A digitális gazdaság lényege
Ma az egyetemeken, az üzleti életben és kormányzati szinten egyre gyakrabban hallható a „digitális gazdaság” kifejezés. Egyébként szokás információ-típusú gazdaságnak nevezni.
Amint a gyakorlat azt mutatja, jelenleg nem létezik egységes megközelítés annak lényegének és határainak meghatározására. Vannak, akik szívesebben beszélnek a digitális gazdaságról a szó szűk értelmében, közvetlenül azonosítva azt a számítógépiparral és az e-üzlettel, például, mint például mindenki ismeri az AliExpress-t.
Egy másik kutatócsoport a digitális gazdaságot egyenlővé teszi a tudományos tudás külön ágával, amely közvetlenül kapcsolódik az információs társadalom működésének gazdaságelméletéhez.
Megint mások a digitális gazdaságot az információs társadalom sajátos gazdasági szerkezetének tekintik, amelynek jellegzetessége az értelmiségi alkotómunka és az információs termékek meghatározó szerepe.
A központi elem, amelyre az egész digitális gazdaság épül, az információ.
1. definíció
Az információ különleges áru (gazdasági jószág), amely információs termékek és szolgáltatások formájában jelenik meg.
A digitális gazdaságban az információ, mint a legértékesebb erőforrás, az információs és kommunikációs technológiákon keresztül, rövidítve - IKT (1. ábra) képződik, tárolódik, továbbítódik és feldolgozható (1. ábra).
1. ábra A digitális gazdaság lényege. Author24 - hallgatói dolgozatok online cseréje
A Világbank előterjesztésének megfelelően a digitális gazdaság a társadalmi információs és kommunikációs technológiák használatán alapuló társadalmi, gazdasági és kulturális kapcsolatok rendszere.
Általánosabb értelemben a digitális (információs) gazdaságnak magában kell foglalnia egy olyan típusú gazdasági rendszert, amelyben a nemzeti termék túlnyomó részét olyan tevékenységek biztosítják, amelyek valamilyen módon kapcsolódnak az információk előállításához, feldolgozásához, tárolásához és terjesztéséhez.
A modern társadalom további fejlődése nem képzelhető el IKT nélkül, ami lehetővé teszi számunkra, hogy beszéljünk a társadalmi fejlődés új szakaszának kialakulásáról, amely az információs társadalom nevét kapta.
Az információs társadalmat a társadalmi fejlődés azon szakaszaként kell értelmezni, amelyben az IKT használata jelentős hatással van az emberi élet alapvető területeire és társadalmi intézményeire, nevezetesen:
1. megjegyzés
Egyszerűen fogalmazva, az információs társadalom olyan társadalom, amelynek nagy része az információ és a tudás előállításával, feldolgozásával, tárolásával és értékesítésével kapcsolatos folyamatokban vesz részt. Valójában ez jelenti az emberiség fejlődésének következő szakaszát.
Az információs típusú társadalom körülményei között az uralkodó érték, amely egész államok és egyes egyének jólétét határozza meg, nem az anyagi jólét, hanem az időszerű és könnyen hozzáférhető információ.
Az információs társadalom, valamint a digitális gazdaság is információs és kommunikációs technológiákon alapul.
A digitális forradalom, amely a hatvanas években elsöpörte a világot. és a mai napig tart, alapul szolgált a digitális gazdaságra való áttéréshez és az információs társadalom kialakulásának alapjául. Fejlődésének fő szakaszai a 2. ábrán láthatók. Mindegyikre változatlanul jellemző a fejlődés intenzitásának növekedése.
Az első szakaszban, a digitális forradalom megjelenésének legelején átmenet történt a technológiák és az üzleti folyamatok automatizálásának kezdetére. Aztán létrejött az internet, amely szinte korlátlan lehetőségeket nyitott meg. Megjelent a mobil kommunikáció. Az internet világméretű elterjedése hozzájárult a közösségi hálózatok és az azonnali hírvivők fejlődéséhez.
Ennek eredményeként a digitális technológiák elterjedése nemcsak a gazdasági folyamatokat, hanem a társadalom életmódját is képes volt megváltoztatni. Manapság egyre több információs tulajdonságot szerez be.
Az információs társadalom fejlődése szorosan összefügg a digitális gazdaság felépítésével és az általános robotizációval. Az IKT használatán alapul. A társadalommal szemben támasztott legfőbb követelmények és jellemzők:
Ma a tudást és az információt, azok bemutatásának, feldolgozásának és felhasználásának képességét kezdik mindenekelőtt értékelni. A munka és a munkaügyi kapcsolatok természete változik. Az üzleti folyamatok egyre inkább online működnek, és ez a társadalom minden területére vonatkozik.
A jövőben a digitális gazdaság és az információs társadalom fejlődésének fő tendenciái érintik a négy alapvető blogot (3. ábra).
3. ábra A gazdaság digitális átalakulásának alapvető technológiái. Author24 - hallgatói dolgozatok online cseréje
Valójában fejlődésük egy posztindusztriális gazdaság információs gazdasággá alakulásához vezet. Az információs és kommunikációs technológiák nemcsak a mindennapi élet részévé válnak, hanem szervesen kiegészítik azt.
Az emberi társadalom fejlődésének ezen szakaszában a fő feladat az információs rendszerek technológiai platformjainak fejlesztése, széles körű elterjedése és a társadalom általános informatizálása.
Ugyanakkor kiemelt figyelmet érdemelnek a digitális gazdasági rendszerek információbiztonságának biztosításának kérdései. Jelenleg ezt az irányt képviseli a biometrikus technológiák és azonosító rendszerek fejlesztése.
MOSZKVA, június 16. - RIA Novosti, Anna Urmantseva... 1995 -ben Nicholas Negroponte amerikai informatikus (Massachusettsi Egyetem) megalkotta a "digitális gazdaság" kifejezést. Most ezt a kifejezést az egész világon használják, belépett a politikusok, vállalkozók, újságírók mindennapi életébe. Tavaly a Világbank egyik fő jelentése jelentést tartalmazott a digitális gazdaság helyzetéről a világon (a jelentés "Digitális osztalék" címmel jelent meg).
