تحقق من الحساب على البطاقة المصرفية.  كيفية التحقق من رصيد البطاقة المصرفية عبر الإنترنت وبطرق أخرى.  في فرع البنك

تحقق من الحساب على البطاقة المصرفية. كيفية التحقق من رصيد البطاقة المصرفية عبر الإنترنت وبطرق أخرى. في فرع البنك

باستخدام وسيلة الدفع هذه ، يمكن للعملاء إجراء عمليات شراء بطريقة غير نقدية. هذا الخيار أكثر ملاءمة وراحة فيما يتعلق بالمدفوعات النقدية التقليدية. ومع ذلك ، قبل إجراء المعاملة ، تحتاج إلى التأكد من وجود أموال كافية على شركة النقل. يمكن حل السؤال الفعلي - كيفية معرفة رصيد بطاقة سبيربنك - بطرق مختلفة.

فوائد البطاقات البلاستيكية

بالحديث عن هذا المنتج المصرفي ، تجدر الإشارة إلى الفرص المتاحة للعميل. يوجد اليوم مجموعة كبيرة من العروض ، لكنها بشكل عام مقسمة إلى فئتين: الائتمان / الخصم. يمكنك معرفة رصيد بطاقة سبيربنك من أي نوع باستخدام نفس الأساليب.

بغض النظر عن المنتج ، يمكن للمستخدمين استخدام القائمة الكاملة للميزات التي يقدمها البنك (يتم ذلك لزيادة مستوى الراحة للمستخدمين الذين لا يتعين عليهم تعلم الجوانب الأساسية لاستخدام كل منتج على حدة). يمكن أن يكون الاستثناء الوحيد هو بطاقات VIP ، حيث يتمتع أصحابها بمزيد من الفرص والمكافآت. يتم تقديم العملاء من هذا النوع خارج الدور ولديهم مدير شخصي.

ومع ذلك ، من الأفضل الحصول على هذه المعلومات من مديري البنوك ، حيث تظهر المنتجات الجديدة غالبًا أو أن هناك تغييرات في تعريفات الخطة القديمة. بعد الاستماع إلى الاستشارة ، سيتمكن العميل من اختيار الخيار المناسب لنفسه.

بشكل عام ، تتمثل فوائد الوسائط البلاستيكية فيما يلي:

  • القدرة على القيام بمدفوعات غير نقدية. اليوم ، سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة وحتى غير المجهزة بالمعدات اللازمة لتنفيذ مثل هذه العمليات. منذ وقت ليس ببعيد ، كان هذا يُعتبر رفاهية وكان عليك سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي.
  • إجراء المعاملات بين الحسابات / البطاقات بدون عمولة أو بأقل رسوم. هذه المشكلة لها خواصها / الفروق الدقيقة الخاصة بها ، والتي يوصى بالتعرف عليها.
  • ربط البطاقة بالهاتف / الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. تعد إدارة الأموال عن بُعد أحد أكثر الخيارات راحة للعمل مع الوسائط البلاستيكية. بمساعدة هذه التقنية ، يمكن للعميل حظر البلاستيك بسرعة في حالة فقده. يمكنك أيضًا معرفة رصيد حساب بطاقة سبيربنك وغير ذلك الكثير.
  • رسوم خدمة وسائط مقبولة. يتم إزالته تلقائيًا ، لذلك لا داعي للمتابعة ، ولا يتم حظر المنتج نفسه.
  • القدرة على استعادة البطاقة بسرعة. مثل هذه العملية تكلف مالًا ، لكن المبلغ ضئيل.

يقدم سبيربنك أيضًا برامج مكافآت لعملائه وبطاقات بلاستيكية خاصة للمسافرين / سائقي السيارات وفئات أخرى من المواطنين. ومع ذلك ، لا يتغير تنفيذ إجراء التحقق من الفاتورة اعتمادًا على المنتج المحدد.

الطرق الحالية للتحقق من الحساب

على الرغم من جميع مزايا المدفوعات غير النقدية ، في حالة عدم وجود أموال في الحساب ، سيكون من المستحيل إجراء العملية (ينطبق فقط على بطاقات الخصم). لهذا السبب ، يوصى بإجراء فحص الرصيد قبل الشراء الجاد. إن العثور على أنفسهم في موقف حرج ورفض شراء المنتج المطلوب بسبب مبلغ تافه لا يكفي هو ما يهدد العملاء الذين لم يكملوا الشيك.

