank in aktivirajte kartico v aplikaciji M-Banking."
Storitev SMS bančništvo ni registrirana na telefonsko številko, ki je bila navedena ob registraciji aplikacije. Če želite dodati kartico, morate registrirati SMS-bančništvo na informacijskem kiosku ali v sistemu internetnega bančništva (samo za kartice Belarusbank).
Ta napaka se pojavi v dveh situacijah:
Na sliki zemljevida kliknite na gumb "Aktivacija".
Gesla ni mogoče obnoviti. V informacijskem kiosku ali internetnem bančništvu (za kartice Belarusbank) morate preklicati staro registracijo SMS bančništva in ponovno registrirati to storitev.
Napaka se pojavi pri aktiviranju paketa "Basic" ali "Full". Ti paketi so na voljo samo za kartice Belarusbank.
Na mobilni napravi nastavite trenutni datum in uro ter znova vnesite aplikacijo.
Dodajanje naslednjih kartic v aplikacijo je identično postopku dodajanja prve kartice (banka lahko določi omejitve največjega števila kartic). Pri dodajanju kartic z geslom za SMS bančništvo je treba registracijo SMS bančništva izvesti s telefonsko številko, na katero je bila prijavljena aplikacija. Telefonsko številko, na katero je bila prijavljena prijava, si lahko ogledate v razdelku »O aplikaciji«).
Za pridobitev popusta na drugo in naslednje kartice je treba plačati vsaj eno kartico v višini celotne cene paketa.
Pojdite v razdelek »Zemljevidi«, nato pojdite v način urejanja (ikona svinčnika) in izberite želeni zemljevid. Na obrazcu za urejanje zemljevida kliknite gumb "Izbriši izbrani zemljevid".
V primeru zamenjave paketa v paket z višjo ceno se celoten strošek paketa odpiše in paket ponovno aktivira za 30 dni.
Ob dodajanju kartice z istim paketom, če paket še ni potekel, sredstva ne bodo ponovno bremenjena.
Ob menjavi kartice jo je potrebno ponovno dodati in aktivirati paket storitev (glej klavzulo 2.1).
Ta kanal za obveščanje je na voljo za mobilne naprave Android v aplikacijah pod različico 3.7.4. Od različice 3.7.4 ta kanal za obvestila ni več na voljo za naprave Android).
V aplikaciji izberite "Nastavitve" - "Opozorilni kanal" - izberite želeni kanal in kliknite gumb "Shrani".
Preverite različico odjemalske aplikacije (razdelek »O aplikaciji« v navigacijskem meniju). Kanal za obveščanje SMS ni več na voljo od različice 3.7.4 aplikacije za telefone Android. Zato, če ima uporabnik različico aplikacije 3.7.4 ali novejšo, mu ta kanal za obveščanje ne bo na voljo. Uporablja lahko kanal za obveščanje "Internet" ali "SMS".
Opozorila se prejemajo glede na kartice, ki so dodane aplikaciji. V primeru uporabe kartice, ki ni dodana v aplikacijo (na primer, stranka ima dve kartici za en račun, ena je dodana v aplikacijo, drugo pa uporablja za plačilo), obvestila o bremenitvah ne bodo prejemali.
Potrebno je poskusiti znova zagnati mobilno napravo, spremeniti nastavitve mobilne naprave, vključno z nameščeno programsko opremo (način varčevanja z energijo, protivirusni programi, aplikacije, ki optimizirajo delovanje mobilne naprave ipd.), kar lahko prepreči prikaz poslanih obvestila. Če priporočena dejanja ne rešijo težave, se je mogoče za nasvet obrniti na mobilnega operaterja (pri stiku z mobilnim operaterjem za pravilen nasvet morate navesti telefonsko številko, s katere se pošilja pošiljanje - Mbank).
Za modele Huawei p8, y7:
Nastavitve - Obvestila in vrstica stanja - Upravitelj obvestil - M-Belarusbank - omogočite pasice, aktivirajte prednost.
