A banki hagyományok megkövetelik, hogy ne csak kommunikálni tudjunk az ügyféllel, hanem speciális feltételeket is teremtsünk számára, egyedi megoldásokat speciális termékek formájában. Ilyenkor a kölcsönös előnyök elve működik, a bank azoknak tesz ajánlatokat, akik stabil nyereséget hoznak, vagy aktívan részt vesznek a pénzforgalomban.
A RaiffeisenBank két ilyen szolgáltatási programmal rendelkezik emelt szolgáltatással, ezek két Prémium osztályú termék.
A Premium DIRECT szolgáltatási rendszer olyan aktív felhasználó számára készült, aki készen áll a sokat utazni, üzleti ügyekben utazni és folyamatosan különféle banki eszközöket igénybe venni a kártyahiteltől a készpénz fogadásáig és a fizetésekig.
A Premium Direct program havi használatának költsége csak másfél ezer rubel, de a szolgáltatási feltételek lehetővé teszik, hogy ezt a díjat nélkülözze. Elég, ha több irányban aktív, és a rendszer ingyenesen működik:
A feltételek nem túl megerőltetőek, de cserébe prémium banki szolgáltatásokat kapsz a következő formában:
A bank információs központja külön támogatási csatornát biztosít személyes menedzserrel. A telefon a pénzügyi tanácsadóval való folyamatos kommunikáció kényelmes eszközévé válik. Utazás közben a „Concierge Premium” rendszer asszisztenssé válik, amely lehetővé teszi, hogy egyszerűen rendeljen és foglaljon le szobákat, jegyeket, hívjon taxit és megoldja az összes közlekedési problémát.
Az ügyfélnek lehetősége van megtervezni kiadásait és előre jelezni pénzügyi helyzetét a banki elemző eszközök segítségével, ami egy üzletember számára fontos árnyalat. A RaiffeisenBank a prémium ügyfelek számára további ajánlatokat és egyedi kedvezményeket biztosít egyéb szolgáltatásokhoz és kiváltságokhoz a betétek létrehozása során.
A Prémium Banking rendszerben nyújtott szolgáltatás a kiemelt ügyfelek számára biztosított priority pass kategória szolgáltatásainak felel meg. A csomagot fizetik, havi költsége ötezer rubel, de a bank lehetőséget biztosít az ingyenes használatra. Ehhez elég:
A Premium Banking rendszer aktívan utazó ügyfele a következő jogosultságokkal kap szolgáltatást:
Még ha 5000 rubel havi szolgáltatási díjat fizet is, ezek az ajánlatok a legjövedelmezőbbek utazáskor. A RaiffeisenBank ezen prémium csomagokat használó ügyfeleitől származó vélemények általában pozitívak. A bank azonnal válaszol a kérésekre, és minden kérdésben egyértelmű magyarázatot ad.
A prémium szolgáltatás a lehető legmagasabb szintű banki szolgáltatást képviseli, amely a leggazdagabb ügyfeleknek szól, akiknek ilyen szolgáltatásra van szükségük és fizetni is tudnak.
A RaiffeisenBank prémium szolgáltatásokat két szolgáltatáscsomagon belül biztosítjuk:
A Premium Direct csomagot a következők jellemzik:
A pénzügyi diagnosztika egy olyan eszköz, amellyel felmérheti jelenlegi pénzügyi helyzetét, meghatározhatja a javítási lehetőségeket, megtalálhatja a pénzügyileg legkényelmesebb területeket, és kedvezményes feltételekkel veheti igénybe a banki termékeket. A diagnózisra vonatkozó ajánlásokat a személyes költségvetés-gazdálkodás gazdasági elveivel összhangban dolgozzák ki. Ezeket a Bank belső szakértői készítik. A diagnosztikai eredmények alapján pénzügyi stratégia alakul ki a tőketeremtésre, az új hitelkötelezettségek elfogadására, az előre nem látható kiadások kompenzálására, a vagyonvédelemre. A diagnosztika Internet Bankingon keresztül végezhető el.
