A biztosítási szakértelem tevékenységi formái.  Szakértelem és kutatás az egészségbiztosítás területén

A biztosítási szakértelem tevékenységi formái. Szakértelem és kutatás az egészségbiztosítás területén

Hogyan végezzünk független vizsgálatot egy baleset után és mennyibe kerül? Mi határozza meg egy autó baleset utáni független értékelésének költségeit? Hol lehet felmérni az autó sérülését baleset után?

Sziasztok! Alla Prosyukova, a HeatherBober projekt egyik szerzője felvette a kapcsolatot.

Ma egy autó közlekedési baleset utáni független vizsgálatáról (RTA) fogok beszélni.

A modern élet ritmusa országunk felnőtt lakosságának nagy részét arra kényszerítette, hogy személyes járművekre szálljon át. Az Összoroszországi Közvéleménykutató Központ szerint ma az oroszok 42%-a autótulajdonos.

Az orosz utakon az autósokon kívül hivatásos sofőrök is szörföznek. Képzeld el most ezt a forgalomfolyamot! Ilyen helyzetben folyamatosan nő a balesetveszély.

Az Orosz Föderáció közlekedési rendőrsége szerint 2016 tíz hónapja. 142437 közlekedési baleset történt. Szomorú ezt kimondani, de ilyen helyzetben nagyon aktuális cikkünk témája.

1. Mit jelent egy baleset utáni független vizsgálat és miért végzik el?

A baleset okozta károk valahogy csökkentése és az idegek kímélése érdekében ismernie kell a baleset utáni független vizsgálat főbb pontjait (ezt független autovizsgálatnak is nevezik).

Független szakértelem- ez egy harmadik fél értékelő cégek által végzett tanulmány egy sérült járműről, amely meghatározza a baleset során az autóban okozott tényleges károkat.

Független önvizsgálat szükséges, ha:

  • a tulajdonos ellenőrizni kívánja a biztosító által kiszámított kártérítési kifizetések helyességét közlekedési baleset esetén;
  • fennáll annak a gyanúja, hogy a biztosítók értékelése nem vette figyelembe a rejtett hibákat;
  • az autó tulajdonosa tudni akarja a helyreállítási javítások pontos összegét;
  • A tulajdonos pert kíván indítani.

Példa

Az unoka vett egy autót a nagyapának, de nem akármilyent, hanem álmai autóját - Ford fókusz! Nagyapa Babkát, unokáját, Zhuchkát és macskát a "fecskébe" tette, és az ünneplés kedvéért úgy döntött, elmegy a dachába.

Minden rendben lenne, de nagyapánk tapasztalatlan sofőr volt, és már az első kanyarban nem tudta kikerülni a lendületes szomszédot. Nagyapa enyhe ijedtséggel, de repedt autója lökhárítójával megúszta.

Nagyapa egy kicsit elszomorodott, és elment a biztosítótársaságához kártérítésért. A biztosítók szeretettel üdvözölték nagypapát, és felajánlották, hogy a szervizben kárfelmérést végeznek. A lökhárítójavítás becsült értéke 707 rubel.

Nagyapa fogta a rubelt, és elment megjavítani a „fecskéjét” egy otthonhoz közelebbi szervizbe. A szerviz szakemberei megnézték a lökhárítót, és azt mondták, hogy cserélni kell, mert a műanyag, amiből készült, ilyen sérüléssel nem javítható. Egy új lökhárító sokba kerül - körülbelül 35 000 rubel. Nagyapa sír, nagymama sír - nincs pénzük ilyen javításokra ...

Az unoka nem sírt, de úgy döntött, hogy független vizsgálatot végez, mivel hallotta, hogy a biztosítótársaságok gyakran alábecsülik.

Az eredmény nem váratott sokáig magára! A szakember nem csak a lökhárító cseréjének szükségességét erősítette meg, hanem egy rejtett hibát is talált, amiről a biztosítók és a szervizes "mestereik" elhallgattak. Ennek eredményeként a kár összege független vizsgálat szerint 64 570 rubelt tett ki.

2. Baleset utáni műszaki szakértelem fajtái - TOP-4 fő típus

A baleset utáni műszaki szakértelem többféle típusa létezik. Nézzünk meg néhányat részletesebben.

Nézet 1. Autóipari szakértelem

Kezdjük ismerkedésünket az autótechnikai szaktudással.

Autóipari szakértelem- ezek olyan szakértői intézkedések, amelyek lehetővé teszik a baleset körülményeinek feltárását és a balesethez vezető okok feltárását.

Ennek a felülvizsgálatnak a céljai a következők:

  • a közlekedési balesethez kapcsolódó tényezők tisztázása, csoportosítása, átfogó elemzése;
  • a balesetet okozható tényezők kiválasztása és kísérleti vizsgálata;
  • a balesetben résztvevők cselekvésének vagy tétlenségének értékelése a baleset megelőzése érdekében;
  • a baleset műszaki okainak meghatározása.

2. Nyomvizsgálat

Határozzuk meg a független szakértelem következő típusát - a nyomelemzést.

A balesetben érintett járműveken és a baleset helyszínén a nyomokat, a jármű ütközés előtti és utáni röppályáját, a baleset mechanizmusát vizsgáló vizsgálatot ún. nyom.

Egy ilyen vizsgálat lényegének jobb megértéséhez nézzünk egy szemléltető példát.

Példa

Az M7-es autópályán két autó között történt baleset: az egyik autó előzéskor nem számította ki a manőverét, és érintőlegesen ütközött egy másik járművel. A tettes megállás nélkül elmenekült.

Az ellenőrzés során a sérült autóból festékmintákat vettek, amelyeket a balesetért felelős autó hagyott hátra.

Később közúti baleset elkövetésének gyanúja miatt feltartóztattak egy olyan járművet, amelynek első lökhárítóján zománc leszakadás nyomai voltak. A talált nyomok hasonlóak az áldozat autójából korábban eltávolítottakhoz.

Az őrizetbe vett jármű balesetben való részvételének megerősítésére vagy cáfolatára megtörtént, amely igazolta a feltételezett jármű érintettségét a balesetben.

3. Auto-merchandising szakértelem

Avtovarovedchkskaya szakértelem- ezek olyan tanulmányok, amelyek lehetővé teszik a javítási költségek becslését, a sürgősségi autó maradványértékének meghatározását, a kereskedelmi érték elvesztésének összegének kiszámítását.

Ilyen vizsgálatra akkor van szükség, ha:

  • a biztosítási összeg az áldozat szerint alábecsült;
  • a baleset elkövetője úgy véli, hogy az áldozat túlbecsüli a kár költségeit;
  • a baleset tettese nem biztosított;
  • harmadik felek vagy természeti katasztrófák által okozott károk.

Nézet 4.Átfogó szakértelem

Az átfogó szakértelem egyesíti a fenti típusokat. Ez egy átfogó vizsgálat, amely lehetővé teszi a baleset teljes képének megismerését.

2. lépés Fizetünk a szolgáltatásért

Ha az ügyfél magánszemély, a fizetés közvetlenül az irodában történik készpénzben. Ebben az esetben az ügyfél a szolgáltatások kifizetését igazoló nyugtát kap.

Természetesen bármely bankban készpénz nélkül is kifizetheti a szolgáltatást a szerződésben szereplő adatok segítségével, de ne feledje, hogy a bankokban az ilyen átutalásokért jutalékot számítanak fel (legalább a fizetési összeg 1%-a).

Ha az ügyfél jogi személy vagy egyéni vállalkozó, akkor bankszámláról banki átutalással történő fizetésről számlát állítanak ki.

3. lépés: Határozza meg az autó ellenőrzésének helyét és dátumát

A közlekedési balesetben megsérült autó átvizsgálásának helyét és időpontját az ügyfél és a vizsgálatot végző szakértő megállapodása határozza meg. Általában a vizsgálatot autószervizben végzik, ahol minden feltétel adott az ellenőrzés elvégzéséhez és a kutatás elvégzéséhez.

4. lépés. A vizsgálatról értesítjük a balesetben résztvevő összes résztvevőt és a biztosítót

A baleset minden résztvevőjét tájékoztatni kell a közelgő eseményről.

A vizsgálatról a balesetben résztvevő valamennyi résztvevőt és a biztosítót értesíteni kell, ha:

  • olyan rejtett hibák kerültek napvilágra, amelyeket a biztosító képviselője az első ellenőrzés során nem észlelt;
  • a biztosítási díj kevesebb, mint a javítás tényleges költsége;
  • a baleset elkövetője elmenekült a baleset helyszínéről;
  • A baleset helyszínén közlekedési rendőrök nem voltak.