Ennek a fogalomnak a tartalma azonban továbbra is homályos, és a WB jelentése nem tartalmaz egyértelmű meghatározást. Ez az anyag a RIA Naukától tartalmazza a legáltalánosabb ötleteket a digitális gazdaságról.
Először is érdemes felidézni a szokásos "analóg" gazdaság definícióját - ez a társadalom gazdasági tevékenysége, valamint a termelési, forgalmazási, csere- és fogyasztási rendszerben kialakuló kapcsolatok összessége. A számítógép, az internet, a mobiltelefonok használata már "fogyasztásnak" tekinthető, ebben az esetben a digitális gazdaság a gazdasági kapcsolatok azon részeként ábrázolható, amelyet az internet, a mobil kommunikáció, az IKT közvetít.
Gazdasági doktor, az Orosz Tudományos Akadémia levelező tagja - Vlagyimir Ivanov a legtágabb meghatározást adja: "A digitális gazdaság egy virtuális környezet, amely kiegészíti a valóságunkat."
Valójában valószínűleg minden számítógépes virtuális valóságban végrehajtott tevékenységünk a termelés, forgalmazás, csere vagy fogyasztás rendszerének tulajdonítható. De természetesen a virtuális valóság, mint olyan, nem jelent meg a számítógép létrehozásával. Minden emberi szellemi tevékenység annak tulajdonítható. Ezenkívül a pénz - a gazdaság fő eszköze - a virtualitás terméke is, mivel az áruk és szolgáltatások értékének kitalált "mérőszáma". De a számítógép feltalálásával lehetőség nyílt a pénz "digitalizálására", ami kétségtelenül egyszerűsítette az áru-pénz viszonyokat, óriási időmegtakarításhoz és a tranzakciók biztonságának növeléséhez vezetett.
Meshcheryakov Roman - az Orosz Tudományos Akadémia professzora, a műszaki tudományok doktora, a Tomszki állam kutatási és innovációs rektorhelyettese
A Vezérlőrendszerek és Rádióelektronika Egyetem úgy véli, hogy a „digitális gazdaság” kifejezésnek két megközelítése létezik. Az első megközelítés "klasszikus": a digitális gazdaság a digitális technológiákon alapuló gazdaság, és ugyanakkor helyesebb kizárólag az elektronikus áruk és szolgáltatások területét jellemezni. Klasszikus példák a telemedicina, a távoktatás, az orvosi tartalmak (filmek, tévé, könyvek stb.) Értékesítése. A második megközelítés kiterjesztett: a "digitális gazdaság" a digitális technológiákat használó gazdasági termelés.
„Jelenleg - magyarázza Roman Meshcheryakov - egyes szakértők úgy vélik, hogy ezt a megértést ki kell bővíteni, és bele kell foglalni a digitális technológiák segítségével nyújtott áruk és szolgáltatások láncát, beleértve az olyan fogalmakat, mint: a dolgok internete, az ipar 4.0, az intelligens gyár, az ötödik generációs kommunikációs hálózatok, prototípus -tervezési szolgáltatások és így tovább. "
Valójában korábban a világ virtuális része, amely az emberi mentális valóságban helyezkedett el, nem volt termelőerő, nem az a környezet, ahol új ötletek és termékek születnek.
Most a virtuális részt ötvözik a valódival: lehetséges a "valós eseményeken alapuló" világ létrehozása, amely maga is "gazdaság a gazdaságban" lesz.
Ennek a világnak az az előnye, hogy ott azt csinálhat, amit akar. Ez nem csak akkor fontos, ha lehetségessé válik egy online játék létrehozása, ahol fel lehet ugrani egy többszintes épület magasságába, szkafander nélkül utazni az űrben és sokszor meghalni, de ez fontos a teszteléshez, a fejlesztéshez és a új termékek tesztelése. Így a digitális gazdaság nagy esélyt kapott arra, hogy megelőzze az "analóg" gazdaságot, amely köteles minden alkalommal ütközésvizsgálatot végezni, az autókat a valóságban törve, nem pedig virtuális környezetben.
Alexandra Engovatova - a gazdaságtudományok kandidátusa, a Moszkvai Állami Egyetem Gazdaságtudományi Karának Innovációs Gazdaságtudományi Tanszékének docense, M.V. Lomonosov, - a következő meghatározást adja: "A digitális gazdaság olyan gazdaság, amely az adatok előállításának, feldolgozásának, tárolásának, továbbításának új módszerein, valamint a digitális számítógépes technológiákon alapul."
„Ennek a gazdasági modellnek a keretei között - hangsúlyozza Alexandra Engovatova - a meglévő piaci üzleti modellek radikális átalakuláson mennek keresztül, a hozzáadott érték képzésének modellje jelentősen változik, a közvetítők jelentősége a gazdaság minden szintjén jelentősen csökken. Ezenkívül egyre nő az egyéni megközelítés fontossága a termékalkotásban. Mert most bármit modellezhetünk. "
Összefoglalva elmondhatjuk, hogy a digitális gazdaság lefedhet mindent, ami formalizálható, vagyis logikai áramkörökké alakul. És maga az élet is talál alkalmat arra, hogy ezt a "valamit" beírja a termelési, forgalmazási, csere- és fogyasztási rendszerbe.
A digitális gazdaság jelenségének megjelenése.
A világ folyamatosan változik, és az elmúlt években egyre többet hallottunk a fejlett technológiák és innovációk növekvő szerepéről a gazdaság fejlődésében. A legújabb technológiák lehetővé teszik a termelési és üzleti folyamatok hatékonyságának növelését. A hagyományos megközelítések és munkamódszerek megváltoznak, ahogy a legújabb technológiák behatolnak minden új iparágba és az emberi tevékenység körébe.