لتسهيل هذه العملية ، طور Sberbank عددًا من الخيارات لمراقبة حالة الحساب. إنها مناسبة لكل فئة من السكان:

  • التحقق من جهاز الصراف الآلي ؛
  • القدرة على معرفة الرصيد عبر الرسائل القصيرة 900 (باستخدام الهاتف الخليوي) ؛
  • اتصل بمركز العملاء ؛
  • اتصل بمكتب المؤسسة ؛
  • استخدم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

ينصح المتخصصون في مؤسسة مالية العملاء بالتعرف على كل طريقة مقترحة. لن يكون من الممكن دائمًا التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك عبر الإنترنت ، وسيتعين عليك اتباع الإجراء بخيارات أخرى.

لا توجد عمولة مقابل العملية ، والتي تحدث في المؤسسات المالية الأخرى. قد يكون الاستثناء هو استخدام حزمة التعريفة الاقتصادية عند تشغيل تطبيق الهاتف المحمول ، ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لا تعتبر رسوم الخدمة كرسوم عمولة. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن بعض العمليات متشابهة من حيث خوارزمية الإجراءات. إنه أمر مريح حقًا ، ومن الأسهل تذكر ما يجب القيام به.


يمكن لكل مالك منتج مصرفي معرفة رصيد بطاقة سبيربنك. بغض النظر عن نوع البطاقة / حالة الحساب (في حالة الحظر). ومع ذلك ، في بعض الحالات ، ستحتاج إلى الاتصال بقسم المؤسسة لمعالجة بعض المشكلات. مثل هذه الحالات عادة ما تكون فردية ونادرة.

كيفية معرفة الرصيد عبر الهاتف عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 900

هذا هو الخيار الأكثر تكلفة - تحتاج فقط إلى جهاز محمول يمكن الوصول إليه مباشرة. لا يستغرق التحقق من الرصيد باستخدام هذه الطريقة أكثر من دقيقتين.

مطلب ضروري - يجب إدخال رقم الهاتف في قاعدة بيانات البنك وتخصيصه لحامل البطاقة. ببساطة ، يجب أن يكون لديك خدمة مصرفية متصلة عبر الهاتف المحمول. يمكن القيام بذلك في فرع المنظمة / باستخدام جهاز الصراف الآلي.

في معظم الحالات ، سيتم تمكين الوظيفة افتراضيًا عندما يتلقى العميل بطاقة بلاستيكية. التحقق من الأموال الموجودة على البطاقة عبر الرسائل القصيرة 900 أمر بسيط:

  • من الضروري كتابة رسالة بكلمة BALANCE ؛
  • في النهاية ، أدخل آخر أربعة أرقام من رقم الحامل البلاستيكي من خلال مسافة.

يتم دفع الطلبات. لكل منهم ، سيتم خصم مبلغ صغير (3-5 روبل) من حساب البطاقة. هذا هو العيب الوحيد لهذه الطريقة. خلاف ذلك ، إنه مريح للغاية. تصل رسالة الرد في أسرع وقت ممكن. يمكن أن تنشأ المشاكل فقط إذا كانت شبكة مشغل الهاتف المحمول ذات جودة رديئة. لن يكون البنك في مثل هذه الحالة قادرًا على التأثير في حل المشكلة بأي شكل من الأشكال.


من السهل جدًا معرفة رصيد بطاقة سبيربنك عبر رسالة SMS 900. النقاط الرئيسية للعملية:

  • الاتصال الإلزامي للعميل بتطبيق البنك على الهاتف المحمول ؛
  • يتم دفع هذا الإجراء. لكل طلب ، سوف تحتاج إلى الدفع من 3 إلى 5 روبل.

