Ma egy olyan témát fogok érinteni, amellyel kevesen foglalkoznak.
Elhiszi nekem, hogy a „Köszönjük a vásárlást” oldal az egyik leginkább tanulmányozott oldal az online áruházban? Csakúgy, mint az a levél, amelyet a webáruház a megrendelés visszaigazolásaként küld. A felhasználók megpróbálnak minden szót elolvasni, ezzel ellenőrzik az online áruháznak küldött megrendelés helyességét.
Egyetértek azzal, hogy így volt Hülyeség lenne nem kihasználni a vásárló ilyen figyelmességét. Ma elmesélem, hogyan kereshet még többet ezen az oldalon és a rendelést visszaigazoló e-mailből.
Példaként az oldal prototípusait használom.
Ez az oldal jó mert a webáruházban történő rendelés leadásakor szinte minden felhasználó figyelmesen elolvassa. És ugyanakkor rossz az a tény, hogy ez határozatlan időre leállítja a vásárló kommunikációját az online áruházzal.
Azt javaslom, hogy kihasználják azt a tényt, hogy minden vásárló érdeklődést mutat ezen az oldalon, és ennek eredményeként próbálja ki tartsa fenn a vásárló figyelmét az online áruházon anélkül, hogy hagyta volna elmenni
Csábítóan hangzik, igaz?
Ma te és én végigmegyünk minden lépésen, hogy ezt az oldalt a semmiből magas szintre hozzuk, amire nem sok példa van. Rögtön megjegyzem, nincs szükség vad programozók vagy tervezők stábjára, mindent meg lehet oldani egészen triviálisan és különösebb nehézségek nélkül. Megjegyzem továbbá, hogy ennek az oldalnak az egyéni kidolgozását mindenki elvégzi, aki.
Néha még meg is sértődöm, ha ilyen hozzáállást kapok a személyemhez
Szörnyű, egy ilyen oldal nem hagy más lehetőséget, mint bezárni ezt az online áruházat, és folytatni a vállalkozását, mert ez az oldal nem kínál semmilyen műveletet. Igen, körbejárhatom a katalógust, vagy kattinthatok más oldalakra, de Gyakorlatilag nincs motivációm erre.
Próbáljuk meg javítani ezt az alapvető lehetőséget.
Mi a jobb:
Hozzáadott egyéniség;
A vásárló ellenőrizheti az általa megadott adatokat;
Már ennél a lépésnél van rendelési száma, amit probléma esetén jelezni tud (e-mailben is elküldik).
De megint Önnek, mint eladónak itt semmi haszna nincs. Próbáljunk meg több funkciót hozzáadni.
Egyetértesz azzal, hogy ez apróság, de rendkívül kényelmes kis dolog?
Ettől a lépéstől kezdve nagyon hasznos bónuszok kezdődnek az Ön számára, mint egy online áruház tulajdonosa.. Azok az online áruházak, amelyek saját bloggal rendelkeznek, különösen előnyösek. Akinek pedig nincs, az azonnal gondoljon a megjelenésére
Mik az előnyök:
A vásárló nem hagyja el azonnal a „Köszönjük a vásárlást” oldalt, hanem folytatja a blog tanulmányozását és más választékkal való megismerkedést. Megnő annak a valószínűsége, hogy valami mást vásárol
!
Figyelembe véve, hogy szinte minden cikked tartalmaz linkeket termékekre, rendkívül megnő annak a valószínűsége, hogy a felhasználó valami mást vásárol;
Ha sikerül releváns (tárgyilag, a vásárolt árura vonatkozó) cikkeket megjeleníteni, akkor ennek a módszernek a hatékonysága jelentősen megnő.
De ez még nem minden, próbáljunk még több értéket kihozni az ügyfelektől.
Amint látja, a „Köszönjük a vásárlást” oldalon felvettük az online áruház hírlevelére való feliratkozás lehetőségét. Hadd emlékeztesselek arra, hogy az ilyen levelek lebonyolításának legegyszerűbb módja a MailChimp.com szolgáltatás használata, amely lehetővé teszi a folyamat lehető legnagyobb mértékű automatizálását.
Az előfizetési űrlap végrehajtása lehetővé teszi a következő célok elérését:
Az online áruház előfizetési bázisának növelése;
Ha egy hasonló űrlapot elhelyez az online áruház más oldalain, az tovább befolyásolja az előfizetési bázis növekedési ütemét, amelyet sokan szinte minden online áruház „Arany eszközének” neveznek;
Az értékesítés növekedése az ügyfeleknek szóló e-mailes hírlevelek révén.
