المحتالين مبتكرة للغاية. يخطفون المال بطرق مختلفة - نقدا أو نموذج غير نقدي.
ليس استثناء وسرقة من المال من البطاقة. يتم تخصيص عقوبة مثل هذا الفعل في تكوين خاص. تهتم بالاحتيال باستخدام بطاقة بنكية لشخص آخر أو مصرفي.
ولكن ماذا لو تسربت أموالك "في اليدين إلى المحتالين؟ أين تسعى المساعدة؟ كيفية حظر الخريطة بسرعة وما يجب اتخاذ الإجراءات الأخرى - قراءة المزيد.
البطاقة المصرفية هي وسيلة قانوني للدفع. يتم ربط حسابك الفردي افتتح في البنك.
مثل "Cash"، يمكن أن تعمل البطاقة كموضوع. ولكن حتى مع غيابها، يمكن للمجرمين إزالة الأموال من الحساب.
النظر في:
بمساعدة البرامج الضارة من جهاز كمبيوتر أو أداة، بيانات المستخدم السرية (رقم الحساب، رقم التعريف الشخصي، بيانات جواز السفر، إلخ).
يتم جمع المعلومات باستخدام أجهزة خارجية خاصة (على سبيل المثال،)، وبعد ذلك يمكن للمجرم أن يجعل بطاقة التناظرية وتطبيق رمز PIN المستلم.
بدلا من الأجهزة الخارجية على لوحة مفاتيح الإدخال، يتم استخدام لوحات التصنيع المرنة.
في معظم الحالات، لن تلاحظ حتى كيف سيتم اختطاف معلوماتك. حول السرقة معروفة فقط عند كتابة الأموال من الحساب.
فحص بعناية أجهزة الصراف الآلي للأجهزة الغريبة، وإلا فسوف تصبح ضحية للمحتالين.
إذا اكتشفت فقدان البطاقة، فستجعله على الفور.
من الأسهل منع البطاقة المسروقة عن طريق الهاتف - هذه الفرصة تقدم كل بنك. لتأكيد الشخصية، تحتاج إلى إبلاغ موظفي البنك في رمز شخصي تختاره عند إبرام العقد.
لا تخلط بين رمز شخصي مع رمز PIN.
إذا كنت تشوق إلى البنك شخصيا، فسيتعين عليك ملء الطلب. في الوقت نفسه، تحتاج إلى إبلاغ السرقة في الشرطة. عند تقديم الطلب، طلب طلب قياسي برقم تسجيل - إنه ملزم بإصداره مباشرة بعد تلقي تقارير جريمة منك.
كلما اتصلت بالشرطة في أقرب وقت، كلما زادت فرص إيجاد مجرمين.
إذا كانت أموالك مفقودة بعد الحجب الرسمي للبطاقة، فإن موظفي البنك مسؤولون مسؤولون.
عند حساب الخريطة المسروقة في المخرج، يمكن تقديم المطالبات إلى إدارة المتجر. يجب إجراء المدفوعات مع التحقق من التوقيع على البطاقة وثيقة تؤكد الشخصية.
هذا ممكن فقط في الحالات التالية:
لن تعاد إليك فقط إذا كنت قد انتهكت القواعد لاستخدام الخريطة - فهي لم تخطر أبدا البطاقة، لم تخطر البنك عن اختفائها، كما قالوا شفرة PIN الخاصة بهم إلى شخص آخر، إلخ.
فحص بعناية العقد مع البنك وبعد ذلك فقط اكتب بيان حول عودة الأموال.
قابلة للاسترداد ليست ممكنة دائما. قد تختلف قواعد استخدام البطاقات من مختلف البنوك بشكل كبير.
على وجه الخصوص، تم تصميم قواعد Sberbank بحيث يكون لديك لإثبات الامتثال لجميع الشروط ومتطلبات السلامة.
لإعادة الأموال، تحتاج إلى تطبيق على البنك والشرطة.
عند الاتصال بالبنك، لا تحدد فقط متطلبات إعادة الأموال إلى الحساب، ولكن أيضا إجراء فحصا على حقيقة الشطب. سيتيح لك ذلك تلقي استخراج مع تاريخ واسم كل معاملة. على أساسها، من الممكن تقديم مطالبات جالف للبنك.
إذا سرقت الأموال من حساب قرض، فستطلب منك سداد الفائدة. لتجنب مدفوعاتهم، حدد كل الحقائق في بيان الجريمة.
بعد التحقق، سيتم نقل جميع المواد التي تؤكد حقيقة الاحتيال إلى البنك. سيؤدي ذلك إلى القضاء على استرداد الديون والفائدة.
