Toate cardurile de debit sunt acum descoperite de cont.  Descoperire de cont neașteptată: de ce se plâng deținătorii de carduri Sberbank

Toate cardurile de debit sunt acum descoperite de cont. Descoperire de cont neașteptată: de ce se plâng deținătorii de carduri Sberbank

Bună prieteni!

Continuăm să ne îmbunătățim cunoștințele financiare și, în același timp, să ne îmbunătățim limba engleză. Astăzi termenul străin „descoperire de cont” este următorul pe linie. Să-i aflăm sensul, să învățăm să înțelegem și să nu ne fie frică.

Numărul utilizatorilor de carduri bancare crește în fiecare an. Printre aceștia se numără studenți, pensionari și chiar copii. De ce? Este convenabil, practic și sigur în comparație cu un teanc de bani sau un munte de monede în portofel. Folosim din ce în ce mai mult cardurile bancare pentru a primi banii câștigați, a face transferuri, a retrage numerar și a plăti pentru bunuri și servicii în magazine și pe internet.

Băncile încearcă să susțină dorința noastră de a folosi carduri de credit. La urma urmei, clienții solvabili sunt principala sursă de profit și rațiunea de a fi a organizației financiare și de credit în sine. Băncile concurează între ele, ne ademenesc cu noi produse bancare și fac oferte greu de refuzat.

Ne-am ocupat deja de conceptul, tipurile și condițiile de utilizare a cardurilor de debit și de credit. Am aflat ce sunt, de exemplu, cashback-ul și descoperirea de cont. Pe aceasta din urmă vreau să mă opresc mai detaliat astăzi. Nu tuturor le place să folosească creditul, dar nu toată lumea bănuiește că poate deveni debitor la bancă chiar și fără bani împrumutați. Cum este posibil acest lucru? Să ne dăm seama.

Ce înseamnă termenul „descoperire de cont”?

Cuvântul străin „descoperire de cont” tradus din engleză înseamnă „cheltuire în exces”, „exces de credit”. Vedem cuvântul familiar credit, așa că credem că se aplică doar celor cărora le place să trăiască pe credit. Acest lucru nu este în întregime adevărat. Un oponent înfocat al banilor altora poate întâmpina și un descoperit de cont. Citind recenzii de la deținătorii de carduri bancare, m-am convins de acest lucru. Dar mai întâi lucrurile.

Un descoperit de cont este un împrumut pe termen scurt care este oferit de o bancă în baza unui acord de cont bancar deținătorilor de carduri (de obicei, carduri de salariu). De exemplu, atunci când nu aveți suficiente fonduri personale pentru a cumpăra bunuri, banca va oferi cu plăcere suma lipsă. Dar în anumite condiții, desigur.

Codul civil al Federației Ruse (articolul 850) indică faptul că, dacă o bancă efectuează plăți din contul unui client atunci când nu există bani pe el, atunci îi acordă astfel un împrumut cu toate consecințele care decurg. Împrumutul este acordat pentru o anumită perioadă și nu este gratuit. Acest lucru este valabil și pentru descoperirea de cont.

Acest lucru ridică întrebări corecte: „Am nevoie de un descoperit de cont?”, „Cum mă conectez?” și „Cum se stinge?” Răspunsurile la acestea depind de tipul acestuia și de banca care furnizează acest serviciu.

feluri

Sunt:

  1. permis,
  2. descoperire de cont (tehnică) neautorizată.

Să le privim mai detaliat.

Descoperire de cont permisă

Un descoperit de cont autorizat este activat la cererea personală a titularului cardului. Se asigură în limita stabilită de bancă și la un anumit procent. Aceste condiții diferă nu numai între diferite bănci, ci și între diferiți clienți ai aceleiași instituții financiare.

Limită de descoperire de cont– aceasta este suma pe care o poate avea un client bancar in cazul in care lipsesc banii proprii in cont. Este calculat pentru o anumită persoană, pe baza cantității de fonduri care trec prin cardul său, a istoricului său de credit și a altor factori.

