– kérdezi Anatolij
Helló. Hat hónapja nyitottam egy hitelkártyát az OTP Banknál. Egy bizonyos ponton tényleg segített nekem. És most le akarom zárni. Hogy tudom megcsinálni? Megengedik?
Jó napot, Anatolij. Nézzük meg, hogyan kell megfelelően lezárni egy OTP Bank hitelkártyát.
A művelet első lépése az egyensúly ellenőrzése. Ezt megteheti ATM segítségével, vagy kapcsolatba léphet egy banki alkalmazottal egy fiókban. A harmadik lehetőség egy személyes számla az OTP Bank honlapján, ahol a kártyahasználó teljes körű információt talál az egyenlegről. Itt internet szükséges.
Az egyenleget ellenőrizni kell, mert tartozás esetén a hitelintézet nem zárja le a kártyát. Ha megtudja, hogy tartozása van, akkor azt teljes egészében ki kell fizetnie, és csak ezután forduljon egy pénzintézethez hitelkártya zárolására vonatkozó kérelemmel.
Jegyzet!
Ha megsemmisít egy hitelkártyát (tépi, vágja stb.), ez nem jelenti azt, hogy a hitelkártya számla le van zárva.
E problémák elkerülése érdekében az utasításoknak megfelelően likvidálja hitelkártyáját.
A bank a számlazárástól számított 45 napon belül állítja ki. Igaz, ismét nyilatkozatot kell írnia. A plasztikkártyát a bankban a tulajdonosa jelenlétében megsemmisítik. Csak a hitelkártya megsemmisítésével lehet biztos abban, hogy senki sem fogja tudni használni.
Az OTP Bank hitelkártyája egy kényelmes fizetési eszköz, amellyel minden pénzét egy helyen tarthatja. De néha előfordulnak olyan helyzetek, amikor a birtokos már nem akarja használni, például egy másik bankba költözés miatt. A hitelkeret felhasználásának és a banki termék kiszolgálásának elkerülése érdekében érdemes a kártyát likvidálni. Ebben a cikkben megtudjuk, hogyan kell helyesen csinálni.
A hitelkártya bezárásának számos árnyalata van. Ismernie kell őket, hogy ne kerüljön kellemetlen helyzetbe. Érdemes megérteni, hogy a kártya egy pénzintézettől származó pénzeszközöket tárol, amelyeket vissza kell küldeni.
Az eljárás első szakaszában tisztázzák a tartozás összegét.
| Út | Sajátosságok |
|---|---|
| ATM-en keresztül | Az egyenleg ellenőrzéséhez be kell helyeznie a kártyát az olvasóba, be kell írnia egy egyedi PIN kódot, és ki kell választania az „Egyenleg ellenőrzése” opciót. |
| Bankfiókon keresztül | Ha van szabadideje, jobb, ha személyesen keresi fel az OTP Bank fiókját, és kérje meg az alkalmazottat, hogy adja meg ezeket az információkat. Magával kell vinnie egy személyazonosító okmányt. |
| Forródróton | Miután felvette a kapcsolatot az üzemeltetővel, hogy megtudja az aktuális tartozás összegét, meg kell adnia a kártya adatait, valamint a kódszót. A szolgáltatási szerződésben van rögzítve. |
| Az interneten keresztül | Ehhez fel kell lépnie a bank webhelyére, és be kell jelentkeznie személyes fiókjába. A „Termékeim” rész részletes információkat tartalmaz az aktuális hitelkölcsönökről. |
Ha a hitelkártyán tartozás van, lehetetlen lezárni.
A hitelkártya tartozás törleszthető egy fizetésben vagy részletekben. Az első esetben a legjobb, ha a türelmi időszak alatt fizet, amikor a kölcsön kamata nem halmozódik fel. A másodikban a fizetés havonta, egyenlő részletekben történik, a kamat figyelembevételével. A késedelmes fizetés szigorúan nem ajánlott, mert ebben az esetben a szervezet bírságot szabhat ki az ügyfélre.
A bankkal szembeni összes kötelezettség törléséhez és a műanyag teljes lezárásához nem elegendő a médiát fizikailag megsemmisíteni. Ez az eljárás magában foglalja az ügyfél személyes fiókjának bezárását. Különböző módon hajtják végre:
Az ügyfél kiválaszthatja a számára legkényelmesebb lehetőséget.
