لماذا لا تعمل بطاقة الترويكا في الحافلة.  أسئلة خاصة لأصحاب الترويكا.  المشاكل المحتملة أثناء العملية

لماذا لا تعمل بطاقة الترويكا في الحافلة. أسئلة خاصة لأصحاب الترويكا. المشاكل المحتملة أثناء العملية

لفترة طويلة جدًا ، تمكنت من التجول في العاصمة بتذكرة "يونايتد" لـ 60 رحلة ، حيث كنت أستخدم مترو الأنفاق في أغلب الأحيان ، حيث كانت الأجرة باستخدام بطاقة السفر هذه هي الأمثل. ولكن في وقت ما ، كانت هناك حاجة للسفر أيضًا بواسطة وسائل النقل العام البرية والقطارات في اتجاه قازان - أصبحت بطاقة الترويكا ضرورية ببساطة ، لأنها تتيح لك تسجيل عدة تصاريح في وقت واحد. هذا رشوة ...

لعدة أشهر كنت سعيدًا بعملية الشراء: من الملائم للغاية في صخب المدينة أن تدفع مقابل السفر عند التغيير من وسيلة نقل إلى أخرى ببطاقة واحدة. مسرور بشكل خاص بالاشتراك في القطار المسجل لها. لم تعد بحاجة للوقوف في طابور أمام آلة التذاكر قبل أو بعد يوم شاق ، محاصر ليس فقط من قبل الركاب ، ولكن أيضًا من قبل المواطنين غير الرصينين جدًا وليس الأكثر ازدهارًا الذين يرغبون في كسب "قرش جميل". بالإضافة إلى ذلك ، أتاح التمرير الشهري تحقيق وفورات كبيرة ...
ذات صباح ، تم كسر ركن من بطاقتي البلاستيكية ، الذي لم يكن لدي وقت لإخفائه في حقيبتي ، وحملها في يدي ، من قبل الحشد القادم عند البوابات الدوارة في محطة فيكينو. بينما كنت أذهب إلى Elektrozavodskaya ، كان الأمل في أن تظهر التذكرة في الحياة أثناء التحقق عند المخرج لا يزال يتأرجح ، لكنني كنت مخطئًا - أمرت Troika بالعيش طويلاً. بعد مغادرة المنصة ، هرعت إلى أمين الصندوق لكتابة بيان. ومع ذلك ، قال أمين الصندوق في نافذة العمل الوحيدة إنهم لم يتعاملوا مع مثل هذه المشاكل. لم يساعد حاملو التذاكر في محطة مترو Electrozavodskaya ، الواقعة في مكان قريب جدًا ، أيضًا - صلاحياتهم هي فقط لتبادل البطاقات غير العاملة التي ليس لها أي ضرر ميكانيكي.
نصحت سيدة ترتدي سترة برتقالية اللون ، كانت تعمل في ماكينات بيع التذاكر بالقرب من المحطة: تحتاج إلى الاتصال بـ Mosgortrans ، حيث يتم استعادة هذه البطاقات. نظرًا لأن أكشاك شركة النقل الرئيسية في موسكو لم تكن قريبة ، فقد قررت عدم إضاعة الوقت وذهبت إلى مركز الخدمة "Moscow Transport" في شارع Staraya Basmannaya ، 20 ، المبنى 1 ، الذي وجدت عنوانه على الإنترنت.