Ratele dobânzilor bancare variază și ele. De exemplu, Sberbank a stabilit următoarele:

  • 20% în limita de numerar,
  • 40% – comision pentru rambursare cu întârziere,
  • 40% este o taxă pentru depășirea limitei, dar numai cu valoarea acestui excedent.

Atenţie! Sberbank nu conectează serviciul de descoperit de cont la toate cardurile, ci doar la cardurile de debit (de salariu). Dar, de exemplu, dacă sunteți proprietarul „MIR Classic”, „MIR Gold”, „MIR Premium”, atunci nu este furnizată o limită de descoperit de cont. Lista completă poate fi găsită pe site-ul băncii.

În articolul meu despre m-am ocupat mai detaliat despre problemele tarifelor, condițiile de primire și utilizare a acestora. Dacă nu ați citit-o încă, prindeți-vă din urmă.

La Tinkoff Bank se aplică următoarele condiții:

  1. Serviciul este activat la inițiativa băncii și cu acordul deținătorului cardului.
  2. Dacă ați împrumutat nu mai mult de 3.000 RUB de la bancă, nu va exista comision de descoperire de cont (cu condiția să rambursați la timp în 25 de zile).
  3. Dacă suma împrumutului a fost de la 3.000 la 10.000 de ruble, atunci banca va lua 19 ruble. într-o zi.
  4. De la 10.000 la 25.000 - 39 de ruble. într-o zi.
  5. Peste 25.000 – 59 de ruble. într-o zi.
  6. Amenda pentru rambursare cu întârziere este de 990 de ruble.

Aceste condiții se aplică cardurilor de debit; pentru cardurile de credit este posibilă doar un descoperit de cont tehnic.

Citiți despre condițiile de utilizare și capcanele în articolul meu. Poate fi foarte util. Mai ales dacă sunteți pe cale de a alege mijlocul optim de plată.

Descoperire de cont neautorizată

Un descoperit de cont neautorizat sau tehnic poate apărea chiar dacă nu ați contractat niciodată un împrumut. Și aceasta devine adesea o surpriză neplăcută, care are ca rezultat nu numai apariția datoriilor, ci și acumularea de dobânzi și amenzi pentru neplată. Pentru a evita acest lucru, trebuie să cunoașteți cauzele comune ale datoriilor:

  1. Diferența de schimb. Acest caz poate apărea atunci când plătiți cu un card de ruble în străinătate. Datorită naturii sistemului bancar, fondurile din cont sunt debitate după câteva zile. Dacă în această perioadă cursul de schimb s-a schimbat brusc, atunci puteți trece în roșu dacă nu există fonduri suficiente pe card.
  2. Plata plăților obligatorii. De exemplu, comisioane bancare.
    Voi comenta acest caz folosind propriul meu exemplu: o dată pe an, în mai, o taxă de serviciu de 450 de ruble este dedusă automat din cardul meu. De obicei retrag de pe card toți banii primiți pe el. Rezultat: în mai am intrat în minus cu 450 de ruble, adică a avut loc un descoperit de cont tehnic.
  3. Eroare tehnică a băncii. De exemplu, o sumă creditată dublu sau, dimpotrivă, retragerea aceleiași sume de 2 ori. Banca observă eroarea și o corectează. Dar este posibil ca clientul să nu aibă bani în cont, așa că din nou este un minus.

Evitarea descoperirii de cont tehnic este ușoară. Cel care este prevenit este prearmat. Dacă știm despre posibila posibilitate de a intra în roșu, atunci este suficient să păstrăm o rezervă minimă de bani pe card sau să monitorizăm constant starea contului pentru a achita la timp datoria. Băncile oferă adesea o perioadă de grație (de obicei o lună), timp în care putem rambursa întreaga sumă a datoriei fără dobândă.

