Jika pembayar percaya bahwa otoritas pajak tidak aktif pada saat mereka seharusnya bertindak, dan karena ini, haknya dilanggar (misalnya, IFTS melanggar batas waktu pengembalian kelebihan pembayaran (klausul 6 pasal 78 UUPA). Kode Pajak Federasi Rusia)), maka pembayar ini memiliki hak untuk mengajukan keluhan atas kelambanan inspektorat pajak (Pasal 137 Kode Pajak Federasi Rusia).
Keluhan diajukan ke otoritas pajak yang lebih tinggi (klausul 1, pasal 138 Kode Pajak Federasi Rusia), yaitu, dengan Layanan Pajak Federal wilayah tempat pemeriksaan tersebut berada, yang Anda putuskan untuk dikeluhkan.
Anda dapat pergi ke pengadilan hanya setelah kelambanan otoritas pajak mengajukan banding ke Layanan Pajak Federal (klausul 2 pasal 138 Kode Pajak Federasi Rusia).
Omong-omong, Anda juga dapat mengajukan keluhan terhadap inspektorat pajak ke kantor kejaksaan (Pasal 10 Undang-Undang Federal 17.01.1992 N 2202-1).
Dalam artikel kami, kami akan mempertimbangkan untuk mengajukan keluhan ke Layanan Pajak Federal.
Keluhan harus berisi informasi berikut (klausul 2, pasal 139.2 dari Kode Pajak Federasi Rusia):
Masuk akal juga untuk menunjukkan dalam nomor telepon dan alamat email pengaduan yang dapat digunakan otoritas pajak untuk menghubungi wajib pajak (klausul 3 pasal 139.2 Kode Pajak Federasi Rusia).
Jika diinginkan, dokumen dapat dilampirkan pada pengaduan yang mengkonfirmasi fakta-fakta yang tercantum di dalamnya (klausul 5, pasal 139.2 dari Kode Pajak Federasi Rusia).
Keluhan harus ditandatangani oleh orang yang mengajukannya, atau oleh perwakilan (klausul 1, pasal 139.2 dari Kode Pajak Federasi Rusia). Omong-omong, jika pengaduan diajukan oleh perwakilan resmi, maka dokumen yang mengonfirmasi kekuatan ini harus dilampirkan, misalnya, surat kuasa (klausul 4, pasal 139.2 dari Kode Pajak Federasi Rusia).
Perhatikan bahwa tidak ada formulir keluhan yang disetujui, tetapi Anda dapat menggunakan formulir yang diposting di situs web Layanan Pajak Federal di bagian "Penyelesaian sengketa pajak pra-persidangan".
Terlepas dari kenyataan bahwa pengaduan harus diserahkan ke Layanan Pajak Federal, pembayar menyerahkannya ke IFTS, dan otoritas pajak akan mentransfernya ke Kantor dalam waktu tiga hari kerja sejak tanggal penerimaan pengaduan (klausul 6, pasal 6.1, klausa 1, pasal 139 dari Kode Pajak Federasi Rusia) . Pada saat yang sama, IFTS harus menghilangkan pelanggaran yang ditetapkan dalam pengaduan (tentu saja, jika pelanggaran ini terjadi), dan melaporkannya ke Layanan Pajak Federal juga dalam waktu tiga hari sejak tanggal penghapusan (klausul 1.1, pasal 139 Kode Pajak Federasi Rusia).
Adapun tenggat waktu untuk mengajukan keluhan, dapat diajukan dalam waktu satu tahun sejak tanggal pembayar mengetahui atau seharusnya mengetahui tentang pelanggaran haknya (klausul 2 pasal 139 Kode Pajak Federasi Rusia) . Benar, jika tenggat waktu terlewatkan oleh wajib pajak karena alasan yang baik, Layanan Pajak Federal dapat memulihkannya.
Ngomong-ngomong, sebelum keputusan dibuat atas pengaduan, wajib pajak dapat menariknya (klausul 7, pasal 138 Kode Pajak Federasi Rusia). Namun, penarikan pengaduan akan menghilangkan hak pembayar untuk mengajukan pengaduan baru dengan alasan yang sama.
Berdasarkan hasil pertimbangan keluhan tentang kelambanan inspektorat pajak, Layanan Pajak Federal dapat menolak keluhan atau mengakui kelambanan Layanan Pajak Federal dan membuat keputusan tentang manfaat (klausul 1, 5, klausa 3, pasal 140 dari Kode Pajak Federasi Rusia).
