Детская карта ежемесячное пособие. Детская социальная карта спб. Процесс оформления детской карты

Детская карта ежемесячное пособие. Детская социальная карта спб. Процесс оформления детской карты

Будущим родителям обязательно знать, о существовании детских пособий на ребенка, ранее для их оформления необходимо было отправиться в отделение соц. зашиты и по долгу стоять очереди, при этом подготовить уйму документов в разных инстанциях.

C 2017 года оформить все виды детских пособий можно в МФЦ, процедура всевозможно упрощена, Вам не нужно будет посещать прочие организации, и выстаивать в очередях.


Первоначально необходимо уточнить можно ли оформить детское пособие в ближайшем отделении МФЦ, для этого позвоните по , либо выберите ближайший к Вам многофункциональный центр из , и свяжитесь по удобному способу из раздела контакты.

Если таковая услуга имеется, запишитесь на прием либо прибыв в отделение получите талон электронной очереди, дождитесь объявление Вашего номера на табло, далее пройдите в кабинку к сотруднику.

Обращаем Ваше внимание! перед тем, как подать заявление на любой из видов пособий, необходимо по месту жительства, это является обязательным условием.

Какие документы необходимы для детского пособия до 18 лет

Перед тем, как отправиться в МФЦ нужно подготовить перечень документов для оформления пособия на детей до 18 лет, который включает:

  • Оригинал (можно на месте)

Стоит учесть, что пособие выплачивается до достижения ребенком 16 летнего возраста, если он продолжает обучаться после 16 лет, то платежи продлева ют до совершеннолетия.

Как только вы, совместно с сотрудником МФЦ подготовите пакет документов, он выдаст вам расписку о получении, и с ориентирует по срокам предоставления услуги и с какого момента начнутся выплаты пособия.

Размер выплат по детскому пособию до 18 лет

Сумма выплат на ребенка до 18 лет в от места проживания и платится ежеквартально, средняя чек по России составляет 300 рублей на ребенка, следует учесть, что пособие в МФЦ не может превышать прожиточный минимум, и расчитывается по формуле:

СД = Д / Ч / Т

Д - общая сумма дохода обоих родителей, за последний месяц, три или год, в зависимости от региона проживания, конкретно в вашем случае уточняйте у сотрудника МФЦ.

Ч - количество членов семьи, согласно справке о ее составе.

Т - количество месяцев в периоде, за который осуществляется выплата (квартал или год)

Размер пособия в отдельных случаях может быть увеличен для следующей категории семей:

1. Малоимущих семей.
2. Матерям одиночкам (нужна справка формы 25, оформляется на месте).
3. Инвалидам (нужна справка об инвалидности — оформить на месте или в МСЭ)
4. Многодетным семьям и семьям военнослужащих.

Ежемесячное детское пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет

Ежемесячное детское пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет через МФЦ выплачивается всем категориям семей, даже если родители не трудоустроены или являются не работающими очными студентами. Оформить такое пособие в можно в МФЦ или в отделении социальной зашиты населения.

Какие документы необходимы для детского пособия до 1,5 лет

для работающих родителей в МФЦ необходимо предоставить:

  • Заявление на пособие согласно образца (оформляется на месте)
  • Оригинал справки о составе семьи (можно на месте)
  • (если ребенок достиг 14 летнего возраста — паспорт гражданина)
  • Справку о доходах семьи за последние три месяца
  • Оригиналы паспортов родителей и ксерокопии (копии можно сделать на месте)
  • Для детей от 16 лет справка из места учебы

По мимо выше перечисленных документов для безработных родителей и студентов вузов обязательным условием для назначения выплат является:

  • справка о нахождении на бирже труда
  • аттестат об окончании школы или диплом об образовании

Размер выплат по детскому пособию до 1,5 лет

Сумма выплаты вне зависимости от уровня заработной платы в 2017-2018 годах не может превышать 17 тысяч 990 рублей, если один из родителей или опекунов ухаживает за несколькими детьми до 1,5 лет, то выплаты складываются. Только выплата в сумме не должна быть больше 100% от общего дохода семьи.