Most már jól látható a „Köszönjük a vásárlást” oldal létrehozásából származó előnye. Nemcsak arra buzdítod az embereket, hogy olvassák a blogodat, hanem további feliratkozókat is szerezhetsz a soraidba.
Bevezetünk egy társadalmi összetevőt, amely segít, hogy nagyobb forgalmat vonzunk az online áruházba. A lényeg az, hogy ez lojális forgalom lesz, és most elmagyarázom, miért.
Milyen következtetéseket lehet levonni:
A „Köszönjük a vásárlást” oldal további fejlesztési módjai:
Ezen az oldalon számos különböző megoldás és kiegészítés lehetséges, és a módosításkor mindenekelőtt a választékból kell kiindulnia. Mivel a mobiltelefonokra ugyanazok lesznek az ajánlatok (tokok, képernyőfóliák...), a varrógépeknél pedig teljesen mások (cérnák, tűk...).
Barátaim, az alábbi képen jól látható, hogyan változott a „Köszönjük a vásárlást” oldal.
Ha kezdetben haszontalan gépelés volt, akkor erőfeszítéseinknek köszönhetően végül egy teljesen működőképes oldalt kaptunk, amellyel:
Eladások növelése;
Vonzzon új hűséges látogatókat;
Szerezz új előfizetőket;
Motiválja az ügyfeleket, hogy folytassák a webhelyen végzett munkát, ezáltal növelve az elkötelezettséget;
Győződjön meg róla, hogy emlékeznek rád!
Amint látja, egyedül profik!
Jó napot Mai cikkünket olyan dolognak szenteljük, mint a „Köszönjük megrendelését” oldal hatékony és hozzáértő használata az Ön online üzleteiben. Sokszor figyelmen kívül hagyják és megfosztják a tervezők, tervezők figyelmétől, nem is beszélve magukról a tulajdonosokról, de érdemes megjegyezni, hogy egy jól megtervezett „Köszönjük a megrendelést” oldal könnyen növelheti vásárlói lojalitását, ill. bizonyos esetekben megfelelő fejlesztéssel megvan az esélye az olyan mutatók növelésére, mint az átlagos ellenőrzés és az ismételt eladások. Ezért azt javasoljuk, hogy fontoljon meg néhány hasznos tippet az ilyen oldalak optimalizálásához. Szóval, kezdjük!
Ez a módszer tökéletesen segít egyszerre több cél elérésében: 
Itt van például az egyik orosz hasonló hangszer. Ez a lehetőség egy teljesen új értékesítési csatornát nyit meg előtted és új vevőáradat. Ez csak egy apró és alapvető lista a „Köszönjük megrendelését” oldal fejlesztéseiről, amelyek biztosan nem lesznek feleslegesek egyetlen webáruházban sem, függetlenül az értékesítés tárgyától. Milyen kiegészítéseket, újításokat ismer vagy használ? Hogyan mondjunk köszönetet az ügyfélnek anélkül, hogy hibát követnénk el? Tanulmányoztuk a köszönő e-maileket, és kiderítettük, mi teszi hasznossá a kiváltott e-maileket, és mi csökkentheti a hatékonyságot, és mi vezethet az ellenkező hatáshoz: az interakció megtagadása, a bizalom és a hűség elvesztése.
Kiváltó levél egy automatikusan generált értesítés, melynek tartalma az ügyfél webhelyen végzett tevékenységein, preferenciáin és a céggel fennálló barátságán alapul.
A személyre szabott indító e-mail jobban működik, mint egy sablon e-mail. Gyakrabban nyitják meg őket, gyakrabban kattintanak a linkekre, és a kiváltó e-mailekből származó kattintások visszafordulási aránya rendkívül alacsony (a Sendsay.ru szerint kevesebb, mint 15%). A tárgysorban lévő „Köszönöm” szó pedig növeli a nyitási arányt.
Három tényezőt fontos figyelembe venni:
● felhasználói viselkedés az oldalon – mit nézett, mit hasonlított össze, mit tett a kosárba, milyen részek érdekelték;
● felhasználói viselkedés a levelezőlistán - mely leveleket nyitották meg, mely linkeket követték, mely levelekből hajtották végre a célműveletet;
● személyes adatok - nem, életkor, tevékenységi kör.
Az elemzéshez a hálaleveleket választottuk
A kiváltó hálalevelek bizalmi kapcsolatokat teremtenek, megmutatják az ügyfél értékét a vállalat számára, és növelik a lojalitást. Az ilyen levelek csökkentik annak kockázatát, hogy a teljes lánc spambe kerüljön.
Köszönni menő. De nem lehet úgy köszönetet mondani, ahogy egyes cégek teszik. Egyes levelek az ügyfelek iránti tiszteletlenség jelei.