لم يكن هناك أي زوار تقريبًا في المباني الفسيحة للمركز ، والتي تقع في الطابق الأول من مبنى سكني. ساعد أحد موظفي المؤسسة في الحصول على القسيمة ، وبعد عشر دقائق حرفيًا "دعا" مجلس المعلومات متخصصًا مسؤولاً عن قضايا الترويكا إلى المكتب. اتضح أنه ليس من الصعب إعادة رحلات المترو والمواصلات البرية غير المستخدمة. تحتاج فقط إلى شراء بطاقة نقل Troika جديدة مسبقًا بقيمة 50 روبل ، على سبيل المثال ، في المترو. تحتاج أيضًا إلى كتابة بيان صغير يفيد بأن البطاقة قد تم فحصها (قد يظل هذا المستند مفيدًا لك ، ولكن المزيد عن ذلك لاحقًا). يمكنك استبدال البطاقة المضافة لموظف المركز من خلال كشك Mosgortrans ولكن عليك الانتظار 10 أيام. سررتني سرعة عودة الرحلات المتبقية على تذكرتي ، لكنهم لم يتمكنوا من مساعدتي في الحصول على تذكرة قطار - هذا مسؤول عن شركة Central Suburban Passenger ، وكان هناك إجابة.
في مكتب التذاكر بالمحطة ، حيث قمت بتدوين بطاقة السفر ذات مرة ، لم يتمكنوا أو لم يرغبوا في المساعدة ، أرسلوني إلى محطة كازان إلى مكتب المطالبة رقم 5. هناك قيل لي على الفور: لنقل رحلة إلى بطاقة أخرى من Troika أو Strelka غير العاملة بالقرب من موسكو مستحيلة.
"الآن ، إذا كانت وسيلة نقل عادية ، فلا مشكلة" ، قال أمين الصندوق ونصحه بكتابة طلب لاسترداد الأموال. بعد وصف مغامراتي في شكل مجاني ، وإرفاق رأي خبير ، بالإضافة إلى شيك محفوظ بأعجوبة لدفع ثمن الخدمة ، ذهبت لأنتظر إجابة. يجب أن يتم اتخاذ القرار بشأن الطلب في غضون 10 أيام. بينما انا انتظر.
بعد أن ركضت في أرجاء العاصمة بحثًا عن حل لمشكلتي ، وإن كانت صغيرة ولكنها غير سارة ، تذكرت الحقيقة القديمة: لا تضع كل بيضك في سلة واحدة. لهذا غادرت الترويكا الجديدة للرحلات بالمترو والنقل البري ، وبالنسبة للقطارات الكهربائية حصلت على بطاقة نقل قياسية من الناقل المركزي للركاب ...
دعني أذكرك أن بطاقة النقل Troika ليست مخصصة حاليًا ، ولا يمكن استعادتها في حالة فقدها ، ولا يتم إرجاع الأموال غير المستخدمة والخدمات المدفوعة المتبقية عليها. ربما ، في المستقبل القريب ، سيتغير الوضع للأفضل ، لأن رئيس قسم النقل ، مكسيم ليكسوتوف ، شارك مؤخرًا نسبيًا في خططه لجعل الترويكا شخصية بالفعل في عام 2016. هذا ، من بين أمور أخرى ، سيسهل إعادة الأموال المتبقية وبطاقات السفر. لم أجد حقيقة البيانات حول ما إذا كان سيكون من الأسهل إعادة تذكرة قطار غير مستخدمة حتى النهاية.
وتجدر الإشارة إلى أن وظيفة البطاقة تتوسع باستمرار. يمكن لـ "Troika" بالفعل الدفع ليس فقط للتنقل في وسائل النقل البري ومترو الأنفاق ، ولكن أيضًا مقابل تذكرة دخول إلى حديقة حيوان موسكو والقبة السماوية ، إلى حلبة التزلج في Gorky Park و VDNKh. قبل ذلك - أعلنت السلطات عن الدفع مقابل وقوف السيارات ، وكذلك دمج البطاقة في نظام النقل في المنطقة وسانت بطرسبرغ. السؤال الوحيد الذي يطرح نفسه هو: ما مدى حماية المواطنين الذين يرغبون في استخدام جميع إمكانيات الترويكا في حالة فقدان البطاقة؟