Пособие на ребенка от 1,5 до 3 лет для многодетных семей

Порядок начисления и размер ежемесячного пособия для многодетных семей в МФЦ устанавливается индивидуально в зависимости от региона проживания, как правило размер выплаты составляет прожиточный минимум, для получения данного этого типа пособий необходимо проконсультироваться с сотрудником МФЦ.

Единовременное пособие при рождении третьего ребенка

Ранее мы уже затрагивали вопрос при рождении, Российские семьи в которых родился третий ребенок имеют право на единовременную выплату, данная услуга положена одному из официально работающих родителей, опекунов и попечителей, в 2017-2018 годах сумма пособия равна 16 тысяч 350 рублей 33 копейки.

Основанием для назначения выплаты будет оформленное заявление на руководителя организации, и следующие документы:

  • паспорт гражданина,
  • свидетельство о рождении третьего ребенка
  • справка о составе семьи.

Выплата осуществляется не позднее 10 рабочих дней с момента подачи заявления.

Что делать если вы получили отказ в выплате пособий в МФЦ

Право получать любой из видов ежемесячных пособий в первую очередь зависит от степени занятости родителей, опекунов или попечителей.

В отдельных случаях Вам могут отказать в назначении выплаты, так до 2001 года оформить пособие на ребенка могла практически каждая семья в России, но теперь права на некоторые виды выплат имеют лишь семьи чей уровень дохода не превышает размер прожиточного минимума конкретного региона проживания.

В любом, случае если Вам отказывают в предоставлении услуги, требуйте от организации письменное обоснование с конкретными причинами отказа, в противном случае Вы вправе обратиться в прокуратуру или суд.

Обращаем ваше внимание, что на Портале доступна подача заявления на получение этой услуги в электронной форме.

Граждане Российской Федерации, проживающие в Санкт‑Петербурге, при рождении ребенка (усыновлении в возрасте до шести месяцев) могут обратиться за получением единовременной компенсационной выплаты на приобретение предметов детского ассортимента и продуктов детского питания (далее - ЕКВ) не позднее полутора лет со дня рождения ребенка.

ЕКВ перечисляется на пластиковую карту, денежные средства могут быть потрачены только на приобретение предметов детского ассортимента и продуктов детского питания в специализированных магазинах (полный список магазинов, принимающих данную пластиковую карту см. ) безналичным расчетом.

ЕКВ выплачивается на каждого рожденного (усыновленного в возрасте до 6 месяцев) ребенка в размере (с учетом индексации на 2019 год ):

  • 31 104 рубля - при рождении первого ребенка;
  • 41 475 рублей - при рождении второго ребенка;
  • 51 842 рубля - при рождении третьего и последующих детей.

В случае рождения мертвого ребенка или его смерти до момента обращения за ЕКВ выплата не назначается, также ЕКВ не назначается:

  • гражданам, дети которых находятся на полном государственном обеспечении;
  • гражданам, лишенным родительских прав;
  • гражданам Российской Федерации, выехавшим на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации.

Для получения ЕКВ необходимо обращение непосредственно в отдел социальной защиты населения (далее - ОСЗН) администрации района Санкт‑Петербурга (далее - Администрация) посредством подразделений Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ) .

В случае наступления обстоятельств, влекущих изменение размера или утрату права на ЕКВ, получатель обязан извещать ОСЗН в течение 10 рабочих дней.

В случае возникновения переплаты по вине заявителя производится удержание излишне выплаченных сумм, по вине ОСЗН - не производится, за исключением случая счетной ошибки.