من خلال الاتصال بالشرطة ببيان حول حافة البطاقة، سوف تتجنب استرداد الديون واهتمام الديون.
وراء سرقة المال من البطاقة يوفر مسؤولية البرنامج. يعتمد مقياس العقوبة على حجم وطريقة سرقة الأموال. vorishka تهدد:
إذا كتبت بيان للشرطة، فسيتم فحصها. عند تأكيد حقيقة السرقة، يجب على البنك يعوض المبلغ المسروق.
لمجرم، فإنه ليس قطعة من البلاستيك، والقدرة على الوصول إلى الحساب. ومع ذلك، هذا ممكن فقط في وجود رمز PIN فريد من نوعه، يصدره البنك.
إنقاذ سر رمز PIN، ستقضي تقريبا على خطر سرقة الأموال من البطاقة.
لتجنب الإفصاح عنه، استخدم التوصيات التالية:
إذا تم شطب الأموال من البطاقة، ولكن تم الاحتفاظ بها من قبل أجهزة الصراف الآلي، فقم بالإبلاغ عن تحديا على الخط الساخن للهاتف. إن أمكن، لا تبتعد عن المحطة قبل وصول موظفي البنك.
لا تهمل القواعد والمشورة الأمنية التي تقدمها البنك. كن حذرا وستبقى أموالك على الحساب.
للبدء، تجدر الإشارة إلى أن هجرة الأموال من البطاقة ليست حالة خاصة من السرقة، لأن ينشئ التشريعات الجنائية مقالة منفصلة ()، والتي تنص على مسؤولية جادة تماما عن الإجراءات الاحتيالية باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم.
في مقالتنا، نصف أنواع هذه الاحتيال، فضلا عن إنشاء خوارزمية إجراءات ينبغي أن تؤخذ الضحية في مثل هذه الحالات.
سنفهم أيضا ما إذا كان البنك سيعود الأموال المسروقة من البطاقة.
في الواقع، فإن هذه الطرق للسرقة مع البطاقات المصرفية ليست كثيرا، بالإضافة إلى ذلك، ظهرت في وقت واحد تقريبا مع ظهور البطاقات البلاستيكية. فقط من وقت لآخر، تحسن أساليب سرقة المال إلى حد ما بالشروط الفنية. أولئك. لا شيء محتال جديد جذريا لا يزال غير اخترع.
المواقف التي سرقت فيها المال من البطاقة من خلال بنك المحمول نادرة تماما. يفسر ذلك حقيقة أن النظم الأمنية في العديد من البنوك تجعل هذا المخطط صعب للغاية، ولكن لا يزال في بعض الأحيان وجود مكان.
إذا ذهبت إلى المكون الفني في هذا المخطط، فمن أنها ليست رسالة نصية قصيرة، ولا متطلبات إدخال مفتاح لمرة واحدة. يفسر ذلك حقيقة أن بعض المشغلين الخلويين مهملون للغاية لسلامة عملائهم، ويمكن للمحتالين (مع نهج خطير للقضية)، إنشاء ما يسمى مانع (أو اعتراض)، والتي مع الرسائل القصيرة مع لن يأتي الرمز إلى الرقم المرفق بالخريطة، وعلى هاتف المتسللين.
في الوقت نفسه، في بيان الحساب، سيكون من الممكن اكتشاف التفاصيل التي ترجمت الأموال. اتضح أنه ليس لديك أي شيء خاطئ، لم يتم الإبلاغ عن التعليمات البرمجية لأي شخص، لكن الأموال من حسابك اختفت بشكل رائع. نداء إلى البنك لتوضيح الوضع، كقاعدة عامة، لا يعطي أي شيء، ل يشار إلى المعاملة في التفريغ، وقد تم استخدام التعليمات البرمجية التي تم إرسالها بواسطة البنك. لماذا تتطلب شيئا ما من البنك في مثل هذه الحالات عديمة الفائدة، سنخبرنا على مثال البنك رقم 1 في روسيا.
لسوء الحظ، لا يمكن للبنك الأكثر موثوقية في البلاد، مثل أي شخص آخر، ضمان سلامة الوسائل، على البطاقة البلاستيكية الصادرة عن المواطنين. والحقيقة هي أنه، كما قلنا بالفعل، فإنه لا يعتمد دائما على البنك فقط. بالإضافة إلى ذلك، سواء سيتم إرجاع بنك الادخار من البطاقة من البطاقة، يعتمد مباشرة على العوامل التالية:
اتضح أنه إذا سرقت الأموال من بطاقة sberbank (بغض النظر عن الطريق)، لإعادة لهم أمر ممكن بعيدا عن جميع الحالات.