التحقق من رصيد البطاقة عبر الإنترنت عن طريق رقم البطاقة

الإجراء بسيط. يجب أن تكون مسجلاً في نظام سبيربنك عبر الإنترنت. الخدمة مفعلة في فرع البنك. يسأل المديرون العملاء عن هذا عند إصدار بطاقة بلاستيكية. علاوة على ذلك ، فإن خوارزمية الإجراءات هي كما يلي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى النظام (أدخل اسم المستخدم / كلمة المرور الخاصة بك) ؛
  • سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق إلى رقم الهاتف المحدد ، والذي يجب كتابته في حقل خاص ؛
  • بعد الدخول إلى الحساب الشخصي ، يمكن للعميل التعرف على جميع الحسابات والبطاقات المفتوحة في البنك ؛
  • باستخدام رقم البطاقة ، تحتاج إلى العثور على المنتج المطلوب ومعرفة الرصيد.

لا ينبغي أن يكون هناك أي صعوبات. تم حل المشكلة في وقت قصير. يلزم الاتصال بالإنترنت وجهاز كمبيوتر / كمبيوتر محمول. كقاعدة عامة ، يتم استخدام هذه الطريقة في المنزل أو في المكتب ، وغالبًا ما يتم استخدامها من الأجهزة المحمولة. من السهل جدًا معرفة رصيد بطاقة سبيربنك عبر الإنترنت برقم البطاقة ، حتى بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون هذه الخدمة لأول مرة.


ماذا تفعل إذا كان البنك المحمول غير متصل

للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أي خيار آخر. على سبيل المثال:

  • اتصل بمركز العملاء على 8800555-55-50. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تذكر كلمة الرمز التي تؤكد أن الطلب يتم تنفيذه بواسطة صاحب الحساب ؛
  • استخدام خدمات أجهزة الصراف الآلي ؛
  • زيارة مكتب الهيكل المالي. في هذه الحالة عليك الاتصال بمدير المكتب واتباع تعليماته.

قدمت الشركة المالية جميع الخيارات الممكنة لفتح خدماتها لمجموعة واسعة من العملاء.

كيفية التحقق من الحساب من خلال ماكينة الصراف الآلي

إن وجود معدات خاصة يجعل العمليات المختلفة متاحة ، على وجه الخصوص ، تنفيذ طلب حالة الحساب. سوف تحتاج إلى القيام ببعض الخطوات البسيطة:

  • أدخل الوسائط البلاستيكية في جهاز الاستقبال ؛
  • أدخل رمز PIN ؛
  • حدد رصيد طلب الخدمة في القائمة ؛
  • حدد الخيار: سيتم عرض / طباعة رصيد الحساب على الشيك.

استنتاج

نظرًا لأن الإجراء مجاني ، يختار معظم العملاء شيكًا. كيفية معرفة رصيد بطاقة سبيربنك ، والطرق الموجودة لذلك ، لن تكون مشكلة بالنسبة لمعظم المستخدمين. يعمل كل خيار من الخيارات الموضحة. قد يستغرق البعض وقتًا أطول قليلاً ، لكن هذا العامل يعتمد على رغبات العميل / قدراته في الوقت الحالي.

جعلت بطاقات الائتمان والخصم حياتنا أسهل بكثير. بمساعدتهم ، يمكنك إجراء العديد من المعاملات المالية ، حرفيًا دون مغادرة منزلك. بالإضافة إلى ذلك ، من المريح جدًا إجراء عمليات الشراء أو الدفع مقابل الخدمات بالبطاقات البلاستيكية ، لأنها تحررنا من الحاجة إلى حمل النقود معنا. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم بطاقة الائتمان كثيرًا ، فمن الصعب جدًا حساب وتذكر الرصيد في حسابها. لحسن الحظ ، من أجل مزيد من الراحة ، توفر البنوك والمؤسسات المالية الكبيرة لعملائها عدة طرق للتحقق من أرصدة البطاقات.

دعونا نفكر بالتفصيل في كيفية التحقق من الرصيد على البطاقة من Sberbank.

الطريقة رقم 1 - من خلال مركز الاتصال

جميع البنوك لديها مركز اتصال خاص بها ، حيث يمكن للعملاء معرفة المعلومات التي يحتاجون إليها ، بما في ذلك الرصيد الموجود على بطاقتهم. يشار إلى رقم هاتف مركز دعم سبيربنك على ظهر كل بطاقة صادرة عن هذه المؤسسة. لمعرفة مقدار الأموال المتبقية في بطاقتك ، ما عليك سوى الاتصال بالرقم المشار إليه. لتحديد هويتك ، سيطرح المشغل عدة أسئلة حول بياناتك الشخصية ، بالإضافة إلى الرمز ورقم البطاقة. إذا أجبت على جميع الأسئلة بشكل صحيح ، فسيقوم المشغل بتحويلك إلى وضع الصوت التلقائي ، حيث يمكنك تحديد عنصر يحدد الرصيد على البطاقة.

