Pembayaran online melalui bank. Cara membayar layanan OnLime: semua cara

Penyedia Internet "Online" di Moskow menawarkan kepada pelanggannya opsi yang nyaman untuk mengisi ulang akun dan membayar tanda terima. Berikut adalah petunjuk rinci tentang cara membayar Internet Online dengan kartu bank dengan cepat dan mudah.

Ketika tiba saatnya untuk membayar Internet, tidak perlu lari ke terminal atau pergi ke salon komunikasi. Anda dapat mentransfer pembayaran langsung dari rumah atau kantor Anda dengan kartu bank. Ada beberapa cara untuk membayar Internet Online (Onlime) dari rekening bank dan bahkan tanpa komisi.

situs web ISP

Di situs web resmi penyedia Internet www.onlime.ru Anda dapat mentransfer jumlah berapa pun ke akun Anda. Anda dapat melakukan ini di akun pribadi Anda atau tanpa registrasi melalui formulir khusus. Mari kita jelaskan metode kedua secara rinci.

Buka sumber resmi www.onlime.ru.

Di halaman utama di sudut kanan atas, klik tombol "Bayar".

Di jendela pop-up, masukkan nomor akun pribadi (biasanya 7-9 digit), jumlah pengisian dan nomor telepon atau alamat email tempat tanda terima akan dikirim.

Centang kotak yang menyatakan persetujuan dengan aturan (jika perlu, baca dengan mengklik teks biru dengan mouse), dan klik tombol "Lanjutkan ke pembayaran".

Masukkan detail kartu bank Anda, dari saldo mana dana akan didebet. Ini adalah 16 digit nomor, kode CVV atau CVC, tanggal kedaluwarsa dan nama pemilik (jika Anda membayar dari pembawa plastik yang tidak disebutkan namanya, biarkan bidang ini kosong). Lanjutkan pengisian.
Setelah memverifikasi data, klik tombol kirim pembayaran. Sebagai aturan, untuk sebagian besar kartu, kode konfirmasi transaksi datang ke kode seluler: masukkan di bidang khusus dan selesaikan pembayaran.
Segera setelah itu, status pembayaran akan ditampilkan di halaman, tanda terima akan dikirim ke nomor telepon atau email yang ditentukan.

Seperti yang Anda ketahui, Rostelecom menyediakan layanan di seluruh Rusia. Tetapi jika kita berbicara tentang Moskow, maka di sini penyedia menawarkan layanannya di bawah merek Onlime. Terlepas dari namanya yang berbeda, ini semua adalah keuntungan dan peluang kualitatif yang sama, kecepatan akses Internet yang tinggi, dan bahkan keberadaan akun pribadi. Ngomong-ngomong, yang terakhir inilah yang akan kita perhatikan hari ini.

Situs web resmi di ibu kota

Adapun portal web resmi perusahaan di Moskow, penggunaan sumber daya standar, yang terletak di rt.ru, tidak akan berfungsi untuk mencapainya. Portal online terletak di tautan online.ru. Meskipun, tidak berlebihan untuk dicatat bahwa jika Anda memilih ibu kota di jendela pemilihan wilayah pada sumber daya Rostelecom resmi, Anda akan secara otomatis ditransfer ke situs web Onlime.

Sumber daya segera memenuhi semua pengunjung dengan informasi yang paling diminta dan penting mengenai penyediaan layanan. Di sini kita langsung melihat:

Informasi untuk klien korporat dan pribadi.

Data untuk menghubungi dukungan pelanggan.

Informasi tentang layanan yang tersedia dari penyedia.

Program loyalitas "Bonus Online".

Blok yang dialokasikan untuk layanan yang disediakan:

Internet Rumah;

Sebuah televisi;

Telepon darat (hanya terhubung dalam satu paket dengan Internet).

Formulir untuk memeriksa kelayakan teknis layanan penghubung ke alamat tertentu di Moskow.

Paket tarif yang tersedia untuk setiap layanan.

berita perusahaan.

Layanan akun pribadi untuk klien penyedia.

Masuk ke akun online Anda

Dan sekarang kami mengusulkan untuk mempertimbangkan informasi yang akan relevan bagi pengguna. Rostelecom di dalam Moskow yang ingin tahu bagaimana prosedur otentikasi dilakukan di layanan halaman pribadi di situs web penyedia. Hal ini diperlukan untuk melakukan tindakan dalam urutan berikut:

Kunjungi situs web resmi penyedia di Moskow (ru).