Полное наименование
(в соответствии с Административным регламентом или другим НПА):

Выполнение отдельных функций по предоставлению дополнительной меры социальной поддержки семьям, имеющим детей, в виде единовременной компенсационной выплаты при рождении ребенка (усыновлении в возрасте до шести месяцев) для приобретения предметов детского ассортимента и продуктов детского питания

Принцип предоставления услуги

Экстерриториальный принцип – предоставление услуги не зависит от адреса регистрации получателя услуги

Результат предоставления услуги

  1. Определяет предмет обращения.
  2. Проводит проверку полномочий лица, подающего документы.
  3. Проводит проверку соответствия документов требованиям.
  4. Осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой.
  5. Заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП).
  6. Направляет документы и реестр документов в Администрацию :
  • в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в структурное подразделение МФЦ;
  • на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в структурное подразделение МФЦ.
  • Выдает заявителю расписку в приеме документов.
  • Специалист ОСЗН Администрации, ответственный за прием комплекта документов:
    1. Получает документы и реестр документов из МФЦ.
    2. Проводит сверку реестра документов с представленными документами.
    3. Проверяет сведения в ЭСРН.
    4. Дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении Администрации, в том числе в ЭСРН.
    5. Проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов.
    6. Определяет необходимость осуществления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт‑Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации) и органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления Санкт‑Петербурга, о чем на заявлении делается соответствующая запись, в том числе в электронном виде.
    7. В случае необходимости направления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт‑Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации) и органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления Санкт‑Петербурга о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получение ответов на них (далее - межведомственный запрос) передает заявление, в том числе в электронном виде, с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
    8. Фиксирует факт приема документов в журнале регистрации.
    9. Выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, а также через Портал и федеральный Портал).
    10. В случае предоставления при личном обращении заявителя комплекта документов, делает на заявлении запись «О предоставлении неполного комплекта документов проинформирован». Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата предоставленных документов, делает на заявлении запись «Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю» и возвращает предоставленные заявителем документы.
    11. Передает заявление и комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта распоряжения о назначении компенсационной выплаты.

    II. Подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия

    Специалист Администрации, ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, осуществляет следующие административные действия:

    1. Определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы.
    2. Подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа.
    3. При необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием ЭП.
    4. Направляет межведомственные запросы в:
    • Комитет по делам записи актов гражданского состояния (далее - КЗАГС);
    • Государственное казенное учреждение - районное жилищное агентство (далее - ГКУ ЖА) посредством автоматизированной информационной системы «Население. Жилой фонд»;
    • Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее - УВМ).
  • Получает ответы на межведомственные запросы.
  • Анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу.
  • Передает полученные документы (информацию) специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги.
  • III. Принятие решения Администрацией о назначении компенсационной выплаты либо об отказе в назначении компенсационной выплаты, информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги

    1. Осуществляет проверку комплекта документов (в том числе на предмет комплектности документов).
    2. По результатам проверки:
    • в случае принятия решения о назначении компенсационной выплаты - готовит проект распоряжения Администрации о назначении компенсационной выплаты по форме;
    • в случае принятия решения об отказе в назначении компенсационной выплаты готовит проект письма в адрес заявителя об отказе в назначении компенсационной выплаты с указанием причин и порядка обжалования решения.
  • Передает личное дело, а также проект распоряжения либо проект письма об отказе главе Администрации для подписи.
  • Глава Администрации:

    1. Изучает указанные документы и подписывает их.
    2. В случае несогласия - излагает замечания и возвращает документы на доработку.

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта распоряжения о назначении компенсационной выплаты (по согласованию с начальником ОСЗН):

    1. Направляет документы в МФЦ для последующей передачи заявителю.
    2. Направляет личные дела в Санкт‑Петербургское государственное казённое учреждение «Городской информационно‑расчетный центр» для внесения сведений в ЭСРН и обеспечения перечисления денежных средств на счета заявителей в кредитную организацию либо в организацию федеральной почтовой связи в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

    Специалист структурного подразделения МФЦ, ответственный за выдачу документов:

    • Не позднее двух рабочих дней со дня их получения от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в структурном подразделении МФЦ.