Az érintetteknek táviratot küldenek, amelyben tájékoztatják őket a független vizsgálat helyéről és időpontjáról.

Emlékezik! A kártérítést még akkor sem tagadhatja meg, ha a balesetért felelős személyt nem értesítették a vizsgálatról.

5. lépés Várjuk az értékbecslőket vizsgálat lefolytatására

A vizsgálat megkezdése előtt az értékbecslő az első helyszíni bejárás során megismerkedik a közlekedésrendészet által összeállított dokumentációval.

Ezután a szakértő mind a 4 oldalról lefényképezi a mentőautót, különös figyelmet fordítva a sérülési helyekre. Az értékelő mindenképp fotó rögzítést készít a vizsgált jármű futásteljesítményéről és karosszériaszámáról.

Az ellenőrzést követően a szakértő okiratot készít, amely alapján számításokat végez.

6. lépés Várjuk a megfelelő számításokat

A szakértő cégeknél speciális programokban végzik a számításokat, amelyekbe először beviszik az adatokat: az autó alvázszámát, felszereltségét, további opciókat jelölnek meg, ha vannak.

Az adatok megadása után kalkulálják a szükséges javításokat és azok költségét. Néha az OSAGO szerinti javítási költségek eltérnek a CASCO szerinti javítási költségektől.

Ennek megvan a magyarázata: az első esetben (OSAGO) a pótalkatrészek, anyagok és munkák árait a PCA címtárból veszik (a programba beépítve), a CASCO keretein belüli számításnál az ilyen munkák árait gyakran a hivatalos márkakereskedők árlistájából veszik.

7. lépés Az elvégzett munkáról beszámolót kapunk

Az ellenőrzés és az elvégzett számítások eredménye a szakértői jelentés.

A jelentés egy szakértői vélemény, amely:

  • tartalmazza a jármű sérülésének mértékére vonatkozó értékelést;
  • feltárja az előfordulás okait;
  • meghatározza a javítási munkák technológiáját és terjedelmét;
  • feltárja a javítási költségek kiszámításának algoritmusát;
  • megállapítja a kár mértékét és a helyreállítási javítások kártérítési összegét.

A táblázat a jelentés mellékleteinek listáját tartalmazza:

A dokumentum címe Nézet Cél
1 Szakértői véleményTanulmányok leírása
2 fényképészeti anyagokAutósérülések fényképrögzítése
3 Javítási költség kalkulációBekerülési érték meghatározása értékcsökkenéssel és anélkül
4 Gépjármű vizsgálati bizonyítványA balesettel kapcsolatos elsődleges információk benyújtása
5 Értékbecslő irataiSzakértői képesítés igazolása
6 SzerződésFüggetlen vizsgálat elrendelésének igazolása
7 NyugtaA szerződés szerinti szolgáltatások kifizetésének megerősítése

A jelentést és mellékleteit tűzdelve, sorszámozva, záradékkal látják el és az értékelő cég pecsétjével hitelesítik.

A cég szakemberei független vizsgálatot végeznek:

  • a jármű sérüléseinek felmérése baleset után;
  • az autó értékelése az ellenőrzési jegyzőkönyv szerint;
  • az öröklés piaci értékének meghatározása;
  • egy személygépkocsi költségének felmérése egy jogi személy egyenlegének leírásához;
  • az áru értékvesztésének felmérése;
  • a zöldkártya kompenzáció értékelése.

Gyorsaság, minőség, megbízhatóság a cég szolgáltatásainak megkülönböztető jellemzője.

4) Atlant fokozat

Az "Atlant Otsenka" céget 2001-ben alapították. A cég a járművekben okozott valós károk felmérésére szakosodott. Az Atlant Otsenka szolgáltatásai az ISO 9001-2008 minőségi szabvány szerint tanúsítottak. Az előnyök listája tartalmazza a gyors reagálást, a licencelt szoftverek használatát a szakértői tanulmányokban, valamint a Moszkvai Autóipari Intézettel való együttműködést.

Az EOC Atlant Otsenkában nagy állami vállalatok bíznak meg:

  • Posta;
  • Oroszország FSSP;
  • SK MIA RF.

Az Atlant Assessment weboldalán online konzultálhat egy ügyvéddel, kérdéseket tehet fel egy autószakértőnek, és választ kaphat a legnehezebb kérdésekre a cég igazgatójától.

A Moscow Expertise Nezavisimaya LLC-t 2010 októberében hozták létre. A cég szolgáltatási köre meglehetősen széles: szállítás, ingatlan, immateriális javak, értékpapírok, berendezések.

A "MEN" szakemberei minőségileg és azonnal elvégzik bármilyen összetettség értékelését. A szakértői jelentések teljes mértékben megfelelnek az orosz jogszabályoknak és értékelési szabványoknak.

A cég az értékbecslési szolgáltatásokon kívül könyvvizsgálói és jogi szolgáltatásokat, geodéziai és térképészeti, kataszteri munkákat és földmérési szolgáltatásokat nyújt.

6. Hogyan válasszunk megbízható értékbecslő céget - 4 hasznos tipp

Néhány hasznos tipp az értékbecslő cég kiválasztásához.

Tipp 1. Ügyeljen a cég minősítésére és az ügyfelek számára egy bizonyos ideig

Válassza ki régiójában a legmagasabb minősítéssel rendelkező cégeket. A kiválasztott cégeknél gyűjtsön további további információkat: ügyfelek száma, vélemények stb. Ez lehetővé teszi a megfelelő választást.

Keressen ilyen információkat fórumokon és speciális webhelyeken, olvassa el a véleményeket, nézze meg a látogatók számlálóját a vállalati webhelyeken.

2. tipp. Gondosan tanulmányozza át a cég weboldalát

A legtöbb modern cégnek van weboldala. Javasoljuk, hogy tekintse meg a kiválasztott cég oldalának anyagait.

Az oldalon általában megtalálhatók a cég által birtokolt engedélyek, tanúsítványok, tanúsítványok beszkennelt példányai, amelyek szakmai kompetenciájának igazolására szolgálnak.

Tekintse meg, mely szervezetek és vállalkozások a kiválasztott szakértői cég kiemelt ügyfelei. Mindenképpen nézze meg az árajánlatot. Ehhez az oldalon van egy ár vagy árlista a szolgáltatásokhoz.

Az értékbecslő cégek honlapján találhatóak kalkulátorok, amelyek segítségével online előzetesen kalkulálhat a vizsgálat költségével. Ez lehetővé teszi a legjobb ajánlat kiválasztását.

Tipp 3. Ne utasítsa el a biztosítókkal kifejezetten vagy hallgatólagosan együttműködő értékbecslő szolgáltatásait

Egyes értékbecslők „két fronton” dolgoznak: egy értékbecslő cég munkatársaiként nem hivatalosan a biztosítótársaságoknál keresnek pluszpénzt. Természetesen ebben az esetben szóba sem jöhet!

Próbálja meg kideríteni az ilyen pillanatokat az együttműködés legelején, lehetőleg a szakértő cég kiválasztásának szakaszában. Az ilyen értékbecslők általában arra próbálnak rávenni, hogy végezzen vizsgálatot a biztosítók dokumentumairól. Légy óvatos!

Tipp 4. Ne válasszon széles körű szolgáltatást nyújtó céget

Nem lehetsz kiváló generalista, és nem értesz egyformán jól az értékelés minden területét és a kapcsolódó területeket. Amint a gyakorlat azt mutatja, a magasan specializálódott cégek professzionálisabbak.

Válasszon olyan céget, amely csak értékbecslési szolgáltatásokat nyújt. Ideális esetben, ha a kiválasztott cég csak baleset utáni független értékelési szolgáltatásokra szakosodott.

Nézze meg a videót a cikk témájában.

7. Következtetés

Igyekeztünk rávilágítani a baleset utáni független vizsgálat legfontosabb pontjaira. Persze jobb, ha nem esik balesetbe, és a cikkünkből származó információ puszta elmélet maradna.

Vigyázzatok magatokra, sok sikert! Hálásak leszünk a cikkhez kapcsolódó visszajelzésekért és megjegyzésekért!

