يتم إجراء الاتصال وفصل الخدمة وتغيير رقم الهاتف من قبل العملاء بشكل مستقل في أجهزة الصراف الآلي RRDB. لتوفير الخدمة ، يتم احتساب عمولة وفقًا لتعريفات خدمة البطاقة. يتم احتساب العمولة شهريًا حتى يتم قطع الخدمة أو إغلاق البطاقة.
يتم تفعيل الخدمة عن طريق الاتصال بخدمة الدعم لحاملي البطاقات المصرفية. يتم إبلاغ العميل برقم المشترك وكلمة مرور الوصول المؤقتة. يوصى بتعيين كلمة المرور الخاصة بك عند تسجيل الدخول لأول مرة - ما بين 4 إلى 10 أرقام. يتم تفعيل الخدمة في غضون 30 دقيقة من لحظة الاتصال. يمكنك أيضًا الدخول إلى نظام Telecard عن طريق الاتصال بخدمة الدعم لحاملي البطاقات المصرفية من هاتف مزود بإمكانية الاتصال بالنغمة.
يتم تقديم الخدمة مجانًا. يربط ويفصل بناء على طلب العميل.
يتم الاتصال وفصل الخدمة بناءً على طلب العميل في مكاتب RRDB. بناءً على طلب العميل ، يتم تقديم كشف حساب عن أي فترة.
لتوفير كشف حساب إضافي ، يتم احتساب عمولة وفقًا لتعريفات خدمة البطاقة.
يتم تقديم الخدمة مجانًا في أجهزة الصراف الآلي التابعة لمجموعة RRDB المصرفية (بنك RRDB (JSC) ، PJSC Dalnevostochny Bank).
في بعض الحالات ، سيطلب موظف دعم العملاء من العميل معلومات إضافية للتحقق من هويته.
للاتصال بالنظام المصرفي البعيد ، يرجى الاتصال بمكاتب RRDB. يتم تقديم الخدمة مجانًا.
يتم الدفع مقابل إدارة الخدمات الإضافية وفقًا لتعريفات الخدمات الإضافية عن طريق البطاقات المصرفية.
شركة مساهمة "بنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا"
www.site
الترخيص العام لبنك روسيا رقم 3287
يُطلق على الحساب الشخصي في RRDB اسم "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت". يتمتع بوظائف غنية ومستوى عالٍ من الأمان ضد القرصنة. لن ينجح إنشاء حساب شخصي عبر الإنترنت ؛ ستحتاج بالتأكيد إلى الاتصال بالبنك شخصيًا لتقديم طلب وجواز سفر.
كما نرى ، فإن وظائف الخزانة متنوعة تمامًا. يمكن للمستخدم تغيير مظهر الصفحة حسب تقديره الخاص. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا. سيتم فتح قائمة تحتوي على عنصرين:
من خلال النقر على العنصر الأول ، سيرى المستخدم معلومات مع توصية حول كيفية تغيير موضع الأدوات. يتيح لك عرض عنصر واجهة المستخدم إضافة وإزالة العناصر المرئية للواجهة.
من خلال حساب شخصي ، يمكن للعميل المصرفي:
إذا كان المستخدم يستخدم غالبًا دفعة أو تحويلًا معينًا ، فيمكن حفظ هذه العملية كقالب واستخدامها في المستقبل.
يتم تنفيذ هذه الإجراءات باستخدام قائمة "العمليات" ، وسيتعين تأكيد كل عملية بإحدى الطرق التالية:
الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله من حساب إلى بطاقة أو العكس هو 20 مليون روبل.
يدفعون مقابل خدمات مثل هذه:
بعد ذلك يمكن طباعة نتائج العملية.
للوصول إلى حسابك الشخصي ، يجب عليك الاتصال بمكتب البنك بجواز سفر وملء طلب لمنح حق الوصول. ثم يقوم الموظف بتسجيل عميل جديد ويصدر له اسم المستخدم وكلمة المرور ، والتي يمكنك من خلالها تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك. إذا نسيت ذلك ، يجب عليك التقدم إلى البنك مع جواز سفرك للحصول على جواز سفر جديد.