    Документы

    Документы, представляемые заявителем

    I. Обязательные документы:

    1. Заявление по форме .
    2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт гражданина (законного представителя) Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены).
    3. Справка, подтверждающая постановку на медицинский учет по беременности в срок до 20 недель. Документ предоставляется заявителем и приобщается к заявлению в подлиннике.
    4. Справка, подтверждающая постановку на учет по беременности в срок до 20 недель (включительно) женщины, родившей ребенка (суррогатной матери). Документ предоставляется заявителем и приобщается к заявлению в подлиннике.
    5. Документ, выданный медицинской организацией и подтверждающий факт получения согласия женщины, родившей ребенка (суррогатной матери), на запись родителями ребенка лиц, указанных в свидетельстве о рождении ребенка (в случае рождения ребенка в результате применения метода искусственного оплодотворения или имплантации эмбриона).
    6. Документы, содержащие данные органов регистрационного учета заявителя и ребенка (детей), в случае отсутствия указанных сведений в Информационной городской базе данных «Население. Жилой фонд» (справка о регистрации по месту жительства в Санкт‑Петербурге граждан (форме №9), свидетельство о регистрации по месту жительства (форме №8) или решение суда об установлении места жительства или места пребывания).
    7. Документы, подтверждающие наличие в семье детей:
    • свидетельство о рождении ребенка (детей), за исключением документов, выданных на территории Санкт‑Петербурга;
    • свидетельство об усыновлении (в случае усыновления ребенка в возрасте до шести месяцев), за исключением документов, выданных на территории Санкт‑Петербурга;
    • свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (при рождении ребенка на территории иностранного государства в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства);
    • документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык (при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 05.10.61;
    • документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником Конвенции);
    • документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22.01.93;
    • свидетельство о смерти ребенка (в случае смерти предыдущего ребенка), за исключением документов, выданных на территории Санкт‑Петербурга.
  • Свидетельство об установлении отцовства, за исключением документов, выданных на территории Санкт‑Петербурга.
  • Свидетельство о регистрации (расторжении) брака, за исключением документов, выданных на территории Санкт‑Петербурга.
  • Для подтверждения статуса неполной семьи дополнительно предоставляется следующие документы:
    • справка из органов записи актов гражданского состояния, подтверждающая, что сведения о родителе ребенка внесены в запись акта о рождении на основании заявления матери/отца ребенка (форме №2 или форме №25 выданная до 24.10.2018), выданная не на территории Санкт-Петербурга;
    • свидетельство о смерти родителя (в случае смерти одного из родителей), за исключением документов, выданных на территории Санкт‑Петербурга;
    • определение (постановление) суда о признании лица безвестно отсутствующим (умершим) (в случае признания судом безвестно отсутствующим (умершим) одного из родителей);
    • решение суда о лишении родительских прав (ограничении в родительских правах) (в отношении детей, у которых один из родителей лишен родительских прав (ограничен в родительских правах).

    II. Дополнительные документы (при обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги):

    1. Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены), и документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя.
    2. Документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги.
    3. Документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки или попечительства).
    4. Согласие на обработку персональных данных получателя услуги (доверителя). Доверенное лицо может самостоятельно оформить согласие на обработку персональных данных доверителя в случае наличия этих полномочий в доверенности.

    Может быть предоставлена доверенность, составленная в простой письменной форме и не требующая дополнительного удостоверения, при условии обязательного предъявления оригинала или нотариальной копии документа, удостоверяющего личность получателя услуги.

    III. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

    1. Справка о регистрации по месту жительства (форме №9) в случае, если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА.
    2. Документ, содержащий данные органов регистрационного учета (свидетельство о регистрации по месту жительства (форме №8).
    3. Свидетельство о рождении ребенка (детей), свидетельство о регистрации (расторжении) брака, свидетельство об усыновлении, свидетельство о смерти ребенка (в случае смерти предыдущего ребенка), свидетельство об установлении отцовства, справка из органов записи актов гражданского состояния, подтверждающая, что сведения об отце ребенка внесены в запись акта о рождении на основании заявления матери ребенка (на детей, у которых единственный родитель имеет статус одинокой матери), свидетельство о смерти родителя (в случае смерти одного из родителей), выданные на территории Санкт‑Петербурга.