Layanan Pajak Federal memiliki waktu 15 hari kerja sejak tanggal penerimaan pengaduan untuk membuat keputusan (klausul 6, pasal 140 Kode Pajak Federasi Rusia). Benar, dalam beberapa kasus, periode ini dapat diperpanjang, tetapi paling lama 15 hari kerja.
FTS memberikan/mengirimkan keputusannya kepada wajib pajak dalam waktu tiga hari kerja sejak tanggal adopsi keputusan ini (klausul 6, pasal 140 Kode Pajak Federasi Rusia).
Anda dapat mengetahui tentang nasib keluhan Anda melalui layanan khusus dari Layanan Pajak Federal.
Dalam beberapa kasus, Kantor dapat menolak untuk mempertimbangkan keluhan pembayar. Ini dimungkinkan jika (klausul 1, pasal 139.3 dari Kode Pajak Federasi Rusia):
Persyaratan untuk banding sama dengan persyaratan, misalnya, untuk keluhan tentang kelambanan inspektorat pajak (Pasal 139.2 Kode Pajak Federasi Rusia).
Contoh formulir banding dapat diunduh dari
Terkadang inspektorat pajak tidak sepenuhnya memenuhi fungsi dan kewajibannya dalam hubungannya dengan warga negara. Misalnya, dia tidak menanggapi permintaan tertulis dari warga negara, tidak memberikan informasi yang diminta olehnya, atau memberikan pengurangan pajak dan menunda pengembalian pajak.
Dengan demikian, seseorang dapat mengeluh tentang tindakan inspeksi pajak dan kelambanan mereka.
Artikel yang disajikan menceritakan tentang di mana dan bagaimana Anda dapat mengirim keluhan ke kantor pajak.
Pengajuan pengaduan terhadap pekerjaan inspektorat pajak berlangsung dalam beberapa tahap:
Perhatian
Harap dicatat bahwa perlu untuk mengirimkan banding ke otoritas pajak yang lebih tinggi melalui otoritas pajak yang menjadi tujuan penulisan keluhan.
Dalam hal pemeriksaan tidak aktif dan situasi konflik tidak terselesaikan, Anda harus menghubungi pihak berwenang berikut:
Keluhan - blok bangunan
Pengaduan ke otoritas pajak dapat disampaikan sebagai berikut:
Layanan pajak memiliki situs web resmi, di mana pengguna terdaftar dapat mengirim banding online.
Perhatian
Untuk mendaftar di situs web Layanan Pajak Federal, Anda perlu menghubungi kantor pajak terdekat dengan paspor, setelah itu pemohon mengeluarkan kartu pendaftaran dengan data untuk memasuki situs.
Setelah pengguna mendaftar di situs web Layanan Pajak Federal, ia dapat mengirim keluhan. Untuk ini, Anda perlu:
Pengaduan terhadap layanan pajak harus dikirim ke kantor kejaksaan hanya jika hak-hak wajib pajak telah sangat dilanggar.
Anda perlu menghubungi kantor kejaksaan di lokasi IFTS. Anda dapat membuat pernyataan di atas kertas dan membawanya ke kantor kejaksaan secara langsung, atau Anda dapat mengirim banding elektronik. Untuk ini:
Warga negara dapat mengajukan ke pengadilan arbitrase jika mereka yakin bahwa keputusan atau tindakan otoritas pajak:
Info
Pemohon dapat mengajukan ke pengadilan selambat-lambatnya 3 bulan sejak dia mengetahui pelanggaran haknya oleh layanan pajak. Jika tenggat waktu untuk mengajukan aplikasi terlewatkan karena alasan yang baik, pengadilan berhak untuk memulihkannya.
Dalam hal putusan pengadilan arbitrase tidak memuaskan pemohon, ia berhak mengajukan banding terhadap putusan ini di pengadilan banding, dan kemudian dalam urutan proses kasasi dilakukan oleh pengadilan tertinggi (kasasi).
Banding yang dikirim ke kantor pajak didaftarkan dalam waktu 3 hari, setelah itu dipertimbangkan dalam waktu 30 hari kalender.
Dalam beberapa kasus, waktu peninjauan dapat diperpanjang 30 hari lagi, tetapi tidak lebih. Pejabat tersebut memberi tahu pemohon perpanjangan terlebih dahulu.
Kantor kejaksaan mempertimbangkan banding dan membuat keputusan atas mereka dalam waktu 30 hari.
Hakim seorang diri mempertimbangkan kasus-kasus menantang tindakan ilegal dari layanan pajak dan membuat keputusan dalam waktu 3 bulan sejak tanggal penerimaan aplikasi. Jangka waktu ini dapat diperpanjang oleh hakim atas dasar permohonan yang beralasan sampai dengan 6 bulan.