A hitelkártya hátoldalán egy forródrót szám található. Hívással kapcsolatba léphet egy banki alkalmazottal. Közölnie kell azt a vágyát, hogy felfüggeszti a műanyag működését. A művelet megerősítéséhez a hitelfelvevőt felkérik, hogy írjon egy kérelmet a kártya lezárására, és küldje el elektronikusan.
A második módszer az, hogy a kártyát beírjuk az úgynevezett stoplistába. Ez az internetes banki rendszerben lévő személyes fiókján keresztül történik, szó szerint néhány perc alatt. Az eljárás befejezése után a plasztik számla működése felfüggesztésre kerül, vagyis a tulajdonos nem tud semmilyen műveletet végrehajtani a számlán. A felszámolási kérelem megírásához azonban továbbra is fel kell keresnie egy bankfiókot.
A legmegbízhatóbb és bevált módszer az, ha személyesen keresünk fel egy pénzintézet fiókját. Ott szakképzett segítséget nyújtanak, és egy alkalmazott megszervezi a megfelelő eljárást a számla és a kártya megsemmisítésére. A hitelfelvevőnek információt kell adnia személyes számlájáról, és megfelelő kérelmet kell írnia.
A művelet befejezéséhez be kell szereznie egy igazolást a banktól, amely megerősíti, hogy nincs tartozása a kölcsönhöz. Ehhez kérvényt is kell írni. A tanúsítvány 1,5 hónap múlva lesz kész. A szükségtelen hitelkártyát a banki alkalmazott felszámolásra küldi vagy megsemmisíti az ügyfél szeme láttára. Ez lehetővé teszi a hitelfelvevő számára, hogy megbizonyosodjon arról, hogy senki más nem használhatja a kártyát.
Így a kártya teljes lezárásához egy teljes bürokratikus eljáráson kell keresztülmennie. De a végén biztos lehetsz benne, hogy a számla teljesen felszámolt, és nincs több adósság a pénzintézettel szemben.
Miután megkaptuk a hőn áhított kártyát hitelkerettel, sokan alig gondolunk a kiszolgálás sok árnyalatára. Az a tény, hogy a felhasználó nem tanulmányozza alaposan a kölcsönszerződés feltételeit, beleértve a kamat összegét, amelyet bizonyos tranzakciók végrehajtásakor fizetnie kell, és nem tudja, hogyan kell megfelelően felhasználni a türelmi időt. Egyszóval az ügyfél figyelmetlensége rendkívüli felháborodáshoz vezethet a hitelkerettel rendelkező kártya használata miatt, ami után sürgősen le kell zárni.
Az OTP Bank ügyfelei is bármikor megtagadhatják a kártyahasználatot, ennek mikéntjéről később lesz szó. Csak ezt érdemes először elmondani A kártya lezárása előtt ki kell fizetnie az összes tartozást a bank felé, ezért érdemes minél részletesebben átgondolni az OTP Bank hitelkártya visszautasításának kérdését.
Először is el kell mondani, hogy ha Ön kártyát használ, és nem tudja, mi a türelmi idő, akkor valószínűleg a teljes időszak alatt felhalmozott egy hitelintézettel szembeni tartozása. A legtöbb ügyfél nem megfelelően számolja ki pénzügyi lehetőségeit, és havonta csak a minimális hitelrészletet fizeti, vagyis azt az összeget, amelyet a bank egy adott időpontban igényel. De a minimális befizetés csak a teljes tartozás 5-10%-a. De ez még nem minden, a bankkártya használatának időtartama alatt a bank némileg módosíthatja a szolgáltatási feltételeket, nevezetesen:
Felhívjuk figyelmét, hogy ha le szeretné állítani a hitelkártya használatát, és nincs tartozása a banknál, akkor is megfelelően le kell zárnia a kártyát a bankfiókban.
Tehát az OTP Bank hitelkártya lezárása azzal kezdődik, hogy önállóan fel kell vennie a kapcsolatot a bankfiókkal, és meg kell tudnia a kölcsön tartozásának összegét. Egyébként, ha nincs lehetősége személyesen felkeresni a bankot, akkor hívja a forródrót kezelőjét.
Fontos! A tartozás összegét célszerű közvetlenül az utalás elküldése előtt tájékozódni, mert néhány nap elteltével a bank további díjat számíthat fel a távoli szolgáltatások vagy egyéb szolgáltatások kiszolgálásáért.
Az OTP Bank hitelkártya lezárásának többféle módja van, nevezetesen levélben fordulhat a vezetőhöz a hitelkártya kiszolgálásának felfüggesztésére, vagy fordulhat a forródrót üzemeltetőjéhez. De a legésszerűbb megoldás az lenne, ha személyesen eljönne a bankfiókba, és értesítené az alkalmazottat a szolgáltatás leállítási szándékáról.
Tartozás törlesztési módok az OTP Banknál
Ha nincs adóssága, a bank gond nélkül letiltja a plasztikkártyáját. Egy idő után azonban újra kérvényeznie kell egy igazolást, amely megerősíti, hogy nincs tartozása. Az OTP Bank ezt a dokumentumot csak az ügyfél írásbeli kérelmére állítja ki a kártyaszámla lezárását követő 45 napon belül.
E séma szerint bármikor bezárhatja hitelkártyáját. Egyes felhasználók tévesen úgy gondolják, hogy elég egyszerűen abbahagyni a műanyag használatát, de a gyakorlatban ez nem így van, mivel a bank leírhatja a karbantartási vagy távoli szolgáltatásaihoz szükséges forrásokat, így egy idő után az adósok listáján találja magát. , és a hiteltörténetében megjelenik egy megfelelő jelzés.
Jelenleg az oroszok több mint 80%-a használ bankkártyát. Különösen népszerű az OTP Bank műanyaga, melynek tulajdonosai különféle bónuszokat és kedvezményeket kapnak a partnerboltoktól. Pénzügyi tranzakciók széles körét bonyolíthatja le vele, szükség esetén letilthatja. Milyen helyzetekben van erre szükség és hogyan kell ezt megtenni, ebben a cikkben részletesen fogunk beszélni.
A kártya letiltása alatt azt értjük, hogy nem lehet vele bejövő és kimenő tranzakciókat végrehajtani. A zárolást az azt kibocsátó bank vagy annak közvetlen tulajdonosa is megteheti.
A pénzügyi szervezetek a következő okok miatt teszik fel a kártyát az úgynevezett „stoplistára”:
Érdemes megjegyezni, hogy a végrehajtók a betéti és hitelkártyákkal is rendelkezhetnek. Utóbbi esetben tulajdonosának kell fizetnie a tartozást és a kamatot a banknak.
A legtöbb esetben a pénzintézetek nem figyelmeztetik az ügyfeleket a műanyag fagyásáról. Csak VIP ügyfelek – prémium osztályú termékek birtokosai – kapnak előzetes értesítést.
A kártya tulajdonosának lehetősége van a letiltásra is. Ezt az eljárást műanyag elvesztése vagy ellopása esetén kell elvégezni. Az a tény, hogy ma már speciális berendezések vannak, amelyeknek köszönhetően harmadik felek pénzt vehetnek fel a kártyáról a PIN-kód ismerete nélkül. A veszteséget a lehető leghamarabb értesítenie kell a bankot, mert fennáll a veszélye, hogy minden megtakarítását elveszíti.
Az OTP Bank több letiltási módot kínál:
A feloldási eljárás jellemzői közvetlenül függnek a letiltás okától:
| Ok | Az eljárás jellemzői |
|---|---|
| Csalás gyanúja | Ha a kártya nálad van, és senki nem lopta el, akkor csak értesítse erről a bankot, és újra működik. Ez megtehető személyesen az osztályon vagy távolról. |
| Helytelen PIN-kódot írt be | A pénzintézet irodájában kérelmet kell írnia PIN kódja visszaállításához és új jelszó megadásához |
| A kártya használati feltételeit megsértették | A műanyag felhasználási feltételeinek megsértése esetén a bank felmondja az együttműködést az ilyen ügyfelekkel, és felveszi őket a „fekete listára”. Ha nem követett el semmilyen jogellenes cselekményt, akkor erről bizonyítékot kell szolgáltatnia |
| A végrehajtók általi letartóztatás | A kártyabirtokos köteles a fennálló tartozás legalább felét visszafizetni és a bank rendelkezésére bocsátani a megfelelő dokumentumot |
A kártya letiltása az OTP Banknál meglehetősen gyakori helyzet. Ily módon a bank megpróbálja megvédeni az Ön pénzügyeit a harmadik felek csalárd tevékenységeitől. A letiltás további oka a végrehajtói letartóztatás, a szolgáltatási szerződésben foglaltak be nem tartása, vagy a hibásan beírt PIN kód. A feloldási eljárás sajátosságai közvetlenül függenek a fiók lefagyásának okaitól.