من المهم أن تتذكر أنه بعد ثلاث محاولات تسجيل دخول غير ناجحة ، سيتم قفل الحساب.
للبدء ، تحتاج إلى تنزيل تطبيق جوال من Appstore أو Play Market - اكتب RRDB-bank في شريط البحث وقم بتنزيله. لست بحاجة إلى تسجيل الدخول لاستخدام الأقسام التالية:
ندخل إلى النظام بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يتم استخدامهما للترخيص في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. لكن يمكنك تكوين تسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي بدلاً من كلمة المرور:
يمكنك الآن تسجيل الدخول باستخدام هذه المجموعة.
هناك طرق مختلفة للاتصال بموظفي البنك للحصول على المساعدة أو الاقتراحات. في الزاوية اليمنى العليا يوجد رمز بريد ، بالنقر فوقه يمكنك المراسلة مع البنك. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد ارتباط "الاتصال بالدعم" في الجزء الأيمن.
يتم قفل الحساب تلقائيًا بعد ثلاثة إدخالات غير صحيحة لكلمة المرور. يمكنك أيضًا الاتصال بمكتب البنك وملء طلب لحذف حسابك.
يستخدم البنك وسائل حماية حديثة عند نقل البيانات:
قبل بدء العمل ، يجب التأكد من أن الموقع أصلي وأنه يعمل في الوضع الآمن. من السهل التحقق - إذا تم عرض قفل في خط المتصفح ، فكل شيء على ما يرام ، والمعلومات محمية.
بالإضافة إلى ذلك ، ستساعد القواعد البسيطة التي يجب اتباعها دائمًا على حماية البيانات من القرصنة:
بالإضافة إلى ذلك ، لا يجب عليك زيارة المواقع المشكوك فيها ، وكذلك تثبيت البرامج ومكافحة الفيروسات من مصادر غير رسمية.
تأسس بنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا (VBBR) في عام 1995 بدعم حكومي نشط ، وهو اليوم أحد أكثر مؤسسات الائتمان استقرارًا وموثوقية في السوق الروسية. يقدم البنك للأفراد والكيانات القانونية مجموعة كاملة من الخدمات المالية ، بما في ذلك إقراض وإصدار وخدمة بطاقات الائتمان. النهج الفردي والاحترافية والمستوى العالي من الخدمة هي الأسباب التي تجعل العملاء يختارون هذا البنك بالذات. يمكن الحصول على معظم الخدمات من خلال حساب RRDB الشخصي المتاح على الموقع الرسمي.
حساب RRDB الشخصي هو خدمة مريحة تعمل عن بعد على مدار الساعة تتيح لعملاء البنوك تلقي الخدمات التالية عبر الإنترنت:
لاستخدام حساب RRDB الشخصي ، يجب أن تكون عميلاً مسجلاً للبنك. في هذه الحالة ، لا يلزم تسجيل حساب شخصي على هذا النحو. يتم توفير تسجيل الدخول والمغلف بكلمة المرور من قبل موظفي البنك عند الاتصال الشخصي بأي فرع بعد كتابة الطلب المقابل. يجب أن يكون لديك وثيقة هوية معك.
المدخل الأول لحساب RRDB الشخصي مصحوب بمقترح النظام لتغيير كلمة المرور إلى كلمة مرور أكثر ملاءمة ولا تنسى. هذا مهم لأنه لا يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك إلا عن طريق الاتصال بفرع البنك مع وثيقة هوية.
يقدم بنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا (RRDB) لعملائه استخدام الخدمة عن بُعد ، وهي عبارة عن مجموعة من الأدوات لإدارة أموالهم على البطاقات والحسابات عبر الإنترنت. الآن يمكن لجميع عملاء البنوك التسجيل في النظام وإجراء الدفعات اللازمة دون زيارة المكتب. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع المعاملات المالية في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.