A hálalevélnek fel kell ébresztenie a felhasználó érdeklődését a vállalattal való együttműködés iránt, és nem taszítania kell. Még egy automatikusan generált indító e-mail is különleges érzést kelthet az ügyfelekben.
Nem sok valódi hálalevél van. Ez exkluzív.
Mikor küldtél utoljára önzetlen levelet őszinte köszönettel?
Hiba #1. A levél célja egyáltalán nem a hála.
A köszönőlevél két véglet: vagy túlzott formalitás (száraz „köszönet a feliratkozásért”), vagy az eladásra vagy átalakításra való törekvés. Az 1000 elemzett e-mailből csak körülbelül 10%-a valódi köszönő e-mail, amely nem tartalmaz értékesítést vagy konverziót. Egyeseknél a „köszönöm” annyira fátyolos, hogy nehéz megtalálni. Mint itt:
Látsz hálát? És ő az! Miért kell ezt a kis „Köszönöm” sort ilyen kicsinyé és olvashatatlanná tenni?
Különböző akciókat köszönhet: előfizetésért, első vásárlásért, ismételt vásárlásért, bármilyen promócióban való részvételért. De ezekben az esetekben ugyanazok a szabályok érvényesek. Ahhoz, hogy a levélben szereplő hála őszinte legyen, maga a levél hasznos legyen, és aggodalmat mutasson az ügyfél iránt, hozzáadjon értéket:
● megjelölni a hasznos elérhetőségeket;
● bemutatni a csapatot vagy a felelős alkalmazottat;
● mondja el nekünk a szolgáltatás használatának módját.
Ha megköszöni a rendelést, jelezze az új szállítási módokat, új fiókokat, új fizetési módokat. Ha megköszöni a feliratkozást, mondja el, hogy a hírlevélben mit fog kapni az ügyfél, és milyen gyakran érkeznek az e-mailek.
Íme egy nagyszerű példa arra, hogyan mondjunk köszönetet egy ügyfélnek, hogy ne akarjon elhagyni:
2. hiba. Sikertelen kapcsolatfelvétel az ügyféllel
Az 1000 elemzett e-mailnek csak 40%-a szólította meg név szerint az ügyfeleket. A levélben név szerint szólítsa meg az ügyfelet. Fontos, hogy az ügyfélre vonatkozó információkat jellemzők szerint rendezzék (vagyis ne csak a kliens nevét, hanem nemét is ismerni kell), hogy ne így alakuljon:
Vagy mint itt (nem olyan csattanással, mint „kedves Olga”, de mégis):
A vezeték- és keresztnévvel való hívás azonnal azt sugallja, hogy a levél sablon. Végül is, ha magunk írunk, soha nem mondjuk az ügyfélnek, hogy „Helló, Ivan Ivanov”.
A személyre szabás feladata a sablonok hatásának minimalizálása. Ez egy jó módja annak, hogy némi emberséget adjon az írásához.
A legnevetségesebb példa:
Minek a név, ha van email címed? És így megy!
Vannak nagyszerű megoldások arra, hogy megszólítsuk az ügyfeleket, amikor még nem mutatkoztak be.
Ezt a lehetőséget is használhatja, ha megfelelő és elfogadható a célközönség számára:
A Yandex egyébként nem használja ki az előnyét, és nem személyre szabja a KinoPoisk-levelezéseket:
3. hiba. Sablon
A túlzott sztereotípiák bizonyos esetekben elérik az abszurditást. Egy automatikusan generált levél nem nézhet ki így:
vagy így:
A felhasználók legbelül felismerik, hogy minden üzenet automatikusan generálódik. De ezt nem kell ilyen egyértelműen bemutatni.
Példaként mutassuk meg, hogyan lesz egy kisebb értesítő levélből – személyes üzenet nélkül is – barátságos és emlékezetes:
Hiba #4. A hálalevelek nem kapcsolódnak a márkához
Még mindig gyakran látni olyan leveleket, amelyek nem tartalmaznak márkaidentitást, de szeretnénk, ha a felhasználó kinyitná és megértené, ki és milyen okból küldte a levelet.
Hiba #5. Szörnyű szövegformázás
A „Köszönöm” tárgysorú e-maileket gyakrabban nyitják meg. Amint azt már megtudtuk, a köszönet csak ürügy arra, hogy hasznos információkat közöljünk. Gyakran dolgozunk a szöveg formázásával az oldalon, és elfelejtjük a szöveg olvashatóságát a hírlevélben:
Hiba #6. Undorító szöveg
Különféle módon lehet gúnyolódni egy ügyfelet. Lehet találgatni, hogy kitől származik a hírlevél, nem formázhatod a szöveget, írhatod úgy, hogy már az első mondatoktól kiakad a szemed:
Az írásjelek és a nehézkes szerkezetek még nehezebbé teszik a szöveg megértését. Önkéntelenül is kételkedni kezd a cég kompetenciájában.