لا تتسرع في الانزعاج وشراء بطاقة سفر جديدة ، إذا كانت بطاقة النقل Troika الخاصة بك مكسورة أو غير مغناطيسية ، فيمكن استعادتها مع الحفاظ على التوازن أو عدد الرحلات. دعنا نلقي نظرة فاحصة على المكان الذي تريد الذهاب إليه ، وكيف تتم إجراءات الاسترداد وما إذا كانت تكلف مالاً.

أصبحت بطاقة الترويكا غير ممغنطة - كيف يمكن التغيير إلى بطاقة جديدة واستعادة الرحلات؟

إذا كانت البطاقة البلاستيكية لا تحتوي على تلف ميكانيكي خارجي - تشققات ، فواصل ، منحنيات ، على الأرجح الترويكا ببساطة تمت إزالتها من الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر ، فلا ينبغي إزالة المغناطيسية من المفاتيح العادية. أين يمكن استعادة الترويكا الممغنطة مع توفير السفر والمال في الميزان؟

بامكانك الاتصال:

  • إلى مكتب تذاكر المترو ؛
  • إلى نقطة بيع التذاكر في المؤسسة الحكومية الموحدة "Mosgortrans" ؛

أسهل طريقة هي الذهاب إلى أمين الصندوق في أي محطة مترو في موسكو أو إلى كشك Mosgortrans الرمادي وتعبئة طلب فحص واستعادة بطاقة النقل. في هذه الحالة ، لا يتم إصدار تذكرة مؤقتة. الخبرة الفنية لا تزيد عن 10 أيام تقويمية. إذا تبين أن التذكرة تعمل ، فسيعيدونها إليك ببساطة. إذا تم تأكيد عطل Troika ، فسيتم استبداله بآخر جديد مع استعادة الخدمة المدفوعة أو الرحلات غير المستخدمة. تحتاج إلى التقاط بطاقة جديدة في نفس المكان الذي قمت فيه بتسليم البطاقة المكسورة.

استمارة طلب الفحص الفني للتذكرة.

يتم تمديد صلاحية البطاقة بعدد الأيام التي تم فيها إجراء الفحص.

يرجى ملاحظة: استعادة الرصيد أو الخدمة المدفوعة تتم بعد الدفع لإنتاج بطاقة نقل جديدة بمبلغ 50 روبل.

الثلاثة مكسورون أو متصدعون أو عازمون - ماذا تفعل؟

إذا كانت البطاقة بها تلف ميكانيكي مرئي ، مثل الانحناء أو الكسر أو الكسر أو آثار تأثير حراري أو كيميائي ، فإنها تعتبر غير صالحة للاستعمال ولا يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى مكتب تذاكر المترو. لتغيير بطاقة Troika المكسورة وتحويل الأموال إلى بطاقة جديدة ، اتصل بإحدى المنظمات التالية:

  • إلى نقطة بيع التذاكر في المؤسسة الحكومية الموحدة "Mosgortrans" ؛
  • إلى مركز خدمة "موسكو ترانسبورت" ؛
  • إلى وكالة الركاب GUP Mosgortrans.

مراكز خدمة النقل في موسكو:

  • شارع. ستارايا باسمنايا ، 20 ، مبنى. 1 ، سبعة أيام في الأسبوع ، من الساعة 8:00 إلى الساعة 20:00
  • شارع. 1905 ، المنزل 25 ، سبعة أيام في الأسبوع ، من الساعة 8:00 إلى الساعة 20:00

عنوان وكالة الركاب GUP "Mosgortrans":

  • احتمال Lubyansky ، المبنى 5 ، سبعة أيام في الأسبوع ، من الساعة 8:00 إلى الساعة 20:00

جنبًا إلى جنب مع البطاقة المكسورة ، تحتاج إلى تسليم بطاقة جديدة صالحة للخدمة لتحويل الرصيد أو التعرفة ، ولا يتم إصدار بطاقات جديدة مجانًا. تكلفتها 50 روبل. في هذه الحالة ، يُنصح بإجراء فحص لتجديد البطاقة القديمة.

لن يكون من الصعب على فنيي مركز الخدمة تحويل الأموال من ترويكا معطلة إلى أخرى صالحة للخدمة ، ولكن من المستحيل إعادة الأموال مقابل الرحلات غير المستخدمة بالسعر المدفوع.

بالمناسبة ، إذا كانت بطاقة الترويكا مبللة أو مغسولة في الغسالة ، فلن تتوقف عن العمل ، على عكس التذكرة الورقية التي لن يبقى منها شيء. ولكن مع الدوران القوي ، قد تتأثر البطاقة أو تنثني أو تتشقق.

وإذا لم تذهب إلى أي مكان؟

إذا لم يكن لديك متسع من الوقت للاتصال بالمكتب التمثيلي للمؤسسة الحكومية الموحدة "Mosgortrans" ، وتم ترك المال أو السفر على البطاقة للسفر إلى مركز الخدمة ، فما عليك سوى شراء بطاقة جديدة أو ، نظرًا لأنها غير شخصية وهي في الأساس تذكرة بسيطة ، فقط من البلاستيك وبوظيفة إعادة الشحن.

حاول الاحتفاظ بتذكرتك الجديدة في علبة متينة حتى لا تكسر بطاقة الترويكا الخاصة بك عن طريق الخطأ عندما يكون لديك الكثير من الرحلات.