Nastavitve - Baterija - Izklopi aplikacije po zaklepanju zaslona (ali kaj podobnega) - deaktivirajte možnost za aplikacijo.
Za modele Huawei p9:
Nastavitve - Obvestila in vrstica stanja - M-Belarusbank - aktivirajte vsa polja.
Nastavitve - Aplikacije - M-Belarusbank - Baterija - deaktivirajte možnost za aplikacijo.
Za različice pod Android 5:
Nastavitve - Zaščitene aplikacije - Označite aplikacijo M-Belarusbank kot zaščiteno.
Varčevanje z energijo - vključite način varčevanja z energijo "Smart".
Za različice Android 7.8:
Nastavitve - Aplikacije in obvestila - Upravitelj obvestil - M-Belarusbank - aktivirajte vsa stikala, nastavite "Obvestila na zaklenjenem zaslonu" - "Zaslon".
Kanal obveščanja Obveščanje SMS je na voljo za mobilne naprave z operacijskim sistemom Android v aplikacijah pod različico 3.7.4.
V standardni aplikaciji "Varnost" (ali v nastavitvah telefona) izberite razdelek "Dovoljenja", nato pojdite v meni "Samodejni zagon" in aktivirajte možnosti za aplikacijo M-Belarusbank, pojdite v meni "Druga dovoljenja", izberite aplikacijo M-Belarusbank, aktivirajte vse možnosti.
Kanal obveščanja Obveščanje SMS je na voljo za mobilne naprave z operacijskim sistemom Android v aplikacijah pod različico 3.7.4.
V nastavitvah mobilne naprave morate izvesti naslednja dejanja:
Za različice pod Androidom 5.6:
Nastavitve - Zvoki in obvestila - Obvestila aplikacij - M-Belarusbank - prednost aktiviranja.
Za Android 7, 8 različice:
Nastavitve - Obvestila - aktivirajte možnost za aplikacijo M-Belarusbank.
Nastavitve - Obvestila - V zgornjem desnem kotu gumb "Napredno" - M-Belarusbank - aktivirajte "Dovoli obvestila", nastavite prednost, deaktivirajte "Prikaz brez zvoka", aktivirajte možnost "Prikaži vsebino" na zaklenjenem zaslonu.
Kanal obveščanja Obveščanje SMS je na voljo za mobilne naprave z operacijskim sistemom Android v aplikacijah pod različico 3.7.4.
V standardni aplikaciji "Varnost" morate narediti naslednje:
Kanal obveščanja Obveščanje SMS je na voljo za mobilne naprave z operacijskim sistemom Android v aplikacijah pod različico 3.7.4.
Če je mobilna naprava povezana z internetom, morate v njenih nastavitvah izvesti naslednja dejanja:
"Nastavitve" - "Aplikacije" - "M-Belarusbank" - "Obvestila" - aktivirajte vse možnosti - izberite "Banner".
Možnost izvajanja transakcij brez uporabe interneta (prek komunikacijskega kanala SMS) je na voljo v aplikaciji (za mobilne naprave z operacijskim sistemom Android v aplikacijah pod različico 3.7.4) in se izvaja na naslednji način. Če prekinete povezavo mobilne naprave z internetom in kliknete kateri koli gumb, ki vodi do pošiljanja zahteve (na primer "Plačaj" ali posodobi stanje na kartici), se prikaže pojavno okno, ki bo ponudilo pošiljanje zahteve. preko SMS-a.
št. Mobilne naprave brez GSM modula, vključno z mobilnimi napravami z navedenimi operacijskimi sistemi, lahko delujejo (prenašajo zahteve/podatke) izključno prek interneta.