Független telefonos kriminalisztika – 7 egyszerű lépés a mobiltelefon-kriminalisztika használatához + 3 tipp a telefonvizsgálat felgyorsításához

A biztosítási szakértelem tevékenységi formái:

Oktató és módszertani anyagok és ajánlások kidolgozása biztosítók, szerződők és biztosítási ügynökök számára;

A biztosítási tárgy biztosítási esemény bekövetkezése előtti és utáni vizsgálata, átvizsgálása;

Érdeklődni a biztosítottnál és más személynél a biztosítási esemény okairól;

A biztosítási esemény okát dokumentáló információk (cselekmények, jegyzőkönyvek, fényképek stb.) kérése az ATC-től, tűzoltóktól, egészségügyi intézményektől stb.;

Ok-okozati eseményekre vonatkozó információk elemzése;

Önkéntes segítők bevonása (község, utcák, nyaralók, házak stb. lakói) a biztosítási esemény bekövetkezésének lehetséges okainak felderítésére;

Új szabályok (feltételek) kidolgozása egyedi biztosítási események biztosítására (poltergeist, ufology stb.).

Példa erre a következő szenzációs üzenet. A biztosító fizette a kárt a poltergeisttől. Az omszki Megapolis-Agro biztosítótársaság 100 000 rubelt fizetett ki ügyfeleinek. Erre az összegre biztosították a lakást, ahol tavaly novemberben furcsa dolgok kezdtek történni: tárgyak repültek, égett a padló, kiderült, hogy elromlott a mosógép. Egy ismeretlen erő kitépte a csillárt a mennyezetről. A tulajdonosok varázslókat, a rendellenes jelenségek szakértőit ​​hívták segítségül. Utóbbiak átadták nekik az igazolást, amely szerint a lakásban keletkezett kár rendellenes jelenségek következtében keletkezett. Ezzel az igazolással érkeztek az érintett lakosok a Megapolis-Agro-hoz. S mivel ez biztosítási eseménynek minősül, a cég megtérítette a károsultakat a kárért.


3. A MEGHATÁROZÁS KRITÉRIUMAI
BIZTOSÍTÁSI ESEMÉNY

3.1. Definícióbeli különbség
biztosítási esemény és biztosítási esemény

Egyes szakértők a „biztosítási eseményt” és a „biztosítási eseményt” szinonimaként érzékelik. Mások az "események" alatt a szerződésben foglalt lehetséges szerencsétlenségeket értik; és az „ügy” alatt - egy már bekövetkezett baj, pénzügyi felelősség, amelynek következményeinek megtérítése a biztosítási vállára esik.

A biztosítási esemény a körülmények egyfajta szerencsétlen kombinációja, amelyben a biztosítónak az ügyféllel szembeni kötelezettségei lépnek hatályba. A biztosítási esemény definícióját minden egyes biztosítási szerződés előírja.

A biztosítási esemény a biztosítás tárgyában bekövetkezett esetleges kár, amelyre a biztosítási szerződés megkötésre került. A biztosítási esemény abban különbözik a biztosítási eseménytől, hogy a biztosítási esemény a biztosítási tárgyban bekövetkezett károkozás megvalósult lehetőségét jelenti.

A biztosítási esemény tehát az a döntő esemény, amelynek bekövetkezése a biztosító felelősségét vonja maga után. Biztosítási kifizetés csak meghatározott feltétellel történik, nevezetesen a szerződésben meghatározott esemény - biztosítási esemény - bekövetkezésekor. Ha a biztosítási esemény nem következik be, a biztosító nem fizet. Ráadásul nincs joga előállítani.


Az esemény értelmében vett biztosítási kockázatot mindig egy biztosítási eseménnyel hasonlítják össze. Ez az összehasonlítás azonban jelentős különbségeket tár fel, amelyek elsősorban abban nyilvánulnak meg, hogy a biztosítási esemény egy olyan esemény, amely már megtörtént, megtörtént, míg a biztosítási kockázat egy bizonyos esemény bekövetkezésének lehetősége vagy valószínűsége, amely kizárja annak azonosítását, még inkább egybeeső fogalomként való figyelembevételét. A biztosítási kockázat és a biztosítási esemény nem általános és egyedi, hanem kategóriák általánosításaként kapcsolódik egymáshoz.

Vegye figyelembe az 1. táblázatban a biztosítási eseményeket és a biztosítási eseményeket a különböző típusú biztosításoknál.

Asztal 1

Biztosítási események és biztosítási események összehasonlítása
különböző típusú biztosításokhoz

Biztosítási szerződések Biztosítási eset biztosítási esemény
1. Önkéntes egészségbiztosítás A biztosítási esemény bekövetkezésének ténye kisebb vagy súlyos károk oka. A biztosított orvosi intézményhez fordulása akut betegséggel, krónikus betegség súlyosbodásával vagy sérüléssel járó egészségi rendellenesség esetén (a kötvény által meghatározott listán belül) szaktanácsadó és diagnosztikai, kezelési és sebészeti vagy egyéb egészségügyi ellátást igénylő orvosi ellátásban.
2.Önkéntes gépjármű-biztosítás A járműben bekövetkezett, a szerződésben rögzített esemény, amelynek következtében anyagi kár keletkezett, és amelynek bekövetkezésekor a biztosító kártérítési kötelezettsége keletkezik. A szerződés tartalmától függően biztosítási esemény alatt érthető: ¾ baleset; ¾ az autó sérülése harmadik felek jogellenes cselekedetei miatt; ¾ árvizek; ¾ tűz; ¾ autólopás stb.
3. Vagyonbiztosítás A biztosítási kockázat következtében bekövetkezett esemény, amelynek következtében a biztosított vagyoni érdekeinek a biztosított vagyontárgy birtoklásával, használatával vagy elidegenítésével összefüggésben közvetlen kár keletkezett, amellyel összefüggésben a Vb biztosítási kártérítést köteles fizetni. A vagyonbiztosítási szerződésben szereplő biztosítási esemény alatt a finanszírozók az anyagi kár ügyfél általi átvételét értik.

Minden biztosítási esemény és biztosítási esemény megköveteli a biztosítási tárgy bekövetkezésének, okozásának vagy károsodásának megerősítését vagy bizonyítékát.

Az önkéntes egészségbiztosítás, utasbiztosítás és egyéb olyan típusok esetében, amelyek harmadik fél által a biztosító költségére nyújtott szolgáltatást foglalják magukban, a visszaigazolás az ügyfél harmadik félhez (segítő társaság, klinika stb.) irányuló fellebbezése. Ezzel egy időben az Egyesült Királyság értesítést kap egy harmadik jogi személytől (általában annak partnerétől), hogy ilyen vagy ilyen ügyfél megkereste őt egy bizonyos számú megállapodással. Az ügyfél megkapja a szolgáltatást, a biztosító fizeti annak költségét egy harmadik félnek.

Egyéb esetekben az ügyfélnek meg kell indokolnia a cég szakértője előtt, hogy miért számít biztosítási eseménynek a vidéki házban keletkezett tűz vagy autólopás. Az ügyféltől nagyszámú alátámasztó tanúsítványra van szükség a különböző illetékes hatóságoktól, és az IC legjobb tisztessége vagy tisztességtelensége szerint ezeket a tanúsítványokat megfontolásra elfogadhatja, vagy minden vesszőben elkezdhet hibát keresni, és megkérheti az ügyfelet, hogy várja meg, amíg az IC alkalmazottai mindent ellenőriznek.

Egy lehetséges kiút ebből a helyzetből lehet egy ilyen lehetőség - bérelhet biztosítási alkuszot, aki az ügyfél nevében "beszélget" a biztosítóval. Az idegek védelme mellett az állampolgárnak a biztosítási összeg 0,5-5%-át kell fizetnie a közvetítői szolgáltatásokért, de legalább 100-200 dollár összegben - egy kisebb vagy közepes súlyosságú biztosítási baleset esetén.

A biztosítási esemény meghatározásakor a legtöbb biztosító „elkapja” azokat az ügyfeleket, akiktől meg akarja tagadni a fizetést. A vállalati alkalmazottak tipikus kifogása lehet: „az eseménye nincs biztosítva”. Annak érdekében, hogy ne legyen résztvevője a „kinek van igaza - az ügyfélnek vagy a biztosítónak?” témájú vitában, amelyben a bíró általában és sajnos választottbíróként jár el, tisztáznia kell, mit ért a biztosítója a biztosítási eseményen. Sőt, ezt a szerződés aláírásának szakaszában tegye meg. Ehhez az ügyfélnek meg kell győződnie arról, hogy a szerződésben:

¾ kockázat van megadva. Tehát, ha a kötvényben szerepel „természeti katasztrófák” kitétel, de nincs meghatározva, hogy a biztosító milyen természeti furcsaságokat fed le, akkor jobb, ha nem kockáztat, és pontosítást kér a kötvényhez;

¾ biztosítási eseményekből való kizárás van meghatározva. A finanszírozókat a kártérítés fizetése alól mentesítő okok listája nem tartalmazhat félreérthető, pontatlan vagy érthetetlen megfogalmazást. Valójában, ha egy esemény bekövetkezik, az Egyesült Királyság ügyvédei minden bizonnyal megpróbálják összefoglalni az egyes kivételeket az ügyfél esetére, és a munkaadó javára értelmezni a szerződés egyes pontjait.