كيف تسحب الأموال من بطاقة الترويكا؟ التعامل مع هذه المهمة ليس بهذه السهولة. من الضروري دراسة جميع المراحل بعناية من أجل تقديم الحلول الممكنة لك في المستقبل.

الترويكا بطاقة مشهورة جدًا في العاصمة. يتم استخدامه لدفع تكاليف رحلات النقل. يمكنك أيضًا شراء تذكرة سفر وربطها بالنسخة البلاستيكية.

مزايا الترويكا:

  • أسعار سفر جذابة.
  • تمكنت من الحصول على تذكرة وكتابتها واستخدامها للدفع.
  • الخريطة سهلة الاستخدام ، ولن تواجه أي صعوبات في المستقبل.
  • إنه يعمل بثبات ، والذي سيكون أحد المزايا.
  • ستتمكن من استخدام البطاقة في أنواع النقل الرئيسية - الحافلات ، الترولي باص ، الترام ، المترو.
  • إذا كنت بحاجة إلى السفر بالقطار ، فيمكنك ربط اشتراك أو تذكرة تم شراؤها.
  • البطاقة حاملة عالمية. يمكن تسجيل وثائق السفر الأخرى عليها.
  • هناك نسخة إلكترونية يمكنها الدفع في تطبيق على هاتف ذكي.
  • المنتج موثوق به ، لا يواجه أصحابه أي مشاكل بسبب الفشل.
  • بفضل مساعدتها ، من الممكن توفير مبلغ كبير على السفر.
  • يتم الدفع على الفور تقريبًا. يكفي إرفاق البطاقة بالقارئ.
  • تبيع متاجر الهدايا التذكارية في مترو الأنفاق خيارات على شكل سلسلة مفاتيح. مصنوع من بلاستيك عالي الجودة ومثبت على حلقة مفاتيح. أبعاد مدمجة تجعله سهل الاستخدام.

كيف يتم التجديد؟

يمكنك تعبئة الترويكا بعدة طرق:

  1. استخدم خدمة خاصة على الموقع.
  2. من خلال شركاء النظام.
  3. عبر الرسائل القصيرة.
  4. الدفع التلقائي من البطاقة.

يجب تسجيل معلومات إضافية على الترويكا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إحضاره إلى عنصر خاص في المترو في المحطة الصفراء. انقر فوق إعادة الشحن عن بعد لنسخ البيانات.

هل من الممكن استرداد الأموال من بطاقة الترويكا

في بعض الأحيان تحتاج إلى استرداد الأموال. متى ستحتاج إلى القيام بذلك:

  • ترغب في إعادة البطاقة.
  • أنت ذاهب إلى مدينة أخرى.
  • تريد التخلي تمامًا عن الترويكا.
  • أسباب أخرى تستلزم إجراء مثل هذه العملية.

كيفية استرداد الأموال من بطاقة الترويكا

إذا كان هناك انهيار ، فأنت بحاجة إلى إعادة البطاقة للتحقق. سيتطلب ذلك:

  1. قم بزيارة أحد مكاتب تذاكر المترو.
  2. مرر الثلاثة.
  3. اطلب التحقق من ذلك.
  4. سيتم تنفيذ الخبرة في غضون وقت قصير.
  5. إذا حدث الانهيار بسبب الزواج وظروف خارجة عن إرادة المالك ، يتم إجراء التبادل.

في مثل هذه الحالة ، ليس من الضروري إعادة الأموال. ستتلقى بلاستيكًا جديدًا ويمكنك الاستمرار في استخدامه. لا ينبغي أن تنشأ صعوبات في المستقبل.

يصبح فقدان البطاقة مشكلة. ماذا تفعل في هذه الحالة وهل من الممكن استرداد المال من الحساب؟

في الوقت الحالي ، لا يقوم النظام بتبادل ومنع البطاقات المفقودة. وبالتالي ، فإن البلاستيك المفقود ، إلى جانب جميع الأموال ، سيذهب إلى الراكب الذي وجده. حتى يتم تشغيل نظام الربط ، لا يتوفر الاسترداد.

إذا فقدتها ، فأنت بحاجة إلى شراء Troika مرة أخرى ، وتجديد التذاكر وشرائها. لذلك كن حذرًا وقم بتخزين النسخة البلاستيكية حتى لا تفقدها لاحقًا.

