Az üzletág rohamos fejlődése során a bankok, az üzemeltetők és a kommunikációs szolgáltatók, a biztosítók érdekeltek a nagy ügyfelek vonzásában. Hiszen a milliós forgalmú vállalkozások képesek a legnagyobb bevételre. De a különféle szolgáltatásokat nyújtó cégek is érdeklődnek a közép- és kisvállalkozásokhoz tartozó ügyfelek iránt, mert összességében ők is jó profitot hoznak.
A vállalati ügyfél bármely pénzintézet számára lehetőséget jelent, hogy minden egyes műveletéből profitáljon. Nyilvánvaló, hogy minél nagyobb a cég forgalma, annál gyakrabban és nagyobb összegek fognak átmenni a bankon. És ez befolyásolja a munkájáért kapott jutalék nagyságát. De ne felejtsük el, hogy a szervezetek kiszolgálása mellett hiteleket vesznek fel, szabad pénzeszközöket fektetnek be betétekre és valutát váltanak. Mindez jelentős bevételi forrást jelent a pénzintézeteknek. Éppen ezért a bankok igyekeznek minél több vállalati ügyfelet bevonzani.
A nagyvállalatok számára speciális vezetőket osztanak ki, akikhez a szervezetek képviselői bármikor kapcsolatba léphetnek. Nemcsak a bank programjairól beszélnek, segítenek a számlákon lévő pénzeszközök egyenlegének feltárásában, megadják a szükséges instrukciókat a pénztárosoknak, hanem közvetítik a pénzintézet technikai szolgálata, annak vezetősége és a cég között. . Minden vonzott nagyvállalati ügyfelet a bank vívmányának tekintik, kedvezményes feltételeket, speciális programokat, bónuszokat kínálnak neki az állandó szolgáltatásért, igyekezve minden erejével megtartani.
Minden szervezet, akár magánszemély, megbízható partnereket keres. A Föderáció több mint egymillió vállalkozása szerint ez a Sberbank. Vállalati ügyfeleknek például különféle célú, kedvezményes kamatozású hiteleket kínál, amelyeket a jogi személy fizetőképessége alapján számítanak ki, a pénzügyi piaci és egyéb feltételek felmérésével együtt.
A Sberbank vállalati hitelállományának mintegy 80%-át a nagyvállalatok adják, míg a fennmaradó 20%-ot a kis- és középvállalkozások használják fel. A pénzintézet megbízhatóságát bizonyítja, hogy az orosz vállalkozások körülbelül egyharmada ehhez a bankhoz fordult hitelért. Szolgáltatásainak köre széles, nem csak standard szolgáltatásokat, hanem különféle hitelezési és befektetési formákat is kínál. A Sberbank mindent megtesz minden ügyfele maximális kényelméért.
A vállalati ügyfelekkel való munka minden pénzügyi szervezet fejlesztésének egyik kulcsfontosságú iránya. Leggyakrabban vonzó szolgáltatási feltételek megteremtésével, alacsony költségű kölcsönök biztosításával és a szabad pénzeszközök jövedelmező befektetésének lehetőségével próbálják vonzani őket.
A vállalati ügyfelek kényelme érdekében a Sberbank egy speciális erőforrást hozott létre Business Online néven, ahol nyomon követheti a pénzeszközök mozgását, fizetési dokumentumokat hozhat létre és küldhet, valamint további szolgáltatásokat igényelhet. A rendszerhez való csatlakozáshoz számos dokumentumot kell benyújtania, és ki kell töltenie egy megfelelő kérelmet. Sberbank. A Business onL@yn» jelentősen leegyszerűsíti minden ügyfél munkáját, amely jogi személy.
A vállalatok számos hitelterméket is igénybe vehetnek. Ez a pénzintézet csak olyan jogi személyeknek nyújt hitelt, amelyek legalább egy éve működnek. A Sberbank pénzeszközöket bocsáthat ki:
Egyéb kölcsönzési célokat egyedileg egyeztetünk.
A hiteleken kívül a Sberbank szolgáltatásokat is nyújt befektetésükhöz vagy betételhelyezésükhöz. A normál programokon túl minden ügyfél igénybe veheti a „minimális egyenleg” szolgáltatást, és meghatározott összegű kamatot kaphat. A Sberbank letéti jegyek vagy váltók vásárlását is kínálja.