في القانون الفيدرالي الشخصي، هناك قاعدة وفقا لمكافحة البنك غير مسؤولة عن سلامة وسلامة الوسائل للمعاملات باستخدام رمز PIN.
اتضح أنه إذا سرقت أموالا من بطاقة ائتمان عن طريق إدخال رمز PIN (الذي يعرف فقط لك)، فإن البنك لديه الحق الكامل لعدم العودة إليك. بعد كل شيء، إمكانيات تتبع الشخص الذي يدخل بالضبط الرمز السري الخاص بك، لا توجد بنوك بعد. بعد كل شيء، في الواقع، يمكن أن يكون وأنت، والآن قرروا فقط "لحام" على حساب البنك. لذلك لا يحدث، وإذا لم يتم استخدام رقم التعريف الشخصي من قبلك، فيجب أن تنطبق بشكل عاجل على وكالات إنفاذ القانون.
إذا تمكن المهاجمون من سرقة الأموال من بطاقة مصرفية ينتمون إليك، ويصر البنك على أن التعريف الشخصي - تم استخدام الرمز، والاستئناف إلى الشرطة إلزامية، ل يجب ألا يأمل sberbank أن يأمل.
حتى لو بدأت القضية الجنائية وحقيقة سرقة الأموال، يجب أن يلزم استرداد الأموال وليس من البنك، ولكن مع مهاجم. عادة ما يتم ذلك عن طريق تقديم مطالبة متوازية فيما يتعلق بالمحتالين، وبالتالي، فإن الإجابة على السؤال المتعلق بكيفية إرجاع الأموال المسروقة من البطاقة يعتمد على ما إذا كان هناك نبيذ من البنك (شطب خاطئ، الذي لم يفعل ذلك الوصول إلى مرسله في الدفع، وما إلى ذلك د.).
الإجراء لاسترداد الأموال المسروقة من الخريطة هو مثل هذا. إذا وجدت أن هناك مبلغ معين اختفى من حساب بطاقتك، فحول بالطبع، للبدء، اتصل بنكك، ولكن ليس الطلب على إعادة الأموال، ولكن مع توضيح الظروف التي أصبحت فيها الشطب ممكنا. سيوفر لك موظف في البنك استخراجا بأحدث العمليات، والتي يمكن تحديدها عند متى وأين تم ترجمتها.
بعد ذلك، يجب أن تتصرف، مما يدفع المخطط الموضح أعلاه: إذا تم استخدام رمز PIN - الرمز، فأشير إلى الشرطة، إن لم يكن، ثم نطالب باسترداد الأموال من البنك، وربما حتى من خلال المحكمة. بعد كل شيء، قد يتم تفاقم الوضع عند سرق الأموال من حساب الخصم، ولكن من الائتمان. بعد كل شيء، سيتطلب البنك استرداد معك، وحتى باهتمام. في مثل هذه الحالات، ينبغي الوصول إليها على الفور لوكالات إنفاذ القانون، ونتائج التفتيش (وكذلك بعض القضية الجنائية)، مما يسمح (المنشأة) بوجود مخطط احتيالي، إلى البنك أنه سوف تتوقف عن المطالبة بالمال إلى السرقة التي لا ترتبط بها.
يعتمد الكثير على البنك نفسه، ولكن معظم معظم الحالات تعود البنوك التي تمر بها القانون والاحترام الذاتي للأموال نفسها، دون اللجوء إلى الإجراءات القضائية.
محامي مجلس الحماية القانونية. مرشح العلوم القانونية. خبرة العمل في مجال القانون الجنائي - 14 سنة. الحماية في المحكمة، مليئة بالأعمال، وإعداد الوثائق.
أحدث حالة الطوارئ الأخيرة. من مساهمة أحد السكان المحليين، سرقت ما يقرب من مليوني روبل، في الواقع جميع مدخرات الأسرة
حول ChP أصبح معروفا الأسبوع الماضي. وقد ناشد الضحايا بالفعل، والشرطة ومكتب التحرير في Lentachel.ru. الناس لا يزالون في حالة صدمة. وفقا للضحايا، وصفنا الوضع.
