يجب أن يكون شراء المساكن من المطور مصحوبًا بصياغة اتفاقية مشاركة في رأس المال (DPA). يحتوي نص الورقة على الشروط التي تم بها الشراء.
وهذه هي:
يجب أن يتم شراء المساكن وفقًا للقانون المعمول به. تخضع هذه العملية للوائح التالية:
وفقًا لهذه المستندات ، يلتزم المطور بالامتثال لجميع الشروط المنصوص عليها في عقد البناء المشترك.
عند الانتهاء من البناء ، يجب نقل المشتري إلى كائن يفي بجميع المعايير التالية:
يتم تنظيم نطاق العمل الذي يؤديه المطور بموجب الضمان بواسطة Art. 7 ФЗ № 214. قد تختلف مدة هذه الالتزامات من قبل الطرفين في مرحلة إبرام DDU.
يمكن للمقيمين في المنزل الاعتماد على المطور لتنفيذ نوعين من التزامات الضمان. في المباني الجديدة عيوب في عمل أشياء مثل:
في الحالة الأولى ، يقصد بالقائمة التالية:
التزامات ضمان المطور بعد تسليم المنزل لاستكشاف هذه الفئة وإصلاحها ذات صلة لمدة 3 سنوات. يرجى ملاحظة ما يلي: عادة ما تنطبق مسؤولية شركة البناء فقط على الأنظمة الداخلية. يجوز الاتفاق على أخرى بالإضافة إلى توفيرها للتصحيح حسب شروط العقد.
في حالة حدوث أوجه القصور المشار إليها ، يجب على المطور وضع توقيعه على فعل عدم امتثال هذا الكائن للمعايير اللازمة. هذا ما نص عليه القانون الاتحادي رقم 214 (المادة 8). في الوقت نفسه ، يجب ألا يوقع المساهم على شهادة القبول حتى يتم التخلص من جميع أوجه القصور.
يرجى ملاحظة: إذا قام مالك منزل في مبنى متعدد الطوابق باستبدال أي عنصر بشكل مستقل (على سبيل المثال ، نوافذ جديدة مثبتة) ، فإن ضمان المطور لا ينطبق عليه.
الحد الأدنى للوقت الذي يكون فيه الضمان على السطح ساري المفعول هو 10 سنوات. من الممكن تغيير فترة الضمان باتفاق الطرفين.
يمكن اكتشاف المخالفة المرتكبة أثناء البناء من قبل المشتري ليس فقط في وقت قبول السكن من المطور. في بعض الأحيان ، بعد سنوات ، يبدأ السقف في التسرب أو تظهر الفطريات على الجدران. تعمل العديد من العوامل كسبب للمطالبات ، والتي لا ينبغي تجاهلها أيضًا.
يتم تنظيم قائمة التزامات المطور بشكل صارم. قد يتم رفض خدمة ضمان المنزل بعد خمس سنوات ولأسباب متنوعة. ها هم:
إذا كانت العيوب التي نشأت مرتبطة بشكل مباشر بالنقاط المذكورة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بشركة الإدارة. في حالات أخرى ، يجب عليك تقديم مطالبة إلى المطور.
لا يتم تنظيم الوقت المحدد ، الذي يُمنح ، وفقًا للقانون ، لشركة إنشاءات لإزالة العيوب المكتشفة. وهذا مذكور في البند 2 من المادة 7 من القانون الاتحادي رقم 214. والصياغة المقررة هي "وقت معقول".
علاوة على ذلك ، تتطلب كل حالة مقاربة فردية للنظر فيها. للقيام بذلك ، تقوم لجنة الخبراء بفحص العروض الحالية المماثلة في السوق. بناءً على البيانات التي تم الحصول عليها ، يتم تحديد متوسط الوقت الذي تؤدي خلاله الشركات الخارجية الأعمال ذات الصلة.
عادة ، يمكن القضاء على العيوب في غضون 30 يومًا.
لا تخف من التحدث مع ممثل المطور فيما يتعلق بالعيوب المحددة. يمكن لمالك واحد ومجموعة من المستأجرين تقديم مطالبة لأعمال البناء. يجب أن يضع الأخير طلبًا جماعيًا. عند تقديم طلب إلى المحكمة ، يتم تطبيق إجراء مماثل.
إجراءات الاتصال بالمطور لتقديم شكوى مقابلة هي كما يلي:
يجب تسليم الورقة المكتملة إلى المطور. يمكن القيام بذلك شخصيًا أو عن طريق إرسال خطاب مسجل.
هام: قم بإعداد نسخة من الاستئناف الخاص بك. يجب على ممثل شركة البناء أن يضع عليها ملاحظة بأنه استلم الورقة الأصلية مع التاريخ. سيقدم المطور إجابة في غضون 10 أيام عمل.