1995 kanadai üzleti és tanácsadási szakember Donald Tapscottúj kifejezést javasolt a globális gazdaság tendenciáinak leírására - "digitális gazdaság" (digitális gazdaság). Műveiben Tapscott leírja, hogyan változhat és kell változnia az emberek életmódjának az információs és kommunikációs technológiák (IKT) hatására, és a felhasználók közötti kapcsolatokra összpontosít - elsősorban a különböző földrajzi helyekről, tevékenységi körökből származó emberek közötti hálózati interakció lehetőségeire, stb NS. Az információs kapcsolatok lavinaszerű növekedése az új gazdaság alapja.
Ennek megfelelően a digitális információs és kommunikációs technológiákon (IKT) alapuló gazdaság. Az OECD olyan vállalkozásokat foglal magában, amelyek folyamatokat hoznak létre vagy biztosítanak az elektronikus információcseréhez, annak feldolgozásához stb. A digitális munkahelyek magukban foglalják a digitális ágazat összes állását és a nem digitális szektor digitális munkáit.
Tapscott szerint a digitális gazdaság fejlődésének kell a globalizáció fő motorjává válnia. Tíz technológiai váltást sorol fel, amelyek kísérik az új gazdaság fejlődését és hatékonyabbá teszik a világgazdaságot. A Tapscott különösen rámutat a szélessávú internet -hozzáférés bevezetésének szükségességére, a különféle adatok (audio, video, szöveg) multimédiás egyesítésére, a szabadalmaztatott szoftverekről a nyílt forráskódú szoftverekre való áttérésre, valamint a virtuális valóság és a mesterséges intelligencia különböző aspektusainak megjelenésére. 2017 -ben arra a következtetésre juthatunk, hogy mindezek az elmozdulások már megtörténtek. Az IKT óriási hatást gyakorolt a gazdaság számos ágazatára, de a hatás mélysége és a változások sebessége az egyes ágazatokban eltérő.
A digitális technológia hatása globálisan és lokálisan is érezhető. Egyrészt a digitális gazdaság, mint új iparágak összessége a világgazdaság hagyományos értelemben vett gyorsan növekvő része. Az elmúlt években az új technológiák kifejlesztése hatalmas piacok megjelenéséhez vezetett a mobil kommunikáció, az internetszolgáltatások, az online játékipar stb. Másrészt az új technológiák átalakító hatással vannak a letelepedett üzleti szervezetek tevékenységeinek egyes aspektusaira, amelyek főként abból állnak, hogy a munka adómechanizmusait (legyenek azok kommunikációs eszközök vagy ipari gépek) digitálisra (vagy digitális elemekkel) helyettesítik, valamint a további korszerűsítés (például meglévő szoftverek).
A digitális gazdaság növekedését számos olyan piac növekedése vezérli, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a digitális és mobil technológiákhoz. Ide tartoznak: online kereskedelem (e-kereskedelem), pénzügyi szolgáltatások (például online banki szolgáltatások), közösségi internetes szolgáltatások (közösségi hálózatok, online streaming, online játékok), oktatás, egészségügy (elektronikus járóbeteg-kártyák, digitális egészségügyi megoldások), valamint közszolgáltatásként.
Az új tudás előállítása, a digitális gazdasági tevékenység és a hagyományos ötvözése új gazdasági erővé válik, ezért különös figyelmet igényel.
Az 1. ábra sematikusan mutatja be a digitális gazdaság helyét a világgazdaságban. A digitális gazdaság „magja” az információs és kommunikációs technológiák kialakult technológiai szektora (IKT szektor), amelyet szoftvereket és hardvereket gyártó, valamint tanácsadó és távközlési szolgáltatásokat nyújtó vállalatok támogatnak. Az IKT magon túl a digitális gazdaság ad alapot új üzleti modellek, digitális platformok és szolgáltatások kifejlesztéséhez, amelyek új típusú gazdasági tevékenységet tesznek lehetővé. 2 Ez a rész okozza a legtöbb kihívást a szabályozás és a gazdasági szerkezet számára. Mivel a digitális gazdaság befolyásolja a hagyományos iparágakat, és globális szinten jelentős változásokat eredményez, határai homályosak (amint az az 1. ábrán látható). Ezzel párhuzamosan a világgazdaság hagyományos szektorai is átalakulnak az IKT hatására.
Rizs. 1 Digitális gazdaság a globális gazdaság részeként
Ugyanakkor korai beszélni a világgazdaság végleges digitális átalakulásáról. Az optimizmus túlzása és a legújabb technológiák szerepének túlértékelése többször is zsákutcába vezetett - érdemes emlékezni arra, hogy milyen reményeket fűztek az atomenergiához, mert az 1950 -es években még az atom megjelenéséről is szó volt porszívó.
A digitális gazdaság legalább 10-15 évig erősen függ a hagyományos gazdaságtól. A technológia fejlődésének jelenlegi szakaszában és a piacok jelenlegi állapotában a digitális gazdaságot nem célként, hanem a gazdasági tevékenység hatékonyságának növelésének eszközeként kell tekinteni. A modern digitális gazdaság új üzleti modelleket kínál, és hangsúlyozza az irányítási mechanizmusok átalakításának szükségességét a változó valóságnak megfelelően. Egyes iparágakban a digitális átvétel különösen gyors.
A digitális gazdaság mérete és terjedése.