Dalam menjalankan usahanya sendiri, para pengusaha cukup sering memiliki kesalahpahaman dengan otoritas yang lebih tinggi yang memiliki kewenangan untuk memeriksa. Hal ini terutama berlaku untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perpajakan, karena pelanggaran hukum di bidang ini dihukum cukup berat. Namun, jika itu bukan kesalahan Anda, Anda dapat mengajukan gugatan balik ke departemen, untuk ini Anda hanya perlu tahu ke mana harus mengeluh tentang kantor pajak.
Hubungan yang ada antara pembayar pajak dan IFTS jauh dari selalu damai, terutama mereka yang menjalankan bisnis mereka sendiri dan dipaksa untuk menyerahkan sejumlah besar dokumentasi ke departemen setiap tiga bulan menghadapi masalah. Dalam beberapa kasus, pembayar membuat kesalahan dan membayar pajak lebih dari yang seharusnya. Seseorang tidak memperhatikannya, dan seseorang berusaha keras untuk mengembalikan uangnya sendiri, paling sering itu tergantung pada jumlah pembayaran.
Untuk kembali, Anda harus mengajukan aplikasi tertulis ke IFTS dan menunggu 30 hari. Pada saat yang sama, pembayar, sesuai dengan paragraf 6, memiliki hak untuk mengajukan permintaan penghitungan ulang menggunakan formulir elektronik atau akun pribadi di situs web resmi departemen, satu-satunya hal yang diperlukan untuk ini adalah kehadiran dari tanda tangan elektronik yang dikonfirmasi.
Jika setelah sebulan Anda belum mengembalikan uang yang dihabiskan, Anda berhak untuk menulis keluhan tentang tindakan inspektorat pajak. Menurut Pasal 137 Kode Pajak Federasi Rusia, ini dapat dilakukan jika dapat dibuktikan bahwa tindakan departemen yang tidak tepat waktu mengakibatkan pelanggaran berat terhadap hak-hak sipil Anda. Biasanya ini tidak sulit, tetapi jika Anda tidak yakin dengan kemampuan Anda sendiri, Anda dapat menyewa pengacara untuk nasihat yang lebih rinci.
Pasal 138 Kode Pajak Federasi Rusia menjawab dengan cukup rinci pertanyaan tentang ke mana harus mengadu ke kantor pajak jika kesalahan dibuat di pihaknya selama perhitungan. Penting untuk memberikan informasi tentang pelanggaran kepada otoritas yang lebih tinggi, yaitu departemen regional Layanan Pajak Federal. Jika Anda tinggal di wilayah tersebut, Anda harus pergi ke ibukota entitas konstituen Federasi Rusia untuk mengajukan aplikasi yang sesuai.
Anda juga dapat mengirim keluhan tertulis ke Layanan Pajak Federal di wilayah Anda melalui surat, untuk ini Anda perlu mengklarifikasi alamat pemerintah daerah dan indeksnya. Yang terbaik adalah mengirim klaim dalam surat dengan nilai yang dinyatakan, maka kemungkinan itu akan mencapai penerima tepat waktu meningkat secara signifikan. Jika Anda belum siap untuk bekerja sama dengan Russian Post, Anda dapat menggunakan layanan pengiriman komersial.
Berikan perhatian khusus - Anda dapat mengajukan keluhan terhadap kantor pajak dengan otoritas yang lebih tinggi hanya di wilayah Anda. Saat bepergian ke seluruh negeri, tidak mungkin untuk datang ke Layanan Pajak Federal setempat dan menulis pernyataan bahwa Anda telah mengalami tindakan yang salah dari otoritas pajak di wilayah Anda. Banding seperti itu tidak akan diterima, karena akan membutuhkan banyak tenaga dan waktu untuk dipertimbangkan.
Bahkan jika Anda memiliki informasi rinci tentang di mana tepatnya untuk mengajukan banding Anda, penting untuk mengetahui cara menulis keluhan ke kantor pajak dengan benar sehingga dipertimbangkan dan dipenuhi. Menurut paragraf 2 Pasal 139.2 Kode Pajak, banding Anda harus berisi informasi terperinci tentang organisasi yang tidak setuju dengan tindakan inspektur negara: alamat pendaftaran dan nama lengkap.