بناءً على أحكام القانون المدني للاتحاد الروسي ، قد يطلب المطور فترة أطول لإجراء الفحوصات اللازمة. لتجنب ذلك ، ادعم مطالبتك بورقة من القانون الجنائي. في الأخير ، يجب الإشارة إلى من تقع العيوب المحددة في منطقة مسؤوليتها. كيفية استرداد الأموال مقابل تذكرة إلكترونية لخطوط السكك الحديدية الروسية - إرشادات خطوة بخطوة
أين وكيف تقدم شكوى إلى مكتب البريد الروسي: نموذج للتطبيق والإجراءات
إذا اكتشفت ذلك قبل انتهاء فترة الضمان الخاصة بالمسكن الذي تم تسليمه لك (وهي 5 سنوات أو أكثر) ، فقم بتقديم مطالبة إلى المطور ، باتباع الخوارزمية البسيطة المقترحة أدناه ، والتي ستتيح لك عدم إضاعة الوقت في الإجراءات غير الضرورية والنزاعات الفارغة مع المنظمات المختلفة:
ما هي المدة التي يحق للمطور خلالها الوفاء بالتزاماته بموجب اتفاقية خدمة الضمان؟ هناك العديد من الأحكام العامة المتعلقة بمدة فترات الضمان التي يوفرها المطور ، المنصوص عليها في الفقرة 5 من المادة 7 من القانون الاتحادي رقم 214-FZ:
لذلك ، إذا ادعى المطور أنه سوف يفي بالالتزامات التعاقدية في وقت لاحق ، ولكن في نفس الوقت يطالب بقبول شقتك ، فلا تتردد في الرفض. سيساعدك هذا في تنفيذ مطالبات الضمان ضد المطور في المحكمة.
إذا كانت المطالبة لا تنطبق على أي من النقاط المذكورة أعلاه ، فسيتعين عليك الاتصال بالمطور. سيكون ضمان السقف من المطور عشر سنوات على الأقل ، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط صك التحويل.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن توفير فترة الضمان في الوثائق الفنية ، والتي يتم نقلها من قبل المطور إلى شركة الإدارة فور تشغيل المنزل. ما هي المدة التي يفي فيها المطور بالتزامات الضمان؟ ضع في اعتبارك ما إذا كان يمكن تمديد فترة الضمان القياسية أو تخفيضها اعتمادًا على العناصر الفردية أو الوحدات في مبنى سكني (على سبيل المثال ، مقدار الضمان للمصعد بعد تسليم شيء مكتمل بالكامل).
وفقًا للبند 5 من المادة 7 من القانون رقم 214-FZ ، فإن فترة الضمان القياسية للمباني السكنية المبنية بموجب اتفاقية المشاركة في رأس المال لا تقل عن خمس سنوات.
يتحمل المطور المسؤولية الكاملة عن الغرض الذي تم تكليفه به ، ويتم قياس ضمانه للمبنى السكني لمدة خمس سنوات من تاريخ تشغيل المنزل. في عقد البناء المشترك ، عادة ما يتم وصف إجراءات نقل الشقة بتفصيل كبير ، ويتم تقديم معلومات حول ضمان الجودة - ضمان للمنزل من المطور.
عندما يتم نقل شقة من المطور إلى المالك ، يتم وضع وثيقة قبول ونقل كائن البناء المشترك ، حيث يتم تحديد فترة الضمان للشقة. لكن المطور ، بقبول العمل من المقاولين ، يتلقى ضمانًا للعمل الذي قام به المقاول.
يعتبر ضمان مبنى سكني جديد نقطة مهمة ، لأن العيوب لا مفر منها ، سواء كان ذلك عاملاً بشريًا ، أو مواد ذات جودة رديئة ، أو نسبة إلزامية من العيوب التي قد تظهر خلال فترة الضمان بأكملها.
انتباه
كيف تقدم مطالبة بشكل صحيح؟ لقد اكتشفنا بالفعل ما يغطيه الضمان للمبنى الجديد ولأي فترة. لذلك ، لا تخف من تقديم مطالبة للمطور ، حتى لو نشأت مطالبات الضمان بعد تسليم المنزل ، وقبول الشقة وغيرها من الإجراءات المتعلقة بملكيتك (قم بتنزيل عينة).
معلومات
يمكن تقديم المطالبات المكتشفة إلى مستأجر واحد ، أو يمكن استخدام مطالبة جماعية. وبالمثل ، يمكنك التصرف في حالة تقديم بيان ادعاء في المحكمة - ومع ذلك ، يمكن للقاضي ، إذا لزم الأمر ، الجمع بين عدة دعاوى في اعتبار واحد.
أول شيء تفعله بعد اكتشاف العيوب هو التقاطها في صورة أو مقطع فيديو. قدم مطالبة للمطور. في المطالبة ، تصف بالتفصيل أوجه القصور ، وطريقة اكتشافها ().
يُنصح بالرجوع إلى المستند التنظيمي الذي يؤكد متطلباتك.
لذلك ، في غضون ثلاث سنوات ، يمكنك تقديم طلب إلى المطور مع مطالبة بالتخلص من أوجه القصور في الضمان لمختلف الهياكل الهندسية وغيرها من المعدات التكنولوجية. تشير القائمة نفسها إلى نظام عام أو الأجزاء المكونة له:
يجب أن يكون مفهوما أن المطور ، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك ، هو المسؤول عن أنظمة البناء. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كانت هناك مشاكل في أنابيب الغاز في الفناء ، فسيتعين عليك إثبات مشاركة المطور بشكل منفصل.
يجب أن تفهم أن المطور يمكنه الرجوع إلى القانون المدني ، والإجابة عليك وطلب المزيد من الوقت للتحقق من المعلومات - هذه عملية مناسبة ، حيث سيحتاج المطور إلى التحقق مما إذا كانت أوجه القصور المكتشفة مدرجة في منطقته المسؤولية ، أو ما إذا كان هذا من اختصاص شركة الإدارة. إذا اتصلت أولاً بالقانون الجنائي - وهذا بالضبط ما يجب عليك فعله - وأرفقت إجابة القانون الجنائي بالمطالبة ، فلن تتاح للمطور مثل هذه الفرصة.
بعد بدء التفاعل مع المطور ، نوصي بوضع قانون تحتاج فيه إلى توضيح جميع النواقص في إنشاء مبنى سكني. إذا رفض المطور التوقيع عليه ، فلا بأس ، فقط قم بعمل نسختين ، وقم بالتوقيع وإرسال واحدة إلى المطور عن طريق البريد ، مع تذكر الاحتفاظ بالإيصال.
يجب أن يكون مفهوما أنه وفقًا للمادة 7 من القانون الاتحادي 214 ، يحق لك أن تطلب: 1.
يتم تحديد مجال مسؤولية المطور بدقة - هذه هي أوجه القصور في رأس المال. قد يكون رفض المطور تقديم ضمان راجعاً إلى الظروف التالية:
الأهمية! بعد تسليم المنزل ، تكون شركة الإدارة مسؤولة عن تشغيله.
في حالة حدوث انتهاك كبير لمتطلبات جودة كائن البناء المشترك أو الفشل في القضاء على أوجه القصور المحددة خلال فترة زمنية معقولة يحددها المشارك في البناء المشترك ، يحق للمشارك في البناء المشترك من جانب واحد رفض للوفاء بالعقد ومطالبة المطور بإعادة الأموال ودفع الفائدة وفقًا للجزء 2 من المادة 9 من هذا القانون الاتحادي. (بصيغته المعدلة بالقانون الاتحادي بتاريخ 18.07.2006 N 111-FZ) (انظر النص في الإصدار السابق) 4.
شروط اتفاقية إعفاء المطور من المسؤولية عن أوجه القصور في كائن البناء المشترك لاغية وباطلة. 5. يتم تحديد فترة الضمان لشيء البناء المشترك ، باستثناء المعدات التكنولوجية والهندسية التي هي جزء من كائن البناء المشترك ، بموجب اتفاقية ولا يمكن أن تقل عن خمس سنوات.
على سبيل المثال ، ما هي مدة الضمان لبطارية الرادياتير عند قبول شقة من المطور؟ إذا لم يتقدم المستأجرون ، بعد توقيع القانون ، باستبدال الشبكات الهندسية وأنواع معينة من الاتصالات ، فسيتم تطبيق الضمان طوال فترة الخمس سنوات بأكملها. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه بعد نقل المبنى السكني إلى شركة الإدارة ، سيتم إسناد مسؤولية الإصلاحات الحالية إلى شركة الإدارة.
ما هي الطريقة الصحيحة لتقديم مطالبة للمطور بعد تسليم المنزل؟ نظرًا لأن مسؤولية المقاول بعد فترة الضمان لا يمكن أن تنشأ إلا عن الحالة المناسبة للهياكل الداعمة ومكونات المبنى ، يجب تقديم جميع المطالبات المتعلقة بحالة المباني السكنية أو الممتلكات العامة للمنزل قبل انتهاء فترة الخمس سنوات فترة. يتم احتساب هذه الفترة الزمنية من لحظة نقل الملكية إلى المالك.
لا شك أن شراء منزل أساسي يعد حدثًا ناجحًا ، بينما من المهم معرفة أن هناك التزامات ضمان على المطور بعد تسليم المنزل. هذا يعني أنه ، من خلال الحصول على معلومات حول هذه الضمانات ، يمكن للمشتري تجنب المزيد من المشاكل التي تنشأ فجأة.
لقد وضع السوق الكبير لبيع المباني الجديدة ، والذي ظل يعمل منذ عقد من الزمان ، بالفعل سوابق قضائية للتقاضي مع شركات البناء عديمة الضمير. لذلك ، يحتاج العملاء إلى فهم أنه بمعرفة حقوقهم والتزامات الضمان أثناء بناء المرافق ، يمكن تجنب المشكلة.
ستساعد دراسة المستندات التنظيمية في إجراء عملية شراء عالية الجودة وتقليل النزاعات حول سوء سلوك البائع.
بادئ ذي بدء ، من الضروري توضيح أن هناك أنواعًا مختلفة من الالتزامات.
وفقًا لهذا ، يتم تحديد التزامات الضمان التالية بموجب القانون المدني للاتحاد الروسي لأعمال البناء:
تحديد الجاني مسألة صعبة. بعد الانتهاء من مشروع البناء ، يكون المشغل مسؤولاً عن المبنى متعدد الطوابق. لذلك ، من الضروري تحديد الجهة المسؤولة عن العيوب بالتعاون مع هذه المؤسسة.