إذا لزم الأمر ، يمكن طباعة هذه البيانات عن طريق الفاكس.

الطريقة رقم 2 - من خلال جهاز الصراف الآلي

إذا كنت بالقرب من ماكينة صراف آلي Sberbank ، فيمكنك التحقق من رصيد حسابك من خلال هذا الجهاز. أدخل البطاقة في جهاز الصراف الآلي وأدخل رمز PIN الخاص بها. بعد ذلك ، ستظهر قائمة العمليات على الشاشة ، من بينها ستجد فحص الرصيد. يمكن عرض مبلغ رصيد البطاقة على الشاشة أو طباعته على الشيك.

يرجى ملاحظة أن هذه العملية مجانية فقط في أجهزة الصراف الآلي المملوكة لسبيربنك. عند التحقق من الحساب على أجهزة البنوك الأخرى ، سيتعين عليك دفع عمولة إضافية ، والتي سيتم خصمها من رصيدك.

الطريقة رقم 3 - استخدام الهاتف المحمول

يمكنك بسهولة وسرعة معرفة مبلغ رصيد البطاقة باستخدام هاتفك المحمول. أدخل الرقم 88002003747 على هاتفك الخلوي وانتظر الرد من المستشار الآلي. سيطالبك المستشار بإدخال الاستعلام التالي:

# رقم البطاقة # الأحرف الثلاثة الأولى من الكود الصادر عند استلام البطاقة #.

بعد كتابة هذه المجموعة ، يجب أن تضغط على الرقم 1 ، وبعد ذلك سيخبرك جهاز الرد الآلي بمبلغ رصيد بطاقتك.

الطريقة رقم 4 - من خلال "الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول"

للاتصال بخدمة سبيربنك المصرفية عبر الهاتف المحمول ، تحتاج إلى طلب الأمر على الهاتف - * 900 * 01 # ثم الضغط على زر "اتصال". بعد ذلك ، سيظهر مبلغ الرصيد في بطاقتك على شاشة الهاتف. ومع ذلك ، تتطلب هذه العملية اتصال الهاتف بالإنترنت.

أيضًا ، يمكن إرسال معلومات عن رصيد البطاقة إليك عبر الرسائل القصيرة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إرسال رسالة إلى الرقم 900 ، والتي تشير إلى آخر 4 أرقام من البطاقة.

لكن يرجى ملاحظة أنه لن يتم تنفيذ هذه العملية إلا إذا تم طلب مبلغ الرصيد من الهاتف المرتبط بالبطاقة.

الطريقة رقم 5 - عبر الإنترنت

يمكن لكل عميل لـ Sberbank إنشاء حساب شخصي على الموقع الإلكتروني لمؤسسة مالية. في هذا المكتب ، ستتم الإشارة إلى جميع المعلومات المتعلقة ببطاقتك - حركة الأموال ، والإنفاق والإيصالات ، ورصيد الحساب ، إلخ. لمعرفة المعلومات التي تحتاجها ، تحتاج إلى إدخال حسابك من أي جهاز متصل بالإنترنت عن طريق إدخال كلمة مرور وتسجيل الدخول. بعد ذلك ، سيتم عرض معلومات عن رصيدك على الصفحة الرئيسية للحساب ، والتي يمكن طباعتها إذا لزم الأمر.

بالنسبة لحاملي بطاقات الائتمان والخصم والرواتب الصادرة عن Sberbank of Russia ، هناك عدة طرق بسيطة ومريحة لمعرفة رصيد بطاقة Sberbank ، أي من خلال هاتف الدعم ، في ماكينة الصراف الآلي ، في بنك الإنترنت ، مثل وكذلك من خلال أوامر ussd القصيرة من الهاتف ...

الاتصال بخط هاتف الدعم

واحدة من أسهل الطرق وأكثرها تكلفة اكتشف التوازن- هذه مكالمة لخط الهاتف الخاص بخدمة الدعم ، والتي تعمل على مدار الساعة من أجل راحة العملاء. كل ما تحتاج إلى الإشارة إليه من تفاصيل بطاقتك المصرفية هو رقمها.