Condiții de conectare

Permiteți-mi să vă reamintesc că descoperirea de cont este activată cu acordul clientului. Uneori, acest serviciu este inclus automat în contractul de cont bancar. Prin urmare, nu mă obosesc să repet că citim cu atenție toate documentele și întrebăm despre eventualele ambiguități. Există o semnătură în acord - înseamnă că am fost de acord cu toate cerințele băncii.

Condițiile de conectare la un serviciu de descoperire de cont în bănci sunt diferite, dar iată o listă aproximativă a documentelor care pot fi necesare:

  1. Cerere de conectare.
  2. Chestionarul împrumutatului pe antet bancar.
  3. Pașaport.
  4. Un alt document care vă confirmă identitatea (de exemplu, SNILS, Numărul de identificare a contribuabilului, permisul de conducere).
  5. Certificat de venit (nu toate băncile cer).

După cum puteți vedea, setul de documente este minim.

Deoarece banca este de acord să-și împartă banii cu noi, este de înțeles că face anumite cerințe față de potențialii împrumutați. Printre acestea pot fi:

  1. Deține permis de ședere permanent și locuiește într-o zonă deservită de bancă.
  2. A avea un loc de muncă permanent și experiență de muncă.
  3. A avea un cont prin care fondurile circulă în mod regulat.
  4. Curățați istoricul de credit.

Acesta este motivul pentru care descoperirea de cont este conectată în mod activ cu cardurile de salariu. Adesea, băncile înseși sună clientul și oferă acest serviciu. Aici ar fi potrivit să explicăm cum diferă un card de debit de un card de descoperit de cont.

Tine minte! Când plătiți cu un card de debit, vă controlați doar banii. Și nici un ban în plus. Dacă ați activat un serviciu de descoperire de cont, puteți împrumuta de la bancă suma lipsă. Dar aceștia nu mai sunt ai tăi, ci banii altcuiva care trebuie returnați.

Un descoperit de cont este un împrumut pe termen scurt. Termenele acestuia variază de la 6 luni la 1 an. În acest timp, este posibil să vă pierdeți sau să vă schimbați locul de muncă, să vă mutați etc. Prin urmare, băncile solicită ca contractul să fie renegociat periodic. Astfel reduc riscul de nereturnare a banilor furnizati.

Cum funcționează un descoperit de cont: diferențe față de un împrumut

Acest serviciu funcționează exact la fel ca orice împrumut. Am împrumutat bani, ceea ce înseamnă că după ceva timp trebuie să îi plătesc înapoi și să plătesc dobândă pentru folosirea banilor altcuiva.

Deși un descoperit de cont este un tip de împrumut de consum, există totuși diferențe între ele.

Opțiuni de comparație Credit Descoperire de cont
Condiții de împrumutVariază în funcție de bonitatea împrumutatului și de tipul de împrumut.Doar împrumut pe termen scurt (în majoritatea cazurilor până la 1 an).
Suma credituluiCalculat după o analiză amănunțită a solvabilității debitorului. Nu se iau în calcul doar venitul său lunar, ci și venitul membrilor familiei, proprietățile deținute etc.Se calculează pe baza încasărilor lunare de bani de pe card.
Frecvența plățilorPeriodic (de obicei o dată pe lună) pe toată durata împrumutului.Data viitoare când se primesc bani pe card, suma totală a datoriei este imediat anulată.
Termenii emiteriiUn set de documente care vă confirmă solvabilitatea. Adesea sunt solicitați garanții și garanții.Setul minim de documente standard. Fără garanții sau garanți. Luare rapidă a deciziilor cu privire la conectarea la serviciu.
Termeni de utilizareÎntreaga sumă solicitată este emisă deodată, care se rambursează în rate în funcție de termenii contractului. Pentru a reînnoi linia de credit, trebuie să contactați din nou banca.Împrumutul este revolving pe măsură ce este cheltuit și rambursat.
DobândăIndividual pentru diferite tipuri de împrumuturi, termeni și condiții de rambursare și solvabilitatea debitorului.Același lucru pentru toți deținătorii de carduri cu descoperit de cont. De regulă, mai mare decât la un împrumut.