كيفية استرداد الأموال من بطاقة الترويكا إلى بطاقة مصرفية

هام: لا يوجد استرداد للتذاكر التي تم شراؤها بالفعل! أي لن يتمكن العميل من إعادتها بعد الشراء واستلام الأموال التي تم إنفاقها.

في بعض الأحيان يكون من الممكن الحصول على تبادل التذاكر لأسباب وجيهة. لكن مثل هذه الحالات نادرة إلى حد ما. معظم الركاب محرومون من هذه العملية.

يمكنك فقط إرجاع الأموال الموجودة في الرصيد. لا تتوقع إعادة الأموال عند تقديم الطلب. تستغرق معالجة الطلبات بعض الوقت ، ثم يتم الدفع.

كيف أسحب الأموال؟

مهم! لا يتم تنفيذ مثل هذه العملية عبر الإنترنت. اعتبارًا من اليوم ، لا تمتلك Troika حسابًا شخصيًا أو رابطًا بهاتف أو جواز سفر. لذلك ، لا يمكنك سحب الأموال إلا من خلال الاتصال الشخصي.

كيف يمكنني استرداد أموالي؟ لهذا تحتاج:

  • قم بزيارة وكالة نقل الركاب.
  • قدم بطاقة في متناول اليد.
  • لكتابة طلب.
  • حدد تفاصيل الحساب.
  • انتظر حتى يتم التحويل إلى بطاقة مصرفية.

هل يمكنني سحب الأموال من بطاقة الترويكا؟ نعم ، لكن الأمر يستغرق وقتًا. لذلك ، لا يقوم معظم المالكين بهذه العملية. سيتعين عليك زيارة الوكالة شخصيًا وتقديم المستندات وانتظار الترجمة.

كيفية إعادة بطاقة الترويكا واسترداد أموالك

أسباب رفض البلاستيك:

  1. أنت تتحرك.
  2. لا تريد استخدام البطاقة بعد الآن.
  3. توقفوا عن استخدام وسائل النقل العام للتنقل في جميع أنحاء المدينة.
  4. أسباب أخرى للرفض.

يتم إرجاع الأموال حصريًا من الحساب. إذا قمت بالفعل بربط التذاكر ، فلن يتم استرداد تكلفتها. لذلك ، يوصى باستخدام بطاقات السفر ، وعندها فقط كتابة الرفض.

كيف يمكنني استرداد أموالي؟

  • تحتاج إلى الاتصال بكشك النقل في مدينة موسكو.
  • قدم بطاقة.
  • املأ الطلب.
  • يتم إرجاع المبالغ المعادة نقدًا أو بالتحويل المصرفي.

من المهم أن يتم قبول البطاقات الصالحة للاستخدام فقط في الكشك. يجب أن تعمل وأن تكون خالية من التلف الميكانيكي. من الممكن الحصول ليس فقط على أموال على الحساب ، ولكن أيضًا على 50 روبل من قيمة الضمان.

في حالة تلف البطاقة ، يتم حل المشكلة بشكل منفصل مع موظفي الشركة. من المحتمل أن يتلقى المسافر أموالًا من الرصيد عندما يمكن قراءة المعلومات من الشريحة. ولكن لن يتم رد الوديعة ، لأن الضرر حدث بسبب خطأ المالك.

من سلسلة المفاتيح

هناك نسخة خاصة من البطاقة على شكل مفتاح فوب. إنه مضغوط وسهل الاستخدام. هل من الممكن إعادة الأموال منه؟

يمكنك الاتصال بالشركة وطلب دفع المبلغ في الميزانية العمومية. لكن تسليم سلسلة المفاتيح نفسها واستعادة قيمتها لن ينجح على الأرجح.

يُباع المنتج في أكشاك بيع التذكارات. يتم احتساب التكلفة مع مراعاة التكاليف والرسوم الإضافية. لذلك ، فإن مفتاح فوب هو ملك للراكب ولن يتم استرداده.