لا يجب عليك بأي حال من الأحوال تقديم رقم التعريف الشخصي للبطاقة.

بشكل عام ، كل شيء بسيط:

  1. نتصل برقم "الخط الساخن" للبنك - 8-800-555-55-50 (المكالمات إليه مجانية في جميع أنحاء أراضي الاتحاد الروسي.
  2. نستمع إلى المعلومات ، وبعد ذلك ، في وضع النغمة ، نضغط على الرقم "2".
  3. الآن تحتاج إلى إدخال رقم البطاقة التي تريد رصيدها ، ثم الضغط على علامة الجنيه "#".
  4. في المرحلة التالية ، تحتاج إلى إدخال الأرقام التي تتوافق مع الأحرف الثلاثة الأولى من كلمة رمز التحكم المحددة عند تسجيل بطاقة مصرفية.

بعد إدخال معلومات الرمز ، سيتم إعادة توجيه العميل على الفور إلى قائمة بطاقته. ل تعرف على رصيد بطاقة سبيربنك عبر الهاتف، في هذه القائمة سوف تحتاج إلى الضغط على الرقم "1".

التحقق من الرصيد عبر الرسائل القصيرة

يمكن أيضًا التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك باستخدام الرسائل القصيرة. من السهل جدًا القيام بذلك إذا قام العميل بإرفاق رقم هاتفه المحمول عند تسجيل منتج البطاقة.

لإنشاء طلب رصيد بطاقة ، استخدم مجموعة تحتوي على كلمة ostatok أو الرصيد ، بالإضافة إلى آخر 4 أرقام من رقم البطاقة.

يجب إرسال الأمر الذي تم إنشاؤه إلى رقم الهاتف المختصر 900. ردًا على ذلك ، ستتلقى رسالة تحتوي على بيان تفصيلي بالرصيد:

  • المبلغ الإجمالي للأموال المتاحة ؛
  • مبلغ الشراء ؛
  • المبلغ المتاح للسحب من أجهزة الصراف الآلي.

الاستعلام عن الرصيد في سبيربنك أون لاين

سهل وسريع تعرف على رصيد البطاقة عن طريق رقم البطاقة في Sberbank Online... ومع ذلك ، للقيام بذلك ، يجب عليك أولاً تنشيط هذه الخدمة عن طريق الاتصال بفرع البنك بجواز السفر والبطاقة نفسها.

إذا كانت الخدمة نشطة ، يكون الإجراء كما يلي:

  • تسجيل الدخول إلى موقع سبيربنك على الإنترنت باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك ؛
  • نتلقى رمزًا سريًا في رسالة نصية قصيرة ؛
  • أدخل رمز التأكيد المستلم في الحقل المناسب.

مباشرة بعد هذه الخطوات ، سيتم فتح صفحة توفر معلومات كاملة حول الأموال المتاحة المخزنة في جميع البطاقات والحسابات التي تم فتحها مع Sberbank. يتم عرض السجل الكامل لعمليات الإيداع وسحب الأموال هنا أيضًا.

تعرف على رصيد بطاقة سبيربنك على الإنترنتيمكنك أيضًا استخدام تطبيق الهاتف المحمول المثبت على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام IOS أو Android. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إليه ، وبعد ذلك سيتم عرض رصيد جميع الحسابات الموجودة على الصفحة الرئيسية. لاستخدام هذه الطريقة ، يجب عليك أولاً الاتصال بنظام الوصول عن بُعد في بنك التوفير.

كيفية معرفة رصيد البطاقة في جهاز الصراف الآلي

>

هناك طريقة أخرى للتحقق من مبلغ الرصيد في حساب البطاقة يمكن إجراؤها في ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank. هذا يتطلب:

  • أدخل البطاقة في فتحة بطاقة خاصة ؛
  • أدخل رمز PIN ؛
  • في القائمة التي تفتح ، حدد عنصر "رصيد الطلب" ؛
  • ثم حسب الاختيار - اعرض مبلغ الرصيد على شاشة ماكينة الصراف الآلي أو اطبع إيصالاً.