    Документы, выдаваемые заявителю

    Организации, участвующие в предоставлении услуги

    Организации, принимающие документы

    Организации, принимающие решение по предоставлению услуги

    Организации, выдающие конечные документы

    Другие организации, участвующие в предоставлении услуги

    Порядок обжалования

    Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией , должностными лицами, государственными гражданскими служащими Санкт‑Петербурга в Администрации в ходе предоставления государственной услуги.

    Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

    Предметом досудебного (внесудебного) обжалования, в том числе, является:

    • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
    • нарушение срока предоставления государственной услуги;
    • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
    • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
    • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
    • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
    • отказ Администрации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

    Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию.

    Жалоба может быть направлена по почте, через подразделение МФЦ , с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт‑Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала либо Портала (), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

    При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

    Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

    Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

    Администрация и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в Администрацию и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

    В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

    В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

    • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
    • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
    • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

    В случае если жалоба подана заявителем в Администрацию, в компетенцию которой не входит принятие решение по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная Администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти. Жалоба должна содержать:

    • наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
    • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

    Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего.

    Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    Жалоба на решение, принятое главой Администрации, подается в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций.

    Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

    • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
    • отказывает в удовлетворении жалобы.

    При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

    • наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
    • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
    • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
    • основания для принятия решения по жалобе;
    • принятое по жалобе решение;
    • в случае, если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
    • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

    Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, предоставляющей государственную услугу.

    По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

    Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в случаях:

    • наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
    • подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
    • наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

    Администрация вправе оставить жалобу без ответа в случаях:

    • наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

    В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Администрация сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Администрация в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

    В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации, заключившей с МФЦ соглашение о взаимодействии.

    В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих (далее — ОСЗН) Администрации, предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы Администрации. В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы Администрации (ОСЗН), жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций.

    Решение Администрации (ОСЗН), принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.

    Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по

    Городской «Социальный кодекс» Санкт-Петербурга предусматривает выплату дополнительных детских пособий, связанных с рождением малыша и детским возрастом до 1,5 лет. Помощь перечисляется на специальную социальную карту , предусматривающую исключительно безналичное приобретение детских товаров и продуктов питания в соответствующих магазинах.

    Осуществлением финансовых операций с пособием, перечисляемым ребенку на пластиковую карту из бюджета, занимается кредитная организация, которую городская администрация выбрала с применением конкурса. В настоящее время используются банковские карты ПАО «Банк «Санкт-Петербург».

    Приобретение товаров и услуг посредством пластиковой карты возможно только в том магазине, который отвечает требованиям предварительного квалификационного отбора.

    Назначение и цели получения

    Детская карта является дебетовым банковским продуктом, предназначенным для перечисления единовременных и ежемесячных государственных выплат.

    За получением карты может обратиться гражданин, местом проживания которого является северная столица. Самое главное при этом, чтобы в женскую консультацию беременная обратилась до того, как пройдет 20-я неделя интересного положения. Родители, усыновившие малыша, имеют право обратиться за получением карты в течение 6-ти первых месяцев жизни ребенка.

    Детская карта действует в течение 1 года 9 месяцев. За это время нужно успеть потратить выделенные государством средства на покупку детского питания, подгузников, ванночки, кроватки, коляски и т.д.

    Каждой семье, ставшей участником программы, положено . За ежемесячной выплатой могут обратиться только те семьи, чей уровень дохода находится ниже .

    Детская карта, на которую государство перечисляет единовременное пособие, является своеобразной социальной поддержкой семей. В настоящее время подобную помощь оказывают 2 российских города – Москва и Санкт-Петербург.