Viteza de primire

Este nevoie de timp, deoarece banca ia o decizie numai după ce a analizat bonitatea împrumutatului.Dacă luați o decizie pozitivă de a conecta serviciul de descoperit de cont, puteți folosi bani la orice oră din zi sau din noapte.

Avantajele descoperirii de cont sau ce oferă unui utilizator competent

În mod tradițional, voi lua în considerare toate avantajele și dezavantajele unui card cu un descoperit de cont.

Avantaje:

  1. Acesta este un împrumut nedirecționat, așa că îl puteți cheltui pe orice.
  2. Suma este reînnoită constant. Nu este nevoie să mergeți la bancă și să solicitați un nou împrumut. Principalul lucru este să rambursați la timp.
  3. Nu există garanții sau garanți.
  4. Dobânda se percepe numai pentru suma pe care ați împrumutat-o, nu pentru întreaga limită disponibilă. Dacă nu utilizați deloc un descoperit de cont, atunci nu se percepe dobândă.
  5. Puteți folosi banii oricând, indiferent de orele de funcționare ale băncii.
  6. Puteți anula serviciul în orice moment.

Și, bineînțeles, dezavantajele:

  1. Cu toată disponibilitatea banilor, nu trebuie să uităm că acesta este un împrumut. Rambursarea este obligatorie și inevitabilă.
  2. Dobânda se acumulează zilnic, iar suma este rambursată într-o singură plată, automat când banii sunt primiți în cont.
  3. Trebuie să reînnoiești contractul des (de obicei, o dată pe an).
  4. Limita de credit (de obicei nu depășește fluxurile lunare de cont).
  5. Dobânzi mari la împrumuturi. În acest fel, banca își compensează riscurile.
  6. Abilitatea de a intra într-un descoperit de cont tehnic fără să știi.
  7. Există o mare tentație de a te lăsa purtat de bani ușor accesibili și de a pierde controlul asupra cheltuielilor.

Cum să dezactivezi descoperirea de cont

Pentru a refuza acest serviciu, trebuie doar să scrieți o declarație despre acesta. Contractul va fi reziliat dacă nu există nicio datorie la bancă.

Vă rugăm să rețineți că, dacă vă schimbați locul de muncă, nu este suficient să aruncați pur și simplu cardul de salariu al angajatorului anterior. Contactați banca sau verificați-vă pentru a vedea dacă există vreo datorie. În caz contrar, este posibil să primiți o surpriză neplăcută sub formă de dobândă acumulată și penalități pentru rambursarea cu întârziere a datoriei.

Unele bănci practică imposibilitatea dezactivării descoperirii de cont. Acest lucru trebuie inclus în contract. În acest caz, la încheierea acestuia, puteți specifica o limită zero la primirea banilor.

Concluzie

Fiecare își alege singur cu ce fel de bani va trăi, ai lui sau împrumutați. Nu trebuie să-ți fie frică de descoperire de cont, dar trebuie să înțelegi cum să-l folosești pentru a nu te duce într-o gaură de datorii. Ține-ți degetul pe pulsul finanțelor tale în orice moment. Atunci vă veți putea permite puțin mai mult decât aveți în prezent. De acord, acest lucru este uneori extrem de necesar.

M-aș bucura dacă ai completa articolul cu gândurile tale despre această chestiune în comentarii. Sau poate ai cazuri interesante din viața ta? Acestea vor oferi cititorilor experiența necesară și vor oferi asistență neprețuită.

Drepturi de autor pentru ilustrație Peter Kovalev/TASS Legendă imagine Unii clienți Sberbank au declarat că cardurile lor de debit sunt debitate pentru descoperiri de cont

Mai mulți clienți Sberbank au raportat că banca își taxează cardurile de debit pentru descoperiri de cont (descoperiri de cont). Banca susține că nu au fost introduse modificări în serviciul de card.