بالنسبة لحاملي البطاقات البلاستيكية من Sberbank of Russia ، هناك عدة طرق مناسبة لمعرفة الرصيد. يمكنك التحقق من ذلك في ماكينة الصراف الآلي ، في بنك الإنترنت ، في تطبيق الهاتف المحمول ، وكذلك عن طريق الاتصال بالخط الساخن. الأكثر ملاءمة وسهولة الوصول إليها هي بنك الإنترنت عبر الإنترنت Sberbank وتطبيق الهاتف المحمول ، حيث يمكنك ، بالإضافة إلى الرصيد ، عرض سجل مفصل لجميع المعاملات المالية في أي وقت مناسب.

Sberbank ، باعتباره الرائد في السوق الروسية بين المؤسسات المالية لخدمة الأفراد والكيانات القانونية ، قد حرص على أن يكون أي حامل للبطاقات البلاستيكية ، والتي يعد مصدرًا لها ، على دراية بحالة الحساب المرتبط بالبطاقة .

للتحقق من الرصيد على بطاقة سبيربنك ، يمكنك استخدام إحدى الطرق الموضحة أدناه. يجدر التأكيد على أنه يمكن لعملاء البنك في أي وقت ، بناءً على طلبهم الأول ، معرفة مقدار الأموال الموجودة على بطاقة بلاستيكية باستخدام خدمات مطورة خصيصًا.

خدمات الوصول عن بعد لفحص أرصدة البطاقة

يمكنك التحقق من توفر الأموال على البطاقة أثناء تواجدك في المنزل أو في أي مكان آخر ، دون الذهاب إلى الفرع أو أقرب جهاز صراف آلي. من أجل راحة العميل ، تم إنشاء عدة طرق ملائمة للقيام بذلك.

اطلب عبر رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المختصر من سبيربنك

بالنسبة لحاملي البطاقة البلاستيكية المربوطة برقم هاتف ، يقدم Sberbank نظامًا ملائمًا لإدارة الحسابات. بإرسال رسالة نصية قصيرة مع طلب مقابل للرقم 900 ، يمكن للعميل تنفيذ عملية أو أخرى ، بما في ذلك التحقق من رصيد الحساب.

التسلسل:

  1. في الهاتف ، في حقل "إلى" ، أدخل رقم سبيربنك - 900.
  2. في الحقل الذي يحتوي على نص الرسالة ، اكتب كلمة "Balance" بأحرف كبيرة أو صغيرة ، باللاتينية أو السيريلية.
  3. اضغط على زر "إرسال" وانتظر رد SMS مع حالة الحساب المرتبط برقم الهاتف.

الأهمية! بهذه الطريقة البسيطة ، يمكنك معرفة الرصيد في حساب البطاقة المرتبطة برقم الهاتف المحدد فقط.

إذا لم تكن البطاقة مقيدة بالهاتف ، فاكتب كلمة "Balance" في نص الرسالة ، وافصل بينها بمسافة ، آخر 4 أرقام من البطاقة التي تحتاج إلى معلومات عنها. على سبيل المثال: BALANCE 9104.

هذه طريقة مجانية للتحقق من رصيد بطاقتك ، ولكن مشغل الهاتف المحمول الخاص بك قد يفرض عليك رسومًا مقابل الرسائل القصيرة الصادرة اعتمادًا على خطة التعريفة الخاصة بك.

طلب الرصيد عبر أمر USSD

يمكن طلب الرصيد باستخدام أمر USSD ، والذي يجب "استدعاؤه". بمعنى آخر ، تحتاج إلى إجراء مكالمة لرقم قصير.

  1. نطلب رقم الهاتف - # 01 * 900 *
  2. اضغط على "اتصال"
  3. نحن في انتظار نقش حول القبول الناجح للطلب.
  4. سيتم إرسال رصيد البطاقة إليك عبر الرسائل القصيرة.

هذه الطريقة ، مثل غيرها ، هي مجانا.

من خلال حسابك الشخصي "سبيربنك أون لاين"

عند فتح بطاقة ، يُعرض على كل عميل الاتصال بخدمة سبيربنك عبر الإنترنت. إذا لم يقم العميل بذلك ، ففي أي وقت مناسب ، إذا رغب في ذلك ، يمكنه تنفيذ هذه العملية البسيطة في أقرب فرع. هذه الخدمة مجانية وتجعل من الممكن إجراء أي عملية تقريبًا باستخدام حسابك عن بُعد.