Če želite poiskati plačilo, morate iti v razdelek »Plačila in prenosi«, klikniti gumb za iskanje ERIP v zgornjem desnem kotu zaslona (predstavljeno kot ikona - ), izbrati iskalni kriterij (ime storitve, prejemnik UNP, koda storitve), vnesite podatke in dokončajte iskanje. V predlaganih rezultatih iskanja poiščite tistega, ki ga potrebujete, in pojdite na obrazec za plačilo.
Seznam plačil ERIP se ustvari na spletu in je na voljo le, če je mobilna naprava povezana z internetom.
Ta možnost manjka.
Če uporabnik pri plačilu izbere storitev (na primer MTS - izbere "Po telefonski številki") in jo vrže na glavni zaslon aplikacije, to pomeni, da je v nastavitvah aktiviran način "Ne shranjuj dejanj". mobilne naprave.
Če želite onemogočiti ta način, pojdite na "Nastavitve" - "Za razvijalce" - "Ne shranjuj možnosti" (bodisi "Ne shrani dejanj" ali "Uniči okna") - deaktivirajte način). Po ponovnem plačilu.
Preko aplikacije "M-Belarusbank" (za različice Android nad 3.2, za vse različice iOS):
Če želite to narediti, morate iti v aplikacijo, izbrati razdelek "Plačila in nakazila" - "Plačilo s kodo QR" - usmeriti kamero pametnega telefona na QR kodo (koda QR se samodejno prebere) - na plačilnem obrazcu, po potrebi vnesite dodatne podatke (odčitke števcev, znesek itd.) in kliknite gumb "Plačaj".
Prek aplikacije tretje osebe, ki lahko bere kodo QR (za vse različice Android in iOS):
Če želite to narediti, morate odpreti katero koli aplikacijo drugega proizvajalca, ki lahko prebere kodo QR (na primer "Lightning QR Scanner" ali "QR and Barcode Scanner" itd.) in skenirati QR kodo. Po tem bo aplikacija prikazala povezavo, kjer je na voljo plačilo. To povezavo je mogoče odpreti z aplikacijo M-Belarusbank, za katero mora uporabnik na priloženem seznamu možnih aplikacij izbrati aplikacijo M-Belarusbank in se prijaviti. Po avtorizaciji in obdelavi prebrane QR kode se odpre plačilni obrazec, na katerega boste po potrebi morali vnesti dodatne podatke (odčitke števca, znesek itd.) in klikniti gumb »Plačaj«.
Če želite odpreti depozite, kliknite na razdelek »Moje finance«, ki je na voljo v navigacijskem meniju ali pod kartico na glavnem zaslonu, in izberite zavihek »Depoziti«.
Stanje sredstev na depozitnih računih je v aplikaciji prikazano izključno na kartici depozitnega računa.
Iskanje depozitnih računov v aplikaciji se izvaja po številki osebnega potnega lista imetnika kartic Belarusbank, ki je dodana aplikaciji. V zvezi s tem si lahko v aplikaciji ogledajo depozitne račune samo rezidenti Republike Belorusije.
Seznam depozitnih računov postane na voljo približno 5 minut po dodajanju kartice in aktivaciji paketa.
Operacija dopolnjevanja je na voljo v "Plačila in nakazila".
V aplikaciji lahko dopolnite:
Da, lahko odprete depozit. Če želite to narediti, pojdite v razdelek »Moje finance«, izberite zavihek »Depoziti« in kliknite gumb [Odpri depozit] na dnu zaslona. Izberite zahtevani depozit za odpiranje, !pozorno preberite pogoje pogodbe!, vnesite minimalni znesek za odpiranje depozita in kliknite na zadnji gumb [Odpri].
Internetni depozit lahko zaprete SAMO v aplikaciji.
Če želite zapreti depozit:
Če želite odpreti »Računi«, kliknite razdelek »Moje finance«, ki je na voljo v navigacijskem meniju ali pod kartico na glavnem zaslonu.
Razdelek "Računi" vsebuje uporabniške odprte račune kartice v JSC "JSSB Belarusbank".