3.2. A biztosító intézkedései bekövetkezéskor
biztosítási esemény

A biztosító a biztosítási esemény bekövetkeztekor az alábbi intézkedéseket köteles elvégezni, amelyeket a biztosítási szerződésben, mint a biztosítás szükséges és lényeges feltételeként, valamint a szerződés önálló fejezete vagy szakasza formájában rögzíteni kell.

1. A biztosító a biztosítási esemény bekövetkeztéről szóló üzenet kézhezvétele után köteles a biztosítási szerződésben meghatározott határidőn belül a biztosítási esemény helyszínére menni.

Ezt a műveletet akkor kell elvégezni, ha a bekövetkezett esemény a biztosítási feltételek szerint, jellemzői szerint, a biztosítási esemény helyszínének vizsgálatakor megköveteli a bekövetkezésének okainak vizsgálatát, például tűz, baleset, árvíz, járművek ütközése stb.

2. A biztosítónak meg kell vizsgálnia a biztosítási esemény helyét.

Ez az intézkedés a biztosítási vizsgálat során a legfontosabb, hiszen az érintett személy kárát (kárát) okozó okok helyes megállapítása a biztosítási esemény bekövetkezésével összefüggő eset összes körülményének vizsgálatának teljességétől függ.

A biztosítónak a biztosítási esemény helyszínének ellenőrzésére irányuló intézkedései számos kötelező és szükséges eljárást tartalmaznak, amelyeket a biztosítási szerződésben egyértelműen jelezni kell.

Mindenekelőtt meg kell jegyezni, hogy a biztosítási esemény helyszínének ellenőrzését minden, az eseményben érdekelt személy részvételével vagy bevonásával kell elvégezni, nevezetesen:

a veszteséget (kárt) elszenvedő személy ¾-e;

¾ annak a személynek, akinek hibájából a kár keletkezett;

¾ szakértő és a biztosító képviselője.

Ennek érdekében az ellenőrzés szervezője - a biztosító köteles előzetesen megjelölni az ellenőrzés időpontját, helyét és időpontját, melyet minden érdeklődővel egyeztetni kell.

A biztosítási esemény helyszínének ellenőrzésére vonatkozó teljes eljárást az ellenőrzési jegyzőkönyvben kell rögzíteni, amelyet az ellenőrzésen jelenlévő valamennyi személy aláír.

A jelentésnek tükröznie kell az ellenőrzés eredményeit. Az ellenőrzési jegyzőkönyv elkészítésére vonatkozó eljárás követelményeit (azaz az abban szereplő információkat) a biztosítási szerződés feltétlenül rögzíti.

Ez különösen a következőkről szól:

¾ milyen esemény történt;

¾ milyen napszakban;

¾ aki egyszerre volt jelen;

¾ mely szolgáltatásokat hívták és mikor;

¾ milyen intézkedéseket tettek a veszély lokalizálására vagy a veszteség csökkentésére;

¾ a veszteség (kár) előzetes összege összegenként;

¾ teljes és részletes leírás a sérült ingatlanról, maradványairól stb.

Ezen kívül a cselekmény részletei:

¾ a veszélyes esemény bekövetkezésének melegágyának helyét;

¾ a biztosítási tárgy működése során észlelt mulasztások;

¾ biztosítási esemény bekövetkezésével kapcsolatos egyéb körülmény.

A biztosítási esemény helyszínének ellenőrzése során különös figyelmet kell fordítani a kár összegének leírására, nevezetesen:

¾ milyen ingatlanok semmisültek meg vagy sérültek meg;

¾ sérült vagy megsemmisült vagyontárgyak azonosító jelei;

¾ az ingatlan elhelyezkedése a biztosítás területén;

¾ ingatlan csomagolás;

¾ a sérülés típusa (azaz külső vagy külső, teljes vagy részleges);

¾ a megrongálódott vagyontárgyak (áru) összege a biztosított vagyontárgyak teljes összegéből;

¾ rejtett sérülések jelenléte stb.

3. A biztosító tevékenységének következő lépése az összes szükséges dokumentum összegyűjtése, beleértve a hivatalos állami szervek által benyújtott dokumentumokat is, amelyek leírják a veszélyes eseményt és annak bekövetkezésének okait.

4. Miután a biztosító megállapította a biztosítási szerződésben előírt biztosítási esemény bekövetkezésének tényét, áttér a következő szakaszra - a biztosítási esemény által okozott kár (kár) vagy kár összegének megállapítására.

A biztosítási eseménnyel okozott kár összegének megállapítása érdekében a biztosító a megrongálódott vagyontárgy átvizsgálásáról szóló törvényben meghatározott adatok alapján ennek az ingatlannak a helyreállítására becslést, illetve az elveszett vagyontárgy értékére becslést készít. Ezt a számítást főszabály szerint a biztosítótól független szakértékelők végzik, akik rendelkeznek az ingatlan értékbecslésére vagy az ingatlan helyreállítására vonatkozó megfelelő engedéllyel.

A biztosító szükség esetén jogosult független felügyelőket bevonni a biztosítási vizsgálat teljes eljárásának lefolytatására (értsd: a biztosítási esemény helyének ellenőrzésére, a kárösszeg megállapítására, valamint az esemény és a bejelentett kárösszeg közötti okozati összefüggés megállapítására).

5. A biztosító biztosítási esemény esetén történő intézkedésének másik szakasza a biztosítási vizsgálat eredménye alapján a biztosítási aktus elkészítése.

Megjegyzendő, hogy a biztosítási törvény jogi szabályozását korábban törvényi szinten a Ch. A biztosítási üzletről szóló törvény (1992-ben módosított) 2. cikke. Később, Ch. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 48. cikke értelmében 1996 óta ezt a fejezetet törölték, és ennek eredményeként a biztosítási törvény jogi rendszerét törölték. Ennek ellenére ez a záródokumentum megőrizte jelentőségét a biztosítási gyakorlatban, és széles körben használják biztosítási vizsgálati jelentésként. Ráadásul a biztosítási törvény új leheletet kapott (jogi szabályozás). Biztosítási aktusról beszélünk, amelynek elkészítése az OSAGO szabályzat 71. pontja értelmében kötelező.

Az önkéntes biztosítási típusoknál, mint már említettük, a biztosítási törvény megőrizte jelentőségét, és a biztosítási szerződések feltételei alapján a biztosítási kötelezettségek kötelező záródokumentuma. Ezenkívül gyakorlatilag minden biztosítási szerződés előírja a biztosítási törvény elkészítésének szükségességét.

6. Ha a biztosító a biztosítási vizsgálat eredménye alapján a bejelentett eseményt biztosítási eseménynek ismerte el, és az ezen esemény által okozott kár (kár) összegét is megállapította, úgy ún.

A biztosítási szerződésnek különösen a következő információkat kell tartalmaznia:

¾ a biztosítási szerződés (kötvény) dátuma és száma;

¾ a szerződő (kedvezményezett), biztosított személy adatai

¾ a biztosítási szerződés (kötvény) szerinti biztosítási összeg, valamint a biztosítási díj (járulék) megfizetésének feltételei és ténye;

¾ a bekövetkezett esemény leírása (dátum, hely, idő stb.) és a veszteség (kár) vagy egyéb kár becsült összege, valamint hivatkozás a hivatkozott eseményt alátámasztó dokumentumokhoz és egyéb bizonyítékokhoz;

¾ a vizsgálat eredményét a bejelentett esemény biztosítási eseményként való elismerésének indokaira vonatkozó következtetésekkel. Ugyanakkor hivatkozni kell mindazon dokumentumokra, bizonyítékokra, amelyek alapján a biztosító a biztosítási esemény bekövetkeztére vonatkozó következtetésre jutott;

¾ a biztosítási esemény következtében keletkezett, a biztosító által elismert kár összegét, valamint azokat a dokumentumokat (becslés, javítási költség kalkuláció, beszámoló stb.), amelyek alapján a biztosító a kárt megállapította.

Ha van jogátruházás, az aktusban fel kell tüntetni az átruházási igények becsült összegét, valamint azt az állítólagos személyt, akivel szemben kártérítési igény érvényesíthető.

Azokban az esetekben, amikor a biztosító a biztosítási vizsgálat eredményeként arra a következtetésre jut, hogy a biztosítási esemény nem következett be, a biztosítási kártérítés megtagadásáról biztosítási aktust készít.