    На данную карту местная власть перечисляет :

    • , приуроченную к появлению на свет новорожденного;
    • небольшое ежемесячное пособие, продолжительность выплаты которого составляет 1,5 года.

    Порядок оформления

    Детская дебетовая карта предназначена только для безналичных расчетов в специализированных магазинах. Обналичить средства самостоятельно и законно – невозможно.

    Чтобы получить банковскую карту «Детская», нужно оформить единовременное пособие, приуроченное к появлению малыша на свет и (или) , срок предоставления которой составляет 1,5 года. Процедуру оформления следует полностью пройти до того момента, пока ребенку исполнится 1,5 года. Максимальный размер ежемесячного пособия равняется выплате за 6 месяцев, поэтому посетить многофункциональный центр необходимо в течение полугода с даты рождения малыша.

    За оформлением детской карты имеет право обратиться женщина, которая:

    Список необходимых документов

    Чтобы молодая мама, прописанная в Санкт-Петербурге, могла быстро получить детскую карту, она должна подготовить пакет документов следующего содержания:

    После сбора всех необходимых бумаг, можно обращаться в социальную защиту по месту регистрации или в многофункциональный центр , который занимается предоставлением государственных услуг. Вместе с требуемыми документами необходимо сдать заявление (отделение социальной защиты) или заполненную заявку (МФЦ) с просьбой о выдаче детской карты.

    Правила использования

    На то, чтобы подать соответствующее заявление, необходимое для получения детской карты, у родителя есть 1,5 года с того момента, как родился малыш , для которого и предназначается государственная помощь.

    В магазинах, прошедших предварительный отбор и получивших право принимать к оплате детскую карту, можно приобрести практически любой детский товар (государственные средства нельзя тратить на игрушки).

    Например, новорожденного можно обеспечить :

    Ознакомиться с начисленной или оставшейся суммой средств на карте «Детская» после приобретения какого-либо детского товара, можно посредством одного из следующих способов:

    • интернет-банкинг, требующий прохождения предварительной регистрации в системе;
    • сбор чеков из магазинов (где приобретались товары), из которых можно почерпнуть информацию не только об общей стоимости покупок, но и об остатке средств;
    • связаться при помощи телефона с представителем службы поддержки держателей детских карт.

    Использовать поступившие на карту средства, как единовременные, так и ежемесячные, можно частями, в зависимости от потребностей. При этом нельзя забывать о том, что срок действия карты ограничен – она действует только до того момента, как малышу исполнится 1 год 9 месяцев.

    Карта, выдаваемая в северной столице, по случаю пополнения в семье, значительно облегчает жизнь родителей и по возможности минимизирует траты, которых требует малыш. Но, многим владельцам карт гораздо удобнее было бы использовать наличные средства, а не отовариваться только в тех торговых точках, которые выбрал банк. Снятие денег посредством банкоматов и касс также не предусмотрено.

    Обналичить выделенную государством материальную помощь можно только следующим образом – приобрести детские товары в установленных магазинах для детей своих родных или друзей, а взамен получить наличные средства.

    Перечень торговых точек, где можно использовать данную карту

    Карту детская можно предъявить к оплате в следующем специализированном или интернет-магазине :

    Совершение покупок доступно с даты получения карты и до последнего числа месяца, указанного на лицевой стороне банковского продукта. Если случилась утеря или неисправность карты, то следует обратиться в отделение банка и написать заявление о выдаче новой карты, на изготовление которой у финансового учреждения есть 5 рабочих дней.

    На доступные для покупок денежные средства, оставшиеся на счете, банк начисляет проценты – 1,5% годовых (ежемесячно – в последний день).

    Если все-таки случилось так, что срок действия карты истек, а денежные средства так и не были потрачены полностью, можно обратиться в банк с просьбой о перевыпуске детской карты, ограниченной по времени 3-мя месяцами.

    О правилах получения данного вида госпомощи смотрите в следующем видеосюжете: