البنوك تقرض المال دائمًا تقريبًا. قد لا تلاحظ حتى متى بدأت الفائدة على الأموال المستلمة في التراكم، خاصة إذا كنت تستخدم بطاقة ذات سحب على المكشوف. بالإضافة إلى ذلك، من السهل دائمًا التحكم في مقدار الأموال المتبقية التي يجب سدادها قبل سداد القرض بالكامل. السؤال الوحيد الذي يطرح نفسه هو كيفية معرفة دين القرض من سبيربنك؟ ويمكنك القيام بذلك بستة طرق مختلفة.
جميع عملاء هذه المؤسسة المالية لديهم حساب شخصي خاص بهم في Sberbank Online. يعرض كافة المعلومات التي يحتاجها المستخدم، بما في ذلك بيانات القروض الصادرة. ويمكنك معرفة الرصيد المستحق على النحو التالي:
لذلك، في بعض الأحيان تحتاج إلى معرفة رصيد القرض الخاص بك خارج المنزل، ولكن في مكان ما على الطريق؛ الخيار البديل هو استخدام تطبيق Sberbank للهاتف المحمول. يجب عليك أولاً تنزيله من موقع المؤسسة المالية وتثبيته على هاتفك الذكي. بعد ذلك:
يحصل العديد من المواطنين الروس على قروض دون التفكير في مسألة إعادتهم.
القراء الأعزاء! تتحدث المقالة عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية، ولكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- الاتصال بالاستشاري:
يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع و7 أيام في الأسبوع.
إنه سريع و مجانا!
وبسبب الأزمة الاقتصادية التي اندلعت في البلاد، فقد معظم المواطنين الروس مصدر دخل دائم. وأدت هذه الظاهرة إلى تكوين ديون للدائنين.
يجب على المواطنين الذين يتلقون أموال القروض أن يفهموا أنه يتم تقديمها بموجب شروط معينة. ويجب على المقترض الالتزام بها حتى لا يقع في موقف صعب. وإلا فإن تاريخهم الائتماني سوف يتضرر، ونتيجة لذلك لن يتمكن المواطنون من الحصول على الائتمان في المستقبل.
يجبر الظروف المقترض على تتبع المعلومات حول الأموال المقدمة للإقراض وتكوين الديون.
تحدد كل اتفاقية قرض ما يلي:
يقوم Sberbank بتنفيذ نوع معين من العمل مع كل مقترض، في محاولة لدعمه في حالة ظروف الحياة الصعبة. يجب على المقترض أن يأخذ هذه القاعدة في الاعتبار وأن يخطره على الفور بالمضاعفات المرتبطة بسداد أموال القرض. وسوف يقدم المساعدة في حل المشكلة التي نشأت.
إذا لم يقم المقترض بالسداد، يقوم البنك بتقديم دعوى إلى المحكمة لتحصيل الدين. يتم تنفيذ الإجراء إذا رفض المقترض أثناء التسوية السلمية للمسألة. يمكنه تحقيق تطبيقات معينة إذا تمكن من إقناع البنك بأن تعليق المدفوعات ليس بسبب نية خبيثة.
يجب على المقترض، خلال المفاوضات، التوصل إلى اتفاق من البنك:
في أول فرصة، يجب على المقترض إخطار Sberbank والبدء في سداد أموال القرض، مما سيسمح له بتجنب إجراءات التقاضي والتنفيذ التي يقوم بها المحضرون.
وفقًا للبيانات الثابتة، يستخدم كل مواطن روسي ثالث الخدمات التي يقدمها بنك سبيربنك الروسي. إذا تأخر، فنتيجة لذلك سيتحمل دينًا. وسوف تزداد مع مرور الوقت بسبب تراكم الغرامات، لذلك يجب على المقترض أن يسعى لتجنب ذلك تحت أي ظرف من الظروف.
تشمل خدمات سبيربنك التي يستخدمها المواطنون ما يلي:
Sberbank عبر الإنترنت متاح لجميع عملاء البنك. يمكنك التسجيل واستخدام هذا الخيار دون مغادرة منزلك عبر الإنترنت.
يوفر بنك سبيربنك الروسي معلومات حول الديون الحالية بطرق مختلفة، بما في ذلك:
كقاعدة عامة، يتم توفير المعلومات عبر الهاتف باستخدام رقم العقد وبيانات جواز السفر. ولكن لا يمكن استبعاد إمكانية تقديمه بالاسم الأخير.
يمكن للمقترض دائمًا استخدام خدمات دعم Sberbank. لكنها تعمل فقط خلال ساعات العمل، وبالتالي فإن الخيار الأفضل للحصول على معلومات حول الديون هو خدمة سبيربنك عبر الإنترنت.
أتاح Sberbank لكل مقترض الفرصة لمعرفة رصيد الدين باستخدام خدماته. وكقاعدة عامة، يتم تسجيل المعلومات المتعلقة بمبلغ الأموال المصروفة في اتفاقية القرض. ومرفق به وثيقة رسمية تحتوي على معلومات حول التكلفة الكاملة للقرض، والتي يتم حسابها على أساس جدول سداد تقريبي. ويشير إلى رصيد الدين التقريبي لكل شهر.