Ez az aktus eltér az előző következtetésektől. Ennek megfelelően a cselekményben fel kell tüntetni az indoklást, bizonyítékra hivatkozva, pl. olyan dokumentumokat, információkat, amelyek alapján a biztosító arra a következtetésre jutott, hogy a biztosítási esemény nem következett be, és a biztosítás kifizetését megtagadja.

A biztosítási okiratot a biztosítási szerződésben meghatározott határidőn belül kell elkészíteni és a biztosított (kedvezményezett) vagy a károsult megismertetésére be kell nyújtani. A biztosítási aktust a meghatározott személyekre csak akkor kell átadni, ha a biztosítási szerződés ezt előírja.

Ha a biztosítási szerződés feltételei nem írják elő a biztosító azon kötelezettségét, hogy a biztosítási okiratot a meghatározott személyekhez eljuttassák, a biztosító köteles részükre más olyan okiratot átadni, amely a biztosítónak a biztosítási esemény bekövetkezésének vagy be nem következésének tényére vonatkozó következtetéseit és azok indoklását tartalmazza.

7. A biztosító biztosítási esemény bekövetkezte esetén végzett tevékenységének utolsó szakasza a biztosítási kifizetés, amelyet a biztosítási szerződés szerint kell teljesíteni, beleértve a szerződésben szigorúan meghatározott feltételeket is.

A biztosítónak különösen a biztosítási díj összegének megállapításakor a biztosítási kártérítés összegéből le kell vonnia az értékcsökkenést vagy értékcsökkenést, valamint a megrongálódott vagy elveszett vagyontárgy fennmaradó használható maradványait, kivéve, ha ezt a szabályt a biztosítási szerződés előírja.

Így a biztosítási szerződésben részes feleknek biztosítási esemény bekövetkeztekor tett bármely cselekményét a biztosítási szerződésben meghatározott és meghatározott feltételek között kell végrehajtani, mivel a feltételek megsértése a felsorolt ​​műveletek valamelyikének végrehajtása során a későbbi cselekmények végrehajtási feltételeinek megsértését, és ennek következtében a biztosítási kötelezettség teljesítésére vonatkozó általános feltételek megsértését vonja maga után.

Így a biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosító köteles:

1. A biztosítási szerződésben meghatározott határidőn belül a biztosítási esemény helyszínére távozni;

2. Vizsgálja meg a biztosítási esemény helyszínét;

3. Gyűjtse össze az összes szükséges dokumentumot;

4. A biztosítási esemény által okozott kár összegének meghatározása;

5. A biztosítási vizsgálat eredménye alapján aktust készíteni;

6. Fizetési biztosítási okirat elkészítése (ha a biztosító a biztosítási eseményt bekövetkezettnek ismerte el és megállapította az okozott kár összegét);

7. Készítsen okiratot a biztosítási kártérítés fizetésének megtagadásáról (ha a biztosító arra a következtetésre jutott, hogy a biztosítási esemény nem következett be);

8. Adja át a biztosítási igazolást megismertetés céljából a biztosítottnak vagy a károsultnak (ha ezt a kötelezettséget a biztosítási szerződés előírja);

9. Másik okirat benyújtása, amely tartalmazza a biztosítónak a biztosítási esemény bekövetkezésének vagy be nem következésének tényére vonatkozó következtetéseit annak indoklásával (ha ezt a kötelezettséget a biztosítási szerződés nem írja elő);

10. Fizessen be biztosítást.

3.3. A biztosított intézkedései bekövetkezéskor
biztosítási esemény

A biztosítási szerzõdõ felek cselekményei biztosítási esemény bekövetkeztekor a szerzõdés teljesítési szakaszára vonatkoznak, ennek megfelelõen mindegyik félnek gyakorolnia kell szerzõdéses jogait és kötelezettségeit.

A biztosítási szerződés teljesítésének fő céljai a biztosított (kedvezményezett) által bejelentett esemény biztosítási eseményként való elismerése és a biztosítási kifizetés végrehajtása, vagy éppen ellenkezőleg, a biztosítási kifizetés megtagadása abból a szempontból, hogy a bejelentett esemény nem biztosítási esemény.

A biztosítási szerződés ezen szakaszának megvalósításához a résztvevőknek számos olyan kötelező intézkedést és eljárást kell végrehajtaniuk, amelyeket a biztosítási szerződésnek feltételként kell előírnia, és amelyek alapján következtetésre lehet jutni a bejelentett esemény biztosítási eseményként történő elismerésére vagy el nem ismerésére.

Ezen intézkedések közé tartozik egyrészt a biztosított (kedvezményezett) vagy a biztosított személy, másrészt a biztosító tevékenysége.

A szerződő (kedvezményezett) vagy a biztosított biztosítási esemény bekövetkeztekor a következő intézkedéseket köteles megtenni:

1. A biztosítási esemény bekövetkeztéről a biztosítót a biztosítási szerződésben meghatározott határidőn belül értesíteni.

Ha a biztosítási szerződés nem rendelkezik az értesítés feltételeiről, akkor a biztosításban uralkodó gyakorlat szerint ez az időtartam nem haladhatja meg a 24 órát, kivéve a biztosított halálát vagy egészségkárosodását, amely 30 napon belül, de legfeljebb ezen időszakon belül jelenthető.

Ezek a személyek kötelesek a biztosítási esemény bekövetkeztéről a biztosító által kidolgozott, a biztosítási szerződés megkötésekor a biztosítottal egyeztetett írásban hivatalos nyilatkozatot tenni a biztosító felé.

2. A biztosítási esemény bekövetkezését bejelentőnek a kérelemben részletesen ismertetnie kell annak bekövetkeztének körülményeit, nevezetesen:

¾ az esemény bekövetkezésének ideje és helye;

¾ aki jelen volt az esemény időpontjában;

¾ az esemény hatásából eredő vagyoni kár vagy egyéb kár becsült összege stb.

A kérelemben szereplő adatok a biztosítási esemény tényleges körülményeinek megcáfolhatatlan bizonyítékául szolgálhatnak, amelyek „forró nyomon” jutottak hozzá, amelyek a biztosítási szerződésben meghatározott biztosítási esemény bekövetkezésének tényének megállapításához szükségesek.

3. A szerződő köteles a biztosítási esemény helyszíneit a biztosító képviselőinek megérkezéséig változatlanul megőrizni.

A biztosítási esemény helyzete nem változtatható meg, kivéve azokat a körülményeket, amelyek a biztosítás tárgyát vagy tárgyát továbbra is érintő veszély elhárításával, valamint a biztosítási eseményből eredő károk csökkentését célzó intézkedések megtételével járnak.

4. Köteles egyidejűleg és haladéktalanul értesíteni a veszély elhárításában és a felmerülő okok felderítésében érintett állami főosztályi intézményeket, illetve az érintett egészségügyi intézményeket, ha a biztosítási esemény személybiztosítási szerződés alapján következett be. Ezek különösen az állami tűzfelügyeleti hatóságok, rendőri hatóságok, a rendkívüli helyzetek minisztériuma, hidrometeorológiai központok, műszaki és építészeti felügyeleti hatóságok, kórházak, klinikák stb.

A felsorolt ​​állami intézmények tájékoztatásának és képviselőinek felhívásának szükségességét két ok indokolja:

Az első ok egy veszélyes esemény forrásának megszüntetése vagy lokalizálása, például tűz esetén ezt a tűzoltóságnak kell elvégeznie.

A második az, hogy a megjelölt szervek a veszélyes esemény ténye esetén kötelesek olyan hivatalos okiratot (okmánycsomagot) kiállítani, amely feltünteti az adott esemény bekövetkezésével kapcsolatos összes körülményt és annak okát. Ez lehet különösen a tűzeset vagy jogsértő cselekmény miatti büntetőeljárás megindításáról vagy megszüntetéséről szóló határozat, illetve közigazgatási szabálysértési ügyben hozott határozat. Ezen túlmenően ezek lehetnek a hidrometeorológiai központ igazolásai az időjárási viszonyokról (szél, hurrikán, erős havazás stb.), a Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának igazolásai a természeti és ember által előidézett veszélyhelyzetekről, a közlekedési rendőrség igazolásai a balesetben érintett személyekről és a biztosított járművekben okozott kár mértékéről stb.

5. A szerződő vagy a biztosítási szerződésben érintett más érdekelt a veszélyes esemény bekövetkezését követően haladéktalanul és a biztosító tájékoztatása mellett köteles minden szükséges intézkedést megtenni annak érdekében, hogy a biztosító képviselője a biztosítási esemény helyszínét betekintse, nevezetesen:

¾ a biztosítási esemény helyszínére való bejutást biztosítani, ha az védelem alatt áll;

¾ az ellenőrzéshez szükséges elemi feltételek megteremtése (pl. világítás, a biztosított ingatlan helyéhez vezető útvonalak, az omlás bontásához szükséges munkaerő, a kár mértékének megállapítása stb.).