A vonzott nagyvállalati ügyfél nemcsak egy pénzintézet, hanem a távközlési szolgáltatók számára is nagy siker. Speciális feltételeket kínálnak a jogi személyeknek. Az üzemeltetők más tarifákat kínálnak a kommunikációhoz, egységes feltételekkel nyújtanak szolgáltatásokat Oroszország egész területén, lehetővé teszik a vállalati alkalmazottak számára, hogy rendkívül alacsony árakon kommunikáljanak egymással. Az új ügyfelek vonzása érdekében a szolgáltatók nemcsak az árakra összpontosítanak, hanem innovatív termékek fejlesztésére és a meglévők fejlesztésére is. A cég minden alkalmazottja nem csak mobilon kommunikálhat, hanem használhatja az internetet vagy megtekintheti a vállalati leveleket.
Jelenleg azonban sok vállalat az üzemeltető kiválasztásakor figyelmet fordít az árakra és a fizetési módokra. Így szinte minden távközlési szervezet kínál előleg- vagy kredit fizetési rendszert, sőt gyakran egy vállalati szerződésben is összevonható. Az első módszer lehetővé teszi a költségek pontosabb ellenőrzését. De a második lehetővé teszi, hogy mindig kapcsolatban maradjon.
Mielőtt egy adott szervezet távközlési szolgáltatójával foglalkozna, célszerű elemezni, hogy milyen gyakran és milyen irányban történik a hívás. A vállalati ügyfélnek ennek függvényében kell kiválasztania egy távközlési céget és a legkedvezőbb díjcsomagot.
Így például, ha a munkavállalók gyakran utaznak be az országba vagy külföldre üzleti utakon, akkor fontos odafigyelni a hazai régión kívüli kommunikáció és a roaming díjaira. Azt is meg kell találnia, hogy egy vállalati szerződéshez kapcsolódó számokkal milyen tarifák vannak meghatározva. Fontos kideríteni, hogy kifizetődő-e ilyen telefonokról más szolgáltatók hálózatára vagy vezetékes telefonokra hívni. Ha egy hétköznapi ember számára néhány kopejka vagy akár rubel különbség nem lesz túl észrevehető, akkor egy jogi személy számára a kedvezőtlen tarifa több ezer rubel túlfizetéshez vezethet.
A nagy ügyfelekért küzdve a távközlési szolgáltatók különféle díjcsomagokat dolgoznak ki, igyekezve a legtöbbjük kedvében járni. Így például a Megafon cég fix előfizetési díjjal kínál tarifákat a vállalati ügyfeleknek, amely magában foglalja az ingyenes perceket, üzeneteket és az internetet. Ha a „Brand Universal” ajánlatot választja, akkor a vállalati ügyfelek egy olyan szolgáltatáshoz férhetnek hozzá, amelyen belül korlátlan számú hívást biztosítanak, valamint a MegaFon egy speciális „Business Time” opciót is kínál. Aktiválása esetén az ügyfél 90% kedvezményt kap a helyi hívásokból egész nap. 5 perc kommunikáció után kezd működni.
A „Business Unlimited” tarifa pedig lehetővé teszi, hogy 850 rubelért ingyenes kommunikációt kapjon a kiválasztott zónában (Moszkvában vagy a régióban). A megadott áron az előfizető 2000 percet kap bármely szolgáltató telefonszámára.
De a MegaFon messze nem az egyetlen cég, amely jogi személyekkel dolgozik. Az MTS nem kevésbé érdekes ajánlatokat kínál a vállalati ügyfeleknek. 500 rubelért mindenki csatlakozhat az Easy tarifához. A terv feltételei szerint az ügyfél 36 kopejkáért hívhat majd. A "Korlátlan Oroszország-2014" választásával a vállalati ügyfelek 3000 rubelért 6000 percen belül ingyenesen hívhatnak Oroszországon belül bármely számra.
A Leader Online terv lehetővé teszi, hogy korlátozás nélkül kommunikáljon a Moszkvában vagy a régióban található előfizetőkkel 1200 rubelért. Emellett havonta 1500 MB áll az ügyfelek rendelkezésére. Más tervek is meglehetősen jövedelmezőek. A vállalkozás számára legmegfelelőbb lehetőség kiválasztásához elemezni kell a különféle ajánlatokat, össze kell hasonlítani azok előnyeit és hátrányait.
A készpénzzel végzett műveletek a vállalkozói tevékenység szerves részét képezik.