لذلك، في العام الماضي بين سكان تشيليابينسك V. و PJSC Sberbank، خلصت وديعة بنكية. لم يوافق العميل في الوقت نفسه على الانضمام إلى أي بطاقات مصرفية للمساهمة. في 15 سبتمبر، وصل مالك الودائع إلى فرع Sberbank. ومع دهشة وجدت أنه مع كتاب مدخراته في أغسطس، في ثلاثة أيام، تمت إزالة الأموال بمبلغ 9999،000 (مليون تسع مائة وتسعة وتسعون ألف روبل)! أوضح عامل البنك أنه في 25 أغسطس، تم فتح خريطة "لحظة" معينة في البطاقة المصرفية W. الزوج، دون موافقتها وتعلق على إيداع البنك المصرفي. معها، المبلغ أعلاه وأزيل من قبل أشخاص مجهولين.
تلقوا البيانات الشخصية لعملاء Sberbank. كيف؟ سؤال جيد. من المعروف أن إحدى الاحتيال، بعد أن وصلت إلى فرع Sberbank، قدمت وثيقة معينة (خدمة أمن البنك، سيتعين على الشرطة معرفة ما كان عليه الوثيقة). نتيجة لذلك، دون معرفة حامل البطاقة الرئيسية، فتح المهاجم بطاقة فورية من خلال توصيله بمساهمة العميل الثاني. بعد ذلك، "الحق" مزيف التوقيع. ثم "بصراحة" أزال المال، وعلى الأرجح، ينقل الشكر عقليا إلى sberbank.
كيف يمكن حصول هذا؟ الرأس لا يصلح. في كل مرة قمت فيها بزيارة فرع Sberbank من العملاء، بالكاد تتطلب جواز سفر، توقيعات أصلية. يمكن لزوج العميل استخدام المساهمة إلا إذا كان لديك قوة محامي. خطاب إعلامي بسيط من Sberbank - ثم من المستحيل الحصول على جواز سفر!
كيف تعلمت المحتالون رقم الحساب والمبلغ عليه؟ هل هذه المحتالين لديهم البيانات الشخصية لعملاء البنك الآخرين؟ يتم إخبار الشك بأن موظف بنك يمكن أن يشارك في القضية. ومع ذلك، في حين أن هذا مجرد افتراض.
في حديثنا، لفت الضحية الانتباه بشكل خاص إلى حقيقة أن: "لم أفقد جوازات سفرنا المدنية والأجنبية العامة ولم نقلها إلى أي شخص، لم يتم تفريغ قوة المحامي لتنفيذ هذه التلاعب. جميع المستندات المدرجة ومكتبة الادخار نقوم بتخزينها في الآمن، والوصول إليها فقط وزوجتي فقط ".
الضحية، بالطبع، يسأل sberbank لفهم الوضع الحالي وعودة المال له أنه منطقي.
مراجعة Lentachel.ru من جانبها، سوف ترسل طلبا لما حدث في Sberbank. السؤال ينشأ، هل من الممكن أن تثق في الأموال لأكبر بنك في البلاد؟ هل من الممكن الثقة في الأموال لأي بنوك بشكل عام إذا لم تتمكن من حماية أموال العملاء من المحتالين؟
علق فيكتوريا بولكوفنيكوفا (محام كلية شيليابينسك للمحامين "الأكاديمي") على الوضع بناء على طلب Lentachel.ru:
مثل هذه الحالة فقدان الأموال من الحساب في Sberbank هي بعيدة عن الأول. في مناطق مختلفة، في أوقات مختلفة، تم إطلاق النار على الأموال والودائع المصرفية بهذه الطريقة. تم الكشف عن بعض هذه الجرائم، شارك موظفو البنك في هذا. بعد كل شيء، كيف يمكنك التعرف على رقم الحساب، وعدد الأموال الموجودة في تكنولوجيا المعلومات وبيانات جواز السفر، بما في ذلك التوقيع؟ بالمناسبة، يحتمل احتمال إعادة الأموال المقدمة من البنك حوالي 50 إلى 50 عاما، عندما يتعلق الأمر بكميات كبيرة، وإذا شارك الموظفون في هذا. من الضروري الذهاب إلى المحكمة مع دعوى قضائية ووكالات إنفاذ القانون مع بيان جريمة.
كل صاحب بطاقة بلاستيكية يعاني من سلامة أموالها. من خلال طرح السؤال عما إذا كان من الممكن سرقة الأموال من بطاقة Sberbank، والجواب، لسوء الحظ، لا يتكون - يمكن، وعدة طرق. اقرأ المزيد حول ما يجب القيام به في حالة سرقة البلاستيك نفسه أو المال منه، سوف تتعلم في هذه المواد.
مع تطوير تقنيات الإنترنت لا يتخلف عن الاحتيال العالمي للشبكة عندما سرقت بطاقة Sberbank، هذا هو نوع منفصل من السرقة، بسيطة إلى حد ما، مما يتيح للمهاجم استخدامه لسحب أو نقل الأموال، خاصة إذا سقطت وكود التعريف الشخصي.