بالإضافة إلى ذلك يمكن معرفة رصيد الدين من خلال الخدمة:
والتي تعد بالطبع ميزة كبيرة لمستخدمي الإنترنت مقارنة بالطرق الأخرى للحصول على معلومات حول ديون القروض. على الرغم من وجود فروع سبيربنك في كل منطقة تقريبًا.
في حالة عدم وجود الإنترنت أو عدم وجود فرع سبيربنك، يمكنك حل مشكلة الديون من خلال أجهزة الصراف الآلي. يتم توفيرها في العديد من مراكز التسوق ومحلات السوبر ماركت والمحلات التجارية. يمكن التعرف عليها بسهولة لأنها مصنوعة باللونين الأبيض والأخضر. ولكن لهذه الطريقة يجب أن تكون مالك البطاقة المصرفية.
إجراءات المقترض لمعرفة مبلغ دين الصراف الآلي:
تتيح لك الخدمة التعرف على السداد الكامل لأموال القرض، ومعرفة مقدار الدين المتبقي والحصول على معلومات أساسية، وهو أمر مفيد للغاية في بعض الحالات.
يتقدم المواطنون الأفراد بطلب للحصول على بطاقة ائتمان، حيث يضع سبيربنك أموال الائتمان المصدرة عليها. كما تظهر الممارسة، فإن بعض المقترضين ينفقونهم دون محاسبة، ولهذا السبب تنشأ الديون. لتجنب هذا النوع من الأحداث، تحتاج إلى التحقق بانتظام من رصيد بطاقتك الائتمانية وتجديد حسابك في الوقت المناسب. إذا نشأت الديون، فأنت بحاجة إلى محاولة سدادها خلال فترة الإقراض التفضيلي.
كقاعدة عامة، عند حدوث التأخير الأول في المدفوعات، يرسل Sberbank خطاب معلومات إلى عنوان منزل المقترض أو يتصل به عبر الهاتف. وينبغي أن يشير في العقد إلى بيانات موثوقة، وإلا فقد يواجه صعوبات.
في حالات استثنائية، يوفر سبيربنك شروطًا مبسطة يتم بموجبها سداد المدفوعات، ويغير جدول سداد الديون من الأقساط السنوية إلى المتباينة والعكسية.
ويقدم بعض الأدوات لحل المشاكل المتعلقة بتكوين الديون.
وتشمل هذه:
تجدر الإشارة إلى أن سبيربنك يطلب من المقترض تقديم أي مستندات مع الطلب، لذا يجب عليه توضيح قائمة المستندات المطلوبة مع سبيربنك.
وتشمل هذه:
قد تختلف قائمة المستندات الإضافية اعتمادًا على الظروف المحددة التي دفعت المقترض إلى تعليق الدفعات. في معظم الحالات، يلبي Sberbank طلبات المقترضين لإعادة هيكلة الديون. ولكن يجب عليه أن يبرر طلبه بما يكفي من الأسباب المقنعة التي تتسم بطبيعتها بالاحترام.
يمكنك معرفة دين قرضك في Sberbank بأربع طرق مختلفة: عبر الإنترنت، عبر الهاتف، من خلال ماكينة الصراف الآلي وفي المكتب. ما هو المطلوب في كل حالة، وما هو الخيار الأفضل للاستخدام؟
الخيارات المختلفة مناسبة لمواقف مختلفة.
دعونا ننظر إلى كل بالتفصيل.
تتطلب هذه الطريقة من العميل زيارة المؤسسة المصرفية مباشرة. عند الاتصال بموظف Sberbank، يجب على المقترض أن يخبره باسمه الكامل و تقديم جواز سفرك(إبداعي). في بعض الحالات، يطلب منهم الإشارة بالإضافة إلى ذلك إلى رقم اتفاقية الائتمان، لذلك من الأفضل أن تكون هذه المعلومات معك، وباستخدام هذه البيانات، سيتمكن المتخصص من تزويد العميل بجميع المعلومات التفصيلية عن الديون الحالية.
هذا الخيار مناسب للمدينين الذين يرغبون في الحصول على نصيحة من أحد موظفي البنك بشأن قضايا أخرى أو الذين ليس لديهم خبرة في التعامل مع أجهزة الصراف الآلي أو الأجهزة الطرفية.
يعرض Sberbank الاطلاع على مبلغ الدين عبر الإنترنت مباشرة في "Sberbank Online" - الحساب الشخصي على الموقع الرسمي للمؤسسة. للقيام بذلك سوف تحتاج إلى:
هذه الخدمة مريحة للغاية إذا كنت بحاجة إلى عرض معلومات حول رصيد ديونك في أقرب وقت ممكن والوصول إلى الإنترنت.
هناك طريقة أخرى لمعرفة ما إذا كان لديك دين قرض وهي الاتصال بالخط الساخن لـ Sberbank من هاتفك.
الرقم 8 800 555 5550 واحد لجميع المناطق. المكالمات إليها مجانية تمامًا من أرقام الهواتف المحمولة والأرضية.