A biztosított tevékenységének következő lépése a biztosítási esemény bekövetkezésének tényét igazoló, kárt okozó, többnyire okirati bizonyítékok gyűjtése, előkészítése és rendszerezése, valamint a kár csökkentése érdekében kiadások. A lista a következő dokumentumokat tartalmazhatja:

¾ állami szervek, intézmények (BM, Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma stb.) által kiadott határozatok, igazolások, ellenőrzési jegyzőkönyvek és egyéb dokumentumok;

¾ egyéb igazolásokat, amelyek a biztosítási eseményre, a biztosítási esemény helyszínén tartózkodó személyek tevékenységére, valamint az okozott kár összegére vonatkozó információkat, összefoglalókat, leírásokat tartalmazzák;

¾ szállítási, árufuvarozási okmányok, fuvarlevelek, csomagjegyzékek, TIR-igazolvány gerince és egyéb fuvarokmányok, ha a biztosítás tárgya a szállításra szánt rakomány;

¾ szerződések, számlák, fuvarlevelek, fizetési és elszámolási bizonylatok, átvételi és átadási okiratok, ha a biztosítás tárgya vagyon (áru);

¾ tulajdoni okirat, föld vagy egyéb ingatlan tulajdoni okirata, műszaki leltári igazolás és egyéb ingatlan birtoklására, használatára és elidegenítésére vonatkozó engedély, valamint az ingatlan tulajdonosának vagy más jogcímű (jogú) tulajdonosának alapító okiratai;

¾ számviteli bizonylatok megfelelő mellékletekkel, leltári jegyzőkönyvek, raktári bizonylatok (igazolások, bizonyítványok vagy folyóiratok), amelyek az áruk raktárban történő tárolását és mozgását igazolják stb. ;

¾ az ingatlan tényleges értékét igazoló dokumentumok (számviteli bizonylatok), szakosodott értékbecslő szervezet által kiadott ingatlanértékelési következtetés, értékbecslési tevékenység végzésére vonatkozó engedély stb. ;

¾ élet- vagy egészségkárosodás esetén be kell nyújtani az egészségügyi intézményektől származó dokumentumokat - a kórelőzmény kivonatát, az orvosi kezelésről szóló igazolásokat és az orvosi kezelés végén levont következtetést, az orvosi kezelés költségeit igazoló dokumentumokat, valamint a családfenntartó elvesztése miatt egy személyben elszenvedett kárt igazoló dokumentumokat stb. ;

¾ fizetési és pénzbeli bizonylatok, amelyek igazolják a biztosított költségeit a kár csökkentése érdekében - szerződések, számlák, számlák, csekk stb. ;

¾ a követelési jogok (jogátruházás) átruházásához szükséges dokumentumcsomagot annak a személynek, akinek hibájából a kár bekövetkezett;

¾ szakvélemény, ha a biztosított kezdeményezésére a biztosítási esemény bekövetkezésének tényének megállapítására vizsgálatot rendeltek ki és végeztek;

¾ a kár (kár) vagy a megrongálódott biztosított vagyontárgy helyreállítási költségének szakértői vagy értékbecslő által összeállított végleges kalkulációja.

Mindezen cselekmények és tevékenységek elvégzéséhez a biztosítási szerződésben egyértelműen és határozottan meg kell határozni azokat a határidőket, amelyek alatt a biztosított vagy képviselője köteles a felsorolt ​​tevékenységek mindegyikét szakaszosan elvégezni.

Így a biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosított köteles:

1. A biztosítási esemény bekövetkeztéről a biztosítót a biztosítási szerződésben meghatározott határidőn belül értesíteni;

2. A kérelemben részletesen írja le a biztosítási esemény összes körülményét;

4. Ezzel egyidejűleg és haladéktalanul értesíti az illetékes hatóságokat is;

5. Tegyen meg minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a biztosító képviselője betekintsen a biztosítási esemény helyszínére.

A valódi kár kifejezett értékelése

Független vizsgálat az OSAGO-n történt baleset után

A kár objektív megállapításának egyik módja a független szakmai vizsgálat. Köztudott, hogy minden autótulajdonos felelősségét biztosítani kell, ha közlekedési balesetbe kerül. Az OSAGO szerinti baleset után független vizsgálatot kell végezni az egyértelmű szabályok szerint. Az, hogy egy baleset utáni független vizsgálat szakmailag és jogilag milyen hozzáértéssel történik, meghatározza a kifizetések összegét.

Sajnos a baleset helyszínének a biztosító képviselői által végzett vizsgálata nem mindig tükrözi a valós helyzetet. Ennek eredményeként a kompenzáció jóval alacsonyabb, mint a javítási költségek. Az egyetlen megoldás erre a problémára, ha az OSAGO-n történt baleset után független minőségi vizsgálatot végeznek cégünk szakértője által. Ha követi ügyvédünk ajánlásait, akkor a lehető leghamarabb visszatérítheti a kártérítés teljes összegét. És az első lépés ebbe az irányba egy független baleset vizsgálata az OSAGO szerint. Ehhez hívjon minket most, és mi azonnal megvizsgáljuk a balesetet az OSAGO szerint.

Mi az a független vizsgálat az OSAGO balesete után?

Egy OSAGO baleset független szakmai vizsgálata, a szakértői következtetések a balesetben az autóban okozott tényleges kár mértékére vonatkozóan. Itt pedig az a legfontosabb feltétel, hogy az ilyen vizsgálatot végző szakember ne legyen partneri kapcsolata a biztosítóval. Utóbbi ugyanis az esetről szóló értesítést követően köteles időben átvizsgálni a járművet. De az OSAGO keretében végzett baleset ilyen vizsgálatával kapcsolatban a szakértői vélemény nem nevezhető függetlennek. Leggyakrabban az értékbecslők együttműködnek a biztosítótársaságokkal, és igyekeznek csökkenteni az autóban okozott károkat. Ezenkívül az alkatrészek és a közelgő javítások ára a minimális költségre becsülhető. Emiatt a kapott összegért nem tudja majd helyreállítani az autót.

Viszont egy független vizsgálat az OSAGO-n történt baleset után:

  • számítási alapjául a márkás alkatrészek költségét használja;
  • meghatározza a javítási költségeket több autószerviz átlagárán;
  • piaci értéken értékeli az autót.

Ezenkívül egy baleset utáni független vizsgálat meghatározza azt az összeget, amelyért a sértetlen maradványokat el lehet adni, ha az autó javíthatatlan. Ugyanakkor egy baleset független vizsgálata a számítások során figyelembe vesz egy olyan fontos tényezőt, mint az értékcsökkenés. Ha nem elégedett a biztosító képviselőjének véleményével, és úgy gondolja, hogy a javasolt kifizetések nem fedezik költségeit, forduljon hozzánk. Cégünk minden támogatást megad Önnek. A baleset utáni független vizsgálat pedig a lehető legrövidebb időn belül megtörténik, és megfelel a követelményeknek.

Mikor van szükség független szakmai szakértelemre?

Mindenekelőtt egy baleset utáni független vizsgálatot kell kijelölni, ha az „auto-állampolgársági” politika alapján esedékesek a kifizetések. Ebben az esetben a fő feladatok, amelyeket az OSAGO független vizsgálatával kell megoldani:

  • a baleset körülményeinek pontos tanulmányozása - független minőségi vizsgálat során a szakembernek jeleznie kell, hogy az autó valóban szenvedett-e ebben az eseményben;
  • gépkocsi helyreállítási költségének számítása - független minőségi vizsgálat következtetésének a következő válaszokat kell adnia: a kár a biztosító felelősségi körén belül van-e, vagy szükséges-e a hiányzó összeget a vétkes személytől behajtani.

Baleset után független vizsgálat szükséges, ha a felek között nézeteltérés van a kár mértékét illetően. Azt is érdemes megfontolni, hogy a balesetek vizsgálatának szabályai előírják, hogy az OSAGO biztosítótársaság szakértőinek ilyen vizsgálatát egy bizonyos időn belül elvégzik. Ha ez nem történik meg, akkor a balesetet követően független vizsgálatot végeznek, melynek megvalósításának költségeit a biztosítónak kell állnia.

Baleset után másodlagos független vizsgálat is van. Például az áldozat nem ért egyet a szakember következtetéseivel. Vagy a kereset elbírálása során a bíróság egy másik szakértővel is kezdeményezhet második vizsgálatot. Baleset után és egyéb esetekben független vizsgálatot végeznek. Egy tapasztalt autóbaleset-jogász, akit a cég ajánl, eldönti, mikor lehet szükség független szakmai szakértelemre az Ön érdekeinek védelmében.