V podrobnostih karticnega računa si lahko ogledate stanje na kartičnem računu, številko računa, IBAN računa, znesek prekoračitve in kartice, povezane z računom.
Kartice, povezane z računom, je seznam kartic, povezanih s tem računom in dodanih v aplikacijo, ter element, ki označuje, da so kartice povezane s tem računom, vendar niso dodane v aplikacijo. Če takšnih kartic ni, potem element ni prikazan.
Stanje na računu se oblikuje brez prekoračitev in blokiranih sredstev na karticah. Stanje na kartičnem računu se ažurira enkrat dnevno po zaključku bančnega delovnega dne.
Če želite odpreti račun v aplikaciji, morate iti v razdelek »Moje finance« in klikniti ustrezen gumb »Odpri račun«. To bo odprlo obrazec "Vloga za kartico", ker. za novo kartico se ustvari nov kartični račun. Za uspešno odpiranje računa v aplikaciji mora biti že dodana vsaj ena kartica Belarusbank.
Če želite naročiti izpisek po e-pošti, morate iti v razdelek "Storitve" - "Izpisek po e-pošti" - po potrebi navedite e-poštni naslov (drugi zahtevani podatki) - kliknite "Zahtevaj" (Izpisek računa za mesec prejemamo mesečno enkrat mesečno, ostale izpiske v minutah po naročilu).
S storitvijo »Preverjanje kartice na e-pošto« je možno naročiti ček na e-pošto o opravljeni transakciji v aplikaciji po njeni številki ali čeke za transakcije za obdobje največ pol leta (čeki so prejeli po e-pošti v nekaj minutah po naročilu).
Po ponovni namestitvi aplikacije morate aplikaciji dodati kartico in zanjo aktivirati paket, nato pojdite v razdelek »Storitve« - »Izjava po e-pošti« - po potrebi navedite e-poštni naslov (drugo zahtevano podatke) - kliknemo "Zahtevaj" (Izpisek o mesečnem računu prispe mesečno enkrat mesečno, ostali izpiski v minutah po naročilu).
Geslo 3d-secure lahko registrirate samo s kartico, ki je že dodana v aplikacijo. Če želite registrirati geslo 3D-Secure, morate iti v razdelek "Storitve" - "3D-Secure Password" - "Registracija" - izberite vrsto gesla 3D-Secure - vnesite zahtevane podatke - kliknite "Registracija".
Vrste gesla za zaščito 3D:
Svojo mobilno napravo morate povezati z internetom.
Prepričati se morate, da je mobilna naprava povezana z internetom in je povezava stabilna (na primer z dostopom do interneta prek brskalnika. Če iskanje ne uspe, to pomeni, da mobilna naprava ni povezana z internetom. Zato , morate mobilne naprave povezati z internetom.).
Če je mobilna naprava povezana z internetom in je povezava stabilna, vendar se v aplikaciji še vedno pojavlja napaka, je priporočljivo:
Za mobilno napravo Xiaomi:
Potrebno je deaktivirati način omejevanja delovanja aplikacije M-Belarusbank na internetu. Za kaj je potrebno izvesti naslednja dejanja v nastavitvah mobilne naprave:
Pojdite na standardno aplikacijo "Varnost" - "Promet" - "Prenos podatkov" - aktivirajte načine Wi-Fi in 3G / 4G za aplikacijo M-Belarusbank.
Za mobilno napravo Android:
Odklopite mobilno napravo iz interneta in izvedite operacijo v aplikaciji prek SMS-a (tj. ob poskusu izvedbe operacije se prikaže napaka pri povezovanju z internetom z možnostjo izvedbe operacije prek SMS-a). Uspešno stanje operacije bo potrdilo težavo pri povezovanju mobilne naprave z internetom. V zvezi s tem je potrebno preveriti pozitivno stanje, podatke lahko preverite pri mobilnem operaterju)
Pojasniti je treba, ali je bila aplikacija M-Belarusbank nameščena na katero koli drugo mobilno napravo ali kopirana (obnovljena) iz varnostne kopije. V zgornjih primerih je potrebno aplikacijo izbrisati in znova namestiti tako, da jo ponovno registrirate, dodate kartico in aktivirate paket (aplikacija lahko deluje pravilno le nameščena iz trgovine z aplikacijami, pa tudi na eni napravi (zadnja na ki je bil nameščen).