De nem minden olyan szomorú. Vannak jó levelek, és egyre többen vannak.
● helyes kezelés;
● bemutató;
● hála;
● érték az ügyfél számára.
Egy másik példa egy jó köszönőlevélre:
● Még mindig nagyon kevés jó minőségű indító e-mail érkezik. A marketingesek egyik végletből a másikba esnek: személyre szabják, ahol nem helyénvaló, megölve a hűséget és a bizalmat, vagy automatizálják a köszönő e-maileket oly módon, hogy minden érték elveszik. Egy jó sablon létrehozásával és a személyre szabás helyes használatával kapcsolatot létesíthet az előfizetőkkel, növelheti a nyitási arányt, és valódi visszajelzést kaphat. Automatikus értesítései kitűnnek a többi száz közül.
● A trigger levélben nem csak a helyes cím fontos, hanem a tervezés, a szöveg formázása és maga a szöveg is.
● Jó köszönőlevél írásához kövesse az alábbi algoritmust:
Személyes cím és üdvözlet;
- egy elképzelés arról, hogy ki vagy;
- a levél és a hála oka;
- a levél értéke - köszönöm;
- kapcsolattartás - lehetőleg ne egy forródrót minden kérdésre, hanem egy adott osztály a posta témájával kapcsolatos kérdésekre.
Készítsen automatikus e-maileket úgy, mintha barátainak írná őket. És sokkal könnyebb fontos dolgokról beszélni a barátokkal, igaz?
Gyakran előfordul, hogy az online boltok tulajdonosai, sőt az online marketing szakemberek is kizárólag az eladás formájában történő konverzióra koncentrálnak. Minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy az oldal látogatója vásárlóvá váljon, miközben teljesen megfeledkezik arról, hogy mi történik a rendelés leadása után. Sokan pedig nem egészen értik, mennyire fontos a köszönő oldal egy webáruházban történő vásárlásnál.
A személy éppen egy megrendelőlap kitöltésével töltötte idejét, és nehezen megkeresett pénzéből fizetett Önnek a termékért. Mit válaszolsz neki? – Köszönöm, hogy ránk hagytad a pénzedet, viszlát!
Kialakíthat valami érdekesebbet a dizájn tekintetében, és a vásárlást megköszönő oldalt teljes mértékben felhasználhatja nemcsak az adásvétel lebonyolításának eszközeként, hanem az ügyfelet egyéb tranzakciókra ösztönző eszközként is. Íme néhány tipp, hogyan hozhatja ki a legtöbbet a „Köszönjük a vásárlást” oldalból. Semmi sem akadályozza meg abban, hogy teljes mértékben kihasználja ezeket az online áruházban is.
Az ilyen információkat általában a vásárlást és a megrendelés visszaigazolását köszönő levél tartalmazza, de célszerű azt lemásolni azon az oldalon, amely a rendelés leadása után megjelenik a vásárló számára. Például ebben a formában:
Az ügyfél ellenőrizheti az adatok helyességét, és a megadott rendelési számnak köszönhetően szükség esetén megbeszélheti a részleteket a vezetővel. Egy SMS-értesítés és egy hívás ígérete a menedzsertől egy másik kedves bónusz, amely lehetőség szerint megvalósítható.
A közösségi hálózatokon lévő fiókok bármely online áruház számára hasznosak lesznek, kivéve, ha valami nagyon specifikus dolgot ad el. A „Köszönjük a vásárlást” oldalon megjelenítheti az áruház közösségimédia-fiókjaira mutató linkeket, valamint egy űrlapot az e-mailes hírlevél fogadására, amelyben feliratkozik. Példa:
Összpontosítsa a vásárló figyelmét arra, hogy így érdekes ajánlatokat, információkat új termékekről, akciókról és egyéb érdekes eseményekről kaphat. Így bevonja az ügyfelet az oldallal való további interakcióba, növelve a törzsvásárlói közönség bővítésének esélyét.
Egy érdekes ajánlat egy olyan ügyfélnek, aki már vásárolt Öntől, nagyszerű módja annak, hogy növelje az átlagos csekket. Például, ha valaki vásárolt Öntől egy fényképezőgépet, az oldalon további kiegészítőkre vonatkozó ajánlásokat jeleníthet meg, mint például táska, állvány, lencsetisztító készlet stb.