Egyes esetekben előfordulhat, hogy a banki ügyfélnek sürgősen le kell tiltania kártyáját. Néha elveszik, néha csalók kezébe kerül, vagy egyszerűen szükségtelenné válik. Ha az ügyfél nem blokkolja időben, akkor nagy valószínűséggel elveszíti a számláján lévő pénzt. Ennek elkerülése érdekében előre tudnia kell hogyan lehet letiltani az OTP Bankkártyát.
A kártya letiltása minden tranzakció felfüggesztését jelenti az ő számláján. Ez a folyamat az ügyfél és a bank alkalmazottai is megtehetik.
Az ügyfélkártya letiltásának fő okai:
Motívumok a bankból:
Ennek leggyakoribb motívuma a kártyakompromittálódás, amikor a bank értesítést kap arról, hogy az ügyfél számlájáról a korábbiaktól gyökeresen eltérő tranzakciók történtek. Ebben az esetben zárolt összeg az OTP kártyán nem lesz elérhető, amíg ezeket a tranzakciókat meg nem oldják.
A betéti kártya letiltása sokkal egyszerűbb, mint a hitelkártya letiltása. A betéti kártya letiltásakor az ügyfél mindig biztos abban, hogy nincs már tartozása a hitelintézet felé. Hitelkártyával minden bonyolultabb, és mielőtt elkezdené a zárolást, érdeklődni kell az aktuális tartozásról. Ezt többféleképpen is megteheti:
A hitelkártya felfüggesztése nem lehetséges, miközben neki van adóssága pénzügyi szerkezet. Ha nagy késedelem történt a fizetésben, akkor nemcsak a tőketartozást kell megfizetnie, hanem a fizetési ütemterv be nem tartása miatt kiszabott bírságokat is.
Ha nagy adósságot halmoz fel egy hitelintézettel szemben, jobb, ha konzultál az alkalmazottjával hogyan lehet gyorsan letiltani egy OTP Bank hitelkártyát
Az OTP hitelkártya letiltásra kerülhet az interneten keresztül. Ez a szervezet hivatalos honlapján keresztül történik. A blokkoláshoz be kell jelentkeznie személyes fiókjába.
Ehhez lépjen a webhelyre "OTP Direct"és adja meg felhasználónevét és jelszavát. A személyes számláján történt engedélyezés után megtudhatja, hogy mennyi maradt az egyenlegéből, és ellenőrizheti is, hogy van-e adóssága. Személyes fiókjában bármelyik elérhető kártyát letilthatja.
Miután kiválasztotta a kívánt műveletet személyes fiókjában, meg kell erősítenie azt SMS-ben. Ezt követően a kártya letiltottnak minősül, és a rajta lévő összes tranzakció felfüggesztésre kerül.
Nem mindig lehetséges bejelentkezni személyes fiókjába, és manuálisan végrehajtani a folyamatot. Néha az egyenlegén lévő pénzeszközök veszélyben vannak. Például amikor a fizetési adatok harmadik felek kezébe kerülnek. Tudni kell hogyan lehet letiltani az OTP Bankkártyát telefonon hogy azonnal reagáljon egy ilyen helyzetben.
A telefonos letiltás kétféleképpen történhet:
Az első mód a bank forródrótjának felhívása. A tanácsadó felkéri az ügyfelet, aki ezt kérte, adja meg útlevéladatait, és tíz percen belül letiltja azt.
Vannak, akik egyszerűen nem tudják, hogyan OTP Bankkártya letiltása az interneten keresztül. Néha nincs hozzáférés a mobiltelefonhoz. Ebben az esetben letilthatja a kártyát a szervezet legközelebbi fiókjában.
Így egy OTP bankkártya több módon is letiltható. Ezt megteheti telefonon, interneten keresztül, vagy személyesen keresse fel az OTP irodáját. A hitel- és betéti kártyák blokkolása eltérő. A betéti kártyát azonnal letiltják, a hitelkártyát csak az adósság kifizetése után lehet letiltani. Ha kérdései vannak a blokkolási eljárással kapcsolatban Az OTP Bank munkatársai tájékoztatják az ügyfelet a kártya letiltásának módjáról.
Töltse fel OTP Bankkártyáját: online, interneten, jutalék nélkül