Jika Anda seorang individu, Anda harus menunjukkan alamat pendaftaran dan nama lengkap Anda. Juga dalam pengaduan perlu untuk menunjukkan nama inspeksi, yang karyawannya, menurut pendapat Anda, melakukan kesalahan serius dan dengan demikian melanggar hak Anda. Selanjutnya, Anda harus menunjukkan informasi tentang apa yang sebenarnya Anda tidak puas, penting untuk mendukung ini dengan data dari tindakan legislatif. Setelah itu, Anda dapat menunjukkan persyaratan Anda, serta menunjukkan metode pemberitahuan hasil pertimbangan banding Anda (melalui surat, menggunakan akun pribadi Anda di portal Layanan Pajak Federal, atau menggunakan TCS).
Anda dapat menggunakan instruksi standar tentang cara menulis keluhan ke kantor pajak, namun, pembayar yang berpengalaman merekomendasikan agar Anda juga menunjukkan dalam dokumen nomor telepon kontak, serta alamat email yang mungkin perlu dihubungi oleh otoritas yang lebih tinggi. banding. Jika perlu, Anda dapat melampirkan kertas tambahan ke surat Anda, yang akan menjadi konfirmasi kata-kata Anda, kemungkinan ini diatur oleh tindakan legislatif yang ada, yaitu Kode Pajak Federasi Rusia.
Orang yang menyerahkannya ke Layanan Pajak Federal harus menandatangani pengaduan. Jika karena alasan tertentu pemrakarsa banding tidak dapat melakukan ini, tanda tangan dari perwakilan hukumnya sudah cukup. Sangat penting bahwa yang terakhir, ketika mengunjungi otoritas pajak, memiliki surat kuasa yang diaktakan bersamanya, yang memungkinkannya untuk melakukan tindakan tertentu alih-alih pemrakarsa pengaduan. Hanya dalam hal ini banding akan didaftarkan.
Jika Anda tahu di mana Anda dapat mengeluh tentang kantor pajak, tetapi tidak memiliki kemampuan fisik untuk menghubungi otoritas terkait, Anda dapat menggunakan situs web resmi Layanan Pajak Federal Federasi Rusia. Saat Anda mengunjungi portal, sistem secara otomatis menentukan lokasi Anda, namun operasinya mungkin gagal, jadi penting untuk mengontrol momen ini. Jika kota yang salah ditampilkan, pilih yang benar, lalu lanjutkan bekerja dengan situs tersebut.
Untuk mendaftarkan banding, Anda harus memilih bagian "Individu", setelah membuka halaman yang sesuai, Anda harus turun ke bagian bawahnya. Di sanalah jalur yang menarik bagi kami "Mengajukan keluhan dengan otoritas pajak" akan ditemukan. Bagian ini memungkinkan tidak hanya untuk mendaftarkan banding Anda sendiri, tetapi juga untuk melakukan prosedur banding terhadap keputusan yang telah diambil, serta untuk mendapatkan informasi tambahan tentang kemungkinan tindakan lebih lanjut tentang masalah saat ini.
Informasi tentang tempat untuk mengeluh tentang tindakan kantor pajak juga akan ditunjukkan di portal ini sebagai alternatif, tetapi jika Anda tidak memiliki cukup waktu untuk mengunjungi organisasi pemerintah, pilih baris "Saya ingin mengajukan keluhan tentang tindakan / kelambanan otoritas pajak". Harap dicatat: bagian ini akan tersedia untuk Anda hanya jika Anda telah masuk ke akun pribadi Anda, dan hanya setelah itu Anda memulai pencarian di sumber daya.
Dalam banding, Anda akan diminta untuk mengisi sejumlah bidang: nama lengkap, NPWP, nomor telepon kontak Anda, serta informasi tentang institusi mana yang Anda kunjungi untuk menyelesaikan masalah Anda, dan intisari langsung dari keluhan Anda. Selanjutnya, Anda akan diminta untuk melampirkan dokumen yang dipindai, yang dengannya Anda dapat mengonfirmasi kesalahan tindakan spesialis layanan pajak.
Pastikan untuk menunjukkan bagaimana inspeksi harus memberi Anda tanggapan atas keluhan Anda. Fitur khas menggunakan portal ini adalah jika Anda mau, Anda dapat menginstal SMS-menginformasikan, yang dengannya Anda dapat mengetahui pada tahap apa proses mempertimbangkan aplikasi Anda. Jika Anda tidak menerima pemberitahuan, Anda harus menghubungi layanan dukungan operator seluler untuk mengatasi masalah tersebut.
Jika ingin mengadukan tidak adanya tindakan dari kantor pajak, saat ini belum ada contoh persiapannya. Alasannya cukup sederhana - tentu saja setiap pelamar memiliki keluhannya sendiri tentang pekerjaan departemen luar negeri. Namun, ada standar tertentu yang dapat diikuti saat menyusun banding ini.