A prémium ügyfelek számlákat és betéteket kapnak, ahol nyereségesen elhelyezhetik pénzüket.
A kártyák lehetnek betéti vagy hitelkártyák, platina, arany, klasszikus és egyéb kategóriák.
A Prémium Kártyabirtokosok kölcsönei kedvezményes áron vehetők igénybe.
A „Prémium” szolgáltatási csomag havi 1500 rubelért történik.
Három befizetésben helyezhet el pénzt:
A Prémium csomag regisztrációjától számított 31 naptári nap lejártáig nyitható meg.
A következő árak érvényesek:
Az ilyen betét nyitásakor a pénz egy része lekötött betétszámlára kerül, egy része pedig a Bank által kezelt befektetési alapokba kerül.
A következő árak érvényesek:
A betét nem csak a pénz befektetését jelenti, hanem az ügyfél családjának pénzügyi védelmét is az IC Raiffeisen Life társaságtól. A betét összegének kiszámítása a biztosítási díj figyelembevételével történik a Raiffeisen Perspektíva vagy a Raiffeisen Kinder programok keretében történő betét nyitásakor.
A következő kamatlábak érvényesek:
|
Biztosítással 6-9 évre |
||||
| Valuta | Összeg | 30 nap | 180 nap | 365 nap |
| rubel | 50 000-től | 6% | 5,5% | 5,5% |
| dollár | 1000-től | 4,5% | 3% | 2,5% |
| Euro | 1000-től | 4% | 2,5% | 2% |
|
Biztosítással 10 évre vagy tovább |
||||
| Valuta | Összeg | 31 nap | 181 nap | 366 nap |
| rubel | 50 000-től | 10% | 9,5% | 9,5% |
| dollár | 1000-től | 7,5% | 5,5% | 5% |
| Euro | 1000-től | 7% | 5% | 4,5% |
A Premium Banking csomag jellemzői:
A Prémium Banking csomag szolgáltatása havi 3000 rubelért történik.
A szolgáltatás ingyenes azon ügyfelek számára, akik:
Ha az ügyfél hitelkártya rendelése nélkül igényel szolgáltatási csomagot, elegendő a nagykorúság elérése és az útlevél bemutatása.
A hitelkártya megszerzéséhez az ügyfélnek számos követelménynek kell megfelelnie:
A szerződés megkötéséhez a következő dokumentumokat kell benyújtani:
— a munkáltató számviteli osztálya által kiállított és meghatalmazott személy által hitelesített nyilatkozat az előző négy havi bérszámításról (két hónapos vagy hosszabb munkabér bankszámlára történő beérkezése esetén 2-NDFL igazolás nem nyújtható be);
- az autó tulajdonjogának igazolása - a jármű útlevelének vagy forgalmi engedélyének másolata, valamint vezetői engedély;
- a nemzetközi útlevél vízummal vagy pecséttel ellátott oldalainak másolata az orosz határon való átköltözésről legkorábban egy évvel a kérelem benyújtása előtt;
— a munkáltató által igazolt, a Bank formájú jövedelemigazolás.
A bevételt igazoló dokumentumok benyújtásának elmulasztása esetén a maximális hitelkeret 150 000 rubel.
A dokumentumokat egy órától két munkanapig terjedő időn belül vizsgálják át.
Hasonló szintű szolgáltatáscsomagokat az Alfa-Banktól, a Rosbanktól és a KIT Finance Banktól lehet beszerezni.