Érdemes azonban megjegyezni, hogy óvatosan kell megközelítenie az ilyen ajánlások kialakítását, hogy valóban hasznos dolgokat kínáljon, és ne legyen tolakodó, különben nem lesz hatás. Vannak speciális automatizált rendszerek, amelyek az ügyfelek és az oldal látogatóinak viselkedésének elemzése alapján alakítják ki a szükséges kapcsolatokat.
Kísérletezzen különböző címsorváltozatokkal, például kérdéssel („Tetszett a tapasztalata? Mit tehetünk szolgáltatásunk javítása érdekében?”) vagy cselekvésre ösztönzés („Ossza meg véleményét üzletünkről”). Elképzelhető, hogy így értékes információkhoz juthat, amelyek a jövőben elősegítik az eladások növelését.
Számos lehetőség van a vásárlást köszönő oldal ilyen irányú továbbfejlesztésére:
Az Amazon.com webhelyen ez a következőképpen történik:
Mint tudják, ehhez képest sok minden jobban érzékelhető. Így néz ki a „Köszönjük a vásárlást” oldal a legtöbb online áruházban:
És így nézhet ki, ha figyelembe veszi a cikk tippjeit, és tesz egy kis erőfeszítést:
Óriási a különbség, nem? Így teljes értékű marketingeszközt kapunk, és lehetőséget, hogy ne csak saját eladásainkat növeljük, hanem ügyfeleink számára is több hasznot hozzunk. Biztos lehetsz benne, hogy ebben az esetben minden bizonnyal a jó oldaláról fognak emlékezni rád.
A köszönő oldal egy újabb lehetőség a látogató „leakasztására”.
Mit lát az ügyfele a vásárlás megerősítése, a webináriumra való regisztráció vagy a hírlevélre való feliratkozás után? A szokásos „Köszönjük a megrendelést” kifejezés? Nem érzi úgy, hogy pazarolja az erőforrásait?
A Köszönöm oldalt egy termék vagy cég iránt érdeklődő személy tekinti meg. Már töltött időt és tanulmányozta az Ön webhelyét. És nem csak néhány oldalt lapoztam át. És megnyomta a gombot, rád bízva adatait vagy pénzét.
Ne hagyd ki ezt a „meleg” látogatót! A cikkben elmondom, hogyan kell ezt megtenni.
Egy ilyen oldal mindenekelőtt alkalom arra, hogy megköszönjük a látogató érdeklődését. Szereted a „Köszönöm” szót is hallani, amikor megtettél valamit. Az Ön olvasói/ügyfelei sem különböznek egymástól. Ezen kívül a köszönő oldal segít:
A köszönő oldal azt mutatja, hogy a látogató mindent jól csinált. Használhatja arra is, hogy ösztönözze a személyt, hogy folytassa a kommunikációt Önnel, például:
További információk vagy érték megadásával megmutatja, hogy a látogató fontos Önnek. És ez jó befektetés a jövőbeni hosszú távú kapcsolatokba.
Használja a köszönő oldalt, hogy a látogatókat a webhelyén tartsa. Ez az egyik módja . És arra is lehetőség, hogy valamit továbbértékesítsen, segítsen megoldani a nehézségeket vagy választ találni. Ezért:
Vagy tegyen közzé egy felmérést, hogy többet tudjon meg potenciális ügyfeleiről.
Tudsz:
Csak tegyen fel egy konkrét cselekvésre való felhívást, és várja meg a látogatók válaszát.
Ahhoz, hogy a köszönőlap 100%-ban működjön, fontos, hogy felelősségteljesen közelítsd meg létrehozását és egyértelműen dolgozd ki a szerkezetet. Természetesen sok hasznos dolgot lehet hozzáadni. De a mennyiség nem mindig válik minőséggé. Egyetértesz?
Koncentrálj jobban erre a 3 fő elemre.Így kerülnek fel a Glavred weboldal hálaoldalára:
És a megerősítés után egy újabb köszönő oldalt lát:
Most pedig nézzük meg közelebbről, melyek ezek az elemek:
Az első dolog, aminek a köszönő oldalon szerepelnie kell, egy üzenet, amely megerősíti, hogy a látogató mindent helyesen tett. Például:
Ezenkívül adjon meg információkat a rendeléssel kapcsolatban: áruk listája, költsége, szállítási feltételei. Vagy írja le egy szabad ólommágnes értékét.
Megnyugtatta a látogatót? Szép munka. Most pedig térjünk át arra, hogy mit akarsz tőle. Fontolja meg a cselekvésre ösztönzést az ügyfelekkel kapcsolatos információk alapján. Magyarázza el, mit kell tenniük és miért.
Sok vállalkozó ezt nem teszi meg, a régi történetet az első ponttal zárva.De nem vagytok sokan, és nem fogjátok kihagyni ezt a lehetőséget.