بالتسجيل في النظام ستحصل على الفرص التالية:
يتم تسجيل المستخدمين الجدد وفقًا للإرشادات التالية:
لا تعطي معلومات تسجيل الدخول السرية الخاصة بك لأي شخص تحت أي ظرف من الظروف. إذا تلقيت رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز معاملة لم تنفذه ، فأبلغ عنه فورًا عن طريق الاتصال بالخط الساخن للبنك. من المهم أن تتذكر أنه إذا أدخلت كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الخطأ 3 مرات متتالية ، فقد يتم حظر حسابك مؤقتًا.
لتغيير البيانات الشخصية لحامل البطاقة ، يجب عليك:
إذا كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو تسجيل الدخول للوصول إلى الخدمة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأي فرع بنك مع وثيقة هوية. في مكتب البنك ، ستحتاج إلى ملء طلب لاستعادة البيانات ، وبعد ذلك ستتلقى اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين من حسابك الشخصي. عند تسجيل الدخول لأول مرة ، سيطالبك النظام بتغيير كلمة المرور إلى كلمة المرور الأكثر ملاءمة.
تتيح الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للمستخدم إجراء جميع المعاملات اللازمة مباشرة من هاتفه الذكي.
بعد تثبيت التطبيق ، سيطلب منك النظام إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور من حسابك الشخصي ، وسيعرض أيضًا إنشاء رمز PIN سري لمزيد من التفويض.
يتم تقديم خدمة إضافية للدفع مقابل الخدمات المختلفة باستخدام بطاقة مصرفية. يمكنك استخدام هذه الخدمة في أي من أجهزة الصراف الآلي الخاصة بنا ، حتى لو كانت بطاقتك صادرة عن بنك آخر. استخدام أجهزة الصراف الآلي للدفع له عدد من المزايا:
يقدم بنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا خدمة كاملة لخدمة البطاقات المصرفية الصادرة:
يمكن لعملاء بنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا إجراء العمليات التالية لتحويل الأموال من بطاقة RRDB من خلال أجهزة الصراف الآلي للبنك:
يوفر RRDB فرصة لإجراء عمليات لتحويل الأموال من بطاقات VISA لبنك طرف ثالث من خلال أجهزة الصراف الآلي للبنك:
يمكنك أيضًا تحويل الأموال من حساب البطاقة في أي مكتب من مكاتب البنك بناءً على طلب.
في أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك التنمية الإقليمي لعموم روسيا ، لا يمكنك فقط سحب النقود وتجديد الحسابات والدفع مقابل الخدمات المختلفة ، ولكن أيضًا تحويل الأموال من بطاقة إلى بطاقة أخرى. يمكن لحاملي بطاقات RRDB في أجهزة الصراف الآلي RRDB تحويل الأموال بين أي بطاقات مصرفية صادرة عن RRDB. من الممكن تحويل الأموال إلى بطاقة VISA / MasterCard (من بطاقة) لبنك طرف ثالث إذا كان بنك الطرف الثالث هو بنك إصدار روسي.
يتيح ذلك لحاملي البطاقات إدارة الأموال بسرعة - لتجديد الحسابات وسداد القروض في أي بنك روسي. هذه الخدمة هي بديل حقيقي للتحويلات الفورية. يمكن لحاملي بطاقات VISA / MasterCard الصادرة عن أي بنك روسي إجراء تحويلات في أجهزة الصراف الآلي RRDB.
ليس هناك ما هو أسهل من استخدام هذه الخدمة: اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي ، وحدد عنصر القائمة المناسب ، وأشر إلى رقم بطاقة المستلم ، وسيتم تحويل الأموال. هذه هي الطريقة الأسرع والأكثر فعالية!
سوف يقوم RRDB بتحويل الأموال من بطاقة إلى أخرى وإذا لم تكن هناك فرصة مادية لاستخدام الخدمة في ماكينة الصراف الآلي لأسباب معينة (نسيان الرمز السري ، البطاقة منتهية الصلاحية ، البطاقة قيد إعادة الإصدار ، إلخ). للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بأقرب مكتب بنك RRDB وملء طلب لتحويل الأموال من بطاقة إلى بطاقة.
هذه الخدمة متاحة فقط للأفراد. لا يمكن لحاملي بطاقات RRDB للشركات الصادرة لحساب كيان قانوني استخدام هذه الخدمة.