Clienții Băncii de Stat se plâng că cardurile lor de debit apar acum în aplicația mobilă ca fiind descoperite de cont, ceea ce înseamnă că pot descoperi contra unei taxe.

Serviciul rusesc BBC a analizat situația.

Ce este un card cu descoperit de cont

De obicei, cardurile de debit vă permit doar să vă retrageți propriile fonduri. Astfel de carduri sunt folosite ca carduri de salariu; pensiile și bursele le sunt transferate. Dacă rămâneți fără bani, cardul nu va funcționa nici în magazin, nici la bancomat.

Diferența dintre un card cu un descoperit de cont este că permite supracheltuirea, adică este un fel de mini-împrumut de la bancă pentru o perioadă scurtă de timp - „înainte de ziua de plată”.

Comisionul pentru utilizarea unui astfel de împrumut poate fi în medie de 0,1-1,4% pe zi, spune expertul de top pe produse bancare la Banki.ru Ekaterina Martsukova.

„Dacă traduceți acest lucru într-un procent anual, se dovedește a fi 36,5%-511% pe an”, a calculat ea.

Ce spun clienții Sberbank

Mulți clienți au descoperit că cardurile lor au început să apară ca descoperit de cont în aplicația mobilă, deși erau debit.

Banca a confirmat că unele carduri de debit sunt afișate ca carduri de descoperit de cont și sunt de mult timp. „Aceasta este o necesitate tehnică pentru lucrul corect cu plăți și transferuri”, a spus serviciul de presă al organizației financiare.

Sberbank asigură că cardurile rămân debit și că este imposibil să anulați comisioanele de descoperit de cont.

„Pentru a nu deruta clienții noștri, vom înlocui descrierea din Sberbank Online până la sfârșitul lunii septembrie - toate cardurile de debit vor fi afișate ca debit”, se spune în declarație. mesaj borcan.

Poți cheltui mai mult?

Există o datorie tehnică (descoperire de cont neautorizată, descoperit de cont tehnic, descoperit de cont tehnic). Se poate forma în două cazuri.

În primul rând, un descoperit de cont tehnic apare uneori la plata în valută, când trec câteva zile de la data tranzacției până la confirmarea acesteia, timp în care cursul de schimb se poate modifica.

„O sumă mai mare în ruble va fi debitată de pe card decât suma indicată în mesajul SMS primit la momentul achiziției”, clarifică serviciul de presă Sberbank. „Dacă cardul are un sold scăzut, soldul se poate dovedi a fi negativ. În acest caz, pur și simplu încărcați cardul și continuați cumpărăturile."

În al doilea rând, datoria tehnică poate apărea la completarea unui card Sberbank de pe un card al unei alte bănci, dacă fondurile au fost retrase de pe cardul Sberbank imediat după completare.

„După cum știți, transferurile de la card la card au loc aproape instantaneu, iar după confirmarea tranzacției, fondurile devin imediat disponibile pentru utilizare”, relatează serviciul de presă al băncii. „Totuși, decontările între bănci durează câteva zile și, prin urmare, dacă retrageți toți banii transferați, datoria tehnică poate apărea înainte de transferul efectiv de la o bancă terță.”

Sberbank asigură că nu percep dobânzi pentru descoperirile de cont tehnice. Dintr-o scrisoare de susținere către un angajat al BBC rezultă că interesul pentru utilizarea unui „descoperire de cont neautorizată” este încă anulat.

Legendă imagine O copie a răspunsului de la serviciul de asistență Sberbank către un angajat al BBC

Corespondentul BBC a fost taxat de două ori pentru un descoperit de cont tehnic în cel de-al doilea scenariu - atunci când a completat un card Sberbank de pe un card al unei alte bănci și apoi a retras toate fondurile transferate.

În ambele cazuri, suma de transfer a fost de 20 de mii de ruble. Taxa de descoperire de cont în primul caz a fost de 43,78 ruble, iar în al doilea - 37,52 ruble. După ce a contactat serviciul de asistență, banca a returnat banii și și-a cerut scuze.