Mi lehet a cselekvésre való felhívás? Kérdez:
Nos, ne felejtse el megmondani, hogy mit tegyünk a következő lépésben. Adjon hozzá részletes utasításokat. Néha a látogatók nem teszik meg, amit kérsz, mert nem tudják, hogyan kell. De nincs idejük megérteni a kérdést, és választ keresni az interneten.
Ha például a „címünk hozzáadása a fehérlistához” hívást választotta, írja le, hogyan kell ezt megtenni videók vagy képernyőképek segítségével. Bevallom, én magam sem tudom, hogyan kell címet felvenni a fehérlistára, ezért mindig figyelmen kívül hagyom az ilyen hívásokat. :)
Vagy küldje el a következő üzenetet: "Kattintson az alábbi kék gombra a részvétel lefoglalásához." Egyetértek, ez egyértelműbb, mint a „Regisztráció a webináriumra”.
Van már egy menő céloldala, amely hatékonyan konvertálja a látogatókat? Hiszen nélküle senki sem fogja látni a köszönő oldalt, és minden erőfeszítése hiábavaló lesz.
Hogyan lehet ezt elkerülni? Olvassa el és hajtsa végre ezeket a lépésenkénti utasításokat: .
Nincs itt semmi bonyolult. Ez egy szokásos oldal a webhelyén. A legfontosabb dolog a webhely menü eltávolítása. Csakúgy, mint a köszönő oldalon, semmi sem vonhatja el a figyelmet a legfontosabbról: a cselekvésre való felhívásról.
Most pedig nézzük a létrehozás főbb szakaszait:
Ha meg akarsz kérni valamit egy látogatótól, először tisztázd, mi lesz az. Egyetért? A célok megírása minden vállalkozás első lépése. Komolyan. Az értelmetlen cselekedetek idő- és pénzpocsékolás.
Miben segíthet egy köszönő oldal:
A cél kiválasztása határozza meg, hogy mely elemeket és milyen sorrendben adja hozzá.
Lépjen az „Oldalak” részre, és adjon hozzá egy újat. Nevezd meg. Gondoljon a köszönő oldal kialakítására. Ne feledje: meg kell egyeznie a látogatókat átadó webhely vagy céloldal megjelenésével.
Alternatív megoldásként megtervezhet egy köszönőoldalsablont és használhatja azt. Ez jelentősen csökkenti a létrehozási időt a jövőben.
Emlékszel, amit fentebb írtam a három kötelező elemről? Add hozzá őket. Készítsen világos és részletes leírást. Adjon hozzá vizuális képeket vagy videókat. Ne feledje, hogy a tartalom a legfontosabb. Röviden és érthetően írja le az ajánlat összes előnyét és a bónuszok/kedvezmények igénybevételének feltételeit.
Például a köszönő oldalunkon megjelenik az összes olyan anyag listája, amelyhez a Business Academy próbaverziója hozzáfér:
Ellenőrizze a köszönő oldalt, beleértve a nyelvtani és stilisztikai hibákat is. Nézze meg, hogyan jelenik meg a különböző modulokon.
Különös figyelmet kell fordítaniCsakúgy, mint a céloldalt, sokan mobiltelefonról tekintik meg az Ön erőforrását. Győződjön meg arról, hogy a gomb látható és könnyen rákattintható egy kis okostelefon képernyőjén.
Kérje meg kollégáit vagy hűséges vásárlóit, hogy lássák, értik-e, mit kell tenni az oldalon, és meg akarják-e tenni, amit kér. Talán meggyőzőbb érveket kell felhoznia? Kérdezd meg őket, mi fogja rávenni őket, hogy megnyomják a gombot.
Ha szükséges, végezze el a módosításokat, kattintson a gombra„Közzététel” jelölőnégyzet ésadjon hozzá egy átirányítást a céloldalról.
A címben megígértem, hogy tippeket adok a konverzió növeléséhez egy köszönő oldal használatával. Az egész titok a cselekvésre való felhívásban és egyebekben rejlik. Az alábbiakban felsoroljuk az elemeket. Segítenek felhívni a látogatók figyelmét, és újabb célzott cselekvésre ösztönzik őket. De egyezzünk meg, nem kell mindent egyszerre. Válasszon legfeljebb 3 pontot, és továbbítsa a magas konverzióhoz:
Szeretné, hogy a látogatója elolvassa az e-könyvet, amelyet e-mailben küld neki? Adjon hozzá néhány pontot a köszönő oldalához, hogy mit fog megtudni. Tegye ezt még az ingyenes ajánlatokért is.