Kartica, na kateri je vložena zahteva, je blokirana. Na dodani kartici v aplikaciji si lahko ogledate zadnje 4 števke številke kartice, nato pa se obrnite na 24-urno službo za pomoč strankam, da jo odklenete, tako da pokličete +375 17 299 25 25.
Ta napaka se pojavi pri odplačevanju posojila z uporabo zastarelih podatkov. V zgornjem primeru se je zaradi razjasnitve aktualnih podatkov možno obrniti na bančno institucijo na kraju izdaje kredita ali na Kontaktni center banke po telefonu 147.
Možno je, da je na kartici delna blokada (na primer PIN koda ni bila nikoli vnesena). Natančen vzrok napake je mogoče razjasniti v službi za pomoč strankam JSC "Bančni procesni center" po številki +375 17 299 25 25 .
Če želite odpreti nastavitve aplikacije, na glavnem zaslonu pritisnite gumb s tremi črtami v zgornjem levem kotu in izberite razdelek »Nastavitve«.
V nastavitvah aplikacije v polje »Vnesite e-pošto« vnesite nov naslov. Vrednost novega naslova bo samodejno uporabljena po izhodu iz nastavitev.
PIN-koda je alternativni vhod v aplikacijo. Dostop do aplikacije s PIN-kodo je možen, če je mobilna naprava povezana z internetom. Če ni dostopa do interneta ali je povezava nestabilna (šibek signal), lahko v aplikacijo vstopite s ključem za dostop ali prstnim odtisom (če mobilna naprava podpira to funkcijo). Število neuspešnih poskusov vnosa PIN kode je 3, pri blokiranju vstopa v aplikacijo s PIN kodo drugi načini vnosa niso blokirani.
Prstni odtis je alternativna prijava v aplikacijo. Za pravilno delovanje prepoznavanja prstnih odtisov v aplikaciji je odgovorna funkcionalnost mobilne naprave. Če prstni odtisi niso nastavljeni v nastavitvah mobilne naprave ali je odklepanje naprave onemogočeno, potem tudi prepoznavanje prstnih odtisov v aplikaciji ne bo delovalo.
Število neuspešnih poskusov prijave s prstnim odtisom je 4-5 (odvisno od mobilne naprave), medtem ko blokiranje vstopa v aplikacijo s prstnim odtisom, drugi načini prijave niso blokirani.
Danes banke uporabljajo približno enak nabor orodij za izboljšanje varnosti plačil in prenosov. Včasih obstajajo nestandardne možnosti za zaščito sredstev. V tem članku bomo obravnavali vprašanje: kako se uporablja kodna kartica za internetno bančništvo Belarusbank?
Kaj je zemljevid kode seje? Navzven je čisto navadna plastična vizitka. Ni očitnih dokazov o njegovem pravem namenu oblikovanja.
Na sprednji strani kartice je logotip.
Vidite ga na hrbtni strani poseben komplet orodij– stolpec in oštevilčen seznam kombinacij kratkih kod.
Pomembno! Kode sejne kartice so sestavljene izključno iz številk.
Od kod prihajajo kode? Ustvarja jih bančni varnostni sistem. Vsi so edinstveni za sezname na zadnji strani kartice. Kombinacije za različne uporabnike se nikoli ne ponovijo.
Gesla je mogoče dobiti samo s kartico - v skladu s tem se postavlja vprašanje: kakšni so načini za pridobitev medija za shranjevanje seje?