Mivel a digitális technológiákat az emberi tevékenység szinte minden területén használják, nehéz azonosítani és felmérni a digitális gazdaság piaci méretét. A 2017 novemberében Washingtonban megrendezett ötödik IMF statisztikai fórum témája a digitális gazdaság mérése volt, kiemelve e kérdés relevanciáját és összetettségét. A probléma az, hogy a GDP és a gazdasági tevékenység értékelésének jelenlegi módszerei nem megfelelőek a változó munkakörülményekhez és fogyasztási szokásokhoz. Például az internetes szolgáltatások új szolgáltatásokat kínálnak, a felhasználók közvetlenül utalnak pénzt egymásnak, és az áruk és szolgáltatások széles köre új logisztikai útvonalakon keresztül jut el a vevőhöz. Ezenkívül egyes szolgáltatásokat ingyenesen nyújtanak közvetlen vagy közvetett reklámozás révén - ez az e -mail és a szociális szolgáltatások esetében fordul elő. A legújabb azonnali hírvivők lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy ingyenesen kommunikáljanak egymással, ami arra kényszeríti a mobiltelefon -szolgáltatókat és az internetszolgáltatókat, hogy változtassanak üzleti modelljeiken. Az online televíziózás, valamint a gazdaság egyéb digitális szegmensei aktívan fejlődnek, amelyek mindegyike a GDP növekvő részét teszi ki. Ennek megfelelően számos ország jelenlegi GDP -mutatóit alulbecsülhetjük.
A Nemzetközi Távközlési Unió (ITU) 2016 -os jelentése szerint az IKT területén a legfejlettebb országok a Koreai Köztársaság (1. hely), Izland, Dánia, Svájc, Nagy -Britannia, Kína (Hongkonggal együtt), Svédország, Hollandia, Norvégia és Japán. Az országok rangsorát az IKT Fejlesztési Index alapján állították össze (Korea - 8,8 a 10 -ből; Németország a 12., USA - 15., Oroszország - 43.). A figyelembe vett országok közül Niger mutatta a legalacsonyabb szintű IKT fejlettséget.
A digitális gazdaság és társadalom indexe (DESI) szerint 2017 -ben Skandinávia, Benelux, Nagy -Britannia és Írország rendelkezik a legfejlettebb digitális gazdasággal. Az EU lakosságának 98% -a rendelkezik internet -hozzáféréssel, 84% -a 4G -hálózatokkal, míg a lakosság 44% -a az alapvető digitális készségekkel nem rendelkezők között van. Az IKT -szakemberek aránya az EU -ban 2015 -ben 3,6% -ra nőtt a 2013 -as 3,2% -ról. Az EU vállalkozói aktívan vezetik be a digitális szolgáltatásokat - a vállalatok 18% -a küld online számlát (2014 -ben 11%), 20% -a online kommunikál az ügyfelekkel (2013 -ban 14%), a közép- és kisvállalkozások 17% -a online kereskedik.
Nyilvánvaló, hogy a digitális szolgáltatások piaca növekszik, de e piac volumenének mérése továbbra is vita tárgya. Az IKT -piac volumene a fejlett országokban a GDP 3-6% -a között mozog: az OECD (2015) 3 szerint Németországban az IKT a GDP 4,2% -át teszi ki, az Egyesült Királyságban - 5,8%, Svédországban - 6,4% ... Az ágazat 4–9% közötti hozzáadott értéket biztosít az OECD -országokban. Írország az élen (11%) különleges adózási státusza miatt. A digitális szektor teljes globális mérete a globális GDP 5% -ára, a foglalkoztatás 3% -ra becsülhető - ezek a becslések a forgalom és a digitális vállalatok alkalmazottainak számán, valamint a digitális IKT-vel kapcsolatos munkahelyek a hagyományos vállalatok digitális részlegeiben.
A digitális ágazatok nagyobb létszámnövekedést mutatnak, mint a világgazdaság egésze. Például Kanadában a 2011-2016 közötti időszakra. ezen a területen az alkalmazottak éves növekedése 2,4% volt, szemben a teljes növekedés 1,2% -ával. A digitális gazdasággal kapcsolatos kormányzati kezdeményezések és elemzések olyan országokban, mint az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság és Németország, rámutatnak arra, hogy új tehetségekre van szükség az ezen a területen növekvő kereslet kielégítésére.
Európa és a világ egyik legfejlettebb digitálisan fejlett országa az Egyesült Királyság. A brit kormány számos ígéretes technológiát azonosít, amelyeket stratégiailag fontosnak tart a gazdaság fejlődése szempontjából, és kinyilvánítja azon szándékát, hogy kitör a vezetők között ezeken a területeken, különös tekintettel a blokkláncra és az 5G kommunikációra. Az Egyesült Királyság kormányának adatai szerint 2014 -ben több mint 1,3 millió ember volt foglalkoztatva a digitális gazdaságban, 204 ezer vállalkozás (vagyis az összes 9% -a), és a digitális gazdaság hozzájárulása a GDP 7% -a volt. A 2014-2016. az ország számos konkrét dokumentumot és digitális kezdeményezést dolgozott ki. Az Egyesült Királyságban nagyon jól halad a kommunikációs rendszerek fejlesztése - például várhatóan 2017 végéig az ország területének 98% -át lefedi a 4G kommunikáció (összehasonlítás: Oroszországban, ahol a kommunikáció is jól fejlett) , 4G csak közepes és nagyvárosokban érhető el) ...
Németország egy másik példa a digitálisan fejlett gazdaságra. A hozzáadott érték a német IKT -szektorban 2015 -ben 99 milliárd eurót tett ki, az ágazati beruházások pedig 14,5 milliárd eurót. Az internetes szolgáltatások és áruk személyenként 1,4 ezer euró bevételt termelnek (2015). A német digitális gazdaság együttes forgalma meghaladja a 110 milliárd eurót. Az IKT mellett a vezető iparágak közé tartoznak a tudásintenzív szolgáltatások, a pénzügyek és a biztosítás, a kiskereskedelem és az energia. Az ipari termelés olyan ágazatokhoz tartozik, ahol a digitalizáció gyenge.
A technológiai cégek száma is növekszik a világ 100 legnagyobb TNC -je között. Ha 2010 -ben 11 ilyen vállalat volt, akkor 2015 -re már 19. A high -tech TNC -k alkalmazottainak éves átlagos éves növekedése 5%, forgalma - 5%, vagyona - 11%. Nem volt növekedés a távközlésben és más TNC -kben. Így a hatékonyságnövekedés és a digitalizáció nem teremt új munkahelyeket a letelepedett vállalatokban, de a tisztán technológiai cégeknél igen. 2017 -ben az öt legnagyobb amerikai vállalat piaci korlátja szerint technológiai cégek (Apple, Alphabet, Microsoft, Facebook és Amazon). Teljes tőkésítésük meghaladja a 3 billió dollárt. dollár, vagyis az USA GDP -jének több mint 15% -a, és az átlagos kapitalizáció háromszor magasabb, mint más TNC -k kapitalizációja.