ولكن هناك العديد من العمليات الاحتيالية، والتي يمكن أن تزيل المال:
إذا سرقت الأموال من قبل المهاجمين في إحدى الطرق المذكورة أعلاه، فمن السهل أن تثبت براءةها. بعد كل شيء، يستخدم المجرمون البيانات التي لدى العميل. يعمل البنك في هذا الوضع من موقف عدم الكشف عن المعلومات السرية وليس مسؤولا بسبب تصرفات المحتالين. هناك قواعد أساسية تسمح بآمنة وسيلةها من هذه الإجراءات.
الآن هناك الكثير من الطرق لسرقة الأموال من بطاقة sberbank من أجل عدم سرق الأموال من بطاقة Sberbank عند استخدام أجهزة الصراف الآلي، يجب مراعاة العديد من التدابير الاحترازية البسيطة:
على الرغم من موثوقية أجهزة الصراف الآلي، يستمر المحتالون في تحسين "مهارتهم" وفقا للمراجعات، يوجد خيار آخر، كما هو الحال ببساطة بمساعدة أجهزة الصراف الآلي للإفراط في تناول الأموال من بطاقة ائتمان: بعد طلب النقد، لا يتم إصدار الفواتير، ويتم إيقاف تشغيل المبلغ من الحساب. قد يكون هذا مصحوبا بعدم الكثير من الإجراءات الاحتيالية كمجموعة من المعدات.
في الوقت نفسه، من الأفضل القيام بذلك:
من المفيد أن نضع في اعتبارك أن هناك حالات محتال أجهزة الصراف الآلي المزيفة بأكملها، لذلك لا تتحدى دعوة إلى البنك. لهذا موجود.
عندما سرقت بطاقة Sberbank وأزيل الأموال، هذا سؤال واحد. ولكن ماذا عن العمليات الافتراضية وكيفية حمايتها؟ في معظم الأحيان للحصول على كلمات المرور والبيانات الشخصية، يستخدم المحتالون على الإنترنت هذه الأموال:
ما إذا كان البنك يعود الأموال المختطف من خلال بنك عبر الإنترنت أو غيرها من الخدمات البعيدة لا تزال مفتوحة. إثبات أن العميل لا يشارك في نقل الأموال لن يكون سهلا، لأن هذا يشير إلى البيانات التي لا ينبغي أن تنقل الغرباء.
إرجاع الأموال المسروقة مشكلة تماما لذلك، فإن الأمر يستحق الأهم بعناية الحروف، والتحقق منهجي للكمبيوتر للفيروسات واستخدام تدابير حماية إضافية. على سبيل المثال، يجب ألا تذهب على الرابط المرسل في الرسالة. من الأفضل الذهاب إلى موقع البنك باستخدام محرك البحث والتحقق من توفر الترويج أو عرض خاص. إذا كنت يرجى التحقق من بياناتك الشخصية، فمن الأفضل استدعاء الرقم الرسمي (وليس الشخص المحدد في الرسالة) وتوضيح ما هو ضروري. عادة، هذه المعلومات غير مطلوبة للبنك.
هناك نوع آخر من الاحتيال، والذي يحدث حاليا في كثير من الأحيان. لذلك، فكر في كيفية إرجاع الأموال المسروقة من بطاقة Sberbank باستخدام الهاتف. يبدو بهذه الطريقة: لا يتلقى العميل رسالة نصية قصيرة من إزالة الأموال، واكتشف لاحقا أنه تمت إزالة الأموال من الحساب. عند التحقيق، اتضح أنه ترجمت إلى هاتفه، متصل بالبطاقة، ومنها - على رقم هاتف مختلف. يحدث هذا باستخدام مزيف أو استلام بطاقة SIM المحدثة للهاتف وتعطيل عميل SIM، كما قديم.
كما يتضح من تجربة الضحايا، من الصعب للغاية إثبات حقيقة السرقة.
من الضروري الاتصال بهذه الهياكل:
العملية معقدة للغاية ونادرا ما تعطي نتيجة إيجابية، كما تظهر الممارسة. بالمناسبة، يجب إرسال البيان في أسرع وقت ممكن مع أي اكتشاف خطأ. يمكنك فقط التعبير عن الخلاف مع العملية خلال شهر.
إذا كنت لا ترغب في القلق بشأن سلامة أموالك، فيجب أن تستفيد من عرض البنك وإصدار بوليصة تأمين "حماية البطاقة".
أسهل طريقة لتوفير الأموال هي ضمانها. ينص هذا الخيار على توفير من عدة أنواع من المخاطر.