Vse je odvisno od poti registracije, ki jo izbere uporabnik. Dva sta:
Kdaj s pisarno vse je preprosto: stranka samo pride, nagovori bančnega uslužbenca in že opravlja vse potrebne manipulacije. Obiskovalec bo morda potreboval samo potni list. Ko je vsa dokumentacija izpolnjena, se kartica takoj preda novemu lastniku.
Če je izbrano druga možnost(internetni vir), se nosilec kod seje stranki pošlje po pošti s priporočenim pismom.
Pomembno! Od trenutka prejema obvestila je treba pismo prevzeti pred iztekom desetdnevnega roka, sicer bo poslano nazaj, prijava za uporabo storitve spletne banke pa bo postala nepomembna.
Opomba 1. Da bi poštni delavec izdal priporočeno pismo, je treba predložiti svoj potni list.
Ko so kode na voljo stranki, je potrebno aktivirati produkt (kartice spletnega bančništva). Ta dogodek je potreben, ker. brez njegove izvedbe orodja ni mogoče uporabiti.
Algoritem aktivacijskega postopka:
Opomba 2. Aktivacija je potrebna v dveh primerih: ko ste pravkar kupili sejno kartico in če je od zadnje uporabe minilo eno leto.
Po zaključku postopka aktivacije kartica deluje po naslednji shemi:
Kaj je bistvo takšnih manipulacij?
Dejstvo je, da opisani postopek odpravlja pojav težav z nestabilnimi mobilnimi komunikacijami. Na primer, če je enkratno geslo poslano na telefon, lahko SMS sporočilo prispe z zamudo. Spet - včasih načeloma ni dostopa do funkcionalnosti naprave. To se zgodi bodisi zaradi praznjenja baterije bodisi zaradi pomanjkanja signala itd.
Prijavite se v spletno bančništvo. Izbira med podatki s kodne kartice in SMS
Še naprej preizkuša mobilne pomočnike iz različnih beloruskih bank. Tokrat se pogovorimo o aplikaciji Belarusbank za operacijski sistem iOS. Od našega zadnjega "sestanka" se je aplikacija spremenila tako navzven kot funkcionalno. Poglejmo, kaj novega in zanimivega so nam pripravili razvijalci.
Prenašanje. Aplikacija je res videti nova. Nekatere funkcije so na voljo tudi za neregistrirane uporabnike. In sicer: menjalni tečaji, novice, bančni kontakti, lokator bančnih storitev.
Če želite aktivirati kartico in začeti uporabljati aplikacijo, morate opraviti postopek registracije. Za začetek pripravimo ključ za dostop za vstop v aplikacijo in navedemo tudi telefonsko številko, na katero bo poslano SMS sporočilo z registracijsko kodo.
Tako smo prijavili prijavo na našo telefonsko številko. Ampak to še ni vse.
Zdaj morate dodati kartico in zanjo aktivirati paket storitev, za to boste potrebovali geslo za SMS bančništvo, dobite ga lahko ob registraciji storitve (v internetnem bančništvu ali informacijskem kiosku).
Po vnosu gesla za SMS bančništvo morate izbrati, na kateri paket storitev se želite povezati. V skladu z izbranim paketom vam bodo poslana obvestila o bremenitvi ali pripisu sredstev, lahko pa izberete paket, ki ne predvideva pošiljanja po pošti.
To je vse, lahko začnete uporabljati aplikacijo.
Na vrhu zaslona vidimo avatar kartice. S klikom nanjo se odpre " Kartice". V zavihku " Operacije» najdete nedavna in priljubljena plačila, plačila za mobilne operaterje in še veliko več. Poleg tega lahko tukaj dopolnite depozit, odplačate posojilo, izvedete plačilo v skladu s podatki in tudi prenesete sredstva s kartice na kartico.
zavihek « Storitve» omogoča blokiranje kartice, naročanje izpiska in aktiviranje storitve 3D-Secure. Če morate zemljevid odstraniti iz aplikacije ali ga preimenovati, glejte " Nastavitve».