Meg kell jegyezni, hogy az IKT területén csökken az évente kiadott szabadalmak száma. Furcsa módon ennek okai a digitális gazdaság fejlődésével is összefüggnek. Először is, az IKT innovációk „hatékonysági innovációkká” válnak (a Harvard Business School professzora, Clayton Christensen meghatározása szerint); munkaleépítéseket és gyorsabb folyamatokat jelent. Másodszor, a termék életciklusa lerövidül, és a szabadalom benyújtásának ideje meghosszabbodik. Ennek oka a gazdaság számos ágazatának felgyorsult digitalizációja, valamint a szabadalmak közötti eltérés és a legújabb digitális fejlesztések rövid távú alkalmazhatósága. Az ígéretes és alapvető fejlesztések száma, mint korábban, továbbra is korlátozott. Ennek megfelelően a modern IKT-fejlesztések többsége rövid távú problémákat old meg, és egy-két év múlva újaknak ad helyet, ezért korai beszélni a digitális gazdaság meglévő struktúrájáról.
A digitalizációt az internet -hozzáférés terjedése serkenti. A kilencvenes években az Internet még csak most kezdte útját, míg 2017 -ben az OECD -országokban a felnőtt lakosság több mint 82% -a fér hozzá, és 75% -a használja naponta. A Világbank adatai szerint 2016 -ban a világ lakosságának fele rendelkezett internet -hozzáféréssel. A legkevésbé fejlett országokban azonban a lakosság mindössze 15% -a rendelkezik internet -hozzáféréssel, ami jelentős előrelépést jelent a növekedéshez. Az internet terjedésének fő korlátja a magas előfizetési díj. A fejlődő országokban elmaradott IKT -infrastruktúra miatt a mobil szélessávú internet díjai 2015 -ben a hazai nemzeti jövedelem 17% -át tették ki, míg a fejlett országokban csak 5% -ot.
Ugyanakkor a fejlődő országokban folyamatosan növekszik az elektronikus kereskedelem (e-kereskedelem). A PwC adatai szerint az ASEAN -országok vásárlóinak 57% -a mobiltelefonnal vásárol online (a világ többi részénél ez csak 44%). Jelzésértékű, hogy az e-kereskedelmi értékesítések növekedési üteme négyszer nagyobb, mint a globális kereskedelmi értékesítések számának növekedési üteme: az előrejelzések szerint 2017-ben a kiskereskedelmi forgalom 5,8%-kal fog növekedni, és az e-kereskedelem- 23,2%-kal 2,3 billióra Ugyanakkor az e-kereskedelem vezetői Kína és az Egyesült Államok, amelyek eladásai a globális e-kereskedelmi értékesítések 69,1% -át teszik ki. Az eMarketer jelentése szerint az e-kereskedelmi értékesítések a globális kiskereskedelmi értékesítések több mint 10% -át teszik ki 2017-ben. Várhatóan 2021 -re elérik a 16% -os részesedést. Az e -kereskedelem óriási potenciállal rendelkezik az afrikai országokban - ismét a mobil internet elterjedésének köszönhetően. A régió rosszul fejlett banki infrastruktúrával és vezetékes internettel rendelkezik, de az olcsó, vezeték nélküli kapcsolattal rendelkező okostelefonok széles körben elterjedtek, és hozzáférést biztosítanak az online banki szolgáltatásokhoz. Az afrikai lakosság több mint 60% -a rendelkezik mobilkommunikációval, a felhasználók fele pedig hozzáféréssel rendelkezik a mobilinternethez.
Meg kell jegyezni, hogy a digitális gazdaság jelentős mértékben hozzájárul az ellátási láncok digitalizálásához a globális gazdaság nem digitális ágazataiban. A TNC -knek juttatott külföldi tőke és külföldi ellátások aránya növekszik. 2015 -ben a legnagyobb TNC -k értékesítésének 64% -a külföldön történt. A felhőszolgáltatások lehetővé teszik a TNC -k munkájának központosítását és a munkahelyek kiszervezését. Hasonló tendenciák figyelhetők meg az ügyfelek oldalán, ami új értékesítési csatornákat eredményez.
A digitális gazdaság növekvő szerepe az utóbbi időben felkeltette az orosz tisztviselők figyelmét. A digitális szektor támogatásának szükségességének kérdését a legmagasabb szinten tárgyalják: különösen a 2017. júniusi Szentpétervári Nemzetközi Gazdasági Fórum legfontosabb beszédeit szentelték ennek a témának. Hangsúlyozni kell, hogy az adatok a digitális gazdaság fontos elemei - ezek gyűjtése, elemzése és feldolgozása képezi a digitális gazdaság sikerének alapját. Oroszország álláspontja az adatok szerepéről és állapotáról, valamint azok gyűjtésének és feldolgozásának lehetőségeiről vitatott. Egyrészt kiemelik a nyílt adatok használatának előnyeit és lehetőségeit. Másrészt az adatok gyűjtésének és tárolásának ellenőrzése ("Yarovaya törvénye") szigorodik, és az internethez való hozzáférés biztosításának követelményei egyre szigorodnak. Az adatok védelme és az orosz nyelvű internetnek a globális hálózattól való elszigeteltsége a jövőben korlátozó hatást gyakorolhat az orosz digitális gazdaság fejlődésére, új kihívásokat okozhat és technológiai lemaradáshoz vezethet (a elkülönítés a fejlett országok fejlett IKT -gyakorlataitól).