A Sberbank szakemberei olyan szolgáltatást nyújtanak, amely nemcsak időt takarít meg a pénzügyekkel kapcsolatos munka egyszerűsítésével, hanem biztosítja az üzleti átláthatóságot is. Sok vállalati ügyfél értékelte a távoli vállalatirányítás előnyeit.
A cég tulajdonosa lehetőséget kap a telephelytől függetlenül, hogy pénzügyi dokumentumokkal, pénzügyi forrásokkal dolgozzon, és bármikor nyomon követhesse a pénzeszközök állapotát.
Az irányítási eszköz kialakításánál figyelembe vették a kisvállalkozások igényeit. A platformnak vannak előnyei, többek között:
A rendszer lehetővé teszi a pénzügyek kezelését helytől és napszaktól függetlenül. Az ünnepek és a hétvégék nem korlátozzák az ügyfél hozzáférését a platformhoz, így az üzleti tevékenységek éjjel-nappal történnek. A szolgáltatás folyamatosan frissül, bővítve a funkcionalitást. Tippek is találhatók a rendszer könnyebb használatához.
A banki szolgáltatások biztosítják a felhasználók egyedi azonosítását. Az optimális teljesítmény érdekében ajánlatos a böngészők legújabb verzióit telepíteni.
Ebben az évben a csatlakozási ár 960 rubel. A funkció használatáért havi 650 rubel díjat kell fizetni. Az elektronikus kulcs típusától függően a következők biztosítása:
A pénzügyi tranzakciók bejelentését külön kell fizetni - az ügyfél vállalja, hogy havi 199 rubelt fizet. Az egyéb kiegészítő szolgáltatások költségei a Sberbank hivatalos honlapján találhatók. Például a dokumentációs tervező használata havi 955 rubelbe kerül.
A bankintézet hivatalos weboldala speciális lapokat tartalmaz az ügyfelek különböző kategóriáira vonatkozó adatokkal. Az egyes szakaszok jobb felső sarkában található egy „Bejelentkezés” gomb, amely megnyitja az engedélyezési ablakot. A hozzáféréshez azonosító adatokat kell megadnia a megfelelő mezőkben. A bejelentkezés a következő módokon történik:
A termékfejlesztésben az egyik kulcspont a pénzügyi tevékenységek biztonsága. A 9443 rövidítés mögött egy adatvédelmet biztosító protokoll található. A rendszer eléréséhez nincs szükség speciális alkalmazás telepítésére. Elegendő a megadott hivatkozást a böngésző lapra másolni, végigmenni az engedélyezési eljáráson és megerősíteni a bejegyzést.
Az ügyfelek szívesebben használják a tokent normál flash meghajtó vagy érintőeszköz formájában. Ez a módszer növeli a pénzügyi információk védelmének mértékét. Az adathordozó a csatlakozón keresztül csatlakozik a számítógéphez, és elindul az alkalmazás. Ellenkező esetben kattintson az * exe kiterjesztésű ikonra.
A felhasználó előzetesen engedélyezett. A helyes működéshez létre kell hozni egy tanúsítványt, aláírással igazolni és el kell küldeni a banknak. A hozzáférési kulcsokat több munkatárs használhatja, akiknek személyi tanúsítványa van kódokkal.
Fontos! A teljes funkcionalitás csak regisztráció után érhető el.
A számla létrehozásához és aktiválásához a jogi személynek megfelelő kérelmet kell benyújtania egy bankfiókhoz. A dokumentumot a megállapított modell szerint állítják össze, és személyes fiók csatlakoztatására vonatkozó kérelmet tartalmaz. A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés megkötéséhez további dokumentumcsomagot biztosítanak az ügyfél azonosítására. A bankintézetnél történő regisztrációt követően az ügyfél megkapja a belépési kulccsal ellátott lapot. A jelszó megszerzéséhez a felhasználónak meg kell adnia egy telefonszámot, amely megjelenik a szerződésben és hozzá van rendelve a fiókhoz.
Jegyzet! Az adatvédelmet nem csak a rendszer biztonsági mechanizmusa, hanem a titoktartási szabályok betartásával a számlatulajdonos is garantálja.
A hackelés megelőzése érdekében a felhasználónak gondosan be kell tartania az adatvédelmi utasításokat. Mindenekelőtt biztosítani kell az engedélyezési paraméterek megbízható tárolását, és ki kell zárni az illetéktelen személyek hozzáférését. Még a banki alkalmazottaknak sincs joguk a rendszerhez való hozzáféréshez szükséges ügyfélazonosító adatokat kérni. Ha elveszíti a fiókjához társított telefont, gyorsan végre kell hajtania a szám blokkolásának folyamatát.