Kita berbicara tentang menentukan parameter sebanyak mungkin yang dapat membantu spesialis tingkat yang lebih tinggi untuk memahami masalahnya. Sangat penting untuk meninggalkan rincian kontak dalam klaim Anda, karena kata-kata banding mungkin tidak jelas, dan staf manajemen dapat menutup keluhan tersebut dalam status tidak berdasar. Pengecualian adalah situasi ketika Anda dapat menghubungi penulis banding dan mendapatkan transkrip tambahan tentang masalah yang menarik.
Jika Anda masih memerlukan sampel saat mengajukan keluhan tentang kelambanan inspektorat pajak, Anda dapat menggunakan formulir di situs web resmi departemen, yang cukup sederhana dan mudah dipahami. Dengan tidak adanya akses ke sumber daya Internet, Anda dapat secara pribadi mengunjungi Layanan Pajak Federal dan mengajukan klaim, dipandu oleh informasi yang dipasang di tribun. Berikan perhatian khusus pada relevansi data ini, karena data tersebut dapat berubah dari waktu ke waktu.
Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat meminta salah satu spesialis tugas departemen untuk klarifikasi, tetapi bersiaplah untuk kenyataan bahwa Anda harus berdiri dalam antrian yang agak panjang. Baru-baru ini, departemen mulai memperkenalkan catatan elektronik populasi, tetapi fungsi ini tidak tersedia di semua wilayah Rusia. Anda juga dapat menghubungi kantor pajak daerah melalui telepon dan mendapatkan semua informasi yang diperlukan. Pusat kontak beroperasi sepanjang waktu, panggilan dari kota mana pun gratis.
Jika banding Anda dipertimbangkan, tetapi Anda tidak puas dengan hasilnya, Anda dapat mengirim pengaduan ke kantor kejaksaan ke kantor pajak. Harap perhatikan bahwa jangka waktu untuk pertimbangan banding Anda dalam kasus ini adalah sekitar 30 hari. Penuntut yang bekerja dengan klaim Anda akan berkewajiban untuk mempertimbangkannya dengan cara yang ditentukan oleh hukum, setelah itu ia harus memberikan keputusan dengan komentar yang sesuai.
Jika Anda tidak setuju dengan pendapat jaksa, Anda dapat menggunakan pernyataannya dan mengajukan permohonan ke pengadilan. Jika sebelumnya Anda telah mengajukan ke pengadilan dan tidak setuju dengan keputusan tersebut, kejaksaan juga dapat melakukan pemeriksaan tambahan dan, jika terjadi pelanggaran, mengambil tindakan yang bertujuan membawa pelaku ke tanggung jawab administratif.
Jika Anda memutuskan untuk mengajukan keluhan ke pengadilan terhadap kantor pajak, harap perhatikan bahwa ini hanya dapat dilakukan setelah menghubungi departemen regional Layanan Pajak Federal. Anda juga harus ingat bahwa periode untuk mempertimbangkan klaim Anda terkait dengan kelambanan perwakilan departemen dapat diperpanjang hingga 45 hari. Ini terjadi ketika, untuk mengambil keputusan, perlu membuat sejumlah permintaan tambahan terkait dengan riwayat pajak pemohon.
Jika pengadilan membuat keputusan positif yang menguntungkan Anda, eksekusinya dapat ditangguhkan atas permintaan terdakwa, penundaan maksimum adalah 6 bulan. Jika sebuah instansi meminta penundaan dalam pelaksanaan perintah pengadilan, aplikasi terkait harus dipertimbangkan oleh otoritas yang lebih tinggi dalam waktu 5 hari sejak tanggal pengajuan. Jika permintaan dikabulkan, badan yang lebih tinggi berkewajiban untuk memberi tahu semua peserta dalam proses dalam waktu 3 hari sejak tanggal keputusan tersebut. Ingatlah bahwa jika Anda tiba-tiba memutuskan untuk menarik kembali aplikasi Anda ke pengadilan, Anda tidak akan dapat mengajukan banding kembali atas masalah ini.
Berdasarkan praktik dunia, kita dapat menyimpulkan bahwa pengadilan cukup sering memihak pihak yang dirugikan. Pertimbangan kasus seperti itu tidak memakan banyak waktu, yang sangat nyaman bagi kedua belah pihak. Namun, paling sering klaim yang timbul diselesaikan di luar pengadilan, karena agensi tidak tertarik untuk mendapatkan reputasi buruk dan biaya waktu tambahan.