يشترط للمدين:
وبناءً على هذه البيانات، سيتمكن أخصائي البنك من تزويد المقترض بمعلومات عن الدين.
يعد الاتصال بالخط الساخن أمرًا مناسبًا إذا كنت بحاجة ماسة إلى معرفة ما إذا كان لديك دين قرض، ولكن لا يمكنك الوصول إلى نظام Sberbank Online.
قام Sberbank بتطوير برنامج مناسب "Mobile Bank"، والذي بفضله يمكن للعميل معرفة أي شيء معلومات بطاقتك الائتمانية. لاستخدام التطبيق، تحتاج إلى:
هذه الطريقة مريحة، ولكنها مناسبة فقط لبطاقات الائتمان.
من الخطأ الاعتقاد بأن المحطة الطرفية وأجهزة الصراف الآلي هما مجرد اسمين لجهاز واحد. باستخدام ماكينة الصراف الآلي، يقوم العميل بسحب الأموال، ولكن من خلال المحطة يمكنه فقط إيداعها في حسابه. ونظرًا لهذه الطبيعة المحددة للعمل، فإن مخطط عرض ديون القروض يختلف بعض الشيء.
لعرض معلومات حول القرض من خلال ماكينة الصراف الآلي، يتعين عليك:
لمعرفة وجود الديون من خلال المحطة، يجب عليك الإشارة إلى رقم اتفاقية الائتمان ورمز الرسائل القصيرة. في غضون ثوان قليلة، سيتم عرض كافة البيانات المتعلقة بالقرض على شاشة المحطة الطرفية.
هذه كلها خيارات ممكنة لمعرفة ديون القرض في سبيربنك. إذا لزم الأمر، يمكن للعميل استخدام أي منها للتحقق من الديون، حيث سيظهر كل منها معلومات صحيحة.
سؤال: كيفية معرفة الدين على قرض من سبيربنك أو كيفية معرفة رصيد القرض من سبيربنك؟
الجواب: نعرف على الأقل 7 طرق للقيام بذلك وسنتحدث عنها فيما يلي.
دين القرض ورصيد القرض مفهومان يعنيان نفس الشيء - المبلغ المتبقي لدفعه على القرض من أجل سداده بالكامل. لذلك، سنقوم أيضًا بدمج هذين السؤالين في سؤال واحد.
اقرأ عن سبب أهمية معرفة رصيد القرض.
لقد أحصينا فقط 6-7 طرق للحصول على معلومات حول ديون القرض الخاص بك من سبيربنك. ينتمي بعضها إلى الأساليب "القديمة"، والبعض الآخر إلى الأساليب الحديثة والأسرع والأكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية.
الأمر متروك لك لتحديد الطريقة التي ستستخدمها.
هذه طريقة "قديمة الطراز" بنسبة 100٪ لمعرفة الدين على قرض من سبيربنك. وهذا هو أنك تحتاج إلى "أخذ قدميك بين يديك" والذهاب إلى أقرب فرع من فروع سبيربنك.
الآن هناك فروع Sberbank مثل الأوساخ، فهي في كل زاوية، في كل منطقة سكنية، لذلك لن يستغرق الأمر الكثير من الوقت للوصول إلى هناك. لكن قوائم الانتظار المستمرة في البنك تجعل هذه الطريقة للحصول على المعلومات كثيفة العمالة وتستغرق وقتًا طويلاً.
إذا قررت استخدامه، فتأكد من ذلك خذ جواز سفرك واتفاقية القرض معك. عندما تصل إلى فرع سبيربنك، قم بالوقوف في قائمة الانتظار والاتصال بأي موظف متاح في البنك. سوف يعطيك إجابة مفصلة على سؤالك.
اقرأ أيضا
كيفية السداد المبكر للقرض في سبيربنك
كيف يمكنك معرفة رصيد القرض في سبيربنك باستخدام ماكينة الصراف الآلي للبنك؟
هذه أيضًا طريقة "قديمة الطراز" للحصول على المعلومات، حيث لا تزال بحاجة للوصول إلى ماكينة الصراف الآلي هذه. على الرغم من وجود الكثير منهم الآن، وهم يحدثون في كثير من الأحيان، إلا أنك لا تزال بحاجة إلى الذهاب إليها. إذا كان لديك الرغبة والقوة، فمن فضلك!
إجراء:
محطة البنك وأجهزة الصراف الآلي للبنك – هذان شيئان مختلفان. في حين أن ماكينة الصراف الآلي هي بنك "متنقل" متكامل، إلا أن المحطة يمكنها قبول الأموال فقط، وليس صرفها، وتوفير معلومات معينة للعميل.
لمعرفة دين القرض من سبيربنك من خلال محطة البنك:
في حالة وجود محطة، لا تحتاج إلى بطاقة الائتمان!
ليس من الممكن معرفة دين القرض بالاسم الأخير في سبيربنك، فقط بالاسم الأخير!للقيام بذلك، تحتاج إلى بيانات أخرى، على سبيل المثال، رقم اتفاقية القرض والسلسلة ورقم جواز السفر وما إلى ذلك.