التحقق من التوازن في هذه الحالة لن يكون صعبًا.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في الحقول الموجودة في صفحة تسجيل الدخول الخاصة بحسابك الشخصي. ثم ستفتح نافذة تأكيد ، حيث ستحتاج إلى إدخال الرمز من الرسائل القصيرة ، والتي سيتم إرسالها إلى الهاتف.

بعد ذلك تفتح صفحة بالبيانات الشخصية للعميل ، يشار فيها إلى البطاقات والحسابات والقروض إن وجدت. هنا يمكنك الاطلاع على رصيد أي بطاقة متاحة للعميل. علاوة على ذلك ، تتيح لك هذه الخدمة الحصول على كشف حساب تفصيلي أو مختصر عن معاملات البطاقة: الاعتمادات والخصومات وتواريخها.

الاتصال بالدعم

يتيح لك هذا الخيار أيضًا معرفة الرصيد بسهولة في أي مكان وفي أي وقت من اليوم ، نظرًا لأن خدمة الدعم تعمل سبعة أيام في الأسبوع و 24 ساعة في اليوم. للقيام بذلك ، يمكنك الاتصال برقم قصير أو 8-800-555-55-50.

الانتباه! الاتصال بالدعم الفني لـ Sberbank مجاني تمامًا.

للحصول على معلومات حول رصيد البطاقة ، يجب عليك إدخال رقم العميل ، والذي يمكن الحصول عليه عن طريق الاتصال بفرع البنك. هذا رقم مكون من أربعة أرقام يحدد عميلًا معينًا ويسمح لك بتلقي أي معلومات عن الحساب من المشغل عن بعد.

إذا لم يكن لديك مثل هذا الرقم حتى الآن ، فاتبع تعليمات جهاز الرد الآلي ، فأنت بحاجة إلى الضغط على مجموعة المفاتيح التالية: البطاقات المصرفية - 2 ؛ رصيد البطاقات - 1. بعد ذلك ، سيطلب منك النظام إدخال آخر 4 أرقام من البطاقة والضغط على التجزئة. بعد ذلك ، ستملي جهاز الرد الآلي ما يلي: "لديك (المبلغ الموجود على البطاقة) روبل متاح لك" أو ستعلن عن الديون ، إن وجدت.

كل هذه الطرق متوفرة وبسيطة. يمكن استخدامها في أي وقت وفي أي مكان. ولكن هناك طريقة أخرى مجربة وموثوقة بنفس القدر.

نكتشف رصيد بطاقة سبيربنك من خلال جهاز الصراف الآلي أو الجهاز الطرفي (جهاز الخدمة الذاتية)

يمكن أن توجد أجهزة الصراف الآلي أو المحطات الطرفية من سبيربنك ليس فقط في الفروع ، ولكن أيضًا معزولة في جميع أنحاء المدينة في المتاجر الكبيرة والمراكز وفي محطات الحافلات. يمكن الحصول على المعلومات ذات الأهمية من خلال هذه الأجهزة. ما هو تسلسل الإجراءات في أجهزة الصراف الآلي لمعرفة الرصيد:

  1. أدخل بطاقتك المصرفية في جهاز الاستقبال.
  2. أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك بعناية ودقة.
  3. حدد خيار "طلب الرصيد".

سيتم تقديم خيارين (اختر الخيار المناسب):

  1. طباعة عند الاستلام
  2. عرض

الأهمية! قبل بدء الخدمة ، تأكد من أن جهاز الصراف الآلي تابع لسبيربنك. أي عملية في أجهزة البنوك الخارجية سوف تتقاضى عمولة الخدمةحسب تعريفات الجهة المالكة لجهاز الصراف الآلي.

يمكنك معرفة رصيد بطاقة سبيربنك في مكتب المشغل عند تقديم جواز سفرك ، ولكن لهذا عليك أن تقف في طابور. لذلك ، تم تطوير العديد من الطرق المريحة والآمنة لهذه العملية الخاصة. كل هذه الأساليب مجانية. بالنسبة لهم ، لا يتم تحصيل أي عمولة من عملاء سبيربنك.