Sekalipun Anda tahu harus mengadu kepada siapa, bukan berarti Anda harus langsung pergi ke kantor pusat layanan ini di wilayah Anda. Awalnya, klaim harus diserahkan ke cabang Layanan Pajak Federal Anda. Spesialis layanan pajak akan diminta untuk mentransfernya ke otoritas yang lebih tinggi, mereka memiliki 3 hari kerja untuk ini, penghitungan mundur dilakukan sejak aplikasi diterima.
Sejalan dengan itu, inspektorat yang menerima pengaduan wajib meniadakan segala pelanggaran yang terindikasi dalam permohonan. Setelah menghilangkan semua kekurangan, badan distrik melapor ke departemen tentang pekerjaan yang dilakukan, informasi yang relevan harus diterima di sana dalam waktu 3 hari setelah selesai. Jika tidak ditemukan pelanggaran, klaim yang diajukan akan ditolak. Itulah mengapa penting bahwa banding Anda yang dikirim ke layanan pajak benar-benar relevan dan tidak mengganggu pekerjaan spesialis.
Anda juga harus memperhatikan tidak hanya siapa yang harus mengeluh tentang kantor pajak, tetapi juga kapan harus melakukannya. Menurut undang-undang yang ada, wajib pajak berhak untuk mengajukan pengaduan tentang tindakan yang salah dari otoritas pengatur dalam waktu 12 bulan sejak dia mengetahui pelanggaran tersebut. Jika seseorang atau badan hukum melewatkan tenggat waktu untuk mengajukan klaim karena alasan yang baik, mereka dapat dipulihkan oleh departemen regional Layanan Pajak Federal.
Jika Anda tinggal di ibu kota, maka pertanyaan tentang ke mana harus mengeluh tentang Inspektorat Pajak di Moskow dapat menjadi relevan kapan saja. Karena sejumlah besar pembayar tinggal di kota terbesar di negara itu, mereka sering kali harus menghadapi kegagalan dalam pengoperasian berbagai sistem, dan kantor pajak tidak terkecuali. Untuk menyelesaikan semua klaim yang timbul, Anda dapat menghubungi Kantor Layanan Pajak Federal Federasi Rusia untuk Moskow, yang terletak di alamat - Jalan Raya Khoroshevskoye, 12a. Lembaga ini buka dari pukul 9:00 hingga 18:00 dari Senin hingga Kamis, dan pada hari Jumat pukul 9:00 hingga 16:45, Sabtu dan Minggu adalah hari libur.
Sekarang setelah Anda tahu ke mana harus mengeluh tentang kantor pajak di Moskow, akan lebih mudah bagi Anda untuk melakukan ini. Cara termudah untuk sampai ke kantor utama Moskow adalah dengan metro atau kereta listrik. Di dekat institusi adalah stasiun Begovaya dari jalur Tagansko-Krasnopresnenskaya dan stasiun kereta api dengan nama yang sama, tempat kereta berhenti, mengikuti stasiun Belorussky dan Savelovsky. Angkutan umum berhenti di halte terdekat "Platforma Begovaya", bus listrik No. 20 dan No. 35, serta bus M6, T86, 27, 39 dan 64 melewatinya.
Ada pendapat bahwa klaim yang dibentuk oleh badan hukum dianggap lebih cepat, tetapi tidak demikian. Hal utama adalah untuk mengetahui kepada siapa harus mengeluh tentang kantor pajak, individu berada dalam kondisi yang sama dengan perusahaan besar. Departemen layanan pajak daerah wajib membuat keputusan berdasarkan hasil pertimbangan pengaduan dalam waktu 15 hari sejak tanggal penerimaan klaim. Terlepas dari kenyataan bahwa periode ini cukup jelas ditentukan oleh undang-undang yang ada, itu dapat digandakan karena berbagai alasan.
Layanan Pajak Federal memiliki hak untuk membiarkan klaim Anda tidak terselesaikan, serta mengakui pekerjaan yang salah dari organisasi yang dikendalikan secara keseluruhan atau sebagian. Jika tidak puas dengan keputusan tersebut, perlu dijelaskan ke mana harus mengadukan tindakan inspektorat pajak dan otoritas yang lebih tinggi, dan ke mana harus mengajukan banding. Kantor wajib memberikan tanggapan kepada wajib pajak dalam waktu tiga hari kerja sejak pengaduan dipertimbangkan dan keputusan dibuat.
Informasi tentang cara mengajukan pengaduan ke kantor pajak, tempat menulis klaim, dan cara melindungi hak Anda mungkin tidak berguna bagi Anda. Ada sejumlah alasan mengapa perwakilan dari Layanan Pajak Federal dapat menolak banding dan menolak untuk menulis ulang. Salah satu penyebab utama mengapa hal ini sering terjadi adalah tidak adanya tanda tangan wajib pajak atau wali amanat yang berhak melakukannya.