Az Alfa-Bank a „Maximum” csomagot kínálja, amely lehetővé teszi a személyes szolgáltatás igénybevételét VIP-osztályú modulokban a bankfiókokban vagy a vezetői irodákban, a személyi menedzserek szolgáltatásait, rendelhet akár négy Platina kártyát, igénybe veheti a concierge szolgáltatást, egyedi tervezésű kártyák rendelése, folyószámlák megnyitása rubelben, dollárban, euróban, fontban, frankban, számlát váltva, ha másik országba utazik, megnövelt készpénzfelvételi limiteket használjon - napi 15 000 dollárig és havi 1 500 000 rubelig, és növelje átutalási korlátok az internetes banki szolgáltatásokban - napi 400 000 rubelig és napi 80 000 rubelig a szolgáltatások kifizetéséhez, jutalék nélküli pénz átutalásához, valutaváltáshoz 0,5% jutalékkal, hitelkártya beszerzéséhez legfeljebb korláttal 1 000 000 rubelre és 100 napos türelmi időre, kapjon biztosítási igazolást 100 000 euró kártérítéssel, vegyen igénybe orvosi és jogi segítséget külföldön, ingyenes transzfert a repülőterekről, hozzáférést a repülőtéri üzleti társalgókhoz, vásároljon PriorityPass kártyát 25% feletti kedvezménnyel , használja a gyorsított útvonalat a repülőtereken, használja a portaszolgálatot. A csomag szervizelése havi 3000 rubelért történik, minimum 1 500 000 rubel vagy azzal egyenértékű egyenleggel, és ingyenes, ha a megadott összeget túllépik.
A Rosbank „Exkluzív” csomagot bocsát ki. Havi 600 rubelért van szervizelve legalább 500 000 rubel teljes havi számlaegyenleggel, és havi 400 rubelért 500 000 és 1 500 000 rubel közötti egyenleggel, és 1 500 000 rubel feletti egyenleg esetén a szolgáltatás ingyenes. A csomag részeként akár hat rubel, dollár vagy euró számlát nyithat, egy Platina kártyát kaphat, csatlakozhat az Internet Bankhoz, a Telefonbankhoz és a Bank-kliens rendszerekhez, 15% kedvezményt élvezhet a széfbérlésből, csatlakozhat a privilégiumhoz. A bank programjai és a fizetési rendszerek két további bármilyen státuszú kártyát kapnak, amelyek költsége az állapottól függően évi 350-4500 rubel, évi 350-2600 rubel értékű további partnerkártyákat kapnak.
A KITFinance Bank „Prémium” szolgáltatáscsomagot kínál, melyben arany vagy platina bankkártyák, ingyenes kiegészítő kártyák emelt számlaegyenleggel, internetbanki és telefonbanki csatlakozás, biztosítási programok, „Life” kedvezmény és privilégium program a Premiumban. stílus. A Gold kártya kibocsátásával járó csomagot évi 4000 rubelért, a Platina kártyát kibocsátó csomagot pedig évi 9000 rubelért szolgálják ki. Az Aranykártya számla minimális egyenlege 60 000 és 300 000 rubel vagy azzal egyenértékű kell legyen. A rubel számlák esetében 7%, a dollárban és euróban 2%-os kamatlábat számítanak fel. A Platinum Card számlaegyenlegének 100 000 és 500 000 rubel között kell lennie ahhoz, hogy 10%-ot kapjon rubelszámlákon és 3%-ot egyéb pénznemben lévő számlákon. A csomag a kártyáktól függetlenül orvosi és jogi támogatást, Oroszországon kívüli biztosítást, Concierge szolgáltatást és személyes menedzsert tartalmaz.
Az új csomag részeként banki utazási kártyát is kiállíthat. A Premium 5 csomag tulajdonosai a Raiffeisen-Online RBS rendszerében hozzáférhetnek a prémium banki szolgáltatások összes kiváltságához (beleértve a korlátlan hozzáférést a repülőtéri business lounge-okhoz szerte a világon), valamint egy speciális valutaátváltási árfolyamot.
Érdemes megjegyezni, hogy a banki szolgáltatáscsomag szolgáltatási feltételei rugalmasabbak lettek. Tehát, ha korábban csak 2 módon lehetett ingyenes szolgáltatást kapni a csomaghoz, most 126-an.