اتصلت القارئ العادي مارينا سولوفيوفا بمكتب تحرير الموقع. بدأ العام الجديد للفتاة حزينًا - في يناير سُرقت من بطاقة النقل الخاصة بها "الترويكا" ، المدفوعة مقدمًا لمدة عام. وهذا مبلغ جيد - 18200 روبل. لم يسافر سكان موسكو على الخريطة لمدة شهر. عندما حاولت الفتاة استعادة البطاقة ، لم يتمكن موظفو المترو من مساعدتها ، على الرغم من حقيقة أن مارينا تتذكر رقم البطاقة.

وكتبت مارينا: "بالنسبة لي ، مبلغ 18 ألفًا كبير جدًا ، ولكن من أجل الراحة والتوفير في النقل ، دفعت مقابل السفر لمدة عام".

لسوء الحظ ، لم يتم حل هذه المشكلة بعد. وفقًا لموقع الويب في الخدمة الصحفية التابعة لوزارة النقل في موسكو ، لا تتم استعادة التذاكر التي فقدها الراكب. الاستثناء هو تذاكر على بطاقات اسم تلميذ أو طالب أو بطاقة إلكترونية عالمية (UEC).

في الوقت نفسه ، أكدت الدائرة أنه في المستقبل القريب ستظهر إمكانية ربط البطاقة برقم هاتف محمول ، وبعد ذلك سيتمكن الركاب من استعادة البطاقة المفقودة ، وسيتمكنون أيضًا من حظر البطاقات واستعادة الأموال. وتذاكر السفر عليها.

وفي وقت سابق ، أشار الموقع إلى أن تجسيد بطاقة النقل الثلاثية برقم الهاتف المحمول قد يصبح متاحًا للركاب في ربيع هذا العام - بحلول أبريل. في حالة الخسارة ، يمكن حظر البطاقة باستخدام كلمة سر ، واستعادتها لاحقًا دون خسارة الأموال في الرصيد. يمكن ربط بطاقة نقل واحدة فقط برقم هاتف محمول واحد. أيضًا ، سيتمكن مستخدم الترويكا المخصص من التحقق من الرصيد الحالي باستخدام الرسائل القصيرة وتطبيق الهاتف المحمول.

في الوقت نفسه ، يمكن استعادة بطاقات الترويكا لغير العاملين والأموال وتذاكر السفر الموجودة عليها الآن. للقيام بذلك ، يجب إعادة البطاقة المعيبة وبطاقة الترويكا الأخرى العاملة ، والتي يمكن نقل الخدمة التي تعمل على البطاقة المعيبة إليها ، إلى أي كشك تابع لشركة Mosgortrans الحكومية الموحدة.

بطاقة إلكترونية "الترويكا"يستبدل التذاكر الورقية برموز النقل العام والمترو.

ظهر في 2 أبريل 2013 واليوم يمكنه فعل أكثر بكثير من البداية: على سبيل المثال ، يمكنك الدفع مقابل زيارة معرض تريتياكوف أو التزلج في حلبة تزلج VDNKh مع الترويكا.

كيف تعمل بطاقة الترويكا من وجهة نظر الأجهزة وكيف تعمل؟ ما إذا كان هناك ملف ثقوبفي نظامها الأمني ​​وهل من الممكن تحويل بطاقة الترويكا إلى بطاقة سفر مجانية أبدية؟

ماذا يوجد داخل بطاقة الترويكا؟

في قلب بطاقة "الترويكا" - شريحة NFC(اتصال المجال القريب) ، والذي يتضمن وحدة ذاكرة فلاش ووحدة راديو ونظام طاقة لاسلكي.

تستخدم البطاقة شريحة Mifare Plus من NXP في وضع التوافق مع معيار Mifare Classic (SL1) القديم. يمكنك شراء هذه الرقائق من AliBaba بسعر 2 روبل للقطعة الواحدة (تخضع لطلب بالجملة).

حجم الرقاقة نفسها حوالي 2 مم(مربع في الزاوية اليمنى العلوية من الملصق) ، والباقي هو هوائي مصنوع من سلك نحاسي رفيع. يتصل الجهاز بالبوابة الدوارة بتنسيق رقمي باستخدام موجات الراديو بتردد 13.56 ميجا هرتز. توفر الأمواج أيضًا طاقة للرقاقة.

لاحظ أن بطاقة Troika لا تدعم تقنية MasterCard PayPass اللاتلامسية. لذلك ، لا يمكنك كتابة أو قراءة المعلومات منه في المحطات الطرفية باستخدام PayPass.