Jika Anda lupa untuk menunjukkan dalam banding Anda apa sebenarnya yang membuat Anda tidak puas dan mengapa otoritas pajak melanggar hukum, hal itu mungkin tidak dipertimbangkan. Pengajuan klaim yang tidak tepat waktu juga dapat ditolak jika penciptanya gagal membuktikan adanya faktor-faktor yang mencegahnya menghubungi Layanan Pajak Federal pada waktu yang tepat. Cukup umum adalah situasi ketika wajib pajak secara mandiri menarik pengaduannya sendiri beberapa hari setelah pengajuannya. Tindakan ini secara otomatis meniadakan kebutuhan untuk mempertimbangkan keluhan.
Aturan untuk menolak mempertimbangkan keluhan oleh Layanan Pajak Federal diatur oleh Pasal 139 Kode Pajak Federasi Rusia, dengan bantuannya Anda dapat menavigasi situasi. Jika ada informasi tentang ke mana harus mengeluh tentang pekerjaan inspektorat pajak, beberapa pembayar cukup sering mengajukan keluhan tentang masalah yang sama, dan cukup sering ditolak. Spesialis departemen tidak memiliki banyak sumber daya waktu, dan tidak dapat mempertimbangkan keluhan yang sama, oleh karena itu mereka terpaksa menolaknya. Jika layanan distrik berhasil menghilangkan pelanggaran yang diidentifikasi oleh wajib pajak sebelum otoritas yang lebih tinggi mempertimbangkan klaim, maka pengerjaannya juga tidak dilakukan.
Terkadang Anda tampaknya tahu ke mana harus mengeluh tentang kantor pajak, dan Anda memiliki alasan yang cukup bagus untuk ini, tetapi untuk beberapa alasan Anda tidak ingin menunjukkan data Anda sendiri. Tidak mungkin untuk mengajukan aplikasi secara anonim, karena untuk pemrosesan yang berhasil, perlu untuk menunjukkan nama lengkap, NPWP, dan nomor telepon yang dapat dihubungi oleh penulis klaim. Formulir aplikasi yang diposting di inspeksi distrik, dan formulir di akun pribadi wajib pajak di situs web, menyediakan entri informasi ini.
Namun, kemungkinan meninggalkan banding anonim masih tersedia. Jika Anda memiliki akses Internet, Anda dapat memposting surat terbuka di portal resmi Layanan Pajak Federal. Dengan demikian, Anda dapat menggunakan pengetahuan tentang ke mana harus mengeluh tentang kelambanan inspektorat pajak untuk tujuan yang dimaksudkan. Saat memublikasikan teks, sistem akan meminta Anda untuk memberikan nama, nomor telepon kontak, alamat email, dan kota tempat tinggal Anda. Jika Anda ingin merahasiakan identitas Anda, masukkan data apa pun di kolom. Ingatlah bahwa teks yang telah Anda kompilasi akan tersedia untuk dilihat oleh ribuan pengguna portal, jadi ikuti aturan etika bisnis saat menyusunnya.
Jika Anda masih memutuskan untuk menulis keluhan tentang keputusan kantor pajak, pastikan bahwa Anda benar-benar dibuat tidak benar. Jika ragu, mintalah nasihat dari pengacara hukum perdata untuk mendapatkan nasihat. Mengapa itu penting? Menurut mantan pegawai Ditjen Pajak, ada sikap bias terhadap wajib pajak yang membuat klaim tidak berdasar, seringkali surat-suratnya dianggap asal-asalan.
Ketika Anda tahu ke mana harus mengadukan kantor pajak, dan dalam hal apa hal itu bisa dilakukan, akan jauh lebih mudah untuk membangun proses komunikasi dengan departemen pemerintah. Dalam kasus apa pun Anda tidak boleh mengancam karyawan layanan dengan klaim tertulis, karena aktivitas kerja Anda secara langsung bergantung pada pekerjaan mereka yang benar. Lakukan dialog seakurat mungkin, dengan bantuan posisi mitra, Anda dapat memastikan bahwa Anda didengar.
Banyak entitas bisnis menderita karena tindakan pemeriksa pajak, yang terkadang melampaui batas yang ditetapkan oleh undang-undang Federal Rusia. Dalam kasus seperti itu, pengusaha dapat bertindak dengan dua cara: diam-diam memenuhi semua persyaratan otoritas pajak atau melindungi kepentingan mereka dengan mengajukan keluhan tentang tindakan ilegal pejabat.