في هذه الحالة ، يجب تذكر قاعدة مهمة:
محاولات القضاء على العيوب من تلقاء نفسها محفوفة برفض البناة للوفاء بالمتطلبات. 
يتم تخصيص تصحيح الأسباب المذكورة أعلاه للمقيم أو المؤسسة المشغلة.
يبدأ العد التنازلي لفترة الخمس أو الثلاث سنوات المحددة من لحظة نقل الكائن إلى المساهم لاستخدامه.
يتم التحويل وفق "الضمان من المطور لمنزل جديد" على أساس الإجراءات التالية:إذا كان العقد لا يحتوي على قسم "ضمان المطور لمبنى سكني ، المعيار الحالي" ، فإن هذا لا يعفي شركة البناء من المسؤولية ، حيث يتم توضيحها في القانون الاتحادي.
تكشف بنود الاتفاقية فقط عن سمات العلاقة بين الأطراف التي أبرمتها ، وتنفيذ القانون إلزامي لجميع المنظمات من أي شكل من أشكال الملكية.
في حالة تحديد الجاني حدوث عيب في شركة البناء ، إذا كانت هناك مطالبات تم وضعها بشكل صحيح ، وكذلك بموافقة الطرف المذنب ، يتم تخصيص وقت معقول لحل المشكلة باتفاق الطرفين ، التي لم ينص عليها القانون بوضوح.
عادة ، يتم تحديد وقت حل المشكلة في خطاب الضمان. يعتمد على مدى تعقيد الوظيفة والأسباب الموسمية. يشار أيضا إلى المسؤولية عن عدم الامتثال للالتزامات المفترضة لإزالة المشاكل.
إن معرفة حقوقك كمستهلك ومسؤوليات المطور يمكن أن يكون واثقًا من التصرف بما يحقق مصلحتك الفضلى. علاوة على ذلك ، فإن هذه المعايير تحمي حقوق المشتري:
بغض النظر عن وقت اكتشاف العيوب ، حتى في حالة التوقيع على شهادة القبول ، من الضروري تقديم طلب ، يمكن كتابته إما من شخص واحد أو استئناف جماعي.
يجب إصلاح العيوب الموجودة باستخدام صورة أو مقطع فيديو.
علاوة على ذلك ، تحتاج إلى تقديم شكوى إلى شركة الإدارة ، من أجل تحديد مجال المسؤولية الذي يقع فيه الخلل المكتشف. وما إذا كانت هناك حاجة لإصلاحات كبيرة. يجب تقديم شكوى مكتوبة من نسختين. مطلوب علامة على استلام هذه الوثيقة من قبل ممثل القانون الجنائي.
تختلف مدة النظر في قانون حماية حقوق المستهلك والقانون المدني للاتحاد الروسي. لذلك ، يُنصح بالإشارة إلى الفترة المطلوبة لمعالجة الاستئناف. يمكن أن يكون هذا من 10 أيام إلى 30 يومًا. 
إذا تم التأكد من أن الزواج كان بسبب خطأ المطور ، يتم إرسال الشكوى التالية إلى شركة البناء. من أجل تجنب المراسلات غير الضرورية ، يجب إرفاق النسخ المتاحة من مواد الإثبات ورد المنظمة المشغلة على الفور بالاستئناف.
في عملية النظر في الاستئناف ، يتم وضع مسح للكشف عن العيوب من نسختين.
من المستحسن الإصرار على وجود شخص مسؤول من شركة الخدمة ، مع الحق في التوقيع على الأعمال. يعكس القانون جميع أوجه القصور في المباني والمناطق المشتركة مع الإشارة إلى الجاني في حدوثها. يتم إرسال هذه الوثيقة إلى شركة البناء.
وفقًا للقانون الفيدرالي ، يحق لمالك المشتريات منخفضة الجودة أن يطلب إصلاحًا مجانيًا لجميع أوجه القصور التي تم تحديدها ، نظرًا لأن "التزامات الضمان الخاصة بالمطور لإزالة العيوب" قد تم وضعها بشكل قانوني. باتفاق مكتوب بين الطرفين ، يمكن للمالك التخلص بشكل مستقل من الأعطال مع تعويض إضافي عن التكاليف من المطور.
إذا رفضت شركة البناء الاعتراف بالذنب ، يمكن للمساهم بدء الإجراءات القانونية ورفع دعوى مدنية. في هذه الحالة ، بالنسبة للمحكمة ، من الأفضل تخزين نتيجة فحص مستقل. ويشمل ذلك أيضًا فحص الممتلكات في حالة حدوث ضرر.
التكاليف المرتبطة بالعملية ، عند استلام قرار إيجابي ، سوف تسددها الشركة.