A Premium 5 csomag ingyenes kiszolgálásához 5 paramétert vesznek figyelembe: fizetés, rubel egyenleg, devizaegyenleg, kártya kiadások, kapott hitelek. Minden paraméteren belül akár 5 „csillagot” is szerezhet. Ha egy vagy másik feltétel kétszer vagy többször teljesül, az ügyfél 2 vagy több „csillagot” kap. A „csillagok” a teljes összeghez hozzá vannak rendelve. 5 „csillagot” kell elérnie az alábbi feltételek bármelyike esetén:
Ha egy ügyfél a 126 kombináció bármelyikében 5 „csillagot” gyűjt, a banki szolgáltatáscsomag kiszolgálása ingyenessé válik. Ellenkező esetben a Premium 5 csomag szervizelési költsége havi 5000 rubel.
A „Prémium 5” csomag a régi „Prémium” banki szolgáltatási csomagot váltja fel. Ezzel egyidejűleg a 2017. április 10. előtt kiadott csomagok kiszolgálása is azonos feltételekkel történik. Ha új csomagra szeretne váltani, lépjen kapcsolatba a legközelebbi Raiffeisenbank fiókkal, vagy lépjen kapcsolatba a Premium Line üzemeltetőjével.
Az is ismertté vált a Raiffeisen RBS rendszerbenOnline» lehetővé vált a kártyalimitek kezelése. Mostantól az internetes banki felhasználók távolról is beállíthatnak/módosíthatnak kártyalimiteket (teljes napi limit, napi készpénzfelvételi limit), figyelmeztethetik a bankot egy jövőbeni külföldi utazásra, és letilthatják az online vásárlásokat.
Ezen kívül a Raiffeisen-Online távoli banki rendszerben már e-mailben és telefonszámon is intézhet pénzátutalást más Raiffeisenbank ügyfeleinek. Ezt a szolgáltatást a pénz küldőjének és címzettjének beállításaiban is aktiválni kell ("Beállítások" › "Személyes adatok" szakasz).
A műanyag fizetési kártyák már régóta szilárdan beépültek az orosz állampolgárok mindennapi tevékenységébe. Sokan szokás szerint „hitelkártyáknak” hívják őket, de a statisztikák szerint a jelenleg hatályos eszközöknek csak egynegyede biztosít hozzáférést kölcsönzött forrásokhoz. Minden más bankkártya. Meg kell értenie, mik ezek, milyen műveleteket tesznek lehetővé, és miben különböznek a hitelkártyáktól.
A legtöbb embernek legalább egy bankkártyája van a pénztárcájában. Ez egy olyan banki eszköz, amellyel nem készpénzes fizetések történnek, és emellett különféle technikai eszközöket is használnak (ATM-ek, terminálok, online banki szolgáltatások stb.). A Raiffeisenbank Premium Direct kártya lehetővé teszi, hogy a személy csak a saját számláján elhelyezett pénzét kezelje.
A fő különbség a hitelkártyához képest az, hogy saját pénzből tud működni, nem pedig pénzintézettől kölcsönzött pénzzel. Milyen egyéb különbségek vannak:
Műanyag beszerzéséhez csak útlevéllel és internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie (ha úgy dönt, hogy online jelentkezik). Minden 14 év feletti orosz állampolgár kapcsolatba léphet a bankkal.
Ha a kérelmező az interneten keresztül nyújtotta be kérelmét, akkor vagy egyszer el kell jönnie az FO-hoz, vagy egyáltalán nem kell eljönnie, ha a kártyát futárral szállítja ki.
A Raiffeisenbank Premium Direct gyártása legfeljebb két hétig tart. Természetesen megállapodást kell kötnie egy pénzügyi szervezettel, amely meghatározza az ügylet minden résztvevőjének jogait és kötelezettségeit.
A terméknek számos tagadhatatlan előnye van, amelyek sok fogyasztót vonzanak:
A választás során ajánlatos felkeresni a weboldalt, és elolvasni abszolút minden információt az Önt érdeklő pénzintézetekről és termékekről. Például különös figyelmet kell fordítani a bank hírnevére. Weboldalunkkal a lehető legnagyobb mértékben leegyszerűsödik az eljárás, mert itt egyszerűen nem találsz kétes hírnévvel rendelkező piaci képviselőket. Az a felhasználó, aki a feltételek és a vonzó tulajdonságok alapján választ Premium Direct kártyát a weboldalon keresztül, minden bizonnyal nagyon sikeres üzletet köt, és csak profitálhat a céggel való együttműködésből.
Elvileg egy normális bank... vagy több, valószínűleg bróker - úgy tűnik, hogy minden ügyfelet befektetővé akarnak kényszeríteni)) Csak használom a kártyát, a bónuszok nem rosszak, van pénzvisszatérítés - minden olyan emberekkel. Ha nem lennének az állandó hívások és levelek ajánlatokkal, hogy "gondolkozz a befektetésen", minden normális lenne... Ja, és jó az árfolyam. De nem akarok kereskedő lenni, és elegem van a meggyőzésből.
Szergej Perlov, Moszkva
Pénzvisszafizetés, az ATM technikai hiba miatt nem adott ki készpénzt felvételkor
Moszkvai Hitelbank
2019. február 13-án készpénzt vettem fel az MKB PJSC ATM-jéből a Kuntsevo Plaza bevásárlóközpontban, melynek címe: Moszkva, st. Yartsevskaya, 19 (a továbbiakban: ATM), 8000,00 (nyolcezer) rubel értékben. Az ATM nem adott ki készpénzt, a készpénzfelvétel a folyószámlakivonat segítségével történt. Telefonon értesítették az MKB Zrt.-t, hogy az ATM műszaki hibás állapotba került, majd továbbították a...
Vera, Moszkva
A plusz pénzt visszaadják
Sietek megmutatni az ajándékot! Születésnapomra a férjem egy vadonatúj kártyát adott, a WEEKEND címet az MTS Banktól. A kártya nem hitelkártya, de nem is üres, persze előre pénzt tett oda. Az ajándék annál szebb lett, mert hétvége előtt pénzvisszatérítést kap, minden vásárlás után 1%-ot, de miután a barátaimmal elmentünk egy étterembe - 5%-ot. És akkor szintén taxival indultak, ezekből a költségekből szintén 5%. Még nem a moziban...
Kira Smelyakova, Moszkva
A bank immár közel egy hónapja nem tudja megoldani a hibáját.
Tinkoff Bank
Elvileg jó a szolgáltatás, egy kellemetlen helyzetig ez volt az első számú bankom. A kártyámat lemágnesezték és letiltottam, hogy újat rendeljek. Természetesen ezt megelőzően átutaltam a kártyán lévő pénzt egy másik bankhoz, hogy amíg elkészítik nekem a kártyát, akkor tudjam használni. A banknak hitelt kell adnunk, a kártya nagyon gyorsan elkészült és kézbesítették. DE AZ ÖSSZEG, AMIT VALAMIRE ÁTUTALTAM MÁSIK BANKBA...
Jurij Kamshitsky, Moszkva
A megbízhatóságról és a kényelemről
A 2000-es évek eleje óta vagyok a bank ügyfele (Investsberbank óta, 2008 óta - OTP). Az anyabank fiókjaival egészen más európai országokban találkoztam, pl. a posztszovjet térben. Ott ATM-eket használtam és kártyával fizettem a vásárlásokért, szolgáltatásokért. Ezalatt az idő alatt nem ütköztem nehézségbe a Bankkal való kapcsolattartás, a lejárati idő szerinti kártyaváltás, a befizetés (egyébként...
Mihail, Moszkva
Nagyon kényelmesen. Köszönöm
Loko-Bank
A könyvelőnk a régi iskola nagynénje, és úgy tűnik, örökkévaló. Mindannyiunkat a Világra helyezett, és a bankba, ahol megbeszélt menetrend szerint lélegezni is lehet. Nem írom le a kellemetlenségeket és azt, hogy általában mit gondolok erről a kártyáról és bankról, mivel itt orosz irodalmi beszéd szükséges. Irina, a Lyublinskaya menedzsere le tudta győzni könyvelési titánunkat, és segített megszerezni a jogot, hogy fizetést kapjak...
Sándor, Moszkva