Totodată, în răspunsul serviciului de asistență s-a afirmat că banca a emis un „descoperire de cont neautorizată” și a fost anulată dobânda pentru utilizarea acestor fonduri. „Pentru utilizarea unui descoperit de cont, se oferă o taxă anuală de 40%”, se spunea în mesajul serviciului de asistență.

De asemenea, s-a indicat că nu este posibil să se excludă o reapariție a unei astfel de situații: „Pentru a preveni apariția unui descoperit de cont în viitor, este necesar să se țină cont de perioada de procesare a fondurilor care sunt creditate în contul dvs. de card bancar atunci când efectuând tranzacții de debit pe card.”

Cardurile obișnuite nu au devenit dintr-o dată carduri de credit, dar pot trece în roșu.

La marcaje

Fotografie „Vesti Ekonomika”

Pe 11 septembrie, mulți clienți Sberbank au decis să-și schimbe cardul dintr-un card de debit într-un card de descoperit de cont, adică, dacă soldul este insuficient, clientul poate „trece în roșu”. Banca a negat modificările în deservirea cardurilor de debit și a declarat că nu puteți cheltui mai mulți bani pe un card de debit decât aveți în cont.

Serviciul de presă al Sberbank

Anterior, un descoperit de cont la inițiativa clientului putea fi conectat la un card de debit, dar din decembrie 2016 acest serviciu nu mai este disponibil la Sberbank; rămâne doar pentru cei care l-au conectat acum câțiva ani.

Cardurile de debit permit doar retrageri personale, iar dacă nu există bani pe ele, nu va funcționa la casă sau la bancomat. Un card cu un descoperit de cont vă permite să cheltuiți în exces. Expertul în produse bancare Banki.ru, Ekaterina Martsukova, a declarat pentru BBC că cheltuielile excesive pot costa între 0,1% și 0,4% pe zi. Când este tradusă în dobândă anuală, rata de utilizare a unui astfel de descoperit de cont poate varia de la 36,6% la 511%.

Ce este un descoperit de cont tehnic

Sberbank i-a explicat lui TJ că un „descoperire de cont tehnic” este o datorie tehnică „atunci când o sumă care depășește limita de cheltuieli disponibilă este debitată de pe card”.

În primul caz, datoria poate apărea la plata în valută.

Când plătiți cu cardul atunci când călătoriți în străinătate: pot trece câteva zile din momentul plății până la confirmarea tranzacției, cursul de schimb se poate modifica în acest timp și o sumă mai mare în ruble va fi debitată de pe card decât suma indicată în mesajul SMS primit la momentul achizițiilor cu plată.

Dacă soldul cardului este scăzut, soldul se poate dovedi negativ. În acest caz, pur și simplu încărcați cardul și continuați cumpărăturile.

Serviciul de presă al Sberbank

În cel de-al doilea caz - dacă cardul Sberbank a fost completat cu bani de pe un card al unei alte bănci și imediat după reaprovizionare a fost retras.

Transferurile de la card la card au loc aproape instantaneu, iar după confirmarea tranzacției, fondurile devin imediat disponibile pentru utilizare.

Cu toate acestea, decontările între bănci durează câteva zile și, prin urmare, dacă retrageți toți banii transferați, poate apărea datoria tehnică înainte ca transferul de la banca terță parte să fie efectiv finalizat. În prezent lucrăm pentru a rezolva această problemă.​

Serviciul de presă al Sberbank

Uneori apare un descoperit de cont tehnic atunci când banii sunt anulați în mod eronat de către un magazin.

De exemplu, taxa de achiziție a fost percepută de două ori, iar rambursarea nu a fost imediată. În această perioadă, soldul cardului poate deveni negativ, dar numai până când eroarea este corectată.​

Serviciul de presă al Sberbank

Cum se plătește descoperirea de cont?