يمكنك أيضًا الاعتماد على التعويض عن الضرر المعنوي. في إجراء قضائي ، يجوز للمساهم أن يطلب تغطية الخسائر إذا تأخر الموعد النهائي للعمل لأكثر من 45 يومًا من تاريخ تقديم الطلب. في هذه الحالة ، يتم فرض غرامة إضافية عن كل يوم تأخير. آلية حساب مقدار الخسائر منصوص عليها في القانون المدني للاتحاد الروسي.
في حالة إفلاس شركة بناء ، مسترشدة بالوثائق ، فإن التزامات الضمان بموجب القانون المدني للاتحاد الروسي لأعمال البناء المكتملة ، والوفاء بمتطلبات أصحاب الأسهم ، تقع على أموال التعويض الخاصة بـ SRO.
على أي حال ، إذا كان لديك قاعدة أدلة مصممة بشكل صحيح وبكفاءة ، يمكنك الدفاع عن مصالحك.
ليس من الممكن دائمًا تحديد أوجه القصور في تشييد مبنى أو مرافق في مرحلة قبول المسكن. كما تظهر الممارسة ، يمكن أن تظهر العيوب بعد عدة أشهر أو حتى سنوات.
ما هي مسؤولية المطور بعد التوقيع على شهادة قبول السكن ومدة تقديمك للمطالبات ، سوف تتعلم من مقالتنا.
ينظم القانون الاتحادي مسألة التزامات الضمان لشركة البناء. وأوضح شروط وأوجه القصور في الهيكل الذي تنطبق عليه هذه الالتزامات.
يتم تحديد فترة الضمان بواسطة DDU ولا يمكن أن تقل عن 5 سنوات.
إذا تم تحديد مدة أقصر في العقد ، فإن أحكام الاتفاقية بين المطور وصاحب الأسهم تعتبر لاغية وباطلة.
ينص القانون صراحة على أن فترات الضمان المحددة ضئيلة ويمكن زيادتها في عقد المشاركة في رأس المال في البناء. على سبيل المثال ، تتمتع غالبية شركات البناء بضمان لمدة 10 سنوات للسقف.
تشمل عيوب المبنى نفسه ما يلي:
لا ينطبق ضمان شركة البناء على التغييرات التي يقوم بها المستأجرون بأنفسهم بعد قبول المنزل. على سبيل المثال ، إذا قام المالك بتركيب نوافذ جديدة في الشقة خلال فترة الضمان ، فعند اكتشاف عيب فيها ، فإن الشركة التي طلبها منها ، وليس المطور ، هي التي تتحمل المسؤولية.
تشمل أعطال الاتصالات الهندسية ما يلي:
يتم التخلص من العيوب خلال فترة يتم الاتفاق عليها مع أصحاب المباني السكنية. في حالة التأخير في تلبية المتطلبات ، تدفع شركة البناء غرامة عن كل يوم تأخير بمقدار 1٪ من تكلفة التكاليف المطلوبة للإصلاح. يجب أن نتذكر أن تحصيل التنازل في مثل هذه الحالة لا يمكن تحقيقه إلا إذا استخدم المالك المبنى للاحتياجات الشخصية والعائلية وليس لأغراض العمل.
ملحوظة!
في حالة الكشف عن عيوب في عملية قبول الشقة ، لك كل الحق في عدم التوقيع على شهادة القبول والمطالبة بإزالتها في غضون فترة زمنية معقولة (كقاعدة عامة ، من 30 إلى 45 يومًا).
في الممارسة العملية ، غالبًا ما تقدم شركات البناء للمقيمين إزالة أوجه القصور بعد قبول منشأة سكنية. يهتم المطور بتوقيع الأوراق في أسرع وقت ممكن ، لأنه يتعين عليه دفع تعويض عن كل يوم يتأخر فيه نقل المنزل. لديك كل الحق في رفض مثل هذا العرض وعدم التوقيع على القانون حتى يتم التخلص من العيوب.
يحق لشركة البناء رفض إزالة أوجه القصور في الحالات التالية:
في الحالات المذكورة أعلاه ، تكون شركة الإدارة أو السكان أنفسهم مسؤولين. لذلك ، على سبيل المثال ، بعد تسليم المنزل ، يتم نقل المعدات التكنولوجية إلى إدارة القانون الجنائي ، والتي يجب أن تقوم بصيانة منتظمة للاتصالات ، وإجراء إصلاحات مجدولة وغير مجدولة. إذا خالفت شركة الإدارة قواعد التشغيل. أنها ستكون مسؤولة عن العيوب التي نشأت ، حتى خلال فترة الضمان.
إذا كنت لا تعرف بالضبط من يجب أن يكون المسؤول في حالتك الخاصة ، نوصيك بإرسال مطالبة إلى كل من شركة الإدارة والمطور.