Amikor a digitális gazdaságról beszélünk, elsősorban ezt a jelenséget próbáljuk meghatározni. Ezt nem könnyű megtenni, és hogy megkönnyítsük magunk dolgát, gyakran mellőzzük az alapvető változtatásokat, és egyenesen az eredményekhez ugrunk. Ebben rejlik a hiba. Például a digitális átalakulás azonnal az ügyfélközpontúsághoz kapcsolódik, és kitartóan idéz példákat arra, hogyan használják a nagy kiskereskedelmi láncok a gépi tanulás „szuperalgoritmusait”, hogy adatokat gyűjtsenek az ügyfelek viselkedéséről, elemezzék, új ajánlatokat alkossanak ezek alapján, és végül nagyobb nyereséget érjenek el. A digitális gazdaság másik "mérföldkőjét" egyfajta szuperintelligens technikai eszköznek nevezik, amely a lehető legtöbb funkciót veszi át, amelyeket korábban egy személy végzett. Ennek a mérföldkőnek a legszembetűnőbb példája a hírhedt önvezető autó; de sok "okos" háztartási készüléket is felidézhet. A definíciókba azonban ne siessünk. Nézzük meg ezt a folyamatot tágabban, és mindenekelőtt történelmi szempontból.
Ha a múlthoz fordulunk, látni fogjuk, hogy az üzlet kifejezett ügyfélközpontúságát kínálja, ultramodern érzékelőkkel látja el a termékeket, és emiatt egyfajta "intelligenciát" ad neki - mindez valószínűleg a digitális gazdaság következménye , amelynek elemei a mai naptól kezdve kezdtek kibontakozni. A különböző iparágakban zajló termelési folyamatok automatizálása és robotizálása, ezeknek a folyamatoknak a digitális térbe való kivetítésének mélysége ma valóban új szintre emelkedhet, de az üzleti célok kitűzése sokkal evolúciósabban fejlődik.
A digitális gazdaság témájának némi „földeléséhez” szeretnék egy fontos pontot megjegyezni. Sok olyan eset, amelyek ma a digitális gyártásra jellemző tipikus forgatókönyvekké váltak, szinte kifejezetten a digitális előkészítés előtti korszakban voltak (lásd 1. ábra).
Rizs. 1.
Kezdjük a digitális iker jól ismert fogalmával, amely azt jelenti, hogy egy objektum az információs térben létezik, amely teljes mértékben örököl egy valódi entitás belső szerkezetét, szimulálja annak minden velejáró kapcsolatát a külvilággal, és adott esetben a valós tárgynak megfelelő vizuális megjelenítés. Létezését egyébként szinte mindig a digitális gazdaságba való átmenet kulcsjelének kell értelmezni. Ellenérvként említhető a termék úgynevezett elektronikus modellje, amely a repülőgépgyártó vállalatok fegyverzetében jelent meg legalább két évtizeddel ezelőtt.
Megjelenése egyáltalán nem kapcsolódik néhány forradalmi eseményhez a gépipar automatizálási piacán, hanem inkább az ott használt technológiák folyamatos fejlesztésének eredménye. A papírrajzok kétdimenziós elektronikus ábrázolássá való átalakítását a háromdimenziós modellre való áttérés követte. Ugyanakkor továbbra is ugyanaz a rajz maradt, csak egy természetesebb háromdimenziós formában ölt testet egy valódi termék megtervezéséhez. Egy idő után észrevettük, hogy bizonyos javulással egy ilyen modell nemcsak a tervezők számára használható. Végül is a háromdimenziós rajz lehetővé teszi a termék gyors részletezését, az egyes alkatrészek térfogatának és alakjának kiszámítását, és ha további metaadatokat és számos egyszerű algoritmust csatol ehhez a modellhez, akkor a vállalkozásnak lehetősége lesz számos olyan művelet elvégzésére, amelyek teljesen nem kapcsolódnak a termék kialakításához. Például, miután a modell alapján meghatározta az alkatrészek mennyiségét egy bizonyos anyagból, a beszerzési osztály megrendelheti a szükséges mennyiséget, a számviteli osztály pedig kiszámíthatja azok költségét. A gyártási osztály, figyelembe véve az alkatrészek alakját, elindítja a szükséges programot, és automatikusan kiszámítja a berendezés terhelési tervét és a műveletek költségét. Így az informatikai támogatási technológiák fejlődésének pusztán evolúciós útja vezette a gépgyártó vállalkozást a digitális iker koncepciójához, amelyhez a digitális gazdaság most közvetlenül kapcsolódik. Néhány vezető vállalkozás (beleértve az oroszországi vállalkozásokat is) hosszú évek óta elektronikus elrendezés alapján dolgozik.
Sok olyan eset, amelyet ma a digitális gyártásra jellemző tipikus forgatókönyveknek adtak át, szinte kifejezetten a digitális előkészítés előtti korszakban volt.
Ez a munkaséma, még a digitalizálás előtti korszakban is, sikerült átállnia a gépiparról és a műszergyártásról más iparágakra. Napjainkban ennek megfelelően működnek az iparágak, ahol a terméktervezés és -tervezés tanulmányozása, az anyagok gondos kiválasztása, az alkatrészek beszállítóival és a vevőkkel való szoros kapcsolat kulcsfontosságú tényező. Az ilyen iparágak közül például a sportruházat és felszerelés gyártása.
Mit adtak ehhez az áramkörhöz a digitális korban? Fontos szakasz volt a „digitális iker” fogalmának elterjedése a termék teljes életciklusa során. Ugyanazok a gépgyártó vállalkozások, amelyek általában nagyszámú alvállalkozóval rendelkeznek, elektronikus elrendezést alkalmaznak a teljes termelési ökoszisztémában. A gyakorlatban már nagyon elterjedt álló javítások modellje is logikusnak tűnik. És itt, már a berendezésbe épített érzékelők nélkül, és véglegesen meghatározva annak állapotát, ez biztosan lehetetlen.