Nakazila lahko opravite na kartice katere koli banke, in če boste sredstva nakazovali uporabniku M-bankinga, potem potrebujete le njegovo telefonsko številko, ki jo lahko izberete neposredno iz beležnice.
Druga uporabna funkcija je, da pri plačilu ali nakazilu kliknete zvezdico v zgornjem desnem kotu, da dodate operacijo med priljubljene, kar vam bo skrajšalo čas pri naslednjih plačilih. Pri dodajanju lahko takoj nastavite opomnik za operacijo, tako da ne boste zamudili niti enega roka.
Poleg tega lahko vsa izbrana plačila po želji preimenujete.
Vrnimo se na glavno stran, razvijalci so sem prinesli vse bistvene. Na primer zemljevid, ki vam bo povedal, kje se nahaja najbližji bankomat, pa tudi menjalni tečaj in zadnja plačila, ki ste jih opravili.
Poleg vsega naštetega aplikacija vsebuje razdelek " Prispevki«, ki vam omogoča upravljanje obstoječih depozitov, pa tudi ogled arhiva depozitov.
Še en razdelek" Dnevnik aktivnosti". Privzeto so vse operacije, ki ste jih izvedli, prikazane tukaj v kronološkem vrstnem redu, po potrebi pa lahko izberete določeno vrsto, npr. "Stanje", "Plačila" oz "Opozorila".
Odsek "storitve" vsebuje veliko uporabnih funkcij. Z njim lahko nastavite samodejno plačilo, blokirate kartico, zaprosite za posojilo, izdate novo kartico in še veliko več.
Všeč mi je bil oddelek Menjalni tečaji". Najugodnejše ponudbe so predstavljene z navedbo oddaljenosti do prodajnega mesta. Podatke lahko filtrirate po bankah. Na primer, poiščite ugodno obrestno mero v določeni banki ali v vseh naenkrat. Razdelek ima priročen kalkulator, sami izberete tečaj za izračune, kar je redko.
« Lokator bančnih storitev» vam bo povedal in pokazal, kje iskati najbližji bankomat ali menjalnico. Vse lokacije so relativne glede na vašo trenutno lokacijo in si jih lahko ogledate kot seznam ali na zemljevidu. S pomočjo filtra lahko zožite iskanje, na primer izberete, katere predmete želite prikazati (blagajna in/ali bankomat) in katera valuta vas zanima.
V poglavju " Nastavitve»Za vstop v aplikacijo lahko spremenite ključ za dostop ali ga spremenite v kodo PIN, tudi tukaj lahko nastavite prijavo s prstnim odtisom in povežete SMS opozorila.
Osebno mnenje preizkuševalca
Aplikacija Belarusbank ima veliko prednosti, od katerih je ena možnost prenosa sredstev na kartice katere koli banke. Priročen prenos funkcij po telefonski številki. Omenil bi tudi zelo funkcionalne storitve "Tečaji valut" in "Bančni lokator".
Slabosti vključujejo preveč zapleten postopek registracije in aktivacije kartic. Seveda nisem šel na informacijski kiosk, ampak sem preko internetne banke povezal SMS bančništvo. Za vpis potrebujete poleg uporabniškega imena in gesla še kodo s kodne kartice, za iskanje katere ste morali porabiti 15 minut, zato bi se morda splačalo sprehoditi do informacijskega kioska.