وفقًا للقانون ، يحق لأصحاب المنازل المطالبة بما يلي:
كقاعدة عامة ، يقوم المالكون بإجراء الإصلاحات بأنفسهم في الحالات التي تؤثر فيها العيوب على سلامة المعيشة.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح القانون إمكانية المطالبة بالتعويض عن الضرر المعنوي. في هذه الحالة ، سيتعين عليك أن تثبت أمام المحكمة أنك عانيت من معاناة أخلاقية بسبب العيوب المحددة في المبنى والهيكل الهندسي. على سبيل المثال ، تقع شقتك في الطابق التاسع من المبنى. بعد بضعة أشهر من تسجيل الوصول ، بدأ المصعد في التعطل بشكل منتظم. لديك طفل صغير يوصي الأطباء بالمشي معه كل يوم ، ولكن بسبب الأعطال في نظام المصعد ، تضطر إلى المشي مع طفلك كل بضعة أيام. لهذا السبب ، تشعر بالضيق باستمرار وتضطر إلى تناول المهدئات. بالإضافة إلى ذلك ، لديك كمية أقل من الحليب بسبب الأعصاب.
ملحوظة!
يجب أن نتذكر أن المحاكم تميل إلى تقليل مبلغ التعويض الممنوح بشكل كبير ، لذلك لا تخف من طلب المزيد في مطالباتك.
إذا تم العثور على ضرر ، يجب تقديم مطالبة إلى شركة البناء في أقرب وقت ممكن. الوثيقة مكتوبة بخط بسيط. يجب أن يتأكد التطبيق من الإشارة إلى:
ينص القانون على أنه يجب إزالة العيوب في غضون فترة زمنية معقولة ، ولكن لم يتم تحديد عدد محدد من الأيام. تعتمد الفترة بشكل مباشر على طبيعة العيوب ، لكن كقاعدة عامة ، لا تتجاوز 30-45 يومًا. إذا وجدت صعوبة في تحديد الموعد النهائي بنفسك ، فننصحك بطلب المشورة من المتخصصين.
إذا قمت بتقديم شكوى دون موعد نهائي ، يرجى تقديم وثيقة منقحة ثانية مع فترة تصحيح. في حالة عدم وجود تاريخ محدد ، سيكون من الصعب إثبات أن المطور قد انتهك الاتفاقية ، وكذلك حساب العقوبة.
يتم وضع التاريخ والتوقيع في نهاية المطالبة. الوثيقة مؤلفة من نسختين. عند التقديم ، يجب أن تطلب من موظف شركة البناء التوقيع على نسختك.
إذا رفض ممثل شركة البناء قبول المطالبة ، فيمكن إرسال المستند بالبريد المسجل مع إشعار. يمكن توقيع الاستئناف من قبل أحد المستأجرين ، أو أن يكون جماعيًا أو يتم إرساله إلى HOA.
عند اكتشاف العيوب ، من المهم جدًا إصلاحها في صورة أو مقطع فيديو. ستكون الصور والتسجيلات في متناول اليد في المحكمة إذا رفضت شركة البناء تصحيح أوجه القصور طوعًا.
إذا وافقت منظمة البناء على متطلبات المطالبة ، فسيتم إجراء فحص مشترك للعيوب ويتم وضع إجراء لإصلاح العيوب.
في حالة إفلاس المطور بعد نقل المنزل ، يجب تقديم المطالبات الخاصة بالعيوب إلى منظمة التنظيم الذاتي ، مما يؤدي إلى القضاء على أوجه القصور.
في حالة عدم قيام المطور بإزالة العيوب ، بدعوى أنها نشأت من خلال خطأ المستأجرين أو التآكل الطبيعي ، يمكن لأصحاب المنازل إجراء فحص مستقل على نفقتهم الخاصة. إذا أدركت الخبرة ذنب شركة البناء ، فيمكن استرداد التكاليف المتكبدة من المطور.
إذا قمت بإزالة العيوب التي نشأت ، فستكون الخطوة التالية هي الذهاب إلى المحكمة مع بيان الدعوى. يمكن أن تكون المطالبة أيضًا إما فردية أو من عدة مستأجرين في وقت واحد.
يتم تقديم الطلب إلى المحكمة في مكان (العنوان القانوني) المطور. المستند مكتوب بشكل حر ، بينما يجب أن يحتوي على:
في نهاية التطبيق ، يتم وضع التاريخ والتوقيع. مرفق بالملحق: عقد المشاركة في رأس المال في البناء ، ونتائج الفحص (إن وجدت) ، والصور ، والإيصالات ، والتقديرات من الشركات التي شاركت في الإصلاحات ، وغيرها من الأدلة المكتوبة.
يجب أن يتطابق عدد نسخ بيان الدعوى والوثائق الأخرى مع عدد الأشخاص المتورطين في القضية.
يتم النظر في الدعوى من قبل المحكمة في غضون شهرين. في حالة عدم الموافقة على القرار المعتمد ، يمكن الطعن أمام محكمة الاستئناف والنقض والرقابة.
بإيجاز ، يمكننا القول أن مسؤولية شركة البناء بعد تسليم المنزل لا تنتهي. في حالة حدوث ضرر ، يحق لأصحاب الشقق المطالبة بإزالة النواقص ضمن الحدود الزمنية التي ينص عليها القانون. إذا رفضت شركة البناء إجراء الإصلاحات على نفقتها الخاصة أو إذا كانت هناك خلافات أخرى بشأن التزامات ضمان المطور ، فإننا نوصيك بطلب المشورة من محامٍ مؤهل.