تعمل هذه المحطات مع البطاقات المصرفية الاجتماعية لبنك موسكو مع تطبيق الترويكا المصرفي. هذه بطاقات شرائح تدعم معيار EMV وإدخال رمز PIN.

كيف تعمل بطاقة الترويكا؟

يتم تسجيل المعلومات حول تذاكر وسائل النقل العام في موسكو على البطاقة. يمكن تخزين كل من التذاكر الفردية وبطاقات السفر في الذاكرة. إذا كان لديك كلاهما على بطاقتك في نفس الوقت ، فستعمل التذكرة أولاً.

لكن هناك الفروق الدقيقة... على سبيل المثال ، إذا كنت قد أكملت 90 دقيقة ، فبمجرد المرور عبر الباب الدوار للمترو واستخدام وسائل النقل العام عدة مرات كما تريد (بأي ترتيب) ، يتم خصم 54 روبل من البطاقة.

تبدأ بعض التذاكر المسجلة على البطاقة في أن تكون سارية المفعول من لحظة البيع ، ولكن هناك أيضًا تلك التي تعمل منذ لحظة التحقق الأول (التعرف عليها بواسطة الباب الدوار).

النظام محير للغاية ، لذلك دعونا لا نملأك بالأرقام والحروف - إليك "أسئلة وأجوبة قصيرة" من المطورين.

كيف أشحن بطاقة الترويكا؟

لتجديد البطاقات ، توجد محطات دفع ومكاتب نقدية Aeroexpress. أدخل بطاقة ، وقم بتعبئة العدد المطلوب من الرحلات ، أو قم بشراء بطاقة سفر ، وقم بالقيادة حتى نفاد المال أو الوقت.

يمكنك أيضًا تجديد البطاقة عبر الرسائل القصيرة أو عبر الإنترنت - على موقع ويب Troika ، في تطبيق البنك الذي تتعامل معه ، وأنظمة الدفع مثل Wallet.

من الملائم شحن بطاقة Troika على iPhone باستخدام Apple Pay في تطبيق مترو موسكو.

فقط لا تنس تفعيل تعبئة رصيدك بـ المدقق الأصفرفي بوابات المترو! على الرغم من أن Apple تستخدم رقائق NFC من صنع NXP ، إلا أنها تتعارض مع الشرائح من بطاقة Troika.

هناك أيضًا إصدار من تطبيق Moscow Metro لنظام Android. للتشغيل ، أنت بحاجة إلى هاتف ذكي مزود بتقنية NFC. قم بتعبئة حسابك في التطبيق ، ضع البطاقة على هاتفك الذكي واستخدمها - كل شيء بسيط.

يعمل التجديد بنفس الطريقة في تطبيق My Pass.

يمكنك أيضًا شحن بطاقتك من أنظمة أخرى مثل Qiwi و Yandex.Money. على أي حال ، يتم استخدام الهاتف الذكي المزود بتقنية NFC فقط لتنشيط إعادة الشحن - بدلاً من المدقق الأصفر في الجهاز.

لكن المطورين يحذرون من عدم دعم جميع رقائق NFC ميفاري كلاسيك... لذلك هناك احتمال لرفض التجديد.

هل من الممكن اختراق بطاقة الترويكا؟

يمكنك حتى اختراق نظام الأمن السيبراني للبنتاغون (لا ، لم نجربه ، لكن ...). ظهرت تعليمات حول كيفية اختراق الترويكا في يوليو 2016 على Habrhabr.

جادل المؤلف ، Ilya Shevtsov (الاسم المستعار Ammonia) ، بأنه من أجل السفر غير المحدود ، ستحتاج إلى هاتف ذكي يعمل بنظام Android 4.4 أو أعلى مع شريحة NFC التي تدعم بطاقات Mifare. من المهم أن يتم تصنيع الشريحة بواسطة NXP ، كما هو الحال في بطاقة Troika.

يكمن جوهر الاختراق في استنساخ بطاقة على هاتف ذكي وتجديد رصيدها بدون نقود حقيقية. هل تتذكر أنه يمكن كتابة التذاكر على بطاقة من التطبيقات الرسمية عن طريق نقل البيانات من شريحة NFC بهاتف ذكي؟

قضى شيفتسوف أسبوعين في دراسة نظام أمان Troika وتطبيق My Travel Card. اتضح أن البيانات الموجودة في ذاكرة البطاقة مخزنة بدون تشفير. هذا سمح بتزوير التوازن.