Főleg az ingyeneseknek. Mert ez arra ösztönzi a látogatókat, hogy olvassák el e-mailjeit. Ráadásul jobban megismernek. Az ingyenes juttatások tanulmányozása után pedig készen állnak egy fizetős termék vásárlására.
Felveheti az oldal néhány legnépszerűbb bejegyzését, konkrétabb információkat vagy az általuk választott ajánlathoz kapcsolódó tartalmat. Ha például a látogatók feliratkoztak a céloldal-optimalizálási útmutatóra, adjon hozzá egy linket a blog céloldalakkal foglalkozó részéhez.
Továbbá, ha valaki most vásárolta meg az Ön termékét vagy szolgáltatását, mondja el neki, hol kezdje el, tegye fel a gyakran ismételt kérdéseket, vagy javasolja, hogy látogassa meg a GYIK részt.
Ezen kívül megteheti hozzon létre külön cikkeket főleg a köszönő oldalakért. Ugyanis:
Azzal, hogy kizárólag az előfizetőknek kínál exkluzív tartalmat, erősebb kapcsolatot hoz létre velük, és a látogató értékesnek érezheti magát.
Egyszerűen közösségi médiaprofiljai URL-címeinek megadásával lehetőséget ad látogatójának, hogy könnyedén kövesse márkáját, és értesüljön az új tartalmakról.
Ez a módszer segített a Dropboxnak népszerű felhőalapú tárolási platformmá válni. Egyszerűen extra helyet kínáltak a felhasználóknak az ajánláshoz. És működött.
Ha jó a terméke, akkor a vásárlók szívesen ajánlják barátaiknak, ismerőseiknek. Főleg, ha egy szép bónuszt kapnak ezért, pl.
A rendelés leadása után egyes látogatók kételkedhetnek abban, hogy hibáztak-e. Bizonyítsd be, hogy jól döntöttek – tedd hozzá .
Ne feledje, valódinak kell lenniük. Az emberek mindig hamisságot érzékelnek, még akkor is, ha hozzáértő szövegíró írta. Jobb adjon hozzá egy képernyőképet egy beszélgetésből vagy megjegyzésből a közösségi hálózatokon. Az ilyen vélemények a legmegbízhatóbbak.
Ha e-könyvet kínál, írjon bele olyan véleményeket, akik olvasták. Válassza ki azokat az üzeneteket, amelyek kiemelik az információ értékét. Így a látogatók gyorsan szeretnék megismerkedni a postafiókjukban található másolattal.
Egy másik jó módszer olyan számok közzététele, amelyek a hallgatók vagy ügyfelek eredményeit mutatják, és megerősítik szakértelmét:
Miért ne? Hívja meg látogatóit, hogy tartsák a kapcsolatot Önnel. Adjon hozzá egy feliratkozási űrlapot a köszönő oldalhoz. Magyarázza el, miért előnyös számukra, ha elhagyják kapcsolataikat. Lista:
Tudja, hogy eladni egy meglévő ügyfélnek sokkal könnyebb, mint újnak. És a köszönő oldalon alkalmazhatja ezt a funkciót. És kap egy nagyszerű választ.
Ha egy látogató telefont vásárolt, kínáljon neki egy választási lehetőséget:
Ha képzéseket árul, adjon hozzá kapcsolódó mesterkurzusokat, webináriumokat, az órákról készült felvételeket és kézikönyveket.
Például, ha feltölt egy ingyenes pdf-et a HubSpotba, a köszönő oldalon megjelenik egy meghívó, hogy csatlakozzon a szolgáltatáshoz. Mi van, ha nem tudná, hogy ez nem csak egy blog, hanem ingyenes marketing és értékesítési szolgáltatások készlete is:
Tudjon meg egy kicsit többet ügyfeleiről. Kérd meg őket, hogy válaszoljanak néhány kérdésre. A lényeg az, hogy az egész folyamat 5-10 percet vesz igénybe. Ne kérje meg őket, hogy írjanak hosszú üzenetet. Ehelyett tegyél fel néhány egyszerű kérdést, és gondold végig a válaszlehetőségeket.
Ha kérdőívet szeretne hozzáadni az oldalhoz, az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe:
Ha figyelmesen olvassa blogunkat, tudja, hogyan teheti meg A köszönő oldal a maga módján eladó oldal is. Csak kevesebb szöveg van rajta. Ez azt jelenti, hogy a videó itt is segítségedre lehet.
Miről beszélhetsz a videóban:
Végül azt javaslom, hogy nézzen meg néhány nagyszerű példát a köszönő oldalakra. Nem ajánlom másolásukat, jobb, ha tudomásul veszed a sikeres ötleteket, és jobbá teszed őket.