Térjünk el a "nehéz" iparágaktól, és váltsunk ügyfélközpontúvá, amely inkább a végső fogyasztónak nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódik. A jól ismert Vendor Managed Inventory Management (VMI) koncepció jó példa a gyorsan összegyűjtött adatokon alapuló ügyfélközpontú folyamatok fejlesztésére. Hadd emlékeztessem önöket arra, hogy lényege abban rejlik, hogy egy kiskereskedő raktárában egy adott termék készleteinek szintjét a termék szállítója ellenőrzi. Az üzlet digitalizálása közvetlenül kapcsolódik ehhez, mivel az ilyen menedzsment csak az információ leggyorsabb beérkezésének, nagyfokú megbízhatóságának, valamint a termék szállítója és a kiskereskedelmi vállalat közötti kompetensen kialakított integráció feltételei mellett lehetséges. eladja azt. Más szóval, ebben az esetben kifejezetten az ügyfélközpontú üzlet elemei és az elsődleges információk gyors átvétele (ebben a példában a kiskereskedő raktárában lévő áru maradványairól) vannak. De egyelőre semmi nem utal arra, hogy a digitális gazdaságra jellemző, nagy mennyiségű adatot (vagy a már kialakult terminológia szerint "Big Data") gyűjtő automatizált rendszerek léteznek. Mindazonáltal a VMI koncepciója még a digitalizálás előtti korszakban is hatékonyan működött, és a speciális orosz sajtóban legalább tíz éve rendszeresen emlegetik.
A VMI elven alapuló külső raktárkezelést már a speciális vonalkód -olvasók széles körű használata előtt elkezdték alkalmazni, ami nélkül ma egyetlen nagy kiskereskedelmi lánc sem képes. Ezt követően a raktárüzletnek az volt a rendeltetése, hogy a digitalizáció terén az élvonalba kerüljön. És ha összehasonlítjuk a hagyományos iparágakat, amelyek üzletágában mindig jelentős részt foglaltak el a berendezések és az állóeszközök, akkor ma a raktári logisztika a digitális átalakulás egyik vezetőjének mondhatja magát. Legalábbis ezen iparágban teljesen robotizált üzemmódban (azaz gyakorlatilag emberi részvétel nélkül) működő vállalkozások már léteznek és teljesen ipari üzemmódban működnek.
Mi változik magában a raktári logisztikai üzletágban a valódi digitális gazdaságra való áttérés és ennek megfelelően a hasonló robotkomplexumok felé? Valójában nem annyira, mint amilyennek látszik. Inkább a változások akár nagyon is észrevehetők lehetnek, de egyrészt szisztematikusan következnek be, másrészt számos átalakulás már folyamatban van, vagy akár meg is történt. Ugyanezen raktári logisztika területén az ellátási lánc kis részén alkalmazott VMI koncepció kiterjed a termék teljes életciklusára - a gyártástól az ártalmatlanításig. A múlt század 80 -as éveinek elején, amikor az ellátási láncok fogalma még csak formálódott, megalkotói a következő forgatókönyv megvalósítását nevezték végső célnak: amikor a következő tíz pulóvert Londonban értékesítik, újabb birkákat nyírnak le Új Zéland. Mondhatjuk, hogy a digitális gazdasággal vagy anélkül, de ez a pillanat már elérkezett. A szupermarketek pénztárainál lévő árukat a darab rögzíti, és nem nehéz üzenetet küldeni a világ bármely pontján egy egységnyi áru eladása esetén. A szállítási folyamat megkezdődik, és minden, ami később történik a láncon belül, még akkor is, ha minden teherautót részletesen pozícionálnak a GPS -navigátor segítségével a mozgás során, és minden benne lévő árut RFID -címke segítségével követnek, az már semmi több, mint egy kísérlet a tervezett szállítási folyamat mélyebb optimalizálására.
A fent leírt forgatókönyvekből feltételezhető, hogy az üzleti folyamatok menedzselésében számos technikai eszköz használatának intenzívebbé válása és a digitális ikrek kialakulása a termék teljes életciklusának integrált kezelésének gondolatához vezet. Az intenzív információcsere először csak az életciklus bizonyos szakaszában teszi lehetővé ezt a kezelést (mint például a VMI vagy az elektronikus termékmodell esetében). A digitális gazdaságra való áttérés szakasza már elmúlt vagy jelenleg számos iparág vállalkozásain megy keresztül - akár rájönnek, akár nem.
Amikor Londonban értékesítik a következő tíz pulóvert, a következő birkákat Új -Zélandon nyírják le - ez volt a cél az ellátási láncok kezelésében még az 1980 -as években. A digitális gazdasággal vagy anélkül ez a pillanat már elérkezett.
Ezekben a szakaszokban még nincsenek egyértelmű jelei a digitális gyártásnak. Kicsit később merülnek fel, amikor a digitális iker fogalma lefedi a gyártás teljes életciklusát. Ebben a szakaszban, mint fentebb már említettem, többé -kevésbé részletes digitális modellek alapján technikai megoldásokat alakítanak ki a logisztikai folyamatok optimalizálására, a berendezések jelenlegi állapotának javítására vagy a gyártó vállalatok partnereivel való kölcsönhatásra.
A következő lépés az, hogy a digitális iker fogalmát eljuttassuk az ügyfélközönséghez, beleértve a termékek vagy szolgáltatások potenciális vásárlóit is. Ebben a szakaszban az üzleti élet már általában mélyen elmerül a digitális gazdaság fogalmában.
Amikor az ügyfél részt vesz egy digitális életciklusban, a legfontosabb kihívás az, hogy a gyártó megőrizze a termékkel kapcsolatos információkat, miután eladták, bérbe adták vagy továbbadták a vevőnek. Korábban ezt a vállalaton belül sikerült elérni, többé -kevésbé részletes digitális ikreket építve a valódi gyártás szakaszában. Számos iparág vállalatai már értékelték az elektronikus termékelrendezés számos előnyét. De amint a termék a fogyasztó tulajdonába kerül, ez a kettős ténylegesen feloldódik. A digitalizálás előtti korszakban ezt hátránynak tekintették, de teljesen természetesnek, mivel valójában leküzdhetetlen volt.