Perhatikan panel paling atas situs, yang disebut header. Di sisi kanannya ada dua bidang yang disorot dengan warna hijau. Temukan kami bidang "Akun pribadi" klik di atasnya dengan kursor.

Formulir pop-up akan terbuka di halaman utama di mana Anda harus mengisi dua bidang:

Gabung;

Kata sandi.

Setelah memasukkan data otentikasi, Anda perlu mengklik tombol "Masuk ke akun pribadi Anda".

Selamat! Anda telah berhasil masuk ke layanan.

Jika Anda baru saja menjadi pengguna Rostelecom di Moskow dan layanan akun pribadi masih belum Anda kenal, Anda harus mendaftar terlebih dahulu. Kita bicarakan ini di bawah.

Pendaftaran di Akun Pribadi Online

Untuk membuat akun pribadi di layanan, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut:

Kunjungi rt.ru.

Klik tautan "Akun Saya".

Di bawah bidang "Kata Sandi" dalam formulir yang terbuka, klik tautan biru "Lupa nama pengguna atau kata sandi Anda?".

Pada halaman yang terbuka, perhatikan metode pemulihan kata sandi pertama - ini adalah pendaftaran dalam layanan.

Tentukan di kolom di bawah nomor rekening pribadi klien Online.

Pada kolom di bawah ini, masukkan nomor telepon kontak Anda dengan format "+7".

Setuju dengan aturan.

Klik tombol "Pulihkan".

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah yang dijelaskan di atas, dalam 20-30 menit berikutnya Anda akan menerima pasangan login / kata sandi Anda dalam pesan ke telepon yang ditentukan. Penting untuk dipahami bahwa Anda harus menunjukkan nomor telepon yang awalnya Anda buat dalam perjanjian dengan Rostelecom di Moskow.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses mendapatkan kata sandi, atau jika Anda tidak menerima pesan dengan informasi otentikasi, kami sarankan Anda menghubungi layanan dukungan di 88007071212.

Dengan penyebaran kartu bank, uang tunai semakin sedikit digunakan dalam kehidupan sehari-hari. Alih-alih mencari ATM dan menarik uang kertas, kami mencoba melakukan sebagian besar pembayaran menggunakan kartu. Mari kita bicara tentang cara membayar Internet Rostelecom "OnLime" dengan cara ini.

Opsi pembayaran yang memungkinkan

Penyedia Internet memberi pelanggannya peluang yang cukup untuk mengisi kembali akun mereka dalam bentuk non-tunai. Ada metode pembayaran baik melalui layanan online jarak jauh maupun offline. Kami mencantumkan opsi paling populer:

situs resmi "OnLime";
Akun pribadi pelanggan di situs "OnLime";
terminal Sberbank;
terminal internet;
Bank internet;
salon komunikasi Euroset.

Saat memilih metode pembayaran, Anda harus mempertimbangkan waktu pembayaran, serta ketersediaan dan ukuran komisi dari rekanan yang melakukannya. Dalam hal ini, yang paling menguntungkan adalah penggunaan situs web resmi penyedia. Tidak ada komisi untuk itu, dan pembayaran diterima hampir seketika.

Cara bekerja dengan situs

Untuk membayar layanan Internet, sama sekali tidak perlu terdaftar di situs web OnLime. Formulir untuk melakukan pembayaran tersedia untuk semua pengunjung sumber daya Internet. Tautan ke sana terletak di sudut kanan atas setiap halamannya dan terlihat seperti tombol hijau terang. "Membayar".

Untuk melakukan pembayaran, Anda harus:

Penting! Dengan demikian, Anda dapat menyetor dana tidak hanya ke akun pribadi Anda, tetapi juga ke akun OnLime mana pun. Tidak perlu bahwa nomor telepon atau email yang dimasukkan dalam formulir cocok dengan rincian kontak pemilik akun yang pembayarannya direncanakan untuk dikreditkan.

Setelah mengklik tombol go, situs akan memberi Anda formulir baru di mana Anda harus memasukkan detail kartu bank Anda. Maka tinggal mengklik tombol kirim pembayaran, dan operasi akan selesai.

Penting! Tergantung pada bank yang memiliki kartu, Anda mungkin akan dikirimi kode SMS untuk mengonfirmasi transaksi. Itu juga perlu dimasukkan di bidang yang sesuai.

Bekerja dengan akun pribadi

Anda juga dapat membayar Internet "OnLime" dengan kartu bank tanpa komisi melalui akun pribadi pelanggan. Tombol untuk memasukkan akun pribadi tersedia dari halaman mana pun di situs web OnLime. Itu terletak di sudut kanan atas di sebelah tombol pembayaran tanpa registrasi. Untuk melakukan pembayaran, setelah masuk ke akun Anda, Anda harus:

Tip: jika Anda terbiasa menggunakan gadget seluler, dan bukan PC stasioner, Anda dapat mengunduh aplikasi seluler khusus OnLime. Menu utamanya juga memiliki fungsi "Pembayaran dengan kartu kredit". Akses ke aplikasi seluler dilakukan dengan menggunakan kata sandi yang sama seperti untuk akun pribadi.

Salon Euroset

Penyedia OnLime memiliki perjanjian pembayaran bebas bunga untuk layanan dengan salon Euroset. Di titik mana pun dari jaringan ini, Anda dapat mengisi kembali akun Internet Anda menggunakan kartu bank. Untuk melakukan ini, Anda harus mengisi tanda terima kecil (formulir dikeluarkan oleh operator salon), di mana Anda menunjukkan jumlah l / s dan jumlah yang harus dibayar. Kemudian pembayaran dilakukan sebagai pembelian reguler dari kartu melalui terminal.

Terminal pembayaran Sberbank

Pelanggan Sberbank dapat membayar OnLime dengan kartu bank tanpa komisi melalui terminal lembaga keuangan ini. Untuk melakukan pembayaran yang Anda butuhkan:

masukkan kartu ke terminal;
tekan kode pin;
pilih barang "Pembayaran untuk layanan";
pergi ke bagian "Internet";
pilih dari daftar penyedia OnLime;
masukkan nomor rekening;
masukkan jumlah yang akan dikreditkan;
tekan tombol untuk menyelesaikan operasi.

Penting! Pemegang kartu bank apa pun dapat menggunakan terminal Sberbank. Tetapi untuk klien bank lain, komisi setidaknya 10 rubel akan berlaku untuk transaksi melalui perangkat ini.

terminal internet

Saat ini, ada beberapa lusin situs perantara di Internet yang menyediakan layanan pembayaran. Dengan bantuan mereka, antara lain, Anda dapat melakukan pembayaran ke saldo OnLime.

Formulir untuk melakukan pembayaran, sebagai suatu peraturan, adalah standar untuk semua sumber daya tersebut. Setelah memilih penerima pembayaran yang diinginkan, pengguna harus memasukkan nomor kontrak atau L / s, jumlah pembayaran, serta rincian kartu banknya. Dana dikreditkan melalui layanan tersebut dalam waktu 1-24 jam. Jumlah komisi bervariasi, tergantung pada aturan terminal.

Penting! Untuk menghindari penipuan, gunakan hanya terminal Internet yang terdaftar di situs web penyedia sebagai metode pembayaran pilihan Anda.

Bank internet

Penyedia OnLime memiliki perjanjian dengan beberapa bank Rusia. Menurut perjanjian ini, pelanggan bank dapat membayar layanan Internet melalui akun pribadi mereka, tanpa komisi. Lembaga perbankan tersebut antara lain:

Sberbank;
Pembukaan bank;
bank kredit Moskow;
Promsvyazbank;
Citibank;
Bank Raiffeisen;
Bank MTS;
Alfa Bank;
Bank UniCredit;
Bank Standar Rusia.

Untuk menyetor dana ke akun Internet, Anda harus pergi ke akun pribadi Anda di salah satu bank ini dan pilih item "Pembayaran". Selanjutnya, dalam daftar yang terbuka, pilih pembayaran untuk Internet, dan kemudian dari daftar penyedia yang tersedia - "OnLime". Setelah itu, formulir tanda terima khas untuk bank Internet ini akan dibuka, di mana Anda harus menentukan akun pribadi untuk mengkredit dan jumlah yang harus dibayar. Penyelesaian operasi dilakukan sesuai dengan aturan umum bank Internet tertentu.

Penting! Jika Anda mengalami kesulitan dalam bekerja dengan akun Internet bank Anda, hubungi dukungan teknisnya.

Sberbank. Aplikasi seluler.

Layanan nyaman dan sederhana yang memungkinkan pemegang kartu bank Sberbank Rusia membayar layanan OnLime menggunakan smartphone dan iPad
http://sberbank.ru/moscow/ru/person/dist_services/

Uang Yandex adalah layanan pembayaran online yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Menggunakan Yandex.Money itu mudah. Semua antarmuka - situs, versi selulernya, aplikasi ponsel cerdas - sederhana dan nyaman.

Pembayaran dilakukan di situs web Eleksnet Wallet.
Untuk melakukan pembayaran, masukkan nomor akun pribadi pelanggan Onlime dan klik tombol "Bayar", setelah itu halaman dengan bentuk pembayaran siap akan terbuka.
Masukkan nomor Dompet Eleksnet, jumlah yang harus diisi dan kata sandi pembayaran.
Pembayaran dilakukan TANPA KOMISI.
Pendaftaran dana diproduksi dalam mode on line.

WebUang

Pastikan aplikasi manajemen dompet WebMoney Keeper berjalan;
Pergi ke Layanan pengisian akun ;
Masukkan nomor akun pribadi dan jumlah pengisian;
Masuk ke sistem WebMoney;
Periksa informasi pembayaran (jenis layanan, nomor rekening, jumlah);
Pilih dompet untuk pembayaran dan konfirmasi pembayaran.

Pembayaran online
Komisi 1,8%

RuRu.ru

Dunia pembayaran RURU adalah cara yang cepat, nyaman dan aman untuk membayar layanan yang paling populer. Anda dapat membayar layanan OnLime di situs ini, atau menggunakan permintaan SMS untuk pembayaran jika Anda sedang dalam perjalanan. Anda dapat menginstal aplikasi seluler "dunia pembayaran RURU" di iPhone atau ponsel Android Anda.
Anda dapat membayar layanan untuk kerabat dan teman Anda, bahkan jika Anda sekarang tinggal di kota yang berbeda.
Pembayaran daring.

Intelek Uang

IntellectMoney adalah cara yang nyaman dan aman untuk menambah saldo akun Anda untuk semua pelanggan OnLime. Pengisian kembali akun terjadi secara real time di situs web sistem pembayaran. Juga, melalui IntellectMoney, Anda dapat membayar layanan lebih dari 750 perusahaan, melakukan pembelian di toko online, melakukan pembayaran aman dari kartu bank, mengirim uang ke akun pengguna lain, dan langsung menariknya dari sistem.

Bank kredit Moskow

Anda dapat menyetor dana melalui jaringan ATM dan terminal bank yang luas menggunakan VISA, kartu bank MasterCard dari bank mana pun.
Pembayaran online

MTS-Bank (Bank Internet)

Sistem manajemen jarak jauh untuk rekening kartu bank " bank internet ".
Untuk penyelesaian transaksi dalam sistem, Anda dapat menggunakan salah satu kartu bank yang sudah Anda miliki, atau membuka yang baru.

Pembayaran online
Saat membayar, perhatikan ukuran komisinya

Sistem seluler WM Keeper

Untuk melakukan pembayaran yang Anda butuhkan:

Pastikan aplikasi pengelola dompet WM Keeper Mobile sudah berjalan;
Buka item menu "Pembayaran untuk layanan" dan pilih OnLime,
Masukkan nomor dan jumlah akun Anda

Pembayaran online
Saat membayar, perhatikan ukuran komisinya

Akses ke Citibank Online tidak memerlukan perangkat lunak khusus untuk diinstal, sistem bekerja melalui browser Internet standar.

Pembayaran dilakukan dengan kartu debit atau kredit (saat membayar dengan kartu kredit, transaksi diproses sebagai pembelian biasa di toko).

Pembayaran online
Komisi tidak dikenakan biaya

Dompet Tunggal

Pengguna layanan yang terdaftar dapat membayar layanan:

dari ponsel melalui aplikasi "W1 Java Mobile";
dari perangkat seluler dengan sistem operasi Windows Mobile melalui aplikasi "W1 Windows Mobile";
dari perangkat seluler dengan sistem operasi Symbian melalui aplikasi "W1 Symbian Mobile";
di akun pribadi Anda di situs web www.w1.ru;
di situs wap wap.w1.ru;
dari komputer Windows Vista menggunakan "W1 Vista Gadget".

Untuk melakukan pembayaran yang Anda butuhkan:
- dalam aplikasi apa pun W1 pilih "Pembayaran untuk layanan";
- temukan penyedia menggunakan pencarian atau di bagian rubrikator yang sesuai;
- tunjukkan nomor rekening dan jumlah yang akan dikreditkan;
- periksa kebenaran data yang dimasukkan dan konfirmasi pembayaran.

Pembayaran online
Komisi tidak dikenakan biaya

Standar Rusia (sistem perbankan Internet dan ATM)

Anda dapat menyetor dana melalui sistem Perbankan Internet Standar Rusia,
maupun melalui jaringan ATM Bank.

Pembayaran online
Komisi tidak dikenakan biaya

Alfa-Click Bank Internet

Alfa-Click Bank Internet adalah seperangkat layanan perbankan yang modern, nyaman dan praktis dan kemungkinan melakukan pembayaran elektronik melalui Internet dengan kecepatan dan keandalan maksimum.

Pembayaran online
Komisi tidak dikenakan biaya

Metode pembayaran lainnya

Bank Pos

Pembayaran online
Saat membayar, perhatikan ukuran komisinya

USGP (Sistem Pembayaran Kota Terpadu)

Alamat terminal sistem EGSN

Pembayaran online
Saat membayar, perhatikan ukuran komisinya

Cyberplat

Poin penerimaan pembayaran melalui sistem CyberPlat

Anda dapat membayar biaya bulanan melalui meja kas toko.

Pendaftaran dalam 1-5 menit
Saat membayar, perhatikan ukuran komisinya

DeltaPay

Alamat terminal Sistem DeltaPay

Pembayaran online
Saat membayar, perhatikan ukuran komisinya

Euroset

Di Euroset, Anda dapat membayar layanan OnLime - Internet Rumah, TV Digital dan Interaktif, Telepon Rumah

Pembayaran online

Harap perhatikan besarnya komisi yang dibebankan dari pembayar.

Bagaimana cara membayar?

Cukup menyebutkan nomor telepon rumah atau rekening pribadi, serta jumlah yang perlu dikreditkan.

Online di Moskow adalah penyedia Internet yang memberi pelanggan akses ke Internet berkecepatan tinggi tanpa gangguan. Dia adalah perwakilan dari Rostelecom (rtk, rostelecom) di Moskow. Ini juga menyediakan layanan untuk menghubungkan TV digital, alarm pencuri, memasang telepon rumah dan menyediakan banyak layanan terkait kepada pelanggannya.

Untuk kenyamanan pelanggan, situs web resmi http://www.onlime.ru memiliki akun pribadi (LK, LK). Hal ini memungkinkan Anda untuk melihat informasi yang diperlukan setiap saat dan memecahkan sebagian besar masalah kerja.

Bagaimana cara memasukkan akun pribadi Anda?

Untuk memasukkan akun pribadi Anda, Anda harus pergi ke tab yang sesuai, yang dapat dengan mudah dilihat oleh klien di sudut kanan atas situs. Sebuah jendela akan muncul meminta nama pengguna dan kata sandi. Saat pertama kali masuk, Anda harus mendaftar di sistem. Untuk melakukan ini, klik pada baris "Lupa nama pengguna atau kata sandi Anda?" di jendela. Bantuan untuk pemulihan data akan terbuka, dan metode pertama yang ditunjukkan adalah pendaftaran awal (otorisasi). Ketik nomor akun pribadi Anda di baris atas, dan nomor ponsel Anda (yang ditunjukkan dalam perjanjian yang dibuat antara Anda dan perusahaan!), centang kotak "Saya setuju dengan aturan" dan klik "pulihkan" di baris bawah .

Sepasang "login + kata sandi" akan dikirim ke nomor yang ditentukan untuk masuk ke akun pribadi Anda. Ini adalah informasi yang harus Anda masukkan sekarang. Jika Anda lupa nama pengguna atau kata sandi Anda lagi, klik lagi pada baris "Lupa nama pengguna atau kata sandi Anda?" dan ikuti petunjuknya.

Kemungkinan akun pribadi

Di akun pribadi online, pelanggan dapat:

cari tahu saldo Anda saat ini, isi ulang akunnya sesuai kebutuhan;
lihat jumlah bonus yang masih harus dibayar (dalam bentuk uang), belanjakan bonus;
melihat fitur-fitur paket tarif atau paket layanan;
melacak pergerakan keuangan pada akun berdasarkan periode;
mengaktifkan atau menonaktifkan layanan;
melihat informasi terkini tentang penawaran dalam kerangka tarif yang digunakan atau paket layanan yang dibeli;
mengubah tarif atau membeli layanan tambahan;
berlangganan buletin SMS perusahaan;
hubungi dukungan;
mengatur kontrol pada pembukaan grup situs tertentu. Misalnya, jika anak-anak menggunakan Internet di rumah, orang tua dapat membatasi konten situs secara spesifik;
meninggalkan permintaan untuk pemeliharaan atau solusi untuk suatu masalah.

Semua informasi penting untuk pelanggan (saldo saat ini, jumlah poin, hari tersisa sebelum pemblokiran, status) dikelompokkan dalam blok besar di sebelah kanan, di menu akun pribadi. Blok ditampilkan terlepas dari tindakan saat ini di akun pribadi. Tepat di blok ini, Anda dapat melakukan pengisian akun dengan mengklik tombol "bayar" di sebelah kanan saldo. Opsi kedua untuk mengisi kembali akun Anda adalah dengan mengklik item yang sesuai di menu utama. Untuk kenyamanan pelanggan di Internet Online, ada banyak cara untuk mengisi ulang akun.

Untuk mengaktifkan/menonaktifkan layanan, buka item "Manajemen Layanan". Ingatlah bahwa koneksi layanan baru akan dilakukan tidak lebih awal dari hari berikutnya (setelah pukul 23.59 hari ini). Perubahan tarif dimungkinkan tidak lebih dari sekali sehari.

Fungsionalitas dan layanan tambahan dari akun pribadi

Layanan lain yang dapat diperoleh di akun Online Anda:

"Pembayaran yang dijanjikan". Dengan saldo nol, klien diberi kesempatan untuk menggunakan layanan untuk bulan lain, tetapi untuk bulan ini Anda harus melakukan setidaknya jumlah pembayaran bulanan, jika tidak, layanan tidak akan tersedia setelah masa tenggang berakhir;
membeli antivirus. Program anti-virus paling populer tersedia untuk dibeli;
"Seperti di rumah". Memungkinkan Anda menggunakan Wi-Fi di metro Moskow tanpa otorisasi dan iklan yang mengganggu.

Di akun pribadi Anda, Anda dapat dan harus segera mendaftar di program bonus - ini tidak terjadi secara otomatis saat Anda terhubung. Untuk melakukan ini, buka tab yang sesuai. Bonus dapat digunakan untuk membayar layanan, item paling populer untuk menghabiskan bonus adalah membayar Internet sebesar 50% dari jumlah. Anda juga dapat melihat bonus untuk teman yang dirujuk (untuk mendapatkan tautan pribadi, buka tab online saya)

Jika Anda tidak dapat memasukkan akun pribadi Anda dengan cara apa pun, sementara klien telah mengikuti instruksi di situs, ia harus menghubungi layanan dukungan dengan menghubungi nomor yang tertera di situs web perusahaan.

Aplikasi seluler

Untuk kenyamanan mutlak saat bekerja dari jarak jauh dengan penyedia, pelanggan dapat menginstal aplikasi seluler Onlime gratis di ponsel cerdas, yang memungkinkan Anda untuk melakukan fungsi yang diperlukan dari akun pribadi Anda secara langsung melalui ponsel Anda. Aplikasi seluler tidak memungkinkan untuk mengubah paket tarif atau menghubungkan layanan baru, namun, tujuan utamanya adalah agar klien dapat melihat saldo dari hampir semua tempat di dunia dan melakukan pengisian ulang akun secara online secara instan atau, dalam situasi yang sulit, gunakan layanan "Pembayaran yang dijanjikan".

Dukungan teknis di akun pribadi Anda

Anda dapat menghubungi dukungan teknis melalui akun pribadi Anda dengan dua cara:

hubungi dukungan teknis melalui telepon (nomor telepon ditunjukkan di akun pribadi);
hubungi spesialis online langsung di akun pribadi. Untuk melakukan ini, klik pada tab "Dukungan - Pengaturan Akun Pribadi" dan kemudian pilih apa yang diperlukan dari daftar drop-down.

Yang paling penting adalah menjaga kerahasiaan login dan kata sandi dari akun pribadi agar orang lain tidak dapat menggunakan dana Anda.