طور شيفتسوف تطبيقًا ترويكالتجنب إجراء جميع العمليات يدويًا. قال المطور أيضًا إن النظام يمكنه اكتشاف مزيف إذا تم تجديد الترويكا بأكثر من 100 روبل في المرة الواحدة ، أو إذا لم يتم تحديث الوقت الحالي على البطاقة باستخدام مدقق في وسيلة نقل أخرى.

وسرعان ما تم حذف التدوينة الخاصة بالقرصنة من "هبر". لكن رمز التطبيق والتعليمات الخاصة به من GitHub ليست كذلك.

هل هو خطير؟ على الأقل ، أنت تخاطر بالبطاقة والرصيد الموجود عليها - إذا تم اكتشاف اختراق ، يتم حظر البطاقة. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل السرقة والأضرار التي لحقت بخدمات النقل في روسيا المسؤولية الجنائية.

ماذا يفعلون أيضًا بهذه البطاقة؟

إذا كنت تعتقد أن بطاقة بلاستيكية أخرى ليست أنيقة وعصرية وشبابية على الإطلاق ، فيمكنك بدلاً من ذلك شراء سوار سيليكون مثل تلك الصادرة في النوادي الليلية أو الحدائق المائية أو خاتم. تتوفر أيضًا حلقات المفاتيح وغيرها من الملحقات.

في الواقع ، أي منها هو نفس شريحة NFC ، فقط في غلاف جديد. لا يوجد فرق في الاستخدام ، باستثناء أنه في المحطات التي تتطلب منك إدخال بطاقة في جهاز الاستقبال ، لا يمكن تجديد سوار أو سلسلة مفاتيح أو حلقة.

لإزالة شريحة NFC ، تم إذابة البطاقة في الأسيتون. تم بعد ذلك دمج الرقاقة في مادة سيليكون متوافقة حيوياً ووضعت من خلال شق صغير تحت الجلد في الجزء الخلفي من اليد.

بالإضافة إلى ذلك ، كان على زايتسيف التفاوض مع البنك لتوفير الدائرة المصغرة. يحتوي الفيديو على بعض التفاصيل الدموية ومثال على كيفية عمله:

صحيح ، سرعان ما أصبح واضحًا أن المهندس قام بحساب معلمات الهوائي بشكل غير صحيح ، ولهذا السبب لم تعمل البطاقة في جميع المحطات.

أخرج زايتسيف الشريحة واعترف لاحقًا أنه كان يستخدم بطاقة ترويكا عادية. وبدلاً من الشريحة القديمة ، قام بزرع شريحة جديدة - من بطاقة مصرفية.

ما هي تكلفة الرحلات على طول الترويكا؟

البطاقة نفسها تكلف 50 روبل. لكن من الناحية الرسمية هو كذلك مبلغ التأمين- يمكنك إعادة البطاقة إلى الكاشير وإرجاع "خمسين دولارًا". بالمناسبة ، يمكن أيضًا إرجاع الأموال من الحساب. ولكن فقط من الميزان ، وليس من تذاكر السفر.

يمكنك تجديد البطاقة بما يصل إلى 3000 روبل والركوب بهذه الأموال لمدة خمس سنوات على الأقل.

أسعار الأجرةمثل:

  • 35 روبل: رحلة بالمترو أو السكك الحديدية الأحادية أو MCC أو النقل البري
  • 54 روبل: السفر مرة واحدة في المترو وعدة مرات بواسطة وسائل النقل العام (مع النقل).

يمكنك أيضًا إضافة تذاكر سفر إلى البطاقة.

ما هي التعريفات الأخرى الموجودة؟

رحلة أجرة واحدة أو رحلتين "غير مرتبطة"عن طريق المترو أو وسائل النقل العام ، تكلف كل واحدة 55 روبل ، وإذا أخذت تذكرة لـ 60 رحلة ، فسوف تنفق 28.3 روبل فقط عليها (بطاقة السفر في هذه الحالة تكلف 1700 روبل).

يمكنك أيضًا كتابة بطاقة سفر لعدد معين من الأيام. السعر - من 210 روبل في اليوم إلى 18200 روبل في السنة. يمكنك الركوب على الأقل على مدار الساعة وعدم حرمان نفسك من أي شيء.