Az azonosító adatokon és a biztonsági kódon túlmenően további információk kérésekor a bankhoz kell fordulni, hogy tanácsot kérjen azon csalók cselekedeteiről, akik programok és vírusok segítségével próbálnak feltörni egy fiókot.
A biztonságos működés érdekében csak személyi számítógépet szabad használni. Mielőtt egyszeri üzenetből megadná a hozzáférési kódot, ellenőriznie kell a megerősíteni kívánt pénzügyi tranzakció paramétereit.
Az ügyfél ellenőrzi a pénzügyi források állapotát egy speciális dokumentum generálásával, amely minden műveletről adatokat szolgáltat. A kimutatás kialakítása a „Szolgáltatások” menüpontban történik. Az ügyfélnek ki kell választania a rubel-tranzakciók módját, és használnia kell a „Rubelszámlák kimutatása az időszakra” elemet. Ez a gomb az eszköztáron egy speciális űrlapot nyit meg, amelyben megadhatja a szükséges időszakot és számlát, a pénzeszközök mozgását, amelyen nyomon szeretné követni. A felhasználó kiválaszthatja a dokumentum szabványos vagy bővített formáját. Ha szükséges, a kapott kivonatot kinyomtatjuk.
Az online pénzügyi menedzsment platform biztosítja a rendszer interakcióját az 1C számviteli programmal. Az ügyfél egy adott számla pénzügyi tranzakcióinak adatait exportálhatja a megadott alkalmazás rendszerébe. A folyamat elindításához lépjen a "Speciális" fülre, és válassza ki a csere módot a könyvelő programmal. Az időszakra vonatkozó rubelszámla-kimutatás funkciója lehetővé teszi az átutaláshoz szükséges adatok kiválasztását. Az exportálás a megfelelő menügomb megnyomásával történik. A folyamat befejezése után a felhasználó egy hivatkozást kap egy fájlhoz, amelyet letölthet a számítógépére.
A következő formátumokat különböztetjük meg:
Az adatcseréhez egy speciális varázsló funkció biztosított, amely lehetővé teszi az információk exportálását és importálását.
A társaság pénzügyi forrásainak kezelése során időszakosan felmerül az igény a fizetési bizonylatok kialakítására. A szolgáltatások fülön a fizetési megbízás mód bekapcsolásával automatikusan kitöltheti az űrlapot adatokkal. Az inaktív mezők részleteit az állapotjelző funkció biztosítja.
Amennyiben szükségessé válik a megadott projekt csatlakoztatása, az ügyfél a „Csatlakozó nyilvántartások” funkció segítségével szerződésmódosítási kérelmet nyújt be a bankhoz. A dokumentum megjelöli az elektronikus források pontját, és átadja azt a Sberbank fiókjába.
Számlazárolás esetén az ügyfélnek a telephelye szerinti bankfiókban kell kérelmeznie a rendszerhez való hozzáférés újraindítását. A fiók feloldása az üzenetben szereplő új jelszó megadásával történik.
A pénzügyi adatok védelme érdekében a jelszót 12 hetente cseréljük. A csere időtartamáról az Ügyfelet előzetesen értesítjük. Ha az engedélyezési paraméterek elvesztek, akkor a megfelelő kérelem bankhoz történő benyújtásával gyorsan megkaphatja az új jelszót, és folytathatja a munkát a rendszerben.
A szolgáltatások lap kriptográfiai információcsere szakasza lehetővé teszi a tanúsítvány beszerzését a megfelelő kérés funkción keresztül. A dokumentumot 3 példányban nyújtják be a banknak. A tanúsítványt nemcsak az ügyfél aláírásával, hanem a szervezet pecsétjével is hitelesíteni kell.
Olyan helyzetben, amikor szükségessé válik személyes fiókja új felhasználóinak regisztrálása, kapcsolatba kell lépnie a Sberbankkal. A hozzáférésre jogosult munkavállalók részére előzetesen személyi igazolást készítenek, amelyet aláírással és pecséttel kell hitelesíteni. A regisztrációs eljárás befejezéséről a banki alkalmazottak bejelentkezési jelszavak megadásával értesítik az ügyfelet.
Ha a telefonszám elveszett, az ügyfélnek megfelelő kérelmet kell kitöltenie a Sberbank fiókjában. A dokumentum alapján a dolgozók az elveszett számot újjal pótolják.
A pénzügyi műveletek az üzlet egyik olyan aspektusa, amely sok időt vesz igénybe a vállalkozó szellemű cégtulajdonosoktól. A Sberbank Business Online speciális szolgáltatása lehetővé teszi, hogy időt takarítson meg és számos műveletet leegyszerűsítsen. Vállalkozása karnyújtásnyira lesz. A vállalati ügyfelek számára létrehozott Sberbank Business Online-ba a 9443-as protokoll használatával lehet belépni. A szolgáltatást nagyvállalatok és kisvállalkozásokkal rendelkező egyéni vállalkozók egyaránt igénybe vehetik.
Mindenki, aki szeretne csatlakoztassa az üzletet online a Sberbank 9443-hoz, el kell jönniük az egyik irodába, és kérelmet kell írniukés csatolja hozzá a szükséges dokumentumokat. A hozzáférés megnyitásának alapja a szerződés megkötése lesz. A szolgáltatás használatához nincs szükség speciális szoftver telepítésére a számítógépére. A szakemberek speciális alkalmazásokat fejlesztettek ki mobil eszközökhöz. Így a 9443 internetes kliens könnyedén kezelheti pénzügyeit és tranzakciókat bonyolíthat le bárhol a világon.
A 9443 ic rendszer nagyban leegyszerűsíti a vállalati ügyfelek életét. Ezt olyan tulajdonságok segítik elő, mint:
A Sberbank business online a 9443-as porton keresztül van bejelentkezve. Minden intézkedést megtettünk az ügyfelek személyazonossági adatainak megőrzése és védelme érdekében.
Az első bejelentkezéshez egy azonosítót, valamint egy jelszót kell hozzá csatolni. Az első opciókat a Sberbank bocsátja ki, később lecserélhetők a sajátjára.
Az új felhasználó regisztrációja itt történik: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic. Ha valamilyen okból nem nyílik meg az oldal, várjon egy kicsit, majd próbálkozzon újra.
A rendszerfelületet úgy alakították ki, hogy a vállalati ügyfelek gyorsan és egyszerűen elsajátítsák a Sberbank 9443 ic szolgáltatást. Ha bármilyen kérdése van, itt a file:///C:/Users/Admin/Downloads/SBBOL_instruction_full.pdf részletes utasításokat tartalmaz a rendszer használatához.
Nincsenek tökéletes rendszerek, így a felhasználóknak időről időre problémákkal kell szembenézniük. Például a Sberbank 9443 ic-et olyan probléma jellemzi, mint a belépési képtelenség. Ha az oldal nem nyílik meg, ennek oka lehet a számítógép beállításai. Ez akkor fordulhat elő, ha a Mozilla FireFox böngészőn keresztül jelentkezett be. Ebben az esetben hozzá kell adnia az erőforrás-tanúsítványt a biztonsági kivételek listájához, és a probléma megoldódik.
Ha a főoldal nem nyílik meg a bejáratnál, vagy egyéb probléma adódik, érdemes a tel. forródrót, a bankvezetők segítenek a probléma megoldásában.
Sok esetben nincs szükség támogatásra, mivel az utasítások listát tartalmaznak a leggyakoribb problémákról és azok megoldási lehetőségeiről.
A Sberbank a Sberbank Business Online internetes klienst fejlesztette ki a távoli (távoli) üzletvezetéshez, ugyanazon műveletek elvégzésére, mint a bankfiók személyes látogatása esetén. Kisvállalkozások és óriásvállalatok számára egyaránt hasznos lesz. Az alábbiakban megvizsgáljuk, hogy mennyire kényelmes ez a szolgáltatás, hogyan lehet csatlakozni hozzá, és vannak-e benne biztonsági rések.
Az EDS (elektronikus digitális aláírás) egy speciális program a flash kártyán, amely lehetővé teszi a Sberbank Business Online bejelentkezését. Dokumentumok aláírására is szolgál (SMS-jelszó helyett), ami további biztonságot nyújt. EDS létrehozásához vegye fel a kapcsolatot az ilyen szolgáltatást kínáló számos webhely egyikével.
Fiókja oldalán keresse meg a lakat ikont, majd kattintson rá. A Business Online új verzióiban lehetőség van a dizájn módosítására, mindenesetre meg kell találni a biztonsági ikont (leggyakrabban egy zárat), vagy módosítani kell a profilt a felső sarokban.