يمكنك التحقق من رصيد الأموال على بطاقة سبيربنك بعدة طرق. يصبح هذا السؤال بالنسبة للعملاء ، كقاعدة عامة ، مناسبًا تحسبا لتلقي الراتب ("هل أتيت أم لم تحضر بعد؟") أو عند الدفع مقابل شراء في سوبر ماركت ("ما مقدار المال المتبقي؟").

يمكنك التحقق من رصيد الأموال على بطاقة سبيربنك بعدة طرق. يصبح هذا السؤال بالنسبة للعملاء ، كقاعدة عامة ، مناسبًا تحسبا لتلقي الراتب ("هل أتيت أم لم تحضر بعد؟") أو عند الدفع مقابل شراء في سوبر ماركت ("ما مقدار المال المتبقي؟"). يمكنك التحقق من رصيدك بطرق مختلفة:

  • استخدم ماكينة الصراف الآلي في سبيربنك
  • استخدم خدمة "Mobile Bank"
  • استخدم خدمة "سبيربنك أون لاين"
  • اتصل بالدعم.

نعتقد أنه ليست هناك حاجة لمعرفة كيفية التحقق من حالة الحساب باستخدام ماكينة الصراف الآلي. الشيء الرئيسي هو إجراء مثل هذه الفحوصات بالضبط في أجهزة الصراف الآلي في سبيربنك ، بحيث لا تكتشف فجأة أنه لطباعة شيك أو تقديم معلومات ، أخذ بعض البنوك عمولة من البطاقة لدفع ثمن خدمة تافهة في جوهر.

تعرف على رصيد البطاقة عن طريق الرسائل القصيرة

إذا كانت الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول نشطة على هاتفك ، وكانت البطاقة التي يتم التحقق منها مرتبطة برقم هاتف ، فليس من الصعب معرفة الرصيد في الحساب. يكفي فقط إرسال رسالة نصية قصيرة من رقم هاتفك تحتوي على "BalanceXXXX" (بدلاً من "XXXX" تحتاج إلى الإشارة إلى آخر أربعة أرقام من بطاقتك) إلى الرقم "900". بدلاً من كلمة "Balance" ، يُسمح للعملاء أيضًا بكتابة "BALANS" و "REMAINING" و "BALANCE". بشكل عام ، لن تشعر بالارتباك. في المقابل ، سيرسل لك البنك البيانات التي تهتم بها في حسابك.

معرفة رصيد بطاقة البنك سبيربنك عبر الإنترنت

إنه أسهل بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون نظام Sberbank Online باستمرار. ما عليك سوى الانتقال إلى الحساب الشخصي للنظام ، وسترى على الفور المبالغ الموجودة في حسابات جميع بطاقاتك. بالمناسبة ، تتيح الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Sberbank للعملاء ، إذا لزم الأمر ، عرض البيانات على بطاقات معينة ، ودراسة حركة الأموال ، ومعرفة دخلهم ونفقاتهم ، وأكثر من ذلك بكثير. بشكل عام ، قم بالتسجيل أو تسجيل الدخول إلى النظام وعرض البيانات التي تحتاجها في أي وقت يناسبك.

كيفية عرض رصيد بطاقة سبيربنك؟

جهاز الصراف الآلي بعيد ولم تتقن خدمات المحمول والإنترنت بعد؟ لا تيأس! هناك العديد من الطرق لمعرفة مقدار الأموال المتبقية في البطاقة! على سبيل المثال ، يمكنك طلب رصيد البطاقة عن طريق الهاتف. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع التعليمات البسيطة:

  1. اطلب 8-800-200-37-47 في هاتفك.
  2. بعد سماع جهاز الرد الآلي ، اضغط على علامة التجزئة ("#") على لوحة المفاتيح ، واطلب رقم البطاقة ومرة ​​أخرى التجزئة ("#").
  3. اكتب الأحرف الثلاثة الأولى من كلمة الشفرة الخاصة بك في شكل رقمي (أ هو 1 ، ب هو 2 ، وما إلى ذلك) واضغط مرة أخرى على التجزئة ("#").
  4. تجد نفسك في القائمة الرئيسية لخريطتك. بعد ذلك اضغط على الزر "1" واكتشف معلومات عن رصيد الأموال في الحساب.