Ki végezhet független vizsgálatot egy baleset után az OSAGO keretében

Cégünk segítséget nyújt az autótulajdonosok jogainak védelmében. Ha felkeres minket, akkor a baleset utáni független vizsgálat már nem okoz gondot. Minősített szakértőket alkalmazunk, akik rendelkeznek minden szükséges tanúsítvánnyal, tudással és felszereléssel. Végül is, ha egy baleset után független vizsgálatra van szüksége, akkor jobb, ha azt szakemberekre bízza. Ebben az esetben könnyebb lesz elegendő visszatérítést kapnia és helyreállítani az autót.

Ha a baleset okozója megtagadja a kár megtérítését, vita alakult ki a biztosítóval, vagy a kiadások összege meghaladja a kötvényben meghatározott fedezeti határt, hívjon most, és azonnal elvégezzük a baleset OSAGO szerinti kivizsgálását. Az ilyen viták minden jogi kérdéséről is gondoskodunk. Nemcsak független vizsgálatot végzünk egy baleset után, hanem megoldjuk a kötvény szerinti kifizetések kérdését, valamint képviseljük az Ön érdekeit a bíróságon. A velünk való együttműködés időt és pénzt takarít meg, mert tapasztalt ügyvédek pozitív bírósági ítéletet hoznak.

A vizsgálathoz szükséges eszközök és műszerek rendelkezésre állása.

Van egy támogató szolgáltatás, amely válaszol a kérdésekre, és segít a motivált kifogások elkészítésében.

A PROJECT.RU arra törekszik, hogy megvalósítsa az „Önért dolgozunk” elvet.

Véleményünket az alapkezelő társaságok, a fejlesztők és a bíróságok elfogadják

SRO mérési és tervezési munkák elvégzésére




Igazságügyi építési szakértő


Szolgáltatások

Ingatlanszakértői területen a biztosítótársaságokkal együttműködve segít véleményezésben, becslésben és egy vállalkozás védelmében veszteségrendezési bíróság előtt Oroszországban és külföldön. Útiterv a biztosítási esemény rendezésének eljárásáról.

Az ingatlanban bekövetkezett kár/vagyonvesztés tényének és költségének megállapítása

Meghatározás

Ellenőrzés

  1. a biztosítási tárgyak mennyisége és nómenklatúrája;
  2. a biztosítás tárgyaiban okozott kár összege;
  3. maradványérték;
  4. a károsodás mértéke és jellege;
  5. a veszteség nagysága;
  6. biztosítási kártérítés összege.
  1. biztosítási tárgyak műszaki állapota;
  2. a raktárak állapota a követelményeknek való megfelelés érdekében;
  3. biztosítási tárgyak megsemmisítése.
  1. biztosítási piaci mutatók összehasonlító elemzése;
  2. mintavétel;
  3. laboratóriumi vizsgálatok szervezése;
  4. ingatlanszemle.
  1. ajánlások a biztosítási tartalék nagyságára vonatkozóan;
  2. operatív tanácsadás a veszteségek minimalizálására vonatkozóan;
  3. golyóálló következtetések, becslések;
  4. az üzlet védelme a bíróságon.
  • Vállalkozási tűzesetből eredő károk rendezése épületszerkezeti károsodás mértékének meghatározása biztosítási esemény esetén

Már korai szakaszban be kell vonni, hogy a szakértővel közösen védjük a megrendelő érdekeit a helyreállítási munkák volumenében. A bíróságok már nem a miénk. Ha bíróságról van szó, már nem tudunk segíteni.

Például, ha tűz keletkezik, és az áldozat a biztosítótársasághoz fordul a kár megállapítása érdekében, a biztosító biztosítási szakértője kijön a létesítménybe, és meghatározza a helyreállítási javítások összegét.

1. A biztosítótársaságok olyan összegű károkat térítenek meg, amelyek nem elegendőek a megrongálódott vagyontárgyak helyreállításához.

Ha a biztosítók által kiszabott pénzbeli kártérítés összege a vártnál lényegesen kisebbnek bizonyult, akkor a vállalkozás képviselőinek független szakértői ügynökséghez kell fordulniuk.

A tűzesetből eredő anyagi veszteségek kockázatát a biztosítás minimalizálja. Ebben az esetben a cég számíthat a veszteségek megtérítésére. Ha a biztosítók által kiszabott pénzbeli kártérítés összege a vártnál lényegesen kisebbnek bizonyult, akkor a vállalkozás képviselőinek független szakértői ügynökséghez kell fordulniuk.

A biztosítók a vállalkozás veszteségét olyan összegben igyekeznek megtéríteni, amely nem felel meg a valós helyzetnek. A befizetések összegét jelentősen csökkentő feltételeket mind a tűz keletkezésének okai, mind az ingatlan műszaki állapota befolyásolhatja. Ezenkívül csökken a fizetés összege, ha az ingatlan olyan tűzben halt meg, amely nem tűz következtében keletkezett.

Egy lényeges pont, amely lehetővé teszi a biztosítási kifizetések csökkentését, az az időszak, amelyben a tűz keletkezett. A biztosító azon törekvése, hogy jelentősen csökkentse a biztosítási szolgáltatások kifizetését, független vizsgálattal ellensúlyozható.

Műszaki szakértelemmel rendelkező szakemberek segítenek megoldani a szervezetnek a biztosítókkal való kommunikációval kapcsolatos nehézségeit. Jól ismerik a szakértői beavatkozás jogalapját.

2. A kártérítés kiszámításakor a biztosítók alábecsülik a munka mennyiségét, a számítások során a piaci ár alatti anyagköltséget használják fel.

A biztosítók nem veszik figyelembe a vállalkozás érdekét, amely a biztosítás teljes körű és időben történő megszerzésében áll.

A biztosítók nem veszik figyelembe a vállalkozás érdekét, amely a biztosítás teljes körű és időben történő megszerzésében áll. A biztosítók által befizetett pénz nem elég ahhoz, hogy a vállalkozás vagy szervezet teljes körűen elvégezze a helyreállítási munkákat. A biztosítótársaságok számos trükköt alkalmaznak a kifizetések csökkentésére:

  • az anyagköltség csökkentése,
  • a szerkezet értékcsökkenésének növekedése stb.

A biztosítás összegének csökkentésére olyan technikát alkalmaznak, amely a leégett épületet és annak helyreállításához szükséges anyagokat a piaci érték alatt értékeli. Ez lehetővé teszi a biztosító társaság számára, hogy pénzt takarítson meg. Ha vita alakul ki a társaság és a biztosítók között, akkor a legjobb megoldás egy független szakértői szervezet felkeresése értékelő jelentés elkészítése érdekében. Ez a dokumentum tisztességes piaci árfolyamokat fog tartalmazni.

A független vizsgálat lefolytatása segít a társaságnak elemezni és benyújtani a biztosító szervezetnek a szükséges, helyesen elkészített dokumentumokat a teljes biztosítás megszerzéséhez.

3. Segítünk a biztosítóval peren kívüli viták rendezésében.

Minden vállalkozás fő feladata tűzeset utáni vagyonvesztés esetén a biztosítási kártérítés megszerzése.

Bármely társaság a biztosítás teljes összegét meg akarja kapni anélkül, hogy bíróság elé vinné az ügyet. A vitatott kérdés tárgyalás előtti megoldása lehetővé teszi, hogy időt takarítson meg, és sokkal korábban kezdje meg a helyreállítási munkákat. Ennek a problémának a megoldását a műszaki szakértők lefolytatása segíti elő.

A biztosító maga is felmérheti az elveszett vagyontárgyakat. De egy ilyen értékelés nem mindig elégíti ki a vállalkozást, mivel nem tükrözi a dolgok valós állapotát.

A pereskedés hosszú és költséges üzlet. A műszaki szakvélemény alapján az ügyek több mint fele a tárgyalást megelőző szakaszban megoldható. Egy tárgy vizsgálatakor a tárgy leírása és fényképek felhasználásával aktust készítenek. Az összeállított aktusokat értékelésre bocsátják. A begyűjtött anyagok alapján a kár piaci értéken kerül felbecslésre.

Nagyon gyakran a szakértői vélemény minősége lehetővé teszi, hogy meggyőzze a biztosítót, hogy fizesse ki a teljes biztosítást, és ne vigye bíróság elé az ügyet.

4. Önálló vizsgálatot végzünk a javítási és helyreállítási munkák volumenéről.