يخضع شراء العقارات السكنية لأحكام القانون المدني للاتحاد الروسي ، وقانون الاتحاد الروسي بتاريخ 07.02.1992 رقم 2300-1 "بشأن حماية حقوق المستهلك" والقانون الاتحادي بتاريخ 30/12/2004 لا. 214-FZ "حول المشاركة في التشييد المشترك للمباني السكنية والأشياء العقارية الأخرى ...". تتطلب هذه القواعد من المطور نقل الملكية إلى المشتري وفقًا للشروط المنصوص عليها في العقد.
يشير نص الاتفاقية إلى التكلفة وشروط النقل وخصائص الكائن والتزامات الضمان بعد تسليم المنزل. ستساعدك هذه المقالة على فهم مسؤولية المطور ، وتحديد فترة ضمان للشقق وتقديم مطالبة بكفاءة بموجب عقد المشاركة في رأس المال في البناء.
أثناء التشغيل المباشر ، غالبًا ما يتم الكشف عن أوجه القصور والعيوب - تسريب سقف ، وشقوق ولطخات ، وعفن ، ومعدات هندسية لا تعمل في البداية ، وأخطاء إنشائية واضحة. هناك أسباب كافية لتقديم المطالبات.
الأهمية!تم توضيح نطاق التزامات الضمان فيما يتعلق بالعقار في المادة 7 من القانون الاتحادي الصادر في 30 ديسمبر 2004 رقم 214-FZ "بشأن المشاركة في البناء المشترك ...".
يجب أن يتوافق الكائن الذي يتم نقله إلى المساهم مع شروط الاتفاقية المبرمة المقدمة إلى مشتري المشروع ، والمعايير الفنية العامة وأنظمة تخطيط المدن. المطور مسؤول مسؤولية كاملة عن جودة وسلامة السكن.
يتم تأسيس ضمان شقة في مبنى جديد وفقًا للقانون رقم 214-FZ ، وعند إبرام اتفاقية للمشاركة في البناء المشترك ، يجوز للطرفين تحديد مدة التزامات الضمان المتزايدة.
عند إعداد شهادة تسليم الكائن النهائي ، يتم نقل المساهم جميع المعدات وعناصر ترتيب الشقة. هذا يعني أنه سيتم تطبيق ضمان واحد على نوافذ الشقة في مبنى جديد ، وكذلك على عناصر أخرى مماثلة للشقة - ثلاث سنوات على الأقل. لا تنطبق هذه القاعدة إذا استبدل المقيمون بشكل مستقل وحدات التحسين الفردية والعناصر الفنية ، بعد استلام الكائن النهائي.
يتم تحديد مجال مسؤولية المطور بدقة - هذه هي أوجه القصور في رأس المال. قد يكون رفض المطور تقديم ضمان راجعاً إلى الظروف التالية:
الأهمية!بعد تسليم المنزل ، تكون شركة الإدارة مسؤولة عن تشغيله. إذا كانت المطالبة لا تنطبق على أي من النقاط المذكورة أعلاه ، فسيتعين عليك الاتصال بالمطور.
سيكون ضمان السقف من المطور عشر سنوات على الأقل ، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط صك التحويل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن توفير فترة الضمان في الوثائق الفنية ، والتي يتم نقلها من قبل المطور إلى شركة الإدارة فور تشغيل المنزل.
ضع في اعتبارك ما إذا كان يمكن تمديد فترة الضمان القياسية أو تخفيضها اعتمادًا على العناصر الفردية أو الوحدات في مبنى سكني (على سبيل المثال ، مقدار الضمان للمصعد بعد تسليم شيء مكتمل بالكامل). وفقًا للبند 5 من المادة 7 من القانون رقم 214-FZ ، فإن فترة الضمان القياسية للمباني السكنية المبنية بموجب اتفاقية المشاركة في رأس المال لا تقل عن خمس سنوات.
ومع ذلك ، بموجب الإشارة المباشرة للقانون ، قد ينص العقد على فترة ضمان أطول للعناصر الفردية للمبنى. على سبيل المثال ، بالنسبة للوصلات البينية والسقوف ، لا يمكن أن تقل فترة الضمان عن 10 سنوات. يشير معظم المطورين المسؤولين إلى هذه الفترة في العقد.
الأهمية!لا يمكن أن تقل فترة الضمان للمعدات التكنولوجية والهندسية لشركة MKD عن ثلاث سنوات. تشمل هذه المعدات المصاعد وغرف الغلايات والمحطات الفرعية ومزالق القمامة وأنظمة الوصول ووحدات التهوية والتدفئة.
للمشاركة في البناء ، يتم اختيار المقاولين الذين يضمنون الوفاء بالالتزامات خلال فترة لا تقل عن اتفاقية مع أصحاب الأسهم. إذا لم يتم استيفاء هذا الشرط ، فإن المسؤولية الكاملة عن تشغيل المعدات الهندسية تقع على عاتق المطور.