Az elsők, akik bizonyították, hogy ez másként is történhet, az internetes médiatartalmak szolgáltatói voltak (gyakran ők is az alkotói). Ez csak 5-7 évvel ezelőtt történt. Sikereik különösen nyilvánvalóak voltak a nyilvánvaló paradoxon miatt. Az ilyen cégeknek sok ügyfele van (a világ vezetőinek több tízmilliója van), többségük állandó, de a cég személyesen nem kommunikál egyikükkel sem, és látásból senkit sem ismer. Mindazonáltal, amikor az árut "kézben" adja át az ügyfélnek, a vállalat részletesen tudja, hogy mikor, milyen sorrendben és hányszor nézték meg a tartalmat; hogy egy eszközön vagy több eszközön történt -e; akár egyetlen „átmenő” nézetről volt szó, akár szakaszosan; hogy a felhasználó érdeklődött -e egy adott videóanyag iránt stb. Egyszóval a termék felhasználójának minden művelete rögzíthető és elemezhető, és ebben az értelemben a tartalomszolgáltatók szerepe a felkészülésben a digitális gazdaságot aligha lehet túlbecsülni.
A médiavállalatok példája arra kényszeríti az áruk és szolgáltatások klasszikus gyártóit és eladóit, hogy kövessék ugyanezt az irányt. Sőt, már részben elsajátították a digitális iker technológiát, és rájöttek, hogy annak tovább kell működnie, amikor a terméket átadják az ügyfeleknek. Ebben a pillanatban jelennek meg a digitális gazdaság műszaki jellemzői - a különböző paraméterek érzékelői és egy kifejlesztett elemző eszköz. És ha nem jelennek meg, akkor nagyon hiányoznak: a fogyasztási piac a digitális gazdaság motorjává válik.
A legegyszerűbb ötlet az, hogy a terméket érzékelőkkel telíti, és ugyanazt a digitális portrét készíti el a már működő termékről, és annak ismeretében, hogy az ügyfél hogyan dolgozik vele, elemezze a vonatkozó információkat. Az ötlet általában helyes, de sok árnyalat van. Például az orvostudományban a legjobb esetben a távérzékelőkkel mérhetjük a vérnyomást és az impulzust. A légiközlekedési iparban még egy darab vakolatot sem szabad a törzsre ragasztani, ha ezt a dokumentáció nem írja elő. Végül hatalmas számú iparág létezik, például az élelmiszergyártás, ahol a termékkövetést érzékelőkkel szinte lehetetlen megvalósítani.
Az élelmiszergyártók még látszólag távol is a digitális gazdaságtól próbálnak digitális fogyasztási szokásokat generálni termékeikhez, ha nem is tömeges értékesítési folyamatokban, de legalább néhány tesztzónában.
Az üzlet azonban továbbra is keresi és megtalálja a módját. A szolgáltatási szektorban számos objektív okból az informatikai szolgáltatók vezetnek. Ha megnézzük a legmodernebb adatközpontokat, látni fogjuk, hogy az elmúlt évek egyik fő trendje a mérnöki és számítástechnikai berendezések távvezérlésének képessége lett, mivel a paraméterekhez számos technikai felügyeleti eszközt gyakran szállítanak vagy kínálnak bőségesen a piacon. Ebben az esetben egy informatikai szolgáltatás digitális modellje alakul ki, amelyet egy harmadik féltől származó ügyfélnek távolról biztosítanak, de akinek "képe"-mint mondják-a szolgáltató karnyújtásnyira marad.
Az FMCG beszállítók is igyekeznek lépést tartani. Sok általuk használt érzékelőt (például a jól ismert RFID-címkéket) még mindig nehéz széles körben alkalmazni. Ezek drágák és gyakran technikailag nem tökéletesek. De még a látszólag távol álló digitális gazdaságtól is, az élelmiszergyártók digitális fogyasztási modelleket próbálnak előállítani termékeikhez, ha nem is a tömeges értékesítési folyamatokban, akkor legalább néhány tesztzónában. Például nyilvános rendezvényeken. Az RFID -címkéket korlátozott számú csomagba "varrják", és ezeknek a címkéknek az olvasóit telepítik az esemény területére (például egy nagyváros bizonyos területére). Így még a zsemle vagy vattacukor eladók is minden lehetséges módon megpróbálják „lefedni” az ügyfélközönség legalább egy részét egy digitális ikerrel. De ezeken a korlátozott határokon belül a digitális iker teljes mértékben működik: a szállító megérti, hogy a vevő azonnal felhasználta -e a termékét, vagy több részre nyújtotta -e az örömöt, akár útközben evett, akár nem, hazavitte a terméket anélkül, hogy kinyitotta volna a csomag, stb.
És végül, a digitális ikertestvér fogalmát nagyon fejlett módon használják, amikor termékeket adnak át a vevőnek a nehéz anyagok gyártása területén, elsősorban a gépiparban és a műszergyártásban. Itt nagyon szélesek a lehetőségek arra, hogy saját termékeinket érzékelőkkel szereljük fel, és ezáltal folyamatosan részletes információkat kapjunk arról, hogyan használja az ügyfél az egyes példányokat. A globális ipar olyan óriásai, mint a Siemens, a Caterpillar, a John Deer, a Monsanto, a GE, a Phillips, az összes vezető autóipari konszern és még sokan mások elkezdték ezt a rendszert használni. Valójában az ilyen vállalatok mai tevékenységének példájával próbálják megmagyarázni nekünk a digitális gazdaság lényegét.
Sokat írtak arról, hogy a vezető gyártók hogyan dolgoznak az ügyfelekkel termékeik új tulajdonságai révén. A fő érdeklődést ma a termékek és szolgáltatások kínálatának szerkezetében bekövetkezett alapvető változások jelentik. Erről lesz szó a folytatásban.