Műszaki szakértelemre akkor van szükség, ha a vállalkozás vagyona leégett, és annak értékének megtérítése vitákat okoz a biztosítókkal.

A javítási és helyreállítási munkák volumenének független vizsgálata a helyreállításhoz szükséges pontos összeg megállapítására szolgál. Ezt a célt segíti elő a tűz miatt bekövetkezett szerkezetváltozások dokumentációjának tanulmányozása és nyilvántartása. Ez a lista a következőket tartalmazza:

  • teherhordó szerkezetek repedéseinek rögzítése,
  • az épület teherbírásának meghatározása,
  • az anyagbiztonság százalékának kiszámítása.

A javítási és helyreállítási munkák mennyiségének pontos meghatározása hozzájárul a tűz következményeinek megszüntetésére vonatkozó döntéshez. A vizsgálat magában foglalja az épületszerkezet károsodási fokának, állapotának pontos meghatározását és a szükséges helyreállítási intézkedések teljes listáját. A szakértőknek dokumentációt kell készíteniük, amely figyelembe veszi a helyreállítás költségeit.

Ha a vizsgálat kimutatta a javítási és helyreállítási munkák elvégzésének lehetetlenségét, akkor a legjobb megoldás egy új épület építése lenne.

5. Az Ön érdekeit képviseljük a biztosító képviselői által az objektum átvizsgálási okiratának elkészítésekor, ellenőrizzük a munkakör hitelességét.

A tűz következtében az épületekben keletkezett károk elemzését általában a biztosítási kártérítés megszerzése érdekében végzik el.

Szakértők bevonása szükséges az okirati bizonyítékok összegyűjtéséhez anyagi kár esetén. Az ellenőrzési aktus mind a bírósági peres eljárásokhoz, mind a biztosítókkal a tárgyalást megelőző szakaszban történő vita rendezéséhez szükséges szabályozó dokumentum.

Ez tükrözi annak az ingatlannak a pontos állapotát, amelyre a biztosítási kifizetéseket teljesítik. A biztosítók az ellenőrzésen túlmenően meghatározzák a szerkezet helyreállításához szükséges munka mennyiségét. A biztosító társaság a helyreállítási intézkedések mennyiségének alábecsülésében érdekelt. Ahhoz, hogy a restauráláshoz szükséges munkák listája minden pontot figyelembe vegyen, szükséges, hogy az összeállításnál egy hozzáértő szakember jelen legyen.

Mind a költséges, mind az összehasonlító értékelési módszerek figyelembe veszik az aktuális anyag- és munkaköltséget. Ehhez a nyílt piacon végzett munkák és anyagok költségét becsülik.

A sérült objektum átvizsgálását végző szakemberek jelenléte és a műszaki vizsgálati jegyzőkönyvek elkészítése lehetővé teszi a vállalkozás érdekeinek védelmét annak érdekében, hogy a biztosítási kifizetéseket a lehető leghamarabb megkapja.

6. Következtetést készítünk Önnek, amely tartalmazza a javítási és helyreállítási munkákra vonatkozó becslést is, amelyet a biztosítótársasághoz kell benyújtani.

A helyreállítási munkákhoz becslést kell készíteni és jóváhagyni. A becslések elkészítésében a szakértői szervezet és a biztosítók szakemberei vesznek részt.

A biztosítók képviselői általában alábecsülik a helyreállítási munkák becsült költségeit. A független szakértőket felkérik, hogy ne csak a szükséges anyagok mennyiségét, hanem azok költségeit is figyelemmel kísérjék a becslési dokumentációban.

Az alulbecslés, valamint az előírtnál gyengébb minőségű anyagok használatának rögzítése lehetővé teszi a biztosító szervezet számára, hogy jelentősen megtakarítsa pénzeszközeit. A becslés minden elemét mindkét fél megállapodása alapján kell elkészíteni. Ezt követően a becslés minden egyes tételét rögzíteni kell. A becslési dokumentációnak nemcsak a helyreállítási munkák költségeit kell tartalmaznia, hanem a befejező munkák költségeit is.

A biztosítótársasághoz történő benyújtáshoz minden munkatípusról külön dokumentum készül. A költségbecslések független szakértők bevonása nélkül történő elkészítése nem teszi lehetővé a termelési kapacitások minőségi helyreállítását.

A szakértői szervezet becsléseket készít az anyagok valós piaci értéke és a létesítmény helyreállítására irányuló munkák alapján.

Vállalkozási tűzbiztosítás esetén kárrendezés

A tűzesetből eredő veszteségek rendezése, amelynek következtében az ipari létesítményekben megsérültek a mérnöki hálózatok és az épületszerkezetek, fontos momentum a vállalkozás munkájában.

Az épületszerkezetek tűz következtében bekövetkezett károsodásának mértékének meghatározása

Az épületszerkezet károsodásának mértékétől függően a jövőben meghatározásra kerül, hogy ezek megszüntetésének melyik módja a legalkalmasabb.

Egyes esetekben elegendő a kozmetikai javítások elvégzése, más esetekben a betonszakaszok növelésére vagy a repedések kitöltésére lesz szükség.

Komoly sérülések esetén javasolt az épületszerkezetek további támasztékokkal történő megerősítése és egyéb olyan módszerek alkalmazása, amelyek tartósságot, merevséget és szilárdságot biztosítanak a szerkezetnek. Ha az építmény vészhelyzetben van, akkor nem helyreállítani, hanem teljes cserére lenne célszerű.

A kárbeszámoló segít meghatározni a szerkezeti károsodás mértékét (enyhe, közepes vagy súlyos), az egyes kártípusok jellemző tulajdonságainak azonosításával. Segít megtudni a teherbírásuk csökkenésének mértékét, a forgácsok és repedések jelenlétét. Információkat kap továbbá a hálózatok és szerkezetek egyes elemeinek állapotáról, valamint a szabaddá vált erősítő elemek elhelyezkedéséről (ha vannak).

Mindezek az információk egyértelművé teszik az épületszerkezetek szükséges helyreállításának mértékét és költségét.

Optimális idő a kárrendezési kérelem benyújtására

A veszteségek rendezése a vállalkozásnál a tűz elleni biztosítás esetén a kezelés legkorábbi szakaszában fejti ki a legjobb hatást. Minél korábban fordult a vállalkozás szakemberhez segítségért, annál nagyobb az esélye érdekeinek védelmére (a helyreállítási munkák volumenének számítása tekintetében).

A kárelbíráló feladata a helyreállítási munkák valós költségének meghatározása, ami segít a megrendelőnek abban, hogy a jövőbeni javításokat teljes mértékben fedezze, és ne fizessen többletet saját zsebből.

Hívjon szakembert

Biztosítási szakértelemre akkor van szükség, ha a biztosítási esemény már bekövetkezett.

Biztosítási esemény bekövetkeztekor fontos, hogy haladéktalanul hívjunk kárbejelentőt.

Már korai szakaszban be kell vonni, hogy a szakértővel közösen védjük a megrendelő érdekeit a helyreállítási munkák volumenében. A bíróságok már nem a miénk. Ha bíróságról van szó, már nem tudunk segíteni. Például, ha tűz keletkezik, és az áldozat a biztosítótársasághoz fordul a kár megállapítása érdekében, a biztosító biztosítási szakértője kijön a létesítménybe, és meghatározza a helyreállítási javítások összegét.

Az eredmények alapján cselekmény készül, amelyet az áldozat aláír. De az áldozat nem tudja meghatározni a tragédia mértékét. Pontosan az okiratok elkészítésekor és aláírása előtt meg kell hívni bennünket. Párhuzamosan a biztosítási szakértővel, mint az ügyfél képviselőjével. Lesznek kérdések, tegyétek fel.

Ezt a biztosító képviselőjének felhívásával egyidejűleg, de még az általa készített okirat aláírása előtt meg kell tenni. A tény az, hogy a biztosítók okiratának aláírásával automatikusan egyetért mindennel, amit felfedeztek.

Ugyanakkor a kárbeszámoló saját (párhuzamos) vizsgálatot folytathat, és további olyan körülményeket fedezhet fel, amelyek esetleg nem esnek egybe a biztosító cselekményével, és jelentősen befolyásolják a biztosítók végtörlesztésének összegét.

Szakértőnk a biztosítási szakértővel párhuzamosan hatékony cselekvési tervet készít, és nem engedi meg azokat a hibákat, amelyeket a biztosítók előnyükre fordíthatnak. Saját (független) kutatást végez, bizonyítékokat gyűjt és rögzít, vizsgálatot és értékelést szervez.

Az elkészített aktus tükrözi azokat a körülményeket, amelyek a kár mértékének megállapításához elengedhetetlenek.