Într-un comunicat, banca a spus că descoperirea de cont tehnică se stinge automat de îndată ce banii apar pe card.

Rasturnarea tehnică este anulată automat de îndată ce există bani pe cardul dumneavoastră. Dacă vedeți într-un SMS de la bancă că aveți minus 5 ruble în cont, pur și simplu puneți suma necesară pe card. Încă o dată, Sberbank nu vă va percepe niciun procent pentru asta.​

Serviciul de presă al Sberbank

Banca a mai explicat că un sold negativ poate apărea după debitarea banilor pentru serviciul anual sau serviciul SMS Mobile Bank.

Dacă nu aveți suficienți bani pe cardul de debit, banca vă va indica suma necesară. Când există bani pe card, plata va fi debitată.​

Serviciul de presă al Sberbank

De ce cardul meu de debit apare ca fiind descoperit de cont?

Cardurile clasice, standard și de clasă de serviciu superioară pot avea un semn de descoperit de cont.

Serviciul de presă al Sberbank

„OREN.RU/site” este unul dintre cele mai vizitate site-uri de informare și divertisment de pe Internetul Orenburg. Vorbim despre viața culturală și socială, divertisment, servicii și oameni.

Publicația online „OREN.RU / site” a fost înregistrată la Serviciul Federal de Supraveghere a Comunicațiilor, Tehnologiilor Informației și Comunicațiilor de Masă (Roskomnadzor) pe 27 ianuarie 2017. Certificat de înregistrare EL Nr. FS 77 - 68408.

Această resursă poate conține materiale 18+

Portalul orașului Orenburg - o platformă convenabilă de informații

Una dintre trăsăturile caracteristice ale lumii moderne este abundența de informații care este disponibilă oricui pe diverse platforme online. Îl puteți obține aproape oriunde există acoperire Internet folosind tehnologia computerizată modernă. Problema utilizatorilor este puterea excesivă și plenitudinea fluxurilor de informații, care nu le permit să găsească rapid datele necesare dacă este necesar.

Portalul de informare Oren.Ru

Site-ul web al orașului Orenburg Oren.Ru a fost creat cu scopul de a oferi cetățenilor, rezidenților regiunii și regiunii și altor părți interesate informații actualizate și de înaltă calitate. Fiecare dintre cei 564 de mii de cetățeni poate, vizitând acest portal, să obțină în orice moment informațiile care îi interesează. Online, utilizatorii acestei resurse de internet, indiferent de locație, pot găsi răspunsuri la întrebările lor.

Orenburg este un oraș în dezvoltare rapidă, cu o viață culturală activă, un trecut istoric bogat și o infrastructură dezvoltată. Vizitatorii Oren.Ru pot afla în orice moment despre evenimentele care au loc în oraș, știrile actuale și evenimentele planificate. Pentru cei care nu știu ce să facă seara sau în weekend, acest portal vă va ajuta să alegeți divertismentul în funcție de preferințe, gusturi și capacități financiare. Pasionații de gătit și de vremuri bune vor fi interesați de informații despre restaurante, cafenele și baruri permanente și recent deschise.

Avantajele site-ului Oren.Ru

Utilizatorii au acces la informații despre cele mai recente evenimente din Rusia și din lume, din politică și afaceri, până la modificările cotațiilor bursiere. Știrile Orenburg din diverse domenii (sport, turism, imobiliar, viață etc.) sunt prezentate într-o formă ușor de citit. Modul convenabil de aranjare a materialelor este atractiv: în ordine sau tematic. Vizitatorii resursei de Internet pot alege oricare dintre opțiuni în funcție de preferințele lor. Interfața site-ului este estetică și intuitivă. Aflarea prognozei meteo, studierea anunțurilor de teatru sau a programelor de televiziune nu va fi nici cea mai mică dificultate. Avantajul incontestabil al portalului orașului este că nu este nevoie de înregistrare.

Pentru locuitorii din Orenburg, precum și pentru cei care sunt pur și simplu interesați de evenimentele care au loc acolo, site-ul Oren.Ru este o platformă de informare confortabilă, cu știri pentru toate gusturile și cerințele.