Rezultat testa - 80 točk od 95 možnih
Še več najnovejših in najbolj zanimivih bančnih novic na našem kanalu v Telegram!
| Merila za ocenjevanje mobilnih aplikacij zaiOS | Belarusbank | |||||
| udobje | Enostavnost povezave: - brez obiska banke (takoj po registraciji) in samopostrežnih naprav |
1\0 | največ 21 | 1 | ||
| mehanizem avtorizacije: - s prstnim odtisom - Pin - prijavo in geslo - prijavo, geslo in geslo za plačilo |
3 | 3 | ||||
| 2 | ||||||
| 1 | ||||||
| 0 | ||||||
| Razpoložljivost zadnjih plačanih plačil in možnost plačila iz njih | 2\0 | 2 | ||||
| Razpoložljivost nedavnih plačanih plačil | 1\0 | 1 | ||||
| Razpoložljivost izbranih plačil | 2\0 | 2 | ||||
| Sposobnost upravljanja omejitev | 5\0 | 0 | ||||
| Udobje spreminjanja, obnovitve gesla: - brez obiska banke - z obiskom banke |
2 | 2 | ||||
| 0 | ||||||
| Hitrost preverjanja ravnotežja: Prikazano na prvem zaslonu |
5 | 5 | ||||
| 4 | ||||||
| 3 | ||||||
| 2 | ||||||
| 1 | ||||||
| 0 | ||||||
| Funkcionalnost | plačila | Možnost ustvarjanja samodejnega plačila: - vsako plačilo brez omejitev - obstajajo omejitve - ni takšne funkcije |
2 | največ 13 | 1 | |
| 1 | ||||||
| 0 | ||||||
| Razpoložljivost zgodovine plačil: - iskanje po zgodovini - nastavitev časovnega obdobja - vizualizacija (preverjanje) |
3 |
1 | ||||
| Razpoložljivost brezplačne plačilne funkcije | 5\0 | 5 | ||||
| Možnost ustvarjanja seznama vaših plačil in preimenovanja | 2\0 | 2 | ||||
| Plačilo z enim gumbom | 1\0 | 0 | ||||
| prevodi | Na vašo bančno kartico | 2\0 | največ 14 | 2 | ||
| Na bančno kartico nekoga drugega | 4\0 | 4 | ||||
| Na kartico druge banke S kartice druge banke | 5\0 | 5 | ||||
| Podatki, potrebni za prenos: - številka kartice ni potrebna - potrebujete številko kartice - številko kartice in dodatne informacije |
3 | 3 | ||||
| 2 | ||||||
| 1 | ||||||
| Ročni vnos podatkov kartice za prenos (ni potreben vnos) | 3\0 | 3 | ||||
| depoziti | Možnost odpiranja depozita na spletu | 2\0 | največ 3 | 0 | ||
| Spletno dopolnitev obstoječega depozita | 1\0 | 1 | ||||
| posojila | Spletna aplikacija | 1\0 | največ 7 | 1 | ||
| Spletni račun (brez obiska banke) | 5\0 | 0 | ||||
| Odplačilo posojila | 1\0 | 1 | ||||
| dodatne lastnosti | Online - prijava za ponovno izdajo kartice | 2\0 | največ 27 | 2 | ||
| Spletna blokada kartic | 2\0 | 2 | ||||
| Potrdilo plačila: - imeti čeke - se lahko pošlje po e-pošti |
2 (ena točka za vsako priložnost) |
2 | ||||
| Omogoči / onemogoči SMS opozorila | 2\0 | 2 | ||||
| Spletno naročilo nove kartice | 2\0 | 2 | ||||
| Menjalni tečaji | 1\0 | 1 | ||||
| Delo z zemljevidom: - iskanje najbližjih poslovalnic (bankomati/POV) - podrobne informacije o njih - sposobnost izdelave poti |
3 (ena točka za vsako priložnost) |
3 | ||||
| Povezava s tehnologijo 3-D Secure | 3\0 | 3 | ||||
| Vodja PF | 10 | 10 | ||||
| povratne informacije banke | Komunikacija z banko (najkrajši odzivni čas): - do 5 minut - do 30 minut - konec |
5 | največ 5 | 3 | ||
| 3 | ||||||
| 0 | ||||||
| izvedba | Število napak: - 0 napak - 1 napaka - več kot 1 napaka |
5 | največ 5 | 5 | ||
| 3 | ||||||
| 0 | ||||||
| Največje število točk | 95 | 80 | ||||