Pengusaha perorangan dan kepala struktur komersial paling sering menulis keluhan dengan alasan berikut:
Jika, sebagai hasil pemeriksaan, pegawai layanan pajak menyerahkan untuk ditandatangani suatu tindakan yang tidak sesuai dengan subjek kegiatan wirausaha, ia harus menulis pada dokumen ini bahwa ia akan mengajukan banding. Setelah itu, perlu disiapkan pengaduan, di mana perlu untuk menjelaskan semua poin yang, menurut pendapat pengusaha, diklasifikasikan secara tidak sah sebagai pelanggaran. Awalnya, dokumen ini diserahkan ke layanan pajak, yang pegawainya melakukan audit.
Jika departemen yang menangani pengaduan wajib pajak tidak menemukan sesuatu yang ilegal dalam tindakan rekan-rekannya, maka mereka akan memberikan tanggapan tertulis. Berdasarkan keputusan ini, tindakan yang disengketakan akan dianggap telah berlaku. Dalam hal ini Wajib Pajak dapat mengajukan pengaduan lagi:
Saat menyusun keluhan, entitas bisnis harus menulis "tajuk" dengan benar, yang harus menunjukkan:
Dalam keluhan perlu dicatat semua poin yang tidak disetujui oleh subjek kegiatan wirausaha. Pastikan untuk menunjukkan jumlah kewajiban pajak tambahan yang masih harus dibayar, denda dan bunga yang menjadi keberatan. Semakin rinci wajib pajak menggambarkan situasi, semakin besar kemungkinan akan menerima tanggapan positif. Saat menyusun aplikasi, perlu untuk memberikan fakta yang akurat, bergantung pada norma-norma khusus undang-undang Federal, peraturan, korespondensi dengan otoritas keuangan, pesanan dan dokumen lainnya.
Pengaduan harus dibuat dalam dua salinan: satu akan dipertimbangkan oleh badan negara, dan yang kedua akan tetap dengan individu atau badan hukum. Itu diserahkan ke kantor Layanan Pajak Federal, yang terletak di tempat pendaftaran badan usaha. Salinan dokumen yang mengkonfirmasi klaim badan hukum atau perorangan juga dikirimkan. Pada salinan kedua, sekretaris harus mencap dinas pajak, yang menunjukkan penerimaan dokumen, dan tanggal pendaftaran dalam jurnal dokumen yang masuk. Pengusaha dapat mengirimkan pengaduan melalui surat dengan menerbitkan surat tercatat, dengan daftar lampiran dan pemberitahuan, yang harus ditandatangani oleh petugas pajak pada saat diterima.
Setelah pimpinan perusahaan atau pengusaha perorangan mengajukan pengaduan, semua sanksi berdasarkan tindakan pemeriksaan akan ditangguhkan sampai keputusan dibuat. Perlu dicatat bahwa mulai tahun 2009, badan usaha yang tidak setuju dengan hasil tindakan pemeriksaan diberikan waktu 10 hari untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut. Apabila dalam jangka waktu tersebut tidak ada keberatan tertulis dari Wajib Pajak, maka perbuatan tersebut dianggap telah mempunyai kekuatan hukum.
Jika suatu badan usaha berencana untuk mengajukan banding terhadap keputusan otoritas pajak, yang belum berlaku, maka untuk ini dia hanya diberi waktu 10 hari sejak tanggal diterimanya akta untuk ditinjau dan ditandatangani. Norma ini dijabarkan dalam pasal 139 Kode Pajak Rusia. Sesuai dengan Seni. 140 dari Kode Pajak Federasi Rusia, audit atas keluhan dapat dilakukan dalam waktu satu bulan sejak tanggal penerimaan dokumen.
Jika pengaduan diajukan terhadap keputusan otoritas pajak yang telah berlaku, yang belum diajukan banding, maka undang-undang telah mengalokasikan waktu yang lebih lama untuk prosedur ini - 1 tahun sejak tanggal diterimanya tindakan tersebut. Prosedurnya diatur oleh Pasal 139 Kode Pajak Federasi Rusia.
Jika badan usaha ditolak pemenuhan persyaratan yang ditetapkan dalam pengaduan, tetapi ia tidak ingin mematuhi keputusan yang melanggar hukum dari otoritas pajak, ia harus pergi ke pengadilan. Untuk melakukan ini, Anda harus membuat pernyataan klaim, yang wajib dilampirkan dokumen yang dapat bertindak sebagai dasar bukti.
.jpg)