Ahelyett, hogy hosszan és részletesen leírná, mit kell tenni és hogyan, csak tegyen közzé egy képet. Íme egy jó példa egy köszönő oldalra:
Mi a haszna egy képnek? Először is szokatlan és emlékezetes. Higgye el, potenciális ügyfelei egyhamar elfelejtik Önt. Másodszor, hatékony. Az agy gyorsabban dolgozza fel a vizuális információkat. Ráadásul vannak, akik nem szeretnek olvasni.
A köszönő oldal második részében adjon hozzá egy linket további anyagokhoz:
A konverzió növeléséhez adjon meg egy idő- és/vagy mennyiségi korlátot. Ez segít a látogatóknak a helyes döntéshez vezetni. Például mindkét eseményindító hozzáadódik ide, hogy a potenciális ügyfelek értékeljék az esemény fontosságát, és regisztráljanak a webináriumra.
Egy csábító ajánlat többféleképpen is megtehető. Például egy előugró ablak használatával. Egyszerű és működő lehetőség. A lényeg az, hogy üzenete ne legyen banális és tolakodó. Ha ingyenes oktatóanyagot kínál, egészítse ki egy minitanfolyammal vagy további könyvkészlettel:
Látogatói regisztrálnak ingyenes webináriumokra, és nem jelennek meg? Az Aweber jó módszert talált arra, hogy növelje rendezvényeik hallgatóinak számát. Minden információt megkettőznek, és felajánlják, hogy bejegyzést adnak a naptárhoz. Próbáld ki ezt a módszert is:
A köszönöm oldal egyébként az első képernyő felét is elfoglalhatja, és az összes fenti elemet tartalmazza. Megerősítő szöveg középen, videó a jobb oldalon, közösségi média gombok alul. A köszönőoldal létrehozásának ez a megközelítése megvannak a maga előnyei – a látogató a teljes szöveget egyszerre látja. Végül is egy fényes kép vonzza a figyelmet, és az ember egyszerűen nem görgeti le az oldalt, azt gondolva, hogy ez minden.
Az Unbounce webhely köszönőoldalának egyik lehetősége az oldalsáv. Először meg kell adnia az adatait, és regisztrálnia kell az ingyenes webináriumra. És akkor ott megjelenik a felirat: Köszönöm és információ az eseményről.
Ha azt szeretné, hogy az előfizetők elolvassanak egy e-mailt, érdekes témával állunk elő. Ha azt szeretné, hogy tanulmányozzák a cikket, adjon neki olyan címet, amely rákattint az emberekben. Ugyanez a köszönő oldal. Ha az első mondat nem fülbemászó, akkor valószínűleg senki sem fogja elolvasni.
Kerülje a szokásos „Köszönjük az előfizetést” kifejezést. Ehelyett hangsúlyozd, hogy a szöveget el kell olvasni. Például a Social Triggers oldalon egy meglehetősen érdekfeszítő címsor található: „Maradj egy percet. Van számodra jó és rossz hírünk." Érdekes olvasni, milyen hír ez?
Ha levélben küld ajándékot, azt nem lehet kinyitni. De fontos, hogy a látogató elolvassa az első ingyenes juttatást, érdeklődjön és továbbra is együttműködjön. Például nagyon ritkán nézem meg az e-mailjeimet, és nem sietek azonnal kinyitni a postafiókot a hírre való feliratkozás után. A megoldás az, hogy az ólommágnesedet a köszönőoldalra helyezed, így növelheted a letöltések számát.
Könnyítse meg a látogatók számára a hírekre való feliratkozást – helyezzen el egy feliratkozás gombot. Már megvan az e-mail címük. A lényeg az, hogy mindent egy képernyőre helyezzen, és világos képet adjon hozzá.
A köszönet oldal nagyszerű módja annak, hogy növelje az eladásokat, vagy erősítse a kapcsolatot az ügyfelekkel. Ezért:
1. Emlékeztesd a látogatót, hogy mit tett – kitöltött egy jelentkezést, feliratkozott a hírlevélre, letöltött egy ingyenes ólommágnest.
2. Adjon hozzá cselekvésre ösztönzést:
3. Adja hozzá a 2. pontban meghatározott művelet végrehajtására vonatkozó utasításokat.
Kövesse ezt a 3 lépést a köszönőoldal hatékony használatához.
Milyen egyéb rejtett funkciói vannak webhelyének? Kattintson a „Tetszik”-re, hogy gyakrabban írjak hasonló cikkeket.
Vállalkozásának szüksége van chatbotra? Olvassa el ezt a cikket, hogy megtalálja a választ erre a kérdésre, valamint tippeket találjon a robotok létrehozásához és használatához: .