Mulți clienți Sberbank au descoperit că cardurile lor de debit, care nu pot intra în roșu fără niciun avertisment, au devenit descoperite de cont și acum li se percepe un comision pentru diferite tranzacții care anterior erau gratuite. Sberbank neagă acuzațiile, asigurând clienții că nimeni nu debitează bani de la ei și că nu ar trebui să acorde atenție modificărilor; clienții înșiși oferă dovezi contrare.

Sberbank, fără să-și avertizeze clienții, și-a transferat cardurile de debit pe cardurile de descoperit de cont - unii au atras atenția asupra acestui lucru utilizatorii retele sociale. Clienții băncilor din diferite orașe ale Rusiei au raportat simultan că cardurile lor de debit (carduri pe care nu puteți „intra în descoperit de cont” - un sold negativ în contul pentru care banca va anula dobânda) au început să apară ca descoperit de cont și credit în diferite sisteme. , unde sunt indicate informații despre card - aplicații mobile și terminale de plată.

După un val de indignare și insulte din partea clienților, reprezentanții băncilor au încercat să liniștească publicul cu mai multe explicații oficiale. Potrivit acestora, în toți acești ani, clienții nu s-au uitat prea atent la ecranele telefonului lor atunci când au folosit aplicația mobilă oficială a băncii. Se pare că, dintr-un anumit motiv, banca trebuie să arate cardurile de debit ca carduri de descoperit de cont, iar acest lucru a fost „dintotdeauna”. Dar, în ciuda faptului că, potrivit reprezentanților Sber, totul este în regulă cu cardurile clienților, banca se gândește cum să corecteze situația.

Separat, reprezentanții băncii au sunat online rapoarte că au început să perceapă clienților dobânzi pentru descoperiri de cont ca o minciună.

Condițiile de serviciu ale cardului nu au fost aduse modificări. Nu sunt posibile împrumuturi cu un card de debit, deși acesta poate apărea în Sberbank Online ca un card de descoperit de cont. În aplicația mobilă Sberbank Online, cardurile sunt afișate ca carduri de descoperit de cont, ceea ce este necesar pentru ca aplicația să funcționeze corect cu plăți și transferuri. Informațiile difuzate pe internet nu corespund realității, citează un reprezentant al RNS Bank.

În timp ce unii reprezentanți ai băncii sunt convinși că informațiile despre descoperit de cont sunt false, alții admit că este pe carduri de debit - acesta este un fel de „descoperire de cont tehnică” care este debitat din contul utilizatorului dacă acesta a retras bani din acesta imediat după ce a fost. primit .

Banca este gata să returneze clienților banii anulați fără știrea lor, dar pentru aceasta trebuie să scrieți extrasele corespunzătoare. Și această problemă există de destul de mult timp.

Mulți alți clienți au avut și „descoperiri de cont tehnice” similare. Nu toată lumea este pregătită să scrie declarații.

Unii utilizatori notează că au fost atenți la starea cardurilor înainte - acestea au fost afișate ca descoperit de cont. Dar erau puțini. În acest moment, alții scriu că moderatorii paginilor de socializare ale băncii șterg comentariile critice.

Dar cele mai multe dintre comentarii sunt povești ale clienților care, după cum s-a dovedit, nu s-au confruntat pentru prima dată cu această problemă la Sberbank.

Ultimele două luni au devenit în general tulburi pentru băncile rusești. Așa că recent, clienții au fost alarmați de reorganizarea FC Otkritie , în jurul căruia au circulat toată vara zvonuri triste. „Deschidere și Rocketbank pe rețelele sociale. Dar panica sa intensificat.

Dacă sunteți unul dintre cei cărora le place să beneficieze de utilizarea unui card bancar, iată cum să deveniți un guru cashback și să returnați până la 7.000 de ruble pentru achiziții înainte de sfârșitul anului.