على سبيل المثال ، ما هي مدة الضمان لبطارية الرادياتير عند قبول شقة من المطور؟ إذا لم يتقدم المستأجرون ، بعد توقيع القانون ، باستبدال الشبكات الهندسية وأنواع معينة من الاتصالات ، فسيتم تطبيق الضمان طوال فترة الخمس سنوات بأكملها. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه بعد نقل المبنى السكني إلى شركة الإدارة ، سيتم إسناد مسؤولية الإصلاحات الحالية إلى شركة الإدارة.
نظرًا لأن مسؤولية المقاول بعد فترة الضمان لا يمكن أن تنشأ إلا عن الحالة المناسبة للهياكل الداعمة ومكونات المبنى ، يجب تقديم جميع المطالبات المتعلقة بحالة المباني السكنية أو الممتلكات العامة للمنزل قبل انتهاء فترة الخمس سنوات فترة. يتم احتساب هذه الفترة الزمنية من لحظة نقل الملكية إلى المالك. يتم تسجيل هذه الحقيقة من خلال التوقيع على شهادة قبول مساحة المعيشة الجاهزة. يتم التوقيع عليها بعد استلام شهادة الملكية. يعتمد الإكراه على الوفاء بالالتزامات بعد تسليم المنزل على الخوارزمية التالية.
يتم تقديم المطالبات المكتشفة خلال فترة الضمان كتابةً. في الاستئناف ، من الضروري الإشارة إلى طبيعة أوجه القصور ومدة إزالتها. في عدد من الحالات ، لا يمكن القضاء على العيب تمامًا ؛ لذلك ، ينص القانون على تعويض - تخفيض متناسب في سعر العقد أو سداد المصاريف للتخلص من قبل المساهم (البند 2 من المادة 7 من القانون رقم 214-FZ).
يجب تسليم الاستئناف إلى ممثل المطور ضد التوقيع ، وترك النسخة الثانية لنفسك ، أو إرسالها بالبريد المسجل مع إشعار. فقط في هذه الحالة ، ستبقى وثيقة في متناول اليد تؤكد حقيقة إرسال المطالبة.
الأهمية!يتم تنظيم مدة النظر والرد على المطالبات بموجب قانون حماية حقوق المستهلك (حتى 10 أيام) والقانون المدني للاتحاد الروسي (لا يزيد عن 30 يومًا). ولكن في نص الاستئناف ، من الأفضل الإشارة إلى المدة التي سيستغرقها النظر في الاستئناف والرد عليه.
في معظم الحالات ، يتم التحقق بعناية من طبيعة الاستئناف - سواء كانت المطالبة تقع ضمن مسؤولية شركة الإدارة. لذلك ، يوصى بالذهاب إلى هناك بالتوازي. بعد الحصول على إجابة من قانون العقوبات تؤكد أن العيوب تنتمي إلى عيوب البناء ، سيكون من الأسهل التواصل مع ممثلي المطور.
نظرًا لأنه يتم نقل المعدات التكنولوجية للمبنى السكني إلى تشغيل شركة الإدارة ، فإن مسؤولياتها ستشمل الصيانة الروتينية وإصلاح الممتلكات المنقولة. في حالة انتهاك القواعد والإجراءات الخاصة بأعمال الإصلاح ، قد تنشأ المسؤولية عن العيوب من شركة الإدارة ، إذا لم تستخدم الحق في تقديم مطالبة بموجب الضمان.
من يتحمل الضمان في حالة إفلاس المطور (تصفيته)؟ ستعتمد الإجابة على هذا السؤال على مرحلة البناء - إذا حدث الإفلاس قبل تشغيل المرفق ، فسيتعين على أصحاب الأسهم تسجيل الحقوق في منشأة البناء غير المكتملة. في هذه الحالة ، يجب إكمال المنزل بمساعدة مقاول آخر أو مؤسسة بناء ، والتي ستحدد فترة الضمان.
إذا حدث الإفلاس بعد نقل المنزل إلى شركة الإدارة ، فسيتم تلبية المطالبات بموجب الضمان على حساب أموال التعويضات الخاصة بالمنظمات ذاتية التنظيم والتأمين ضد المسؤولية المدنية لأعضاء المنظمة.
في حالة قيام المواطنين بإشراك المقاولين في بناء منازلهم الخاصة ، يمكن أيضًا تحديد فترة ضمان لأعمال البناء لتقديم مطالبات الجودة. لا يمكن أن تقل فترة الضمان لبناء منزل خاص عن عام واحد ، ولأنواع معينة من العمل - تصل إلى خمس سنوات.
سيساعدك المحامون ذوو الخبرة في تقديم مطالبة بكفاءة وتتبع نظرها وتحقيق الرضا الكامل للمتطلبات. نوصيك باستخدام مساعدة المتخصصين لدينا لضمان تحقيق العدالة في نزاع مع المطور. للقيام بذلك ، اتصل بأرقام الهواتف المدرجة على موقعنا على الإنترنت ، أو املأ نموذج الملاحظات.
الانتباه!بسبب التغييرات الأخيرة في التشريعات ، قد تكون المعلومات الواردة في المقالة قديمة! سوف ينصحك محامينا مجانًا - اكتب في النموذج أدناه.
